选择正确的 客户关系管理 感觉就像在迷宫中行走，对吗？
对于任何人来说，这都是一个重大决定 商业.
您需要一个适合您需求的系统 和 您的预算。
经常会出现两种流行的选择： 买 和 Bitrix24。
但哪一个 实际上 最适合 你的 商业？
本次比较深入探讨了 Keap 与 Bitrix24，分析了它们的功能、定价以及优缺点。
概述
我们对 Keap 和 Bitrix24 进行了全面测试，探索了它们的功能、定价和用户体验。
我们的实际测试和研究以及用户反馈为这一比较提供了依据，可帮助您选择 最佳 CRM 为您的业务。
Ready to get organized and save 15 hours a week? Keap’s powerful automation can make it happen.
定价： 您可以免费试用。付费套餐起价为每月 249 美元
主要特点：
- 电子邮件营销
- 客户关系管理
- 销售和营销自动化
Looking for an affordable solution? Bitrix24 offers a robust platform with a wide range of features.
定价： It has a free trial. The premium plan starts at $49/month.
主要特点：
- 客户关系管理
- 项目管理
- 通讯工具
什么是 Keap？
有没有感觉自己同时处理太多事情？Keap 深谙此道。
这是一个 客户关系管理 旨在简化您的业务。您可以将其视为您的一体化销售和营销工具。
Keap 可帮助您组织联系人、自动执行任务并完成更多交易。
对于想要节省时间并更快发展的小型企业和企业家来说，它尤其有用。
此外，探索我们最喜欢的 购买替代品…
我们的观点
买 is a fantastic option for small businesses to streamline their sales and marketing efforts. It’s user-friendly and packed with valuable features.
主要优点
- 内置电子邮件营销： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化： 自动执行发送后续消息和分配线索等任务。
- 销售渠道管理： 跟踪您的交易并发现机会。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接起来以管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您入门。
- 简单计划：起价为每月 249 美元（按年计费），可供两名用户和 1500 名联系人使用。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
什么是 Bitrix24？
听说过 客户关系管理 这就像是商业领域的瑞士军刀？
这就是 Bitrix24。它配备了丰富的工具，从销售到市场营销 自动化 项目管理和网站建设者。
可以将其视为一个试图完成所有功能的一体化平台。
此外，探索我们最喜欢的 Bitrix24 替代品…
我们的观点
准备好掌控您的项目并提高团队的工作效率了吗？Bitrix24 为您提供卓越的项目管理所需的工具，在全球拥有超过 1000 万用户。
主要优点
- 功能丰富的 CRM： 管理您的联系人、交易和销售渠道。
- 综合项目管理： 规划、跟踪并轻松协作项目。
- 内置通讯工具： 平台内的聊天、视频会议和文件共享。
- 网站建设者：无需任何编码即可创建登录页面和网站。
- 移动应用程序： 随时随地访问您的工作。
定价
- 基本的：每个组织每月 49 美元，5 个用户。
- 标准：每个组织每月 99 美元，50 个用户。
- 专业的：每个组织每月 199 美元，100 个用户。
- 企业：每个组织每月 399 美元，250 个用户。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
功能比较
Keap 与 Bitrix24 的对比分析将帮助您了解每个平台的核心 客户关系管理 能力不断增强。
我们将对它们的主要功能进行比较，为您提供软件选择所需的信息。
1.销售和营销自动化
- 购买： Keap 是一个强大的销售和营销自动化平台。其可视化销售漏斗构建器和强大的工作流管理系统允许 小型企业 帮助业主简化销售流程，并通过自动化电子邮件营销活动培养潜在客户。该平台的自动化功能是其核心优势。
- Bitrix24： Bitrix24 还提供销售和营销自动化功能，让您可以设置销售活动并管理销售渠道。虽然它提供了电子邮件营销活动和工作流管理工具，但一些用户发现 Keap 的自动化功能更直观、更全面，可以更轻松地实现有效的销售流程自动化。
2.项目和任务管理
- 购买： Keap 的核心 客户关系管理 专注于销售和市场营销。虽然它具有一些任务管理功能，但它并非专门的项目管理解决方案。它旨在帮助销售团队管理与潜在客户和客户相关的任务，而不是用于管理涉及多个团队的复杂项目。
- Bitrix24： Bitrix24 是一款一体化解决方案，拥有强大的项目管理工具。它提供甘特图、看板和任务管理等功能，帮助团队协作并保持井然有序。对于需要在同一平台（与核心 CRM 系统相同）内管理项目和任务的企业来说，它是理想之选。
3.用户界面和易用性
- 购买： Keap 的用户界面以简洁、用户友好而闻名，注重易用性。它是一款专为 小型企业 对于那些可能没有专门 IT 团队的业主来说，直观的设计让您能够更轻松地快速学习和实施业务战略。
- Bitrix24： Bitrix24 的用户界面可能因其功能众多而让人眼花缭乱。虽然该平台功能强大，但学习起来可能会比较困难。丰富的工具可能会 制作 仪表板感觉混乱，这会影响整体用户体验。
4. 通讯工具
- 购买： Keap 提供强大的电子邮件营销和自动化沟通工具。然而，它并不是一个功能齐全的沟通平台。它主要专注于通过电子邮件和短信管理和自动化与潜在客户和客户的沟通，而不是提供内部团队沟通工具。
- Bitrix24： Bitrix24 是一个一体化平台，提供全面的沟通工具。它包括即时通讯、视频会议和团队专属社交网络。除了核心的 CRM 功能外，它还是一款出色的项目管理和内部沟通协作平台。
5.销售管理
- 购买： Keap CRM 以销售管理为核心，提供潜在客户管理、销售自动化和可视化销售漏斗，帮助您追踪销售流程。对于希望简化工作流程并专注于潜在客户转化的销售团队来说，该平台是理想之选。
- Bitrix24： Bitrix24 CRM 包含销售管理功能，例如可自定义的销售漏斗和潜在客户管理工具。虽然这些销售管理工具非常有效，但它们只是更大套件的一部分，虽然不如 Keap 中的套件那样专注或专业，但对于管理销售团队来说仍然非常强大。
6. 发票和付款处理
- 购买： Keap 提供集成的发票和付款处理功能。此功能允许企业创建专业发票、设置定期付款并直接在平台内接受付款，从而提高销售流程的效率。
- Bitrix24： Bitrix24 还提供发票和付款处理功能。您可以创建自定义发票，并将其与 CRM 中的交易关联。此功能对于管理企业财务和客户关系非常有用。
7. 登陆页面构建器
- 购买： Keap 内置落地页构建器，旨在帮助您生成潜在客户。该工具与 CRM 系统集成，让您可以轻松获取联系信息并触发销售和营销自动化。
- Bitrix24： Bitrix24 包含一个无需代码的落地页构建器，其中包含 100 多个模板。该落地页构建器与 Bitrix24 CRM 集成，允许您将多个落地页连接到您的销售漏斗，并将潜在客户直接捕获到系统中。
8. 潜在客户管理
- 购买： Keap CRM 在潜在客户管理方面非常高效。您可以从各种来源获取潜在客户，自动细分，并使用营销自动化功能在销售过程中培养他们。这是该平台的核心功能。
- Bitrix24： Bitrix24 提供强大的潜在客户管理功能，让您能够通过可自定义的销售漏斗管理潜在客户和联系人。您可以从网页表单和其他渠道获取潜在客户，所有提交的表单都会自动添加到您的 CRM 系统中。
9. 商务电话线
- 购买： Keap 提供专用的业务专线功能。这使您可以直接从平台拨打工作电话和发送短信，从而将工作和个人通信分开。
- Bitrix24： Bitrix24 还包含电话功能，可让您拨打和接听电话并管理您的联络中心。这有助于您的销售团队与客户和潜在客户高效沟通，所有互动都会自动记录在 CRM 系统中。
选择 CRM 工具时要注意什么？
- 考虑您的预算和所需的功能。 不要为您不会使用的功能付费。
- 考虑一下你的团队的技术技能。 选择适合他们舒适度的平台。
- 阅读其他用户的在线评论。 这可以为您提供有关现实世界经验的宝贵见解。
- 充分利用免费试用。 测试 Keap 和 Insightly 看看您更喜欢哪一个。
- 不要害怕寻求帮助。 两家公司都提供出色的客户支持。
- 评估移动体验。 如果您需要随时随地访问您的 CRM，请确保移动应用程序能够满足您的需求。
- 检查供应商的业绩记录。 这家店开业多久了？口碑怎么样？
- 考虑未来的增长。 选择能够随着您的业务扩展而扩展的最佳 CRM。
最终裁决
在 Keap 和 Bitrix24 之间进行选择很大程度上取决于您的特定业务需求。
如果您的首要任务是简化销售和营销自动化，特别是对于中小型企业 (SMB)。
Keap 的用户友好界面和强大的自动化功能使其成为强有力的竞争者。
但是，如果您需要一个具有多种工具（包括强大的协作功能）的一体化平台。
如果您愿意花时间学习更复杂的系统，Bitrix24 值得考虑。
我们仔细分析了这两个平台，考虑了用户评论和我们自己的实际测试，为您提供清晰的比较。
最终，“最佳”选择是符合您的独特要求和预算的选择。
更多购买
以下是 Keap 与各种替代方案的比较：
- 购买 vs Pipedrive: Keap 擅长营销自动化和集成销售。Pipedrive 更侧重于可视化销售渠道管理和交易跟踪。
- 买 对比 晋升: GoHighLevel 是一个面向代理机构的一体化平台，提供白标选项和广泛的自动化功能。
- Keap 与 ActiveCampaign 对比: Keap 为服务型小型企业提供一体化业务自动化解决方案。ActiveCampaign 专注于复杂的电子邮件营销和客户体验自动化。
- 购买 vs HubSpot: Keap 为小型企业整合了 CRM、营销自动化和电子商务。HubSpot 则提供更广泛的销售、营销、服务和内容中心套件，适用于各种规模的企业。
- 购买 vs ClickFunnels: Keap 提供 CRM、营销自动化和电子商务。ClickFunnels 主要是一个销售漏斗和落地页构建器，并带有一些潜在客户收集功能。
- 购买 vs 民间: Keap 提供强大的销售和营销自动化功能，并具有深度定制功能。Folk 则提供更简洁、用户友好的界面，专注于协作联系人管理。
- 购买 vs 立即购买: Keap 是一个用于销售和营销的综合 CRM 和自动化平台。 即刻 专门从事外向销售推广和潜在客户开发。
- 购买与 ClickUp: Keap 是一款专用 CRM，具有强大的销售和营销自动化功能。 点击 是一种多功能的项目管理工具，可以配置为 CRM。
- Keap 与 Monday CRM 对比: Keap 是一款专注于小型企业销售和营销自动化的 CRM 系统。Monday CRM 是一款灵活的工作操作系统，拥有强大的可定制 CRM 功能，适用于协作工作流程。
- Keap 与 Capsule CRM: Keap 提供先进的营销自动化和集成业务解决方案。 胶囊 CRM 的设计简单且经济实惠，非常适合中小型企业。
- Keap 与 Insightly: Keap 专注于强大的营销自动化和潜在客户管理。Insightly 提供联系人和项目管理以及工作流自动化，适用于中小型企业。
- Keap 与 Freshsales CRM 对比: Keap 提供强大的自动化功能，面向小型企业。Freshsales CRM 以其价格实惠、用户友好的界面和广泛的集成而闻名。
- 购买 vs Salesforce: Keap 专为小型企业 CRM 和营销自动化量身定制。Salesforce 是一款高度可定制、可扩展、行业领先的 CRM，适用于各种规模的企业，尤其是大型企业。
- Keap 与 Zendesk 对比: Keap 在销售和营销自动化以及电子商务方面表现出色。Zendesk 主要是一个客户服务和支持平台，具有强大的票务和协作功能。
Bitrix24 的更多内容
以下是 Bitrix24 与这些软件解决方案的简要比较：
- Bitrix24 与 Pipedrive 对比: Bitrix24 提供包括 CRM 和项目管理在内的综合套件，而 Pipedrive 则专注于直观的可视化销售渠道管理。
- Bitrix24 与 GoHighLevel 对比Bitrix24 就像一个大型办公套件。它不仅有 CRM，还有团队沟通和管理项目的工具。如果你需要在一个地方实现多种功能，它就很适合你。GoHighLevel 更侧重于销售和市场营销。
- Bitrix24 与 Keap: Bitrix24 提供广泛的协作和 CRM 功能，而 Keap 则擅长营销自动化和详细的销售流程管理。
- Bitrix24 与 ActiveCampaign 对比: Bitrix24 是一款功能广泛的商业套件，而 ActiveCampaign 则专注于高级营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户培育。
- Bitrix24 与 Hubspot: Bitrix24 为业务运营提供了丰富的功能，但通常学习难度较大；HubSpot 则提供用户友好、集成的营销、销售和服务平台。
- Bitrix24 与 Clickfunnels 对比: Bitrix24 是一个带有 CRM 的综合业务管理系统；ClickFunnels 主要是一个用于构建销售渠道和登陆页面的工具。
- Bitrix24 与 Folk 对比: Bitrix24 是一个涵盖各种业务功能的全方位平台；Folk 是一个更专注、更具协作性的联系人管理系统。
- Bitrix24 与 即刻: Bitrix24 提供广泛的商业工具，包括 CRM；Instantly 专注于自动冷电子邮件推广和销售节奏。
- Bitrix24 与 点击: Bitrix24 是一个 CRM、项目管理和协作的集成平台；ClickUp 是一个具有可定制视图的多功能工作管理工具。
- Bitrix24 与周一对比: Bitrix24 通过 CRM 提供广泛的业务解决方案；Monday CRM 为项目和客户管理提供高度可视化和可定制的工作流程。
- Bitrix24 与 Capsule: Bitrix24 是一个功能丰富的平台，具有 CRM、任务管理和协作功能；Capsule CRM 是一个更简单、更精简的联系人和销售渠道管理器。
- Bitrix24 与 Insightly: Bitrix24 是一款综合性商业套件，具有强大的协作和项目工具；Insightly 是一款具有集成项目管理功能的 CRM，通常受到小型企业的青睐。
- Bitrix24 与 Freshsales 对比: Bitrix24 除了 CRM 之外还提供广泛的业务功能；Freshsales CRM 是一个以销售为中心的平台，具有 AI 驱动的洞察力，可用于潜在客户和交易管理。
- Bitrix24 与 Salesforce: Bitrix24 为各种规模的企业提供一体化解决方案，包括 CRM；Salesforce 是一款领先、高度可定制、可扩展的企业级 CRM，具有广泛的功能。
常见问题
Keap 比 Bitrix24 好吗？
两者并非都“更好”。Keap 擅长销售和营销自动化，而 Bitrix24 则提供更广泛的业务工具套件。理想的选择取决于您的具体需求和优先级。如果您优先考虑易用性和精准的自动化，Keap 是一个不错的选择。如果您需要一个一体化平台，并且愿意接受更陡峭的学习曲线，那么 Bitrix24 可能更适合您。
哪种 CRM 最适合小型企业？
Keap 和 Bitrix24 都面向小型企业。Keap 因其用户友好的界面和强大的销售/营销自动化功能而备受青睐，这使得小型团队能够更轻松地管理客户关系并实现销售流程自动化。Bitrix24 提供免费计划和丰富的工具，这对于注重预算的小型企业来说颇具吸引力。
Bitrix24 有免费版本吗？
是的，Bitrix24 提供包含基本 CRM 功能的免费计划。对于希望在不承担任何费用的情况下探索 CRM 功能的小型企业或个人来说，这是一个不错的起点。但是，免费版本存在一些限制，您需要升级才能获得更多功能和用户。
Keap 容易学习吗？
是的，Keap 通常被认为是用户友好的，尤其是与 Bitrix24 等更复杂的 CRM 相比。它的界面设计直观，并且提供了良好的入门资源。大多数用户发现，掌握基础知识并开始使用它进行销售和营销自动化相对容易。
Keap 和 Bitrix24 的主要区别是什么？
主要区别在于他们的侧重点。Keap 专注于销售和营销自动化，提供强大的工具来培养潜在客户、自动化营销活动和管理客户互动。Bitrix24 是一个一体化商业平台，包含 CRM、项目管理、协作工具，甚至 网站建设者。Keap 更专业，而 Bitrix24 更全面。
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