⚡ 간단 평가:
- 가격: 조호 CRM 월 사용자당 14달러부터 시작합니다. Bitrix24는 회사 전체에 대해 월 49달러부터 시작하는 정액제를 사용합니다.
- 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: Zoho CRM은 CRM 시스템에 집중하고자 하는 영업팀에 적합합니다. Bitrix24는 CRM과 프로젝트 관리 기능을 한 곳에서 사용하고자 하는 팀에 적합합니다.
- 주요 차이점: Zoho CRM은 영업 중심의 전통적인 CRM입니다. Bitrix24는 CRM, 작업 관리 및 협업 도구를 모두 갖춘 올인원 플랫폼입니다.
- 무료 버전: Zoho CRM은 최대 3명까지 사용할 수 있는 무료 플랜을 제공합니다. Bitrix24는 기능이 제한적이지만 사용자 수에 제한이 없는 무료 플랜을 제공합니다.
- 저희가 선택한 제품: Zoho CRM은 대부분의 영업팀에 적합합니다. 고객 관계 관리를 간편하게 유지하면서도 팀의 성장에 맞춰 확장할 수 있습니다. 사업.
두 가지 CRM 시스템이 스펙상으로는 모두 좋아 보일 때, 어떤 시스템을 선택해야 할지 고민될 때가 있습니다.
Zoho CRM과 Bitrix24는 모두 고객 데이터를 체계적으로 정리해 준다고 약속합니다.
하지만 이들은 각기 다른 팀에서 서로 다른 문제를 해결합니다.
Zoho CRM은 영업 담당자와 영업팀을 위해 특별히 설계된 CRM 도구입니다.
Bitrix24는 CRM과 프로젝트 관리를 통합한 포괄적인 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
이 Zoho CRM 리뷰와 Bitrix24 분석을 통해 자신 있게 선택하실 수 있을 것입니다.
개요
이 Zoho CRM과 Bitrix24 비교에서는 두 도구의 가격, 주요 기능 및 사용 편의성을 다룹니다.
또한 각 플랫폼이 누구에게 가장 큰 가치를 제공하는지도 보여줍니다.
우리의 작가 Bitrix24에 직접 가입하여 핵심 CRM 기능을 살펴보았습니다.
Zoho CRM에 대한 설명은 Zoho 문서와 검증된 사용자 리뷰를 바탕으로 작성되었습니다.
결론적으로, 여러분은 어떤 CRM 소프트웨어가 여러분의 영업 프로세스에 가장 적합한지 알게 될 것입니다.
Zoho CRM이란 무엇인가요?
Zoho CRM은 고객 관계 관리 도구입니다. 소규모 사업 그리고 대기업들.
이는 영업 담당자가 잠재 고객을 추적하고, 거래를 관리하고, 고객 관계를 발전시키는 데 도움이 됩니다.
이 플랫폼은 고객 데이터와 연락처 정보를 위한 중앙 저장소 역할을 합니다.
Zoho Social 및 Zoho Campaigns와 같은 다른 Zoho 도구와 연동됩니다.
30만 개 이상의 기업 Zoho를 사용하세요 전 세계 CRM.
조호 CRM
고객과의 상호작용을 체계적으로 관리할 수 있는 간편하면서도 강력한 CRM을 찾고 계신가요? Zoho CRM은 영업팀에 실시간 인사이트와 Zia AI의 도움을 제공합니다. 지금 바로 부담 없이 사용해 보세요.
Zoho CRM 가격
다음은 2026년 Zoho CRM 비용입니다. 유료 플랜은 연간으로 청구됩니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 무료 | 무료 (최대 3명 사용자) | 소규모 팀이 기본적인 리드 워크플로를 테스트하고 있습니다. |
| 기준 | 사용자당 월 14달러 | 작은 사업 영업팀 |
| 전문적인 | 사용자당 월 23달러 | 팀 규모가 커짐에 따라 워크플로 규칙이 필요합니다. |
| 기업 | 사용자당 월 40달러 | Zia AI 기능을 활용하는 대규모 팀 |
| 궁극적인 | 사용자당 월 52달러 | 고급 분석 기능을 원하는 기업 |
가격은 2026년 6월에 확정되었습니다.
무료 체험: 네. 모든 유료 플랜은 신용카드 정보 없이 15일 무료 체험을 제공합니다.
연간 할인: 연간 구독자는 월별 결제 대비 최대 34%까지 절약할 수 있습니다.
📌 메모: Zoho CRM의 스탠다드 플랜은 워크플로우 규칙, 대량 이메일 및 표준 보고서 기능을 제공합니다. 상위 플랜에는 Zia AI, 판매 예측 및 재고 관리 기능이 추가됩니다.
⚠️ 경고: 무료 버전은 사용자 3명과 기본적인 리드 관리 도구만 제공합니다. 영업팀 규모가 그 이상일 경우 유료 플랜이 빠르게 필요할 것입니다.
Zoho CRM의 주요 이점
Zoho CRM을 살펴볼 만한 이유는 다음과 같습니다.
- 지아 AI 비서: 지아는 최적의 연락 시간을 예측해주는 가상 비서입니다. 또한 작업을 자동화하고 실시간 인사이트를 제공하는 데 도움을 줍니다.
- 잠재고객 확보 도구: 웹 양식, 이메일 클라이언트 또는 랜딩 페이지에서 기본적인 리드를 확보하세요. 리드 스코어링을 통해 영업 활동의 초점을 유지할 수 있습니다.
- 거래 관리: 다양한 파이프라인에 걸쳐 모든 거래를 추적하세요. 영업 담당자는 연락처 번호, 연락처 정보 및 다음 단계를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 워크플로 규칙: '만약 이것이라면, 저것'이라는 워크플로 규칙과 매크로를 구축하세요. 이를 통해 코딩 없이 영업 프로세스 전반의 작업을 자동화할 수 있습니다.
- 보고서 및 분석: 표준 보고서, 원형 차트 및 대시보드를 활용하세요. 실제 데이터를 기반으로 연간 목표 및 판매 예측을 추적하세요.
- 100개 이상의 연동 기능: Zoom, Slack, Google Chat, Google Analytics를 연결하세요. 유료 플랜을 이용하면 타사 앱을 무제한으로 사용할 수 있습니다.
- 모바일 및 멀티채널: 모바일 앱은 명함을 스캔하고 빠르게 연락처를 생성합니다. 옴니채널 도구는 여러 채널을 통해 고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 소셜 미디어 계정.
우리 팀이 발견한 점
본 기사를 위해 Zoho CRM을 직접 테스트하지는 않았습니다. 아래 내용은 Zoho 문서와 검증된 사용자 리뷰를 바탕으로 작성되었습니다.
캡테라에서 Zoho CRM은 6,900개 이상의 리뷰를 바탕으로 4.3점의 평점을 받았습니다. 리뷰어들은 Zoho CRM의 저렴한 가격과 폭넓은 맞춤 설정 옵션을 높이 평가했습니다.
가장 흔한 불만은 신규 사용자가 학습하기 어렵다는 점입니다. 일부 리뷰어들은 또한 지원 및 보고 속도가 조금 더 빨라진 것 같습니다. Zoho는 여전히 새로운 기능을 자주 출시하며, 대부분의 지원은 업무 시간 중에 제공됩니다.
Zoho CRM 장점 및 단점
✅ 장점
- 사용자당 14달러부터 시작하는 저렴한 유료 플랜
- Zia AI 에이전트는 연락 시간을 예측하고 작업을 자동화합니다.
- 100개 이상의 타사 앱 및 기타 Zoho 도구
- 강력한 판매 예측 기능과 맞춤형 대시보드
❌ 단점
- 완전 초보 사용자에게는 학습 곡선이 매우 가파릅니다.
- 무료 플랜은 사용자 3명으로 제한됩니다.
- 최고의 AI 기능은 상위 요금제에 포함되어 있습니다.
Bitrix24란 무엇인가요?
Bitrix24는 클라우드 기반 협업 도구와 CRM 소프트웨어가 하나로 통합된 솔루션입니다.
Bitrix24 CRM, 프로젝트 관리 도구 및 커뮤니케이션 플랫폼을 결합한 제품입니다.
목표는 비즈니스 운영을 단일 플랫폼에 집중시키는 것입니다.
팀원들은 앱을 전환하지 않고도 영업 퍼널, 작업 및 그룹 채팅을 관리할 수 있습니다.
잘 어울린다 소규모 사업체 그리고 협업 도구가 내장되어 있기를 원하는 대기업들.
비트릭스24
CRM, 업무 관리, 팀 채팅 기능을 하나의 통합 플랫폼에서 원하십니까? Bitrix24는 무제한 사용자를 위한 영업 관리 및 협업 도구를 제공합니다.
Bitrix24 가격
Bitrix24는 사용자별이 아닌 회사 전체에 대해 고정된 월 사용료를 부과합니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 기초적인 | 월 49달러/기관 | CRM으로 시작하는 중소기업 |
| 기준 | 월 99달러/기관 | 팀 규모가 커짐에 따라 더 많은 저장 공간이 필요합니다. |
| 전문적인 | 월 199달러/기관 | 기업들은 원한다 오토메이션 특징 |
| 기업 | 월 399달러/기관 | Large businesses and remote 팀 |
가격은 2026년 6월에 확정되었습니다.
무료 플랜: 네. 무료 플랜은 제한된 기능과 5GB의 저장 공간을 제공하지만 사용자 수는 무제한입니다.
무료 체험: Bitrix24는 프로페셔널 플랜에 대해 30일 무료 체험을 제공합니다.
📌 메모: 연간 구독 시 가격이 약 20% 할인됩니다. 2년 구독 시에는 약 31% 할인됩니다. 커뮤니케이션 및 협업 도구는 사용자 수에 제한 없이 무료로 제공됩니다.
⚠️ 경고: Bitrix24의 공식 가격은 위의 금액을 기준으로 합니다. Bitrix24 웹사이트에서는 때때로 $39 플러스 플랜과 같은 다양한 프로모션 요금제를 제공하기도 합니다. 결제 시 항상 최신 가격을 확인하십시오. 무료 플랜에는 청구서 발행 및 워크플로 자동화 기능이 포함되어 있지 않습니다.
Bitrix24의 주요 이점
Bitrix24가 다른 플랫폼과 차별화되는 점은 바로 이것입니다. 무료 버전 덕분에 시작하기가 매우 쉽습니다.
- 모든 기능을 하나의 플랫폼에서: 핵심 CRM, 작업 관리 및 내부 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼에서 운영하세요. 단일 플랫폼을 통해 도구 사용을 최소화할 수 있습니다.
- 프로젝트 관리 도구: 칸반 보드, 간트 차트, 작업 목록을 활용하세요. 프로젝트 관리와 연락처 관리가 동시에 이루어집니다.
- 리드 관리: 웹 양식과 활동 스트림을 통해 잠재 고객 정보를 수집하세요. 자동화된 워크플로를 통해 각 잠재 고객을 영업 파이프라인의 다음 단계로 이동시키세요.
- 협업 도구: 내장된 그룹 채팅, 화상 통화 기능 목소리 원격 근무 팀을 연결하세요. 직원 디렉토리는 회사 구조를 보여줍니다.
- 사이트 및 스토어: 랜딩 페이지, 온라인 스토어 및 제품 카탈로그를 구축하세요. 컨택 센터는 다양한 채널에서 들어오는 문의를 처리합니다.
- 부조종사 AI: 인공지능 기반 가상 비서는 신규 사용자가 기능을 쉽게 이용할 수 있도록 도와줍니다. 또한 보고서를 작성하고 초안을 작성할 수도 있습니다. 텍스트 플랫폼 내부.
- 보안 및 저장: 데이터는 SSL 암호화를 통해 Amazon Web Services에 저장됩니다. 클라우드 스토리지를 통해 실시간 공동 편집, 파일 공유 및 버전 관리가 가능합니다.
우리 팀이 발견한 점
저희 기자가 Bitrix24에 가입하여 CRM, 작업 관리, 채팅 기능을 직접 사용해 보았습니다. 직접 사용해 본 결과, 특히 눈에 띄었던 점은 다음과 같습니다.
Bitrix24 장점 및 단점
✅ 장점
- 무료 플랜은 사용자 수 제한 없이 지원합니다.
- 사용자당 요금제가 아닌 정액 요금제
- CRM, 프로젝트 관리, 채팅 기능을 하나의 도구로 이용하세요
- Co-Pilot AI 및 맞춤형 보고서가 내장되어 있습니다.
❌ 단점
- 다양한 기능으로 인해 학습 곡선이 가파르다
- 인터페이스는 처음 사용하는 사용자에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
- 일부 사용자는 버그와 느린 고객 지원을 보고했습니다.
기능 비교
Zoho CRM과 Bitrix24의 가장 중요한 기능들을 비교해 보겠습니다.
아래 표는 각 영역을 자세히 살펴보기 전에 빠르게 개요를 보여줍니다.
| 특징 | 조호 CRM | 비트릭스24 |
|---|---|---|
| 시작 가격 | 사용자당 월 14달러 | 월 49달러 정액 |
| 무료 버전 | ✅ (최대 3명 사용자) | ✅ (사용자 수 무제한) |
| 핵심 CRM | ✅ | ✅ |
| 프로젝트 관리 도구 | ❌ (별도 앱) | ✅ |
| 칸반 보드 및 간트 차트 | ❌ | ✅ |
| 워크플로 자동화 | ✅ | ✅ |
| AI 어시스턴트 | ✅ 지아 | Loading... |
| 내장형 통신 기능(채팅/영상) | ❌ (다른 Zoho 도구를 통해) | ✅ |
| 가장 적합한 대상 | 영업팀 | 올인원 협업 |
1. 핵심 CRM 및 연락처 관리
조호 CRM: 이는 영업을 중심으로 구축된 진정한 CRM 플랫폼입니다. 고객 데이터, 연락처 정보, 거래 내역을 하나의 시스템에 저장합니다. 영업 담당자는 모든 연락처와 계정을 깔끔하게 확인할 수 있습니다.
비트릭스24: Bitrix24 CRM은 고객 관계, 잠재 고객, 거래, 연락처 및 회사 정보를 중앙 집중식으로 관리합니다. 더 넓은 통합 플랫폼의 일부이므로 연락처 관리 기능이 작업 및 채팅 기능과 함께 제공됩니다.
2. 프로젝트 및 작업 관리
조호 CRM: Zoho는 Zoho Projects라는 별도의 앱을 통해 프로젝트 관리 도구를 제공합니다. 핵심 CRM은 영업에 집중되어 있으며, 일상적인 프로젝트 관리에는 초점을 맞추지 않습니다.
비트릭스24: Bitrix24는 핵심 기능으로 작업 관리를 제공합니다. 작업 목록, 마감일, 직원 업무량 및 작업 소요 시간 추적 도구를 이용할 수 있습니다.
3. 칸반 보드와 간트 차트
조호 CRM: Zoho CRM은 영업 파이프라인 내 거래를 칸반 스타일로 볼 수 있는 기능을 제공합니다. 전체 간트 차트를 보려면 별도의 앱인 Zoho Projects로 이동해야 합니다.
비트릭스24: 칸반 보드와 간트 차트가 내장되어 있습니다. 플랫폼을 벗어나지 않고도 동일한 프로젝트를 다양한 관점에서 볼 수 있습니다.
4. 워크플로 자동화
조호 CRM: 워크플로 규칙은 간단한 '만약 이것이라면, 저것' 논리를 사용합니다. 매크로는 여러 작업을 한 번에 실행하므로 영업 프로세스 전반에 걸쳐 작업을 자동화할 수 있습니다.
비트릭스24: Bitrix24는 자동화된 워크플로우와 실시간 알림 기능을 제공합니다. 잠재 고객을 영업 퍼널을 통해 이동시키고 정기적인 업데이트를 자동으로 트리거할 수 있습니다.
5. AI 기능 및 가상 비서
조호 CRM: Zia는 내장된 인공지능 레이어입니다. Zia AI 에이전트는 최적의 접촉 시간을 예측하고, 잠재 고객을 평가하며, 주의가 필요한 영업 활동을 표시합니다.
비트릭스24: Co-Pilot은 AI 기반 도우미입니다. 사용자가 다양한 기능을 탐색하고, 텍스트를 작성하고, 보고서를 더 빠르게 생성할 수 있도록 지원합니다.
6. 소통과 협업
조호 CRM: 피드 기능을 통해 내부 팀 간에 즉시 메시지를 주고받을 수 있습니다. 더욱 심도 있는 영상 및 그룹 채팅은 Zoho Cliq과 같은 다른 Zoho 도구를 통해 이용할 수 있습니다.
비트릭스24: 채팅, 화상 회의, 목소리 통화 기능은 기본으로 제공됩니다. 이러한 커뮤니케이션 도구를 통해 내부 팀과 원격 팀이 하나의 화면에서 연결될 수 있습니다.
7. 통합 및 타사 앱
조호 CRM: Zoho CRM은 100개 이상의 타사 앱과 통합됩니다. 여기에는 Zoom, Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Google Analytics 등이 포함됩니다. 유료 플랜에서는 무제한 통합이 가능합니다.
비트릭스24: Bitrix24는 다양한 타사 앱과 연동되며 개방형 마켓플레이스도 제공합니다. Google Analytics와 같은 도구를 연결하여 마케팅 캠페인을 추적할 수 있습니다.
8. 웹사이트, 매장 및 잠재 고객 확보
조호 CRM: 잠재 고객 발굴은 웹 양식, 이메일 클라이언트 및 연동 마케팅 캠페인을 통해 이루어집니다. Zoho 캠페인을 활용하면 신규 연락처를 CRM에 바로 입력할 수 있습니다.
비트릭스24: Bitrix24를 사용하면 랜딩 페이지, 온라인 스토어 및 제품 카탈로그를 만들 수 있습니다. 내장된 컨택 센터는 다양한 채널에서 들어오는 문의를 처리합니다.
9. 인사, 문서 및 보안
조호 CRM: Zoho CRM은 유럽 연합의 GDPR 및 의료 관련 규정 준수 요구 사항을 지원합니다. 보험 데이터 이동성 및 책임법(Portability and Accountability Act). 이는 규제 대상 기업이 고객 데이터를 안전하게 보호하는 데 도움이 됩니다.
비트릭스24: Bitrix24는 회사 조직 구조를 보여주는 직원 명부를 제공합니다. 온라인 문서를 통해 실시간 공동 편집이 가능하며, 버전 관리를 통해 파일을 업로드할 수 있습니다.
10. 가격 및 비용
유료 플랜들을 나란히 비교해 보겠습니다.
| 계획 | 조호 CRM | 비트릭스24 |
|---|---|---|
| 무료 | 무료 (최대 3명 사용자) | Loading... |
| 입장료 지불됨 | 사용자당 월 14달러 | 월 49달러 정액 |
| 중급 | 사용자당 월 23달러 | 월 99달러 정액 |
| 상위 티어 | 사용자당 월 40달러 | 월 199달러 정액 |
| 최상위 | 사용자당 월 52달러 | 월 399달러 정액 |
조호 CRM: 사용자 수에 따라 비용이 부과되므로 팀 규모가 커질수록 비용도 증가합니다. 소규모 팀의 경우 비용 부담이 적으며, 연간 결제를 선택하면 더욱 절감할 수 있습니다.
비트릭스24: 가입 인원수에 관계없이 고정된 요금만 지불하면 됩니다. 따라서 사용자 수가 많아질수록 Bitrix24는 더 저렴해집니다.
💡 테스트 결과: 20인 팀의 경우 Bitrix24의 정액제 스탠다드 플랜이 Zoho CRM보다 총비용 면에서 유리한 경우가 많습니다. 하지만 3인 팀의 경우 Zoho CRM의 사용자별 요금제가 더 나은 선택입니다.
다양한 시나리오
| 필요하시면 | 선택하다 | 왜 |
|---|---|---|
| 영업에 특화된 CRM | 조호 CRM | 영업 사원을 중심으로 구축됨 |
| CRM 및 프로젝트 관리 기능 | 비트릭스24 | 하나의 통합 플랫폼 |
| 대규모 팀에 대한 고정 비용 | 비트릭스24 | 사용자별로 요금이 부과되지 않습니다. |
| 심층 인공지능 및 분석 | 조호 CRM | 지아 AI와 파이 차트 |
| 많은 사용자를 위한 무료 도구 | 비트릭스24 | 무료 플랜, 사용자 수 무제한 |
| 초보자에게 친숙한 설정 | 조호 CRM | 더욱 깔끔한 코어 인터페이스 |
💰 예산
Zoho CRM은 사용자당 14달러로 소규모 팀에 적합합니다. Bitrix24는 정액 요금제 덕분에 대규모 그룹에 유리합니다.
🔌 사용 중인 기술 스택
Zoho CRM은 이미 다른 Zoho 도구를 사용하고 있다면 탁월한 선택입니다. Bitrix24는 별도의 앱 사용을 최소화하려는 팀에 적합합니다.
📝 귀사의 영업 프로세스
Zoho CRM은 거래 관리를 통해 깔끔한 영업 파이프라인을 구축합니다. Bitrix24는 영업 퍼널을 작업 및 채팅과 연결합니다.
🎓 귀하의 경험 수준
두 도구 모두 학습 곡선이 있습니다. 신규 사용자는 일반적으로 Zoho CRM의 핵심 화면이 Bitrix24의 바쁜 활동 피드보다 더 쉽다고 느낍니다.
🆓 무료 체험 및 데모
Zoho CRM은 유료 플랜에 대해 15일 무료 체험을 제공합니다. Bitrix24는 무료 버전과 30일 프로페셔널 버전 무료 체험을 제공합니다.
🛟 지원 옵션
Zoho의 클래식 지원은 이메일과 실시간 채팅을 추가했으며, 상위 요금제일수록 더 빠른 지원을 제공합니다. Bitrix24는 신규 사용자에게 지원 자료 및 교육 웨비나를 안내합니다.
전환 가이드
이미 이러한 도구 중 하나를 사용하고 계신가요? 전환 시 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
🔄 Zoho CRM에서 Bitrix24로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- 내장형 프로젝트 관리 도구 및 간트 차트
- 팀 협업을 위한 기본 채팅, 비디오 및 그룹 채팅 기능
- 사용자 수를 고려하지 않은 고정 가격 책정
❌ 잃게 될 것:
- Zia AI 에이전트 및 판매 예측 심층 분석
- Zoho의 다른 도구들의 방대한 라이브러리
- 더욱 깔끔하고 판매 중심적인 사용자 인터페이스
📋 전환 방법:
- Zoho CRM에서 연락처와 거래 내역을 CSV 파일로 내보내세요.
- Bitrix24 계정을 생성하고 CRM 모듈을 엽니다.
- 파일을 가져오고 필드를 Bitrix24 CRM에 매핑하세요.
🔄 Bitrix24에서 Zoho CRM으로 전환하시나요?
✅ 얻게 될 이점:
- 더욱 심층적인 판매 예측 및 표준 보고서
- Zia의 판매 활동을 위한 인공지능
- 화면이 덜 복잡하고 더 간편한 CRM 도구
❌ 잃게 될 것:
- 무제한 사용자용 무료 플랜
- 기본 제공되는 작업 관리 및 커뮤니케이션 도구
- 회사 전체에 동일한 가격 책정
📋 전환 방법:
- Bitrix24 CRM에서 잠재 고객, 거래 및 연락처를 내보내세요.
- Zoho CRM에 가입하고 요금제를 선택하세요.
- Zoho 가져오기 마법사를 사용하여 파일을 업로드하고 필드를 매핑하세요.
저희 리뷰에서 다루지 않은 내용
본 비교는 중소기업을 위한 핵심 CRM 기능, 가격 책정 및 협업 도구에 중점을 두었습니다. 대규모 엔터프라이즈 환경, 맞춤형 API 구축 또는 모든 통합 기능을 테스트하지는 않았습니다. Zoho CRM에 대한 본 평가는 실제 테스트가 아닌 문서와 사용자 피드백을 기반으로 작성되었습니다. 복잡한 요구 사항을 가진 대기업을 운영하는 경우, 본 평가와 다른 경험을 하게 될 수 있습니다.
최종 판결
| 범주 | 우승자 |
|---|---|
| Loading... | 조호 CRM |
| 🚀 핵심 CRM 심층 분석 | 조호 CRM |
| 🧩 올인원 기능 | 비트릭스24 |
| 🎯 AI 및 분석 | 조호 CRM |
| 👶 사용 편의성 | 조호 CRM |
| 💬 내장된 협업 기능 | 비트릭스24 |
| 🏆 종합 우승 | 조호 CRM |
🏆 우승: ZOHO CRM
Zoho CRM이 6개 부문 중 4개 부문에서 수상했습니다.
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다: 영업팀, 소규모 사업주, 그리고 강력한 AI 기능을 갖춘 맞춤형 CRM 시스템을 원하는 기업.
Zoho CRM과 Bitrix24는 서로 다른 용도로 설계되었습니다.
Zoho CRM은 Zia AI와 심층 분석 기능을 갖춘 영업 중심의 CRM입니다.
Bitrix24는 프로젝트 관리 및 팀 협업 기능을 추가한 더욱 폭넓은 도구입니다.
다양한 기능을 하나의 도구로 사용하고 무료 사용자 수에 제한이 없다면 Bitrix24가 더 적합합니다.
하지만 깔끔한 고객 관계 관리를 추구하는 대부분의 영업팀에게는 Zoho CRM이 더 안전한 선택입니다.
Zoho CRM 비교하기
Zoho CRM이 적합한지 궁금합니다. 최고의 CRM 당신에게 적합할까요? 다른 인기 있는 CRM 도구와 비교했을 때 어떤지 살펴보세요.
Zoho CRM vs 세일즈포스
Zoho CRM이 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더 저렴한 가격, 더 빠른 설치, 소규모 사업체를 위한 더욱 편리한 요금제.
Salesforce가 다음 분야에서 우위를 점했습니다: 더욱 심층적인 맞춤 설정, 강화된 기업 영업 관리, 더 큰 규모의 앱 마켓플레이스.
Zoho CRM이 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더 저렴한 유료 플랜, 영업팀을 위한 더 강력한 가치, 더 많은 AI 기능 내장.
HubSpot이 다음 분야에서 우위를 차지했습니다: 더욱 사용자 친화적인 인터페이스, 세련된 마케팅 캠페인, 풍부한 무료 도구.
Zoho CRM vs 파이프드라이브
Zoho CRM이 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더욱 폭넓은 기능, 더 많은 보고서, 그리고 성장에 도움이 되는 다른 Zoho 도구들을 이용할 수 있습니다.
Pipedrive는 다음 항목에서 승리했습니다: 간편한 CRM 인터페이스, 깔끔한 영업 파이프라인, 그리고 빠른 온보딩.
Zoho CRM vs Freshsales
Zoho CRM이 다음 항목에서 우위를 차지했습니다: 더욱 다양한 맞춤 설정 옵션, 심층적인 분석 기능, 그리고 Zoho Social과의 더욱 긴밀한 연동 기능을 제공합니다.
Freshsales가 다음 부문에서 승리했습니다: 직관적인 업무 처리 방식과 영업 담당자를 위한 내장형 전화 지원 기능.
Bitrix24 비교 항목 더 보기
다음은 Bitrix24가 다른 협업 및 CRM 소프트웨어 옵션과 어떻게 비교되는지 보여줍니다.
비트릭스24 vs 클릭업
Bitrix24가 다음에서 승리했습니다: 더욱 강력한 자체 CRM, 내장 전화 기능, 그리고 무제한 사용자를 위한 무료 플랜을 제공합니다.
ClickUp이 다음 분야에서 우위를 점했습니다: 더욱 깔끔해진 작업 관리 화면과 신규 사용자를 위한 더욱 사용자 친화적인 설정입니다.
Bitrix24 vs 월요일 CRM
Bitrix24가 다음에서 승리했습니다: 고정 가격제, 기본 채팅 및 화상 통화 기능, 그리고 더욱 폭넓은 비즈니스 운영 도구를 제공합니다.
월요일 CRM 주요 성과: 팀 협업을 위한 더욱 사용자 친화적인 시각적 인터페이스와 부드러운 보드를 제공합니다.
Bitrix24가 다음에서 승리했습니다: 더 저렴한 비용, 무료 무제한 이용권, 그리고 프로젝트 관리 도구 패키지 제공.
HubSpot이 다음 분야에서 우위를 차지했습니다: 더욱 간편한 온보딩, 더욱 강력한 마케팅 캠페인, 그리고 향상된 고객 지원 리소스를 제공합니다.
Bitrix24가 다음에서 승리했습니다: 영업 및 프로젝트를 위한 올인원 솔루션이며, 지원팀을 위한 무료 플랜도 제공합니다.
젠데스크 승리 항목: 고객 지원을 위한 전문 컨택 센터와 더욱 체계적인 티켓팅 시스템.
자주 묻는 질문
Zoho CRM의 월 사용료는 얼마인가요?
유료 플랜은 연간 결제 시 사용자당 14달러부터 시작합니다. 최고급 플랜은 사용자당 최대 52달러입니다. 무료 버전은 최대 3명의 사용자를 지원합니다.
Bitrix24는 정말 무료인가요?
네. Bitrix24는 5GB 저장 공간을 제공하는 무제한 사용자용 무료 플랜을 운영하고 있습니다. 이 플랜에서는 송장 발행 및 워크플로 자동화와 같은 고급 기능은 사용할 수 없지만, 핵심 CRM 및 채팅 기능은 무료로 제공됩니다.
Zoho CRM이 소규모 기업에 Bitrix24보다 더 나은 선택일까요?
영업에 집중하는 소규모 기업이라면 Zoho CRM이 일반적으로 더 적합합니다. Zoho CRM은 더 깔끔한 CRM 시스템과 강력한 AI 기능을 제공합니다. Bitrix24는 프로젝트 관리 기능도 원하는 팀에 적합합니다.
Zoho는 무엇인가요? 옥수수 회사?
네. Zoho는 인도 소프트웨어 회사입니다. Zoho CRM을 비롯하여 전 세계 기업에서 사용하는 다양한 Zoho 도구를 개발합니다.
초보자에게 가장 적합한 CRM은 무엇일까요?
Zoho CRM은 신규 사용자에게 더 간단한 시작점이 되는 경우가 많습니다. 핵심 화면은 Bitrix24의 복잡한 활동 스트림보다 사용자 친화적으로 느껴지지만, 두 제품 모두 약간의 교육을 거치면 더욱 유용해집니다.
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