Circle Review : la meilleure plateforme communautaire tout-en-un en 2025 ?

par | Fév 4, 2025

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Êtes-vous fatigué de jongler avec plusieurs plateformes pour gérer votre communauté en ligne ?

C'est un problème courant.

Sauter entre les forums, réseaux sociaux Les groupes et les listes de courrier électronique peuvent sembler écrasants et inefficaces.

Et s'il existait une plateforme unique capable de gérer tous des besoins de votre communauté ?

Dans cette revue approfondie de Circle, nous explorerons si cette plate-forme communautaire tout-en-un est à la hauteur du battage médiatique, en particulier à l'approche de 2025. 

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Cercle

Prêt à optimiser la gestion de votre communauté ? Circle affiche un taux de satisfaction utilisateur de 95 % et aide les entreprises à augmenter leur engagement jusqu'à 40 %.

Qu'est-ce que Circle ?

Circle est une puissante plateforme numérique tout-en-un qui vous permet de créer et de gérer des communautés en ligne florissantes.

C'est une application conçue pour vous aider à impliquer votre public, que vous cherchiez à créer une communauté d'experts, à vous connecter avec des clients ou à rassembler des personnes autour d'un intérêt commun.

Considérez-le comme un centre névralgique où vos membres peuvent se rencontrer, partager des idées et se connecter à un niveau plus profond.

Circle facilite la navigation dans le monde souvent complexe de la création de communautés en ligne.

C'est un endroit où les conversations se déroulent sans accroc, favorisant un sentiment d'appartenance. 

Circle propose diverses options d'adhésion et s'intègre même aux systèmes de paiement, vous permettant de monétiser votre communauté. 

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Qui a créé Circle ?

Circle a été cofondé par Jeremy Allaire et Sean Neville.

Lancé en 2013, leur vision était de remodeler le système financier en construisant un écosystème plus inclusif et plus équitable pour la monnaie numérique.

Circle avait pour objectif de briser les barrières à l’entrée, rendant les services financiers plus accessibles dans le monde entier.

Ce qui est remarquable, c'est le travail pionnier de Circle dans crypto, notamment avec son stablecoin, l'USDC.

Ce dollar numérique est devenu largement utilisé, facilitant les paiements transfrontaliers et stabilisant le marché souvent volatil des cryptomonnaies.

L’influence de Circle recoupe divers secteurs, de la technologie et du Web3 aux jeux et aux marchés financiers.

Nous surveillons de près la manière dont Circle continue d’innover et d’étendre sa portée.

Principaux avantages de Circle

  • Tout-en-un Hub communautaire : Circle regroupe tous vos outils communautaires en un seul endroit, vous évitant ainsi de jongler avec plusieurs plateformes. Cette approche simplifiée simplifie la gestion de votre communauté et favorise un engagement plus profond.
  • Interface conviviale : La conception intuitive et conviviale de Circle permet aux administrateurs et aux membres de naviguer et d'utiliser facilement la plateforme.
  • Intégrations transparentes : Circle s'intègre parfaitement à divers outils tiers, étendant ses fonctionnalités et vous permettant de vous connecter à vos flux de travail existants.
  • Engagement amélioré : Circle propose diverses fonctionnalités conçues pour stimuler l'engagement des membres, des forums de discussion et des sessions en direct à la messagerie directe et au contenu exclusif.
  • Options de monétisation : Le cadre flexible de Circle vous permet de monétiser votre communauté via des adhésions, des abonnements ou d'autres sources de revenus.
  • Sécurisé et fiable : Le cercle donne la priorité sécurité, protégeant les données de votre communauté et les informations de vos membres. Cela renforce la confiance et favorise un environnement sûr pour vos membres.
  • Accessibilité multiplateforme : Vous pouvez accéder à votre communauté Circle depuis n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un PC, d'un téléphone portable ou d'une tablette.
  • Amélioration constante : Circle évolue constamment, avec des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités. Votre plateforme communautaire s'améliore ainsi au fil du temps, vous permettant ainsi de rester à la pointe du développement communautaire.
  • Intégrations robustes : La nature programmable de Circle et sa prise en charge des contrats intelligents ouvrent de nombreuses possibilités, notamment pour les communautés qui explorent les technologies Web3 et blockchain. Cette intersection entre communauté et blockchain est profonde. Elle permet constructeurs pour créer des applications innovantes.
  • Informations basées sur les données : Circle fournit des informations précieuses données et des analyses, vous permettant de suivre l'activité de la communauté, de comprendre le comportement des membres et de prendre des décisions éclairées pour optimiser votre stratégie communautaire. Cela permet d'obtenir des informations basées sur les données et de réfléchir à la croissance de la communauté.
avantages du cercle supérieur

Meilleures fonctionnalités

Circle n'est pas simplement une autre plateforme communautaire ; c'est un puissant moteur de connexion, offrant un mélange unique de fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience communautaire.

En plus des outils communautaires standards, Circle propose des fonctionnalités innovantes, repoussant les limites du possible.

Des diffusions en direct immersives qui comblent la distance entre les membres aux outils basés sur l'IA qui simplifient la gestion de la communauté, Circle se démarque de la foule.

Plongeons dans certaines de ses meilleures fonctionnalités :

1. Diffusion en direct immersive

Imaginez organiser des événements qui ressemblent à des rassemblements réels, même si vos membres sont dispersés à travers le monde.

L'immersion de Circle diffusion en direct Cette fonctionnalité rend cela réalité.

Cela va au-delà de la vidéoconférence de base, créant une expérience plus engageante et interactive pour votre communauté.

Qu'il s'agisse d'une séance de questions-réponses avec un expert, d'un lancement de produit ou d'une réunion informelle, les diffusions en direct de Circle donnent vie à votre communauté.

C'est comme avoir un Abu Dhabi virtuel directement dans votre navigateur !

Chat en direct en cercle

2. Enregistrements automatisés avec workflow

Rester engagé auprès de votre communauté ne devrait pas être une corvée.

La fonction d'enregistrement automatisé de Circle, alimentée par des flux de travail personnalisables, simplifie l'interaction avec les membres.

Configurez des messages automatisés pour accueillir les nouveaux membres, leur rappeler les événements à venir ou simplement vérifier comment ils vont.

Cette fonctionnalité vous aide à établir des relations plus solides avec vos membres sans lever le petit doigt, vous permettant ainsi de vous concentrer sur d'autres tâches importantes.

Flux de travail circulaire

3. Analyse

Comprendre la dynamique de votre communauté est essentiel à sa croissance.

Circle fournit des analyses approfondies qui vous donnent des informations précieuses sur le comportement des membres, les niveaux d'engagement et la santé globale de la communauté.

Suivez les indicateurs clés, identifiez les tendances et utilisez ces données pour prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie communautaire.

Ces données fournissent la liquidité des informations dont vous avez besoin pour obtenir de meilleurs résultats.

Circle Analytics

4. Personnalisation approfondie

Il s'agit d'un élément clé de la plateforme Circle. Il vous permet de créer un domaine personnalisé et d'adapter l'identité visuelle de votre communauté à votre marque.

Vous pouvez personnaliser une variété d’éléments pour faire de votre espace communautaire le vôtre.

La plateforme offre un moyen simple de contrôler la marque, les polices et les couleurs.

Cela vous donne le contrôle dont vous avez besoin pour créer un espace unique pour toute votre communauté.

personnalisation en profondeur du cercle.

5. Gamification

Il s’agit d’une fonctionnalité vraiment intéressante qui vous aide à impliquer les membres et à les garder actifs.

Vous pouvez mettre en place un système de points et un classement pour encourager une compétition amicale entre les membres de votre communauté.

Cette fonctionnalité vous permet de reconnaître et de récompenser les autres membres actifs.

C’est un excellent moyen de stimuler l’engagement communautaire et de rendre l’expérience plus amusante pour tout le monde.

gamification circulaire

6. Agents de chat

Il s’agit de fonctionnalités relativement nouvelles et plus avancées de Circle.

Ils agissent comme un assistant utile au sein de votre communauté.

Ces outils d'IA peut répondre aux questions des nouveaux utilisateurs et les guider.

C'est un excellent moyen de fournir un soutien et des informations 24h/24 et 7j/7.

Cela permet aux gestionnaires de communauté de se concentrer sur d’autres tâches et garantit que les membres de votre communauté obtiennent toujours l’aide dont ils ont besoin.

Il s’agit d’une fonctionnalité très précieuse et complète qui distingue Circle de ses concurrents.

agents de chat en cercle

7. Flux de travail d'automatisation

C'est un puissant outil d'automatisation qui vous aide à gagner du temps.

Vous pouvez configurer des flux de travail pour automatiser les tâches répétitives.

Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un message de bienvenue aux nouveaux utilisateurs.

Ces flux de travail vous aident également à gérer l’accès et d’autres tâches.

Avec le plan professionnel et supérieur, vous pouvez utiliser ces workflows pour automatiser de nombreuses parties de la gestion de votre communauté.

flux de travail d'automatisation du cercle

8. Créateur de sites Web

Le créateur de sites Web vous permet de créer vos propres pages de destination et pages de vente.

Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'un site web distinct. Vous pouvez tout regrouper au même endroit.

C'est la seule plateforme qui vous permet de faire cela sans avoir à recourir à des intégrations tierces pour tout assembler.

C'est un outil fantastique qui vous aide à capturer des prospects et à générer des conversions pour les propriétaires de votre entreprise en ligne.

créateur de sites Web circulaires

9. Marketing par e-mail

Circle dispose de sa propre plateforme de messagerie. Celle-ci vous permet d'envoyer des diffusions et de créer des séquences d'e-mails automatisées.

Vous n’avez pas besoin d’utiliser un service de marketing par e-mail distinct.

C'est un excellent moyen de rester connecté avec les membres de votre communauté et d'entretenir des prospects.

Il s’agit d’un élément clé de la capacité de la plateforme à être une véritable solution tout-en-un pour les créateurs.

marketing par e-mail circulaire

Tarifs

Nom du planPrixCaractéristiques principales
Professionnel89 $/moisProposer un achat intégré
Entreprise199 $/moisFlux de travail, API d'administration
EntrepriseProfil des membres riches, événementsFlux de travail illimités, assistance prioritaire
Application de marque PlusTarification personnaliséeOffre d'achat dans l'application
tarification circulaire

Avantages et inconvénients

Il est essentiel de comprendre les forces et les faiblesses de chaque plateforme avant de prendre une décision.

Cet aperçu des avantages et des inconvénients vous aidera à déterminer si Circle répond aux besoins de votre communauté.

Avantages

  • Plateforme tout-en-un
  • Interface conviviale
  • Intégrations transparentes
  • Accessibilité multiplateforme
  • Un fort soutien communautaire
  • Diffusions en direct immersives

Inconvénients

  • Courbe d'apprentissage
  • Dépendance au cercle
  • Personnalisation limitée
  • Potentiel de surcharge de fonctionnalités

Alternatives à Circle

En voici quelques-uns Alternatives au cercle avec de brèves descriptions :

  • École:Se concentre sur la communauté, les cours et la gamification pour les créateurs.
  • Enseignable: Principalement destiné à la création et à la vente de cours, il comprend des fonctionnalités communautaires.
  • Aller à haut niveau:Une plateforme marketing tout-en-un qui offre des fonctionnalités communautaires et de cours.
  • MightyNetworks: Combine la communauté, les cours, le contenu et les événements en un seul endroit.
  • Meilleur mode:Offre une plateforme hautement personnalisable pour créer des communautés de marque.
  • Thinkific:Une plateforme de création, de commercialisation et de vente de cours en ligne avec des options communautaires.
  • LearnWorlds:Spécialisé dans la création de cours en ligne avec des espaces d'apprentissage interactifs et communautaires.
  • Essaim:Conçu pour créer des communautés structurées et engagées autour d’intérêts partagés.
  • Disco:Une plateforme axée sur les cours en cohorte et la création de communautés d'apprentissage.
  • En plus:Une plateforme tout-en-un pour les cours, le marketing, les sites Web et la communauté.
  • Pleurs:Connecte les gens via des communautés et des discussions basées sur leurs intérêts.
  • Ouah:Une place de marché et une plateforme permettant aux créateurs de vendre l'accès aux communautés et aux produits numériques.

Cercle comparé

Voici une comparaison de Circle avec les alternatives spécifiées :

  • Cercle contre École: Circle se concentre largement sur la personnalisation de la communauté, tandis que Skool ajoute une gamification forte et une diffusion de cours simplifiée.
  • Cercle contre essaim: Circle propose un développement communautaire général, tandis que Swarm met l'accent sur des groupes d'intérêt hautement structurés.
  • Cercle vs Enseignable: Circle est avant tout une plateforme communautaire, tandis que Teachable se concentre sur la création de cours avec une communauté intégrée.
  • Cercle contre GoHighLevel: Circle est spécialisé dans les fonctionnalités communautaires, tandis que GoHighLevel est une suite complète d'automatisation du marketing qui comprend des outils communautaires.
  • Cercle contre MightyNetworks: Circle offre des fonctionnalités communautaires robustes, tandis que Mighty Networks intègre étroitement la communauté aux cours, au contenu et aux événements.
  • Cercle contre Bettermode: Circle propose des espaces communautaires personnalisables, tandis que Bettermode se concentre sur une image de marque approfondie et des solutions communautaires en marque blanche.
  • Cercle contre Thinkific: Circle est une plateforme communautaire dédiée, tandis que Thinkific est principalement destiné aux cours en ligne avec la communauté en tant que module complémentaire.
  • Cercle contre LearnWorlds: Circle crée des communautés diversifiées, tandis que LearnWorlds intègre spécifiquement la communauté à l'apprentissage interactif en ligne.
  • Cercle contre Disco: Circle est destiné au développement de communautés générales, tandis que Disco se concentre spécifiquement sur les communautés d'apprentissage basées sur des cohortes.
  • Cercle contre Kajabi: Circle est centré sur la communauté, tandis que Kajabi est une plateforme tout-en-un pour les cours, le marketing et la communauté.
  • Cercle contre pleurs: Circle fournit une plateforme structurée pour les créateurs, tandis que Wylo connecte les individus via des découvertes et des communautés axées sur les intérêts.
  • Cercle contre Whop: Circle crée des communautés directes pour les créateurs, tandis que Whop est une place de marché pour vendre l'accès aux communautés et produits numériques.

Expérience personnelle avec Circle

Mon équipe et moi recherchions une meilleure plateforme de communauté en ligne.

Nous utilisions plusieurs autres plateformes et nous nous sommes retrouvés à assembler divers outils juste pour faire fonctionner les choses.

L'expérience de nos membres était chaotique et inégale. Après avoir lu un avis détaillé sur circle.so, nous avons décidé de l'essayer, et cela a été une véritable révolution.

L'interface utilisateur était claire et intuitive, ce qui a fait une grande différence pour nous et pour nos membres.

L’aspect communautaire a été un énorme plus, car nous avons pu créer un hub central où tout le monde pouvait se connecter.

La capacité de la plateforme à gérer de manière transparente nos besoins principaux nous a permis de nous concentrer véritablement sur nos membres et le contenu que nous créions.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de Circle qui ont eu le plus d'impact pour nous :

Expérience personnelle avec Circle
  • Fonctionnalités manquantes et canaux de soutienNous avons été ravis de constater que de nombreuses fonctionnalités dont nous avions besoin sur d'autres plateformes étaient intégrées. Nous avons toutefois constaté quelques manques que nous aurions souhaités, mais la qualité des canaux d'assistance et la réactivité de l'équipe ont compensé. Nous avons également apprécié l'application mobile, qui permet à nos membres de rester connectés où qu'ils soient.
  • Cours intégré et créateur de coursNous avons pu créer des cours en ligne directement depuis notre espace communautaire, ce qui a été un immense soulagement. Nos membres ont ainsi facilement accès à tout notre contenu en un seul endroit. Les fonctionnalités des cours étaient simples et performantes.
  • Groupe spatial et espaces privésLa possibilité d'organiser notre communauté en différents groupes et espaces multiples nous a permis de contrôler précisément l'accès. Nous pouvions disposer d'espaces publics et privés, garantissant ainsi que les sujets et discussions spécifiques ne soient accessibles qu'aux bonnes personnes.
  • Fonctionnalité de diffusion en direct et événements en directNous avons utilisé la diffusion en direct native pour nos séances hebdomadaires de questions-réponses. C'était un excellent moyen d'organiser des événements en direct et d'interagir avec nos membres en temps réel. C'était plus personnel que sur d'autres plateformes.
  • Publications de la communauté et discussions de groupeL'éditeur de publications du cercle était puissant et nous permettait de créer du contenu riche et formaté. Combiné à des discussions de groupe dynamiques, il nous a permis de créer facilement une communauté dynamique et engagée.
  • Cercle de tarification et formules : Nous avons commencé avec une formule basique, mais nous avons rapidement réalisé que nous avions besoin de plus. La formule professionnelle nous offrait un nombre illimité de membres et davantage de stockage. La transparence des frais de transaction et la clarté des niveaux nous ont permis de planifier facilement notre croissance, et nous avons maintenant les plans Business et Enterprise en ligne de mire.

Réflexions finales

Pour les créateurs de communauté fatigués des groupes Facebook maladroits et des configurations fragmentaires, Circle est un excellent choix.

Il offre des fonctionnalités communautaires robustes qui sont bien supérieures aux autres plateformes, le tout au même endroit.

Bien qu'il puisse manquer certaines fonctionnalités marketing plus approfondies ou avancées rapports d'outils dédiés.

Ses fonctionnalités communautaires de base et sa facilité d’utilisation sont excellentes.

La possibilité de créer certains espaces, d'utiliser Google Forms et d'organiser votre communauté avec des médias riches en fait un outil remarquable.

Si vous souhaitez sérieusement créer une communauté en ligne professionnelle et engageante.

Circle est une solution puissante qui vous aide à créer une entreprise en ligne durable et rentable.

Questions fréquemment posées

À quoi sert Circle ?

Circle est une plateforme communautaire tout-en-un permettant de créer, gérer et développer des communautés en ligne. Conçue pour les entreprises, les créateurs et les organisations qui souhaitent communiquer avec leur public, favoriser l'engagement et développer une présence en ligne dynamique, elle offre de multiples possibilités : support client, formations en ligne, communautés de fans et collaboration interne.

Combien coûte Circle ?

Circle propose différents forfaits selon la taille et les besoins de votre communauté. Ils proposent généralement un forfait gratuit avec des fonctionnalités limitées, suivi de forfaits payants offrant des fonctionnalités et un nombre de membres croissants. Il est conseillé de consulter le site web de Circle pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

Circle est-il facile à utiliser ?

Oui, Circle est généralement considéré comme convivial. Son interface est conçue pour être intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de la plateforme pour les administrateurs et les membres de la communauté. Bien que certaines fonctionnalités avancées puissent nécessiter un court temps d'apprentissage, l'expérience globale est conçue pour être accessible.

Puis-je intégrer Circle avec d’autres outils ?

Circle propose des intégrations avec divers outils tiers, vous permettant de connecter votre communauté à vos flux de travail existants. Ces intégrations peuvent simplifier les processus, automatiser les tâches et améliorer l'expérience globale de la communauté. Consultez le site web de Circle pour consulter la liste des intégrations actuelles.

Qu'est-ce qui différencie Circle des autres plateformes communautaires ?

Circle se distingue par sa suite complète de fonctionnalités, incluant des diffusions en direct immersives, des check-ins automatisés et des outils basés sur l'IA. L'accent mis sur l'expérience utilisateur, combiné à des fonctionnalités robustes, en fait un concurrent de poids sur le marché des plateformes communautaires. L'objectif est d'offrir une expérience fluide et engageante aux administrateurs comme aux membres.