Cómo usar N-able: Desde la configuración hasta la automatización en 2026

Inicio rápido

Esta guía cubre todas las funciones de N-able:

• Empezando — Crea tu cuenta y realiza la configuración básica.
• Cómo utilizar la detección mediante IA — Detectar amenazas con IA
• Cómo utilizar Streamline Cybersecurity Compliance — Realizar un seguimiento del cumplimiento por sitio
• Cómo utilizar el sistema de monitoreo de exposición en la Darknet — Captura credenciales filtradas
• Cómo utilizar la automatización y los scripts — Ejecutar tareas programadas
• Cómo usar Network Health — Monitorear la CPU y el espacio en disco
• Cómo usar honeypots — Atrapar a los atacantes desde el principio
• Cómo utilizar la inteligencia sobre amenazas — Manténgase al tanto de las amenazas
• Cómo utilizar la analítica avanzada — Transformar datos en conocimiento
• Cómo utilizar el filtrado DNS avanzado — Bloquear sitios peligrosos

Tiempo necesario: 5 minutos por función

También en esta guía: Consejos profesionales | Errores comunes | Solución de problemas | Precios | Alternativas

¿Por qué confiar en esta guía?

He usado N-able durante más de un año y he probado todas las funciones de esta guía. Este tutorial de N-able se basa en experiencia práctica real, no en capturas de pantalla del fabricante.

Lo he probado en Windows, Impermeabley dispositivos Linux para clientes de diversos tamaños. Por lo tanto, los pasos que se describen aquí reflejan el comportamiento de la herramienta en el uso diario.

N-able es uno de los más confiables. Gestión de TI Herramientas en las que confían hoy en día los proveedores de servicios gestionados (MSP).

Pero la mayoría de la gente solo aprende una pequeña parte de lo que N-able y N-central pueden hacer.

Esta guía le muestra cómo usar N-able función por función.

Primero crearás tu cuenta y luego aprenderás a usar cada herramienta paso a paso.

Al final, podrás manejar N-able y N-central con total confianza.

Paso a paso, con capturas de pantalla, un vídeo explicativo y consejos profesionales que puedes empezar a usar hoy mismo.

Tutorial de N-able

Este completo tutorial de N-able te guía paso a paso por todas las funciones. Pasarás del inicio de sesión inicial al control avanzado como un usuario experto.

N-able está diseñado para proveedores de servicios gestionados que administran muchas redes de clientes a la vez. Si usted da soporte a más de un puñado de dispositivosEsta guía es para ti.

No necesitas ser un experto para empezar. Cada función que se describe a continuación utiliza pasos sencillos que puedes seguir desde el primer día que uses la herramienta.

Primeros pasos con N-able

Antes de activar cualquier función, complete este proceso de configuración inicial.

Tarda unos tres minutos.

Vea primero este breve resumen:

Ahora vamos a repasar cada paso.

Paso 1: Crea tu cuenta

Visita la página web de N-able y solicita una prueba o una demostración.

Haz clic en el botón de registro para crear tu cuenta.

Introduce tu correo electrónico de trabajo en el campo correspondiente y establece una contraseña segura.

Utilice un negocio Utiliza una dirección de correo electrónico en lugar de una personal. Así, tu cuenta permanecerá vinculada a tu empresa y la asistencia técnica será más sencilla en el futuro.

✓ Control: Comprueba tu bandeja de entrada para recibir un correo electrónico de confirmación.

Paso 2: Instalar y acceder a la plataforma

Instale el agente N-able en cada dispositivo Windows que administre.

El agente es lo que permite a N-able monitorizar y controlar ese dispositivo. Sin él, la plataforma no puede ver la máquina.

Inicia sesión en N-central en tu navegador para acceder al panel principal.

Así es como se ve el panel de control:

✓ Control: Deberías ver el panel principal de N-central.

Paso 3: Completar la configuración inicial

Añade tu primer sitio de cliente y conecta un dispositivo de prueba.

Activa la autenticación multifactor para mantener tu cuenta segura desde el principio.

Aplique configuraciones RMM estandarizadas al incorporar cada sitio. La configuración estándar mejora la eficiencia y reduce la superficie de ataque en todas las cuentas.

A continuación, define tus objetivos de monitorización. Unos buenos objetivos incluyen métricas como el uso de la CPU y el espacio en disco, para que puedas detectar un dispositivo con problemas de rendimiento. temprano.

Active la generación automática de tickets desde sus alertas de RMM. Esto mantiene sus operaciones de TI en marcha sin necesidad de intervención manual. datos entrada.

Por último, configure copias de seguridad con una protección de datos moderna, basada en la nube y ubicada fuera de las instalaciones. Los datos de sus clientes permanecerán seguros incluso si un dispositivo falla.

Cómo usar la detección de IA de N-able

Detección de IA Te permite detectar amenazas con antelación mediante la seguridad de endpoints basada en IA en todos los dispositivos conectados.

La mayoría de los ataques eluden las reglas estáticas porque las amenazas cambian constantemente. N-able utiliza seguridad de endpoints basada en IA para monitorear el comportamiento de cada dispositivo y detectar cualquier anomalía. Esto permite identificar los problemas a tiempo, antes de que una pequeña alerta se convierta en una brecha de seguridad real.

No es necesario escribir reglas manualmente para cada nueva amenaza. La IA aprende cómo se comporta cada cuenta y alerta cuando algo se desvía. Esto mantiene tu protección actualizada incluso cuando los atacantes cambian sus herramientas.

Esto es lo más importante para los clientes que no pueden permitírselo. falta del tiempoUn bufete de abogados o una clínica necesitan detener las amenazas rápidamente, y la detección mediante IA les proporciona esa velocidad sin necesidad de un equipo más grande.

En segundo plano, el sistema supervisa cada proceso, inicio de sesión y modificación de archivos. Cuando detecta un patrón que parece un ataque, actúa en segundos, sin esperar a que una persona lo detecte. Esa velocidad es la clave de la seguridad de endpoints basada en IA.

Una vez que confías en las alertas, puedes dejar que el sistema actúe por sí solo en los casos más claros. Esta respuesta automática es lo que permite que un equipo pequeño gestione muchas cuentas a la vez.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña de Monitoreo de amenazas.

Inicia sesión y haz clic en la pestaña de monitorización de amenazas en tu panel de control.

La pestaña de monitorización de amenazas se encuentra en el menú de la izquierda de N-central.

Solo se configura una vez por cuenta de cliente.

Paso 2: Establecer reglas de detección

Introduzca sus umbrales de detección en cada campo y active el escaneo con IA.

Los umbrales más altos reducen el ruido, mientras que los más bajos lo captan en mayor medida.

Empieza con un enfoque un poco más estricto y luego ve aflojando a medida que aprendas el nivel básico.

Así es como se ve:

✓ Control: Podrás ver una transmisión en directo de las amenazas detectadas por la IA.

Paso 3: Revisar los elementos marcados

Visualiza los eventos marcados y realiza una evaluación rápida de cada alerta.

Un sistema de triaje rápido mantiene la cola de espera despejada y a tu equipo tranquilo.

Marca las falsas alarmas para que la IA se ajuste con el tiempo.

En el trabajo diario, la detección mediante IA se ejecuta discretamente en segundo plano y solo interviene cuando es necesario. Esto permite que tu equipo se mantenga concentrado mientras todos los dispositivos conectados permanecen bajo vigilancia.

Imagínese una estación de trabajo que comienza a cifrar archivos a las 2 de la madrugada. La detección por IA identifica el comportamiento anómalo, genera una alerta y aísla el dispositivo. Su técnico de guardia detiene la propagación antes de que se pierda una sola carpeta de cliente.

A medida que utilice más la detección mediante IA, confiará lo suficiente en sus alertas como para actuar con rapidez. Esa confianza es lo que convierte una herramienta en una verdadera red de seguridad para sus clientes.

Cómo usar N-able para optimizar el cumplimiento de la ciberseguridad

Optimizar el cumplimiento de las normas de ciberseguridad Le permite gestionar las comprobaciones de cumplimiento para que cada sitio web del cliente cumpla con los estándares de seguridad a tiempo.

Todos los clientes quieren pruebas de que sus datos están seguros, y los auditores las exigen por escrito. N-able te permite gestionar el cumplimiento normativo de cada cuenta desde una sola pestaña. Deja de buscar capturas de pantalla y empieza a compartir informes claros y fiables para tus clientes.

El trabajo de cumplimiento solía significar remover troncos la noche anterior a una auditoríaCon N-able, mantienes un registro en tiempo real que cualquier miembro del equipo puede consultar en segundos. Cuando un cliente solicita una prueba, solo tienes que hacer clic una vez y compartirla.

El cumplimiento normativo no se limita al papeleo; es la clave para mantener una cartera de clientes regulados. Con registros impecables y siempre disponibles, se consiguen contratos incluso con clientes más exigentes.

Puedes agrupar los sitios por sector para que cada uno tenga el conjunto de reglas adecuado. Un cliente del sector sanitario y uno del sector minorista necesitan controles diferentes, y la herramienta los mantiene separados. Esta estructura evita confusiones costosas durante las auditorías.

Incluye una breve nota sobre cada política para que cualquier técnico sepa por qué existe un control. Un contexto claro facilita las transiciones y mantiene a todo el equipo informado.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña de Cumplimiento

Haz clic en la pestaña de cumplimiento y selecciona el sitio que deseas comprobar.

Desde esta única vista puede gestionar numerosos sitios web de clientes.

Puedes clonar una política en un sitio nuevo en cuestión de segundos.

Paso 2: Aplicar una política

Seleccione una plantilla de política e introduzca los controles que necesita cada cliente.

Cada política se corresponde con los controles que el cliente debe cumplir.

Asocia cada control con la regla que tu cliente debe cumplir.

Así es como se ve:

✓ Control: Para cada control aparece una puntuación de aprobado o suspenso.

Paso 3: Generar el informe

Ejecuta la auditoría y comparte el informe con tu cliente con un solo clic.

El informe compartido sirve como prueba para cualquier auditoría.

Guarda el informe para tener un historial claro para las auditorías.

Una vez establecidas las políticas, cada nuevo sitio las hereda en segundos. El cumplimiento deja de ser una tarea frenética anual y se convierte en un proceso constante y repetible.

Supongamos que un nuevo cliente del sector financiero necesita un informe de seguridad trimestral. Aplicas la política correcta una sola vez y N-able realiza un seguimiento de todos los controles a partir de ese momento. Cada trimestre, generas el informe en minutos, no en días.

Si lo configuras con anticipación, el cumplimiento se convertirá en un hábito constante y silencioso. Nunca más tendrás que apresurarte para demostrar que cumples con los requisitos la noche anterior a una fecha límite.

Cómo usar el sistema de monitoreo de exposición en la Darknet de N-able

Monitoreo de la exposición en la Darknet Te permite saber cuándo se filtran las credenciales de los usuarios o las direcciones de correo electrónico para que puedas actuar con confianza.

Las contraseñas filtradas suelen permanecer en la web oscura durante semanas antes de que alguien se dé cuenta. N-able monitoriza esas fuentes por ti y te avisa en cuanto aparece un correo electrónico de usuario. Así, actúas con tranquilidad en lugar de descubrirlo cuando la cuenta ya está en peligro.

Una sola cuenta de usuario filtrada puede abrir la puerta a toda una red de clientes. Al monitorear la web oscura, N-able te da una ventaja que ninguna verificación manual puede igualar. Restableces el usuario, proteges la cuenta y sigues adelante con confianza.

Las filtraciones de credenciales son una de las principales formas en que las redes se ven comprometidas. Detectarlas a tiempo es una de las formas de protección más económicas que puede ofrecer a un cliente.

La herramienta comprueba por usted los volcados de datos de las brechas, los sitios de pegado y las fuentes de filtración conocidas. No tiene que navegar Explora tú mismo los rincones peligrosos de la web. N-able lo hace discretamente y solo te trae a tu bandeja de entrada los resultados que te interesan.

Combina esto con una rutina sencilla de restablecimiento de contraseña para el usuario. La alerta por sí sola no sirve de mucho, pero un restablecimiento rápido la convierte en una protección real.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña Exposición.

Haz clic en la pestaña de exposición y conecta los dominios de tus clientes.

Conecta todos los dominios que administras para que no se te escape nada.

Añade también los subdominios, ya que los atacantes también los tienen en la mira.

Paso 2: Introduzca los dominios monitorizados

Escriba cada dominio en el campo y comience el escaneo.

El escaneo verifica las fuentes de filtración conocidas en la web.

El escaneo se ejecuta en segundo plano y no te ralentizará.

Así es como se ve:

✓ Control: Las credenciales expuestas aparecen con una marca de tiempo.

Paso 3: Revisar los registros filtrados

Revise los registros expuestos y envíe un correo electrónico al usuario afectado de inmediato.

Un reinicio rápido mantiene segura la cuenta afectada.

Dígale al usuario que cambie esa contraseña en todos los lugares donde la haya vuelto a usar.

Con los escaneos semanales en marcha, conviertes una situación incierta y preocupante en una simple alerta. Los clientes ven que actúas con rapidez, y esa confianza los fideliza a largo plazo.

Imaginar Un administrador reutiliza una misma contraseña en varias herramientas. Si se filtra esa contraseña, N-able te avisa el mismo día. Restableces el acceso y adviertes al usuario antes de que alguien más pueda entrar.

Incorpore los análisis de exposición a su rutina semanal. Unos minutos de revisión pueden evitarle a un cliente una grave infracción en el futuro.

Cómo usar la automatización y los scripts de N-able

Automatización y programación de scripts Permite ejecutar tareas programadas y scripts que reducen el trabajo repetitivo en los dispositivos Windows administrados.

Los técnicos pierden horas cada semana realizando las mismas tareas manuales. N-able permite crear tareas programadas que ejecutan scripts automáticamente en dispositivos Windows administrados. La automatización de alto rendimiento permite que el trabajo rutinario se ejecute en segundo plano mientras su equipo se centra en incidencias reales.

Los mejores proveedores de servicios gestionados (MSP) triunfan al lograr más con el mismo equipo. Las políticas de automatización reducen el trabajo repetitivo, permitiendo que el personal dedique su tiempo a las incidencias que requieren intervención humana. Con el paso de las semanas, esas horas ahorradas se traducen en un crecimiento real.

La automatización es la clave para que un taller pequeño compita con uno grande. Cuanto más trabajo rutinario se delegue a los scripts, más clientes podrá atender cada técnico.

Puedes encadenar tareas para que una active la siguiente en un orden preciso. Primero, aplica el parche; segundo, reinicia; tercero, verifica; todo sin la supervisión de un técnico. Este flujo de trabajo es donde se consiguen ahorros de tiempo reales.

Mantén una biblioteca compartida de scripts que tu equipo haya probado y en los que confíe. Los nuevos técnicos podrán reutilizar trabajos probados en lugar de escribir código arriesgado desde cero.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña Automatización.

Haz clic en la pestaña de automatización y crea una nueva política.

Cada política puede contener uno o varios scripts en orden.

Prueba el script en un dispositivo antes de implementarlo en todos.

Paso 2: Crear tareas programadas

Selecciona un script, establece el tiempo de ejecución y ordena las tareas programadas.

Elija un horario de ejecución tranquilo para que las actualizaciones no interrumpan a los usuarios.

Agrupa las tareas por cliente para que el orden sea fácil de seguir.

Así es como se ve:

✓ Control: Cada tarea programada muestra un estado de ejecución.

Paso 3: Implementar en los dispositivos

Seleccione los dispositivos de destino y haga clic en ejecutar para iniciar el proceso.

Consulta el estado en directo para confirmar que el proceso ha comenzado.

Registra cada ejecución para que puedas revisar lo sucedido más tarde.

Con el tiempo, tu biblioteca de tareas programadas se convierte en un verdadero ahorro de tiempo. Los nuevos técnicos ejecutan scripts probados desde el primer día en lugar de aprender cada solución manualmente.

Imagina una limpieza mensual que elimine los archivos temporales de cincuenta máquinas. La configuras una sola vez como tarea programada y estableces la hora de ejecución. Cada mes se ejecuta automáticamente mientras tu equipo se ocupa del trabajo principal.

Sigue perfeccionando tus scripts a medida que identifiques nuevas tareas repetitivas. Cada tarea que automatices le dará a tu equipo más tiempo para el trabajo que requiere la intervención humana.

Cómo usar N-able Network Health

Salud en red Te permite ver métricas del dispositivo en tiempo real, como la CPU y el espacio en disco, para detectar problemas antes de que los usuarios se den cuenta.

El tiempo de inactividad genera pérdidas económicas y de confianza, y la mayoría de las interrupciones dan señales de alerta temprana. N-able muestra métricas en tiempo real, como el uso de la CPU y el espacio en disco, para que detecte los problemas antes de que ocurran. Repara el dispositivo averiado incluso antes de que el cliente presente una solicitud de soporte.

Un dispositivo que se sobrecalienta hoy suele fallar la semana que viene. N-able detecta estas señales de alerta temprana para que puedas actuar según lo previsto, sin pánico. Las reparaciones planificadas y con calma mantienen satisfechos tanto a tu equipo como a tus clientes.

Las redes de contactos saludables mantienen a los clientes tranquilos y satisfechos. Al detectar los problemas con anticipación, proyectas una imagen proactiva en lugar de reactiva, y esa reputación genera recomendaciones.

Puedes configurar alertas para que te envíen un correo electrónico cuando una métrica supere un límite. Así, incluso cuando no estés frente al panel de control, sabrás al instante si un dispositivo necesita ayuda. Nada importante pasará desapercibido para tu equipo.

Monitorea las mismas métricas para todos los clientes, así las cifras serán fáciles de interpretar. Un hábito constante es mejor que revisar todo de vez en cuando.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña Salud.

Haz clic en la pestaña de salud para abrir el mapa del dispositivo en tiempo real.

El mapa se actualiza en tiempo real a medida que cada dispositivo informa de su actividad.

Los iconos codificados por colores facilitan la lectura de una flota concurrida.

Paso 2: Establecer objetivos de seguimiento

Introduzca los límites de CPU y espacio en disco en cada campo.

Establezca umbrales que se ajusten al funcionamiento real de cada sitio.

Unos umbrales más estrictos permiten detectar los problemas antes, pero también generan más alertas.

Así es como se ve:

✓ Control: Aparecen iconos de estado verdes y rojos para cada dispositivo.

Paso 3: Aplicar filtros

Utilice filtros para ver solo los sitios o dispositivos que usted administra.

Los filtros te permiten centrarte en un cliente a la vez.

Guarda una vista de filtro que uses con frecuencia para acceder a ella con un solo clic.

Unos paneles de control bien organizados se traducen en menos llamadas inesperadas y días más tranquilos. Todo el equipo puede ver el mismo estado en tiempo real y actuar antes de que los usuarios se den cuenta.

Imaginemos un servidor cuyo espacio en disco se llena silenciosamente. N-able detecta esta tendencia con días de antelación, lo que permite liberar espacio según la programación prevista. El cliente nunca experimenta ralentizaciones ni interrupciones del servicio.

Revisa tu panel de salud al comienzo de cada día. Un vistazo rápido te indicará en qué debes concentrarte antes de que cualquier usuario envíe una solicitud de soporte.

Cómo usar los honeypots N-able

trampas de miel Te permite configurar sistemas señuelo que atrapan a los atacantes y revelan cómo intentan obtener acceso.

Los atacantes inteligentes ponen a prueba tus defensas sigilosamente antes de atacar. Un honeypot es un señuelo que parece real y los atrae. N-able registra cada movimiento para que aprendas cómo intentan acceder y puedas reforzar los puntos débiles.

La defensa por sí sola no te dice nada sobre quién llama a la puerta. Un honeypot cambia eso y convierte a cada atacante en una fuente de información. Aprendes sus métodos y cierras las brechas exactas que buscan.

Los honeypots convierten su red en un sistema de alerta temprana. Para un MSP preocupado por la seguridad, esa información es un fuerte argumento de venta en cualquier paso.

Tú decides cuán convincente debe ser cada señuelo según la amenaza que preveas. Una trampa sencilla atrae a quienes realizan escaneos casuales, mientras que una más elaborada atrae a atacantes más pacientes. En cualquier caso, aprendes antes de que ocurra algún daño real.

Compartan en el chat de su equipo las capturas de cada señuelo. Estas pequeñas notas ayudan a crear una idea común de las tácticas más utilizadas por los atacantes esta temporada.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña Honeypot

Haz clic en la pestaña honeypot y crea un señuelo en tu red.

Coloca el señuelo donde pasaría el tráfico real.

Un buen señuelo se parece mucho a un camarero de verdad.

Paso 2: Coloca el señuelo

Introduzca los detalles de ubicación y coloque el servidor en una DMZ para reforzar la seguridad.

La ubicación en la DMZ mantiene el señuelo alejado de los datos en tiempo real.

Manténgalo aislado para que nunca entre en contacto con los datos de producción.

Así es como se ve:

✓ Control: Cualquier sondeo contra el señuelo activa una alerta.

Paso 3: Observa la actividad.

Visualiza las alertas activadas y genera un informe para cada intento.

Cada sondeo se registra con una marca de tiempo clara.

Revise los registros semanalmente para detectar nuevos patrones de ataque.

Cada señuelo activado te enseña algo nuevo sobre los atacantes reales. Compartes esas lecciones con el equipo para que todos mejoren con el tiempo.

Imagina una sonda silenciosa escaneando la red de un cliente por la noche. Tu honeypot la detecta y registra cada paso. A la mañana siguiente, sabrás exactamente dónde reforzar la seguridad antes de que se produzca un ataque real.

Considera cada alerta de señuelo como una lección, no solo como una advertencia. Con el tiempo, podrás comprender mejor cómo los atacantes se acercan a tus clientes.

Cómo utilizar la inteligencia de amenazas de N-able

Inteligencia de amenazas Te permite acceder a fuentes de información sobre amenazas seleccionadas que mantienen tus defensas actualizadas contra nuevos ataques.

La lista de amenazas de ayer no detendrá el ataque de hoy. N-able integra información sobre amenazas en tiempo real en tu panel de control para que tus defensas se mantengan actualizadas. Tus reglas de detección actúan sobre datos recientes sin necesidad de que nadie las actualice manualmente.

Las herramientas de seguridad son tan eficaces como los datos con los que se ejecutan. Las fuentes de datos actualizadas garantizan que tus reglas bloqueen las amenazas más importantes de esta semana. Mantener esa ventaja es difícil sin ayuda, y N-able te la proporciona.

Las fuentes de información sobre amenazas igualan las condiciones frente a atacantes con grandes recursos. Incluso un equipo reducido puede defenderse como uno grande cuando los datos hacen el trabajo pesado.

Puedes ponderar las fuentes de información para que las fuentes confiables tengan mayor influencia. Esto reduce las falsas alarmas a la vez que bloquea las amenazas importantes. Las fuentes optimizadas te brindan una defensa eficaz y discreta.

Vincula tus feeds a las reglas que respaldan para que nada quede obsoleto. Una revisión mensual rápida mantiene toda la cadena actualizada y efectiva.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña Inteligencia

Haz clic en la pestaña de inteligencia para abrir el panel de control de la fuente de información.

El panel de fuentes reúne las fuentes en un solo lugar.

Más fuentes implican una cobertura más amplia de las nuevas amenazas.

Paso 2: Conecta tus fuentes

Conecta cada fuente de datos e introduce tu clave API en el campo correspondiente.

Tu clave API vincula cada feed con tu cuenta.

Mantén tus llaves a salvo y rótalas periódicamente.

Así es como se ve:

✓ Control: Los indicadores en tiempo real se actualizan en la fuente de datos.

Paso 3: Aplicar a las políticas

Configura qué alertas alimentarán tus reglas de detección y haz clic en guardar.

Las reglas guardadas aplican los datos a la detección en tiempo real.

Aplique únicamente las reglas que se ajusten al riesgo de cada cliente.

La información actualizada mantiene tus demás herramientas fiables y al día. Cuando aparece un nuevo ataque, tus defensas ya lo saben.

Supongamos que esta semana aparece en las noticias una nueva variante de malware. Tus fuentes de información sobre amenazas ya la identifican, así que tus reglas la bloquean. Te mantienes protegido sin modificar ninguna configuración.

Revisa tus fuentes de información periódicamente para confirmar que se mantienen activas. Una buena gestión de la información mantiene todas las demás herramientas de seguridad actualizadas y en óptimas condiciones.

Cómo utilizar N-able Advanced Analytics

Análisis avanzado Te permite visualizar informes de tendencias que transforman los datos brutos en información clara para cada cuenta de cliente.

Los registros sin procesar son difíciles de leer y aún más difíciles de compartir. N-able transforma esos datos en informes de tendencias claros para cada cuenta de cliente. Así, podrás presentarte a las reuniones de revisión con cifras que generan confianza y demuestran tu valor.

Las cifras cuentan una historia que tu intuición no puede comprobar por sí sola. Los informes claros muestran a los clientes exactamente lo que tu equipo previno y solucionó. Esa evidencia convierte una negociación de renovación en un sí rotundo.

Los análisis también te ayudan a gestionar tu propio negocio. negocio Mejor. Podrás ver qué clientes requieren más tiempo y dónde debe enfocar tu equipo a continuación.

Puedes comparar los meses uno al lado del otro para detectar tendencias a lo largo del tiempo. Quizás las ventas aumenten al final de cada trimestre, o un cliente siempre necesite atención especial. Estos patrones te ayudan a planificar el personal y los precios con datos reales.

Convierte tu mejor informe en una plantilla sencilla que puedas reutilizar cada mes. Los informes consistentes permiten identificar tendencias y te ahorran tiempo de configuración en cada ciclo.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña de Análisis.

Haz clic en la pestaña de análisis y selecciona una ventana de informes.

Seleccione un período que se ajuste a su ciclo de informes.

Guarda las plantillas de informes más comunes para reutilizarlas cada mes.

Paso 2: Crear un informe

Seleccione sus métricas y establezca el intervalo de tiempo que desea visualizar.

Seleccione únicamente las métricas que le interesen a cada cliente.

Introduce únicamente las métricas que respondan a una pregunta real.

Así es como se ve:

✓ Control: Los gráficos se generan para el intervalo de tiempo seleccionado.

Paso 3: Comparte el resultado

Haz clic en el botón de exportar y comparte el informe por correo electrónico.

El botón de exportación permite compartir un archivo limpio por correo electrónico.

Envía el archivo directamente al cliente para ahorrarte un paso.

Los informes programados llegan a tu bandeja de entrada sin esfuerzo adicional. Dedicas el tiempo ahorrado a tus clientes en lugar de crear gráficos manualmente.

Imagina un cliente que cuestiona el valor de tu servicio. Le presentas un informe que muestra las amenazas bloqueadas y los dispositivos reparados. Los datos hablan por sí solos y la renovación se realiza sin problemas.

Utiliza tus informes en cada reunión con tus clientes. Los datos claros facilitan las conversaciones difíciles y demuestran el valor de tu trabajo.

Cómo usar el filtrado DNS avanzado de N-able

Filtrado DNS avanzado Te permite bloquear sitios web riesgosos mediante filtros DNS que protegen a los usuarios incluso antes de que se abra la página.

Muchos ataques comienzan cuando un usuario hace clic en un enlace malicioso. N-able bloquea los sitios web de riesgo a nivel DNS, por lo que la página ni siquiera se abre. Tus usuarios navegan de forma segura y eliminas una gran cantidad de amenazas antes de que se produzcan.

Detener una amenaza en la puerta es mucho mejor que limpiar después de un clic. El filtrado DNS funciona antes de que se cargue cualquier página, por lo que los sitios peligrosos nunca llegan al usuario. Es una de las mejoras más sencillas en toda su estrategia de seguridad.

El filtrado protege a los usuarios que no tienen conocimientos técnicos. Detiene discretamente los errores antes de que se conviertan en incidentes, lo que reduce la cola de soporte.

Puedes aplicar diferentes conjuntos de filtros a distintos grupos de usuarios. Una red de invitados puede ser más estricta que la red del personal, todo desde un mismo lugar. Este control te permite ajustar la seguridad a las personas que utilizan cada conexión.

Permita que los usuarios soliciten una revisión del sitio cuando un bloqueo les parezca inapropiado. Un proceso rápido y justo mantiene la confianza en un nivel alto, al tiempo que sus filtros siguen siendo estrictos.

Aquí te mostramos cómo usarlo paso a paso.

Vamos a desglosar cada paso en orden.

Paso 1: Abra la pestaña de filtrado.

Haz clic en la pestaña de filtrado y selecciona el sitio del cliente.

Cada sitio cliente puede tener su propio conjunto de filtros.

Empiece por las categorías de riesgo, como el malware y el contenido para adultos.

Paso 2: Configura tus filtros

Introduce las categorías bloqueadas en cada campo y aplica los filtros.

Bloquea categorías completas en lugar de un sitio web a la vez.

Agregue bloques personalizados para sitios que un cliente nunca necesite.

Así es como se ve:

✓ Control: Las páginas bloqueadas muestran un aviso claro.

Paso 3: Probar la política

Abra un sitio de prueba para confirmar que el filtro funciona según lo configurado.

Una prueba rápida confirma que la política está funcionando.

Realizar pruebas después de cada cambio para que nada falle para los usuarios.

Combinado con la detección mediante IA, el filtrado DNS ofrece protección proactiva contra amenazas desde dos frentes simultáneamente. Esta profundidad de seguridad es difícil de superar para los atacantes.

Imaginemos a un usuario que hace clic en un enlace de un correo electrónico con una factura falsa. El filtro DNS bloquea la página antes de que se abra. El intento de phishing termina con un aviso inofensivo en la pantalla.

Revisa tus listas de filtros cada trimestre, ya que la web evoluciona constantemente. Una lista de bloqueo actualizada protege a los usuarios sin ralentizar su navegación.

Consejos y atajos profesionales de N-able

Tras probar N-able durante más de un año, aquí están los consejos que más tiempo ahorran.

Estos pequeños hábitos se acumulan rápidamente a lo largo de una semana ajetreada. Aprende los atajos y las herramientas ocultas, y navegarás por N-central con muchos menos clics.

Atajos de teclado

Acción	Atajo
Abrir búsqueda	Ctrl + K
Crear nueva tarea	Ctrl + N
Cambiar pestaña	Ctrl + Tab
Actualizar la vista del dispositivo	F5

Características ocultas que la mayoría de la gente pasa por alto

• Base de conocimientos dentro de la aplicación: Abre la pestaña de ayuda para encontrar respuestas rápidamente sin salir de N-central.
• El N-able YouTube canal: Puedes ver breves tutoriales en vídeo en el canal de YouTube de N-able para descubrir nuevas herramientas y consejos.
• Entrenamiento N-able U: N-able U ofrece formación para que su equipo pueda aprender a usar cada producto con mayor confianza.

Dedica una hora a explorar estas herramientas ocultas y trabajarás más rápido toda la semana. Los pequeños atajos se acumulan y te permiten ahorrar tiempo real al trabajar con muchos clientes.

Errores comunes que se deben evitar con N-able

Algunos errores comunes pueden echar por tierra un buen trabajo rápidamente. Evítalos y tu configuración N-able seguirá siendo segura y fácil de usar.

Error n.° 1: Omitir la configuración estandarizada

La configuración manual parece más rápida el primer día, pero luego resulta costosa. Cada sitio web evoluciona ligeramente, y esas pequeñas deficiencias se convierten en las brechas que encuentran los atacantes.

Error n.° 2: Ignorar la seguridad de la cuenta

Un solo acceso robado no debería permitir el acceso a toda tu plataforma. La autenticación multifactor añade un segundo paso que bloquea por completo la mayoría de los intentos de robo de cuentas.

Error n.º 3: Considerar las copias de seguridad como opcionales.

Una copia de seguridad que olvides realizar no te salvará. Las copias de seguridad en la nube y fuera de las instalaciones garantizan que un dispositivo averiado o un ataque de ransomware nunca borren los datos de tu cliente.

Solución de problemas de N-able

La mayoría de los problemas con N-able tienen una causa simple y una solución rápida. Aquí te mostramos los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

Problema: El agente no se conecta.

Causa: El firewall del dispositivo está bloqueando el agente o la instalación no se ha completado.

Arreglar: Reinstale el agente, habilite los puertos N-able y vuelva a hacer clic en conectar para borrar el error.

Problema: Acceso remoto La sesión falla

Causa: Take Control no puede acceder al dispositivo del usuario porque la aplicación está cerrada o sin conexión.

Arreglar: Pídele al usuario que abra la aplicación, confirme que está conectado y vuelva a iniciar la sesión.

Problema: Las tareas programadas no se ejecutan.

Causa: La política se ha pausado o el dispositivo de destino se ha desconectado durante el tiempo establecido.

Arreglar: Abra la pestaña de automatización, compruebe el tiempo de ejecución, ponga el dispositivo en línea y vuelva a ejecutar el proceso.

Problema: Los informes no muestran datos.

Causa: La ventana de informes está vacía o no se recopilaron métricas durante ese tiempo.

Arreglar: Abre la pestaña de análisis, selecciona un intervalo de tiempo más amplio, confirma que el dispositivo esté informando y visualiza el resultado.

📌 Nota: Si ninguna de estas soluciones resuelve su problema, póngase en contacto con el soporte técnico de N-able.

¿Qué es N-able?

N-able Es una plataforma de gestión de TI que ayuda a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a administrar, supervisar y proteger los dispositivos de sus clientes desde un único lugar.

Piensa en ello como una sala de control para todos los dispositivos que tu equipo administra.

Desde esa única habitación, puedes supervisar el estado del sistema, enviar actualizaciones y detener amenazas. Sustituye un conjunto de herramientas independientes por una única plataforma conectada.

Mira este breve vídeo de reseña:

Incluye estas características clave:

• Detección de IA: Detecta amenazas con seguridad de endpoints basada en IA.
• Optimice el cumplimiento de las normas de ciberseguridad: Realizar un seguimiento e informar sobre el cumplimiento en todas las instalaciones.
• Monitoreo de la exposición en la Darknet: Aprende cuándo se filtran las credenciales de usuario en línea.
• Automatización y scripting: Ejecuta tareas programadas que reduzcan el trabajo manual.
• Salud de la red: Visualiza las métricas de CPU y espacio en disco en tiempo real.
• Trampas de miel: Atrapa a los atacantes y estudia cómo acceden al sistema.

Para una revisión completa, consulte nuestra Reseña de N-able.

N-able Take Control is the remote access tool inside the platform. It lets a technician control a user device to fix an issue without a site visit.

Take Control apoya ImpermeableCompatible con dispositivos Windows y Linux. Ofrece acceso remoto rápido y herramientas de diagnóstico que ayudan a los técnicos a resolver incidencias con rapidez.

También hay una aplicación móvil para Androide y iOS. Esto significa que tu equipo puede conectarse y ayudar a un cliente desde cualquier lugar, incluso fuera de su escritorio.

Take Control también se conecta con N-sight RMM para sesiones rápidas. Tras recibir una alerta, un técnico puede acceder directamente al dispositivo con un solo clic.

N-able ofrece más que herramientas. N-able U proporciona formación para que tu equipo aprenda a usar cada producto y desarrolle habilidades reales.

Los eventos Head Nerd presentan a la comunidad los nuevos productos de seguridad de N-able. El blog de N-able ofrece consejos útiles para usar sus productos correctamente.

También puedes consultar el canal de YouTube de N-able para ver tutoriales breves y claros. Entre el blog, YouTube y N-able U, tienes muchísimos recursos para aprender a tu propio ritmo.

Precios N-able

Este es el precio de N-able en 2026:

N-able no publica precios fijos. Para obtener un presupuesto personalizado, póngase en contacto con el equipo de ventas de N-able.

El presupuesto dependerá de los productos que elija, la cantidad de dispositivos y las herramientas de N-central que necesite. Un equipo pequeño y un gran proveedor de servicios gestionados (MSP) verán cifras muy diferentes.

N-sight RMM es ideal para equipos pequeños y en crecimiento que buscan un inicio rápido. N-central es adecuado para equipos más grandes que administran muchos sitios y desean un mayor control.

Take Control proporciona acceso remoto rápido para los técnicos. Cove Data Protection ofrece copias de seguridad externas basadas en la nube para garantizar la seguridad de los datos de los clientes.

Producto	Precio	Mejor para
RMM N-sight	Contacte con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre precios.	Equipos MSP pequeños y en crecimiento
Centro-norte	Contacte con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre precios.	Equipos más grandes que gestionan muchos sitios
Tomar el control	Contacte con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre precios.	Acceso remoto rápido para técnicos
Protección de datos de Cove	Contacte con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre precios.	Copia de seguridad externa con prioridad en la nube

Prueba gratuita: Sí. N-able ofrece una prueba gratuita de la mayoría de sus productos para que puedas probarlos antes de comprarlos.

Garantía de devolución de dinero: Los precios y las condiciones de reembolso se establecen para cada presupuesto, así que pregunte al equipo de ventas durante su llamada.

Principales beneficios de N-able

La principal ventaja es poder gestionar, supervisar y proteger todos los dispositivos de los clientes desde un único lugar. Dejas de cambiar constantemente de herramienta y puedes gestionar toda tu operación desde un solo panel de control.

Además, obtienes una seguridad robusta integrada, no añadida posteriormente. La seguridad de endpoints basada en IA, el filtrado DNS y la monitorización de la darknet trabajan conjuntamente para proteger cada cuenta.

La automatización es otra clara ventaja. Las tareas programadas y la aplicación de parches con alta tasa de éxito reducen el trabajo manual que ralentiza a un equipo.

Por último, N-able te ofrece margen de crecimiento. Empieza con N-sight RMM, pasa a N-central a medida que escales y añade Take Control y copias de seguridad cuando las necesites.

Dado que los precios son personalizados, la mejor opción depende del tamaño de tu pedido. Solicita al equipo de ventas que te prepare un paquete con los productos que realmente usas para que no pagues extras.

💰 Mejor relación calidad-precio: N-central: se adapta al crecimiento de tu equipo y reúne la mayor cantidad de herramientas para proveedores de servicios gestionados (MSP) en expansión.

N-able frente a alternativas

¿Cómo se compara N-able? Aquí está la perspectiva de la competencia:

Herramienta	Mejor para	Precio	Clasificación
N-able	RMM con prioridad en la seguridad para MSP	Costumbre	⭐ 4.6
Atera	Precios fijos por tecnología	$149	⭐ 4.6
Ninja Uno	RMM moderno y sencillo	$3 por dispositivo	⭐ 4.7
ConnectWise	PSA profundo más RMM	Costumbre	⭐ 4.1
Kaseya dato	RMM más copia de seguridad	Costumbre	⭐ 4.3
SincroMSP	Todo en uno para presupuestos ajustados	$139	⭐ 4.6
ManageEngine	Suite informática interna	$9 por dispositivo	⭐ 4.4
Pulseway	Control priorizando los dispositivos móviles	$27	⭐ 4.6

Selecciones rápidas:

• Mejor en general: N-able: potentes herramientas de seguridad y N-central para equipos que gestionan múltiples sitios.
• Mejor presupuesto: SyncroMSP: facturación integrada y herramientas remotas a un precio de entrada bajo.
• Ideal para principiantes: NinjaOne: una interfaz limpia y fácil de aprender.
• Ideal para flotas de Apple: Jamf Pro: control total sobre dispositivos Mac e iOS.

Si gestionas una flota mixta y buscas seguridad integrada, N-able es la mejor opción en general. Administra Windows, Mac y Linux desde una sola plataforma y añade herramientas que las opciones más sencillas no incluyen.

🎯 Alternativas N-able

¿Buscas alternativas a N-able? Aquí tienes las mejores opciones:

Cada herramienta que se muestra a continuación está dirigida a un tipo de equipo diferente. Algunas se centran en el precio, otras en los dispositivos Apple y otras en la automatización avanzada. Elige la que mejor se adapte a tu trabajo.

• 🚀 Atera: Una solución RMM por técnico con precio fijo que los pequeños MSP utilizan para gestionar dispositivos y tickets sin límites de usuarios.
• 🌟 Ninja Uno: Un RMM rápido y moderno conocido por su interfaz sencilla y robusta gestión de parches en flotas de Windows y Mac.
• 🏢 ConnectWise: Una plataforma MSP avanzada que combina RMM con PSA para que los equipos gestionen incidencias, facturación y acceso remoto en un solo lugar.
• 💰 Kaseya Datto: Combina RMM con copias de seguridad para que puedas proteger los datos y administrar los puntos finales desde una única consola conectada.
• 🔧 SincroMSP: Una solución integral de RMM y PSA dirigida a empresas con recursos limitados que desean herramientas de facturación y acceso remoto integradas.
• 📊 ManageEngine: Un completo paquete de soluciones informáticas que abarca RMM, aplicación de parches y seguimiento de activos para equipos internos que gestionan múltiples ubicaciones.
• ⚡ Pulseway: Una solución RMM diseñada para dispositivos móviles que permite a los técnicos supervisar y controlar los dispositivos desde un teléfono con alertas en tiempo real.
• 🔒 Microsoft Intune: Un gestor de puntos finales en la nube diseñado para entornos Windows que ya utilizan cuentas de Microsoft 365 y Entra.
• 👶 Servicio fresco: Un servicio de asistencia técnica limpio con una gestión de activos sencilla para equipos que desean un proceso de gestión de incidencias simple.
• 🎯 Barrendero: Una herramienta de detección de activos que escanea su red y crea un inventario de todos los dispositivos conectados.
• 🍎 Jamf Pro: El gestor de referencia para flotas de Apple, que proporciona a los administradores de Mac e iOS un control total sobre los dispositivos registrados.

Para ver la lista completa, consulte nuestra Alternativas N-able guía.

⚔️ N-able comparado

Así es como N-able se compara con cada uno de sus competidores:

No existe una herramienta ideal para todos. La elección correcta depende de tus dispositivos, tu presupuesto y el nivel de seguridad que necesites. Consulta estas comparativas para encontrar la que mejor se adapte a ti.

• N-able contra Atera: Atera se impone con un precio fijo por tecnología, mientras que N-able ofrece herramientas de seguridad más avanzadas y N-central está diseñado para equipos gestionados más grandes.
• N-able contra NinjaOne: NinjaOne resulta más fácil de aprender, pero N-able añade monitorización de la darknet y honeypots que NinjaOne no ofrece.
• N-able frente a ConnectWise: ConnectWise ofrece una mayor profundidad de PSA, mientras que N-able mantiene una configuración más rápida y una seguridad de endpoint integrada más robusta.
• N-able contra Kaseya Datto: Kaseya destaca por la amplitud de sus soluciones de copia de seguridad, mientras que N-able combina la copia de seguridad con una automatización más eficiente y una detección basada en inteligencia artificial.
• N-able frente a SyncroMSP: Syncro es ideal para pequeñas tiendas con presupuestos ajustados, mientras que N-able ofrece mayor escalabilidad gracias a N-central y análisis avanzados.
• N-able vs ManageEngine: ManageEngine se adapta a los departamentos de TI internos, mientras que N-able está diseñado para proveedores de servicios gestionados (MSP) que administran muchos sitios de clientes a la vez.
• N-able vs Pulseway: Pulseway destaca en el control móvil, mientras que N-able ofrece herramientas más amplias de informes de seguridad y cumplimiento normativo.
• N-able frente a Microsoft Intune: Intune es ideal para entornos exclusivamente Windows, mientras que N-able cubre flotas mixtas con una plataforma conectada.
• N-able vs Freshservice: Freshservice es un servicio de asistencia técnica más sencillo, mientras que N-able añade herramientas completas de gestión remota de dispositivos (RMM), aplicación de parches y detección proactiva de amenazas.
• N-able contra Lansweeper: Lansweeper solo descubre activos, mientras que N-able encuentra dispositivos y además permite gestionarlos y protegerlos.
• N-able vs Jamf Pro: Jamf gestiona flotas exclusivamente de Apple, mientras que N-able administra Windows, Mac y Linux desde un único panel de control.

Empiece a usar N-able ahora

Aprendiste a usar todas las funciones principales de N-able:

• ✅ Detección por IA
• ✅ Optimice el cumplimiento de la ciberseguridad
• ✅ Monitoreo de exposición en la Darknet
• ✅ Automatización y scripting
• ✅ Salud de la red
• ✅ Trampas de miel
• ✅ Inteligencia de amenazas
• ✅ Análisis avanzado
• ✅ Filtrado DNS avanzado

Siguiente paso: Elige una función y pruébala ahora.

La mayoría de la gente empieza con la detección mediante IA.

Ver el primer resultado lleva menos de cinco minutos.

A partir de ahí, configura tu sistema paso a paso. Añade automatización, luego comprobaciones de estado y, finalmente, herramientas de seguridad a medida que crezcas.

Apóyate en N-able U y en el canal de YouTube de N-able siempre que tengas alguna duda. Cuanto más aprendas, más valor podrás ofrecer a cada cliente.

Con la práctica, manejarás N-able y N-central con total confianza. Tus clientes estarán seguros y tu equipo trabajará con menos estrés.

Preguntas frecuentes

¿Para qué se utiliza N-able?

N-able se utiliza para administrar, supervisar y proteger los dispositivos de los clientes. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) utilizan N-able y N-central para el acceso remoto, la aplicación de parches, la automatización y la seguridad proactiva de los endpoints desde un único panel de control.

¿Cuánto cuesta N-able?

N-able no publica precios. Para obtener un presupuesto personalizado basado en los productos, la cantidad de dispositivos y las herramientas de N-central que su equipo necesite, póngase en contacto con el equipo de ventas de N-able.

¿Es seguro usar N-able?

Sí. N-able admite autenticación multifactor, acceso remoto seguro y seguridad de endpoints con inteligencia artificial. Al utilizarse con configuraciones estandarizadas, le ayuda a proteger las cuentas de sus clientes con total confianza.

¿Cómo usar N-able Take Control?

Instala N-able Take Control, inicia sesión y conéctate al dispositivo del usuario. Ofrece acceso remoto rápido con herramientas de diagnóstico y funciona en Windows, Mac y Linux.

¿Qué hace el software N-able?

El software N-able ofrece a los proveedores de servicios gestionados (MSP) monitorización remota, programación de tareas, aplicación de parches, copias de seguridad y seguridad en una sola plataforma. Ayuda a los técnicos a gestionar y proteger múltiples ubicaciones con menos trabajo manual.