So nutzen Sie Thryv: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung im Jahr 2025

Die Führung eines Kleinunternehmens kann sich anfühlen, als müsste man tausend Dinge gleichzeitig jonglieren. Genau da setzt Thryv an.

Thryv is like a super-smart Assistent that helps you organize everything in one place. Do you want to keep track of your customers?

Sie müssen E-Mails versenden oder Termine vereinbaren? Auch das kann Thryv.

Dieser Leitfaden bietet Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung von Thryv, damit Sie weniger Zeit mit administrativen Aufgaben verbringen und mehr Zeit für das haben, was Sie lieben.

Lasst uns eintauchen und lernen, wie man Thryv nutzt und damit dein eigenes macht. Geschäft Eindrucksvoll!

Thryv

Schließen Sie sich den über 25.000 Mitgliedern an. kleine Unternehmen Wir setzen Thryv erfolgreich für unser Kundenbeziehungsmanagement ein! Lassen Sie Ihre Website noch heute optimal konfigurieren.

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Erste Schritte mit Thryv

Okay, du bist also bereit, mit Thryv loszulegen? Super! Lass uns den Einrichtungsprozess gemeinsam durchgehen. Es ist einfacher, als du denkst.

Erstellen Sie Ihr Konto

Sobald Sie Ihren Tarif ausgewählt haben, ist es an der Zeit, Ihr Konto zu erstellen.

Das ist wie die Anmeldung auf einer coolen neuen Website.

Sie müssen einige grundlegende Informationen zu Ihrer Person und Ihrem Unternehmen angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Art Ihres Unternehmens. Keine Sorge – es ist kinderleicht!

Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, und schon kann es losgehen.

Erzählen Sie Thryv von Ihrem Unternehmen

Jetzt ist es an der Zeit, Thryv Ihrem Unternehmen vorzustellen! Füllen Sie Ihr Unternehmensprofil mit allen wichtigen Angaben aus. Betrachten Sie es als eine Art Online-Ausweis für Ihr Unternehmen. Achten Sie darauf, folgende Informationen anzugeben:

• Ihr Firmenname: Thryv weiß also, wer du bist!
• Ihre Telefonnummer und Adresse so dass Kunden können Sie leicht erreichen.
• Ihre Website (falls vorhanden): Das hilft anderen, mehr über Sie zu erfahren.
• Welche Art von Arbeit üben Sie aus? Das sagt den Leuten, worum es dir geht.
• Wo Sie Geschäfte tätigen: Das hilft Leuten, dich zu finden, wenn sie sich in der Nähe befinden.
• Wenn Sie Ihr Geschäft geöffnet haben: So wissen die Leute, wann sie Sie kontaktieren können.

Je mehr Informationen Sie Ihrem Profil hinzufügen, desto besser kann Thryv Sie bei der Verwaltung Ihres Unternehmens und der Kontaktaufnahme mit Kunden unterstützen.

Es ist, als ob Thryv eine Superkraft erhielte, Ihr Unternehmen von Grund auf zu verstehen!

Kontakte importieren und verwalten

Nachdem Sie Ihr Thryv-Konto eingerichtet haben, lassen Sie uns nun Ihre Kontakte organisieren!

Betrachten Sie Ihre Kontakte als die VIP-Liste Ihres Unternehmens.

Das sind Ihre Kunden, potenziellen Kunden und alle anderen, mit denen Sie in Kontakt bleiben müssen. Mit Thryv ist es kinderleicht, den Überblick zu behalten.

1. Bringen Sie Ihre bestehenden Kontakte ein

Sie haben wahrscheinlich bereits irgendwo eine Liste Ihrer Kontakte in einer Tabellenkalkulation oder einem anderen Programm.

Anstatt alles erneut einzugeben, können Sie die Daten in Thryv importieren!

Es ist, als würden Sie Ihre VIP-Liste in ein neues, besseres Notizbuch übertragen. Thryv kann Kontakte aus verschiedenen Quellen importieren, beispielsweise aus Excel-Dateien oder Ihrem E-Mail-Konto.

Folgen Sie einfach den Anweisungen, und Thryv erledigt den Rest.

Bevor Sie Ihre Kontakte importieren, ist es ratsam, Ihre Liste kurz zu überprüfen.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen korrekt sind. Sie möchten ja nicht versehentlich eine E-Mail an die falsche Person senden!

2. Neue Kontakte hinzufügen

Was ist, wenn Sie jemanden neu kennenlernen und diese Person zu Ihrer Thryv-Kontaktliste hinzufügen möchten?

Kein Problem! Sie können neue Kontakte einzeln hinzufügen, genau wie Sie einen neuen Freund zu Ihrem Telefon hinzufügen.

Thryv bietet Ihnen die Möglichkeit, Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle anderen wichtigen Informationen einzutragen.

Sie können Notizen hinzufügen, wie z. B. „Haben wir uns im Café kennengelernt“ oder „Liebt unser neues Produkt.“

3. Organisieren Sie Ihre Kontaktliste

Stell dir eine riesige Geburtstagsparty mit all deinen Kontakten vor. Das wäre ziemlich chaotisch, oder?

Deshalb ist es unerlässlich, Ihre Kontakte in Thryv zu organisieren. Sie können verschiedene Tools verwenden, um Ordnung zu halten:

• Schlagwörter: Das sind wie Etiketten, die Sie Ihren Kontakten zuweisen können. Sie könnten beispielsweise Tags wie „Kunde“, „Lead“ oder „VIP“ verwenden. So finden Sie schnell die richtigen Ansprechpartner, wenn Sie sie brauchen.
• Gruppen: Das ist so, als würden Sie Ihre Kontakte in verschiedene Gruppen einteilen. Sie könnten beispielsweise Gruppen wie „Newsletter-Abonnenten“ oder „Veranstaltungsteilnehmer“ erstellen. So können Sie ganz einfach Nachrichten an eine bestimmte Personengruppe senden.
• Benutzerdefinierte Felder: Hierbei handelt es sich um zusätzliche Felder, in denen Sie spezifische Informationen zu Ihren Kontakten hinzufügen können. Beispielsweise könnten Sie ein Feld für „Geburtstag“ oder „Lieblingsprodukt“ hinzufügen.

Durch die Organisation Ihrer Kontakte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.

Es ist, als hätte man eine Superkraft, um effektiv mit allen auf der VIP-Liste kommunizieren zu können!

Die Kernfunktionen von Thryv meistern

Okay, Sie haben Ihr Konto eingerichtet und Ihre Kontakte organisiert.

Jetzt wollen wir die coolen Funktionen von Thryv entdecken! Hier verwandelt sich Thryv von einem einfachen Adressbuch in die Geheimwaffe Ihres Unternehmens.

1. CRM

Denken Sie an CRM Als Superkraft, um Freundschaften zu schließen und sie zu pflegen. Es hilft Ihnen, Ihre Kunden besser kennenzulernen und stärkere Beziehungen aufzubauen.

Seine Kontakte in- und auswendig kennen

Thryv hilft Ihnen dabei, den Überblick über alle Interaktionen mit Ihren Kunden zu behalten.

Haben sie mit einem angerufen? FrageHast du ihnen eine E-Mail geschickt? Haben sie etwas bei dir gekauft?

Thryv merkt sich alles! Das hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen einen exzellenten Service zu bieten.

Fans in Kunden verwandeln

Jemand zeigt Interesse an Ihrem Unternehmen – das ist ein potenzieller neuer Freund!

Thryv hilft Ihnen dabei, diese potenziellen Kunden (wir nennen sie „Leads“) im Blick zu behalten und sie zu loyalen Kunden zu machen.

Es ist, als hätte man eine Karte, die einem zeigt, wie man Interessenten in zufriedene Kunden verwandelt.

Ihren Fortschritt überprüfen

Thryv kann Ihnen auch zeigen, wie gut Sie Ihre Kundenbeziehungen gestalten.

Es ist wie ein Geschäftsbericht. Sie können sehen, wie viele Neukunden Sie gewonnen haben, wie viele davon wiedergekommen sind und wie viel sie ausgeben.

Dies hilft Ihnen festzustellen, was gut funktioniert und was Sie verbessern können.

2. Marketingautomatisierung

Möchten Sie die Welt über Ihr fantastisches Unternehmen informieren? Thryv kann Ihnen auch dabei helfen!

E-Mails versenden, die gelesen werden

Mit Thryv können Sie E-Mails erstellen und an Ihre Kontakte senden.

Aber nicht irgendwelche E-Mails – Sie können auch ansprechende E-Mails mit Bildern und interessanten Informationen erstellen.

Sie können sogar unterschiedliche E-Mails an verschiedene Personengruppen senden. Es ist, als hätten Sie Ihre eigene Poststelle!

Dinge auf Autopilot stellen

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren Kunden genau die perfekte Nachricht senden, wenn sie diese benötigen, selbst wenn Sie gerade mit anderen Dingen beschäftigt sind.

Das ist es, was Marketing ausmacht. Automatisierung Ja, das geht! Sie können automatische E-Mails einrichten, die an Neukunden gesendet werden, um sie an Termine zu erinnern oder ihnen zum Geburtstag zu gratulieren.

Es ist, als hätte man einen Roboter, der die Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt sendet.

Liebe teilen auf Soziale Medien

Thryv kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre großartigen Leistungen in den sozialen Medien zu teilen.

Sie können Beiträge auf Facebook, Instagram und anderen Plattformen im Voraus planen. So bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und gewinnen neue hinzu.

3. Online-Terminplanung und -verwaltung

Haben Sie es satt, ständig telefonisch Termine vereinbaren zu müssen? Thryv löst das Problem!

Ihr Online-Kalender

Thryv bietet Ihnen einen Online-Kalender, der anzeigt, wann Sie für Termine verfügbar sind.

Sie können Ihren Kunden sogar ermöglichen, ihre Termine online zu buchen! Das ist, als hätte man eine Rezeptionistin, die rund um die Uhr arbeitet.

Buchen leicht gemacht

Kunden können Termine über Ihre Website, soziale Medien oder sogar das Thryv-Verzeichnis buchen. Das ist äußerst praktisch für sie und spart Ihnen viel Zeit.

Keine verpassten Termine mehr

Thryv kann Ihren Kunden automatisch Terminerinnerungen senden. Das hilft, Nichterscheinen zu reduzieren und sorgt dafür, dass alle Termine eingehalten werden.

4. Zahlungseingang (Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung)

Für seine harte Arbeit bezahlt zu werden, sollte einfach sein, oder? Thryv macht es kinderleicht.

Online-Zahlungen

Sie können Zahlungen online über Thryv akzeptieren, sodass Sie sich nicht mit Bargeld oder Schecks herumschlagen müssen.

Kunden können mit Kredit- oder Debitkarten oder sogar direkt von ihrem Bankkonto bezahlen. Es ist, als hätte man eine eigene Kasse!

Rechnungen erstellen und versenden

Müssen Sie einem Kunden eine Rechnung schicken? Mit Thryv erstellen Sie professionell aussehende Rechnungen und senden diese direkt an Ihre Kunden. Sie können sogar nachverfolgen, ob die Zahlung eingegangen ist.

5. Reputationsmanagement

Was sagen die Leute online über Ihr Unternehmen? Thryv hilft Ihnen, Ihre Online-Reputation im Blick zu behalten.

Ihre Bewertungen prüfen

Thryv zeigt Ihnen, was auf Websites wie Google, Facebook und Yelp über Ihr Unternehmen gesagt wird. Es ist, als ob ein Spion Ihre Online-Aktivitäten überwacht.

Auf Rezensionen reagieren

Wenn jemand eine Bewertung abgibt, können Sie direkt über Thryv antworten.

Dies zeigt, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist und hilft Ihnen dabei, einen positiven Online-Ruf aufzubauen.

Immer mehr positive Bewertungen

Zufriedene Kunden? Bitten Sie sie, eine Bewertung abzugeben!

Thryv kann Ihnen dabei helfen, Anfragen für Bewertungen zu versenden, was dazu beitragen kann, neue Kunden zu gewinnen und Ihr Unternehmen online ins beste Licht zu rücken.

Das war's zu den Kernfunktionen von Thryv! Ziemlich beeindruckend, oder?

Mit diesen Tools können Sie Ihre Kunden verwalten, Ihr Unternehmen vermarkten, Termine vereinbaren, Zahlungen erhalten und einen hervorragenden Ruf aufbauen – alles an einem Ort.

Thryv für Unternehmenswachstum optimieren

Du machst das super! Du hast gelernt, Thryv zu nutzen, um Kontakte zu verwalten, Nachrichten zu senden, Termine zu vereinbaren und bezahlt zu werden.

Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt wagen und Thryv nutzen, um dein Unternehmen noch weiter wachsen zu lassen!

1. Halten Sie Ihre Erfolge fest

Stell dir vor, du spielst ein Videospiel. Woran erkennst du, ob du gut bist?

Sie überprüfen doch auch Ihre Punktzahl, oder? Thryv bietet etwas Ähnliches: Es liefert Berichte, die die Leistung Ihres Unternehmens aufzeigen.

Sie können sehen, wie viele Personen Ihre Website besuchen, wie viele Neukunden Sie gewinnen und wie viel Geld Sie verdienen.

Es ist wie ein Fortschrittsbericht für Ihr Unternehmen. Sie können erkennen, was gut funktioniert und was Sie durch die Auswertung dieser Zahlen verbessern können.

2. Thryv für unterwegs!

Sie müssen nicht an Ihrem Schreibtisch sitzen, um Thryv zu nutzen.

Sie bieten eine mobile App an, mit der Sie Ihr Unternehmen von überall aus verwalten können!

Es ist, als hättest du Thryv immer dabei. Du kannst deinen Terminkalender einsehen, Nachrichten an Kunden senden und sogar Zahlungen entgegennehmen, während du unterwegs bist.

Das bedeutet, dass Sie Ihr Geschäft von überall aus führen können, sei es in einem Café, in einem Zug oder sogar im Urlaub (wenn Sie das möchten!).

3. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele

Thryv ist auch mit anderen Tools kompatibel, die Sie möglicherweise für Ihr Unternehmen verwenden.

Stellen Sie es sich so vor: Sie haben einen Werkzeugkasten mit verschiedenen Werkzeugen für verschiedene Aufgaben.

Thryv kann das wichtigste Werkzeug in Ihrem Arsenal sein und lässt sich mit anderen Werkzeugen integrieren, um Ihnen zu helfen, noch mehr zu erreichen.

Sie können beispielsweise Thryv mit Ihrem Buchhaltungssoftware um Ihre Finanzen im Blick zu behalten und Ihren Online-Shop zur Verwaltung Ihrer Bestellungen zu nutzen.

Das trägt dazu bei, dass alles reibungslos zusammenarbeitet, wie eine gut geölte Maschine!

Mit diesen Tipps können Sie Thryv zu einem noch leistungsfähigeren Werkzeug für Ihr Unternehmen machen.

Es ist, als würde man Ihrem Unternehmen neue Energie verleihen und ihm helfen, sein volles Potenzial auszuschöpfen. Also, legen Sie los, entdecken Sie diese Funktionen und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen wächst!

Aufbau einer starken Online-Reputation

In der heutigen Welt ist Ihre Online-Reputation von größter Bedeutung.

Es ist wie ein Zeugnis für Ihr Unternehmen, das jeder einsehen kann! Thryv hilft Ihnen dabei, Ihre Online-Reputation deutlich zu verbessern. So funktioniert's:

1. Werde zum Online-Detektiv

Was sagen die Leute online über Ihr Unternehmen? Thryv hilft Ihnen, es herauszufinden!

Es ist, als hätte man ein einzigartiges Werkzeug, das das Internet nach Erwähnungen Ihres Unternehmens durchsucht.

Sie können auf Webseiten wie Google, Facebook und Yelp sehen, was die Leute über Sie sagen.

Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie die Menschen Ihr Unternehmen sehen und was ihnen gefällt (oder nicht gefällt).

2. Sprich mit deinen Fans (und Kritikern)

Wenn jemand online eine Bewertung abgibt, können Sie über Thryv darauf antworten.

Dies ist Ihre Chance, sich für gute Bewertungen zu bedanken und auf etwaige Bedenken in weniger guten Bewertungen einzugehen.

Es ist, als würden Sie online mit Ihren Kunden kommunizieren und schnell reagieren. Das zeigt, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist und dass Sie sich der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices verpflichtet fühlen.

3. Sammle die Goldsterne!

Zufriedene Kunden sind wie Goldsterne für Ihr Unternehmen.

Thryv kann Ihnen dabei helfen, mehr davon zu sammeln! Mit Thryv können Sie Ihre zufriedenen Kunden bitten, Online-Bewertungen abzugeben.

Diese Bewertungen wirken wie Empfehlungen von Freunden und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass neue Kunden Ihr Unternehmen wählen.

Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto mehr Menschen werden Ihrem Unternehmen vertrauen und mit Ihnen zusammenarbeiten wollen.

Betrachten Sie Ihre Online-Reputation als das Online-Schaufenster Ihres Unternehmens.

Sie möchten, dass Ihr Online-Auftritt sauber, freundlich und einladend wirkt. Mit Thryv können Sie Ihre Online-Reputation optimal verwalten und so sicherstellen, dass Ihr Unternehmen online glänzt und neue Kunden gewinnt.

Alternativen zu Thryv

Hier sind mehrere Thryv-Alternativen mit einer kurzen Übersicht über jedes einzelne Element:

• GoHighLevel: Eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen und Unternehmen mit umfassenden Tools wie Funnel-Buildern, E-Mail-Marketing, SMS-Automatisierung und Kundenverwaltung.
• Pipedrive: Ein vertriebsorientierter CRM bekannt für seine intuitive visuelle Vertriebspipeline, die Teams dabei hilft, Geschäfte effizient zu verwalten und den Fortschritt zu verfolgen.
• Keap: Spezialisiert auf Automatisierung für kleine Unternehmen, kombiniert CRM-Funktionalitäten mit E-Mail-Marketing und Vertriebspipeline-Management.
• ActiveCampaign: Eine Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Funktionen integriert und so personalisierte Kommunikation und automatisierte Arbeitsabläufe ermöglicht.
• HubSpot: Eine weithin anerkannte Plattform, die eine Reihe von „Hubs“ für Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Content-Management und operative Abläufe bietet und sich ideal für Unternehmen eignet, die integrierte Lösungen suchen.
• ClickFunnels: Hauptsächlich ein Verkaufstrichter und eine Landingpage Bauherr, mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung und grundlegenden E-Mail-Marketing-Funktionen, wobei der Schwerpunkt auf konversionsorientierten Online-Kampagnen liegt.
• Leute: Eine einfache, integrierte und proaktive CRM mit Funktionen wie Vertriebspipelines, E-Mail-Kampagnen, Kontaktmanagement und Workflow-Automatisierung.
• Sofort: Dieses Unternehmen konzentriert sich auf die Leadgenerierung und Kaltakquise per E-Mail Kundenansprache, Angebot von Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Tracking und Automatisierung von Vertriebsprozessen.
• ClickUp: Eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die sich als CRM-System anpassen lässt und Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Ansichten, E-Mail-Integration und anpassbare Dashboards bietet.
• Montag CRM: Eine hochgradig anpassbare Plattform, die wie eine Tabellenkalkulation aufgebaut ist und die Verwaltung des gesamten Lead-Zyklus, Umsatzprognosen, E-Mail-Synchronisierung und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.
• Kapsel CRM: Ein wachstumsorientiertes CRM-System, das auf Einfachheit ausgelegt ist und Unternehmen dabei hilft, Kontakte zu verwalten, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen und Kundenbeziehungen mit Funktionen wie mehreren Pipelines und Aufgabenmanagement zu pflegen.
• Aufschlussreich: A CRM Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen, bietet es Kontakt- und Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Berichtsfunktionen sowie eine benutzerfreundliche Oberfläche.
• Freshsales CRM: Eine kostengünstige Option mit umfangreichen Funktionen für Vertriebsteams, darunter Lead-Kommunikation, Konvertierungstools, KI-basiertes Lead-Scoring und starke Integrationsmöglichkeiten.
• Salesforce: Eine robuste, branchenführende CRM-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service, die für ihre hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für größere Unternehmen bekannt ist.
• Zendesk: In erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform, die auch robuste CRM-Funktionen bietet und ein umfassendes Kundeninteraktionsmanagement sowie Analysen ermöglicht.

Schlussbetrachtung

Wow, wir haben ja schon viel besprochen!

Sie haben gelernt, wie Sie Thryv nutzen können, um Ihre Kontakte zu verwalten, Ihr Unternehmen zu vermarkten, Termine zu vereinbaren, Zahlungen zu erhalten und sogar einen guten Online-Ruf aufzubauen.

Das sind ja eine Menge Tools an einem Ort! Betrachten Sie Thryv als den besten Freund Ihres Unternehmens.

Es ist immer für Sie da, um Ihnen dabei zu helfen, organisiert zu bleiben, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Unternehmen auszubauen.

Mit Thryv können Sie weniger Zeit mit langweiligen Aufgaben verbringen und mehr Zeit mit dem verbringen, was Sie lieben.

Bereit, Thryv auszuprobieren? Besuchen Sie die Website und entdecken Sie alle Angebote. Weitere hilfreiche Tipps und Tricks finden Sie auch im Blog und auf den Social-Media-Seiten.

Und denken Sie daran: Sollten Sie einmal nicht weiterkommen, steht Ihnen das freundliche Support-Team von Thryv gerne zur Seite.

Also, nur keine Scheu – scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten!

Jetzt mach dein Unternehmen mit Thryv großartig!

Häufig gestellte Fragen