Zoho CRM vs Bitrix24:2025 年终极 CRM 工具对决!

| 最后更新日期:2025年10月9日

优胜者
Zoho CRM
4.5
  • 线索管理
  • 市场营销+
  • 综合分析
  • 比金
  • 高级定制
  • 提供免费试用
  • 付费套餐,每月14美元起。
亚军
Bitrix24
3.0
  • 联系管理
  • 销售渠道
  • AI内容助手
  • 电子邮件营销
  • 销售分析
  • 免费试用
  • 付费套餐,每月 49 美元起。
Zoho CRM 对比 Bitrix24

你被困住了。你需要一个 客户关系管理但究竟是哪一个呢?

Zoho 客户关系管理 Bitrix24 和 Bitrix24 看起来都不错,对吧?真让人困惑。

你浪费时间比较功能特性,你需要一个明确的答案。

你会花更多钱去弥补错误。这个决定意义重大。 

别担心,你并不孤单。这篇文章将详细介绍 Zoho。 客户关系管理 与 Bitrix24 相比,我们将向您展示主要区别。

您将获得选择所需的信息 最佳客户关系管理 对您的企业而言。

概述

为了提供真正有用的比较,我们不仅仅阅读营销材料。我们的团队对 Zoho 和 Zoho 都进行了严格的测试。 客户关系管理 以及 Bitrix24。

我们深入研究了它们的功能,模拟了销售周期,并分析了真实用户的反馈,以便为您提供清晰、公正的视角。

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想要一款简单而强大的产品 客户关系管理 想优化您的客户关系?您可以零风险体验!

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 14 美元。

主要特点:

  • 联系管理
  • 销售自动化
  • 分析与报告
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正在寻找经济实惠的解决方案?Bitrix24 提供了一个功能强大的平台,涵盖了广泛的功能。

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 49 美元。

主要特点:

  • 客户关系管理
  • 项目管理
  • 沟通工具

什么是 Zoho CRM?

它旨在帮助销售团队达成交易。您将获得很多…… 自动化.

它非常适合追踪客户。您想提升销量吗?这或许正适合您。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Zoho的替代方案

Zoho Social 主页

我们的观点

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提升你的 社交媒体 借助 Zoho Social 制定策略。从智能日程安排和社交聆听到深度分析,立即探索 Zoho Social 的强大功能!

主要优势

  • 个性化才是王道: 根据您的具体工作流程定制 Zoho CRM。
  • 人人都能负担得起: 提供免费套餐,最多可供 3 位用户使用。
  • 移动应用访问: 随时随地管理您的客户关系管理系统。
  • 内置分析功能: 追踪关键指标,获取宝贵信息。

定价

  • 标准:每用户每月 14 美元。
  • 专业的:每用户每月 23 美元。
  • 企业:$40/用户/月。
  • 最终的:52美元/用户/月。
Zoho CRM定价

优点

  • 超级易用
  • 价格超值
  • SmartQ功能
  • 高度可定制。
  • 可与多种应用程序集成。

缺点

  • 集成数量减少
  • 报道可以更详细一些。
  • 更高级的社交聆听。
  • 用户众多时可能会很贵。

Bitrix24是什么?

Bitrix24?它是一个完整的套件,而不仅仅是 客户关系管理思考项目、聊天等等。 

如果你需要一个中心枢纽,它很不错。它需要学习很多东西,但功能也很多。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Bitrix24 的替代方案

Bitrix24 主页

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Bitrix24 CTA

准备好掌控您的项目并提高团队的生产力了吗?Bitrix24 为您提供所需的工具,助您在项目管理方面脱颖而出,在全球拥有超过 1000 万用户。

主要优势

  • 功能丰富的CRM: 管理您的联系人、交易和销售渠道。
  • 集成项目管理: 规划、跟踪项目并轻松协作。
  • 内置通讯工具: 平台内支持聊天、视频会议和文件共享。
  • 网站搭建工具:无需任何编码即可创建落地页和网站。
  • 移动应用: 随时随地访问您的工作。

定价

  • 基本的:49 美元/组织/月,5 个用户。
  • 标准:99 美元/组织/月,50 个用户。
  • 专业的:199 美元/组织/月,100 个用户。
  • 企业:399 美元/组织/月,250 个用户。
bitrix24 定价

优点

  • 价格非常实惠。
  • 提供免费方案。
  • 包含多种功能。
  • 非常适合协作。
  • 界面易于操作。

缺点

  • 有时会感觉很杂乱。
  • 客户支持响应速度可能较慢。
  • 该移动应用程序功能有限。
  • 报告机制可以更加完善。

功能对比

本次评估将 Zoho CRM 与 Zoho 进行比较,Zoho CRM 以其与其他 Zoho 应用的深度集成和专业功能而闻名。 社交媒体 管理工具,与 Bitrix24 相比,Bitrix24 是一个功能齐全、用途广泛的通信平台,支持无限用户。

通过比较,可以明确哪种解决方案更适合您的团队进行销售管理和内部协作。

1. 核心平台特性和重点

  • Zoho CRM主要是一款专用的销售管理和客户关系管理工具,其关键功能包括销售渠道组织、线索管理和广泛的工作流程自动化。它拥有简洁的用户界面。
  • Bitrix24:一个综合套件,可用作通信平台,在单一用户界面下提供核心 CRM 功能以及各种协作工具和项目管理工具。

2. 社交媒体管理与运营

  • Zoho CRM:与 Zoho Social 集成,使用户能够立即在多个社交媒体帐户和社交媒体平台上发布帖子,跟踪社交媒体表现,并通过专门的社交媒体经理管理社交媒体活动。
  • Bitrix24提供基本的社交媒体管理和沟通工具来管理社交媒体帐户和社交媒体渠道,但缺乏 Zoho Social 所具备的深度和详细的社交媒体绩效分析。
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3. 工作流程和销售自动化

  • Zoho CRM提供强大的工作流程自动化功能,包括条件触发器和蓝图,这对于简化整个销售流程和改善客户关系至关重要。
  • Bitrix24具备强大的自动化功能和自动化工作流程,旨在管理销售漏斗和内部任务,通常利用网页表单来收集信息。 数据 并简化销售线索管理。

4. 协作与内部沟通

  • Zoho CRM:提供足够的沟通工具和协作功能,但其优势在于外部客户关系;它依靠与其他 Zoho 应用的集成来实现更深入的团队合作。
  • Bitrix24:高度专注于内部沟通和协作工具。它被构建为一个沟通平台,用于管理整个公司架构,是管理项目和团队工作流程的理想选择。

5. 部署和可扩展性

  • Zoho CRM具有高度可扩展性,提供适合从小型团队到大型企业的多种套餐。它利用 Zoho 应用生态系统,跨多个平台运行,并为多个帐户提供解决方案。
  • Bitrix24其通信平台独树一帜,提供功能强大的免费套餐,支持无限用户,但更高的用户上限和高级功能需要订阅。该平台在整个公司架构中都具有出色的可扩展性。

6. 移动应用支持

  • Zoho CRM:提供卓越的 Zoho 社交移动应用和 CRM 用户界面在多个平台上的连续性,使用户能够随时随地管理销售管理任务和社交媒体活动。
  • Bitrix24提供专门的移动应用程序支持,增强通信工具和协作工具,使用户能够在离开桌面用户界面时管理任务、线索和项目。
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7. 线索和客户管理

  • Zoho CRM提供强大的销售线索管理功能,帮助团队高效地引导潜在客户完成销售流程,并维护牢固的客户关系。
  • Bitrix24其核心 CRM 模块提供强大的线索管理工具和功能,例如 Web 表单,可将​​数据直接捕获到销售渠道中。

8. 项目管理工具

  • Zoho CRM:通过专用的 Zoho 应用模块提供集成项目管理工具,适用于处理与特定客户关系或服务交付相关的任务。
  • Bitrix24:包含全面的原生项目管理工具和功能,用于管理项目、任务和团队资源,这些都是其综合套件的关键功能。

9. 社交发布与监测

  • Zoho CRM:使社交媒体经理能够通过 Zoho Social 移动应用程序监控对话并立即在多个社交渠道上发布帖子,从而确保活跃的社交媒体存在。
  • Bitrix24允许用户通过其通信工具管理多个社交渠道和社交媒体帖子,但其重点不在于深度分析,而在于统一渠道管理,以实现活跃的社交媒体存在。

选择CRM软件时应该注意哪些方面?

  • 可扩展性: CRM系统能否随着业务增长而扩展?它能否处理不断增长的数据量和用户数量?
  • 一体化: 它能与其他工具良好兼容吗?它能与您的电子邮件、营销或其他工具连接吗? 会计软件?
  • 移动访问: 您的团队能否随时随地访问?移动应用程序功能是否完善且易于使用?
  • 报告 以及分析: 它能否提供清晰的数据洞察?您能否创建自定义报告来跟踪关键指标?
  • 预算: 定价是否符合您的业务需求?是否存在需要考虑的隐藏费用或成本?

最终判决

好吧,情况是这样的。对于大多数企业来说,Zoho CRM 性价比最高。

它在销售方面表现出色。它的销售自动化功能一流。它可以简化您的销售流程。

此外,它的联系人管理界面简洁明了。Zoho 的 CRM 功能非常集中。

Bitrix24拥有更多工具,包括任务管理和沟通工具。

但这很复杂。如果你想要功能强大且易于使用的客户关系管理软件,Zoho 是最佳选择。

我们对两者都进行了严格测试,Zoho 为您提供了更多功能。 商业.

更多关于 Zoho CRM 的信息

以下是 Zoho CRM 与其替代方案的简要比较:

更多 Bitrix24 的内容

以下是 Bitrix24 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Bitrix24 对比 Pipedrive: Bitrix24 提供包括 CRM 和项目管理在内的综合套件,而 Pipedrive 则专注于直观的可视化销售管道管理。
  • Bitrix24 对阵 GoHighLevelBitrix24 就像一个大型办公套件。它不仅包含客户关系管理 (CRM) 功能,还提供团队沟通和项目管理工具。如果您需要将多种功能集成在一个平台上,它非常合适。GoHighLevel 则更侧重于销售和市场营销。
  • Bitrix24 对阵 Keap: Bitrix24 提供广泛的协作和 CRM 功能,而 Keep 则擅长营销自动化和详细的销售流程管理。
  • Bitrix24 与 ActiveCampaign: Bitrix24 是一个功能强大的商业套件,而 ActiveCampaign 则专注于高级营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户培养。
  • Bitrix24 与 Hubspot 的比较: Bitrix24 为企业运营提供了丰富的功能集,但学习曲线通常较为陡峭;HubSpot 提供了一个用户友好、集成化的营销、销售和服务平台。
  • Bitrix24 与 Clickfunnels 对比: Bitrix24 是一个包含 CRM 功能的综合性企业管理系统;ClickFunnels 主要是一个用于构建销售漏斗和着陆页的工具。
  • Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 是一个涵盖各种业务功能的综合平台;Folk 则是一个更专注于协作的联系人管理系统。
  • Bitrix24 对比 即刻: Bitrix24 提供广泛的商业工具,包括 CRM;Instantly 专注于自动化陌生邮件营销和销售节奏。
  • Bitrix24 对比 点击上: Bitrix24 是一个集客户关系管理、项目管理和协作于一体的平台;ClickUp 是一款功能全面的工作管理工具,具有可自定义的视图。
  • Bitrix24 对阵星期一: Bitrix24 提供包含 CRM 的广泛业务解决方案;Monday CRM 为项目和客户管理提供高度可视化和可定制的工作流程。
  • Bitrix24 对比 Capsule: Bitrix24 是一个功能丰富的平台,具有 CRM、任务管理和协作功能;Capsule CRM 则是一个更简单、更精简的联系人和销售渠道管理工具。
  • Bitrix24 与 Insightly 的比较: Bitrix24 是一款功能全面的商业套件,具有强大的协作和项目管理工具;Insightly 是一款 CRM,具有集成的项目管理功能,通常受到小型企业的青睐。
  • Bitrix24 对比 Freshsales: Bitrix24 除了 CRM 之外,还提供广泛的业务功能;Freshsales CRM 是一个以销售为中心的平台,具有 AI 驱动的洞察功能,可用于线索和交易管理。
  • Bitrix24 与 Salesforce: Bitrix24 为各种规模的企业提供一体化解决方案,包括 CRM;Salesforce 是一款领先的、高度可定制的、可扩展的企业级 CRM,具有广泛的功能。

常见问题解答

CRM系统对比的主要区别是什么?

Zoho CRM专注于销售,提供强大的CRM工具。Bitrix24则提供更广泛的工具,包括项目管理。如果您需要销售解决方案,可以选择Zoho;如果您需要一套完整的商业套件,可以选择Bitrix24。

对于小型企业来说,Zoho 和 Bitrix24 哪个 CRM 系统更好?

Zoho CRM 通常更适合 小型企业 需要强大的销售工具。它更容易学习和使用。Bitrix24 功能强大但比较复杂。如果您需要一个简单的 CRM 解决方案,Zoho 是一个不错的选择。

Zoho CRM 和 Bitrix24 的价格差异是多少?

Zoho CRM 的单用户价格较低,而 Bitrix24 的定价是针对一组用户的。Bitrix24 也提供免费套餐。请根据您的团队规模和预算来选择最合适的方案。

Zoho CRM 和 Bitrix24 如何集成?

Zoho CRM 与其他应用程序的集成选项非常丰富,因此非常灵活。Bitrix24 也提供集成功能,但选项较少。如果您需要连接多个不同的应用程序,Zoho 是更好的选择。

我应该考虑哪些高级功能?

Zoho CRM 提供用于营销活动和销售的高级功能。Bitrix24 也具备一些营销功能,但这并非其强项。如果您需要强大的销售和营销功能,Zoho 是一个绝佳的 CRM 选择。

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