2025 年如何使用 ActiveCampaign：CRM 和电子邮件营销？

想象一下，你要如何追踪所有客户并给他们发送单独的电子邮件。

听起来工作量很大。这就是ActiveCampaign的用武之地。

这个超棒的平台可以帮助你轻松管理所有客户信息并发送炫酷的电子邮件营销活动。

借助 ActiveCampaign，您还可以设置自动化工作流程，让它为您完成繁重的工作。

例如发送欢迎邮件或提醒人们查看他们遗弃的购物车。

在本指南中，我们将向您展示如何使用 创建一个 ActiveCampaign 帐户并创建您的第一个 自动化即使你完全是个新手。

让我们潜入其中吧！

ActiveCampaign

ActiveCampaign 让您轻松与客户建立联系并提升销售额。无需任何技术技能！立即开始免费试用。

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ActiveCampaign是什么？

好的，那么ActiveCampaign究竟是什么？

把它想象成一个让你的客户满意并实现业务增长的一体化工具。 商业.

它由两部分组成：

• 客户关系管理（客户关系管理): 这是一个电子通讯录，可以让你追踪所有客户的信息。你可以查看他们的姓名、电子邮件地址、购买记录，甚至还有与他们的对话记录。
• 电子邮件营销： 在这里，您可以创建并向您的客户发送精美的电子邮件。ActiveCampaign 可帮助您制作看起来专业且能送达收件人收件箱（而非垃圾邮件箱）的电子邮件（这称为电子邮件送达率）。

ActiveCampaign 为什么这么棒？

• 这就像拥有一个营销机器人助手。 您可以设置名为“营销”的工具 自动化实现任务自动化，例如向新客户发送欢迎电子邮件，或跟进那些将商品留在网上购物车中的个人。
• 它能帮助你更好地了解你的客户。 您可以查看谁打开了您的电子邮件、他们点击了什么以及他们感兴趣的内容。这有助于您向他们发送他们真正想阅读的电子邮件！

准备好试一试了吗？创建新账户很简单，但您还需要一张有效的信用卡才能完成注册过程。

别担心，他们提供不同的套餐选择，所以你也可以找到适合你预算的套餐。

设置您的 ActiveCampaign 帐户

好了，准备好开始使用ActiveCampaign了吗？太棒了！创建账户非常简单。

只需按照以下简单步骤操作即可：

1. 请访问 ActiveCampaign 网站： 打开您的网络浏览器，访问 www.activecampaign.com。
2. 选择方案： ActiveCampaign 提供各种不同的套餐。 prices, much like choosing a pizza size. Review each plan’s offerings and determine which one best suits your 商业 需要。
3. 要创建您的帐户， 点击“开始免费试用”按钮，填写一些关于您自己和您企业的基本信息。

好了！您已正式创建了 ActiveCampaign 帐户。但在开始发送电子邮件之前，让我们先进行一些设置：

• 告诉ActiveCampaign你是谁： 请确保您输入的是您的姓名以及您要用来发送电子邮件的电子邮件地址。
• 带上你的人脉： 如果您已经有了客户电子邮件列表，您可以轻松地将其上传到 ActiveCampaign。
• 连接您的网站： 此功能允许您在网站上创建表单，以便人们可以注册加入您的电子邮件列表。

需要更多帮助？没问题！ActiveCampaign 提供丰富的实用资源，包括一个全面的教程，可以一步一步地指导您完成所有操作。

您可以在他们的网站上找到他们的 ActiveCampaign 教程。

账户设置完毕后，让我们开始有趣的部分：建立您的联系人列表！

建立您的联系人列表

把你的联系人列表想象成派对宾客名单。你希望名单上都是真正对你提供的产品或服务感兴趣的人！

一份好的联系人列表对于你的第一次电子邮件营销活动（以及所有后续活动）至关重要。

事情是这样的：

• 接触的人越多，潜在客户就越多。 你的邮件列表里的人越多，你就能通过精彩的邮件触达更多的人。
• 满意的客户=满意的客户。 当人们真心想收到你的电子邮件时，他们更有可能打开、阅读并从你这里购买东西！
• 在您的网站上创建表单： 您可以使用 ActiveCampaign 创建表单，让人们填写后即可订阅您的邮件。您可以将这些表单直接发布在您的网站上，就像在聚会上放置报名表一样。
• 创建引人入胜的着陆页： 着陆页是专门设计的网页。 注册时，您可以让它看起来非常酷炫，并准确地告诉人们加入您的列表后会获得什么。
• 与其他工具连接： ActiveCampaign 可以与您正在使用的其他应用程序集成，例如 Facebook 或 Shopify。这​​使您可以轻松地从不同渠道收集联系人信息。

细分受众群体

好的，你的联系人列表里有很多联系人——太棒了！但问题是：你的客户并非都一样。

有些人可能对你的最新产品非常感兴趣，而有些人可能只是随便看看。这就是市场细分的作用所在。

想想整理玩具的过程。你肯定不会把玩偶和积木混在一起。

细分就像为联系人创建不同的盒子，使您可以对他们进行整理并向他们发送正确的信息。

为什么市场细分如此重要？

• 它可以帮助您发送更相关的电子邮件。 想象一下，收到一封你完全不感兴趣的邮件。是不是很烦人？邮件细分可以避免这种情况，确保人们只收到他们感兴趣的主题邮件。
• 它能让你的邮件更有效。 当人们收到与他们相关的电子邮件时，他们更有可能打开邮件、点击链接并从你这里购买东西！

在ActiveCampaign中如何对联系人进行细分？

• 使用标签： 标签就像你可以给联系人贴上的标签。例如，你可以把喜欢猫的人标记为“爱猫人士”，把喜欢狗的人标记为“爱狗人士”。
• 创建列表： 您可以为不同类型的客户创建不同的列表。例如，您可以创建一个“新客户”列表，再创建一个“VIP客户”列表。
• 使用高级分割功能，实现更精细的分割： ActiveCampaign 提供了一些非常酷的工具，可以根据各种因素对联系人进行细分，例如他们从你这里购买了什么、他们在你的电子邮件中点击了哪些链接，甚至是他们在你的网站上访问了哪些页面。

以下是一些可以帮助你入门的想法：

• 按购买历史细分： 向之前在你这里购买过商品的顾客发送特别优惠信息。
• 按参与度细分： 多给那些经常打开和点击邮件的人发送邮件。
• 按人口统计特征细分： 根据用户的年龄、所在地或兴趣发送不同的电子邮件。

通过细分市场，您可以确保每位客户都感觉您是在直接与他们对话。

这就像拥有超能力一样，让你能够在正确的时间将正确的信息传递给正确的人！

这是在 ActiveCampaign 平台上成功进行电子邮件营销的关键要素。

既然你已经知道如何整理联系人，那么让我们来谈谈如何写出他们真正想读的电子邮件吧！

撰写引人入胜的电子邮件内容

好的，您已经设置了 ActiveCampaign 帐户，您的联系人列表正在不断增长，您甚至已经将联系人整理成整齐的小组。

现在到了重头戏：撰写精彩的电子邮件！

把你的电子邮件想象成写给朋友的信。你不会写一封枯燥乏味的信，对吧？

你肯定希望它有趣、引人入胜、妙趣横生。你的电子邮件也一样。

以下是一些撰写人们真正想阅读的电子邮件的技巧：

• 让他们看起来很棒： 就像你不会寄送皱巴巴的信件一样，你也不想发送看起来杂乱无章的电子邮件。ActiveCampaign 提供各种工具，帮助你创建专业且在手机和电脑上都易于阅读的电子邮件。
• 用引人注目的邮件主题吸引他们的注意力： 邮件主题就像邮件标题一样，应该引人入胜，让人忍不住想打开。
• 言简意赅： 没人想在书房里读小说。 收件箱开门见山，用图片来打破沉闷。 文本.
• 告诉他们你想让他们做什么： 你想让他们访问你的网站吗？购买商品吗？请通过添加按钮或链接来明确你的意图。

邮件里应该写些什么？这取决于你的收件人以及你想达到什么目的。

以下是一些想法：

• 欢迎邮件： 当有新人加入你的邮件列表时，给他们发送一封友好的欢迎邮件并自我介绍。
• 有用的邮件： 分享与您的业务相关的有趣技巧、建议或信息。
• 关于您的产品或服务的电子邮件： 向人们介绍你出色的产品或服务，以及他们应该购买的理由。
• 激发人们热情的邮件： 如果某人已经有一段时间没有打开你的邮件了，那就给他们发送一些特别优惠或有趣的内容，重新引起他们的兴趣。

让邮件更具个性化！ActiveCampaign 允许您在电子邮件中添加收件人姓名，并向不同的收件人组发送不同的电子邮件。

这会让你的电子邮件感觉更像是对话，而不是机器人对着他们说话。

遵循这些技巧，你也可以写出人们真正喜欢阅读的电子邮件。

这就是促使他们采取行动的关键，无论是访问你的网站、购买你的产品，还是仅仅是了解更多关于你的业务的信息。

既然您已经知道如何撰写出色的电子邮件，那么让我们来谈谈如何使用 ActiveCampaign 的自动化工具来让您的生活更轻松！

ActiveCampaign 自动化

让我们来讨论一下 ActiveCampaign 最令人印象深刻的功能之一：自动化。

想象一下，如果有个机器人助手可以自动代表你发送电子邮件，那该有多方便。

这就是ActiveCampaign自动化工具的基本功能！

什么是营销自动化？它就像设置一系列根据特定触发条件自动执行的操作。

例如，当有人加入您的邮件列表时，他们会收到一封自动发送的欢迎邮件。

ActiveCampaign 让自动化变得超级简单。它的拖放工具让你可以像搭乐高积木一样构建自动化流程，你还可以使用它预先制作的自动化模板。

以下是您可以利用自动化完成的事情：

• 欢迎新订阅者： 发送一系列电子邮件，介绍你自己和你的公司。
• 找回被遗弃的购物车： 提醒用户他们尚未结账的商品。
• 购买后的跟进： 发送感谢邮件并征求反馈意见。
• 保持人们的参与度 经过 分享 我们会不定期提供实用技巧和专属优惠。

ActiveCampaign 甚至可以做一些高级的事情！ 您可以对潜在客户进行评分，根据网站操作发送电子邮件，并与其他应用程序连接。

利用自动化，您还可以节省时间和精力，同时确保您的客户在正确的时间收到正确的电子邮件。

这就像拥有一个私人 助手 for your email marketing!

既然您已经了解如何自动化电子邮件营销，那么让我们来看看 ActiveCampaign 如何帮助您管理客户关系。

ActiveCampaign 的 CRM 超能力

ActiveCampaign就像一个拥有秘密身份的超级英雄。我们知道它在电子邮件方面非常出色，但它同时也是一款伪装成客户关系管理（CRM）工具的高手！

想想ActiveCampaign的 客户关系管理 作为一名超级有条理的助理，他能掌握客户的一切信息。

这就像为每个客户建立了一个档案，你可以在其中看到他们的姓名、电子邮件、购买历史记录，甚至你们对话中的备注。

这就是它如此酷炫的原因：

• 帮助您整理客户信息： 告别杂乱的电子表格和便利贴！
• 追踪每一次交互： 查看他们打开了哪些电子邮件、点击了哪些链接以及访问了您网站上的哪些页面。
• 帮助您提升销量： 跟踪交易、监控进度，甚至预测未来销售额。
• 告诉你你的表现如何： 查看易于理解的电子邮件效果报告。

为什么客户关系管理（CRM）如此重要？

• 建立更牢固的客户关系： 更好地了解你的客户，这样你才能给他们发送合适的邮件。
• 提高销售额： 追踪交易情况，了解客户需求，从而促成更多销售。
• 节省时间和精力： 您所有的客户信息都集中在一个地方。

所以，ActiveCampaign 的功能远不止于电子邮件营销。它是一款强大的工具。 客户关系管理 它能帮助你建立更牢固的客户关系，提高销售额，并发展你的业务！

接下来，让我们来探讨 ActiveCampaign 如何与其他应用程序集成，从而变得更加强大！

ActiveCampaign 的替代方案

这里有几个例子。 ActiveCampaign 的替代方案 以下对每项内容进行简要概述：

• GoHighLevel: 一个专为代理商和企业设计的一体化营销和销售平台，提供包括漏斗构建器、电子邮件营销、短信自动化和客户管理在内的综合工具。
• 管道驱动: 以销售为导向 客户关系管理 以其直观的可视化销售流程而闻名，帮助团队高效地管理交易和跟踪进度。
• 基普: 专注于小型企业的自动化，将 CRM 功能与电子邮件营销和销售渠道管理相结合。
• HubSpot: 一个广受认可的平台，提供一系列销售、营销、客户服务、内容管理和运营“中心”，是寻求集成解决方案的企业的理想选择。
• ClickFunnels: 主要功能是销售漏斗和着陆页构建，具备一定的线索收集和基本的电子邮件营销功能，专注于以转化为导向的在线营销活动。
• 民间: 简单、集成且积极主动 客户关系管理 具备销售流程、电子邮件营销活动、联系人管理和工作流程自动化等功能。
• 即刻: 这家公司 专注于潜在客户开发和 冷邮件推广提供 客户关系管理、销售线索跟踪和销售流程自动化。
• 点击上: 一个功能全面的工作管理平台，可以定制为 CRM 系统，提供联系人管理、销售渠道视图、电子邮件集成和可定制的仪表板等功能。
• 星期一客户关系管理: 一个高度可定制的平台，结构类似于电子表格，可实现全周期线索管理、销售预测、电子邮件同步和活动跟踪。
• 胶囊客户关系管理: 一款以增长为导向、设计简洁的客户关系管理系统，可帮助企业管理联系人、跟踪销售交易，并通过多渠道和任务管理等功能维护客户关系。
• 洞察力: 一款适用于中小型企业的 CRM 系统，提供联系人和项目管理、工作流程自动化和强大的报告功能，以及用户友好的界面。
• Freshsales CRM: 这是一个经济高效的选择，为销售团队提供丰富的功能，包括线索沟通、转化工具、基于人工智能的线索评分和强大的集成功能。
• Salesforce: 一个功能强大、行业领先的 CRM 平台，提供丰富的销售、营销和服务功能，以其高度可定制性和可扩展性而闻名，适用于大型企业。
• Zendesk: 主要是一个客户服务和支持平台，同时提供强大的客户关系管理 (CRM) 功能，提供端到端的客户互动管理和分析。

总结

哇，我们讲了很多内容！您已经了解了ActiveCampaign是什么，以及它如何帮助您发展业务。

你知道如何设置账户、建立联系人列表以及撰写精彩的电子邮件。

你甚至已经发现了自动化的魔力和力量 客户关系管理.

ActiveCampaign 是一款非常棒的工具。它就像把一整个营销专家团队集中在一个平台上一样。

它可以帮助您与客户建立联系，建立牢固的关系，并提高销售额。

准备好试一试了吗？请注意，注册过程需要提供信用卡信息。

不过，别担心，他们有多种方案可供选择。

选择最符合您的需求和预算的选项。

在你离开之前，这里快速回顾一下必要信息：

• 建立强大的联系人列表： 让人们期待收到你的邮件。
• 对受众进行细分： 将正确的邮件发送给正确的人。
• 撰写精彩内容： 让你的电子邮件有趣、引人入胜且实用。
• 像专业人士一样实现自动化： 利用自动化工作流程节省时间和精力。
• 驾驭 你的力量 客户关系管理：跟踪您的客户并培养 更牢固的关系。

现在，就用ActiveCampaign大展身手，让你的邮件营销大获成功吧！你一定可以的！

常见问题解答