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Cómo usar Nimble CRM para el éxito en ventas en 2025

por | Última actualización: 26 de mayo de 2025

Cómo usar Nimble CRM

¿Alguna vez sientes que te estás ahogando en un mar de contactos, tareas pendientes y ofertas?

Es más fácil realizar un seguimiento de todo y aumentar sus ventas con las herramientas adecuadas.

Ahí es donde un CRM Entra en juego un sistema como Nimble.

Nimble le ayuda a organizar sus contactos, administrar sus ventas y conectarse con su cliente de correo electrónico.

It’s like having a super-efficient asistente for all your sales management needs.

En este artículo, le mostraremos cómo usar Nimble CRM Para satisfacer las necesidades de su negocio y aumentar las ventas.

Logotipo ágil
CRM ágil

Deja de permitir que la desorganización obstaculice tu rendimiento de ventas. Ágil. CRM Proporciona las herramientas que necesita para optimizar su flujo de trabajo, nutrir clientes potenciales y cerrar más acuerdos.

Introducción a Nimble CRM

Bien, ¿estás listo para sumergirte en Nimble?

¡Genial! Vamos a configurar tu cuenta y a prepararla para el éxito.

Página de inicio de Nimble

Registrarse es muy fácil

Visita el sitio web de Nimble y regístrate para obtener una cuenta.

Tienen diferentes planes, así que elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

No te preocupes, normalmente tienen una prueba gratuita para que puedas probarlo primero.

Haciéndolo tuyo

Una vez que estés dentro, verás tu panel de control.

Esta es como tu base de operaciones en Nimble. Puedes personalizarla para mostrar lo que más te importa.

Piensa en ello como si estuvieras decorando tu habitación: ¡puedes organizarla como quieras!

Trayendo a tu tripulación

Si tiene un equipo de ventas, ahora es el momento de invitar a los miembros de su equipo a Nimble.

Es más fácil trabajar juntos cuando todos están en la misma página.

Recopilación de sus contactos

Ahora, vamos a introducir esos contactos en Nimble.

Puede importarlos desde una hoja de cálculo, su cuenta de correo electrónico o incluso redes sociales.

Nimble también puede ayudarte a encontrar información de contacto que falta, como números de teléfono o perfiles de redes sociales. Genial, ¿verdad?

Potencie sus contactos

Nimble te permite agregar campos personalizados a tus contactos.

Son como cajas adicionales donde puedes guardar información importante. Por ejemplo, podrías querer seguir el equipo deportivo favorito de un cliente o su cumpleaños.

Se trata de realizar un seguimiento de los detalles que ayudan a construir relaciones.

Gestión ágil de contactos

Conectando su correo electrónico

Conecte su cuenta de correo electrónico a Nimble para que pueda ver todos sus correos electrónicos dentro de su CRM.

Esto le ahorra un montón de tiempo al saltar entre diferentes aplicaciones.

Sincronización de su calendario

¡Recuerda conectar también tu calendario!

De esta manera, puedes programar reuniones y configurar recordatorios sin salir de Nimble.

Captación de clientes potenciales mediante formularios

Nimble tiene estas cosas ingeniosas llamadas "formularios de captura de clientes potenciales".

Puede colocarlos en su sitio web para recopilar información de personas interesadas en sus productos o servicios.

Es como tener una hoja de registro que agrega automáticamente personas a tu cuenta Nimble.

Cómo guardar tus cosas

Incluso puedes conectar Nimble a Google Drive para mantener todos tus archivos esenciales en un solo lugar.

Pensar presentaciones, propuestas, contratos: todo lo que necesita para cerrar esos tratos.

¡Listo! Ya dominas lo básico. Ahora estás listo para empezar a usar Nimble para organizar tus contactos, gestionar tus ventas y hacer crecer tu negocio. negocio.

¡Pasemos al siguiente paso!

Gestionar contactos y acuerdos como un profesional

Muy bien, ya tienes Nimble configurado y listo para usar.

Ahora, aprendamos cómo usarlo para administrar tus contactos y acuerdos como una auténtica superestrella de ventas.

Agenda y actividades ágiles

Creación de perfiles de contacto superdetallados

Piense en cada perfil de contacto en Nimble como un mini-dossier sobre su cliente.

Puedes agregar todo tipo de información, como:

  • Datos de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico, enlaces a redes sociales… ¡todo!
  • Información de la empresa: Dónde trabajan, su puesto de trabajo e incluso la dirección de la empresa.
  • Notas: ¿Tuviste una conversación tranquila con ellos? ¡Anótala aquí!
  • Redes sociales: Vea qué están haciendo en línea y conózcalos mejor.

Cuanto más información tenga, mejor podrá comprender a sus clientes y construir relaciones sólidas.

Etiquetado y agrupación

Para mantener las cosas organizadas, use etiquetas para categorizar sus contactos.

Piensa en las etiquetas como si fueran etiquetas. Podrías tener etiquetas para "clientes potenciales", "clientes leales" o "clientes potenciales".

También puedes crear grupos de contactos llamados segmentos.

Esto es muy útil para enviar correos electrónicos específicos o realizar un seguimiento de grupos específicos de personas.

Ofertas

Nimble le ayuda a realizar un seguimiento de todas sus transacciones en un solo lugar.

Puede crear un nuevo acuerdo para cada venta potencial y moverlo a través de diferentes etapas, como:

  • Prospección: Apenas estoy empezando a hablar con ellos.
  • Calificativo: Descubrir si son una buena opción.
  • Proponiendo: Enviándoles una propuesta.
  • Cierre: ¡Sellando el trato!

Esto le ayuda a ver en qué situación se encuentra cada acuerdo y qué hacer a continuación.

Mantenerse en contacto

Nimble facilita la comunicación con tus contactos. Puedes:

  • Enviar correos electrónicos: ¡Directamente desde Nimble! No necesitas cambiar a tu cliente de correo electrónico.
  • Realizar llamadas: ¡Sí, tú también puedes hacerlo!
  • Utilice plantillas: Ahorre tiempo utilizando correos electrónicos previamente redactados para situaciones cotidianas.

Además, Nimble rastrea cuándo las personas abren sus correos electrónicos y hacen clic en los enlaces, para que usted sepa qué está funcionando.

Ofertas ágiles

Conecta tu correo electrónico para obtener superpoderes

¿Recuerdas que hablamos sobre conectar tu correo electrónico en la sección anterior? Aquí es donde resulta útil.

Puedes ver todos tus correos electrónicos con un contacto directamente en su perfil. Esto te ayuda a recordar conversaciones pasadas y a estar al tanto de todo.

Al utilizar estas herramientas, podrá construir relaciones sólidas con sus contactos, administrar sus acuerdos de manera efectiva y cerrar más ventas.

¿Estás listo para llevar tu juego de ventas al siguiente nivel?

¡Hablemos de automatización!

Automatizando sus ventas

Imaginar automatically sending a welcome email to every new lead or reminding yourself to follow up with a client after a week.

¡Éste es el poder de la automatización!

Nimble tiene algunas características interesantes que pueden ahorrarle tiempo y ayudarle a mejorar su rendimiento de ventas.

¿Por qué automatizar?

Piense en la automatización como en configurar su proceso de ventas en piloto automático.

Se encarga de las tareas repetitivas para que usted pueda centrarse en lo que importa: construir relaciones y cerrar acuerdos.

Los superpoderes de automatización de Nimble

Nimble te permite crear "flujos de trabajo".

Son como recetas que le indican a Nimble qué hacer automáticamente. Por ejemplo, podrías crear un flujo de trabajo que:

  • Envía un correo electrónico de bienvenida a cada nuevo contacto.
  • Agrega una tarea para realizar un seguimiento de ellos después de una semana.
  • Muévalos a un grupo diferente si responden a su correo electrónico.

¿Bastante ordenado?

Plantilla de flujo de trabajo ágil

Construyendo su primer flujo de trabajo

Crear un flujo de trabajo es como construir con bloques LEGO.

Arrastra y suelta diferentes acciones para indicarle a Nimble qué hacer.

Es súper fácil, incluso si no eres un experto en tecnología.

Plantillas y activadores

Nimble también tiene plantillas y activadores.

Las plantillas son correos electrónicos previamente redactados que puedes usar para diferentes situaciones, como dar la bienvenida a nuevos clientes potenciales o hacer un seguimiento después de una reunión.

Los disparadores son como alarmas que le indican a Nimble cuándo hacer algo.

Por ejemplo, puede configurar un disparador para enviar un correo electrónico cuando un contacto haga clic en un enlace en su correo electrónico.

Ofertas ágiles

Conectando los puntos

Puedes conectar Nimble a otras aplicaciones, como tu herramienta de marketing por correo electrónico o tu calendario.

Esto le permite automatizar aún más tareas y mantener todos sus datos en un solo lugar.

Al utilizar la automatización, puede optimizar su proceso de ventas, ahorrar tiempo y concentrarse en lo que mejor sabe hacer: ¡vender!

Es como tener un asistente robot que se encarga de todo lo aburrido. Ahora, veamos cómo Nimble puede ayudarte con las redes sociales.

Superpoderes de las redes sociales

Hoy en día, las redes sociales son muy importantes para las ventas.

Es donde puedes conectar con clientes potenciales, forjar relaciones y mostrar lo que ofreces. ¿Y adivina qué?

¡Nimble puede ayudarte a hacer todo eso!

Integraciones ágiles

Vinculación de sus cuentas

Lo primero es lo primero: conecta tus cuentas de redes sociales a Nimble.

Esto le permite ver lo que sus contactos dicen y hacen en línea, todo en un solo lugar.

Puedes conectarte a LinkedIn, Twitter y Facebook.

Mantenerse alerta

Nimble le ayuda a realizar un seguimiento de lo que la gente dice sobre su empresa y su industria.

Esto se llama “escucha social”. Es como tener un radar que capta conversaciones esenciales.

Unirse a la conversación

When you see someone talking about something relevant to your negocio, jump in! Share your expertise, answer questions, & be helpful.

Así es como construyes relaciones y haces que tu nombre sea conocido.

Encontrar nuevos clientes potenciales

Las redes sociales son una mina de oro para encontrar nuevos clientes potenciales.

Puede utilizar Nimble para identificar personas interesadas en sus productos o servicios.

Quizás estén hablando de un problema que puedes resolver o estén siguiendo a tus competidores.

Seguimiento de su progreso

Nimble te ayuda a rastrear tus interacciones en las redes sociales para ver qué funciona y qué no.

Puedes ver cuántas personas interactúan con tus publicaciones, hacen clic en tus enlaces y mencionan tu empresa.

Experiencia personal ágil

Ofreciendo un servicio excelente

Las redes sociales también son un excelente lugar para brindar servicio al cliente.

Si alguien tiene una pregunta o un problema, puedes abordarlo rápidamente y públicamente.

Esto demuestra que te preocupas por tus clientes y respondes a sus necesidades.

Administrar su presencia en las redes sociales con Nimble puede ayudarle a construir relaciones más sólidas, encontrar nuevos clientes potenciales y brindar un mejor servicio.

Es como tener un compañero en las redes sociales que te ayuda a mantenerte conectado y comprometido.

Ahora, veamos cómo Nimble puede ayudarle a realizar un seguimiento del rendimiento de sus ventas.

Alternativas a Nimble CRM

Aquí hay varios Alternativas a Nimble CRM con una breve descripción de cada uno:

  • GoHighLevel: Una plataforma de marketing y ventas todo en uno diseñada para agencias y empresas, que ofrece herramientas integrales que incluyen creadores de embudos, marketing por correo electrónico, automatización de SMS y gestión de clientes.
  • Pipedrive: Un CRM centrado en las ventas conocido por sus canales de ventas visuales intuitivos, que ayuda a los equipos a gestionar acuerdos y realizar un seguimiento del progreso de manera eficiente.
  • Keap: Se especializa en automatización para pequeñas empresas, combinando funcionalidades de CRM con email marketing y gestión del pipeline de ventas.
  • Campaña activa: Una plataforma de automatización de la experiencia del cliente que integra funcionalidades de marketing, ventas y comercio electrónico, lo que permite una comunicación personalizada y flujos de trabajo automatizados.
  • HubSpot: Una plataforma ampliamente reconocida que ofrece un conjunto de “centros” para ventas, marketing, servicio al cliente, gestión de contenido y operaciones, ideal para empresas que buscan soluciones integradas.
  • Embudos de clic: Principalmente un embudo de ventas y una página de destino. constructor, con algunas capacidades de recopilación de clientes potenciales y marketing por correo electrónico básico, centrándose en campañas en línea impulsadas por la conversión.
  • Gente: Un CRM simple, integrado y proactivo con funciones como canales de ventas, campañas de correo electrónico, gestión de contactos y automatización del flujo de trabajo.
  • Instantáneamente: Esta empresa se centra en la búsqueda de clientes potenciales y correo electrónico frío Alcance, ofreciendo gestión de relaciones con los clientes, seguimiento de clientes potenciales y automatización del proceso de ventas.
  • Haga clic hacia arriba: Una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para funcionar como CRM y que ofrece funciones como gestión de contactos, vistas del flujo de ventas, integración de correo electrónico y paneles personalizables.
  • CRM del lunes: Una plataforma altamente personalizable estructurada como una hoja de cálculo, que permite la gestión de clientes potenciales durante todo el ciclo, la previsión de ventas, la sincronización de correo electrónico y el seguimiento de actividades.
  • Cápsula Gestión de relaciones con el cliente: Un CRM orientado al crecimiento diseñado para la simplicidad, que ayuda a las empresas a administrar contactos, realizar el seguimiento de acuerdos de ventas y mantener relaciones con los clientes con funciones como múltiples canales y gestión de tareas.
  • Perspicazmente: Un CRM adecuado para pequeñas y medianas empresas, que ofrece gestión de contactos y proyectos, automatización del flujo de trabajo y una sólida reportando, junto con una interfaz fácil de usar.
  • CRM de Freshsales: Una opción rentable que ofrece amplias funciones para los equipos de ventas, que incluyen comunicación con clientes potenciales, herramientas de conversión, puntuación de clientes potenciales basada en inteligencia artificial y sólidas capacidades de integración.
  • Fuerza de ventas: Una plataforma CRM sólida y líder en la industria que ofrece amplias funciones para ventas, marketing y servicio, conocida por su alta capacidad de personalización y escalabilidad para empresas más grandes.
  • Zendesk: Principalmente una plataforma de soporte y servicio al cliente que también ofrece sólidas capacidades de CRM y proporciona gestión y análisis de la interacción con el cliente de extremo a extremo.

Conclusión

¡Hemos cubierto muchísimo! Desde configurar tu cuenta de Nimble hasta automatizar tus ventas y usar las redes sociales, Nimble es tu aliado en ventas.

Le ayuda a mantenerse organizado, construir relaciones, cerrar acuerdos, ahorrar tiempo y hacer crecer su negocio.

Juega con Nimble y descubre qué funciona mejor para ti.

Recuerde esos formularios de captura de clientes potenciales para recopilar información de clientes potenciales.

Conectar tu correo electrónico es revolucionario, así que configúralo. Automatiza para ahorrar tiempo y usa Nimble para gestionar tus redes sociales.

Nimble tiene lo que necesitas, ya seas un emprendedor individual o un equipo grande.

¡Pruébalo gratis! Visita el sitio web de Nimble y empieza tu prueba gratuita hoy mismo.

¡Ahora, a alcanzar tus objetivos de ventas! ¡Tú puedes!

Preguntas frecuentes

¿Es difícil aprender a usar Nimble CRM?

¡Para nada! Nimble está diseñado para ser fácil de usar, incluso para principiantes. La interfaz es clara e intuitiva, y hay muchos recursos disponibles, como tutoriales y guías útiles, para ayudarte a empezar.

¿Puedo usar Nimble en mi teléfono?

¡Por supuesto! La aplicación móvil de Nimble te permite acceder a tus datos de CRM desde cualquier lugar. Puedes gestionar tus contactos, acuerdos y tareas desde cualquier lugar, para que no te pierdas nada.

What if I need help with Nimble?

Nimble ofrece una excelente atención al cliente. Puedes contactar con su equipo de soporte por correo electrónico o teléfono; siempre estarán encantados de ayudarte. También cuentan con una completa base de conocimientos con artículos y preguntas frecuentes.

¿Puedo conectar Nimble a otras aplicaciones que uso?

¡Sí, puedes! Nimble se integra con muchas aplicaciones empresariales populares, como Gmail, Outlook y Google Drive. Esto te permite optimizar tu flujo de trabajo y mantener todos tus datos sincronizados.

¿Nimble CRM es sólo para grandes empresas?

¡No! Nimble es una excelente opción para empresas de todos los tamaños, desde autónomos hasta grandes corporaciones. Prefieren una variedad de planes que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos.

Fahim Joharder, Founder

Fahim Joharder, Founder

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