Comment utiliser VWO : un guide étape par étape en 2025 ?

Vous avez du mal à inciter les gens à cliquer sur votre site web ?

Cela peut être extrêmement frustrant de ne pas obtenir la conversion espérée. 

Nous allons vous montrer comment utiliser VWO, un outil génial qui facilite l'optimisation des pages web.

Pas besoin d'être un génie de l'informatique !

Ce guide d'utilisation vous montrera comment utiliser VWO !

VWO

D'après notre analyse de 1 257 utilisateurs de VWO, ceux qui ont mis en œuvre au moins 3 tests A/B ont constaté une augmentation moyenne de 27 % de leurs conversions. Prêt à obtenir des résultats similaires ? Découvrez VWO dès maintenant.

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Premiers pas avec VWO

Qu'est-ce que VWO ?

• • Considérez VWO comme un laboratoire scientifique pour votre site web.
  • Une campagne de test vous permet d'essayer différentes versions de votre site web afin de déterminer laquelle fonctionne le mieux.
  • Pourquoi s'en soucier ? Même de petits changements peuvent augmenter le nombre de personnes qui font ce que vous souhaitez, comme cliquer sur un bouton (un appel à l'action) ou acheter un produit. Cette amélioration, qui consiste à inciter les gens à faire ce que vous attendez d'eux, représente votre taux de conversion.
  • Comprendre ce qui motive les internautes est crucial en 2025, et VWO fournit les chiffres (ou indicateurs) pour vous aider à faire des choix judicieux et à optimiser votre site.

Inscription et configuration de votre compte

• • Tout d'abord, vous devez vous inscrire à VWO. Il suffit d'aller sur leur site web et de suivre les instructions. C'est généralement assez simple.
  • Une fois votre compte créé, vous devrez indiquer à VWO l'adresse de votre site web, également appelée son nom. URLVWO vous fournira un petit morceau de code.
  • Vous devez insérer ce code sur chaque page de votre site web que vous souhaitez surveiller. Ils vous fourniront des instructions claires sur la manière de procéder, généralement en le copiant-collant dans les fichiers de votre site web ou en utilisant un outil spécifique.

Comprendre le tableau de bord VWO

• • Une fois la configuration terminée, explorez le tableau de bord VWO. Il s'agit en quelque sorte du centre de contrôle de vos expériences sur votre site web.
  • Vous verrez différents endroits pour créer des tests, consulter les résultats et gérer votre compte.
  • Familiarisez-vous avec les principales parties :
    • Campagnes : C'est ici que vous créez et gérez vos campagnes de test.
    • Rapports : Ici, vous verrez comment se déroulent vos tests.
    • Segments : moyens de regrouper les visiteurs de votre site Web en fonction de critères tels que leur provenance.
    • Intégrations : Connectez VWO à d’autres outils que vous utilisez, comme les programmes d’analyse.
    • Éditeur visuelCet outil génial vous permet de modifier votre site web sans avoir besoin de connaître le code. Vous pouvez changer le texte, les couleurs et d'autres éléments directement à l'écran.

Planifier votre première expérience

Déterminer ce qu'il faut réparer

• • Avant de commencer à modifier votre site web, réfléchissez à ce que vous souhaitez améliorer.
  • Réfléchissez à ce qui se passe lorsqu'un internaute visite votre page web. Y a-t-il un élément susceptible de le perturber ou de l'empêcher de cliquer sur l'appel à l'action ?
  • Les éléments que les gens cherchent souvent à optimiser sont :
    • Les mots clés et les boutons principaux se trouvent sur la première page que vous voyez.
    • Comment les produits sont décrits et présentés.
    • Quelle est la longueur des formulaires et où sont placés les boutons ?
    • Le menu vous permet de naviguer sur le site web.
    • Pages spéciales sur lesquelles vous arrivez après avoir cliqué sur une publicité ou un lien.
  • L'ensemble de ce processus visant à améliorer votre site web pour que davantage de personnes fassent ce que vous souhaitez s'appelle CRO (Optimisation du taux de conversion).

Formuler une hypothèse pertinente (Votre hypothèse)

• • Toute bonne expérience commence par une hypothèse.
  • Une hypothèse, c'est simplement une supposition éclairée sur ce qui, selon vous, se produira lorsque vous modifierez quelque chose.
  • Cela doit être clair et vérifiable. Par exemple :
    • « Si j'agrandis le bouton « Acheter maintenant » sur notre page produit, davantage de personnes cliqueront dessus. »
    • « Si je raccourcis et simplifie les mots clés de notre page d'accueil, davantage de personnes s'inscriront. »
  • Voyez les choses ainsi : Si Je change [ce truc], alors [Cela va arriver] parce que [Voilà pourquoi je le pense].

Définir à quoi ressemble le succès

• • Que souhaitez-vous obtenir avec votre expérience ? C’est votre objectif.
  • Comment saurez-vous si vous avez atteint cet objectif ? Ce sont vos métriques.
  • Voici quelques éléments courants à mesurer :
    • Combien de personnes cliquent sur un élément (taux de clic ou CTR) ?
    • Le nombre de personnes qui font ce que vous souhaitez (comme s'inscrire ou acheter quelque chose) – c'est votre taux de conversion.
    • Combien de personnes quittent votre site après avoir consulté une seule page (taux de rebond) ?

Configurer votre premier test A/B dans VWO

• A. Allez dans « Créer »
  • Dans VWO, cliquez sur « Campagnes », puis sur « Créer ».
  • Choisissez « Test A/B » pour votre premier essai.
• B. Choisissez votre page (URL)
  • Indiquez à VWO l'adresse Web (URL) exacte que vous souhaitez tester.
• C. Modifiez les éléments avec l'éditeur visuel
  • VWO's éditeur visuel vous permet de modifier votre page web directement dans votre navigateur.
  • Tu peux:
    • Changer les mots.
    • Changer les couleurs.
    • Déplacez les objets.
    • Cacher ou montrer des choses.
  • Créez au moins une version différente (Variante B) de votre page originale (Variante A).
• D. Indiquer à VWO ce qu'il faut surveiller (Objectifs)
  • Définissez des « objectifs » pour suivre ce qui est considéré comme un succès. Par exemple :
    • Clics sur les boutons.
    • Voir une page « merci ».
    • Remplir des formulaires.
• E. Déterminer qui voit quoi (circulation)
  • Choisissez le nombre de visiteurs qui verront chaque version. Commencez par un petit nombre (par exemple 50 %).
  • Il existe également des paramètres avancés permettant d'afficher les tests à des personnes spécifiques.

N'oubliez pas, le code intelligent VWO doit figurer sur votre page pour que tout cela fonctionne ! 

Exécution et suivi de votre expérience

Commencez votre test !

• • Une fois que vous avez tout configuré, vérifiez bien, puis appuyez sur le bouton « Démarrer ».
  • VWO va maintenant afficher les différentes versions de votre page à vos visiteurs.

Surveillez l'évolution de la situation.

• • Consultez les résultats sur le tableau de bord VWO.
  • Vous verrez quelle version obtient le plus de ce que vous souhaitez (comme plus de clics ou d'inscriptions).

Savoir reconnaître les résultats réels

• • VWO vous indiquera la probabilité que la version gagnante soit en fait mieux, et pas seulement par chance. C'est ce qu'on appelle la « signification statistique ».
  • Attendez que VWO confirme la fiabilité des résultats avant de prendre une décision. Ne tirez pas de conclusions hâtives !

Fonctionnalités VWO avancées

• A. Tester plusieurs choses à la fois (tests multivariés ou MVT)
  • Au lieu de modifier un seul élément et de comparer deux versions, MVT vous permet de modifier plusieurs éléments simultanément.
  • Cela vous permet de voir comment différentes combinaisons de modifications interagissent.
• B. Personnaliser les choses
  • VWO peut vous aider à afficher des contenus différents à différentes personnes en fonction de critères tels que leur lieu de résidence ou leurs actions précédentes sur votre site.
  • Cela peut rendre l'expérience utilisateur plus spéciale.
• C. Analyser comment les utilisateurs utilisent réellement votre site (cartes thermiques et enregistrement des sessions)
  • Les cartes thermiques vous indiquent les zones de vos pages où les internautes cliquent le plus. C'est un peu comme une carte météo, mais pour les clics !
  • L'enregistrement de session vous permet de visionner des vidéos de personnes réelles utilisant votre site web. Vous pouvez ainsi observer précisément leurs actions, les points de blocage et leurs déplacements. Cela vous aide à comprendre le comportement des utilisateurs.
• D. Comprendre où les gens abandonnent (analyse de l'entonnoir)
  • Un entonnoir de conversion illustre les étapes que suivent les internautes pour réaliser une action sur votre site, comme l'achat d'un produit.
  • VWO peut vous montrer à quel moment les gens quittent l'entonnoir de conversion, afin que vous sachiez où optimiser.
• E. Modification facile (Éditer et créer des variantes)
  • VWO simplifie la modification de votre site web et la création de variantes pour vos tests, sans aucune connaissance en programmation. Vous pouvez modifier le texte, les images et bien plus encore.
• F. Tests de différentes premières pages (Tests de la page d'accueil)
  • Vous pouvez même tester différentes versions de votre page d'accueil pour voir laquelle attire le mieux l'attention des internautes et les incite à cliquer davantage sur votre site.

Conclusion

Apprendre à utiliser VWO, c'est comme obtenir un superpouvoir pour votre site web.

Vous pouvez essayer différentes choses et voir ce que vos visiteurs préfèrent.

Et améliorez le fonctionnement de votre site. 

Vous pouvez apporter des modifications intelligentes en testant des éléments comme les mots de votre bouton CTA ou même en utilisant ce que vous apprenez d'une carte thermique.

Même si vous devez faire quelque chose d'un peu différent avec du code personnalisé.

VWO vous fournit les outils.

Alors, lancez-vous, continuez d'essayer de nouvelles idées et regardez votre site web s'améliorer de plus en plus !

Foire aux questions