📊 Результаты наших тестов:
- 🎯 Управление контактами: Salesforce предоставляет полную информацию о каждом клиенте, включая историю активности, в отличие от карточек контактов в Agile CRM. Компания Salesforce одержала победу.
- ⚡ Автоматизация продаж: Удобный интерфейс Salesforce, основанный на принципе «наведи и щелкни», превосходит рабочий процесс Agile CRM с функцией перетаскивания. строитель на глубине — Компания Salesforce одержала победу.
- 💰 Цена для малого бизнеса: Бесплатная версия Agile CRM (10 пользователей) против минимальной стоимости учетной записи Salesforce в 25 долларов США за пользователя — Гибкие CRM-системы побеждают
- 🔌 Приложения для интеграции: Salesforce AppExchange (более 5000 приложений, включая QuickBooks) по сравнению с меньшей библиотекой Agile CRM — Компания Salesforce одержала победу.
- 📊 Отчетность и аналитика: Панели мониторинга Salesforce на базе Tableau против стандартных отчетов Agile CRM — Компания Salesforce одержала победу.
Выбор между Salesforce и Agile CRM сводится к одному единственному фактору. вопрос.
Вам нужна лучшая в своем классе корпоративная CRM-система или доступная универсальная CRM-система для малого бизнеса? бизнес рост?
Обе платформы управляют контактами, сделками, маркетингом и обслуживанием клиентов.
Но они нацелены на совершенно разные предприятия с совершенно разными бюджетами.
Salesforce — это мировая компания лучшая CRM и лидер рынка в области управления взаимоотношениями с клиентами.
Agile CRM — это отличный вариант по доступной цене для малых и средних предприятий, которым необходимы инструменты для продаж, маркетинга и обслуживания в одном месте.
Мы тестировали обе платформы в течение 4 недель. Вот честный вердикт.
Обзор
Мы сравнили Salesforce и Agile CRM по восьми категориям, наиболее важным для покупателей.
Мы протестировали системы управления контактами, автоматизации продаж, автоматизации маркетинга и отчетности.
Мы также рассмотрели ценообразование, интеграции, функции искусственного интеллекта и поддержку клиентов.
Salesforce победила в шести категориях. Agile CRM победила в двух. Полная статистика приведена ниже.
Что такое Salesforce?
Salesforce — это ведущая облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами на основе искусственного интеллекта, предоставляемая в качестве SaaS-сервиса.
Salesforce, Inc. — американская компания, занимающаяся разработкой облачного программного обеспечения, со штаб-квартирой в Сан-Франциско, штат Калифорния.
Компания была основана в феврале 1999 года соучредителем и бывшим руководителем Oracle Марком Бениоффом. Первичное публичное размещение акций компании состоялось в 2004 году.
Компания Salesforce предлагает продукты и услуги для предприятий любого размера, от стартапов до крупных компаний.
В состав продуктов Salesforce входят Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud и Commerce Cloud. Каждый из них решает определенную задачу в области обеспечения успеха клиентов.
Это 61-я по величине компания в мире по рыночной капитализации, которая по состоянию на сентябрь 2022 года оценивалась примерно в 153 миллиарда долларов США.
В 2022 году Salesforce стала крупнейшей в мире компанией по разработке корпоративного программного обеспечения и с 2020 года входит в состав индекса Dow Jones Industrial Average.
Salesforce
Salesforce неизменно занимает первое место среди CRM-систем по версии IDC. Она предоставляет вашей команде Salesforce полное представление о клиентах, автоматизирует работу и масштабируется по мере роста вашей компании. бизнес растет.
Цены Salesforce
Ценовая политика Salesforce многоуровневая и, как правило, выше, чем у других CRM-систем, представленных на рынке.
Вот разбивка затрат на 2026 год:
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Основные сведения | 25 долларов США/пользователь/месяц | Начинающие малые предприятия |
| Профессиональный | 75 долларов США/пользователь/месяц | Растущим отделам продаж требуется полноценная CRM-система. |
| Предприятие | 150 долларов США/пользователь/месяц | Крупные клиенты с особыми потребностями |
Цены подтверждены в марте 2026 года.
Бесплатная пробная версия: Salesforce предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Для начала работы кредитная карта не требуется.
Гарантия возврата денег: Компания Salesforce не предоставляет стандартную гарантию возврата денег. Ознакомьтесь с условиями перед регистрацией.
📌 Примечание: Все тарифные планы Salesforce оплачиваются ежегодно. Дополнительные опции, такие как Einstein AI, Data Cloud и дополнительное хранилище, увеличивают общую стоимость. Более высокие тарифные планы открывают доступ к совместному прогнозированию и круглосуточной поддержке клиентов.
⚠️ Предупреждение: Ценовая политика Salesforce может быть сложной. Для некоторых продуктов требуется запрос на коммерческое предложение. Стоимость быстро возрастает с учетом индивидуальных настроек и дополнительных опций, поэтому запросите полное коммерческое предложение перед подписанием договора.
Основные преимущества Salesforce
Вот почему Salesforce остается лучшим выбором для большинства компаний:
- Лидер рынка на протяжении более 20 лет: По данным IDC, Salesforce неизменно занимает первое место среди CRM-систем. Список интеграций у неё длиннее, чем у любой другой CRM-платформы.
- Einstein AI и Agentforce: Инновационная разработка Salesforce в области искусственного интеллекта включает в себя платформу для работы с ИИ-агентами Agentforce. Она автоматизирует задачи и персонализирует взаимодействие с клиентами по всем каналам.
- AppExchange Marketplace: Запущенная в 2006 году, платформа AppExchange выросла до более чем 5000 приложений. Вы можете интегрировать QuickBooks, ZendeskMailChimp, SAP, Oracle и другие.
- Полное представление о клиентах: Salesforce использует бизнес-данные из всех источников. Вы видите историю активности, ключевых контактов и переписку в одном представлении учетной записи.
- Облако данных в реальном времени: Data Cloud — это «хранилище данных», которое объединяет данные в режиме реального времени из разных систем. В сочетании с Tableau оно обеспечивает высокоточное прогнозирование продаж.
- Создано для роста: Технологии Salesforce поддерживают ваши текущие рабочие процессы и масштабируются по мере роста вашего бизнеса. Отчеты показывают 30-процентное повышение производительности сотрудников и 33-процентное улучшение показателя удовлетворенности клиентов.
- Видение компании-клиента: Роль директора по цифровым технологиям Salesforce и его обязательства в области ИИ поддерживают трансформацию предприятия. Предварительные версии функций будут выпущены в рамках обновлений Customer 360.
Преимущества и недостатки Salesforce
✅ Плюсы
- Лидер рынка и лучшая CRM-система для нужд предприятий.
- Einstein AI плюс платформа агентов искусственного интеллекта Agentforce
- AppExchange предлагает более 5000 приложений и доступ к шаблонам интеграции.
- Масштабируется от стартапов до крупных корпоративных инфраструктур.
- Широкие возможности персонализации, включая пользовательские поля и шаблоны электронных писем.
❌ Минусы
- Высокая стоимость, начиная от 25 долларов США за пользователя, оплата производится ежегодно.
- Часто это излишне для малого бизнеса и очень малый бизнес команды
- Дополнительные услуги и обучение быстро увеличивают общие затраты.
- Освоение более сложных CRM-систем требует больше времени, чем при работе с более простыми программами.
Что такое Agile CRM?
Agile CRM — это облачная комплексная CRM-система, разработанная для малых и средних предприятий.
Она объединяет автоматизацию продаж, автоматизацию маркетинга и обслуживание клиентов на одной платформе.
Компания Agile CRM работает с 2013 года. Она обслуживает более 15 000 клиентов по всему миру и признана лидером по версии G2 Crowd.
Платформа создана для повышения эффективности маркетинговых и сбытовых циклов. Она доступна в облаке, а офисы компании расположены в различных регионах. Индия и Филиппины.
Agile CRM подходит для предприятий любого размера, но особенно эффективен в качестве CRM для электронной коммерции для малых предприятий с ограниченным бюджетом.
Agile CRM предлагает бесплатную версию для 10 пользователей. Плата за настройку отсутствует.
Гибкая CRM
Agile CRM объединяет продажи, маркетинг и поддержку в одном доступном инструменте. Простая настройка и отличная поддержка делают его идеальным решением для малых предприятий с ограниченным бюджетом на программное обеспечение.
Ценообразование Agile CRM
Ценовая политика Agile CRM разработана таким образом, чтобы быть конкурентоспособной для малых и средних предприятий.
Вот полный список на 2026 год:
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Бесплатно | Бесплатно (до 10 пользователей) | Стартапы и индивидуальные предприниматели |
| Стартер | 8,99 долл. США/пользователь/месяц | Командам малого бизнеса, нуждающимся в автоматизации |
| Обычный | 29,99 долл. США/пользователь/месяц | Развитие маркетинговых команд |
| Предприятие | 47,99 долл. США/пользователь/месяц | Крупные предприятия, нуждающиеся в расширенной поддержке |
Цены подтверждены в марте 2026 года.
Бесплатная пробная версия: Да, бесплатный тарифный план является постоянным. Он предоставляет доступ к основным функциям CRM для 10 пользователей бесплатно.
Гарантия возврата денег: Компания Agile CRM не публикует политику гарантии возврата денег. Перед началом выставления счетов ознакомьтесь с действующими условиями.
📌 Примечание: Бесплатные тарифные планы включают управление контактами, сделки и выполнение базовых задач. Платные уровни открывают доступ к email-маркетингу, целевым страницам, настраиваемым полям, отслеживанию вовлеченности на веб-сайте и базе знаний.
⚠️ Предупреждение: Некоторые пользователи сообщают о значительном снижении доставляемости электронных писем. Почтовая система может не работать неделями. Перед обновлением тщательно протестируйте отправку писем и свой процесс продаж.
Основные преимущества гибкой CRM-системы
Вот почему Agile CRM выделяется среди малых предприятий:
- Бесплатная версия для 10 пользователей: Agile CRM предлагает один из самых щедрых бесплатных тарифных планов на рынке. Владельцы малого бизнеса получают доступ к полноценным функциям CRM без каких-либо платежей.
- Универсальная CRM-платформа: Продажи, маркетинг и обслуживание клиентов объединены в одном месте. Гибкая CRM-система объединяет функции продаж, маркетинга и обслуживания, уменьшая разрозненность данных.
- Повышение эффективности продаж и геймификация: Встроенные таблицы лидеров и значки стимулируют конкуренцию среди членов отдела продаж. Это увеличивает доход, получаемый каждым торговым представителем.
- Инструменты автоматизации маркетинга: Создавайте автоматизированные email-кампании, A/B-тесты, целевые страницы и системы оценки лидов. Эти инструменты не уступают более дорогим платформам.
- Управление контактами с обзором на 360°: Система управления контактами Agile CRM предоставляет полную картину взаимодействия с клиентами. Отслеживайте запросы клиентов, сделки и историю на одном экране.
- Встроенная телефония и календарь: Совершайте звонки и позволяйте потенциальным клиентам назначать встречи в вашем календаре. Он автоматически синхронизируется с Google Календарем или Outlook.
- Простая настройка: Внедрение Agile CRM происходит быстрее, чем Infusionsoft, обучение работе с которым может занять месяцы. Большинство команд начинают работу за несколько часов.
Преимущества и недостатки гибкой CRM-системы
✅ Плюсы
- Бесплатная версия доступна для 10 пользователей.
- Универсальная CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и обслуживание.
- Геймификация продаж и четкое представление воронки продаж
- Отличная цена — от 8,99 долларов США за пользователя в месяц без платы за подключение.
- Простая настройка и отличная поддержка для небольших команд.
❌ Минусы
- Для некоторых пользователей показатель доставляемости электронных писем за последние месяцы снизился вдвое дважды.
- Инструменты для составления отчетов ужасны и плохо настроены, судя по отзывам пользователей.
- Исправление ошибок может занять до 2 недель.
- Ограниченные возможности индивидуальной настройки для удовлетворения потребностей крупных корпоративных инфраструктур.
Сравнение характеристик
Готовы углубиться в подробное сравнение Salesforce и Agile CRM? Мы рассмотрим функции, наиболее важные для большинства компаний.
Сначала краткое изложение, а затем подробный анализ каждой категории.
| Особенность | Salesforce | Гибкая CRM |
|---|---|---|
| Начальная цена | 25 долларов США/пользователь/месяц | Бесплатно (платно от 8,99$) |
| Бесплатная версия | ❌ | ✅ (до 10 пользователей) |
| Управление контактами | ✅ Полный вид | ✅ Обзор на 360° |
| Автоматизация маркетинга | ✅ Маркетинговое облако | ✅ Встроенные инструменты |
| Геймификация продаж | ❌ | ✅ |
| ИИ-агент | ✅ Эйнштейн + Агентфорс | ✅ Базовый (2026) |
| Приложения и интеграции | ✅ Более 5000 на AppExchange | ✅ Меньшая библиотека |
| Пользовательские отчеты | ✅ Работает на платформе Tableau | ❌ Только базовый уровень |
| Лучше всего подходит для | Средние и крупные предприятия | Малые и средние предприятия |
1. Управление контактами
Salesforce: Salesforce предоставляет полный обзор клиентов, включая историю активности, ключевых контактов и их переписку. Вы можете добавлять пользовательские поля, вкладки, шаблоны электронных писем и расширенные отчеты для сбора любых бизнес-данных, необходимых вашей команде.
Гибкая CRM: Система управления контактами Agile CRM обеспечивает всесторонний обзор взаимодействия с клиентами. Она хорошо подходит для МСП Отделы продаж обрабатывают всего несколько тысяч контактов. Формат контактных данных удобен и позволяет осуществлять поиск.
2. Автоматизация продаж
Salesforce: Salesforce позволяет компаниям автоматизировать процессы с помощью простого интерфейса «наведи и щелкни». Вы можете создавать рабочие процессы утверждения, автоматически назначать лиды и запускать последующие действия без написания кода. Доказано, что повышение уровня автоматизации в Salesforce увеличивает производительность труда сотрудников на 30%.
Гибкая CRM: Agile CRM имеет интерфейс с функцией перетаскивания, что позволяет легко создавать рабочие процессы. Он автоматизирует последующие действия, оценку потенциальных клиентов и задачи ввода данных. Платформа доступна через веб-приложения и мобильные приложения, поэтому команды могут управлять сделками удаленно.
⚠️ Предупреждение: Для простых рабочих процессов подходит Agile CRM. Для сложных многоэтапных процессов с условной логикой Salesforce — более предпочтительный выбор.
3. Аналитика и отчетность
Salesforce: Интеграция Salesforce с такими инструментами, как Tableau, позволяет принимать решения на основе данных с высокой точностью прогнозирования. Вы можете создавать пользовательские отчеты по любым показателям в сфере продаж, обслуживания и маркетинга. Панели мониторинга визуальной аналитики мощные и настраиваемые.
Гибкая CRM: Agile CRM предоставляет стандартные отчеты по сделкам, контактам и кампаниям. Некоторые пользователи сообщают, что инструменты отчетности ужасны и плохо настроены. Для серьезного анализа данных может потребоваться экспорт в отдельный инструмент.
4. Функции ИИ
Salesforce: Einstein AI, также известный как Agentforce, автоматизирует задачи и персонализирует взаимодействие с клиентами. В 2025 году Salesforce приняла стратегию, ориентированную на использование ИИ для автоматизации работы агентов. Платформа для работы с ИИ является наиболее зрелой в индустрии CRM.
Гибкая CRM: В 2026 году в Agile CRM все чаще используются агенты искусственного интеллекта для оценки потенциальных клиентов и прогнозной аналитики. Эти инструменты помогают маркетинговым командам малого бизнеса расставлять приоритеты среди перспективных лидов. Однако их возможности пока уступают Salesforce Einstein.
✅ Результат теста: Salesforce инструменты искусственного интеллекта Они значительно более зрелые. Если важны новаторские разработки в области ИИ, Salesforce уверенно побеждает в этой категории.
5. Автоматизация маркетинга
Salesforce: Marketing Cloud позволяет автоматизировать маркетинг и управлять персонализированными кампаниями. Он поддерживает email-рассылки, кампании в социальных сетях и мобильные кампании. Популярные приложения AppExchange, такие как MailChimp, позволяют пользователям создавать email-кампании непосредственно из Salesforce.
Гибкая CRM: Agile CRM предоставляет инструменты, позволяющие пользователям оценивать вовлеченность пользователей в веб-среде и создавать автоматизированные email-кампании. Она поддерживает email-маркетинг, многоканальный маркетинг, A/B-тестирование и создание целевых страниц. Функции автоматизации маркетинга оказались более продвинутыми, чем ожидалось за такую цену.
6. Инструменты обслуживания клиентов
Salesforce: Service Cloud предоставляет инструменты для управления обращениями и повышения качества обслуживания клиентов. Возможности Salesforce, по сообщениям, приводят к улучшению удовлетворенности клиентов (CSAT) на 33%. Более высокие уровни включают круглосуточную поддержку клиентов.
Гибкая CRM: Agile CRM предлагает возможности обслуживания клиентов, включая функцию службы поддержки, которая автоматизирует создание заявок и оказание помощи клиентам. Запросы клиентов можно сортировать и назначать членам команды. Поддержка рекомендуется практически всеми клиентами.
7. Интеграции и приложения
Salesforce: Salesforce предлагает одну из крупнейших площадок для размещения сторонних приложений в индустрии CRM — AppExchange. Запущенная в 2006 году, сейчас она насчитывает более 5000 приложений. Вы можете подключить приложения QuickBooks, Zendesk, MailChimp, SAP, Oracle и многие другие.
Гибкая CRM: Agile CRM позволяет интегрироваться со сторонним программным обеспечением для расширения его функциональности. Поддерживаются LinkedIn, Google Calendar, Outlook. Запьера также большинство популярных почтовых инструментов. Библиотека меньше, чем AppExchange от Salesforce.
⚠️ Предупреждение: Если ваш технологический стек включает специализированные корпоративные инструменты, сначала проверьте список интеграций Agile CRM. У Salesforce почти всегда есть готовый коннектор или API, доступный через платформу MuleSoft Anypoint.
8. Управление воронкой продаж
Salesforce: Воронка продаж Salesforce полностью настраиваема. Вы можете запускать несколько воронок для разных продуктов, регионов или отраслей. Совместное прогнозирование продаж на более высоких уровнях помогает командам прогнозировать выручку с высокой точностью.
Гибкая CRM: Agile CRM предоставляет визуализированную воронку продаж, позволяющую пользователям эффективно отслеживать сделки. Управление сделками с помощью перетаскивания упрощает процесс продаж. Игровой элемент с таблицами лидеров поддерживает мотивацию команды продаж.
9. Ценообразование и стоимость
Давайте сравним тарифные планы. Именно в этой категории два продукта больше всего различаются.
| Уровень плана | Salesforce | Гибкая CRM |
|---|---|---|
| Бесплатно | ❌ Бесплатного тарифа нет | ✅ Бесплатно (до 10 пользователей) |
| Начальный уровень | 25 долларов США/пользователь/месяц (базовый пакет) | 8,99 долл. США/пользователь/месяц (стартовый тариф) |
| Средний уровень | 75 долларов США/пользователь/месяц (Профессиональная версия) | 29,99 долларов США/пользователь/месяц (обычная цена) |
| Высший уровень | 150 долларов США/пользователь/месяц (для корпоративных клиентов) | 47,99 долл. США/пользователь/месяц (для корпоративных клиентов) |
Salesforce: Стоимость тарифа Essentials начинается от 25 долларов США за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Более высокие тарифы предлагают совместное прогнозирование и круглосуточную поддержку клиентов. Структура ценообразования может быть сложной — компаниям может потребоваться запросить коммерческие предложения на некоторые продукты.
Гибкая CRM: Agile CRM предлагает три платных тарифных плана по цене 8,99, 29,99 и 47,99 долларов США за пользователя в месяц. Бесплатный план рассчитан на 10 пользователей. По соотношению цены и качества Agile CRM явно выигрывает — он экономит деньги для малых предприятий, предлагая при этом аналогичные основные функции.
Различные сценарии
| Если вам это нужно | Выбирать | Почему |
|---|---|---|
| Бесплатная CRM-система для малого бизнеса | Гибкая CRM | Бесплатная версия для 10 пользователей |
| Лучшая CRM-система для предприятий крупного масштаба. | Salesforce | CRM №1 по версии IDC на протяжении более 20 лет. |
| Расширенная автоматизация с помощью ИИ-агентов | Salesforce | Einstein AI + Agentforce |
| Геймификация продаж и таблицы лидеров | Гибкая CRM | Встроено для отделов продаж. |
| Более 5000 приложений для интеграции | Salesforce | Крупнейший AppExchange в отрасли. |
| Универсальная CRM-система для малого и среднего бизнеса. | Гибкая CRM | Продажи, маркетинг и обслуживание вместе. |
| Подробная отчетность и аналитика | Salesforce | Визуальная аналитика на основе Tableau |
💰 Ваш бюджет
Agile CRM выигрывает по цене. Бесплатная версия рассчитана на 10 пользователей, а платные тарифы начинаются от 8,99 долларов США за пользователя в месяц. Salesforce стоит от 25 долларов США за пользователя при ежегодной оплате, а стоимость быстро возрастает с добавлением дополнительных модулей и настройкой.
🔌 Ваш технологический стек
Если ваш бизнес полагается на специализированные инструменты, Salesforce — более безопасный вариант. В его AppExchange представлено более 5000 приложений, включая QuickBooks. Agile CRM работает с распространенными инструментами, но имеет меньшую библиотеку интеграций.
📈 Ваш процесс продаж
Для сложных многоэтапных процессов продаж Salesforce предоставляет необходимые возможности настройки. Для простых воронок продаж с небольшой командой продаж визуальной воронки продаж Agile CRM более чем достаточно.
🎓 Ваш уровень опыта
Agile CRM предлагает простую настройку без предоплаты. Большинство команд подключаются за несколько часов. Salesforce требует больше времени на освоение, но предлагает обширное обучение через Trailhead, свою бесплатную обучающую платформу.
🆓 Бесплатные пробные версии и демо-версии
Обе платформы позволяют попробовать перед покупкой. Бесплатный план Agile CRM никогда не истекает и действует до 10 пользователей. Salesforce предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию своих платных планов.
🛟 Варианты поддержки
Salesforce предоставляет круглосуточную поддержку клиентов на более высоких уровнях. Agile CRM часто хвалят за дружелюбную поддержку, но исправление ошибок может занять до 2 недель. Для критически важных сервисов Salesforce более надежен при личном общении.
Руководство по переключению
Уже используете один из этих инструментов? Вот чего следует ожидать, если вы перейдете на него.
🔄 Переходите с Salesforce на Agile CRM?
✅ Что вы получите:
- Бесплатная версия, которая сразу же охватывает до 10 пользователей.
- Встроенная система геймификации продаж с таблицами лидеров и значками.
- Значительно более низкие ежемесячные расходы и отсутствие платы за подключение.
❌ Что вы потеряете:
- Возможности ИИ Einstein и агентов Agentforce
- Доступ к более чем 5000 приложениям и шаблонам интеграции AppExchange.
- Глубокие возможности создания отчетов и прогнозирования продаж на основе Tableau.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте свою учетную запись Salesforce, контакты и сделки в формате CSV.
- Создайте свою учетную запись Agile CRM и настройте воронку продаж.
- Импортируйте CSV-файл и повторно подключите почту, календарь и LinkedIn.
🔄 Переходите с Agile CRM на Salesforce?
✅ Что вы получите:
- Einstein AI и Agentforce для интеллектуальной автоматизации
- Доступ к более чем 5000 готовым интеграционным приложениям через AppExchange.
- Инструменты высшего уровня для составления отчетов и прогнозирования продаж.
❌ Что вы потеряете:
- Бесплатная версия — у Salesforce нет постоянного бесплатного тарифа.
- Встроенные функции геймификации продаж
- Простая, быстрая и комплексная настройка CRM-системы.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте свои контакты, данные о клиентах и сделки из Agile CRM.
- Начните 30-дневный бесплатный пробный период Salesforce и настройте свою организацию.
- Воспользуйтесь мастером импорта данных и подключите свои приложения из AppExchange.
Окончательный вердикт
| Категория | Победитель |
|---|---|
| 💰 Цены | Гибкая CRM |
| 🤖 ИИ-агент и автоматизация | Salesforce |
| 📊 Отчетность и аналитика | Salesforce |
| 🔌 Приложения и интеграции | Salesforce |
| 🎯 Автоматизация продаж | Salesforce |
| 🎮 Геймификация продаж | Гибкая CRM |
| 👶 Простота использования | Гибкая CRM |
| 🚀 Масштабируемость и корпоративный сегмент | Salesforce |
| 🏆 Общий победитель | Salesforce |
🏆 ПОБЕДИТЕЛЬ: SALESFORCE
Компания Salesforce победила в 5 из 8 категорий.
Лучше всего подходит для: корпоративные продажи, управление взаимоотношениями с клиентами на основе ИИ, растущие компании, нуждающиеся в лучшей CRM-системе.
Salesforce и Agile CRM созданы для совершенно разных команд.
Salesforce — лучшая CRM-система в мире, и это неспроста. Она масштабируется от команды из 5 человек до глобального предприятия.
Agile CRM отлично подходит для малых предприятий с ограниченным бюджетом. Его бесплатная версия и комплексная CRM-система по такой цене трудно превзойти.
Если вам нужен мощный ИИ-агент, приложения с глубокой интеграцией и расширенная аналитика, Salesforce — очевидный победитель.
А теперь идите и создайте этот конвейер!
Больше сравнений Salesforce
Вот как Salesforce выглядит в сравнении с другими CRM-решениями:
Salesforce побеждает по следующим параметрам: продвинутый ИИ-агент, масштабируемость для предприятий, обширная база данных AppExchange.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Бесплатный уровень CRM, упрощенная настройка, встроенные маркетинговые инструменты.
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Лидерство на рынке, возможности ИИ, библиотека интеграционных приложений.
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Более низкие цены, доступность бесплатного плана, более широкий набор программного обеспечения.
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Полный пакет CRM-систем, автоматизация на основе ИИ, корпоративные функции.
Пайпдрайв побеждает по: простота, наглядный дизайн конвейера, более низкая начальная цена
Salesforce побеждает по следующим параметрам: масштабируемость, размер библиотеки приложений, расширенная аналитика
Freshsales побеждает по следующим показателям: Бесплатный тарифный план, встроенные телефон и электронная почта, ускоренное подключение.
Сравнение Agile CRM
Вот как Agile CRM соотносится с другими инструментами и платформами CRM:
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Бесплатная версия, простая ценовая политика, удобство поиска и настройки.
GoHighLevel побеждает по: Функции агентства, возможности брендирования, конструктор воронок продаж.
Гибкая CRM против Кеап
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Бесплатный план, низкая начальная цена, геймификация для продаж.
Кип побеждает по следующим пунктам: Развитая система автоматизации email-маркетинга, функции электронной коммерции, улучшенная доставляемость писем.
Agile CRM против ActiveCampanion
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Бесплатный тарифный план, встроенная служба поддержки, простота использования всей CRM-системы.
ActiveCampaign побеждает по: глубина автоматизации электронной почты, доставляемость, сегментация
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Встроенная телефония, геймификация продаж, более низкая стоимость платных тарифов.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Узнаваемость бренда, широкий выбор бесплатных инструментов, библиотека маркетинговых приложений.
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Полный набор функций CRM, управление контактами, служба поддержки и инструменты обслуживания.
ClickFunnels побеждает по: Построение воронки продаж, шаблоны целевых страниц, последовательности дополнительных продаж.
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Функции автоматизации, бесплатный тарифный план, служба поддержки клиентов.
Народ побеждает по: Современный пользовательский интерфейс, обогащение данных LinkedIn, аналитика взаимоотношений.
Гибкая CRM против Немедленно
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Полноценные возможности CRM, управление контактами, бесплатная версия.
Мгновенно выигрывает по: холодное электронное письмо объем, доставляемость, инструменты для разминки
Гибкая CRM против ClickUp
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Специализированные функции CRM, встроенная телефония, автоматизация маркетинга.
ClickUp побеждает по следующим показателям: Глубокие знания в области управления проектами, щедрость бесплатного плана, командное взаимодействие.
Гибкая CRM против CRM по понедельникам
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Встроенные функции маркетинга и обслуживания, телефония, бесплатный тарифный план CRM.
В понедельник CRM-системы добились успеха в следующих областях: Визуальное проектирование рабочих процессов, командная работа, более чистый пользовательский интерфейс.
Гибкая CRM против капсульной CRM
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Автоматизация маркетинга, геймификация, все в рамках одной CRM-системы.
Капсульная CRM побеждает по: Простота, более понятный интерфейс, улучшенный опыт использования на мобильных устройствах.
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Бесплатный план, геймификация продаж, встроенная служба поддержки.
Компания Insightly добивается успеха в следующих областях: Интеграция с системами управления проектами, углублённое изучение Google Workspace.
Agile CRM против Freshsales CRM
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: геймификация, единый ценовой план, бесплатный тарифный план.
CRM-система Freshsales выигрывает по следующим параметрам: Дизайн пользовательского интерфейса, оценка потенциальных клиентов с помощью ИИ, доставляемость электронных писем.
Гибкие CRM-системы выигрывают по следующим параметрам: Функции CRM, инструменты продаж, доступность бесплатного тарифного плана.
Zendesk побеждает по следующим показателям: Глубина поддержки клиентов, управление заявками, инструменты корпоративного обслуживания
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли использовать Salesforce для малого бизнеса?
Salesforce часто оказывается избыточным для очень небольших команд. Его стоимость начинается от 25 долларов за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Для небольших компаний с числом пользователей менее 10, бесплатная версия Agile CRM станет более разумным первым шагом.
Действительно ли Agile CRM бесплатна?
Да. Agile CRM предлагает действительно бесплатную версию для 10 пользователей. Она включает в себя управление контактами, сделками и задачами без необходимости ввода данных кредитной карты и платы за настройку.
Чем Salesforce CRM отличается от Agile CRM для автоматизации маркетинга?
Marketing Cloud справляется с кампаниями корпоративного масштаба. Встроенная в Agile CRM система автоматизации маркетинга охватывает email-маркетинг, целевые страницы, A/B-тестирование и взаимодействие с пользователями на веб-сайте — этого вполне достаточно для маркетинговых команд малого бизнеса.
Какая CRM-система лучше всего подходит для отдела продаж численностью менее 10 человек?
Agile CRM, как правило, является лучшим вариантом для отделов продаж численностью не более 10 человек. Бесплатный план включает в себя полное управление контактами, сделками и запросами клиентов, а также отличную поддержку и быструю настройку.
Какая CRM-система в итоге окажется лучше — Salesforce или Agile CRM?
Salesforce побеждает. Она лидирует в автоматизации с помощью ИИ-агентов, интеграциях, отчетности и масштабируемости для предприятий. Agile CRM выигрывает по цене, геймификации и простоте использования. Выбирайте в зависимости от бюджета и размера бизнеса.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 