Выбор правильного CRM Это может напоминать прохождение лабиринта, не правда ли?
It’s a big decision for any бизнес.
You need a system that fits your needs и ваш бюджет.
Часто встречаются два популярных варианта: Кеап и Bitrix24.
Но какой из них...? на самом деле наилучший вариант для твой бизнес?
This comparison dives deep into Keap vs Bitrix24, breaking down their features, pricing, and pros and cons.
Обзор
We’ve put Keap and Bitrix24 through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.
Our hands-on testing and research and user feedback inform this comparison, helping you choose the лучшая CRM для вашего бизнеса.
Готовы навести порядок и сэкономить 15 часов в неделю? Мощная система автоматизации Keap поможет вам в этом.
Цены: Вы можете попробовать бесплатно. Платный тариф начинается от 249 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Email-маркетинг
- CRM
- Автоматизация продаж и маркетинга
Ищете доступное решение? Bitrix24 предлагает надежную платформу с широким спектром функций.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 49 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- CRM
- Управление проектом
- Инструменты коммуникации
Что такое Keap?
Вам когда-нибудь казалось, что вы одновременно занимаетесь слишком многими делами? В Keap это понимают.
Это CRM Разработан для упрощения вашего бизнеса. Воспринимайте его как универсальный инструмент для продаж и маркетинга.
Keap поможет вам упорядочить контакты, автоматизировать задачи и заключать больше сделок.
Это особенно полезно для малых предприятий и предпринимателей, которые хотят сэкономить время и быстрее развиваться.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Недорогие альтернативы…
Наше мнение
Кеап Это отличный вариант для малых предприятий, позволяющий оптимизировать продажи и маркетинг. Он удобен в использовании и обладает множеством полезных функций.
Основные преимущества
- Встроенный email-маркетинг: Отправляйте целевые электронные письма своей аудитории.
- Простая в использовании автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка последующих сообщений и назначение потенциальных клиентов.
- Управление воронкой продаж: Отслеживайте свои сделки и выявляйте возможности.
- Интеграция с платформами электронной коммерции: Подключите Keap к своему интернет-магазину, чтобы управлять заказами и клиентами.
Цены
Keap предлагает бесплатную пробную версию и простую структуру ценообразования, чтобы вы могли начать работу.
- Простой планСтоимость начинается от 249 долларов в месяц (при годовой оплате) и включает двух пользователей и 1500 контактов.
Плюсы
Минусы
Что такое Bitrix24?
Вы когда-нибудь слышали о CRM that’s like a Swiss Army knife for business?
That’s Bitrix24. It’s packed with tools, from sales and marketing автоматизация to project management and a website builder.
Think of it as an all-in-one platform trying to do it all.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Bitrix24…
Наше мнение
Готовы взять под контроль свои проекты и повысить производительность своей команды? Bitrix24 предоставляет вам инструменты, необходимые для достижения успеха в управлении проектами, и насчитывает более 10 миллионов пользователей по всему миру.
Основные преимущества
- Многофункциональная CRM-система: Управляйте своими контактами, сделками и воронкой продаж.
- Комплексное управление проектами: Планируйте, отслеживайте и легко сотрудничайте над проектами.
- Встроенные средства связи: Чат, видеоконференции и обмен файлами внутри платформы.
- Конструктор сайтов: создавайте целевые страницы и веб-сайты без программирования.
- Мобильное приложение: Получайте доступ к своей работе из любого места и в любое время.
Цены
- Базовый: 49 долларов США/организация/месяц, 5 пользователей.
- Стандарт: 99 долларов США/организация/месяц, 50 пользователей.
- Профессиональный: 199 долларов США/организация/месяц, 100 пользователей.
- Предприятие: 399 долларов США/организация/месяц, 250 пользователей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
This breakdown of Keap vs Bitrix24 will help you understand how each platform’s core CRM capabilities stack up.
We’ll compare them across key features to give you the information you need for your software selection.
1. Sales and Marketing Automation
- Кеап: Keap is a powerful sales and marketing automation platform. Its visual sales funnel builder and a robust workflow management system allow малый бизнес owners to streamline their sales process and nurture leads with automated email marketing campaigns. This platform’s automation capabilities are its core strength.
- Bitrix24: Bitrix24 also offers sales and marketing automation, allowing you to set up sales campaigns and manage your sales funnel. While it provides tools for email marketing campaigns and workflow management, some users find that Keap’s automation is more intuitive and comprehensive, making it easier to automate sales processes effectively.
2. Управление проектами и задачами
- Кеап: Keap’s core CRM is focused on sales and marketing. While it has some task management features, it is not a dedicated project management solution. It’s designed to help sales teams manage their tasks related to leads and customers, not for managing complex projects with multiple teams.
- Bitrix24: Bitrix24 is an all-in-one solution with robust project management tools. It offers features like Gantt charts, Kanban boards, and task management to help teams collaborate and stay organized. It is ideal for businesses that need to manage projects and tasks within the same platform as their core CRM.
3. Пользовательский интерфейс и удобство использования
- Кеап: Keap’s user interface is known for being clean and user-friendly, with a focus on ease of use. It is a solution designed for малый бизнес owners who may not have a dedicated IT team. The intuitive design makes it easier to learn and implement your business strategy quickly.
- Bitrix24: Bitrix24’s user interface can be overwhelming due to the sheer number of features it includes. While the platform’s power is a pro, it can lead to a steeper learning curve. The abundance of tools can делать the dashboard feel cluttered, which can impact the overall user experience.
4. Communications Tools
- Кеап: Keap offers strong email marketing and automated communication tools. However, it is not a full-fledged communications platform. It primarily focuses on managing and automating communications with leads and customers through email and SMS, rather than providing internal team communication tools.
- Bitrix24: As an all-in-one platform, Bitrix24 provides comprehensive communications tools. It includes instant messaging, video conferencing, and a private social network for your team. This makes it a great collaboration platform for managing projects and communicating internally, in addition to its core crm capabilities.
5. Sales Management
- Кеап: Keap CRM is built around sales management. It offers lead management, sales automation, and a visual sales pipeline to help you track your sales process. The platform is excellent for a sales team looking to streamline their workflow and focus on converting leads.
- Bitrix24: Bitrix24 CRM includes sales management features, such as a customizable sales funnel and lead management tools. While effective, the sales management tools are part of a larger suite, which may not be as focused or specialized as those in Keap, but are still powerful for managing a sales team.
6. Invoicing and Payment Processing
- Кеап: Keap offers integrated invoicing and payment processing. This feature allows businesses to create professional invoices, set up recurring payments, and accept payments directly within the platform, making the sales process more efficient.
- Bitrix24: Bitrix24 also provides invoicing and payment processing. You can create customizable invoices and link them to your deals in the CRM. It’s a useful feature for managing your business finances alongside your customer relationship management.
7. Landing Page Builder
- Кеап: Keap has a built-in landing page builder designed to help you generate leads. This tool is integrated with the CRM, making it simple to capture contact information and trigger sales and marketing automations.
- Bitrix24: Bitrix24 includes a no-code landing page builder with over 100 templates. The landing page builder is integrated with the Bitrix24 CRM, allowing you to connect multiple landing pages to your sales funnel and capture leads directly into the system.
8. Управление потенциальными клиентами
- Кеап: The Keap CRM is highly effective for lead management. You can capture leads from various sources, automatically segment them, and use marketing automations to nurture them through the sales process. This is a core function of the platform.
- Bitrix24: Bitrix24 offers robust lead management, allowing you to manage leads and contacts through a customizable sales funnel. You can capture leads from web forms and other channels, with every submitted form being automatically added to your CRM.
9. Business Phone Line
- Кеап: Keap provides a dedicated business line feature. This allows you to make work calls and send texts directly from the platform, keeping your business and personal communications separate.
- Bitrix24: Bitrix24 also includes a telephony feature, which allows you to make and receive calls, and manage your contact center. This helps your sales teams communicate with clients and prospects efficiently, with all interactions automatically logged in the CRM.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Consider your budget and the features you need. Don’t pay for features you won’t use.
- Think about your team’s technical skills. Choose a platform that matches their comfort level.
- Read online reviews from other users. This can give you the valuable insights into real-world experiences.
- Воспользуйтесь бесплатными пробными периодами. Test out both Keap and Insightly to see which one you prefer.
- Don’t be afraid to ask for help. Обе компании предоставляют превосходную поддержку клиентов.
- Evaluate the mobile experience. If you need to access your CRM on the go, ensure the mobile app meets your needs.
- Check out the vendor’s track record. How long has it been in business? What is its reputation like?
- Consider future growth. Choose a Best CRM that can scale with your business as it expands.
Окончательный вердикт
Choosing between Keap and Bitrix24 depends heavily on your specific business needs.
If your priority is streamlined sales and marketing automation, especially for small to medium-sized businesses (SMBs).
Keap’s user-friendly interface and robust automation capabilities make it a strong contender.
However, if you need an all-in-one platform with a wide array of tools, including strong collaboration features.
If you’re willing to invest time in learning a more complex system, Bitrix24 is worth considering.
We’ve carefully analyzed both platforms, considering user reviews and our own hands-on testing, to provide you with this clear comparison.
Ultimately, the “best” choice is the one that aligns with your unique requirements and budget.
Больше о Киапе
Вот сравнение Keap с различными альтернативами:
- Keap против Pipedrive: Keap специализируется на автоматизации маркетинга и интегрированных продажах. Pipedrive больше ориентирован на визуальное управление воронкой продаж и отслеживание сделок.
- Кеап против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная платформа для агентств, предлагающая варианты брендирования и широкие возможности автоматизации.
- Keap против ActiveCampaign: Keap предлагает комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов для малых предприятий, предоставляющих услуги. ActiveCampaign специализируется на сложных решениях в области email-маркетинга и автоматизации взаимодействия с клиентами.
- Keap против HubSpot: Keap объединяет CRM, автоматизацию маркетинга и электронную коммерцию для малого бизнеса. HubSpot предлагает более широкий набор инструментов для продаж, маркетинга, обслуживания и контента, подходящих для предприятий различного размера.
- Keap против ClickFunnels: Keap предлагает CRM, автоматизацию маркетинга и электронную коммерцию. ClickFunnels — это в первую очередь конструктор воронок продаж и целевых страниц с некоторыми функциями сбора лидов.
- Киап против Фолка: Keap обеспечивает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широкими возможностями настройки. Folk предлагает более простой и удобный интерфейс, ориентированный на совместное управление контактами.
- Быстро против Мгновенно: Keap — это комплексная CRM-платформа и платформа автоматизации для продаж и маркетинга. Немедленно Специализируется на исходящих продажах и генерации лидов.
- Keap против ClickUp: Keap — это специализированная CRM-система с мощными функциями автоматизации продаж и маркетинга. ClickUp Это универсальный инструмент управления проектами, который можно настроить как CRM-систему.
- Keap против Monday CRM: Keap — это специализированная CRM-система, ориентированная на автоматизацию продаж и маркетинга для малого бизнеса. Monday CRM — это гибкая рабочая операционная система с широкими возможностями настройки для совместной работы.
- Keap против Capsule CRM: Компания Keap предлагает передовые решения для автоматизации маркетинга и интегрированные бизнес-решения. Капсула CRM-системы разработаны с учетом простоты и доступности, идеально подходят для малых и средних предприятий.
- Keap против Insightly: Keap специализируется на надежной автоматизации маркетинга и управлении лидами. Insightly предоставляет услуги по управлению контактами и проектами с автоматизацией рабочих процессов, подходящие для малых и средних предприятий.
- Keap против Freshsales CRM: Keap предлагает мощные инструменты автоматизации и ориентирован на малый бизнес. Freshsales CRM известен своей доступностью, удобным интерфейсом и широкими возможностями интеграции.
- Keap против Salesforce: Keap разработан специально для CRM-систем и автоматизации маркетинга малого бизнеса. Salesforce — это высоко настраиваемая, масштабируемая и ведущая в отрасли CRM-система для предприятий любого размера, особенно для крупных компаний.
- Keap против Zendesk: Keap преуспевает в автоматизации продаж и маркетинга, а также в электронной коммерции. Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания и поддержки клиентов с мощными функциями обработки заявок и совместной работы.
Больше информации о Bitrix24
Вот краткое сравнение Bitrix24 с этими программными решениями:
- Bitrix24 против Pipedrive: Bitrix24 предлагает комплексный пакет решений, включающий CRM и управление проектами, в то время как Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж.
- Bitrix24 против GoHighLevelBitrix24 — это как большой офисный пакет. В нём есть CRM, а также инструменты для общения с командой и управления проектами. Он хорош, если вам нужно многое в одном месте. GoHighLevel больше ориентирован на продажи и маркетинг.
- Битрикс24 против Кипа: Bitrix24 предлагает широкий спектр функций для совместной работы и CRM, в то время как Keap преуспевает в автоматизации маркетинга и детальном управлении процессами продаж.
- Bitrix24 против ActiveCampaign: Bitrix24 — это обширный пакет бизнес-решений, а ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и работе с потенциальными клиентами.
- Bitrix24 против Hubspot: Bitrix24 предоставляет обширный набор функций для ведения бизнеса, хотя зачастую требует более длительного обучения; HubSpot же предлагает удобную интегрированную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Bitrix24 против Clickfunnels: Bitrix24 — это комплексная система управления бизнесом с CRM-системой; ClickFunnels — это, прежде всего, инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Bitrix24 против Folk: Bitrix24 — это комплексная платформа для выполнения различных бизнес-функций; Folk — это более специализированная система управления контактами, ориентированная на совместную работу.
- Битрикс24 против Немедленно: Bitrix24 предоставляет широкий спектр бизнес-инструментов, включая CRM; Instantly специализируется на автоматизированной рассылке холодных писем и формировании стратегий продаж.
- Битрикс24 против Clickup: Bitrix24 — это интегрированная платформа для CRM, управления проектами и совместной работы; ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с настраиваемыми представлениями.
- Bitrix24 против понедельника: Bitrix24 предлагает комплексное бизнес-решение с CRM-системой; Monday CRM предоставляет наглядные и настраиваемые рабочие процессы для управления проектами и клиентами.
- Bitrix24 против капсулы: Bitrix24 — это многофункциональная платформа с CRM, управлением задачами и возможностями для совместной работы; Capsule CRM — это более простая и оптимизированная система управления контактами и воронкой продаж.
- Bitrix24 против Insightly: Bitrix24 — это комплексный пакет бизнес-решений с мощными инструментами для совместной работы и управления проектами; Insightly — это CRM-система с интегрированными возможностями управления проектами, которую часто выбирают малые предприятия.
- Bitrix24 против Freshsales: Bitrix24 предлагает широкий спектр бизнес-функций наряду с CRM; Freshsales CRM — это платформа, ориентированная на продажи, с аналитикой на основе искусственного интеллекта для управления потенциальными клиентами и сделками.
- Bitrix24 против Salesforce: Bitrix24 предлагает комплексное решение для предприятий различного размера, включая CRM-систему; Salesforce — это ведущая, легко настраиваемая и масштабируемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями.
Часто задаваемые вопросы
Is Keap better than Bitrix24?
Neither is universally “better.” Keap excels at sales and marketing automation, while Bitrix24 offers a broader suite of business tools. The ideal choice depends on your specific needs and priorities. If you prioritize ease of use and focused automation, Keap is a good option. If you need an all-in-one platform and are comfortable with a steeper learning curve, Bitrix24 might be a better fit.
Какая CRM-система лучше всего подходит для малого бизнеса?
Both Keap and Bitrix24 cater to small businesses. Keap is often favored for its user-friendly interface and strong sales/marketing automation, making it easier for smaller teams to manage their customer relationships and automate sales processes. Bitrix24 offers a free plan and a wide array of tools, which can be attractive for budget-conscious small businesses.
Есть ли у Bitrix24 бесплатная версия?
Yes, Bitrix24 offers a free plan with basic CRM functionality. This makes it a good starting point for small businesses or individuals wanting to explore CRM capabilities without a financial commitment. However, the free version has limitations, and you’ll need to upgrade for more features and users.
Is Keap easy to learn?
Yes, Keap is generally considered user-friendly, especially compared to more complex CRMs like Bitrix24. Its interface is designed to be intuitive, and they offer good onboarding resources. Most users find it relatively easy to pick up the basics and start using it for sales and marketing automation.
What is the main difference between Keap and Bitrix24?
The main difference lies in their focus. Keap specializes in sales and marketing automation, providing powerful tools to nurture leads, automate campaigns, and manage customer interactions. Bitrix24 is an all-in-one business platform that includes CRM, project management, collaboration tools, and even a конструктор сайтов. Keap is more specialized, while Bitrix24 is more comprehensive.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish