Выбор правильного решения CRM Это может напоминать выбор между двумя запутанными видеоиграми, не так ли?
Вы знаете, что он вам нужен, но Какой из них Freshsales? CRM против Agile CRM?
Очень неприятно тратить время и деньги на неподходящий инструмент.
Отличные новости! Мы разбираем Freshsales. CRM против Agile CRM чтобы помочь вам сделать лучший выбор.
Мы рассмотрим ключевые особенности и различия, чтобы вы могли решить, какой из них выбрать. CRM помогает ты выиграть игру.
Обзор
Мы провели практическое исследование Freshsales и Agile CRM, изучив их функции и пользовательские интерфейсы.
Наше сравнение основано на реальных испытаниях, что гарантирует вам получение практических результатов, а не просто маркетинговой информации.
Свежие продажи CRM Возможно, это именно то, что вам нужно. Его интуитивно понятный интерфейс делает его отличным выбором.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Отслеживание сделок
- Отчетность и аналитика
Гибкий CRM Оптимизирует ваши продажи, маркетинг и поддержку — всё на одной платформе. Изучите её!
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 8,99 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление проектом
- Геймификация
- Телефония
Что такое Freshsales CRM?
Итак, Freshsales CRM. В чём суть?
Он создан, чтобы помочь отделам продаж заключать больше сделок.
Воспринимайте это как умного помощника. Он отслеживает потенциальных клиентов и покупателей.
Это также даёт вам информацию, которая поможет улучшить продажи.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM Freshsales…
Наше мнение
Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.
Основные преимущества
- Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
- Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
- Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.
Цены
- Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
- Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Agile CRM?
Итак, давайте поговорим об Agile CRM.
Это немного по-другому.
Этот инструмент объединяет продажи и маркетинг.
Это помогает управлять клиентами. Это также помогает в проведении email-рассылок.
Воспринимайте это как универсальный инструмент.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Agile CRM…
Наше мнение
Хотите оптимизировать продажи и маркетинг? Agile CRM предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей. Оцените его мощные возможности без риска! Начните бесплатную пробную версию уже сегодня.
Основные преимущества
- Доступный по цене вариант: Предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей.
- Функции геймификации: Мотивируйте свою команду продаж с помощью баллов и вознаграждений.
- Встроенная телефония: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в рамках платформы.
Цены
В Agile CRM есть щедрый бесплатный тарифный план, который предоставляется навсегда! Если вам нужно больше, вот ваши варианты:
- БесплатноДо 10 пользователей.
- Стартер: $8.99
- Обычный: $29.99
- Предприятие: $47.99
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Нам нужно понять, как работает каждая CRM-система. Сравнение функций между собой поможет нам найти оптимальный вариант.
Рассмотрим девять ключевых областей, в которых гибкая CRM-система и Freshsales демонстрируют свои различия.
1. Целевая аудитория и сфера охвата
- Freshsales CRM: Это решение является частью более крупного семейства продуктов Freshworks. Оно, как правило, подходит для малых и средних предприятий, но хорошо масштабируется и для крупных компаний.
- Гибкая CRM: Она позиционирует себя как комплексное CRM-решение. Это делает её особенно привлекательной для средних предприятий, которым необходимо объединить продажи, маркетинг и обслуживание в одном месте.
2. Искусственный интеллект и автоматизация продаж
- Freshsales CRM: использует искусственный интеллект Freddy для решения ваших задач. Этот интеллектуальный инструмент помогает, например, в прогнозировании продаж и автоматизации процесса продаж. автоматизация.
- Гибкая CRM: Хотя в нем есть автоматизация, в нем нет фирменного ИИ, как в Freshsales. Он полагается на стандартные решения. рабочий процесс инструменты для создавать автоматизированные последовательности.
3. Ценообразование и ценность
- Freshsales CRM: Программа предлагает отличное соотношение цены и качества. Однако за профессиональные инструменты необходимо платить. Постоянной бесплатной версии нет.
- Гибкая CRM: Эта система более доступна по цене благодаря постоянной бесплатной версии. Кроме того, вы можете начать бесплатный пробный период без необходимости ввода данных кредитной карты. Это обеспечивает отличное соотношение цены и качества.
4. Настройка и внедрение
- Freshsales CRM: Пользователи часто хвалят его за простоту использования. выполнение Создание новой учетной записи и получение доступа займут совсем немного времени.
- Гибкая CRM: Настройка довольно проста. Однако интеграция сложных дополнений и оптимизация рабочего процесса могут занять немного больше времени.
5. Управление контактами
- Freshsales CRM: Он превосходно справляется с управлением контактами. Экран контактов предоставляет четкое и понятное представление обо всех ваших клиентах. данные.
- Гибкая CRM: Этот инструмент хорошо справляется с управлением контактами. Он ориентирован на сбор большого объема данных о клиентах в одном месте для ваших маркетинговых и торговых команд.
6. Безопасность платформы и доступ
- Freshsales CRM: Это безопасная и надежная платформа. Вы можете получить доступ к сайту через любой браузер без каких-либо проблем.
- Гибкая CRM: Это стабильная платформа. Иногда могут возникать технические проблемы. безопасность Сообщения, такие как идентификатор луча или «проверка прошла успешно», ожидают несколько секунд, пока сайт загрузится.
7. Согласование продаж и маркетинга
- Freshsales CRM: Основное внимание уделяется отделу продаж и повышению эффективности продаж. Все инструменты разработаны для ускорения процесса продаж.
- Гибкая CRM: Настоящее сочетание продаж и маркетинга. Включает в себя специализированные инструменты для email-рассылок, которыми могут совместно пользоваться отделы продаж и маркетинга.
8. Специализированные инструменты и интеграции
- Freshsales CRM: Он глубоко интегрирован с другими продуктами Freshworks. Это позволяет легко создать комплексную платформу управления взаимоотношениями с клиентами.
- Гибкая CRM: Предлагает ряд специфических функций, включая инструменты, полезные для CRM в сфере электронной коммерции. Имеет множество интеграций с различными платформами, в том числе LinkedIn.
9. Поддержка и база знаний
- Freshsales CRM: Известна своим отличным сервисом поддержки. Обладает обширной базой знаний, и легко связаться с оператором для ответа на запросы клиентов.
- Гибкая CRM: Предоставляет хорошую документацию. Служба поддержки оперативно реагирует на запросы, но её база знаний не так обширна, как у CRM-систем Freshsales.
На что обращать внимание при выборе CRM-программного обеспечения?
- Возможности интеграции: Проверьте наличие сильных интеграция с помощью инструментов, которые вы уже используете, например: почта и другие ключевые услуги.
- Обзор проекта: Насколько легко это сделать? обзор твой воронка продаж и отслеживать деятельность по продажам?
- Настройка: Не могли бы вы создавать пользовательские поля чтобы соответствовать вашим уникальным потребностям процессы?
- Аналитика и Отчетность: Дает ли это платформа предложение ясное аналитика на полученный доход?
- Инструменты для повышения вовлеченности пользователей в интернете: Включает ли он функции отслеживания? взаимодействие с веб-сайтом на вашем веб-сайт?
- Внедрение: Поддерживается ли очное обучение или только онлайн?
- Структура затрат: Будьте внимательны к любым скрытым признакам. плата за настройку или сложный выставление счетов структуры.
- Масштабируемость: Сможет ли система справиться с растущим числом сотрудники и расширяющийся рынок потребности?
- Качество данных: Насколько хорошо оно справляется с управлением и уборкой данные клиентов?
- Оптимизация: Не могли бы вы оптимизировать тот рабочий процесс Чтобы сэкономить время?
- Привлечение потенциальных клиентов: Проверьте его способность создавать и отслеживать. целевые страницы.
- Сравнение рынков: Всегда поиск и обзор система против таких лидеров, как Salesforce.
- Подключение и проверка: Обеспечьте связь безопасно и правильно разместить обрабатывает пользователя проверка процессы.
Окончательный вердикт
Так, Что победит в гибкой CRM-системе по сравнению с системой продаж новых продуктов?Для команд, ориентированных на продажи, Freshsales CRM — наш лучший выбор.
Он прост в использовании. Его искусственный интеллект помогает быстрее заключать сделки.
Если вам необходима эффективная автоматизация маркетинга, Agile CRM — хороший выбор.
Однако CRM-система Freshsales кажется более отлаженной и простой в использовании. Мы потратили часы на тестирование обеих систем.
Мы знаем, что работает. Мы уверены, что Freshsales CRM поможет вам развивать свой бизнес. Поверьте, мы провели исследование.
В конечном итоге, ваш выбор зависит от ваших потребностей в мощном маркетинговом пакете.
У гибких CRM-систем есть свое место. Но для удобного и ориентированного на продажи интерфейса Freshsales CRM занимает лидирующие позиции.
И помните, что пробные версии без ограничений — это всегда лучший способ понять, какая из них вам больше подходит.
Больше возможностей Freshsales CRM
Вот краткое сравнение Freshsales CRM с этими программными решениями:
- Freshsales CRM против Pipedrive: Freshsales CRM предоставляет комплексное решение для продаж с интегрированными коммуникационными функциями и искусственным интеллектом, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальной организацией воронки продаж и отслеживанием сделок.
- Freshsales против GoHighLevel: GoHighLevel — это мощная универсальная платформа с развитой автоматизацией маркетинга и более простым освоением, которую часто предпочитают агентства. Freshsales больше ориентирована на оптимизацию процессов продаж и простоту использования.
- Freshsales CRM против Keap: Freshsales CRM делает акцент на интуитивно понятном управлении продажами и аналитике на основе искусственного интеллекта; Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с упором на управление контактами.
- FreshSales CRM против ActiveCampanion: Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж со встроенными функциями телефонии и электронной почты; ActiveCampaign же специализируется на автоматизации маркетинга, email-кампаниях и расширенной сегментации.
- Freshsales CRM против Hubspot: Freshsales CRM предлагает инструменты продаж на основе искусственного интеллекта и более быструю настройку; HubSpot предоставляет обширный комплексный пакет, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- FreshSales CRM против ClickFunnels: Freshsales CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи и управление взаимодействием с клиентами, тогда как ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Freshsales CRM против Folk: Freshsales CRM предлагает комплексную платформу для продаж с использованием искусственного интеллекта и автоматизации; Folk же ориентирован на простое, совместное управление контактами и визуальную организацию воронки продаж.
- Freshsales CRM против Snaplight: Freshsales CRM — это полноценная CRM-система для продаж с широкими функциональными возможностями; Instantly же в основном предназначена для рассылки электронных писем. автоматизация холодных рассылок инструмент.
- Freshsales CRM против ClickUp: Freshsales CRM предназначен для оптимизации процессов продаж и управления воронкой продаж; ClickUp — это универсальная рабочая ОС, которая включает в себя функции управления проектами, задачами и CRM.
- Freshsales CRM против Monday CRM: Freshsales CRM предоставляет специализированное решение для продаж с интеллектуальными аналитическими данными, а Monday CRM предлагает настраиваемые панели для управления рабочими процессами, включая CRM.
- Freshsales CRM против Capsule CRM: Freshsales CRM предлагает более мощную систему управления взаимоотношениями с клиентами с функциями искусственного интеллекта; Capsule CRM ориентирована на простое управление контактами и отслеживание возможностей продаж.
- Freshsales CRM против Insightly: Freshsales CRM — это специализированный инструмент для продаж с использованием искусственного интеллекта и комплексной автоматизацией продаж; Insightly предоставляет более широкий функционал CRM, включая мощные возможности управления проектами.
- FreshSales CRM против Salesforce: Freshsales CRM предлагает интуитивно понятную платформу продаж на основе искусственного интеллекта по конкурентоспособной цене; Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с обширной экосистемой и расширенными функциями.
- FreshSales CRM против Zendesk: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов с мощными функциями обработки заявок и поддержки.
Больше информации об Agile CRM
Вот краткое сравнение Agile CRM с этими программными решениями:
- Agile CRM против Pipedrive: Agile CRM предлагает более широкий спектр функций автоматизации маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж для отделов продаж.
- Agile CRM против GoHighLevelAgile CRM — это универсальная платформа, объединяющая функции CRM, продаж, маркетинга и обслуживания. Её часто хвалят за бесплатный план и хорошую поддержку для малых предприятий. GoHighLevel создана для нужд маркетинговых агентств.
- Agile CRM против Keap: Agile CRM — это более доступный по цене вариант, предлагающий более интуитивно понятный интерфейс для основных функций CRM. Кеап Предоставляет мощные возможности автоматизации маркетинга и электронной коммерции, но требует более быстрого освоения.
- Agile CRM против ActiveCampanion: Agile CRM предоставляет универсальную платформу со встроенной службой поддержки и телефонией, в то время как ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, сегментации и детальной аналитике.
- Agile CRM против Hubspot: Agile CRM предлагает конкурентоспособный бесплатный тарифный план и мощные инструменты автоматизации маркетинга для малых предприятий, в то время как HubSpot предоставляет комплексный, масштабируемый набор инструментов для крупных компаний.
- Agile CRM против Clickfunnels: Agile CRM — это всеобъемлющая CRM-система с функциями для продаж, маркетинга и обслуживания; ClickFunnels — это специализированный инструмент для построения воронок продаж и автоматизации процессов продаж.
- Гибкая CRM против фолк-методологии: Agile CRM — это комплексный пакет, включающий в себя функции продаж, маркетинга и поддержки, в то время как Folk делает акцент на упрощенном, совместном управлении и организации контактов.
- Гибкая CRM против мгновенной CRM: Agile CRM предоставляет комплексное решение для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, в то время как Instantly фокусируется на оптимизации процессов. холодное электронное письмо охват аудитории и возможность доставки информации.
- Гибкая CRM против Clickup: Agile CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для повышения производительности, включающая в себя функции CRM, управления проектами и отслеживания задач.
- Гибкая CRM против CRM по понедельникам: Agile CRM — это интегрированная CRM-система с мощными функциями автоматизации маркетинга и обслуживания, в то время как Monday CRM предлагает настраиваемое визуальное рабочее пространство для управления различными рабочими процессами.
- Гибкая CRM против капсульной CRM: Agile CRM предоставляет комплексный набор функций, включающий автоматизацию маркетинга и надежную отчетность, в то время как Capsule CRM — это более простое решение для управления контактами и отслеживания воронки продаж.
- Agile CRM против Insightly: Agile CRM делает упор на широкую автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания, а Insightly предлагает мощные возможности управления проектами, интегрированные с функциями CRM.
- Agile CRM против Freshsales CRM: Agile CRM обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Freshsales CRM превосходит конкурентов благодаря функциям, ориентированным на продажи, таким как визуальные воронки продаж и аналитика на основе искусственного интеллекта.
- Agile CRM против Salesforce: Agile CRM — это доступный и удобный вариант для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это ведущая в отрасли, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими функциональными возможностями.
Часто задаваемые вопросы
Freshsales CRM лучше, чем Agile CRM, для малого бизнеса?
Для многих малый бизнес FreshsaCRM, ориентированная на продажи, благодаря использованию функций искусственного интеллекта, является отличным выбором. Agile CRM лучше подходит для компаний, активно занимающихся маркетингом.
Предлагает ли Agile CRM бесплатные тарифные планы?
Agile CRM предлагает бесплатный тарифный план для 10 пользователей, что делает его хорошей отправной точкой. Однако, Freshsales CRM У него нет бесплатного тарифного плана.
Какая CRM-система обеспечивает лучшую поддержку клиентов?
Обе организации предлагают поддержку, но Freshworks Компания (разработчик CRM-системы Freshsales) известна своими мощными обслуживание клиентовСистема поддержки Agile CRM вполне адекватна, но у Freshsales более развитая сеть поддержки.
Могу ли я интегрировать свой email-маркетинг с этими CRM-системами?
Да, обе системы интегрируются с инструментами email-маркетинга. Agile CRM имеет более развитую встроенную систему автоматизации маркетинга, в то время как Freshsales CRM в большей степени полагается на интеграции.
Какая CRM-система проще в освоении и использовании?
CRM-система Freshsales, как правило, имеет более интуитивно понятный и удобный интерфейс. CRM-система Agile, несмотря на свои мощные возможности, может быть несколько сложнее в использовании.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish