Вы застряли. Вам нужен CRMНо какой именно?
Зоохо CRM Оба варианта, vs. Bitrix24, выглядят неплохо, правда? Это сбивает с толку.
Вы зря тратите время на сравнение характеристик. Вам нужен четкий ответ.
Вы потратите больше денег на исправление ошибок. Это очень важное решение.
Не волнуйтесь, вы не одиноки. В этом посте мы разберем Zoho пошагово. CRM В сравнении с Bitrix24. Мы покажем вам ключевые отличия.
Вы получите необходимую информацию для выбора лучшая CRM для вашего бизнеса.
Обзор
Чтобы предоставить действительно полезное сравнение, мы не просто читали рекламные материалы. Наша команда тщательно протестировала Zoho. CRM и Bitrix24.
Мы изучили их функции, провели моделирование циклов продаж и проанализировали реальные отзывы пользователей, чтобы предоставить вам объективную и непредвзятую информацию.
Хотите простое, но мощное решение? CRM Хотите упорядочить отношения с клиентами? Вы можете попробовать это без риска!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Автоматизация продаж
- Аналитика и отчетность
Ищете доступное решение? Bitrix24 предлагает надежную платформу с широким спектром функций.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 49 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- CRM
- Управление проектом
- Инструменты коммуникации
Что такое Zoho CRM?
Он создан, чтобы помочь отделам продаж заключать сделки. Вы получаете много преимуществ. автоматизация.
Это отлично подходит для отслеживания клиентов. Хотите увеличить продажи? Возможно, это вам пригодится.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Zoho…
Наше мнение
Поднимите свой уровень социальные сети Стратегия с Zoho Social. От интеллектуального планирования и мониторинга социальных сетей до углубленной аналитики — откройте для себя возможности Zoho Social уже сегодня!
Основные преимущества
- Персонализация – это главное: Настройте Zoho CRM под свои нужды в соответствии с вашим рабочим процессом.
- Доступно для всех: Начинается с бесплатного тарифа для до 3 пользователей.
- Доступ через мобильное приложение: Управляйте своей CRM-системой на ходу, в любое время и в любом месте.
- Встроенная аналитика: Отслеживайте ключевые показатели и получайте ценную аналитическую информацию.
Цены
- Стандарт: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 23 доллара США/пользователь/месяц.
- Предприятие40 долларов США за пользователя в месяц.
- Окончательный: 52 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Bitrix24?
Bitrix24? Это целый пакет программ, а не просто... CRMПодумайте о проектах, общении и многом другом.
Это хороший вариант, если вам нужен центр управления. Он требует много времени на освоение, но выполняет множество функций.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Bitrix24…
Наше мнение
Готовы взять под контроль свои проекты и повысить производительность своей команды? Bitrix24 предоставляет вам инструменты, необходимые для достижения успеха в управлении проектами, и насчитывает более 10 миллионов пользователей по всему миру.
Основные преимущества
- Многофункциональная CRM-система: Управляйте своими контактами, сделками и воронкой продаж.
- Комплексное управление проектами: Планируйте, отслеживайте и легко сотрудничайте над проектами.
- Встроенные средства связи: Чат, видеоконференции и обмен файлами внутри платформы.
- Конструктор сайтов: создавайте целевые страницы и веб-сайты без программирования.
- Мобильное приложение: Получайте доступ к своей работе из любого места и в любое время.
Цены
- Базовый: 49 долларов США/организация/месяц, 5 пользователей.
- Стандарт: 99 долларов США/организация/месяц, 50 пользователей.
- Профессиональный: 199 долларов США/организация/месяц, 100 пользователей.
- Предприятие: 399 долларов США/организация/месяц, 250 пользователей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В этом обзоре сравнивается Zoho CRM, известная своей глубокой интеграцией с другими приложениями Zoho и специализированными функциями. социальные сети инструменты управления, в отличие от Bitrix24, комплексного пакета и универсальной коммуникационной платформы, поддерживающей неограниченное количество пользователей.
Это сравнение поможет определить, какое решение лучше подходит вашей команде для управления продажами и использования в качестве инструментов для внутренней коммуникации.
1. Основная идентичность и направленность платформы.
- Zoho CRMВ первую очередь это специализированный инструмент для управления продажами и CRM-система с ключевыми функциями для организации воронки продаж, управления лидами и расширенной автоматизации рабочих процессов. Он имеет понятный пользовательский интерфейс.
- Битрикс24Комплексный пакет программного обеспечения, выступающий в качестве коммуникационной платформы, предлагающий основные функции CRM, а также широкий спектр инструментов для совместной работы и управления проектами в рамках единого пользовательского интерфейса.
2. Управление социальными сетями и присутствие в них.
- Zoho CRM: Здесь особенно хороша интеграция с Zoho Social, позволяющая пользователям мгновенно публиковать сообщения в нескольких аккаунтах и на нескольких платформах социальных сетей, отслеживать эффективность в социальных сетях и управлять кампаниями в социальных сетях с помощью специального менеджера социальных сетей.
- Битрикс24Предоставляет базовые инструменты для управления аккаунтами и каналами в социальных сетях, но ему не хватает глубины и детального анализа эффективности социальных сетей, которые есть в Zoho Social.
3. Автоматизация рабочих процессов и продаж
- Zoho CRMПредлагает мощные возможности автоматизации рабочих процессов, включая условные триггеры и шаблоны, необходимые для оптимизации всего процесса продаж и улучшения отношений с клиентами.
- Битрикс24: Обладает мощными функциями автоматизации и автоматизированными рабочими процессами, предназначенными для управления воронкой продаж и внутренними задачами, часто с использованием веб-форм для сбора данных. данные и оптимизировать управление потенциальными клиентами.
4. Сотрудничество и внутренние коммуникации
- Zoho CRMПредлагает адекватные инструменты коммуникации и функции для совместной работы, но его сильная сторона — это отношения с внешними клиентами; для более эффективной командной работы он полагается на интеграцию с другими приложениями Zoho.
- Битрикс24Платформа ориентирована на внутренние коммуникации и инструменты для совместной работы. Она создана как коммуникационная платформа для управления всей структурой компании и идеально подходит для управления проектами и рабочим процессом команды.
5. Развертывание и масштабируемость
- Zoho CRMОбладает высокой масштабируемостью, предлагая уровни, подходящие как для небольших команд, так и для крупных предприятий. Использует свою экосистему Zoho Apps на различных платформах и предлагает решения для множества учетных записей.
- Битрикс24Уникальность платформы заключается в предложении мощного бесплатного уровня для коммуникаций, поддерживающего неограниченное количество пользователей, хотя для доступа к более высоким лимитам и расширенным функциям требуется подписка. Она отличается масштабируемостью в рамках всей структуры компании.
6. Поддержка мобильных приложений
- Zoho CRMОбеспечивает превосходную согласованность пользовательского интерфейса мобильного приложения Zoho Social и CRM на различных платформах, позволяя пользователям управлять задачами по управлению продажами и кампаниями в социальных сетях на ходу.
- Битрикс24Предлагает специализированное мобильное приложение, которое дополняет инструменты коммуникации и совместной работы, позволяя пользователям управлять задачами, потенциальными клиентами и проектами, не используя интерфейс настольного компьютера.
7. Управление потенциальными клиентами и клиентскими отношениями
- Zoho CRMПредоставляет мощные функции управления потенциальными клиентами, помогая командам эффективно продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж и поддерживать прочные отношения с клиентами.
- Битрикс24Основной модуль CRM предоставляет мощные инструменты и функции управления потенциальными клиентами, такие как веб-формы для сбора данных непосредственно в воронку продаж.
8. Инструменты управления проектами
- Zoho CRMПредоставляет интегрированные инструменты управления проектами через специальный модуль Zoho Apps, подходящий для решения задач, связанных с конкретными взаимоотношениями с клиентами или предоставлением услуг.
- Битрикс24Включает в себя комплексные встроенные инструменты и функции управления проектами, задачами и ресурсами команды, которые являются ключевыми особенностями этого всеобъемлющего пакета.
9. Социальные публикации и мониторинг
- Zoho CRMПозволяет менеджеру социальных сетей отслеживать обсуждения и мгновенно публиковать сообщения в нескольких социальных сетях из мобильного приложения Zoho Social, обеспечивая активное присутствие в социальных сетях.
- Битрикс24Позволяет пользователям управлять несколькими социальными каналами и публикациями в социальных сетях с помощью своих коммуникационных инструментов, хотя основное внимание уделяется не столько глубокой аналитике, сколько унифицированному управлению каналами для активного присутствия в социальных сетях.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Масштабируемость: Будет ли CRM-система расти вместе с вашим бизнесом? Сможет ли она справиться с растущим объемом данных и количеством пользователей?
- Интеграция: Хорошо ли он взаимодействует с другими вашими инструментами? Подключается ли он к вашей электронной почте, маркетингу или... бухгалтерское программное обеспечение?
- Мобильный доступ: Может ли ваша команда получить к нему доступ в любое время и в любом месте? Функционально ли и удобно ли пользоваться мобильным приложением?
- Отчетность и аналитика: Предоставляет ли это четкое представление о ваших данных? Можно ли создавать пользовательские отчеты для отслеживания ключевых показателей?
- Бюджет: Соответствует ли ценообразование потребностям вашего бизнеса? Есть ли скрытые сборы или дополнительные расходы, которые следует учитывать?
Окончательный вердикт
Итак, вот в чем дело. Для большинства компаний Zoho CRM предлагает наилучшее соотношение цены и качества.
Это мощный инструмент для продаж. Его система автоматизации продаж первоклассная. Она оптимизирует ваш процесс продаж.
Кроме того, управление контактами в Zoho удобное. Функционал CRM Zoho ориентирован на результат.
Bitrix24 обладает большим количеством инструментов. В нем есть инструменты для управления задачами и коммуникации.
Но это сложно. Если вам нужно мощное и простое в использовании CRM-программное обеспечение, Zoho — лучший выбор.
Мы тщательно протестировали обе системы, и Zoho предлагает больше возможностей для ваших задач. бизнес.
Больше о Zoho CRM
Вот краткое сравнение Zoho CRM с альтернативами:
- Zoho CRM против Pipedrive: Zoho CRM — это многофункциональная и доступная по цене система; Pipedrive же предлагает более простой и наглядный интерфейс для управления воронкой продаж.
- Zoho CRM против Keap: Zoho CRM — это комплексная CRM-система; Keap же специализируется на интегрированной автоматизации продаж и маркетинга.
- Zoho против GoHighLevelZoho CRM — это очень гибкая и многофункциональная CRM-система. Она отлично подходит для предприятий любого размера, предлагая широкие возможности настройки и надежную отчетность по продажам. GoHighLevel — это универсальная платформа, предназначенная в основном для маркетинговых агентств.
- Zoho CRM против ActiveCampaign: Zoho CRM предоставляет комплексные CRM-решения; ActiveCampaign лидирует в области передовой автоматизации маркетинга.
- Zoho CRM против HubSpot: Zoho CRM — это экономичное решение с разнообразными функциями; HubSpot удобен в использовании и предлагает обширную платформу, но может быть дороже.
- Zoho CRM против ClickFunnels: Zoho CRM — это полноценный пакет для управления бизнесом; ClickFunnels же ориентирован на создание воронок продаж, оптимизированных для повышения конверсии.
- Zoho CRM против Folk: Zoho CRM — это многофункциональная, настраиваемая CRM-система; Folk — это более простой инструмент для совместной работы с контактами.
- Zoho CRM против Snapchat: Zoho CRM предоставляет полный цикл CRM-систем; Instantly специализируется на рассылка холодных электронных писем в больших масштабах.
- Zoho CRM против ClickUp: Zoho CRM — это специализированное CRM-решение; ClickUp — это, прежде всего, универсальная платформа для управления проектами.
- Zoho CRM против Monday CRM: Zoho CRM предлагает расширенные функциональные возможности CRM; Monday CRM делает акцент на визуальных рабочих процессах в рамках более широкой рабочей операционной системы.
- Zoho CRM против Capsule CRM: Zoho CRM — это многофункциональная и настраиваемая система; Capsule CRM известна своей простотой и удобством использования.
- Zoho CRM против Insightly: Zoho CRM предоставляет комплексные функции CRM; Insightly объединяет CRM с управлением проектами.
- Zoho CRM против Freshsales CRM: Zoho CRM предлагает мощные возможности автоматизации и настройки; Freshsales CRM отличается интуитивно понятным конвейером продаж.
- Zoho CRM против Salesforce: Zoho CRM — это доступная и многофункциональная альтернатива; Salesforce — это высоко настраиваемое, лидирующее на рынке корпоративное решение.
Больше информации о Bitrix24
Вот краткое сравнение Bitrix24 с этими программными решениями:
- Bitrix24 против Pipedrive: Bitrix24 предлагает комплексный пакет решений, включающий CRM и управление проектами, в то время как Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж.
- Bitrix24 против GoHighLevelBitrix24 — это как большой офисный пакет. В нём есть CRM, а также инструменты для общения с командой и управления проектами. Он хорош, если вам нужно многое в одном месте. GoHighLevel больше ориентирован на продажи и маркетинг.
- Битрикс24 против Кипа: Bitrix24 предлагает широкий спектр функций для совместной работы и CRM, в то время как Keap преуспевает в автоматизации маркетинга и детальном управлении процессами продаж.
- Bitrix24 против ActiveCampaign: Bitrix24 — это обширный пакет бизнес-решений, а ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и работе с потенциальными клиентами.
- Bitrix24 против Hubspot: Bitrix24 предоставляет обширный набор функций для ведения бизнеса, хотя зачастую требует более длительного обучения; HubSpot же предлагает удобную интегрированную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Bitrix24 против Clickfunnels: Bitrix24 — это комплексная система управления бизнесом с CRM-системой; ClickFunnels — это, прежде всего, инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Bitrix24 против Folk: Bitrix24 — это комплексная платформа для выполнения различных бизнес-функций; Folk — это более специализированная система управления контактами, ориентированная на совместную работу.
- Битрикс24 против Немедленно: Bitrix24 предоставляет широкий спектр бизнес-инструментов, включая CRM; Instantly специализируется на автоматизированной рассылке холодных писем и формировании стратегий продаж.
- Битрикс24 против Clickup: Bitrix24 — это интегрированная платформа для CRM, управления проектами и совместной работы; ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с настраиваемыми представлениями.
- Bitrix24 против понедельника: Bitrix24 предлагает комплексное бизнес-решение с CRM-системой; Monday CRM предоставляет наглядные и настраиваемые рабочие процессы для управления проектами и клиентами.
- Bitrix24 против капсулы: Bitrix24 — это многофункциональная платформа с CRM, управлением задачами и возможностями для совместной работы; Capsule CRM — это более простая и оптимизированная система управления контактами и воронкой продаж.
- Bitrix24 против Insightly: Bitrix24 — это комплексный пакет бизнес-решений с мощными инструментами для совместной работы и управления проектами; Insightly — это CRM-система с интегрированными возможностями управления проектами, которую часто выбирают малые предприятия.
- Bitrix24 против Freshsales: Bitrix24 предлагает широкий спектр бизнес-функций наряду с CRM; Freshsales CRM — это платформа, ориентированная на продажи, с аналитикой на основе искусственного интеллекта для управления потенциальными клиентами и сделками.
- Bitrix24 против Salesforce: Bitrix24 предлагает комплексное решение для предприятий различного размера, включая CRM-систему; Salesforce — это ведущая, легко настраиваемая и масштабируемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями.
Часто задаваемые вопросы
В чём основное различие между сравниваемыми CRM-системами?
Zoho CRM ориентирован на продажи и предоставляет мощные инструменты CRM. Bitrix24 предлагает более широкий спектр инструментов, включая управление проектами. Выберите Zoho для продаж или Bitrix24, если вам нужен полный бизнес-пакет.
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса: Zoho или Bitrix24?
Zoho CRM часто лучше подходит для малый бизнес Если вам нужны мощные инструменты продаж, то Zoho проще в освоении и использовании. Bitrix24 — мощный, но сложный инструмент. Если же вам нужно простое CRM-решение, Zoho — хороший выбор.
В чём разница в цене между Zoho CRM и Bitrix24?
Начальная цена Zoho CRM ниже за пользователя, в то время как тарифы Bitrix24 рассчитаны на группу пользователей. У Bitrix24 также есть бесплатный тариф. Учитывайте размер вашей команды и бюджет, чтобы решить, какой вариант подходит вам лучше всего.
Как работает интеграция с Zoho CRM и Bitrix24?
Zoho CRM предлагает множество вариантов интеграции с другими приложениями, что делает его очень гибким. Bitrix24 также интегрируется, но имеет меньше возможностей. Если вам нужно подключиться ко многим различным приложениям, Zoho — лучший выбор.
Какие расширенные функции мне следует рассмотреть?
Zoho CRM предлагает расширенные функции для маркетинговых кампаний и продаж. Bitrix24 также обладает некоторыми функциями, похожими на маркетинговые, но это не является его сильной стороной. Если вам нужны мощные инструменты для продаж и маркетинга, Zoho — отличный выбор CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish