Bitrix24 im Test: Leistungsstarkes All-in-One-CRM im Jahr 2025?

Fühlen Sie sich von der schieren Anzahl der verfügbaren CRM-Systeme überwältigt? Damit sind Sie nicht allein.

Das richtige Tool für die Verwaltung von Kontakten, Verkäufen und Projekten zu finden, kann sich anfühlen wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.

Was aber, wenn es eine Plattform gäbe, die alles könnte?

Hier kommt Bitrix24 ins Spiel, ein leistungsstarker CRM das verspricht, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

In diesem Testbericht werden wir uns eingehend mit den Funktionen, der Preisgestaltung und den potenziellen Nachteilen von Bitrix24 befassen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es das Richtige für Sie ist.

Bitrix24

Sind Sie bereit, Ihre Projekte selbst in die Hand zu nehmen und die Produktivität Ihres Teams zu steigern? Bitrix24 bietet Ihnen die Tools, die Sie für erfolgreiches Projektmanagement benötigen. Mit über 10 Millionen Nutzern weltweit.

Testen Sie Bitrix24 KOSTENLOS

Was ist Bitrix24?

Stellen Sie sich ein digitales Büro vor, in dem alles organisiert ist und jeder weiß, was er zu tun hat.

Genau das ist Bitrix24 im Grunde! Es ist wie ein Schweizer Taschenmesser für Unternehmen.

Diese einzige Plattform vereint verschiedene Tools, die Ihnen bei der Organisation Ihrer Arbeit helfen.

Betrachten Sie es als zentrale Drehscheibe für Ihr Unternehmen.

Sie erhalten einen Bitrix24 CRM um den Überblick über alle Ihre Kunden zu behalten.

Es gibt Hilfsmittel für das Vertriebsmanagement, wie z. B. die Nachverfolgung von Abschlüssen und den Aufbau von Verkaufstrichtern.

Sie können Aufgaben sogar mit Workflows automatisieren. Automatisierung.

Das bedeutet, dass das System Aufgaben automatisch ausführen kann, wie z. B. das Versenden von E-Mails oder das Zuweisen von Aufgaben, wodurch Sie Zeit und Aufwand sparen.

Bitrix24 bietet außerdem Tools für das Projektmanagement und die Zusammenarbeit im Team.

Es ist, als hätte man E-Mails, Chat, Kalender und Dateifreigabe an einem Ort.

Wer hat Bitrix24 entwickelt?

Bitrix24 war die Idee von Sergej Rischikow und einem Entwicklerteam. Die erste Version wurde 2012 veröffentlicht.

Ihre Vision? Zu erschaffen CRM Software, die mehr als nur eine Kontaktliste war.

Ziel war es, eine All-in-One-Plattform mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu schaffen, die es Unternehmen ermöglicht, jeden Aspekt ihrer Geschäftstätigkeit zu verwalten.

Von Marketingkampagnen bis hin zum Verkaufsprozess – Bitrix24 hat sich zum Ziel gesetzt, alle wichtigen Tools an einem Ort zu vereinen.

Dies hilft Teams, effektiver zu kommunizieren, organisiert zu bleiben und mehr zu erreichen.

Die wichtigsten Vorteile von Bitrix24

• Komplettlösung: Bitrix24 vereint alle wesentlichen Tools, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen, einschließlich CRM, Projektmanagement, Kommunikation, und Kollaborationstools. Das bedeutet, dass man nicht mehr zwischen verschiedenen Apps und Plattformen wechseln muss.
• Steigert die Produktivität: Durch die Optimierung von Arbeitsabläufen und die Automatisierung von Aufgaben hilft Ihnen Bitrix24, mehr in kürzerer Zeit zu erreichen. So kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren.
• Verbessert die Kommunikation: Mit integrierten Chat-, Videokonferenz- und Social-Intranet-Funktionen macht Bitrix24 es allen leicht, in Verbindung zu bleiben und effektiv zusammenzuarbeiten.
• Für jedes Unternehmen skalierbar: Ob Sie nun Freiberufler sind, KleinunternehmenEgal ob kleines Unternehmen oder Großkonzern – Bitrix24 passt sich Ihren Bedürfnissen an. Es bietet flexible Tarife und Preise für Unternehmen jeder Größe.
• Einfache Bedienung: Trotz seines umfangreichen Funktionsumfangs verfügt Bitrix24 über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auch für Anfänger leicht zu bedienen ist.
• Mobiler Zugriff: Bleiben Sie mit der mobilen App von Bitrix24 in Verbindung und verwalten Sie Ihre Arbeit auch unterwegs.
• Günstige Preise: Bitrix24 bietet einen kostenlosen Tarif mit Basisfunktionen sowie kostenpflichtige Tarife mit erweiterten Funktionen. Dadurch ist es eine kostengünstige Lösung für Unternehmen mit begrenztem Budget.
• Hervorragender Kundenservice: Bitrix24 bietet umfassende Kundensupport-Ressourcen, darunter Online-Dokumentation, Tutorials und ein hilfreiches Community-Forum.

Beste Eigenschaften

Bitrix24 ist vollgepackt mit Funktionen, die Ihre Arbeit vereinfachen und Ihre Produktivität steigern sollen.

Es ist mehr als nur ein CRM tool; it's a complete business management platform that helps you optimize everything from sales &amp marketing to customer relationships and team collaboration.

Werfen wir einen genaueren Blick auf einige seiner herausragenden Merkmale:

1. Leistungsstarkes CRM

Bitrix24's CRM ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Pflege Ihrer Kundenbeziehungen.

Es hilft Ihnen, den Überblick über alle Ihre Interaktionen mit Leads und Kunden zu behalten, vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss und der Bereitstellung von Support.

Sie können Kontakte einfach verwalten, Geschäfte verfolgen, Verkaufstrichter erstellen und Berichte generieren, um Ihre Vertriebsleistung zu analysieren.

2. Aufgaben- und Projektmanagement

Bitrix24 bietet leistungsstarke Projektmanagement-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Projekte effektiv zu planen, zu organisieren und zu verfolgen.

Sie können Aufgaben erstellen, sie Teammitgliedern zuweisen, Fristen festlegen und den Fortschritt überwachen – alles an einem Ort.

Die Plattform bot außerdem Tools für die Zusammenarbeit, wie z. B. gemeinsame Kalender, Dokumentenverwaltung und Online-Arbeitsbereiche.

Dadurch wird es einfacher für kleine Unternehmen um ihre Arbeitsbelastung effizient zu bewältigen.

3. Websites & Geschäfte

Mit Bitrix24 können Sie professionelle Websites und Online-Shops erstellen, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.

Dies ist eine großartige Funktion für Unternehmen, die eine Online-Präsenz aufbauen möchten.

Sie können aus verschiedenen Vorlagen wählen, Ihr Design individuell anpassen und Ihre Inhalte und Produkte ganz einfach verwalten.

4. Personalwesen & Automatisierung

Bitrix24 beinhaltet Tools, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Personalressourcen unterstützen, wie z. B. das Onboarding von Mitarbeitern. Zeiterfassungund Abwesenheitsmanagement.

Es bietet außerdem einen leistungsstarken Workflow. Automatisierung Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Das spart Ihnen Zeit und verringert das Fehlerrisiko.

5. Kollaborationswerkzeuge

Bitrix24 zeichnet sich durch ein breites Spektrum an Kollaborationstools aus, die die Teamarbeit und Kommunikation verbessern.

Es handelt sich um eine echte Kommunikationsplattform mit Funktionen wie Instant Messaging, Videokonferenzen und einem sozialen Intranet.

Dies hilft Teams, in Verbindung zu bleiben und nahtlos zusammenzuarbeiten, egal ob sie im Büro sind oder remote arbeiten.

Sie können Dokumente teilen, Projekte gemeinsam verwalten und dafür sorgen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

Ich habe den Fokus erweitert, um den kollaborativen Charakter von Bitrix24 insgesamt einzubeziehen.

Preisgestaltung

Planname	Preis (jährliche Abrechnung)	Hauptmerkmale
Basic	49 $/Organisation/Monat	24 GB Speicherplatz, 5 Benutzer, Zusammenarbeit, CRM.
Standard	87 $/Organisation/Monat	100 GB Speicherplatz, 50 Benutzer, Zusammenarbeit, CRM.
Professional	175 $/Organisation/Monat	1024 GB Speicherplatz, 100 Benutzer, Zusammenarbeit, CRM.
Unternehmen	350 US-Dollar/Organisation/Monat	3 TB Speicherplatz, 250 Benutzer, Zusammenarbeit, CRM, Drive, Aufgaben & Projekte.

Alternativen zu Bitrix24

Hier sind mehrere Alternativen zu Bitrix24 mit einer kurzen Übersicht über jedes einzelne Element:

• GoHighLevel: Eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen und Unternehmen mit umfassenden Tools wie Funnel-Buildern, E-Mail-Marketing, SMS-Automatisierung und Kundenverwaltung.
• Pipedrive: Ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für seine intuitive visuelle Vertriebspipeline bekannt ist und Teams dabei hilft, Geschäfte effizient zu verwalten und den Fortschritt zu verfolgen.
• Keap: Spezialisiert auf Automatisierung für kleine Unternehmen, kombiniert CRM-Funktionalitäten mit E-Mail-Marketing und Vertriebspipeline-Management.
• ActiveCampaign: Eine Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Funktionen integriert und so personalisierte Kommunikation und automatisierte Arbeitsabläufe ermöglicht.
• HubSpot: Eine weithin anerkannte Plattform, die eine Reihe von „Hubs“ für Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Content-Management und operative Abläufe bietet und sich ideal für Unternehmen eignet, die integrierte Lösungen suchen.
• ClickFunnels: In erster Linie ein Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung und grundlegenden E-Mail-Marketing-Funktionen, mit Fokus auf konversionsorientierte Online-Kampagnen.
• Volk: Ein einfaches, integriertes und proaktives CRM mit Funktionen wie Vertriebspipelines, E-Mail-Kampagnen, Kontaktmanagement und Workflow-Automatisierung.
• Sofort: Dieses Unternehmen spezialisiert auf Leadgenerierung und Kaltakquise per E-Mail, die Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Tracking und Automatisierung von Vertriebsprozessen.
• ClickUp: Eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die sich als CRM-System anpassen lässt und Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Ansichten, E-Mail-Integration und anpassbare Dashboards bietet.
• Montag CRM: Eine hochgradig anpassbare Plattform, die wie eine Tabellenkalkulation aufgebaut ist und die Verwaltung des gesamten Lead-Zyklus, Umsatzprognosen, E-Mail-Synchronisierung und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.
• Capsule CRM: Ein wachstumsorientiertes CRM-System, das auf Einfachheit ausgelegt ist und Unternehmen dabei hilft, Kontakte zu verwalten, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen und Kundenbeziehungen mit Funktionen wie mehreren Pipelines und Aufgabenmanagement zu pflegen.
• Aufschlussreich: Ein CRM-System, das sich für kleine und mittelständische Unternehmen eignet und neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche auch Kontakt- und Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Berichtsfunktionen bietet.
• Freshsales CRM: Eine kostengünstige Option mit umfangreichen Funktionen für Vertriebsteams, darunter Lead-Kommunikation, Konvertierungstools, KI-basiertes Lead-Scoring und starke Integrationsmöglichkeiten.
• Salesforce: Eine robuste, branchenführende CRM-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service, die für ihre hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für größere Unternehmen bekannt ist.
• Zendesk: In erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform, die auch robuste CRM-Funktionen bietet und ein umfassendes Kundeninteraktionsmanagement sowie Analysen ermöglicht.

Bitrix24 im Vergleich

Hier ein kurzer Vergleich von Bitrix24 mit diesen Softwarelösungen:

• Bitrix24 vs GoHighLevel: Bitrix24 ist ein All-in-One-Arbeitsbereich, der CRM-, Projektmanagement- und Kollaborationstools umfasst, während GoHighLevel eine Vertriebs- und Marketingplattform ist, die den Schwerpunkt auf Automatisierung und Leadgenerierung.
• Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24 bietet eine umfassende Suite, die Folgendes beinhaltet: CRM und Projektmanagement, während Pipedrive sich auf intuitives visuelles Vertriebspipeline-Management konzentriert.
• Bitrix24 vs. Keap: Bitrix24 bietet eine breite Palette an Kollaborations- und CRM-Funktionen, während Keep sich durch Marketingautomatisierung und detailliertes Vertriebsprozessmanagement auszeichnet.
• Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24 ist eine umfassende Business-Suite, während ActiveCampaign auf fortgeschrittene Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und Lead-Nurturing spezialisiert ist.
• Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 bietet einen umfangreichen Funktionsumfang für Geschäftsprozesse, erfordert jedoch oft eine steilere Lernkurve; HubSpot bietet eine benutzerfreundliche, integrierte Marketing-, Vertriebs- und Serviceplattform.
• Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 ist ein umfassendes Business-Management-System mit CRM; ClickFunnels ist in erster Linie ein Tool zum Erstellen von Sales Funnels und Landingpages.
• Bitrix24 gegen Volk: Bitrix24 ist eine umfassende Plattform für verschiedene Geschäftsfunktionen, Folk ist ein fokussierteres, kollaboratives Kontaktmanagementsystem.
• Bitrix24 vs Sofort: Bitrix24 bietet eine umfassende Suite von Geschäftstools, einschließlich CRM, Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail Akquise- und Vertriebstaktiken.
• Bitrix24 vs ClickUp: Bitrix24 ist eine integrierte Plattform für CRM, Projektmanagement und Zusammenarbeit, während ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsmanagement-Tool mit anpassbaren Ansichten.
• Bitrix24 gegen Montag: Bitrix24 bietet eine umfassende Geschäftslösung mit CRM, Monday CRM bietet hochgradig visuelle und individuell anpassbare Workflows für das Projekt- und Kundenmanagement.
• Bitrix24 vs Kapsel: Bitrix24 ist eine funktionsreiche Plattform mit CRM-, Aufgabenmanagement- und Kollaborationsfunktionen; Capsule CRM ist ein einfacheres, schlankeres Tool zur Verwaltung von Kontakten und Vertriebspipelines..
• Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 ist eine umfassende Business-Suite mit leistungsstarken Kollaborations- und Projektmanagement-Tools; Insightly ist ein CRM-System mit integrierten Projektmanagement-Funktionen, das häufig von kleineren Unternehmen bevorzugt wird.
• Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 bietet neben CRM eine breite Palette an Geschäftsfunktionen. Freshsales CRM ist eine vertriebsorientierte Plattform mit KI-gestützten Einblicken für das Lead- und Deal-Management.
• Bitrix24 im Vergleich zu Salesforce: Bitrix24 bietet eine Komplettlösung für Unternehmen verschiedenster Art. Größen, einschließlich CRM; Salesforce ist ein führendes, hochgradig anpassbares und skalierbares CRM-System für Unternehmen mit umfangreichen Funktionen.

Persönliche Erfahrungen mit Bitrix24

Mein Team hat vor Kurzem Bitrix24 für die Verwaltung einer neuen Marketingkampagne eingeführt, und die Ergebnisse waren beeindruckend.

Uns gefiel zunächst der Komplettlösungsansatz, und er erwies sich schnell als unschätzbar wertvoll für die Optimierung unserer Arbeitsabläufe und die Steigerung der Produktivität.

So haben wir die Funktionen von Bitrix24 genutzt, um unsere Ziele zu erreichen:

• Einen optimierten Verkaufstrichter erstellt: Wir haben Bitrix24 verwendet. CRM Wir erstellten eine übersichtliche visuelle Darstellung unseres Vertriebstrichters. Dies half uns, Leads zu verfolgen, Engpässe zu identifizieren und unsere Konversionsraten in jeder Phase zu optimieren.
• Verbesserte Teamkommunikation: Die Kommunikationswerkzeuge der Plattform, wie Instant Messaging und Videokonferenzen, sorgten dafür, dass alle Beteiligten während des gesamten Wahlkampfs in Verbindung blieben und stets informiert waren. Dies förderte ein kollaboratives Umfeld und stellte sicher, dass alle auf dem gleichen Stand waren.
• Automatisierte Schlüsselaufgaben: Wir nutzten die Automatisierungsfunktionen von Bitrix24, um wiederkehrende Aufgaben zu optimieren, darunter das Versenden von E-Mail-Nachfassaktionen und die Zuweisung von Aufgaben an Teammitglieder. Dadurch gewannen wir wertvolle Zeit, die wir für strategischere Initiativen nutzen konnten.
• Wertvolle Hinweise gesammelt: Die Webformulare von Bitrix24 ermöglichten es uns, Leads von unserer Website und unseren Landingpages einfach zu erfassen. Dadurch konnten wir unsere Kontaktliste erweitern und potenzielle Kunden betreuen.
• Wir konnten unsere Bemühungen problemlos skalieren: Mit dem Wachstum unserer Kampagne konnten wir Bitrix24 beliebig viele Nutzer hinzufügen, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. So war sichergestellt, dass alle Teammitglieder Zugriff auf die benötigten Tools und Informationen hatten, um effektiv mitzuwirken.

Insgesamt spielte Bitrix24 eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer Marketingkampagne.

Its comprehensive features, ease of use, & affordability make it a valuable asset for any Geschäft looking to improve productivity and achieve its goals.

Schlussbetrachtung

Bitrix24 ist eine leistungsstarke All-in-One-Plattform mit vielen Funktionen.

Es eignet sich hervorragend für das Management von Kundenbeziehungen, Projekten und der Teamkommunikation.

Man kann sogar Webseiten erstellen und Aufgaben automatisieren.

Auch wenn es ein paar Nachteile hat, wie eine steilere Lernkurve und begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbietern, überwiegen die Vorteile die Nachteile, insbesondere für kleine Unternehmen.

Die kostenlose Version eignet sich hervorragend zum Ausprobieren. Falls Sie zusätzliche Funktionen benötigen, bleiben die kostenpflichtigen Tarife erschwinglich.

Sind Sie bereit, Bitrix24 auszuprobieren? Registrieren Sie sich noch heute für ein kostenloses Konto und sehen Sie selbst, wie es Ihr Unternehmen verändern kann!

Häufig gestellte Fragen