Keap vs HubSpot：2025 年如何选择合适的 CRM 软件

优胜者

4.5

• 营销
• 内容
• 自动化
• 商业
• 报告
• 免费方案
• 付费计划起价 15 美元

立即尝试

亚军

3.5

• 自动化构建器
• 强大的 客户关系管理
• 电子邮件和短信营销
• 酷炫的落地页
• 销售渠道
• 免费试用
• Paid Plan is at $299

立即尝试

选择合适的 客户关系管理 使用软件有时就像在迷宫里穿行。

您需要的是简单易用的解决方案，还是功能齐全、强大的平台？以下两种选择经常被提及： 基普 以及 HubSpot。

在这篇文章中，我们将详细介绍 Keap 和 HubSpot 之间的主要区别，重点关注功能和易用性，以便您能够做出最适合自己的选择。 商业.

Keap 与 HubSpot 对比概述

为了给您提供最准确的比较，我们花了数周时间测试了 Keap 和 HubSpot。

我们研究了它们的功能，体验了它们的界面，甚至与现有用户进行了交谈，以了解每个平台的优缺点。

现在，我们分享我们的研究结果，以帮助您做出明智的决定。

4.55分制

准备好借助功能强大的多合一平台发展您的业务了吗？立即开始使用 HubSpot 的工具吧！

定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 15 美元。

主要特点：

• 客户关系管理
• 营销自动化
• 分析与报告

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3.55分制

准备好提高效率，每周节省 15 小时了吗？Keap 强大的自动化功能可以帮您实现这一目标。

定价： You can try it for free. Paid plan starts at $299/month

主要特点：

• 电子邮件营销
• 客户关系管理
• 销售和营销自动化

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Keap是什么？

Keap就像那种总会在你背后支持你的朋友。

需要发送电子邮件营销活动？Keap 可以帮到您。想要实现销售流程自动化？

Keap能做到。它很可靠。 客户关系管理 重点关注小型企业。

您可以把它看作是您的销售和营销一体化工具。 自动化.

此外，还可以探索我们最喜欢的 Keap的替代方案…

我们的观点

基普 对于小型企业而言，这是一个简化销售和营销流程的绝佳选择。它易于使用，并且功能丰富。

免费试用 Keap 阅读完整评论 Keap的替代方案

主要优势

• 内置电子邮件营销功能： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
• 易于使用的自动化： 自动化发送后续消息和分配销售线索等任务。
• 销售渠道管理： 追踪交易并发现商机。
• 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，即可管理订单和客户。

免费试用 Keap

定价

Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您轻松入门。

• 简单计划: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.

免费试用 Keap

优点

• 非常适合小型企业。
• 易于学习和使用。
• 功能强大的电子邮件营销工具。
• 出色的自动化功能。

缺点

• 随着规模扩大，费用也会越来越高。
• 自定义选项有限。
• 对于大型企业来说不太理想。

免费试用 Keap

HubSpot是什么？

你是否曾渴望过…… 客户关系管理 它能做到这一切？那就是 HubSpot。

它的免费 客户关系管理 HubSpot 拥有强大的营销和销售中心，为各种规模的企业提供解决方案。

你可以把它想象成你进行内容营销和销售的瑞士军刀。

它能帮助您吸引访客，将他们转化为潜在客户，并达成交易，同时提供卓越的客户服务。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Hubspot 替代方案。

我们的观点

HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。

免费试用 Hubspot 阅读完整评论 HubSpot替代方案

主要优势

• 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
• 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
• 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
• 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。

免费试用 Hubspot

定价

• 免费工具最多可供两名用户免费使用。
• 营销中心入门：15美元/座位/月。
• 入门级客户平台：15美元/座位/月。
• Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。

免费试用 Hubspot

优点

• 功能和工具齐全。
• 免费的客户关系管理系统选项。
• 良好的声誉和品牌知名度。
• 非常适合内容营销。

缺点

• 对于小型企业来说，这可能是一笔不小的开支。
• 学习和使用起来可能比较复杂。
• 部分功能仅限低配套餐用户使用。

免费试用 Hubspot

功能对比

2025 年在 Keap 和 HubSpot 之间做出选择，取决于您是否需要一个精简的营销自动化平台。 小型企业 或者，一个高度可扩展的 CRM 平台，专为复杂的营销活动而设计。

1. 客户关系管理和数据

客户管理 数据 CRM是任何有效营销策略的基础，尽管每个CRM平台处理公司记录的方式都不同。

• HubSpot：HubSpot CRM 基于直观的 C​​RM 界面构建，可自动更新公司记录和客户关系。它提供销售周期的整体视图，使用户能够查看从线索生成到最终成交的每一次互动。
• Keap: Keap offers an intuitive crm specifically designed for small 商业 users. It focuses on organizing customer data into segments for highly personalized marketing efforts, ensuring that lead tracking stays simple yet sophisticated.

2. 营销自动化软件和工作流程

强大的自动化功能使团队能够用工作流程取代手动任务，从而实现手动流程的自动化。

• HubSpot：在营销中心内，营销自动化软件利用可视化技术。 建筑商 创建复杂的工作流程。它连接了 HubSpot 平台的所有关键功能，从 社交媒体 管理层领导管理层。
• Keap：以其强大的自动化功能而闻名，Keap 允许小型企业在短短三分钟内设置节省时间的自动化流程。其营销活动管理平台擅长处理复杂的个性化后续跟进场景。

3. 电子邮件营销平台和营销活动

这两款工具均可作为强大的电子邮件营销平台，帮助企业轻松开展营销活动。

• HubSpot：提供海量的营销活动模板，并在其营销中心支持 A/B 测试。它将电子邮件营销效果直接与 HubSpot 销售中心关联，从而更好地展现销售周期。
• Keap：提供一个专用的电子邮件营销平台，支持基于行为的细分。对于严重依赖电子邮件作为主要营销渠道来维护客户关系的小型企业来说，它是一款非常有价值的工具。

4. 销售渠道管理和自动化

清晰的销售流程管理系统对于任何销售中心来说都至关重要，它可以有效地跟踪销售周期。

• HubSpot：HubSpot销售中心提供可视化销售流程，您可以在其中拖放交易在不同阶段之间进行操作。这款销售自动化工具包含线索跟踪、电子邮件定时发送和高级销售分析功能。
• Keap：包含可视化的销售流程，简化了线索管理和销售自动化。它独特地将销售流程管理与报价和内置支付处理等财务工具相结合。

5. 线索生成和着陆页构建器

企业要想发展壮大，就需要有效的潜在客户开发工具和简便的落地页构建器来获取客户数据。

• HubSpot：其落地页构建器是其综合营销工具套件的一部分。它提供 SEO 提供推荐和高级潜在客户开发功能，以增加自然流量并吸引更多潜在客户。
• Keap：提供用户友好的落地页构建器，支持拖放式自定义设计。它旨在帮助小型企业通过网页表单和自动化线索收集工具获取更多潜在客户。

6. 社交媒体管理与内容

在多个社交媒体平台上保持活跃度对于现代营销活动至关重要。

• HubSpot：在其营销中心内包含社交媒体管理功能，允许用户安排帖子并跟踪各种社交媒体帐户的互动指标。
• Keap：主要专注于电子邮件和短信营销，与 HubSpot 平台相比，其社交媒体管理功能较为有限。它的营销功能侧重于直接与客户互动。

7. 集成能力和生态系统

无缝集成功能确保您技术栈中的所有工具都通过谷歌分析跟踪 ID 进行通信。

• HubSpot: Has an edge with over 1,000 integrations, including Salesforce, Shopify, and WordPress. It allows for a google analytics tracking id to be easily integrated to track the success of marketing campaigns.
• Keap：提供与 Zapier 等重要工具的集成功能， QuickBooks以及 WordPress。虽然其功能选择比 HubSpot 少，但它涵盖了小型企业管理后台所需的所有工具。

8. 支持和知识库

借助专业的支持团队和全面的知识库，新用户能够确保发布成功。

• HubSpot：提供全面的知识库和 HubSpot Academy 视频培训。专业版或企业版用户还可以获得专属客户成功经理的支持。
• Keap：所有付费套餐均提供美国本地电话支持和全天候在线聊天服务。它包含 Keap Academy，并且为更高级别的套餐提供专属客户成功经理。

9. 定价方案和价值

HubSpot 与 Keap 的比较通常取决于预算和具体的业务需求。

• HubSpot：采用分级定价模式，提供免费的 HubSpot CRM 账户。虽然它主要面向大型企业，但随着联系人列表的增长，其销售中心的付费计划可能会变得非常昂贵。
• Keap：不提供免费套餐，但其 Max 套餐的定价方案包含捆绑的电子商务和自动化工具。对于需要高级营销功能但又不想承担 Hubspot 或企业级产品高昂成本的小型企业而言，Keap 的定价方案提供了极高的性价比。

选择CRM软件时应该注意哪些方面？

• 易用性： 您和您的团队能否轻松驾驭界面并使用各项功能？用户友好的CRM系统能够提高用户采纳率，并最大程度地提升您的投资回报率。
• 可扩展性： 选择一款能够伴随业务增长的客户关系管理系统 (CRM)。考虑该平台是否能够满足您未来在联系人、用户和功能方面的需求。
• 定制化： 您能否根据自身的工作流程和程序定制CRM系统？寻找一个允许您自定义字段、报告和仪表盘的平台。
• 客户支持： CRM供应商是否提供可靠的客户支持？获取有用的资源、教程和及时响应的支持，在您需要帮助时至关重要。
• 集成： CRM系统是否能与其他工具和应用程序集成？无缝集成可以简化您的工作流程并提高效率。
• 移动访问： 您是否需要随时随地访问您的客户关系管理系统？选择一个拥有移动应用程序的平台，让您可以随时随地管理您的联系人和交易。

最终结论（我们的选择）

那么，哪款CRM系统最终胜出呢？对我们来说，是HubSpot。为什么呢？

因为它提供的免费CRM工具极具价值，您可以获得联系人管理仪表板、用于创建定向营销活动的工具，甚至还有…… 社交媒体 管理。

此外，HubSpot 还拥有强大的销​​售 CRM 和自动化功能，例如自动发送后续电子邮件。

Keap 是一个强有力的竞争者，尤其是在您需要高级电子商务集成时。

HubSpot 的免费计划和全面的功能使其成为寻求发展的小型企业的最佳选择。

我们已经花了数周时间测试这些平台，所以您不必再为此费心。

相信我们深入的分析，选择合适的客户关系管理系统，将您的业务提升到新的水平。

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