

⚡ Краткий вывод:
- Цены: Зоохо CRM Стоимость начинается от 14 долларов США за пользователя в месяц. Bitrix24 предлагает фиксированную цену от 49 долларов США в месяц для всей компании.
- Лучше всего подходит для: Zoho CRM подходит для отделов продаж, которым нужна специализированная CRM-система. Bitrix24 подходит для команд, которым нужна CRM-система и управление проектами в одном месте.
- Ключевое отличие: Zoho CRM — это классическая CRM-система, ориентированная на продажи. Bitrix24 — это универсальная платформа, включающая CRM, задачи и инструменты для совместной работы.
- Бесплатная версия: Zoho CRM предлагает бесплатный тарифный план для трех пользователей. Bitrix24 предлагает бесплатный тарифный план для неограниченного количества пользователей с ограниченным набором функций.
- Наш выбор: Zoho CRM подходит для большинства отделов продаж. Она упрощает управление взаимоотношениями с клиентами, позволяя при этом развиваться вместе с вашей компанией. бизнес.

Выбрать CRM-систему бывает непросто, когда на бумаге хорошо выглядят два инструмента.
Zoho CRM и Bitrix24 обещают упорядочить ваши данные о клиентах.
Но они решают разные проблемы для разных команд.
Zoho CRM — это специализированный CRM-инструмент, разработанный для торговых представителей и отделов продаж.
Bitrix24 — это многофункциональная коммуникационная платформа, объединяющая CRM-систему и систему управления проектами.
Этот обзор Zoho CRM и анализ Bitrix24 помогут вам сделать уверенный выбор.
Обзор
В этом сравнении Zoho CRM и Bitrix24 рассматриваются цены, ключевые функции и удобство использования обоих инструментов.
Это также показывает, кому каждая платформа представляет наибольшую ценность.
Наш писатель Зарегистрировался в Bitrix24 напрямую и изучил ее основную CRM-систему.
Информация о Zoho CRM взята из документации Zoho и проверенных отзывов пользователей.
В итоге вы будете знать, какое CRM-программное обеспечение подходит именно для вашего процесса продаж.
Что такое Zoho CRM?
Zoho CRM — это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами для малый бизнес и крупных предприятий.
Это помогает торговым представителям отслеживать потенциальных клиентов, управлять сделками и развивать отношения с клиентами.
Платформа служит центральным хранилищем данных о ваших клиентах и контактной информации.
Он интегрируется с другими инструментами Zoho, такими как Zoho Social и Zoho Campasigns.
Более 300 000 предприятий используйте Zoho CRM по всему миру.

Zoho CRM
Нужна простая, но мощная CRM-система для организации взаимодействия с клиентами? Zoho CRM предоставляет отделам продаж аналитику в режиме реального времени и поддержку искусственного интеллекта Zia. Попробуйте без риска.
Цены на Zoho CRM
Вот сколько будет стоить Zoho CRM в 2026 году. Платные тарифные планы оплачиваются ежегодно.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Бесплатно | 0 долларов (до трех пользователей) | Небольшие команды тестируют базовый рабочий процесс привлечения потенциальных клиентов. |
| Стандарт | 14 долларов США/пользователь/месяц | Маленький бизнес отделы продаж |
| Профессиональный | 23 доллара США/пользователь/месяц | Растущим командам требуются правила организации рабочего процесса. |
| Предприятие | 40 долларов США/пользователь/месяц | Использование функций искусственного интеллекта Zia большими командами |
| Окончательный | 52 доллара США/пользователь/месяц | Компании, желающие использовать передовые аналитические инструменты. |
Цена подтверждена в июне 2026 года.

Бесплатная пробная версия: Да. Для каждого платного тарифа предусмотрен 15-дневный бесплатный пробный период, для которого не требуется указывать данные кредитной карты.
Годовая скидка: Подписчики с годовой подпиской могут сэкономить до 34% по сравнению с ежемесячной оплатой.
📌 Примечание: В тарифный план «Стандарт» Zoho CRM входят правила рабочих процессов, массовые рассылки электронных писем и стандартные отчеты. В более дорогих тарифных планах дополнительно используются Zia AI, прогнозирование продаж и управление запасами.
⚠️ Предупреждение: Бесплатная версия позволяет использовать сайт максимум для трех пользователей и предоставляет доступ к базовым инструментам для работы с лидами. Командам продаж, численность которых превышает это количество, срочно потребуется платный тариф.
Попробуйте Zoho CRM бесплатно →
Основные преимущества Zoho CRM
Вот почему Zoho CRM заслуживает внимания:
- Искусственный интеллект Zia: Zia — это виртуальный помощник, который прогнозирует оптимальное время для общения. Он также помогает автоматизировать задачи и предоставлять информацию в режиме реального времени.
- Инструменты для генерации лидов: Собирайте потенциальных клиентов через веб-формы, почтовый клиент или целевые страницы. Система оценки потенциальных клиентов помогает сосредоточить ваши усилия по продажам.
- Управление сделками: Отслеживайте каждую сделку на нескольких этапах процесса продаж. Менеджеры по продажам видят номер телефона, контактные данные и дальнейшие шаги в одном окне.
- Правила рабочего процесса: Создавайте правила и макросы для рабочих процессов по принципу «если это, то то». Они автоматизируют задачи во всех ваших процессах продаж без написания кода.
- Отчеты и аналитика: Получайте стандартные отчеты, круговые диаграммы и информационные панели. Отслеживайте годовые цели и прогнозы продаж с помощью реальных цифр.
- Более 100 интеграций: Подключите Zoom, Slack, Google Chat и Google Analytics. Платные тарифные планы позволяют использовать неограниченное количество сторонних приложений.
- Мобильные и многоканальные приложения: Мобильное приложение сканирует визитки и быстро открывает контакты. Инструменты омниканального взаимодействия позволяют охватывать клиентов по нескольким каналам. социальные сети счета.

Попробуйте Zoho CRM бесплатно →
Что заметила наша команда
Для написания этой статьи мы не проводили практического тестирования Zoho CRM. Приведенные ниже заметки взяты из документации Zoho и проверенных отзывов пользователей.
На Capterra Zoho CRM имеет рейтинг 4,3 на основе более чем 6900 отзывов. Пользователи хвалят низкую цену и широкие возможности настройки.
Наиболее распространенная жалоба касается сложности освоения программы для новых пользователей. Некоторые рецензенты также хотели бы видеть поддержку и... отчетность Ощущение было немного быстрее. Zoho по-прежнему часто выпускает новые функции, а большая часть поддержки осуществляется в рабочее время.
Преимущества и недостатки Zoho CRM
✅ Плюсы
- Доступные платные тарифные планы от 14 долларов за пользователя.
- Агенты искусственного интеллекта Zia прогнозируют время контактов и автоматизируют задачи.
- Более 100 сторонних приложений и других инструментов Zoho.
- Эффективное прогнозирование продаж и настраиваемые панели мониторинга.
❌ Минусы
- Для совершенно новых пользователей освоение нового метода сопряжено со значительными трудностями.
- Бесплатный тарифный план рассчитан максимум на трех пользователей.
- Лучшие функции искусственного интеллекта доступны в тарифных планах более высокого уровня.
Попробуйте Zoho CRM бесплатно →
Что такое Bitrix24?
Bitrix24 — это облачный инструмент для совместной работы и CRM-программное обеспечение в одном месте.
Он объединяет CRM-систему Bitrix24, инструменты управления проектами и коммуникационную платформу.
Цель состоит в централизации бизнес-операций на единой платформе.
Команды управляют воронкой продаж, задачами и групповыми чатами, не переключаясь между приложениями.
Подходит малый бизнес а также крупные компании, которые хотят иметь встроенные инструменты для совместной работы.

Битрикс24
Нужны CRM-система, задачи и командный чат на одной платформе? Bitrix24 объединяет инструменты управления продажами и совместной работы для неограниченного числа пользователей.
Цены на Bitrix24
Компания Bitrix24 взимает фиксированную ежемесячную плату за всю компанию, а не за каждого пользователя.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Базовый | 49 долларов США/организация/месяц | Малый бизнес начинает внедрение CRM-системы. |
| Стандарт | 99 долларов США/организация/месяц | Растущим командам требуется больше места для хранения данных. |
| Профессиональный | 199 долларов США/организация/месяц | Компании, желающие автоматизация функции |
| Предприятие | 399 долларов США/организация/месяц | Large businesses and remote команды |
Цена подтверждена в июне 2026 года.

Бесплатный план: Да. Бесплатный тарифный план поддерживает неограниченное количество пользователей с ограниченным набором функций и 5 ГБ хранилища.
Бесплатная пробная версия: Bitrix24 предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию своего профессионального тарифного плана.
📌 Примечание: Годовая подписка снижает цену примерно на 20%. При покупке двухлетней подписки экономия составляет около 31%. Инструменты для общения и совместной работы остаются бесплатными для неограниченного числа пользователей.
⚠️ Предупреждение: В нашей стандартной ценовой политике используются указанные выше цифры. На собственном сайте Bitrix24 иногда указываются различные акционные тарифные планы, например, план «Плюс» за 39 долларов. Всегда уточняйте актуальную цену при оформлении заказа. Бесплатный план также исключает выставление счетов и автоматизацию рабочих процессов.
Основные преимущества Bitrix24
Вот что отличает Bitrix24 от других подобных сервисов. Бесплатная версия невероятно упрощает начало работы:
- Всё на одной платформе: Объедините основные функции CRM, управления задачами и внутренней коммуникации. Единая платформа позволяет избежать разрозненности инструментов.
- Инструменты управления проектами: Используйте доски Канбан, диаграммы Ганта и списки задач. Управление проектами и управление контактами будут осуществляться параллельно.
- Управление лидами: Собирайте лиды через веб-формы и ленту активности. Продвигайте каждого лида по воронке продаж с помощью автоматизированных рабочих процессов.
- Инструменты для совместной работы: Встроенные групповые чаты, видеозвонки и голос Поддерживайте связь между удалёнными командами. Справочник сотрудников отображает структуру вашей компании.
- Сайты и магазин: Создавайте целевые страницы, интернет-магазины и каталог продукции. Контакт-центр обрабатывает входящие запросы из различных каналов.
- Искусственный интеллект второго пилота: Виртуальный помощник на базе искусственного интеллекта помогает новым пользователям осваивать различные функции. Он может создавать отчеты и составлять документы. текст внутри платформы.
- Безопасность и хранение: Данные хранятся на серверах Amazon Web Services с использованием SSL-шифрования. Облачное хранилище позволяет осуществлять совместное редактирование в режиме реального времени, обмениваться файлами и контролировать версии.

Что заметила наша команда
Наш автор зарегистрировался в Bitrix24 и изучил её CRM-систему, задачи и чат. Вот что особенно запомнилось из этого практического опыта:

Преимущества и недостатки Bitrix24
✅ Плюсы
- Бесплатный тарифный план поддерживает неограниченное количество пользователей.
- Фиксированная цена вместо оплаты за пользователя.
- CRM, управление проектами и чат в одном инструменте.
- Встроенный искусственный интеллект Co-Pilot и настраиваемые отчеты.
❌ Минусы
- Освоение множества функций сопряжено с большими трудностями.
- Интерфейс может показаться сложным для новых пользователей.
- Некоторые пользователи сообщают об ошибках и медленной работе службы поддержки.
Сравнение характеристик
Давайте сравним Zoho CRM и Bitrix24 по наиболее важным для вас функциям.
В таблице ниже представлен краткий обзор, прежде чем мы перейдем к рассмотрению каждой области.
| Особенность | Zoho CRM | Битрикс24 |
|---|---|---|
| Начальная цена | 14 долларов США/пользователь/месяц | 49 долларов в месяц (фиксированная цена) |
| Бесплатная версия | ✅ (до 3 пользователей) | ✅ (неограниченное количество пользователей) |
| Основная CRM-система | ✅ | ✅ |
| Инструменты управления проектами | ❌ (отдельное приложение) | ✅ |
| Канбан-доски и диаграммы Ганта | ❌ | ✅ |
| Автоматизация рабочих процессов | ✅ | ✅ |
| ИИ-помощник | ✅ Зиа | ✅ Второй пилот |
| Встроенные средства связи (чат/видео) | ❌ (через другие инструменты Zoho) | ✅ |
| Лучше всего подходит для | отделы продаж | Комплексное сотрудничество |
1. Основные функции CRM и управления контактами
Zoho CRM: Это полноценная CRM-платформа, ориентированная на продажи. Она хранит данные о клиентах, контактную информацию и историю сделок в одной системе. Менеджеры по продажам получают четкое представление о каждом контакте и учетной записи.
Bitrix24: Bitrix24 CRM централизует отношения с клиентами, лиды, сделки, контакты и компании. Она является частью более широкой унифицированной платформы, поэтому управление контактами осуществляется рядом с задачами и чатом.
2. Управление проектами и задачами
Zoho CRM: Zoho управляет инструментами управления проектами через отдельное приложение под названием Zoho Projects. Основная CRM-система ориентирована на продажи, а не на ежедневное управление проектами.
Bitrix24: Управление задачами — ключевая функция Bitrix24. Вы получаете список задач, сроки выполнения и инструменты для отслеживания рабочей нагрузки сотрудников и времени, затраченного на выполнение задач.

3. Канбан-доски и диаграммы Ганта
Zoho CRM: Zoho CRM предлагает представления сделок в стиле Kanban на этапе продаж. Для просмотра полных диаграмм Ганта вам понадобится Zoho Projects, это другое приложение.
Bitrix24: Встроенные канбан-доски и диаграммы Ганта позволяют просматривать один и тот же проект в разных ракурсах, не покидая платформу.
4. Автоматизация рабочих процессов
Zoho CRM: Правила рабочего процесса используют простую логику «если это, то то». Макросы выполняют несколько действий одновременно, поэтому вы можете автоматизировать задачи в рамках различных процессов продаж.
Bitrix24: Bitrix24 обеспечивает автоматизированные рабочие процессы и уведомления в режиме реального времени. Он может продвигать потенциального клиента по воронке продаж и автоматически запускать регулярные обновления.
5. Функции ИИ и виртуальный помощник
Zoho CRM: Zia — это встроенный слой искусственного интеллекта. Агенты Zia AI прогнозируют оптимальное время контакта, оценивают потенциальных клиентов и отмечают действия по продажам, требующие внимания.
Bitrix24: Co-Pilot — это помощник на основе искусственного интеллекта. Он помогает пользователям быстрее ориентироваться во многих функциях, писать черновики и создавать отчеты.
6. Коммуникация и сотрудничество
Zoho CRM: Функция «Ленты» позволяет обмениваться мгновенными сообщениями между внутренними командами. Более подробные видео- и групповые чаты доступны через другие инструменты Zoho, такие как Zoho Cliq.
Bitrix24: Чат, видеоконференции и голос Звонки являются встроенными. Эти средства связи позволяют внутренним и удаленным командам оставаться на связи в одном окне.

7. Интеграции и сторонние приложения
Zoho CRM: Zoho CRM интегрируется с более чем 100 сторонними приложениями. В этот список входят Zoom, Slack, Microsoft Teams, Google Chat и Google Analytics. Платные тарифные планы позволяют осуществлять неограниченное количество интеграций.
Bitrix24: Bitrix24 интегрируется со многими сторонними приложениями, а также предлагает открытый магазин приложений. Вы можете подключить такие инструменты, как Google Analytics, для отслеживания маркетинговых кампаний.
8. Веб-сайты, интернет-магазины и сбор лидов
Zoho CRM: Генерация лидов осуществляется через веб-формы, почтовый клиент и связанные с ними маркетинговые кампании. Кампания Zoho может передавать новые контакты непосредственно в CRM.
Bitrix24: Bitrix24 позволяет создавать целевые страницы, интернет-магазины и каталоги продукции. Встроенный контакт-центр обрабатывает входящие запросы из различных каналов.

9. Кадры, документы и безопасность
Zoho CRM: Zoho CRM поддерживает требования соответствия, такие как GDPR для Европейского союза и здравоохранения. Страхование Закон о переносимости и подотчетности данных. Он помогает регулируемым предприятиям обеспечивать безопасность данных клиентов.
Bitrix24: Bitrix24 добавляет справочник сотрудников, который отображает структуру вашей компании. Онлайн-документы позволяют совместно редактировать их в режиме реального времени, а также загружать файлы с контролем версий.

10. Ценообразование и стоимость
Давайте сравним платные тарифные планы.
| План | Zoho CRM | Битрикс24 |
|---|---|---|
| Бесплатно | 0 долларов (до 3 пользователей) | 0 долларов (неограниченное количество пользователей) |
| Вход платный | 14 долларов США/пользователь/месяц | 49 долларов в месяц (фиксированная цена) |
| Средний уровень | 23 доллара США/пользователь/месяц | 99 долларов в месяц (фиксированная цена) |
| Высший уровень | 40 долларов США/пользователь/месяц | 199 долларов в месяц (фиксированная цена) |
| Высший уровень | 52 доллара США/пользователь/месяц | 399 долларов в месяц (фиксированная цена) |
Zoho CRM: Оплата производится за каждого пользователя, поэтому стоимость растет с увеличением размера команды. Для небольших команд это остается недорогим вариантом, а годовая оплата позволяет еще больше снизить затраты.
Bitrix24: Вы платите фиксированную плату независимо от количества пользователей. Это делает Bitrix24 дешевле, как только количество ваших пользователей превысит несколько человек.
💡 Результат теста: Для команды из 20 человек тарифный план Bitrix24 Standard с фиксированной ценой часто оказывается выгоднее, чем Zoho CRM, по общей стоимости. Для команды из 3 человек выгоднее тарифный план Zoho CRM с оплатой за рабочее место.
Различные сценарии
| Если вам это нужно | Выбирать | Почему |
|---|---|---|
| Специализированная CRM-система для отдела продаж | Zoho CRM | Построено вокруг торговых представителей. |
| CRM плюс управление проектами | Битрикс24 | Единая платформа |
| Фиксированная стоимость для больших команд | Битрикс24 | Оплата не взимается с каждого пользователя. |
| Глубокий искусственный интеллект и аналитика | Zoho CRM | Искусственный интеллект Zia и круговые диаграммы |
| Бесплатный инструмент для многих пользователей | Битрикс24 | Бесплатный тариф, неограниченное количество пользователей. |
| Простая в настройке настройка для начинающих. | Zoho CRM | Более чистый основной интерфейс |
💰 Ваш бюджет
Zoho CRM — недорогой вариант для небольших команд, его цена составляет 14 долларов за пользователя. Для больших групп Bitrix24 выигрывает благодаря фиксированной цене.
🔌 Ваш технологический стек
Zoho CRM отлично подходит, если вы уже используете другие инструменты Zoho. Bitrix24 лучше всего подходит командам, которые хотят сократить количество отдельных приложений.
📝 Ваш процесс продаж
Zoho CRM выстраивает четкую воронку продаж с управлением сделками. Bitrix24 связывает воронку продаж с задачами и чатом.
🎓 Ваш уровень опыта
Оба инструмента требуют некоторого времени на освоение. Новым пользователям часто кажется, что основные экраны Zoho CRM проще, чем насыщенная лента активности Bitrix24.
🆓 Бесплатные пробные версии и демо-версии
Zoho CRM предоставляет 15-дневную пробную версию для платных тарифных планов. Bitrix24 предлагает бесплатную версию, а также 30-дневную пробную версию Professional.
🛟 Варианты поддержки
В классическую версию поддержки Zoho добавлены электронная почта и онлайн-чат, а на более дорогих тарифных планах помощь предоставляется быстрее. Bitrix24 направляет новых пользователей к ресурсам поддержки и обучающим вебинарам.
Руководство по переключению
Уже используете один из этих инструментов? Вот чего следует ожидать, если вы перейдете на него.
🔄 Переходите с Zoho CRM на Bitrix24?
✅ Что вы получите:
- Встроенные инструменты управления проектами и диаграммы Ганта.
- Встроенные функции чата, видеочата и групповых чатов для командной работы.
- Фиксированная цена, не зависящая от количества пользователей.
❌ Что вы потеряете:
- Глубина работы агентов искусственного интеллекта Zia и прогнозирования продаж.
- Огромная библиотека других инструментов Zoho.
- Более чистый, ориентированный на продажи пользовательский интерфейс
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте свои контакты и сделки из Zoho CRM в файл CSV.
- Создайте учетную запись Bitrix24 и откройте модуль CRM.
- Импортируйте файл и сопоставьте поля с CRM-системой Bitrix24.
🔄 Переходите с Bitrix24 на Zoho CRM?
✅ Что вы получите:
- Более детальное прогнозирование продаж и стандартные отчеты.
- Искусственный интеллект Zia для продаж
- Более простой инструмент CRM с меньшим количеством лишних элементов на экране.
❌ Что вы потеряете:
- Бесплатный тарифный план для неограниченного количества пользователей.
- Встроенные инструменты управления задачами и коммуникации.
- Единая ценовая политика для всей компании.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте лиды, сделки и контакты из CRM-системы Bitrix24.
- Зарегистрируйтесь в Zoho CRM и выберите тарифный план.
- Используйте мастер импорта Zoho для загрузки файлов и сопоставления полей.
Что не было рассмотрено в нашем обзоре
В этом сравнении основное внимание уделялось основным функциям CRM, ценообразованию и инструментам для совместной работы для малых и средних предприятий. Мы не тестировали сложные корпоративные конфигурации, пользовательские API-интерфейсы или все возможные интеграции. Наши замечания по Zoho CRM основаны на документации и отзывах пользователей, а не на практическом тестировании. Если вы управляете крупной компанией со сложными потребностями, ваш опыт может отличаться от описанного здесь.
Окончательный вердикт
| Категория | Победитель |
|---|---|
| 💰 Цены для небольших команд | Zoho CRM |
| 🚀 Глубина знаний в области CRM | Zoho CRM |
| 🧩 Универсальные функции | Битрикс24 |
| 🎯 Искусственный интеллект и аналитика | Zoho CRM |
| 👶 Простота использования | Zoho CRM |
| 💬 Встроенная функция совместной работы | Битрикс24 |
| 🏆 Общий победитель | Zoho CRM |
🏆 ПОБЕДИТЕЛЬ: ZOHO CRM
Zoho CRM побеждает в 4 из 6 категорий.
Лучше всего подходит для: Отделы продаж, владельцы малого бизнеса и компании, которым нужна специализированная CRM-система с мощными функциями искусственного интеллекта.
Zoho CRM и Bitrix24 созданы для разных задач.
Zoho CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, с использованием искусственного интеллекта Zia и расширенными аналитическими возможностями.
Bitrix24 — это многофункциональный инструмент, который расширяет возможности управления проектами и командной работы.
Bitrix24 лучше подойдет, если вам нужен один инструмент с множеством функций и неограниченным количеством бесплатных пользователей.
Однако для большинства отделов продаж, стремящихся к эффективной системе управления взаимоотношениями с клиентами, Zoho CRM — более безопасный выбор.
Попробуйте Zoho CRM бесплатно →
Сравнение большего количества функций Zoho CRM
Интересует, подходит ли Zoho CRM для этих целей. лучший CRM А для вас? Вот как он выглядит в сравнении с другими популярными CRM-системами.
Zoho CRM против Salesforce
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Более низкая цена, быстрая настройка, более удобные тарифные планы для малого бизнеса.
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Более широкие возможности персонализации, более эффективное управление корпоративными продажами, более крупный магазин приложений.
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Более дешевые платные тарифные планы, большая ценность для отделов продаж, больше встроенных функций искусственного интеллекта.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Более удобный интерфейс, продуманные маркетинговые кампании, щедрый набор бесплатных инструментов.
Zoho CRM против Пайпдрайв
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Расширенный набор функций, больше отчетов и другие инструменты Zoho для дальнейшего развития.
Pipedrive побеждает в следующих условиях: Простой интерфейс CRM, более понятный канал продаж и быстрая адаптация новых пользователей.
Zoho CRM против Freshsales
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Больше возможностей для персонализации, более глубокая аналитика и более тесная связь с Zoho Social.
Freshsales побеждает по следующим показателям: Интуитивно понятный интерфейс и встроенная телефонная поддержка для торговых представителей.
Попробуйте Zoho CRM бесплатно →
Больше сравнений Bitrix24
Вот как Bitrix24 сравнивается с другими программами для совместной работы и CRM-системами.
Битрикс24 против ClickUp
Bitrix24 побеждает в следующих случаях: Более мощная встроенная CRM-система, интегрированная телефония и бесплатный тарифный план с неограниченным количеством пользователей.
ClickUp побеждает по следующим показателям: Более понятный интерфейс управления задачами и более удобная настройка для новых пользователей.
Bitrix24 против понедельника CRM
Bitrix24 побеждает в следующих случаях: Фиксированная цена, встроенные функции чата и видеосвязи, а также расширенный набор инструментов для ведения бизнеса.
В понедельник CRM-системы добились успеха в следующих областях: Более удобный визуальный интерфейс и более простые в использовании доски для командной работы.
Bitrix24 побеждает в следующих случаях: Более низкая стоимость, неограниченное количество бесплатных рабочих мест и комплексные инструменты управления проектами.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Упрощенная процедура регистрации, более эффективные маркетинговые кампании и улучшенные ресурсы поддержки клиентов.
Bitrix24 побеждает в следующих случаях: Комплексный пакет программного обеспечения для управления продажами и проектами, а также бесплатные тарифные планы для служб поддержки.
Zendesk побеждает по: Специализированный контакт-центр и расширенная система обработки заявок для поддержки клиентов.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит Zoho CRM в месяц?
Стоимость платных тарифов начинается от 14 долларов за пользователя при годовой оплате. Цены на тарифы Ultimate достигают 52 долларов за пользователя. Бесплатная версия рассчитана на трех пользователей.
Действительно ли Bitrix24 бесплатна?
Да. У Bitrix24 есть бесплатный тарифный план для неограниченного количества пользователей с 5 ГБ хранилища. Он исключает расширенные функции, такие как выставление счетов и автоматизация рабочих процессов, но основные функции CRM и чата остаются бесплатными.
Zoho CRM лучше, чем Bitrix24, для малого бизнеса?
Для малого бизнеса, ориентированного на продажи, Zoho CRM обычно лучше. Он предлагает более удобную CRM-систему и более мощный искусственный интеллект. Bitrix24 подходит командам, которым также необходимо управление проектами.
Zoho — это... индийский компания?
Да. Zoho — индийская компания-разработчик программного обеспечения. Она создает Zoho CRM и множество других инструментов Zoho, используемых предприятиями по всему миру.
Какая CRM-система лучше всего подходит для начинающих?
Zoho CRM часто является более простым вариантом для начала работы с новыми пользователями. Его основные экраны кажутся более удобными для пользователя, чем перегруженная лента активности в Bitrix24, хотя в обоих случаях требуется небольшое обучение.













