J'ai testé Monday CRM pendant 90 jours — Mon verdict pour 2026

Le lundi en vaut-il la peine ?

Comment j'ai testé lundi

Fatigué(e) de courir après les tâches dans des feuilles de calcul désordonnées ?

Vous avez essayé les post-it.

Vous avez essayé les fils de discussion par e-mail.

Rien ne permet à votre équipe de rester sur la même longueur d'onde.

Entrez lundi.

Ce logiciel de gestion de projet promet de résoudre tous les problèmes. données chaos.

Dans cette analyse, je vais vous montrer exactement ce qui s'est passé après 90 jours de gestion de projets avec cet outil.

Qu'est-ce que lundi ?

Lundi est un outil de gestion du travail basé sur le cloud qui aide les équipes à suivre les tâches et à gérer les projets.

Imaginez une feuille de calcul ultra-performante que toute votre équipe peut consulter et modifier simultanément.

Voici la version simplifiée :

Vous créez des tableaux pour organiser votre travail.

Chaque tableau comporte des colonnes permettant de suivre les détails de gestion des tâches tels que le statut, les échéances et les responsables.

Les membres de votre équipe peuvent mettre à jour leurs tâches en temps réel.

Cet outil est axé sur la gestion visuelle du travail.

Contrairement aux logiciels de gestion de projet traditionnels, Monday vous permet de visualiser en un coup d'œil les échéanciers, l'avancement et les dépendances des tâches.

Monday.com est souvent décrit comme un mélange de logiciel de base de données traditionnel et de logiciel de gestion de projet, similaire à Airtable.

Qui a créé le lundi ?

Roy Mann et Eran Zinman a débuté lundi 2012.

L'histoire : Ils étaient lassés des difficultés de gestion des tâches rencontrées par les entreprises à croissance rapide.

Ils ont donc créé une solution que les gens avaient réellement envie d'utiliser.

L'entreprise s'appelait initialement « dapulse » avant de changer de nom en 2017.

Aujourd'hui, lundi, il y a :

• Plus de 152 000 clients dans plus de 200 pays
• Plus de 1,2 milliard de dollars de revenus annuels (2026)
• Nommé dans le Magic Quadrant de Gartner pour la gestion de projet adaptative

L'entreprise est basée à Tel Aviv, en Israël.

Ils sont entrés en bourse sur le NASDAQ en juin 2021.

Principaux avantages du lundi

Voici ce que vous obtenez réellement lorsque vous utilisez Monday :

• Gagnez des heures chaque semaine : Les fonctionnalités d'automatisation prennent en charge les tâches répétitives. Un client a économisé 1 224 heures par mois, soit l'équivalent de sept employés à temps plein dans son équipe.
• Voir tout en un coup d'œil : Les tableaux de bord personnalisés vous permettent de visualiser toutes les données de plusieurs projets au même endroit. Plus besoin de jongler entre différents outils pour suivre l'avancement des projets.
• Travaillez à votre façon : Choisissez entre l'affichage par diagramme de Gantt, tableau Kanban, chronologie ou calendrier. Les fonctionnalités de la plateforme s'adaptent à la façon de penser de votre équipe.
• Connectez vos outils : Intégrations tierces avec Google Agenda, Google Sheets, Slack et plus de 200 autres applications. Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans un seul espace de travail.
• Démarrez rapidement : Des modèles personnalisables pour chaque secteur d'activité vous évitent de partir de zéro. La création de tableaux prend des minutes, et non des heures.
• Maintenir l'alignement de tous : Le panneau de conversation permet aux membres de l'équipe de discuter directement des tâches à accomplir. Simplifiez la communication et évitez les échanges d'emails interminables.
• Suivi automatique du temps : Intégré suivi du temps L'abonnement Pro et les versions supérieures vous permettent de visualiser précisément l'utilisation des heures. Idéal pour la facturation des clients ou l'amélioration des flux de travail.

Meilleures fonctionnalités du lundi

Voici les caractéristiques marquantes qui font de Monday un programme digne d'intérêt :

1. Gestion des contacts

Lundi CRM vous offre un emplacement centralisé pour stocker toutes les informations de vos clients.

Vous pouvez suivre chaque interaction, chaque e-mail et chaque transaction en un seul endroit.

Les fonctionnalités de gestion de la relation client aident votre équipe commerciale à rester organisée.

Les champs personnalisés vous permettent de saisir les données exactes de votre petite entreprise entreprise besoins.

Plus besoin de fouiller dans des tableurs pour trouver le numéro de téléphone d'un client.

2. Pipeline des ventes

Les pipelines visuels indiquent précisément où en est chaque transaction.

Faites glisser les offres d'une étape à l'autre.

Votre équipe commerciale peut voir ce qui nécessite une attention immédiate.

Le logiciel CRM assure le suivi automatique de la valeur des transactions, des dates de clôture et des taux de réussite.

C'est un excellent outil pour gérer les projets dans votre processus de vente.

3. Automatisations

Monday.com propose une automatisation simple constructeur qui vous permet de créer facilement des automatisations personnalisées.

Configurez des règles comme « lorsque le statut change, notifiez cette personne ».

Ou bien, lorsque la date d'échéance arrive, déplacez-le dans la colonne urgente.

L'automatisation des flux de travail libère votre équipe des tâches manuelles répétitives.

Le forfait Standard comprend 250 actions d'automatisation par mois.

Le plan Pro de lundi porte ce nombre à 25 000, ce qui est largement suffisant pour la plupart des petites équipes.

Vous bénéficiez également d'un accès invité sur les abonnements Standard et supérieurs, permettant ainsi aux clients de suivre l'avancement des projets.

4. Gestion du travail du lundi

Il s'agit du produit principal pour la gestion des tâches au sein de votre organisation.

Chaque membre de l'équipe a une visibilité sur ce qui se passe.

Les outils de gestion du travail vous aident à attribuer des tâches, à fixer des échéances et à suivre les progrès.

Il est conçu pour les équipes qui ont besoin de se coordonner entre les différents départements.

Équipes de développement logiciel, ressources humaines, équipe de recherche, organisation d'événements — tout le monde peut travailler sur la même longueur d'onde.

5. Personnalisation du tableau de bord

Monday.com propose des tableaux de bord personnalisables qui vous permettent de visualiser en un coup d'œil les données importantes de votre projet.

Rassemblez les données de plusieurs tableaux de bord dans une seule vue.

Consultez les graphiques, les chiffres et les barres de progression qui vous intéressent.

Les tableaux de bord personnalisés aident les dirigeants à avoir une vue d'ensemble.

Les chefs d'équipe peuvent examiner les détails en profondeur.

La création de rapports avancés devient facile grâce aux widgets glisser-déposer.

Le journal d'activité vous indique qui a modifié quoi et quand.

Chaque forfait inclut un espace de stockage de fichiers (5 Go pour le forfait de base, plus pour les forfaits supérieurs).

6. Gestion des ressources

Identifiez les personnes surchargées et celles qui ont de la capacité.

Répartissez la charge de travail au sein de votre équipe grâce à une planification visuelle des capacités.

Le plan d'entreprise inclut des outils avancés de gestion des ressources.

Suivre l'utilisation de l'espace de stockage pour chaque projet.

Idéal pour les agences et les équipes de développement logiciel ayant plusieurs clients.

7. Tableau Kanban

L'affichage en tableau Kanban présente les tâches sous forme de cartes que l'on déplace entre les colonnes.

C'est incroyablement intuitif pour les personnes à pensée visuelle.

Faites glisser les tâches de « À faire » vers « En cours » puis vers « Terminé ».

Les équipes de développement logiciel adorent ça pour la planification des sprints.

C'est similaire à Trello, mais avec plus de puissance sous le capot.

8. Diagramme de Gantt

Les diagrammes de Gantt permettent de visualiser l'échéancier des projets.

Visualisez les dépendances des tâches en un coup d'œil.

Faites glisser pour ajuster les horaires en cas de changement de programme.

La vue diagramme de Gantt est disponible à partir du forfait Standard.

Idéal pour la construction, les campagnes marketing ou tout projet avec des échéances à respecter.

9. Centre d'intégration

Monday.com s'intègre à plus de 50 applications, dont Slack, Google Agenda et Microsoft Teams.

Connectez vos outils de collaboration existants sans changer de plateforme.

Synchronisation automatique des données entre les systèmes.

Le partage de fichiers fonctionne parfaitement avec Google Drive et Dropbox.

Les intégrations tierces transforment Monday en votre centre névralgique de travail.

10. Automatisation intelligente des flux de travail

Monday.com est souvent salué pour ses capacités d'automatisation.

Ces outils permettent de rationaliser les tâches répétitives sans avoir à coder.

Créez des flux de travail complexes avec une logique « si-alors ».

Rationalisez les processus qui prenaient auparavant des heures.

Les fonctionnalités d'automatisation permettent aux petites équipes d'en faire plus avec moins.

11. Lundi MCP

Monday MCP apporte une assistance basée sur l'IA à vos flux de travail.

L'IA assistant vous aide à travailler plus intelligemment, et non plus dur.

Obtenez des suggestions de tâches à accomplir et leurs dates limites.

L'entreprise investit massivement dans l'IA pour 2026.

Le co-PDG de Monday a déclaré qu'ils rendaient le produit plus natif de l'IA.

Tarifs du lundi

Plan	Prix	Idéal pour
Gratuit	0 $/mois (jusqu'à 2 postes)	Des individus testant la plateforme
Basique	10 $/utilisateur/mois	Petites équipes ayant des besoins simples en matière de suivi des tâches
Standard	14 $/utilisateur/mois	Les équipes en pleine croissance ont besoin de diagrammes de Gantt et d'automatisation
Pro	24 $/utilisateur/mois	Équipes nécessitant un suivi du temps et des fonctionnalités avancées
Entreprise	Tarification personnalisée	Grandes organisations avec des exigences de sécurité

Essai gratuit : Oui — 14 jours d'accès aux fonctionnalités du forfait Pro, aucune carte de crédit requise

Garantie de remboursement : Aucune politique de remboursement officielle, mais vous pouvez annuler à tout moment.

📌 Note: La facturation annuelle permet d'économiser 18 % par rapport à la facturation mensuelle. Tous les forfaits payants requièrent un minimum de 3 utilisateurs.

Le lundi vaut-il son prix ?

Monday.com n'est pas l'outil le moins cher du marché.

Mais ce que vous payez, c'est une plateforme visuelle et facile à utiliser.

Les prix sont similaires à ceux des principaux concurrents comme ClickUp et Asana.

Vous économiserez de l'argent si : Vous avez une équipe de plus de 5 personnes qui doivent collaborer quotidiennement et qui souhaitent éliminer les tâches manuelles répétitives grâce à l'automatisation.

Vous pourriez payer trop cher si : Tu es un solo travailleur indépendant ou une équipe de 2 personnes. Le minimum de 3 places sur tous les forfaits payants signifie que vous payez pour des places que vous n'utilisez pas.

Lundi : avantages et inconvénients

✅ Ce que j'ai aimé

❌ Quoi de mieux ?

Le lundi est-il le bon jour pour vous ?

✅ Le lundi est PARFAIT pour vous si :

• Vous avez une équipe de plus de 3 personnes qui gèrent des projets ensemble.
• Vous avez besoin d'une gestion visuelle du travail avec des tableaux Kanban et des diagrammes de Gantt.
• Vous souhaitez automatiser les flux de travail répétitifs et rationaliser les processus
• Vous dirigez une équipe commerciale qui a besoin d'un logiciel CRM associé à un système de suivi de projet.

❌ Évitez le lundi si :

• Vous êtes un travailleur indépendant ou une équipe de 2 personnes (la structure tarifaire ne favorise pas les travailleurs indépendants). petites entreprises (ce petit)
• Vous avez besoin d'une version entièrement gratuite avec des fonctionnalités robustes (la version gratuite est très limitée).
• Vous préférez des outils plus simples, sans la courbe d'apprentissage abrupte des fonctionnalités avancées.

Ma recommandation :

Si vous avez une équipe de 5 personnes ou plus, le lundi vaut largement son prix.

Les tableaux de bord visuels et les fonctionnalités d'automatisation vous feront gagner des heures chaque semaine.

Commencez par le forfait Standard — il offre le meilleur équilibre entre les outils de gestion de projet et le prix.

Lundi contre les alternatives

Comment se présente la journée de lundi ? Voici le contexte concurrentiel :

Outil	Idéal pour	Prix	Notation
Lundi	Gestion visuelle du travail	10 $/mois	⭐ 4.2
HubSpot	Automatisation du marketing + CRM	15 $/mois	⭐ 4.0
Pipedrive	Gestion du pipeline des ventes	14 $/mois	⭐ 4,3
ClickUp	Solution tout-en-un économique	7 $/mois	⭐ 4.2
Salesforce	CRM d'entreprise	25 $/mois	⭐ 4.0
Zoho CRM	petite entreprise CRM	14 $/mois	⭐ 4.0

Sélection rapide :

• Meilleur résultat global : Lundi — le moment le plus visuel et intuitif pour la collaboration en équipe
• Meilleure option économique : ClickUp — moins cher et avec plus de fonctionnalités dans sa version gratuite
• Idéal pour les équipes commerciales : Pipedrive — conçu spécifiquement pour la gestion des pipelines
• Idéal pour les entreprises : Salesforce — la solution la plus performante pour les grandes organisations

🎯 Alternatives du lundi

Vous cherchez des alternatives pour le lundi ? Voici les meilleures options :

• 🌟 HubSpot : Idéal si vous avez besoin d'automatisation marketing en complément d'un CRM. Propose une version gratuite performante avec plus de fonctionnalités que l'offre gratuite de Monday.
• 🚀 Pipedrive : Idéal pour les équipes commerciales. Plus abordable par utilisateur et conçu spécifiquement pour la gestion du pipeline.
• 💰 ClickUp : Meilleure alternative économique. Le premier abonnement payant de ClickUp est moins cher que celui de Monday et offre davantage de fonctionnalités de gestion des tâches.
• 🏢 Salesforce : Le choix des grandes entreprises ayant besoin d'un CRM avancé avec une personnalisation poussée.
• 👶 Zoho CRM : Idéal pour les petites entreprises qui souhaitent une suite tout-en-un sans la complexité des outils d'entreprise.

⚔️ Lundi comparé

Voici comment Monday se compare à chaque concurrent :

• Lundi contre Asana : Asana propose une version gratuite tout à fait correcte et plus complète. Monday l'emporte grâce à son esthétique et sa facilité d'utilisation.
• Lundi contre ClickUp : ClickUp est moins cher et offre plus de fonctionnalités pour le même prix. Monday propose une interface plus épurée et plus facile à prendre en main.
• Lundi contre Trello : La version gratuite de Trello est plus complète que celle de Monday. Monday propose des fonctionnalités plus avancées pour les équipes dont les besoins dépassent les capacités de Trello.
• Lundi contre travail d'équipe : Le travail d'équipe inclut des fonctionnalités avancées comme l'automatisation et le suivi du temps dans tous les forfaits. Lundi, ces fonctionnalités sont réservées aux forfaits supérieurs.
• Lundi contre HubSpot: HubSpot l'emporte en marketing. Monday l'emporte en gestion de projet visuelle.

Mon expérience avec lundi

Voici ce qui s'est réellement passé lorsque j'ai utilisé Monday :

Le projet : J'ai géré 5 projets clients pour mon agence de contenu en 90 jours.

Chronologie: 90 jours consécutifs d'utilisation quotidienne.

Résultats:

Métrique	Avant	Après
Réunions de suivi hebdomadaires	5 heures	1,5 heure
Délais non respectés	3 à 4 par mois	0-1/mois
Trouver du temps pour les informations	30 min/jour	5 min/jour

Ce qui m'a surpris : Les fonctionnalités d'automatisation m'ont fait gagner plus de temps que prévu. La mise en place d'une automatisation « notifier le client une fois la tâche terminée » a permis d'éliminer des dizaines d'e-mails manuels chaque semaine.

Ce qui m'a frustré : L'apprentissage des fonctionnalités avancées a été assez complexe et m'a pris environ deux semaines. De plus, la limite de 250 automatisations du forfait Standard a été atteinte plus rapidement que prévu.

Est-ce que je l'utiliserais à nouveau ? Oui. Pour les équipes de 3 personnes ou plus, Monday est un excellent outil qui se rentabilise rapidement grâce au gain de temps. Je suis passé à la version Pro pour bénéficier de limites d'automatisation plus élevées et du suivi du temps.

Réflexions finales

Obtenez le lundi si : Vous avez une équipe de plus de 3 personnes qui ont besoin d'une gestion de projet visuelle avec des capacités d'automatisation.

Évitez le lundi si : Vous êtes un utilisateur individuel ou vous avez besoin d'une solution entièrement gratuite dotée de fonctionnalités robustes.

Mon verdict : Au bout de 90 jours, le lundi est devenu essentiel au fonctionnement de mon équipe.

Les tableaux visuels permettent à tout le monde d'avoir la même information.

Les automatisations permettent de gagner des heures chaque semaine.

Monday est idéal pour les équipes qui recherchent une plateforme de gestion du travail incroyablement intuitive.

Déconseillé aux utilisateurs individuels en raison de sa structure tarifaire.

Note : 4,2/5

Foire aux questions

Monday est-il un CRM ?

Oui. Monday CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) dédié, basé sur la plateforme Monday Work OS. Il inclut des fonctionnalités de gestion des contacts, de suivi du pipeline des ventes et de gestion des transactions. Monday vous permet d'utiliser à la fois comme outil de gestion de projet et comme logiciel CRM.

Monday CRM est-il un bon outil ?

Monday CRM est idéal pour les équipes qui ont également besoin de fonctionnalités de gestion de projet. Hautement personnalisable, il est conçu pour s'adapter à une grande variété d'équipes. Son interface visuelle facilite le suivi des transactions et la gestion des relations clients. Toutefois, des outils CRM dédiés comme Salesforce ou HubSpot offrent des fonctionnalités de vente plus avancées, adaptées aux besoins des grandes entreprises.

Combien coûte l'abonnement Monday par mois ?

Le tarif du lundi est de 0 $ pour la formule gratuite (2 utilisateurs). Les formules payantes commencent à 10 $/utilisateur/mois pour la formule Basique, 14 $ pour la formule Standard et 24 $ pour la formule Pro (facturation annuelle). Toutes les formules payantes requièrent un minimum de 3 utilisateurs. Le coût minimum réel est donc de 30 $/mois pour la formule Basique. Les tarifs pour les entreprises sont personnalisés en fonction de vos besoins.

Est-ce que Monday propose un forfait gratuit ?

Oui. Monday.com propose une formule entièrement gratuite permettant aux particuliers ou aux équipes de deux personnes maximum de gérer leur travail. Cependant, cette version gratuite est assez limitée : seulement trois tableaux et des fonctionnalités de base. Elle ne propose ni automatisation, ni intégration, ni vue de type diagramme de Gantt. La plupart des équipes doivent donc rapidement passer à une version supérieure.

Le lundi est-il meilleur qu'Asana ?

Cela dépend de vos besoins. Monday.com est reconnu pour son interface intuitive et son approche visuelle. Asana propose une version gratuite plus complète. Monday.com l'emporte sur le plan esthétique et la facilité d'utilisation. Asana conviendra peut-être mieux aux équipes qui ont besoin de fonctionnalités gratuites performantes. Ce sont deux excellentes plateformes de gestion de projet aux capacités similaires.