


选择合适的 客户关系管理 感觉就像在挑选参加重要比赛的队伍一样,对吧?
您有 ActiveCampaign 和 Close。 客户关系管理说实话,这很难抉择。
你需要一个 客户关系管理 这可以促进销售,但哪一种才能真正实现到 2025 年的目标呢?
很容易迷失在各种功能和技术术语中。
想象 picking the wrong one.
浪费时间、错失交易、系统笨拙。
让我们来分析一下 ActiveCampaign 和 Close 的区别。 客户关系管理 用通俗易懂的语言来说。
概述
我们已经实际操作过 ActiveCampaign 和 Close 两款产品。 客户关系管理让他们经历真实世界的场景。
我们的比较基于直接经验,重点关注对销售团队真正重要的功能。

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定价: 它提供7天免费试用。付费计划起价为每月15美元。
主要特点:
- 电子邮件营销
- 营销自动化
- 客户关系管理

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定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 35 美元。
主要特点:
- 内置通话
- 电子邮件序列
- 高级报告
ActiveCampaign是什么?
ActiveCampaign?它可是个营销利器。想想营销吧。 自动化邮件、电子邮件和客户关系管理,尽在一处。
你想实现销售自动化吗?
这个工具可以帮到你。它还能帮你追踪客户,让你的营销更智能。
此外,还可以探索我们最喜欢的 ActiveCampaign 的替代方案…

我们的观点

ActiveCampaign 对于希望充分利用电子邮件营销和自动化功能的企业来说是一个绝佳的选择。然而,由于其复杂性,它可能不太适合初学者。
主要优势
- 高级自动化: 创建复杂的流程来培养潜在客户并实现任务自动化。
- 电子邮件营销巨头: 发送美观且有效的电子邮件营销活动。
- 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
- 细分和个性化: 针对特定联系人群体发送个性化信息。
定价
- 起动机每月 15 美元。
- 加:每月 49 美元。
- 专业版:每月 79 美元。
- 企业:每月 145 美元。

优点
缺点
什么是Close CRM?
关闭客户关系管理系统 (CRM)。它是为销售团队打造的,尤其是那些经常打电话的销售团队。
它重视沟通——比如电话和电子邮件——并专注于 外联这有助于你达成更多交易。
此外,还可以探索我们最喜欢的 关闭 CRM 替代方案…

我们的观点

使用“关闭”功能完成交易 客户关系管理立即开始您的 14 天免费试用,体验这款已帮助成千上万家企业提升销售额的 CRM 系统。
主要优势
- 内置通话: 在 Close 内直接拨打和接听电话。
- 强大的 电子邮件序列:自动化您的推广和跟进。
- 高级报告: 记录你的进度,找出需要改进的地方。
- 销售自动化: 简化重复性任务,节省时间。
- 专属支持: 需要时可向他们的专家团队寻求帮助。
定价
- 基本要素:35美元/座位/月。
- 生长:99美元/座位/月。
- 规模:139美元/座位/月。

优点
缺点
功能对比
您可能正在考虑哪个平台最能帮助您的销售团队。
通过对 ActiveCampaign 核心功能和 Close offer 的比较,您可以决定将资源投入到哪些方面。
1. 内置呼叫和销售沟通功能
- Close 提供卓越的内置通话功能。它允许销售代表使用强力拨号器和预测拨号器拨打多个号码。这项通话功能是该平台的核心。
- ActiveCampaign 需要第三方插件才能实现高级电话支持功能,而更侧重于电子邮件和 文本 用于沟通的信息。
2. 营销和销售自动化
- ActiveCampaign是营销和销售自动化领域的领导者,提供智能营销自动化和高级自动化功能。 建筑商您可以轻松构建自动化流程,用于潜在客户评分和复杂的电子邮件营销。
- Close 提供高级销售互动功能,可自动执行后续电子邮件任务,帮助销售代表管理销售线索。
3. CRM 的重点和目的
- Close 从设计之初就定位为销售互动 CRM 平台,旨在帮助销售团队更好地管理潜在客户并更快地达成交易。如果您主要专注于纯粹的外呼销售,那么 Close 就是您的理想之选。
- ActiveCampaign CRM 更像是一个综合性的客户体验平台,提供强大的联系人管理功能以及 CRM 插件。
4. 自定义数据结构
- ActiveCampaign 具有自定义对象功能,允许您跟踪唯一用户。 数据 与您的业务相关。
- Close 也支持自定义对象和自定义字段,但这通常只在其较高层级中可用,这是更高级的用户应该注意的。
5. 电子邮件序列和模板
- ActiveCampaign 提供强大的电子邮件营销服务,尤其注重电子邮件营销自动化,使用预制模板和动态内容。
- Close 还提供强大的电子邮件序列和电子邮件模板,但其批量电子邮件工具主要用于一对一销售互动,而不是大规模数字营销活动。
6. 销售渠道管理
- Close 在可视化销售流程管理方面表现出色,简化了销售代表管理多个销售流程和整理销售线索的方式。其界面简洁明了,专为日常销售活动而设计。
- ActiveCampaign 的销售渠道强大且与其高级功能集成,但 Close 提供了更多专门用于渠道优化的工具。
7. 用户体验和可访问性
- Close 因其对销售团队极其友好而备受好评,新用户可以通过桌面或移动设备应用程序快速轻松地管理销售线索。
- ActiveCampaign虽然功能强大,但用户级别更高。这两个平台都提供免费试用,方便用户先体验。
8. 报告与洞察
- ActiveCampaign 提供自定义报告和自定义图表等高级功能,用于分析您的营销和销售数据,但通常需要企业计划才能完全访问所有功能。
- 克洛斯也提供强大的 报道专注于销售业绩指标,并提供电话辅导见解,以帮助销售团队改进。
9. 可扩展性和企业级功能
- Close 提供了一系列专业功能,这些功能可以从多个层面很好地扩展。 小型企业 或者提供初创公司级别的功能,并在更高级别的套餐中提供专属客户团队。
- ActiveCampaign 具有高度可扩展性,这得益于其在高级自动化方面的核心优势,对于寻求强大的营销和销售协同的大型企业而言,ActiveCampaign 是其他 CRM 的一个很好的替代方案。
选择CRM软件时应注意哪些方面?
- 销售重点与市场营销重点: 你需要决定是需要一个纯粹的销售系统(如 Close)来处理后续跟进和促成更多销售线索,还是需要一个具备内置 CRM 的 ActiveCampaign 营销自动化必备平台(如 ActiveCampaign)。
- 团队使用和数据录入: 寻找能够减少手动数据录入的工具。Close 非常适合团队协作,它能消除电话沟通和其他销售活动中的数据录入,这有助于小型团队并提高团队参与度。
- CRM可扩展性和功能: 检查CRM方案是否提供自定义对象等高级功能,以及与Microsoft Dynamics等复杂系统的原生集成。ActiveCampaign是整合营销和内置CRM的良好起点。
- 全渠道推广: 如果你想发送短信, 制作 该平台肯定提供短信插件或集成工具。ActiveCampaign 提供短信插件和广告活动管理等新功能。
- 电子邮件送达率和内容: 一个好的 ActiveCampaign 替代方案必须能够提供与 ActiveCampaign 同等的电子邮件营销和交易电子邮件送达率。 寻找一款高质量的邮件编辑器,它具备条件内容功能和强大的新闻通讯工具,可以满足您所有联系人和客户的需求。
- 高级细分和个性化: 真正的高级细分至关重要。ActiveCampaign 在这方面处于领先地位,它允许您根据购买历史和平台内行为进行细分,从而更好地维护客户关系。
- 合规与 安全: 安全不容妥协。务必查看其是否拥有完善的数据隐私框架和合规性证明,例如 ActiveCampaign 是否具备符合 GDPR 的功能,以及某些专业公司是否支持 HIPAA。单点登录也是一项关键的安全功能。
- 设置、学习和支持: 查看平台的知识库和产品更新。像 Close 这样的平台通常被认为非常容易上手,但用户有时却感觉自己忙于重新设计旧的工作流程。一份客观的 ActiveCampaign 评测将帮助您评估关键功能的学习曲线。
- 自动化深度: 确保平台提供真正的终端自动化功能,并且您的重要登录页面和提醒事项可以实现自动化。寻找能够创建自动任务并在 Zoom 会议后添加备注的工具。
最终判决
在ActiveCampaign和Close CRM之间进行选择取决于您的需求。
如果您优先考虑精细化的营销自动化和个性化的客户旅程,那么 ActiveCampaign 是更好的选择。
如果您专注于简化销售流程和高效完成交易,Close CRM 将表现出色。
我们花费了大量时间对两者进行测试,根据我们的经验,对于需要强大的市场营销和销售协同的企业来说,这两种方案都是不错的选择。
ActiveCampaign 略胜一筹。
不过,我们建议您考虑您的具体需求。
我们已经提供了事实,现在由您来决定哪款 CRM 最适合您的 2025 年战略。


ActiveCampaign 的更多内容
以下是ActiveCampaign与其替代方案的比较:
- ActiveCampaign 与 Pipedrive 的对比ActiveCampaign 在营销自动化和潜在客户培育方面表现出色,并集成了 CRM 功能。而 Pipedrive 则以销售为中心。 客户关系管理 强调可视化流程管理和高效的交易跟踪。
- ActiveCampaign 与 GoHighLevel 对比: GoHighLevel 是一个面向营销机构用户的一体化平台,具有强大的白标功能和无限账户。
- ActiveCampaign 与 Keap 对比ActiveCampaign 提供强大的营销自动化和电子邮件功能。 基普 专为小型企业量身定制,将 CRM 与销售和电子邮件相结合,实现一体化方法。
- ActiveCampaign 与 HubSpot 对比ActiveCampaign是电子邮件营销自动化和客户互动领域的领导者。HubSpot提供了一个更全面的一体化平台,涵盖营销、销售、服务和内容管理。
- ActiveCampaign 与 ClickFunnels 的比较ActiveCampaign 非常适合在 CRM 环境中进行电子邮件营销自动化和潜在客户培育。ClickFunnels 则专注于构建销售漏斗和着陆页,以实现直接转化。
- ActiveCampaign 与 FolkActiveCampaign 以其复杂的营销自动化和精细的客户细分而闻名。Folk 则提供了一种更简单、更协作的解决方案。 客户关系管理 用于联系人管理、电子邮件营销活动和基本销售流程。
- ActiveCampaign 与 Instantly 的比较ActiveCampaign 提供高级营销自动化和全面的客户关系管理 (CRM) 功能。立即将更多精力集中在…… 冷邮件 利用基本的CRM功能进行客户拓展和线索挖掘,简化销售流程。
- ActiveCampaign 与 ClickUp 的比较ActiveCampaign 在营销自动化和客户关系管理方面表现出色。 点击上 是一个功能全面的工作管理平台,可以针对 CRM 进行定制,并侧重于项目管理。
- ActiveCampaign 与 Monday CRM 的对比ActiveCampaign 提供强大的营销自动化和电子邮件营销功能,并与 CRM 系统深度集成。Monday CRM 则侧重于可视化协作和可自定义的看板,用于线索和交易管理。
- ActiveCampaign 与 Capsule 的比较ActiveCampaign 提供强大的电子邮件营销和高级自动化功能,用于销售和客户旅程。 胶囊 CRM 提供简单易用的联系人管理和销售流程功能,非常适合基本的 CRM 需求。
- ActiveCampaign 与 Insightly 的比较ActiveCampaign专注于深度营销和销售自动化,提供线索评分和跟踪功能。Insightly则将CRM与项目管理相结合,适合既需要销售又需要项目交付的团队。
- ActiveCampaign 与 Freshsales CRM 的比较ActiveCampaign 提供全面的营销自动化和电子邮件营销服务,并集成了 CRM 功能。Freshsales CRM 则专注于销售管理,并利用人工智能驱动的洞察来简化销售流程。
- ActiveCampaign 与 SalesforceActiveCampaign 专注于为中小企业提供营销自动化和电子邮件互动解决方案。Salesforce 是一个功能强大且可扩展的 CRM 平台,面向大型企业,涵盖销售、服务和营销等领域。
- ActiveCampaign 与 ZendeskActiveCampaign专注于电子邮件营销、销售自动化和客户体验管理。Zendesk主要提供客户服务和支持工具,包括工单系统和帮助台。
更多关于Close CRM的信息
以下是Close CRM与这些软件解决方案的简要比较:
- 关闭 CRM 与 Pipedrive 的对比: Close CRM 注重强大的沟通工具和内部销售自动化功能。与此同时,Pipedrive 则以其面向中小企业的直观可视化销售流程管理而闻名。
- Close CRM 与 Keap 的比较: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM,内置了电话和电子邮件序列功能,而 Keap 则提供更全面的营销自动化和电子商务集成。
- 缩小 CRM 与 ActiveCampaign 的差距: Close CRM 在简化销售流程和沟通工具方面表现出色,而 ActiveCampaign 则提供更广泛的营销自动化、高级细分和详细的客户旅程跟踪。
- 关闭 CRM 与 HubSpot 的比较: Close CRM 专为销售团队设计,优先考虑内置的呼叫功能和快速成交,而 HubSpot 则提供更广泛的套件,涵盖营销、销售和客户服务。
- Close CRM 与 Clickfunnels 的比较: Close CRM 是一款面向销售的客户关系管理系统,用于管理销售线索和交易;ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和优化转化率的工具。
- 封闭式客户关系管理与民间: Close CRM 是一款以销售为中心的 CRM,具有强大的销售自动化和内置沟通功能,而 Folk 则提供灵活的协作式联系人管理,侧重于组织和简单的对外联络。
- 关闭 CRM 与即时: Close CRM 提供全面的销售 CRM,集成了呼叫功能和更广泛的销售自动化功能,而 Instantly 则专注于大批量陌生邮件推广和送达率。
- 关闭 CRM 与 Clickup 的比较: Close CRM 是一款专用于销售渠道管理和沟通的 CRM 系统,而 ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统,具有项目管理、任务组织和可定制的 CRM 功能。
- 关闭 CRM 与周一 CRM 对比: Close CRM 是一款专业的销售 CRM 系统,具备先进的交易自动化功能。Monday CRM 是一款可视化工作操作系统,提供可定制的工作流程,适用于包括销售在内的各种业务功能。
- 关闭 CRM 与 Capsule CRM: Close CRM 为专业的销售团队提供强大的销售自动化和内置沟通功能。 胶囊 CRM 是一款更简单、更经济实惠的联系人管理软件,主要用于基本关系跟踪。
- 关闭 CRM 与 Insightly: Close CRM 主要是一款以销售为中心的 CRM 系统,拥有强大的沟通工具。与此同时,Insightly 提供更全面的 CRM 解决方案,包括强大的项目管理和更广泛的集成功能。
- Close CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Close CRM 通过内置的沟通和自动化功能,着重提升销售效率。Freshsales CRM 则提供包含高级销售自动化和深度报告功能的综合解决方案。
- CRM 与 Salesforce 的区别: Close CRM 是一个面向中小企业的销售互动平台,集成了电话和电子邮件功能;而 Salesforce 是一个功能强大、高度可定制的企业级 CRM,具有广泛的销售、营销和服务功能。
- 关闭 CRM 与 Zendesk: Close CRM专为销售团队打造,拥有强大的通话和邮件功能。而Zendesk则主要是一个客户服务平台,专注于工单和支持管理。
常见问题解答
ActiveCampaign 在营销自动化方面比 Close CRM 更胜一筹吗?
是的,ActiveCampaign 提供更全面的营销自动化功能。它在电子邮件营销、个性化工作流程和详细的客户旅程跟踪方面表现出色。Close CRM 则更侧重于销售相关的自动化功能。
哪款CRM系统更容易与其他工具集成?
ActiveCampaign 的集成范围通常更广。两者都能与常见的销售和营销平台良好集成,但 ActiveCampaign 的生态系统更为完善。
Close CRM 是否更侧重于销售而非客户关系管理?
虽然两者都是客户关系管理工具,但Close CRM更注重销售效率。它通过自动通话记录和销售流程管理等功能简化销售流程,专注于促成交易。
ActiveCampaign 能处理复杂的电子邮件营销活动吗?
当然。ActiveCampaign 以其强大的邮件营销功能而闻名。您可以利用高级个性化功能设计、细分和自动化邮件,使其成为制定精细化营销策略的理想之选。
哪款CRM系统更适合小型企业?
这取决于企业的重点。如果 小型企业 如果需要强大的营销自动化功能,ActiveCampaign 是个不错的选择。如果重点在于直接销售和高效的交易达成,Close CRM 可能更合适。













