Avis sur Zapier : est-ce l’outil d’automatisation qu’il vous faut en 2025 ?

par | Last updated Jan 12, 2026

logo Zapier

Vous sentez-vous submergé par les tâches répétitives ?

Votre équipe perd-elle des heures sur des tâches manuelles qui pourraient être automatisées ? Vous n’êtes pas seul.

De nombreuses entreprises sont confrontées à ce problème, ce qui a un impact direct sur leur productivité et leur croissance.

You’ve heard about workflow automation and possibly Zapier, but you’re still wondering: is it the right tool for you?

Nous allons examiner en détail ce que Zapier propose en 2025 pour vous aider à décider si c'est la solution dont vous avez besoin pour récupérer votre temps et vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Zapier
Zapier

Avec Zapier, connectez vos applications et automatisez vos tâches pour gagner du temps et de l'argent. Rejoignez plus de 3 millions d'utilisateurs et accédez à un réseau de près de 8 000 applications.

Qu'est-ce que Zapier ?

Zapier est un outil en ligne qui peut vous aider à automatiser les tâches répétitives.

Elle permet de connecter plusieurs applications afin qu'elles puissent fonctionner ensemble.

Cela se fait via des « Zaps », qui sont des flux de travail personnalisés.

Par exemple, un Zap peut automatiquement récupérer un nouvel e-mail provenant d'une application et l'ajouter à un outil de gestion de projet comme Trello.

Vous pouvez créer un compte Zapier et commencer immédiatement à créer ces flux de travail automatisés.

Le tableau de bord Zapier vous permet de tout gérer.

Ils proposent une formule gratuite idéale pour les tâches simples.

For more complex needs, a paid plan unlocks powerful automation capabilities and features like AI workflows and AI agents.

L'objectif est de vous faire gagner du temps en permettant à vos applications web de communiquer entre elles.

page d'accueil de Zapier

Qui a créé Zapier ?

Zapier a été fondé par Wade Foster, Bryan Helmig, et Mike Knoop en 2011.

Leur vision était de rendre l'automatisation puissante accessible à tous, et pas seulement aux programmeurs.

Ils ont construit le premier prototype lors d'un concours de start-up pour résoudre un problème courant qu'ils avaient constaté : connecter différentes applications web afin de gagner du temps et des efforts.

Principaux avantages de Zapier

  • Permet de gagner du temps sur les tâches fastidieusesVous pouvez utiliser Zapier pour automatiser les petites tâches répétitives qui vous prennent toute la journée. En connectant deux applications ou plus, vous gagnez du temps pour vous concentrer sur des missions plus importantes.
  • Augmente la productivitéLorsqu'un événement déclencheur se produit dans une application, Zapier effectue automatiquement une action dans une autre. Cette automatisation simple données Les transferts vous permettent d'en faire plus sans effort manuel.
  • Connecte des milliers d'applicationsZapier propose des intégrations avec plus de 6 000 applications et services web populaires. Cela inclut tout, des outils de gestion de projet à votre agenda Google, vous permettant de connecter la plupart de vos services existants. applications.
  • Simplifie les flux de travail complexesGrâce à des fonctionnalités comme Zapier Canvas, vous pouvez visualiser et créer des automatisations complexes. Cela facilite la compréhension et la collaboration entre toute l'équipe Zapier sur les flux de travail.
  • Automatisation de la gestion des donnéesIl est facile de créer une intégration Zapier qui peut, par exemple, ajouter automatiquement les nouveaux contacts d'un formulaire à une feuille de calcul Google Sheets. Vos informations restent ainsi organisées et à jour..
  • Aucune compétence en programmation requiseN'importe qui peut configurer un Zap. Vous n'avez pas besoin de savoir coder pour connecter différentes applications et créer des automatisations puissantes.
  • Offre une option gratuiteVous pouvez commencer par créer un compte Zapier et profiter de leur formule gratuite. Cela vous permet de tester la plateforme et d'en constater les avantages avant de souscrire à un abonnement payant..
  • Exploite l'IA pour une automatisation plus intelligenteLes agents IA et les flux de travail basés sur l'IA de Zapier vous permettent de créer des automatisations plus intelligentes. Ces fonctionnalités avancées analysent les données et effectuent des actions, optimisant ainsi votre efficacité.
principaux avantages de Zapier

Meilleures fonctionnalités de Zapier

Bien plus qu'une simple connexion entre deux applications, Zapier est devenu une plateforme d'automatisation à part entière dotée d'une suite de fonctionnalités puissantes.

Ces outils vont au-delà des simples flux de travail et permettent des automatisations beaucoup plus sophistiquées et personnalisées.

Si vous souhaitez créer des systèmes véritablement avancés, voici les fonctionnalités qui distinguent Zapier.

1. Mise à l'échelle des agents d'IA

Les agents d'IA changent la donne en matière d'automatisation, car ils peuvent suivre un ensemble de règles et effectuer diverses tâches.

Un agent d'IA peut comprendre un objectif et entreprendre plusieurs étapes pour l'atteindre.

Par exemple, vous pouvez demander à un agent IA de gérer un nouveau prospect.

Il peut alors parcourir Le web permet de trouver des informations sur l'entreprise, de repérer le bon contact et d'envoyer un courriel personnalisé, le tout de manière autonome.

C'est le niveau supérieur de l'orchestration de l'IA.

Agents d'IA à l'échelle Zapier

2. Chatbot IA gratuit

Zapier provides a way to create a custom AI chatbot without any code.

Vous pouvez entraîner le chatbot avec vos propres informations et le connecter à d'autres applications.

Cela vous permet de créer un outil puissant pour votre entreprise qui permet de répondre aux questions, de collecter des données et de déclencher des Zaps, le tout depuis un seul et même endroit.

Zapier, chatbot IA gratuit

3. Interfaces

Zapier Interfaces vous permet de créer des applications et des pages personnalisées, sans code.

Vous pouvez créer un formulaire pour recueillir de nouveaux prospects, un tableau de bord pour suivre les projets ou un portail pour vos clients.

Ces outils sont parfaits pour les petites équipes et peuvent se connecter à vos Zaps pour automatiser les tâches dès qu'un utilisateur soumet des informations.

Interfaces Zapier

4. Zapier MCP

Le protocole MCP (Model Context Protocol) de Zapier permet aux développeurs de connecter des modèles d'IA à une vaste bibliothèque d'applications web.

Cette fonctionnalité permet outils d'IA effectuer de multiples actions sur des milliers d'applications.

C'est un moyen de donner des mains et des pieds à vos outils d'IA pour qu'ils fonctionnent au sein de vos applications préférées.

Zapier MCP

5. Fonctions

Zapier Functions vous permet d'écrire et d'exécuter votre propre code au sein d'un Zap.

Il s'agit d'une fonctionnalité puissante pour les utilisateurs avancés qui ont besoin d'effectuer une logique personnalisée, des calculs ou une mise en forme allant au-delà des transformations standard en plusieurs étapes.

Il offre un niveau de contrôle inédit pour vos flux de travail.

Fonctions Zapier

6. Intégrer l'automatisation

Cette fonctionnalité est un outil de développement qui vous permet d'intégrer les capacités d'automatisation de Zapier directement dans votre propre produit ou site web.

Par exemple, si vous proposez un logiciel, vous pouvez permettre à un nombre illimité d'utilisateurs de créer un Zap directement depuis votre site.

Zapier Intégrer l'automatisation

7. Toile

Zapier Canvas est un outil visuel qui vous aide à cartographier l'intégralité de votre flux de travail.

Avant même de créer un zap, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour voir comment vos différentes applications et personnes sont connectées.

Il est parfait pour planifier des flux de travail complexes à plusieurs étapes, ce qui facilite leur construction et leur compréhension.

toile Zapier

Zapier propose une vaste bibliothèque de modèles prédéfinis qui facilitent la prise en main.

Il s'agit de flux de travail prédéfinis pour diverses tâches, comme l'enregistrement des nouvelles pièces jointes aux e-mails sur un compte Dropbox ou Google Drive.

Vous pouvez les utiliser comme point de départ et les personnaliser en fonction de vos besoins.

Modèles Zapier en vedette

9. Zaps et filtres multi-étapes

Alors qu'un zap de base se compose d'un déclencheur et d'une application d'action, les zaps multi-étapes permettent des flux de travail plus avancés.

Vous pouvez inclure plusieurs filtres pour vous assurer que le Zap ne s'exécute que lorsque ses conditions spécifiques sont remplies.

Vous offrant un contrôle précis sur votre automatisation.

Il s'agit d'une caractéristique essentielle qui distingue la formule gratuite à vie des fonctionnalités premium disponibles dans une formule payante.

Tarification

Zapier propose différents forfaits pour répondre à divers besoins, des utilisateurs individuels aux grandes entreprises.

La tarification dépend principalement du nombre de tâches dont vous avez besoin chaque mois et des fonctionnalités requises.

Opter pour un paiement annuel peut vous permettre de réaliser des économies par rapport à un abonnement mensuel.

PlanPrix ​​(facturé annuellement)Caractéristiques principales
Gratuit0 $/moisZaps en deux étapes, Zaps illimités, applications de base
ProÀ partir de 19,99 $/moisZaps en plusieurs étapes, applications premium, filtres, chemins
ÉquipeÀ partir de 69 $/moisEspaces de travail partagés, plusieurs utilisateurs, temps de mise à jour plus rapides
EntrepriseTarification personnaliséeAvancé sécurité (SSO), assistance dédiée, conservation personnalisée des données
Tarifs Zapier

Avantages et inconvénients

Lorsque vous envisagez l'acquisition d'un nouvel outil, il est toujours judicieux d'examiner à la fois ses avantages et ses inconvénients.

Explorons les principaux points forts et points faibles de Zapier.

Avantages

  • Très simple d'utilisation.
  • Se connecte à des milliers d'applications.
  • Permet de gagner beaucoup de temps.
  • Aucune compétence en programmation n'est requise.
  • Propose un forfait gratuit.

Cons

  • Les coûts peuvent augmenter rapidement.
  • Le débogage peut s'avérer complexe.
  • Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées.
  • L'application mobile est insuffisante.

Alternatives à Zapier

Bien que Zapier soit un leader, de nombreux autres outils peuvent également gérer l'automatisation des flux de travail.

Certains sont mieux adaptés aux utilisateurs avancés, tandis que d'autres sont connus pour leur spécialisation unique.

  • n8nCet outil est idéal pour les utilisateurs techniques. C'est une plateforme open source, ce qui signifie que vous pouvez l'héberger vous-même pour un meilleur contrôle de vos données et des coûts potentiellement réduits.
  • FaireAnciennement connu sous le nom d'Integromat, Make est un puissant outil de création d'automatisations visuelles. Il utilise une interface glisser-déposer, idéale pour visualiser des flux de travail complexes et à plusieurs étapes.
  • PabblelyPabbly Connect est souvent mis en avant pour son modèle de tarification, qui propose notamment une option de paiement unique. Certains forfaits offrent également des flux de travail illimités, ce qui représente un avantage considérable pour les entreprises disposant d'un budget limité.
  • MindStudioIl s'agit d'un outil de création d'applications d'IA sans code. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un concurrent direct en matière d'automatisation, il permet de créer des solutions d'IA personnalisées et peut s'intégrer à Zapier pour étendre ses fonctionnalités.
  • FlowithUn espace de travail et un outil de recherche basé sur l'IA. Il s'agit moins d'un outil d'automatisation généraliste que d'une plateforme spécialisée dans la création d'agents d'IA pour des tâches telles que la création de contenu et la recherche approfondie.
  • GumloopAdoptant une approche « IA d’abord », Gumloop est un outil d’automatisation puissant spécialisé dans la création de flux de travail complexes alimentés par l’IA, notamment pour des tâches comme le web scraping et la génération de leads.
  • LutraIl s'agit d'un agent doté d'intelligence artificielle, conçu pour la recherche web et l'extraction de données. Il va au-delà de la simple connexion à des applications pour effectuer des tâches plus complexes et intelligentes grâce à l'IA.
  • ReplitReplit est un environnement de développement basé sur l'IA. Il s'adresse à un public plus technique et vise à aider les utilisateurs à écrire et déployer du code plus rapidement, et non à automatiser les interactions entre applications sans code.
  • Google OpalGoogle propose un outil expérimental de création d'applications d'IA. Il permet aux utilisateurs de créer des mini-applications d'IA en langage naturel, souvent dans un but précis, et s'intègre parfaitement aux autres produits Google.

Comparaison de Zapier

Comprendre ce que fait Zapier est une chose, mais voir comment il se compare à la concurrence en est une autre.

Comparons brièvement Zapier avec quelques-unes des meilleures alternatives pour vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins spécifiques.

  • Zapier contre n8nZapier est réputé pour sa simplicité d'utilisation et son vaste catalogue d'applications. À l'inverse, n8n est un outil open source conçu pour les utilisateurs techniques qui souhaitent un contrôle accru et la possibilité d'héberger eux-mêmes leur plateforme d'automatisation.
  • Zapier vs MakeAlors que Zapier est plutôt un outil d'automatisation linéaire, basé sur des étapes, Make (anciennement Integromat) utilise un canevas visuel de type glisser-déposer mieux adapté à la création de flux de travail complexes et ramifiés.
  • Zapier contre PabblyPabbly est une excellente alternative pour les utilisateurs disposant d'un budget limité. Bien qu'il propose moins d'intégrations que Zapier, ses options de paiement unique et ses flux de travail illimités peuvent en faire un choix plus économique pour certaines entreprises.
  • Zapier contre MindStudioMindStudio est une plateforme sans code dédiée à la création d'applications basées sur l'IA. Bien qu'elle ne soit pas un concurrent direct, elle peut être utilisée avec Zapier pour intégrer de puissantes fonctionnalités d'IA à vos flux de travail.
  • Zapier contre FlowithFlowith est un espace de travail spécialisé dans la création d'IA. Contrairement à Zapier, un outil d'automatisation généraliste, Flowith est conçu pour des tâches plus spécifiques, notamment la création d'agents d'IA pour la recherche et la création de contenu.
  • Zapier contre GumloopGumloop adopte une approche de l'automatisation axée sur l'IA. Il est conçu pour les équipes dynamiques qui souhaitent centrer l'ensemble de leurs flux de travail sur l'IA, une approche différente de celle des connexions traditionnelles entre applications de Zapier.
  • Zapier contre LutraLutra est un agent basé sur l'IA pour la recherche web et l'extraction de données. Contrairement à Zapier, qui automatise des tâches, Lutra est conçu pour réaliser des actions plus intelligentes et axées sur la recherche grâce à l'IA.
  • Zapier contre ReplitVoici une comparaison de deux outils très différents. Zapier est un outil sans code permettant de connecter des applications, tandis que Replit est un environnement de développement basé sur l'IA permettant aux développeurs d'écrire, de tester et de déployer du code.
  • Zapier contre Google OpalGoogle Opal est un outil expérimental de création d'applications basé sur l'IA qui permet aux utilisateurs de créer des mini-applications simples en utilisant le langage naturel. Il vise à concurrencer la simplicité de Zapier en permettant aux utilisateurs de décrire les applications souhaitées, plutôt que de les construire à partir d'étapes prédéfinies.

Mon expérience personnelle avec Zapier

Notre équipe était submergée de tâches manuelles, nous avons donc décidé d'utiliser Zapier pour nous organiser.

Nous avons souscrit un abonnement payant pour avoir accès à des fonctionnalités plus avancées.

L'objectif était de rationaliser notre processus de création de contenu et réseaux sociaux promotion.

L'événement déclencheur était la publication d'un nouvel article sur notre site web. Cette simple automatisation nous a permis de gagner un temps précieux chaque semaine.

Ensuite, nous avons utilisé les agents d'IA de Zapier pour nous aider dans nos recherches de contenu.

Nous lui fournissions un sujet, et il collectait les informations pertinentes provenant de diverses applications Web et résumait les points clés dans un document Google.

Nous avons pu nous concentrer sur la création de contenu de qualité au lieu d'être englués dans des tâches répétitives.

Voici un récapitulatif de nos réalisations :

Expérience personnelle Zapier
  • Événement déclencheur: Nouveau contenu automatiquement publié sur réseaux sociaux.
  • agents IA Nous avons utilisé l'IA pour mener des recherches de contenu et collecter des données.
  • Applications WebNous avons connecté notre système de gestion de contenu aux plateformes de médias sociaux.
  • Gain de tempsLibérez des heures de travail manuel chaque semaine.
  • Efficacité accrueCela a permis à notre équipe de se concentrer sur des tâches créatives.

Réflexions finales

D'après notre analyse, Zapier est un outil puissant pour automatiser les tâches et gagner du temps.

Son immense bibliothèque d'intégrations d'applications et ses fonctionnalités avancées, telles que les agents Zapier, en font un choix de premier ordre pour les deux petites entreprises et les grandes entreprises disposant d'un forfait entreprise.

Il est facile de voir comment Zapier vous permet de connecter vos applications et de créer des flux de travail puissants.

Si vous souhaitez arrêter de perdre du temps sur des tâches répétitives, Zapier mérite d'être pris en considération.

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Foire aux questions

Puis-je utiliser Zapier gratuitement ?

Oui, Zapier propose une formule gratuite permanente. C'est idéal pour se familiariser avec les automatisations simples et découvrir l'outil. La formule gratuite permet de créer des Zaps en deux étapes et d'effectuer un nombre limité de tâches par mois.

Comment Zapier gère-t-il la sécurité ?

Zapier takes security seriously with features like encryption and authentication protocols. For users on an enterprise plan, they offer advanced security options like SSO (Single Sign-On) and custom data retention policies to meet specific entreprise besoins.

Que se passe-t-il si Zapier ne propose pas mon application ?

Si Zapier ne propose pas d'intégration directe, vous pouvez utiliser une connexion générique comme les webhooks. De plus, vous pouvez utiliser leurs outils de développement pour créer des intégrations personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques.

Comment les tâches sont-elles comptabilisées dans Zapier ?

Chaque exécution réussie d'un Zap compte une tâche. Par exemple, si un Zap détecte une nouvelle ligne dans une feuille de calcul et crée ensuite un e-mail, cela compte comme une tâche. C'est ainsi que Zapier mesure votre utilisation.

Zapier est-il compatible avec l'IA ?

Oui, Zapier a intégré de nombreuses fonctionnalités d'IA. La plateforme propose des agents Zapier capables d'effectuer des tâches complexes grâce à l'IA, ainsi que des flux de travail basés sur l'IA. Cela vous permet de créer des automatisations plus intelligentes et plus performantes.

More Facts about Zapier

  • Companies use Zapier to automate boring tasks. It links apps like Gmail and Slack so you don’t have to copy and paste data yourself.
  • It helps businesses grow without needing to hire more people because the software does the extra work.
  • You don’t need to be a computer expert or know how to code to use it.
  • It can help keep customers happy by ensuring sales and billing tasks are completed on time.
  • New users can try the “Professional” version for free for 14 days.
  • The cheapest paid plan starts at about $20 every month.
  • You can save money by paying for a full year at once rather than month-to-month.
  • Charity groups and non-profits get an extra 15% discount.
  • You can change your plan whenever you want. Upgrades start right away, while downgrades start after your current month ends.
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  • The more tasks you pay for, the cheaper each individual task becomes.
  • Zapier integrates with over 7,000 apps, more than almost any other tool.
  • It has special built-in tools that let you change how data looks or filter out information you don’t need.
  • You can use it for simple tasks, like posting a news article on Facebook, or for hard tasks, like managing a whole store’s inventory.
  • It can automatically take info from a form and put it into a spreadsheet for you.
  • It integrates with Tampon to help you share social media posts from hundreds of sources.
  • In marketing, it can automatically find new customers and send them “hello” emails.
  • In 2026, Zapier uses AI to help you build smart “agents” that can think and do complex jobs for you.
  • It can scan new leads to see if they are a good fit for your business before a salesperson even calls them.
  • By using these automations, some companies save thousands of hours of work every single month.

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