Выбор правильного CRM Это может быть похоже на выбор нового автомобиля. Вас сбивает с толку обилие вариантов?
Вы не одиноки.
В числе наиболее популярных вариантов часто встречаются Insightly и Salesforce.
В этой статье мы разберем основные различия между Insightly против SalesforceЧто вам больше подходит?
Обзор
Для максимально точного сравнения мы потратили несколько недель на тестирование Insightly и Salesforce.
Мы тщательно изучили их функции, рассмотрели тарифные планы и даже пообщались с текущими пользователями, чтобы получить их честные отзывы.
Давайте теперь посмотрим, как они себя покажут!
Нужен CRM Ищете инструменты для эффективного управления проектами, выходящие за рамки простого управления продажами? Insightly вам поможет.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 29 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление проектом
- Автоматизация рабочих процессов
- Взаимосвязи
Готовы исследовать ведущие мировые достопримечательности? CRMЗарегистрируйтесь сегодня, чтобы получить бесплатную пробную версию Salesforce!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 25 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление лидами
- Прогнозирование продаж
- Управление возможностями
Что такое Insightly?
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш бизнес Что такое жонглирование?
Insightly может помочь! Это CRM Это как личный помощник для ваших отношений с клиентами.
Это позволяет хранить все ваши контакты, электронные письма и важные заметки в одном месте.
Больше никаких поисков информации!
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Проницательные альтернативы…
Наше мнение
Insightly — это отличный выбор для компаний, которым необходима масштабируемая CRM-система с возможностями управления проектами.
Основные преимущества
- Масштабируемость для роста: Адаптируйте платформу по мере расширения вашего бизнеса.
- Функции управления проектами: Организуйте свои проекты и следите за их ходом.
- Настраиваемые панели мониторинга и отчеты: Получите необходимую информацию для принятия обоснованных решений.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Плюс: 29 долларов США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 99 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Salesforce?
Нужен CRM способный справиться практически с чем угодно?
Salesforce — ваш незаменимый помощник. Это как швейцарский армейский нож в сфере управления взаимоотношениями с клиентами.
Эта мощная платформа может помочь вам в продажах, маркетинге и даже обслуживании клиентов.
Это универсальная платформа для развития вашего бизнеса!
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Salesforce…
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный тарифный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами.
Основные преимущества
Salesforce помогает компаниям лучше взаимодействовать с клиентами. Он предоставляет полную информацию о каждом клиенте.
Это помогает улучшить продажи и обслуживание.
- Комплексный обзор потребностей клиента: Просматривайте все взаимодействия с клиентами в одном месте.
- Увеличивает продажи на 39%: Многие пользователи отмечают увеличение продаж и повышение производительности.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и отслеживание потенциальных клиентов.
- Огромный AppExchange: Подключается к тысячам других приложений.
- Масштабируемость для роста: Растет вместе с вашим бизнесом, от малого до крупного.
Цены
- Стартовый пакет: 25 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro Suite: 100 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 165 долларов США/пользователь/месяц.
- Без ограничений: 330 долларов США/пользователь/месяц.
- Продажи Einstein 1: 500 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Insightly и Salesforce — ведущие игроки на рынке CRM-программного обеспечения, но они ориентированы на разные сегменты рынка.
Insightly — привлекательный вариант для малый бизнес и рынок средних предприятий, уделяя приоритетное внимание понятному пользовательскому интерфейсу и интегрированному управлению проектами.
Salesforce — это гигант отрасли, созданный для индивидуальной настройки в масштабах предприятия и эффективного управления процессами продаж.
В этом сравнении рассматриваются их ценовые категории и ключевые особенности CRM-технологий.
1. Целевая аудитория и масштабируемость
- ПроницательныйСпециально разработан для рынка малого и среднего бизнеса. Простая настройка и умеренные ценовые категории. делать Это привлекательный вариант для растущих команд.
- SalesforceПлатформа в первую очередь предназначена для крупных предприятий и корпораций. Хотя она предлагает стартовые планы, истинная мощь и сложность платформы требуют обширной настройки, что часто приводит к необходимости длительного обучения.
2. Пользовательский интерфейс и кривая обучения
- Проницательный:Отличается чистым, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, который высоко ценится за простоту использования. Требует минимального обучения, что позволяет командам быстро освоить CRM-систему Insightly.
- SalesforceПользовательский интерфейс обширен и обладает широкими возможностями настройки, но часто критикуется за сложность или неудобство для новых пользователей. Обширный функционал приводит к необходимости быстрого освоения и привлечения квалифицированного административного персонала.
3. Интеграция и основа CRM
- ПроницательныйСистема Insightly CRM объединяет основные функции CRM-программного обеспечения, такие как продажи, маркетинг и управление проектами, на единой платформе, что упрощает для отделов продаж управление всем процессом взаимодействия с клиентом.
- Salesforce: Функционирует как крупнейшая в мире экосистема программного обеспечения CRM, построенная на основе обширной CRM-технологии. Ее интеграция с остальными продуктами семейства Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud) осуществляется без проблем.
4. Ценовые категории и доступность
- ПроницательныйПредлагает конкурентоспособные ценовые уровни, которые, как правило, ниже, чем у аналогичных планов Salesforce. Наличие бесплатной версии CRM для двух пользователей является привлекательным преимуществом.
- SalesforceЦены на Salesforce, как известно, очень высоки для средних и крупных пользователей. Базовый тарифный план конкурентоспособен, но для полноценной CRM-системы требуются значительные инвестиции в более дорогие тарифные планы.
5. Интеграция со сторонними сервисами
- ПроницательныйПриложение отлично интегрируется с основными приложениями Google для повышения производительности и предлагает интеграцию со сторонними сервисами через инструмент AppConnect. Оно также бесперебойно подключается ко многим другим приложениям. бухгалтерский учет системы.
- Salesforce: Может похвастаться огромной торговой площадкой AppExchange с тысячами интеграций со сторонними сервисами, что позволяет устанавливать сложные соединения практически со всеми популярными инструментами, включая глубокую интеграцию с бухгалтерский учет системы.
6. Процесс продаж и автоматизация
- ПроницательныйОптимизирует процесс продаж благодаря встроенной системе управления задачами и базовому рабочему процессу. автоматизацияПроцесс продаж визуализирован и разработан для быстрого продвижения по воронке продаж силами отделов продаж.
- SalesforceПредлагает глубокую автоматизацию продаж, оценку потенциальных клиентов (с помощью Einstein AI) и инструменты, разработанные для оптимизации каждого этапа процесса продаж для крупных, высокоэффективных отделов продаж.
7. Маркетинговые кампании и инструменты
- ПроницательныйВключает в себя автоматизацию нативных маркетинговых кампаний (Insightly Marketing). Это делает его комплексной платформой для рынка малого бизнеса.
- SalesforceВключает в себя специализированные платформы, такие как Marketing Cloud (отдельный продукт), для проведения сложных, масштабных маркетинговых кампаний, требующих расширенной сегментации и многоканальной координации.
8. Мобильные функции и доступ
- ПроницательныйМобильное приложение Insightly функционально и позволяет пользователям управлять контактами и задачами на ходу, его часто хвалят за простоту использования.
- SalesforceПредоставляет мощное мобильное приложение, обеспечивающее пользователям практически полный функционал настольной версии и отчетность в режиме реального времени, что крайне важно для мобильных агентств цифрового маркетинга и крупных отделов продаж.
9. Отчетность и настройка
- ПроницательныйПредлагает комплексные, но часто предварительно настроенные отчеты и пользовательские панели мониторинга. Настройка упрощена, поскольку ориентирована на поля и макеты, подходящие для средних предприятий.
- SalesforceПредоставляет превосходные возможности отчетности и настраиваемые панели мониторинга уже в самом дешевом тарифном плане. Благодаря расширяемости, цифровые маркетинговые агентства и предприятия могут настраивать каждый модуль в соответствии со своими точными потребностями.
На что обращать внимание при выборе CRM-платформы?
- Думайте о долгосрочной перспективе: Подумайте о своих будущих потребностях. Будет ли CRM-система масштабироваться вместе с вашим бизнесом?
- Поддержка имеет значение: Ознакомьтесь с вариантами поддержки. Вам потребуется телефонная поддержка, или вас устроит электронная почта и онлайн-ресурсы?
- Не упускайте из виду важность отчетности: Насколько легко получить необходимые данные? Надежные функции отчетности необходимы для отслеживания производительности и принятия обоснованных решений.
- Бесплатные пробные периоды — ваши лучшие друзья: Воспользуйтесь бесплатными пробными версиями, чтобы протестировать CRM-систему и понять, подходит ли она вашей команде.
- Учитывайте свой бюджет: Стоимость CRM-систем может значительно варьироваться. Учитывайте стоимость за пользователя, а также любые дополнительные сборы за функции или поддержку.
Окончательный вердикт
В противостоянии Salesforce и Insightly победу одерживает Insightly.
Хотя Salesforce обладает удобным интерфейсом и отлично подходит для малый бизнесInsightly предлагает больше возможностей и гибкости.
Благодаря расширенным функциям и возможностям индивидуальной настройки он идеально подходит для растущего бизнеса.
Insightly предоставляет вашей команде продаж комплексные инструменты автоматизации продаж и отчетности.
Он лучшая CRM Зависит от ваших потребностей и бюджета.
Однако, если вам нужна платформа, которая может расти вместе с вашим бизнесом и предоставлять инструменты, необходимые для успеха, Insightly — наш лучший выбор.
Мы помогли бесчисленному количеству компаний выбрать подходящую CRM-систему, и мы уверены в своей рекомендации.
Больше информации от Insightly
Вот краткое сравнение Insightly с этими программными решениями:
- Insightly против Pipedrive: Insightly специализируется на CRM-системах с интегрированным управлением проектами; Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, что часто предпочитают отделы продаж.
- Insightly против GoHighLevelInsightly отлично подходит для объединения CRM с управлением проектами. Он помогает отслеживать продажи и проекты одновременно. GoHighLevel — это универсальная платформа для нужд маркетинговых агентств. Она предлагает мощные инструменты автоматизации маркетинга и продаж и может управлять несколькими клиентами.
- Insightly против Keap: Insightly предлагает мощную CRM-систему с функцией отслеживания проектов; Keap предоставляет эффективные инструменты автоматизации маркетинга, email-кампании и комплексные функции для управления продажами.
- Insightly против ActiveCampaign: Insightly объединяет CRM-систему с возможностями управления проектами; ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации маркетинга, создании последовательностей электронных писем и оценке потенциальных клиентов.
- Insightly против HubSpot: Insightly предлагает мощную CRM-систему с функциями управления проектами, а HubSpot предоставляет обширную универсальную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- Insightly против Clickfunnels: Insightly — это CRM-система с функцией управления проектами; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- Проницательные против народных: Insightly — это комплексная CRM-система с возможностями управления проектами; Folk — это более оптимизированный инструмент для совместной работы с контактами.
- Insightly против Instantly: Insightly предлагает мощное решение для CRM и управления проектами; Instantly специализируется на автоматизированной рассылке холодных писем и генерации лидов.
- Insightly против ClickUp: Insightly объединяет CRM и управление проектами; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую можно настроить для выполнения задач CRM.
- Insightly против Monday: Insightly объединяет CRM с управлением проектами; Monday CRM — это настраиваемая система управления рабочим процессом, адаптируемая под различные потребности в области CRM.
- Insightly против Capsule CRM: Insightly — это более функциональная CRM-система с возможностью управления проектами, в то время как Capsule CRM — это более простая и понятная система отслеживания контактов и возможностей продаж.
- Insightly против Freshsales: Insightly предлагает мощную CRM-систему с управлением проектами; Freshsales CRM обеспечивает расширенную автоматизацию продаж, аналитику на основе ИИ и многоканальную коммуникацию.
- Insightly против Salesforce: Insightly — это комплексная CRM-система со встроенным управлением проектами; Salesforce — это корпоративное, легко настраиваемое и многофункциональное CRM-решение.
- Insightly против Zendesk: Insightly — это CRM-система с функциями управления проектами; Zendesk же в основном ориентирована на поддержку клиентов и обработку заявок в службу поддержки.
Больше о Salesforce
Вот краткое сравнение Salesforce с этими программными решениями:
- Salesforce против Pipedrive: Salesforce — это комплексная, легко настраиваемая CRM-система для продаж, маркетинга и обслуживания, а Pipedrive ориентирована на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж для оптимизации процессов продаж.
- Salesforce против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная платформа для маркетинговых агентств, предлагающая варианты брендирования и широкие возможности автоматизации.
- Salesforce против Keap: Salesforce предлагает обширную, настраиваемую CRM-экосистему для предприятий любого размера; Keap предоставляет интегрированную автоматизацию продаж и маркетинга, особенно эффективную для небольших компаний.
- Salesforce против ActiveCampaign: Salesforce — это многофункциональная CRM-система корпоративного уровня с мощными возможностями автоматизации продаж, в то время как ActiveCampaign преуспевает в автоматизации маркетинга, email-кампаниях и визуализации пути клиента.
- Salesforce против Hubspot: Salesforce делает акцент на глубокой настройке и надежной отчетности для решения сложных бизнес-задач, в то время как HubSpot предлагает интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания с более удобным интерфейсом.
- Salesforce против ClickFunnels: Salesforce — это комплексная CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами и продажами; ClickFunnels специально разработана как конструктор воронок продаж, помогающий клиентам пройти путь к конверсии.
- Salesforce против Folk: Salesforce — это масштабируемая, многофункциональная CRM-система для сложных операций и крупных предприятий; Folk же предлагает более простой инструмент для совместного управления контактами и построения отношений.
- Salesforce против Instantly: Salesforce — это многофункциональная CRM-платформа, охватывающая различные аспекты управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных решениях. рассылка холодных электронных писем и привлечение потенциальных клиентов для целевых кампаний.
- Salesforce против ClickUp: Salesforce — это мощная специализированная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами и процессами продаж; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM в рамках более широкого набора инструментов управления проектами.
- Salesforce против понедельника: Salesforce — это мощная CRM-система с обширными моделями данных для сложных рабочих процессов в различных отраслях; Monday CRM предлагает настраиваемые визуальные рабочие процессы и часто используется компаниями, уже работающими на Monday.com, для управления проектами.
- Salesforce против Capsule: Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня, подходящая для крупных организаций со сложными потребностями; Capsule CRM — это более простая и удобная в использовании CRM-система, идеально подходящая для малых и средних предприятий, ориентированная на отслеживание основных контактов и продаж.
- Salesforce против Insightly: Salesforce предоставляет комплексную, легко настраиваемую CRM-систему для удовлетворения разнообразных потребностей бизнеса; Insightly предлагает универсальную CRM-систему со встроенным управлением проектами, которую часто выбирают малые и средние предприятия за простоту использования.
- Salesforce против Freshsales CRM: Salesforce — это CRM-система с широкими возможностями настройки и масштабируемости, предназначенная для крупных организаций; Freshsales CRM фокусируется на аналитике продаж на основе искусственного интеллекта и автоматизации для оптимизации управления продажами, что часто предпочитают небольшие команды.
- Salesforce против Zendesk: Salesforce — это комплексная CRM-система, охватывающая продажи, маркетинг и обслуживание клиентов; Zendesk — это специализированная платформа для обслуживания клиентов, предназначенная для обработки заявок, поддержки и многоканального взаимодействия с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Действительно ли Insightly проще в использовании, чем Salesforce?
Да, в целом, Insightly более интуитивно понятен и с ним проще начать работу. У него более чистый интерфейс и меньше функций, что может быть менее сложным для новых пользователей.
Могу ли я импортировать данные из другой CRM-системы в Insightly или Salesforce?
Безусловно! Обе платформы позволяют импортировать данные из электронных таблиц или других CRM-систем. Они также предлагают услуги по миграции данных, если вам потребуется помощь.
Какая CRM-система лучше подходит для малых предприятий с ограниченным бюджетом?
Insightly часто является лучшим выбором для малых предприятий благодаря своей доступности и простоте использования. Он предлагает бесплатный тарифный план, а его платные планы, как правило, дешевле, чем у Salesforce.
Предлагает ли Salesforce какие-либо скидки на свои услуги?
Да, Salesforce периодически предлагает скидки для некоммерческих организаций и образовательных учреждений. Также у них иногда бывают акции для новых клиентов.
Могу ли я настроить Insightly и Salesforce под свои конкретные потребности?
Обе платформы предлагают возможности настройки, но Salesforce обеспечивает большую гибкость. У нее более крупный магазин приложений AppExchange с тысячами приложений и интеграций, что позволяет адаптировать ее под ваши конкретные потребности.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish