Выбор правильного решения CRM Это сложно, правда?
У вас огромное количество информации о клиентах, и вам нужен способ упорядочить все эти данные.
Кроме того, вы хотите развивать свой бизнес, и для этого вам нужен хороший... CRM помогает в этом.
Но как узнать, какой из них выбрать?
Добрая весть!
Мы приступаем к прямому сравнению: фолк против... Кеап.
Обзор
Мы потратили несколько недель на углубленное изучение Folk и Keap, тестируя их функции, рабочие процессы и пользовательский опыт.
Наш практический подход гарантирует, что это сравнение отражает реальное использование, а не просто маркетинговые заявления.
Она превосходно справляется с управлением 10 000 контактов и построением взаимоотношений. Обладает мощными возможностями автоматизации.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 20 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Воронки продаж
- Расширенные отчеты
- Приложение для Android
Готовы навести порядок и сэкономить 15 часов в неделю? Мощная система автоматизации Keap поможет вам в этом.
Цены: Вы можете попробовать бесплатно. Платный тариф начинается от 249 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Email-маркетинг
- CRM
- Автоматизация продаж и маркетинга
Что такое фольклор?
Фольклор — это современность CRMОн создан для командной работы.
Это поможет вам управлять контактами. Использовать его очень просто.
Всё дело в сотрудничестве.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми альтернативами в стиле фолк.
Наше мнение
Она отлично справляется с управлением 10 000 контактов и построением взаимоотношений. Обладает мощными функциями автоматизации, необходимыми некоторым компаниям.
Основные преимущества
- Управление 10 000 контактами.
- Подключите пять учетных записей электронной почты.
- Гарантия не указана.
Цены
Оплата по всем тарифным планам будет производиться ежегодно.
- Стандарт: 20 долларов США/член в месяц.
- Премиум: 40 долларов США/член в месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Keap?
Keap — это CRMЭто означает, что он помогает управлять отношениями с клиентами.
Это позволяет хранить всю информацию о ваших клиентах в одном месте.
Это помогает автоматизировать продажи и маркетинг.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Keap CRM…
Наше мнение
Кеап Это отличный вариант для малых предприятий, позволяющий оптимизировать продажи и маркетинг. Он удобен в использовании и обладает множеством полезных функций.
Основные преимущества
- Встроенный email-маркетинг: Отправляйте целевые электронные письма своей аудитории.
- Простая в использовании автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка последующих сообщений и назначение потенциальных клиентов.
- Управление воронкой продаж: Отслеживайте свои сделки и выявляйте возможности.
- Интеграция с платформами электронной коммерции: Подключите Keap к своему интернет-магазину, чтобы управлять заказами и клиентами.
Цены
Keap предлагает бесплатную пробную версию и простую структуру ценообразования, чтобы вы могли начать работу.
- Простой планСтоимость начинается от 249 долларов в месяц (при годовой оплате) и включает двух пользователей и 1500 контактов.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В этом сравнительном обзоре оценивается Folk CRM, разработанная для того, чтобы помочь пользователям выстраивать подлинные связи и развивать реальные отношения.
Keap — это комплексная платформа для малого бизнеса, специализирующаяся на детальном управлении воронкой продаж и обслуживании клиентов.
Это сравнение функций позволит понять, какая платформа является более выгодным вложением средств для целенаправленного отслеживания взаимоотношений, а какая — для максимальной автоматизации всего процесса. бизнес линия.
1. Основные задачи и цели платформы
- НародОсновная цель — построение прочных, реальных отношений и помощь пользователям в организации контактов посредством эффективного мониторинга социальных сетей и мощного расширения для Chrome. Приложение создано для развития персонализированных отношений.
- КеапОсновная цель – расширение возможностей малых предприятий в сфере продаж и маркетинга. автоматизация для масштабирования операций. Он предоставляет полный набор инструментов для эффективного управления процессом продаж.
2. Управление и организация контактов
- НародПриложение отлично помогает пользователям эффективно организовывать контакты, используя расширение для Chrome, позволяющее быстро добавлять контакты из внешних источников. Пользователи могут легко устанавливать напоминания и управлять заметками для каждого человека с помощью этого приложения.
- КеапОбеспечивает надежное управление контактами, интегрированное непосредственно с системами автоматизации маркетинга и основной воронкой продаж. Разработано для интенсивного использования всей командой продаж.
3. Воронка продаж и управление сделками
- НародПредлагает визуальный конвейер продаж, созданный для того, чтобы помочь пользователям заключать выгодные сделки. Его сильная сторона заключается в использовании персонализированных заметок и истории переписки (включая телефонные звонки) для управления воронкой продаж.
- Кеап: Включает в себя передовые инструменты для управления воронкой продаж и автоматизации, предназначенные для отслеживания, автоматизации и продвижения потенциальных клиентов по процессу продаж. Обеспечивает четкое представление о процессе продаж для максимальной эффективности.
4. Маркетинг и автоматизация
- НародПредоставляет простую автоматизацию электронной почты и инструменты для установки напоминаний и управления последующими действиями. Автоматизация предназначена для поддержки персонализированного развития отношений, а не для масштабных рекламных кампаний.
- КеапЭто мощный инструмент для автоматизации продаж и маркетинга. Он позволяет пользователям создавать сложные сценарии автоматизации маркетинга и маркетинговых кампаний, а также включает инструменты для выставления счетов и обработки платежей в рамках целостной бизнес-стратегии.
5. Веб-сайт и целевые страницы
- Народ: Не предлагает собственную целевую страницу. строитель или инструменты для создания веб-сайтов. Он интегрируется с другими инструментами для управления ресурсами, способствующими конверсии.
- КеапВключает в себя встроенный конструктор целевых страниц, который легко интегрируется с кампаниями продаж и последовательностями автоматизации, что упрощает подключение нескольких целевых страниц к основной CRM-системе.
6. Ценностное предложение и тип пользователя
- НародЦенность заключается в его целенаправленной способности помогать малым предприятиям выстраивать подлинные связи и заключать выгодные сделки без сложностей, присущих другим инструментам. Его функции невероятно просты в использовании.
- КеапЦенность платформы заключается в объединении множества бизнес-функций — CRM, маркетинга и платежей — под одной крышей, что соответствует бизнес-стратегии занятых владельцев малых предприятий. Платформа помогает отделам продаж управлять всем рабочим процессом.
7. Инструменты и рабочий процесс коммуникации
- НародЦентрализует коммуникацию, включая регистрацию телефонных звонков и отслеживание электронной почты через расширение Chrome. Помогает пользователям устанавливать напоминания и эффективно управлять последующими действиями в различных сценариях использования.
- КеапПредоставляет интегрированные коммуникационные инструменты, интегрированные с автоматизацией. Помогает отделам продаж управлять информационно-просветительская работа и последующие действия на основе триггеров, установленных в рамках автоматизации маркетинговых кампаний.
8. Уникальные ключевые особенности
- НародПредлагает уникальные функции, такие как «магические поля» и настраиваемые сценарии организации, позволяя пользователям адаптировать платформу и эффективно организовывать контакты на основе глубокого взаимодействия. данные.
- КеапПредлагает специализированные функции в области выставления счетов и обработки платежей, а также расширенное управление воронкой продаж, разработанные для максимальной эффективности работы основной команды продаж и оказания помощи малым предприятиям в управлении денежными потоками.
9. Персонализация и экосистема
- НародПозволяет пользователям настраивать рабочие процессы и поля в соответствии со своими уникальными потребностями. Платформа невероятно проста в использовании и хорошо взаимодействует с другими инструментами для создания индивидуальных решений.
- КеапПредлагает широкие возможности настройки рабочих процессов и логики автоматизации, помогая отделам продаж внедрять точный процесс продаж и позволяя пользователю рекомендовать Keap CRM на основе успешных результатов бизнеса.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Конкретные потребности бизнесаПри оценке унифицированной платформы для ведения онлайн-бизнеса не поддавайтесь соблазну ярких функций. Внимательно изучите основные возможности. С какими именно проблемами вы сталкиваетесь при оптимизации воронок продаж и маркетинга и повышении коэффициента конверсии?
- МасштабируемостьМожет ли платформа развиваться вместе с вами? малый бизнесПодумайте не только о текущих размерах вашей системы. Сможет ли она справиться с увеличением объёма данных, ростом числа пользователей и расширением рабочих процессов для ваших онлайн-курсов и успешных маркетинговых кампаний?
- Возможности интеграцииСодержит ли платформа все необходимые данные и инструменты в одном месте, или она хорошо интегрируется с вашей существующей экосистемой? Проверьте наличие бесшовной интеграции с системами автоматизации маркетинга и продаж, такими как лид-магниты, продажи в интернет-магазине и ваша автоматизированная система email-маркетинга.
- Служба поддержки клиентовНасколько отзывчива и полезна их служба поддержки? Проблемы будут возникать, особенно с веб-дизайном и сложными веб-страницами. Быстрая и надежная поддержка может свести к минимуму время простоя и разочарование, что повлияет на целесообразность использования Clickfunnels. вопрос на этот вопрос дан положительный ответ.
- Учебные материалыПредлагает ли поставщик комплексное обучение и онлайн-курс Материалы? Простота освоения имеет решающее значение для успешного использования конструктора сайтов и его мощного редактора с функцией перетаскивания.
- Данные БезопасностьУбедитесь, что платформа имеет надежные меры безопасности для защиты данных ваших клиентов. Проверьте наличие таких функций, как шифрование данных и соответствие нормативным требованиям, особенно при управлении транзакциями в вашем интернет-магазине или сборе лидов с помощью профессионально разработанных шаблонов.
- ЦеныНе ограничивайтесь ежемесячной платой. Учитывайте реальную стоимость, включая любые дополнительные функции или скидку, предоставляемую при годовой оплате.
Окончательный вердикт
После тщательного тестирования мы склоняемся к выбору Keap для компаний, нуждающихся в надежной автоматизации продаж и маркетинга, а также в широких возможностях индивидуальной настройки.
Хотя удобный интерфейс Folk и привлекателен.
Комплексные возможности Keap, особенно в области email-маркетинга и детального управления взаимоотношениями с клиентами. делать Это смелый выбор.
Если вы малый бизнес Если компания Keap растет, она будет расти вместе с вами.
Наш практический опыт позволяет нам предоставлять ценные рекомендации, благодаря которым вы сможете принять взвешенное решение для своего бизнеса.
Мы протестировали оба варианта и знаем их сильные и слабые стороны.
Больше о Киапе
Вот сравнение Keap с различными альтернативами:
- Keap против Pipedrive: Keap специализируется на автоматизации маркетинга и интегрированных продажах. Pipedrive больше ориентирован на визуальное управление воронкой продаж и отслеживание сделок.
- Кеап против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная платформа для агентств, предлагающая варианты брендирования и широкие возможности автоматизации.
- Keap против ActiveCampaign: Keap предлагает комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов для малых предприятий, предоставляющих услуги. ActiveCampaign специализируется на сложных решениях в области email-маркетинга и автоматизации взаимодействия с клиентами.
- Keap против HubSpot: Keap объединяет CRM, автоматизацию маркетинга и электронную коммерцию для малого бизнеса. HubSpot предлагает более широкий набор инструментов для продаж, маркетинга, обслуживания и контента, подходящих для предприятий различного размера.
- Keap против ClickFunnels: Keap предлагает CRM, автоматизацию маркетинга и электронную коммерцию. ClickFunnels — это в первую очередь конструктор воронок продаж и целевых страниц с некоторыми функциями сбора лидов.
- Киап против Фолка: Keap обеспечивает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широкими возможностями настройки. Folk предлагает более простой и удобный интерфейс, ориентированный на совместное управление контактами.
- Быстро против Мгновенно: Keap — это комплексная CRM-платформа и платформа автоматизации для продаж и маркетинга. Немедленно Специализируется на исходящих продажах и генерации лидов.
- Keap против ClickUp: Keap — это специализированная CRM-система с мощными функциями автоматизации продаж и маркетинга. ClickUp Это универсальный инструмент управления проектами, который можно настроить как CRM-систему.
- Keap против Monday CRM: Keap — это специализированная CRM-система, ориентированная на автоматизацию продаж и маркетинга для малого бизнеса. Monday CRM — это гибкая рабочая операционная система с широкими возможностями настройки для совместной работы.
- Keap против Capsule CRM: Компания Keap предлагает передовые решения для автоматизации маркетинга и интегрированные бизнес-решения. Капсула CRM-системы разработаны с учетом простоты и доступности, идеально подходят для малых и средних предприятий.
- Keap против Insightly: Keap специализируется на надежной автоматизации маркетинга и управлении лидами. Insightly предоставляет услуги по управлению контактами и проектами с автоматизацией рабочих процессов, подходящие для малых и средних предприятий.
- Keap против Freshsales CRM: Keap предлагает мощные инструменты автоматизации и ориентирован на малый бизнес. Freshsales CRM известен своей доступностью, удобным интерфейсом и широкими возможностями интеграции.
- Keap против Salesforce: Keap разработан специально для CRM-систем и автоматизации маркетинга малого бизнеса. Salesforce — это высоко настраиваемая, масштабируемая и ведущая в отрасли CRM-система для предприятий любого размера, особенно для крупных компаний.
- Keap против Zendesk: Keap преуспевает в автоматизации продаж и маркетинга, а также в электронной коммерции. Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания и поддержки клиентов с мощными функциями обработки заявок и совместной работы.
Больше о фолке
Вот краткое сравнение Folk с этими программными решениями:
- Folk vs GoHighLevel: Folk делает акцент на совместной организации контактов и простоте использования, в то время как GoHighLevel — это комплексная платформа для продаж и маркетинга с мощной автоматизацией и генерацией лидов.
- Фольк против Пайпдрайва: Folk специализируется на удобном управлении контактами и персонализации, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальным управлением воронкой продаж для команд, ориентированных на продажи.
- Фольк против Кипа: Folk предлагает простой интерфейс для совместной работы с контактами, а Keap обеспечивает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широкими возможностями настройки.
- Народ против Активной кампании: Folk предоставляет удобную систему управления контактами для совместной работы, а ActiveCampaign может похвастаться мощной автоматизацией маркетинга, сегментацией и подробной аналитикой.
- Folk против Clickfunnels: Folk — это CRM-система для управления контактами, а ClickFunnels — это конструктор воронок продаж, предназначенный для создания целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
- Народный против мгновенного: Компания Folk специализируется на управлении и обогащении контактной информации; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях холодных рассылок и массовых исходящих продажах.
- Folk против ClickUp: Folk — это специализированный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, а ClickUp — это универсальное рабочее пространство, объединяющее функции управления проектами, отслеживания задач и CRM.
- Народ против понедельника: Folk предлагает простую систему для совместной работы с контактами, а Monday CRM обеспечивает широкие возможности настройки визуальных рабочих процессов и эффективное взаимодействие в команде.
- Народная культура против капсульной культуры: Folk — это современная, настраиваемая CRM-система для управления контактами; Capsule CRM — это упрощенная система управления контактами, ориентированная в первую очередь на отслеживание возможностей продаж.
- Народный против проницательного: Folk — это простое решение для совместной работы с контактами; Insightly же предлагает более мощную CRM-систему с расширенными функциями управления воронкой продаж и проектами.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk фокусируется на интуитивно понятном управлении взаимоотношениями с клиентами и визуальном представлении воронки продаж; Freshsales предлагает комплексную CRM-систему с расширенной автоматизацией и подробной отчетностью для отдела продаж.
- Фолк против Salesforce: Folk предоставляет удобную CRM-систему для простого управления взаимоотношениями с клиентами, в то время как Salesforce — это настраиваемая, масштабируемая и сложная CRM-система корпоративного уровня с широкими функциональными возможностями.
- Фольклор против Зендеска: Folk ориентирован на простое и удобное управление контактами для небольших команд, а Zendesk — это комплексная платформа для обслуживания клиентов, сфокусированная на обработке заявок и поддержке.
Часто задаваемые вопросы
Является ли Folk хорошей альтернативой CRM-системе Keap (Infusionsoft)?
Да, Folk — это достойная альтернатива CRM, особенно для команд, которые ценят простоту и совместное управление контактами. Если вам кажется, что расширенные функции Keap слишком сложны, Folk предлагает более оптимизированный и удобный интерфейс.
Какая CRM-система лучше подходит для автоматизации продаж и маркетинга?
Keap преуспевает в автоматизации продаж и маркетинга, предлагая мощные инструменты, такие как автоматизированные последовательности последующих действий и детальное управление кампаниями. Если ваш бизнес в значительной степени зависит от автоматизированных маркетинговых и сбытовых процессов, Keap — более предпочтительный выбор.
Могу ли я настроить Folk или Keap под нужды своего малого бизнеса?
Keap предоставляет широкие возможности настройки, позволяя адаптировать CRM-платформу под ваши конкретные потребности. Folk предлагает более простую настройку, сосредоточившись на основных функциях. Если вам нужно решение с широкими возможностями индивидуальной настройки, выбирайте Keap.
Какая CRM-система обладает лучшими возможностями для email-маркетинга?
Keap предлагает комплексные функции email-маркетинга, включая настраиваемые шаблоны и подробную аналитику. В то время как Folk предоставляет базовую интеграцию с email-маркетингом, мощные инструменты Keap делают его лучшим выбором для эффективных email-маркетинговых кампаний.
Удобен ли Keap (Infusionsoft) для новичков?
Keap, ранее известный как Infusionsoft, предлагает мощные функции, но из-за своих продвинутых возможностей освоение может быть более сложным для новичков. Folk более удобен в использовании, предлагая более простой интерфейс, что облегчает его освоение для новых пользователей.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish