Freshsales CRM 与 SugarCRM：哪款更适合您在 2025 年使用？

优胜者

4.5

• 电子邮件管理
• 工作流自动化
• 清晰有序的交易
• 销售流程
• 超棒的网页表单
• 免费试用
• 付费套餐，每月9美元起。

立即尝试

亚军

3.5

• 销售自动化
• 一体化
• 营销自动化
• 着陆页
• 安全 概述
• 立即预约演示
• 付费套餐，每月 19 美元起。

立即尝试

选择合适的 客户关系管理 is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache. 

Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.

Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.

That’s where we come in. Let’s break down Freshsales 客户关系管理 与 SugarCRM 对比。

We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for 你的 商业. 

概述

We’ve spent hours diving into Freshsales 客户关系管理 and SugarCRM, testing their features and comparing their performance. 

This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

4.55分制

新鲜销售 客户关系管理 或许它正合你意。它直观易用的界面使其成为绝佳之选。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

• 联系管理
• 交易追踪
• 报告和分析

立即体验 Freshsales 阅读完整评论

3.55分制

SugarCRM 的 Sugar Sell、Sugar Serve 和 Sugar Market 等工具可以帮到您！立即实现营销自动化！

定价： 预约试用套餐。高级套餐起价为每月 19 美元。

主要特点：

• 销售自动化
• 客户支持
• 报告和分析

立即试用 SugarCRM 阅读完整评论

Freshsales CRM是什么？

所以，您正在浏览 Freshsales。 客户关系管理.

What’s it about?

Think of it like a competent helper for your sales team.

它的设计目的 制作 selling easier.

You get tools to track leads and close deals faster.

It’s all about smoothing your sales process.

此外，还可以探索我们最喜欢的 Freshsales CRM替代方案…

我们的观点

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

免费试用 Freshsales 阅读完整评论 Freshsales 的替代方案

主要优势

• 用户友好界面： 易于操作和学习。
• 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
• 人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
• 价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

尝试 新鲜销售 免费

定价

• 增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
• 专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
• 企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。

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优点

• 直观易用。
• 价格实惠。
• 非常适合小型企业。
• 实用的人工智能功能。

缺点

• 自定义选项有限。
• 报告机制可以更加完善。
• 与其他一些竞争对手相比，集成数量并不多。

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SugarCRM是什么？

Now, let’s talk about SugarCRM.

It’s a powerful tool.

Think of it as a super flexible CRM.

It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.

此外，还可以探索我们最喜欢的 SugarCRM的替代方案…

我们的观点

想在2025年将销售额提升20%吗？SugarCRM的Sugar Sell、Sugar Serve和Sugar Market等工具可以助您一臂之力！实现营销自动化、客户管理，并促成更多交易。

现在就试试 SugarCrm 吧！ 阅读完整评论 SugarCRM 的替代品

主要优势

• 开源平台： 赋予您更大的灵活性和控制力。
• 强大的销售自动化功能： 简化销售流程，提高效率。
• 优秀的报告工具： 深入了解您的销售业绩。
• 该移动应用程序包含 访问您的 客户关系管理 随时随地获取数据。
• 大型社区： 充分利用丰富的资源和支持。

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定价

SugarCRM 提供免费试用版供用户体验。他们的付费方案起价为每用户每月 49 美元。以下是详细费用明细：

• 基本要素：每用户每月 19 美元，至少三个用户。
• 标准：每用户每月 59 美元，至少 10 个用户。
• 先进的：每用户每月 85 美元，至少 10 个用户。
• 总理：每用户每月 135 美元，至少 10 个用户。

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优点

• 高度可定制的平台。
• 强大的报表功能。
• 提供免费试用和套餐。
• 包含移动应用程序。
• 庞大而活跃的社区。

缺点

• 设置起来可能比较复杂。
• 界面感觉过时了。
• 营销自动化成本很高。
• 不如 GoHighLevel 直观。
• 某些功能感觉很笨拙。

立即试用 SugarCRM

功能对比

We have tested both leading crm options side-by-side.

This direct look at their core features highlights the major differences that will 影响 your sales teams and overall sales performance.

1. AI-Powered Lead Scoring

• Freshsales CRM： Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
• SugarCRM： Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.

2. Customization and Control

• Freshsales CRM： Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
• SugarCRM： Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer 数据.

3. 定价和可负担性

• Freshsales CRM： Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
• SugarCRM： Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.

4. Sales and Service Suites

• Freshsales CRM： Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
• SugarCRM： Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.

5. 工作流自动化

• Freshsales CRM： Provides drag and drop workflows for basic 自动化. This helps sales activities become more efficient right away.
• SugarCRM： Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.

6. 移动访问

• Freshsales CRM： Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
• SugarCRM： Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.

7. Core Platform Access

• Freshsales CRM： Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
• SugarCRM： Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.

8. Forecasting and Reporting

• Freshsales CRM： Provides good visual 报道 and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
• SugarCRM： Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.

9. Trial and Setup

• Freshsales CRM： Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
• SugarCRM： Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.

What to Look for When Choosing a CRM Software?

• Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
• Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
• Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
• Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
• Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
• Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
• Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
• 测试 安全 features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
• Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
• Always perform a final review of the whole system.

最终判决

So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.

It’s easy to use, has innovative 人工智能工具 that help you close deals faster, and is priced right.

 If you want a system ready to go, Freshsales is it.

If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.

But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.

We know what works. Trust us to help you pick the 最佳客户关系管理 for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use. 

Take advantage of free trials to test out both options yourself!

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更多 Freshsales CRM 信息

以下是 Freshsales CRM 与这些软件解决方案的简要比较：

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM 专注于 AI 驱动的销售自动化和管道管理，而 GoHighLevel 是一个更广泛的平台，提供广泛的营销、销售和代理自动化功能。
• Freshsales CRM 与 Pipedrive 的对比: Freshsales CRM 提供集成通信和人工智能的全面销售解决方案，而 Pipedrive 则擅长可视化销售渠道组织和交易跟踪。
• Freshsales CRM 与 Keap 的比较: Freshsales CRM 注重直观的销售管理和 AI 驱动的洞察；Keap 提供强大的销售和营销自动化功能，重点在于联系人管理。
• Freshsales CRM 与 ActiveCampaign 对比: Freshsales CRM 是一款专用的销售 CRM，内置电话和电子邮件功能；ActiveCampaign 在营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分方面功能强大。
• Freshsales CRM 与 Hubspot 的比较: Freshsales CRM 提供人工智能驱动的销售工具和更快捷的设置；HubSpot 提供涵盖营销、销售和客户服务的全面一体化套件。
• Freshsales CRM 与 Clickfunnels 的对比: Freshsales CRM 是一款以销售为中心的 CRM，用于管理客户互动；而 ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和着陆页的工具。
• Freshsales CRM 与 Folk: Freshsales CRM 提供具有人工智能和自动化功能的综合销售平台；Folk 则专注于简单、协作式的联系人管理和可视化的销售流程组织。
• Freshsales CRM 与 Instantly 的比较: Freshsales CRM 是一款功能齐全的销售 CRM 系统，拥有强大的功能；Instantly 主要是一款电子邮件营销工具。 冷邮件自动化 工具。
• Freshsales CRM 与 ClickUp 的对比: Freshsales CRM 旨在简化销售流程和管理销售渠道；ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统，涵盖项目管理、任务和 CRM 功能。
• Freshsales CRM 与 Monday CRM 的对比: Freshsales CRM 提供具有智能洞察的专用销售解决方案，而 Monday CRM 提供高度可定制的看板来管理工作流程，包括 CRM。
• Freshsales CRM 与 Capsule CRM 的比较: Freshsales CRM 提供功能更强大的销售 CRM，并具备 AI 功能；Capsule CRM 则专注于简单的联系人管理和销售机会跟踪。
• Freshsales CRM 与 Insightly 的比较: Freshsales CRM 是一款专用的销售工具，具备人工智能和全面的销售自动化功能；Insightly 提供更广泛的 CRM 体验，包括强大的项目管理功能。
• Freshsales CRM 与 Salesforce 的比较: Freshsales CRM 提供直观的、人工智能驱动的销售平台，价格具有竞争力；Salesforce 是一款高度可定制的企业级 CRM，拥有广泛的生态系统和高级功能。
• Freshsales CRM 与 Zendesk 的比较: Freshsales CRM 专注于销售自动化和销售流程管理，而 Zendesk 主要是一个客户服务平台，具有强大的工单和支持功能。

SugarCRM 的更多信息

以下是SugarCRM与这些软件解决方案的简要比较：

• SugarCRM 与 Gohighlevel 对比: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
• SugarCRM 与 Pipedrive 对比: SugarCRM 提供广泛的定制和灵活的部署，以满足各种业务需求；Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售管道，优先考虑中小型企业的易用性。
• SugarCRM 与 Keap 对比: SugarCRM 提供强大且高度可定制的 CRM 功能，用于销售和营销自动化，可扩展以适应更大的团队；Keap（前身为 Infusionsoft）是一款主要面向小型企业的营销自动化和销售 CRM。
• SugarCRM 与 ActiveCampaign 对比: SugarCRM 专注于复杂的销售流程的全面销售管理和定制；ActiveCampaign 则擅长用户友好的营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户细分。
• SugarCRM 与 HubSpot 对比: SugarCRM 提供深度定制和灵活部署，以实现量身定制的解决方案；HubSpot 提供直观、集成的营销、销售和服务工具套件，以其易用性而闻名。
• SugarCRM 与 Clickfunnels 对比: SugarCRM 是一个强大的客户关系管理平台；ClickFunnels 是一个专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程的工具。
• SugarCRM 与 Folk: SugarCRM 是一款功能强大、可定制的 CRM，能够满足全面的业务需求；Folk 是一款现代化的协作式联系人管理工具，强调简洁性和易用性。
• SugarCRM 与 Instantly 的比较: SugarCRM 提供全面的 CRM 解决方案，用于销售团队自动化和客户管理；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发活动。
• SugarCRM 与 ClickUp 对比: SugarCRM 是一款专用于销售、营销和服务自动化的 CRM 系统；ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，除了 CRM 功能外，还包含项目和任务管理功能。
• SugarCRM 对比周一: SugarCRM 为销售和营销提供广泛的定制和强大的自动化功能；Monday CRM 为各种业务流程（包括 CRM）提供高度可视化、可定制的工作流程。
• SugarCRM 与 Capsule CRM 的比较: SugarCRM 提供高度可定制和可扩展的 CRM 系统，并具备高级功能；Capsule CRM 则是一款更简单、更经济实惠的联系人管理解决方案，适用于中小型企业。
• SugarCRM 与 Insightly 的比较: SugarCRM 为复杂的销售流程和报告提供广泛的定制功能；Insightly 将 CRM 与项目管理相结合，专注于为中小企业提供易用性。
• SugarCRM 与 Salesforce: SugarCRM 提供开源选项，具有强大的定制潜力；Salesforce 是一款领先的云端 CRM，拥有丰富的功能、广泛的集成和庞大的生态系统，但复杂度也更高。

常见问题解答