Jonglieren Sie mit Ihren soziale Medien?
Haben Sie das Gefühl, etwas zu verpassen oder zu viel Zeit mit dem Posten zu verbringen?
Es kann ganz schön anstrengend sein, mit allem Schritt zu halten, nicht wahr?
Wir werden zwei beliebte Tools vergleichen, Agorapulse und Sprinklr, um herauszufinden, welches das beste ist.
Lasst uns eintauchen und herausfinden, welches davon geeignet ist. machen Ihr Leben wird dadurch um einiges einfacher.
Überblick
Wir haben sowohl Agorapulse als auch Sprinklr auf Herz und Nieren geprüft.
Wir erkunden ihre Funktionen und sehen uns an, wie sie alltägliche Aufgaben in den sozialen Medien bewältigen.
Dieser Vergleich basiert auf unseren praktischen Erfahrungen und soll Ihnen ein klares Bild vom Angebot der einzelnen Plattformen vermitteln.
Möchten Sie Ihr Social-Media-Leben vereinfachen? Testen Sie Agorapulse kostenlos und sehen Sie selbst, wie es Ihnen Zeit spart und Ihre Ergebnisse steigert!
Preisgestaltung: Sie können es kostenlos testen. Das kostenpflichtige Abo beginnt bei 79 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Intuitive soziale Posteingang
- Leistungsstarker Veröffentlichungskalender
- Ausführliche Berichterstattung
Sie wünschen sich eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden? Sprinklr unterstützt Marken bei der Verwaltung von jährlich über 30 Milliarden Kundengesprächen.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abo beginnt bei 249 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Unified-CXM-Plattform
- KI-gestützte Erkenntnisse
- Erweiterte Automatisierung
Was ist Agorapulse?
Also, Agorapulse, was ist da los?
Es ist wie eine zentrale Anlaufstelle für all Ihre Social-Media-Aktivitäten. Sie können Beiträge planen, Nachrichten beantworten und die Performance Ihrer Inhalte verfolgen – alles an einem Ort.
Betrachten Sie es als einen einfach zu bedienenden Ort für Ihre Beiträge und Nachrichten.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Agorapulse-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Agorapulse ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die Wert auf Community-Management und -Interaktion legen. Es ist benutzerfreundlich, kostengünstig und bietet exzellenten Kundensupport.
Wichtigste Vorteile
- Merkmale: Agorapulse bietet Funktionen für Terminplanung, Veröffentlichung, Analysen, Social Listening und einen leistungsstarken Posteingang zur Verwaltung von Konversationen über mehrere soziale Netzwerke hinweg.
- Unterstützte soziale Netzwerke: Es lässt sich in Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und YouTube.
- Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und unkompliziert, sodass der Einstieg auch für Anfänger im Bereich Social-Media-Management sehr einfach ist.
- Kundendienst: Agorapulse ist für seinen hervorragenden Kundenservice bekannt, der unter anderem E-Mail und Live-Chat anbietet.
- Integrationen: Es verbindet sich mit einigen wichtigen Tools, wie zum Beispiel Slack. Canvaund Google Drive.
- Skalierbarkeit: Agorapulse bietet Tarife für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Teams bis hin zu großen Agenturen.
Preisgestaltung
- Standard: 79 $/Monat
- Professional: Loading...
- Fortschrittlich: 149 $/Monat
- Brauch: Individuelle Preisgestaltung
Vorteile
Nachteile
Was ist Sprinklr?
Okay, also Sprinklr ist eine ziemlich große Sache.
Große Unternehmen nutzen es häufig. Es kann weit mehr als nur Beiträge veröffentlichen. Man kann es sich als ein riesiges Social-Media-Gehirn für Unternehmen vorstellen.
Es verwaltet unzählige soziale Kanäle und Kundeninteraktionen an einem zentralen Ort.
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Unsere Einschätzung
ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die das volle Potenzial von E-Mail-Marketing und -Automatisierung ausschöpfen möchten. Aufgrund seiner Komplexität ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Einsteiger.
Wichtigste Vorteile
- Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick. Sprinklr bringt all Ihre Kunden Daten gemeinsam an einem Ort.
- Arbeite klüger, nicht härter. Automatisieren Sie Aufgaben und schaffen Sie so Zeit für Ihr Team.
- Treffen Sie datengestützte Entscheidungen. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse mit KI-gestützten Analysen.
- Schützen Sie Ihre Marke. Beobachten Sie soziale Medien auf potenzielle Krisen.
- Steigern Sie Ihren Gewinn. Umsatz steigern und Kundenzufriedenheit verbessern.
Preisgestaltung
- Social-Media-Management-Lösung: 249 $/Monat, Omnichannel-Publisher, Kalender für mehrere Zeitzonen, Sprinklr AI+ für die Inhaltserstellung.
- SMM- und Kundenservice-Lösung: 299 US-Dollar/Monat, Kundenservice über mehr als 15 Kanäle, KI-gestützte Chatbots und Digital Twin, Omnichannel-Posteingang.
- Maßgeschneiderte Social-Media-Management-Lösung: Individuelle Preisgestaltung.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Bei der Bewertung von Social-Media-Management-Lösungen bieten Agorapulse und Sprinklr unterschiedliche Spezialisierungen.
Agorapulse zeichnet sich durch einen einheitlichen Posteingang und die ROI-Verfolgung sozialer Medien aus.
Sprinklr ist die Wahl für ein führendes Unternehmenssoftwareunternehmen mit Fokus auf einheitliches Kundenerlebnismanagement.
1. Einheitliche Plattform und Kundenerlebnis
- AgorapulseEs handelt sich um ein leistungsstarkes Social-Media-Management-Tool, das eine solide Plattform für das Social-Media-Marketing bietet. Es ist nicht als einheitliche Plattform für alle kundenorientierten Funktionen konzipiert.
- SprinklerAls führendes Unternehmen für Unternehmenssoftware fungiert Sprinklr als einheitliche Plattform für alle kundenorientierten Funktionen. Diese integrierte Customer-Experience-Management-Plattform unterstützt globale Marken und Unternehmen dabei, durch die Überwindung von Team-Silos ein persönlicheres Kundenerlebnis zu schaffen und so die Kundenzufriedenheit zu steigern.
2. Social Listening und Monitoring
- AgorapulseEs bietet hervorragende Social-Listening- und Social-Media-Tools, mit denen Social-Media-Manager Markenerwähnungen, Keywords und Wettbewerber verfolgen können. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil des Angebots für kleine Unternehmen. Geschäft.
- SprinklerEs handelt sich um ein leistungsstarkes Social-Media-Management-Tool für Social Listening. Es hilft Marken dabei, eine riesige Menge an Social Media zu überwachen. Daten und Gespräche über einen modernen Kanal, einschließlich Bewertungsportale.
3. Analyse und Berichterstattung
- AgorapulseDie Plattform bietet detaillierte Berichte und fortschrittliche Social-Media-Analysen. Social-Media-Manager können die Performance ihrer Social-Media-Aktivitäten einfach analysieren und den ROI verfolgen, um den Wert ihrer Marketingmaßnahmen nachzuweisen.
- SprinklerEs bietet eine hohe Anpassungsfähigkeit Berichterstattung Die Suite unterstützt globale Marken dabei, Daten aus allen kundenorientierten Bereichen zu analysieren und den Zusammenhang zwischen Social-Media-Marketing und Geschäftsergebnissen zu verstehen.
4. Unternehmensfokus
- AgorapulseEs ist ein hervorragendes Social-Media-Management-Tool für ein Kleinunternehmen und Agenturen. Die Preisgestaltung ist kostengünstig, mit einem kostenlosen Tarif und einem monatlichen Tarif mit jährlicher Abrechnung, wodurch das Angebot für ein breiteres Publikum zugänglicher wird.
- SprinklerEs handelt sich um eine leistungsstarke Plattform für große Organisationen und ein führendes Unternehmen für Unternehmenssoftware. Funktionen und Preisgestaltung, die oft ein individuelles Angebot erfordern, sind auf die komplexen Bedürfnisse globaler Marken zugeschnitten.
5. Veröffentlichung und Inhaltsmanagement
- AgorapulseEs umfasst Veröffentlichungsfunktionen und einen intuitiven Veröffentlichungskalender, mit dem Nutzer Beiträge für mehrere Social-Media-Konten planen können. Sie können Inhalte ganz einfach auf Facebook-Seiten, Facebook-Gruppen und anderen Plattformen veröffentlichen. LinkedIn Unternehmensseiten.
- SprinklerDie Plattform umfasst Veröffentlichungsfunktionen für über 30 soziale Kanäle. Sie unterstützt eine breite Palette von Inhaltstypen und bietet einen Digital Asset Manager, der Marken bei der Verwaltung ihrer Inhalte in großem Umfang unterstützt.
6. Kundenbetreuung und Kundenbindung
- AgorapulseEin hervorragendes Tool für den Kundenservice: Dank des zentralen Posteingangs können Sie auf Markenerwähnungen und Kundeninteraktionen von verschiedenen Social-Media-Plattformen an einem Ort reagieren. Der Support ist erstklassig.
- SprinklerDiese Plattform zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus. Ihr einheitlicher CXM-Ansatz unterstützt Teams dabei, auf Kundenanfragen zu reagieren und über jeden modernen Kanal mit ihnen in Kontakt zu treten, wodurch das Kundenerlebnis verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert wird.
7. Zusammenarbeit und Teamfunktionen
- AgorapulseEs bietet leistungsstarke Kollaborationsfunktionen, mit der Möglichkeit, Posteingangselemente und Beiträge Teammitgliedern zur Genehmigung zuzuweisen. Dies unterstützt Social-Media-Manager und Teams bei der effektiven Zusammenarbeit auf einer einzigen Plattform.
- SprinklerEs wurde entwickelt, um die Silos zwischen Teams aufzubrechen und verschiedenen Abteilungen die Zusammenarbeit auf einer einheitlichen Plattform zu ermöglichen. Dadurch erhalten alle Mitarbeiter, vom Marketingteam bis zum Kundenservice, eine einheitliche Kundensicht.
8. Unterstützte soziale Plattformen
- AgorapulseEs handelt sich um ein zuverlässiges Social-Media-Management-Tool, das alle wichtigen Social-Media-Plattformen unterstützt, darunter Facebook-Seiten, LinkedIn-Unternehmensseiten, Facebook-Gruppen und YouTube Kanäle.
- SprinklerDiese Plattform bietet ein deutlich breiteres Spektrum an Integrationen. Sie unterstützt über 30 moderne Kanalplattformen und ist daher die erste Wahl für globale Marken, die ihre weltweite Präsenz managen müssen.
9. Social-Media-ROI
- AgorapulseEs verfügt über eine spezielle ROI-Funktion für soziale Medien, die Unternehmen hilft, den wahren Wert ihrer Social-Media-Marketingaktivitäten zu verstehen. Es liefert detaillierte Berichte, die die Aktivitäten in den sozialen Medien mit den Unternehmenszielen verknüpfen.
- SprinklerEs handelt sich um eine einheitliche CXM-Plattform, die globalen Marken hilft, Geschäftsergebnisse zu verfolgen und zu messen. Ihre fortschrittlichen KI- und Reporting-Funktionen unterstützen Unternehmen dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen und ihren Social-Media-ROI zu maximieren.
Worauf Sie bei der Auswahl eines Social-Media-Planungstools achten sollten?
- Skalierbarkeit: Kann das Tool mit Ihren Bedürfnissen mitwachsen?
- Unterstützte Plattformen: Funktioniert es mit all Ihren sozialen Netzwerken?
- Budget: Passt die Preisgestaltung zu Ihren Ressourcen?
- Teamgröße: Erfüllt es die Anforderungen Ihres Teams an die Zusammenarbeit?
- Mobile App: Gibt es eine gute mobile App für Managementlösungen unterwegs?
- Kundendienst: Sind die Nutzerbewertungen bezüglich des Support-Teams positiv?
- Integrationsbedarf: Lässt es sich mit Ihren anderen wichtigen Tools verbinden, wie zum Beispiel? Hootsuite Loading...
- Benutzerfreundlichkeit: Berücksichtigen Sie die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und den Lernaufwand.
- Besondere Merkmale: Benötigen Sie erweiterte Funktionen, die über die grundlegende Terminplanung hinausgehen?
Endgültiges Urteil
Okay, wir haben uns also sowohl Agorapulse als auch Sprinklr genauer angesehen.
Es ist einfacher zu bedienen und schont den Geldbeutel.
Sie erhalten weiterhin alle wichtigen Funktionen für das Social-Media-Management, wie z. B. die Terminplanung und die Möglichkeit, den Erfolg Ihrer Aktivitäten zu verfolgen.
Aber es ist wesentlich teurer und schwieriger zu erlernen.
Wir haben uns die Mühe gemacht, diese Social-Media-Management-Tools genauer unter die Lupe zu nehmen, damit Sie es nicht tun müssen.
Wir glauben, dass Agorapulse genau die richtige Balance zwischen Leistung und einfacher Handhabung für die meisten Anwender bietet.
Mehr von Agorapulse
- Agorapulse vs Sprout Social: Agorapulse – intuitiver Posteingang, oft günstiger für kleinere Unternehmen. Sprout – fortschrittliche Analysen, Zuhören.
- Agorapulse vs Metricool: Agorapulse – leistungsstarker Posteingang, Team-Tools. Metricool – übersichtliche Analysen, Wettbewerbsfokus.
- Agorapulse vs Socialpilot: Agorapulse – starke Interaktion, aktives Zuhören. Socialpilot – kostengünstige Terminplanung.
- Agorapulse vs Sendible: Agorapulse – effizienter Posteingang, übersichtliche Berichte. Sendible – starkes Zuhören, individuell anpassbare Berichte.
- Agorapulse vs Content Studio: Agorapulse – optimierter Posteingang, gesteigertes Engagement. Content Studio – Content-Erkennung, KI.
- Agorapulse vs Heropost: Agorapulse – starkes Engagement, Zuhören. Heropost – KI-gestützte Inhalte, Wettbewerbsanalyse.
- Loading...: Agorapulse – ein robuster Posteingang mit aktiver Zuhörfunktion. Zoho Social – kostengünstig (für Zoho-Nutzer).
- Loading...: Agorapulse – erweiterter Funktionsumfang (Posteingang, Hörverstehen). Buffer – einfachere Terminplanung.
- Loading...: Agorapulse – eine leistungsstarke Komplettlösung (für kleine und mittlere Unternehmen). Sprinklr – eine Lösung für Großunternehmen.
- Agorapulse vs Später: Agorapulse – breitere Plattformunterstützung, Fokus auf Nutzerinteraktion. Später – visuelle Inhalte (Instagram).
- Agorapulse vs Loomly: Agorapulse – effizienter Posteingang, hohe Interaktionsraten. Loomly – Redaktionskalender, Teamarbeit.
- Agorapulse gegen Blaze: Die Stärke von Agorapulse liegt in der Interaktion mit dem Posteingang.
Mehr von Sprinklr
Hier ein kurzer Vergleich von Sprinklr mit Alternativen, der den Fokus auf Unternehmenskunden hervorhebt:
- Sprinklr vs Sprout Social: Sprout Social ist ein umfassendes Enterprise-Tool, das für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seinen leistungsstarken Social-Media-Posteingang bekannt ist.
- Sprinklr vs Metricool: Sprinklr – komplexe Unternehmensplattform; Metricool – einfachere Analyselösungen (KMU).
- Sprinklr vs Socialpilot: Sprinklr – Skalierbarkeit für Unternehmen; Socialpilot – effiziente Terminplanung (KMU/Agentur).
- Sprinklr vs Sendible: Sprinklr – umfassendes CXM (Unternehmen); Sendible – Kundenmanagement (Agentur).
- Sprinklr vs Content Studio: Sprinklr – Enterprise-Lösung; Content Studio – Content/KI (KMU).
- Sprinklr vs Heropost: Sprinklr – Unternehmensplattform; Heropost – KI/Wettbewerbsinformationen (KMU).
- Sprinklr vs Agorapulse: Sprinklr – skalierbares CXM; Agorapulse – All-in-One (SMB).
- Sprinklr vs Zoho Social: Sprinklr – leistungsstarke Lösungen für Unternehmen; Zoho Social – kostengünstig (KMU, Zoho).
- Sprinkler vs Buffer: Sprinklr – umfassendes Unternehmen; Buffer – einfache Terminplanung (Kleinunternehmen).
- Sprinkler vs. Später: Sprinklr – breites Unternehmen; Later – visuelle Inhalte (KMU/Kreative).
- Sprinklr vs Loomly: Sprinklr – Social-Media-Management für Unternehmen; Loomly – Content/Team (KMU).
- Sprinkler vs Blaze: (Informationen begrenzt – Sprinklrs Stärke: umfassendes Enterprise CXM.)
- Sprinklr vs Hootsuite: Hootsuite ist eine etablierte All-in-One-Plattform, die für ihr umfassendes Multi-Stream-Dashboard bekannt ist.
- Sprinkler vs Planable: Planable ist ein Tool, bei dem die Zusammenarbeit im Vordergrund steht und das sich auf die Freigabe visueller Inhalte und das Feedback der Kunden konzentriert.
Häufig gestellte Fragen
Ist Agorapulse für kleine Unternehmen besser als Sprinklr?
Für viele kleine Unternehmen bietet Agorapulse im Vergleich zum leistungsstarken, aber teureren Social-Media-Tool Sprinklr oft eine benutzerfreundlichere Oberfläche und günstigere Preise. Die grundlegenden Funktionen für das Social-Media-Management sind in der Regel für kleinere Teams ausreichend.
Worin bestehen die wesentlichen Preisunterschiede zwischen Agorapulse und Sprinklr?
Agorapulse bietet gestaffelte Preise mit niedrigeren monatlichen Kosten, ideal für Einzelnutzer und kleinere Teams. Sprinklr hingegen ist pro Nutzer deutlich teurer und richtet sich daher eher an größere Unternehmen mit komplexen Anforderungen.
Welche Plattform bietet laut Nutzerbewertungen den besseren Kundensupport?
Agorapulse erhält im Allgemeinen positives Feedback für seinen reaktionsschnellen und hilfsbereiten Kundensupport. Sprinklr bietet zwar Support auf Unternehmensebene, die Komplexität des Systems kann jedoch für Nutzer, die sofortige Hilfe benötigen, mitunter eine steilere Lernkurve bedeuten.
Kann ich Agorapulse oder Sprinklr testen, bevor ich mich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheide?
Ja, Agorapulse bietet in der Regel eine kostenlose Testphase an, in der Sie die Funktionen ausprobieren können. Sprinklr bietet üblicherweise auf Unternehmensbedürfnisse zugeschnittene Demo-Sessions an, in denen potenzielle Kunden die Funktionen in der Praxis erleben können.
Welches Tool eignet sich besser für fortgeschrittenes Social Listening und Analysen?
Sprinklr bietet im Allgemeinen anspruchsvollere und umfassendere Social-Listening- und Analysefunktionen, die für die Verarbeitung großer Datenmengen und die Bereitstellung tiefergehender Erkenntnisse für große Organisationen ausgelegt sind.
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