Choosing a CRM? It’s tough. You’re stuck.
Cobre CRM and Bitrix24 both look good. But which one fits su negocio?
It’s a big decision. You don’t want to pick the wrong one.
Imagine wasting money. Think of the lost time. Your team gets frustrated.
Customers slip away. You need clear answers.
This article compares Copper CRM vs Bitrix24. We’ll look at their features, prices, and more.
Find out which CRM really wins in 2025. Let’s hacer your choice easy.
Descripción general
To give you a real-world view, our team dove deep. We tested both Copper CRM and Bitrix24.
We explored their features, used them for daily tasks, and looked at how they handled real business scenarios.
This comparison comes from hands-on experience.
¿Quieres un CRM que se integre a la perfección con tus aplicaciones de Google? ¡Disfruta de un flujo de trabajo más fluido!
Precios: It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Características principales:
- Integración de Google Workspace
- Gestión de contactos
- Gestión de tuberías
Looking for an affordable solution? Bitrix24 offers a robust platform with a wide range of features.
Precios: Dispone de una versión de prueba gratuita. El plan premium cuesta a partir de $49/mes.
Características principales:
- CRM
- Gestión de proyectos
- Herramientas de comunicación
¿Qué es Copper CRM?
Copper CRM? It’s all about Google Workspace.
It fits right in. Do you use Gmail?
This CRM works well with it. It helps manage leads.
Keeps your sales organized.
Think of it as a sales tool. It’s built for Google users.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas al CRM de cobre…
Nuestra opinión
¡Deja de perder 10 horas semanales ingresando datos manualmente! El software Copper CRM automatiza tu proceso de ventas y se integra a la perfección con Google Workspace.
Beneficios clave
Copper CRM destaca por su simplicidad e integración. Esto es lo que lo hace destacar:
- Integración sin esfuerzo con Google Workspace: Administra tus contactos, acuerdos y proyectos sin salir de tu bandeja de entrada de Gmail.
- Interfaz intuitiva: Copper es fácil de navegar, incluso para principiantes en CRM.
- Gestión visual de tuberías: Obtenga una visión clara de su proceso de ventas y realice un seguimiento de las transacciones con facilidad.
- Entrada automatizada de datos: Copper captura automáticamente la información de contacto de correos electrónicos y otras interacciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Precios
Todos los precios se facturarán anualmente.
- Motor de arranque:$9/asiento/mes.
- Básico:$23/asiento/mes.
- Profesional:$59/asiento/mes.
- uplead 与 maildoso 对比:$99/asiento/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24? It’s a big toolbox. It has CRM, projects, and more.
Think of it as an all-in-one.
It helps with many negocio tareas.
You can manage sales and teams.
It even has a creador de sitios web.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Bitrix24…
Nuestra opinión
¿Listo para tomar el control de tus proyectos y aumentar la productividad de tu equipo? Bitrix24 te ofrece las herramientas necesarias para destacar en la gestión de proyectos, con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo.
Beneficios clave
- CRM con numerosas funciones: Gestione sus contactos, acuerdos y canal de ventas.
- Gestión integrada de proyectos: Planifique, realice un seguimiento y colabore fácilmente en proyectos.
- Herramientas de comunicación integradas: Chat, videoconferencia y compartición de archivos dentro de la plataforma.
- Creador de sitios web: crea páginas de destino y sitios web sin necesidad de codificación.
- Aplicación móvil: Acceda a su trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Precios
- Básico:$49/organización/mes, 5 usuarios.
- Estándar:$99/organización/mes, 50 usuarios.
- Profesional:$199/organización/mes, 100 usuarios.
- Empresa:$399/organización/mes, 250 usuarios.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Choosing the right tool is key to success. We’re now going in-depth on what each CRM software offers.
This side-by-side look at Bitrix24 and Copper CRM will help you find the best features for your sales team and contact management needs.
1. Core CRM and Contact Management
- Copper CRM: It’s a simple CRM focused on managing contacts, companies, and communications, especially within your Gmail bandeja de entrada. It serves as a classic CRM built for simplicity.
- Bitrix24: Offers a more comprehensive suite that includes contact management but also features an employee directory and wider company structure tools.
- Verdict: For a lean sales crm that lives inside Google, Copper wins. For a broader platform, Bitrix24 is stronger.
2. Google Ecosystem Integration
- Copper CRM: Its Copper’s integration is top-tier. It’s recommended for Google products (formerly G Suite) and lets you update contacts and create new contacts without leaving your Gmail and Google Calendar. This significantly cuts down on manual data entry.
- Bitrix24: Also integrates with Google products, but Copper’s deep-seated Chrome extension and direct access from your gmail inbox are incredibly easy for sales reps.
- Verdict: If your team is heavily invested in Gmail and Google, Copper offers the most fluid, user friendly experience.
3. Sales Pipeline and Funnel Management
- Copper CRM: Allows you to create pipelines and easily track your sales process. You can manage multiple pipelines and your sales funnel.
- Bitrix24: Also offers multiple pipelines with advanced capabilities like lead scoring. This helps prioritize the new lead based on activity.
- Verdict: If your sales team needs deep analytics and lead scoring to optimize the sales process, Bitrix24 gives a more powerful sales management tool.
4. Workflow Automation and Automated Emails
- Copper CRM: The professional plan unlocks workflow automatización to automate tasks, such as moving deals or setting follow-ups.
- Bitrix24: Its automation features are more extensive. You can build complex automated workflows that cover almost every area of your company. It also excels at sending automated emails and email sequence to clients.
- Verdict: Bitrix24 offers deeper workflow automation and robust advanced capabilities for complex tasks.
5. Project Management and Task Management
- Bitrix24: Functions as an all in one platform and includes robust project management tools, like Gantt charts and Kanban boards for managing projects. It also offers simple task management.
- Copper CRM: Its project management is more focused on task management and is tied closely to Google Docs and Google Drive file sharing.
- Verdict: If managing projects and needing project management tools is a core function, Bitrix24 is a better fit.
6. Internal and Team Collaboration Tools
- Bitrix24: It’s a complete communications platform. It features an activity stream, group chats, and internal communications tools, making it great for collaboration tools across the company.
- Copper CRM: Collaboration is centered on sharing Google Docs and comments within the CRM tool, mainly for sales team use.
- Verdict: For a full unified platform for remote teams and better communications tools, Bitrix24 provides a comprehensive suite.
7. Marketing Campaigns and Lead Generation
- Bitrix24: Offers tools for email marketing, landing pages, and web forms for lead generation. This makes it a broader platform for marketing campaigns.
- Copper CRM: Has limited features for marketing, focusing mainly on bulk emails and website tracking.
- Verdict: For businesses needing a stronger lead management tool and advanced features beyond core crm functions, Bitrix24 gives you a greater range of functionality.
8. Customization Options
- Bitrix24: Known for extensive customization options, allowing you to tailor everything from the user interface to the company structure. This is great for medium-sized businesses.
- Copper CRM: Also offers customization options, but they are limited features, keeping the tool user-friendly and a simple crm.
- Verdict: For a simple, user-friendly setup, Copper works. For deep customization options and an ERP feel, Bitrix24 is better.
9. Reporting and Analytics
- Copper CRM: Provides good reportando, particularly focused on the sales pipeline and sales funnel performance. It’s effective for simple tracking.
- Bitrix24: Allows users to generate reports across the entire platform—CRM, projects, tasks, and communications. This offers a much wider view of company activity.
- Verdict: If you need a full picture of all aspects of the company activity, Bitrix24 offers a broader site for reporting.
What to Look For When Choosing Your CRM?
When picking a customer relationship management solution, especially when comparing a comprehensive single platform like Bitrix24 CRM to a focused one like Copper, consider these key features across different aspects of your pequeña empresa:
- Pricing Structure: Look closely at Copper CRM pricing versus Bitrix24’s models. Some charge on a per-user basis, and some, like Bitrix24’s upper tiers, offer unlimited users for a flat rate. Check if the price is paid monthly or annually, and what the starter plan offers versus the higher business tier.
- Integration with Core Tools: If you live in Gmail and Google products, check for deep integrations like a gmail extension or seamless links with Google Sheets and Google Analytics.
- Feature Scope (Versus Simplicity): Do you need a wide range of other tools like a contact center, a product catalog, online stores, and project management within one system (Bitrix24)? Or just a great sales crm for customer relationships (Copper)?
- Lead Handling and Inbound Inquiries: The CRM should easily process inbound inquiries, let you upload files to contacts, and help you turn a new lead into a customer.
- Automatización: Can you automate tasks? This is essential for scaling. Look for email templates and automated workflows to handle the heavy lifting.
- Escalabilidad: The CRM should grow with you. Smaller businesses need to know if the system can easily handle growth without needing to switch to another CRM solution más tarde.
- Apoyo y recursos: Check the quality of support resources. Also, look into data compliance, especially if you deal with customers in the European Union.
- Usability for New Users: The faster new users can jump in, the better. Complex systems often require more training. Compare the learning curve to Zoho CRM or other crm tools you’ve seen.
Veredicto final
Entonces ¿quién gana?
It depends on you. Copper CRM is great for sales.
It works well with Google and is easy to use. Bitrix24 is big and has many tools.
It’s good for teams wanting everything in one place.
If you need sales, go with Copper. If you want more, try Bitrix24.
We tested both, so we know what works.
Pick the one that fits your business best. You can’t go wrong.
Más de Copper CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Copper CRM con estas soluciones de software:
- CRM de cobre frente a Pipedrive: Copper CRM se destaca en la integración de Google Workspace y la gestión de contactos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas para organizaciones orientadas a las ventas.
- Cobre vs. GoHighLevelCopper es ideal para equipos que usan Google. Es fácil de usar y está integrado en Gmail. GoHighLevel es una herramienta más completa para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece una automatización más potente y permite gestionar múltiples clientes.
- CRM de cobre frente a Keap: Copper CRM proporciona una integración perfecta con Google para un CRM simplificado, mientras que Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con amplias funciones.
- CRM de cobre frente a ActiveCampaign: Copper CRM ofrece una integración intuitiva con Google Workspace para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ActiveCampaign se centra en la automatización avanzada del marketing y la segmentación detallada de los clientes.
- CRM de cobre frente a Hubspot: Copper CRM prioriza la integración profunda de Google Workspace y la facilidad de uso, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- CRM de cobre frente a Clickfunnels: Copper CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es un constructor de embudos de ventas especializado diseñado para generar clientes potenciales y automatizar las ventas.
- CRM de cobre frente a la gente común: Copper CRM ofrece una sólida integración con Google Workspace para la gestión de ventas y contactos, mientras que Folk enfatiza la organización y personalización de contactos simples y colaborativas.
- CRM de cobre frente a Instantly: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM completa con integración con Google Workspace, mientras que Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico para campañas de correo electrónico frío.
- CRM de cobre frente a ClickUp: Copper CRM es un CRM especializado estrechamente integrado con Google Workspace, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM, entre muchas otras.
- CRM de cobre frente a CRM de lunes: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM sencilla y centrada en Google, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y sólidas funciones de gestión de proyectos.
- CRM de cobre frente a CRM de cápsula: Copper CRM ofrece una integración profunda con Google Workspace y sólidas funciones de canal de ventas, mientras que Capsule CRM es un administrador de contactos más simple enfocado en el seguimiento básico de ventas.
- CRM de cobre frente a Insightly: Copper CRM se centra en la integración de Google Workspace y en los canales de ventas intuitivos, mientras que Insightly ofrece un CRM más amplio con gestión de proyectos y automatización avanzada del flujo de trabajo.
- CRM de cobre frente a CRM de Freshsales: Copper CRM ofrece un CRM contextual con canales visuales e integración con Google, mientras que Freshsales CRM ofrece puntuación de clientes potenciales impulsada por IA, análisis avanzados y comunicación integrada.
- CRM de cobre frente a Salesforce: Copper CRM ofrece una solución intuitiva y perfectamente integrada con Google Workspace. Salesforce, a su vez, es un CRM empresarial altamente personalizable y completo con un amplio conjunto de funciones.
Más de Bitrix24
A continuación se muestra una breve comparación de Bitrix24 con estas soluciones de software:
- Bitrix24 frente a Pipedrive: Bitrix24 ofrece una suite completa que incluye CRM y gestión de proyectos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del flujo de ventas.
- Bitrix24 frente a GoHighLevelBitrix24 es como una gran suite ofimática. Incluye CRM, pero también herramientas para comunicarse con su equipo y gestionar proyectos. Es ideal si necesita muchas cosas en un solo lugar. GoHighLevel se centra más en ventas y marketing.
- Bitrix24 frente a Keap: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones de colaboración y CRM, mientras que Keap se destaca en la automatización del marketing y la gestión detallada del proceso de ventas.
- Bitrix24 frente a ActiveCampaign: Bitrix24 es una amplia suite empresarial, mientras que ActiveCampaign se especializa en automatización de marketing avanzada, campañas de correo electrónico y desarrollo de clientes potenciales.
- Bitrix24 frente a Hubspot: Bitrix24 ofrece un amplio conjunto de funciones para operaciones comerciales, a menudo con una curva de aprendizaje más pronunciada; HubSpot ofrece una plataforma de marketing, ventas y servicios integrada y fácil de usar.
- Bitrix24 frente a Clickfunnels: Bitrix24 es un sistema integral de gestión empresarial con CRM; ClickFunnels es principalmente una herramienta para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- Bitrix24 contra Folk: Bitrix24 es una plataforma integral para diversas funciones comerciales; Folk es un sistema de gestión de contactos más centrado y colaborativo.
- Bitrix24 frente a Instantáneamente: Bitrix24 ofrece una amplia gama de herramientas comerciales, incluido CRM; se especializa instantáneamente en la difusión automatizada de correos electrónicos fríos y cadencias de ventas.
- Bitrix24 frente a Haga clic hacia arriba: Bitrix24 es una plataforma integrada para CRM, gestión de proyectos y colaboración; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil con vistas personalizables.
- Bitrix24 vs. Lunes: Bitrix24 ofrece una amplia solución empresarial con CRM; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para la gestión de proyectos y clientes.
- Bitrix24 frente a Capsule: Bitrix24 es una plataforma rica en funciones con CRM, gestión de tareas y colaboración; Capsule CRM es un administrador de canales de ventas y contactos más simple y optimizado.
- Bitrix24 frente a Insightly: Bitrix24 es una suite empresarial integral con sólidas herramientas de colaboración y proyectos; Insightly es un CRM con capacidades integradas de gestión de proyectos, a menudo preferido por empresas más pequeñas.
- Bitrix24 frente a Freshsales: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones comerciales junto con CRM; Freshsales CRM es una plataforma centrada en las ventas con información impulsada por IA para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- Bitrix24 frente a Salesforce: Bitrix24 ofrece una solución todo en uno para empresas de distintos tamaños, incluido CRM; Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder, altamente personalizable y escalable con amplias capacidades.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas?
Copper CRM is often better for smaller teams focused on sales. Its simplicity and Google Workspace integration are very useful. Bitrix24 can be overwhelming, but its free plan is a good starting point.
Can I use Bitrix24 and Copper CRM on my mobile phone?
Yes, both offer mobile apps. However, user reviews suggest that Copper CRM’s mobile app is more streamlined for sales tasks. Bitrix24’s app has many features, but it can be complex.
Does Copper CRM integrate with email marketing tools?
Copper integrates well with Google Workspace, including Gmail. For dedicated email marketing, you might need third-party integrations. Bitrix24 has its own built-in email marketing features.
Is Bitrix24 truly free?
Bitrix24 offers a free plan with limited users and features. It’s a good way to try the platform. Paid plans unlock more users and advanced tools.
¿Qué CRM es más fácil de aprender?
Copper CRM is generally considered easier to learn. Its interface is clean and focused on sales. Bitrix24, due to its many features and tools, has a steeper learning curve.
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