Análisis de Pulseway: una solución de gestión de TI en 2025

¿Tiene dificultades para mantener todos sus sistemas de TI funcionando sin problemas?

Administrar redes, aplicar parches de software y lidiar con tickets de soporte puede parecer un dolor de cabeza constante.

Es difícil encontrar una herramienta única y potente que pueda manejarlo todo.

Muchos profesionales de TI buscan una forma más sencilla.

Nos sumergimos profundamente en Pulseway en esta revisión de 2025.

¿Es el completo? Gestión de TI ¿Qué solución necesita su equipo?

Pulseway

¿Listo para acabar con el caos informático? Los usuarios informan que Pulseway... automatización y las capacidades móviles les permiten resolver problemas críticos más rápidamente y administrar sistemas desde cualquier lugar.

Prueba Pulseway gratis

What is Pulseway?

Pulseway es una plataforma todo en uno para su equipo de TI.

Le ayuda a administrar todas sus computadoras, servidores y redes. dispositivos desde una única ubicación central.

Piense en ello como un conjunto de herramientas integral para mantener el buen funcionamiento de TI.

Es una gran solución para pequeñas empresas.

Pulseway permite la monitorización remota de todo su sistema.

Recibirá seguimiento en tiempo real y alertas sobre cualquier problema que pueda surgir.

Esto significa que puedes solucionar problemas rápidamente, a menudo antes de que alguien más se entere de ellos.

Las características principales son fácilmente visibles desde un panel o interfaz web limpio.

Cosas clave que puede hacer con el conjunto de funciones de Pulseway:

• Mando a distancia:Toma el control de una computadora desde cualquier lugar para repararla, como si estuvieras sentado frente a ella.
• Gestión de parchesEsta herramienta mantiene actualizados automáticamente sus sistemas operativos y software. Ayuda a mejorar su... seguridad políticas.
• Monitoreo de red:Comprueba el estado de sus dispositivos de red utilizando métodos como el Protocolo simple de administración de red (SNMP).
• Aplicación móvilUna ventaja importante es su robusta aplicación móvil. Puedes consultar el estado en tiempo real y gestionar todo desde tu teléfono.
• Monitoreo de aplicaciones:También supervisa aplicaciones clave, como Microsoft Exchange y otras.

Su curva de aprendizaje es baja. Además, los usuarios avanzados pueden personalizarlo mediante la API REST.

Pulseway le ayuda a automatizar tareas.

Esto permite que su equipo de TI se concentre en trabajos más importantes y significativos.

¿Quién creó Pulseway?

Marius Mihalec creó Pulseway. Fundó la empresa en Dublín, Irlanda, en 2011.

El primer nombre del producto fue Mobile PC Monitor.

El Sr. Mihalec tuvo una idea sencilla: creía que el personal de TI no debería tener que estar atado a sus escritorios para gestionar los sistemas.

Su visión principal fue crear una herramienta moderna, fácil de usar y alojada en la nube.

Tenía que permitir a los usuarios monitorear y administrar toda su red desde una aplicación móvil.

Este enfoque en trabajar desde cualquier lugar sigue siendo un aspecto clave de Pulseway hoy en día.

La empresa tiene como objetivo transformar a cada administrador de TI en un "héroe de TI".

Principales beneficios de Pulseway

• Aumente la productividad y el rendimiento: Pulseway proporciona alertas en tiempo real sobre sus activos. La capacidad de identificar y resolver problemas rápidamente garantiza el correcto funcionamiento de sus sistemas. Esto impulsa la productividad general de todos sus clientes y departamentos.
• Completo Acceso remoto Control: Puede conectarse a cualquier dispositivo, como estaciones de trabajo o servidores, desde cualquier lugar. Esto significa acceso remoto completo para reparar servicios y procesos en dispositivos Windows y Android, independientemente de su ubicación.
• Entorno de TI unificado: Consolida años de funcionalidades en una única plataforma integral. Este enfoque unificado le permite analizar, administrar y configurar todos sus endpoints desde una única vista, ya sea en su escritorio o dispositivo móvil.
• Potente funcionalidad integrada: El software cuenta con una funcionalidad altamente integrada. Ofrece una sólida funcionalidad para administrar aplicaciones como Office y herramientas de virtualización como Hyper-V. Esto simplifica el mantenimiento de TI.
• Seguro y rentable: Pulseway está diseñado para ser una solución segura y rentable. Su precio claro lo convierte en una inversión inteligente para su entorno de TI. Las herramientas le brindan un gran poder para administrar su red.
• Fácil de implementar: Es fácil de implementar. Su rápida configuración le permite empezar a gestionar su TI en cuestión de horas, no de días.

Mejores características de Pulseway

Pulseway está repleto de herramientas que hacer Gestionar toda su configuración de TI es sencillo.

Simplifica tareas complejas, como actualizar software y verificar el estado de la red, y las reúne en un solo lugar fácil de usar.

Estas funciones realmente le brindan un nuevo nivel de control, especialmente cuando está lejos de su computadora principal.

Estas son las principales características que realmente importan para un equipo de TI moderno.

1. Software RMM

RMM significa Monitoreo y Gestión Remota.

Este es el corazón de Pulseway.

Proporciona a su equipo visibilidad en tiempo real de todos sus puntos finales.

Estos son sus servidores, computadoras de escritorio y dispositivos móviles.

Puede ver su rendimiento, los servicios que se están ejecutando y la cantidad de CPU o espacio en disco que están utilizando.

Esta visibilidad instantánea le permite detectar y solucionar problemas en el momento en que ocurren.

Esto es clave para reducir el sistema. falta del tiempo.

2. Gestión de parches

Mantener todo el software actualizado es vital para la seguridad.

La gestión de parches de Pulseway automatiza este trabajo crucial.

Maneja actualizaciones tanto del sistema operativo (como Windows y macOS) como de cientos de aplicaciones de terceros.

Puede establecer reglas para buscar actualizaciones faltantes y programar instalaciones automáticamente fuera del horario laboral.

Esto evita riesgos de seguridad y garantiza el cumplimiento sin necesidad de intervención manual.

3. Software de respaldo

La pérdida de datos es una amenaza grave; por lo tanto, contar con un plan de copias de seguridad sólido es esencial. Pulseway ofrece software de copias de seguridad integrado.

Esta solución le permite configurar y supervisar fácilmente trabajos de respaldo para sus archivos y sistemas críticos directamente desde el mismo panel.

Esta función incorporada garantiza que sus datos estén seguros y permite una recuperación rápida en caso de un problema.

4. Protección contra ransomware

Las amenazas modernas, como el ransomware, requieren una defensa inteligente.

Pulseway incluye protección contra ransomware para proteger sus puntos finales.

Utiliza un análisis especial para detectar y bloquear la actividad de ransomware en tiempo real.

Si se encuentra una amenaza, el sistema puede aislar automáticamente el dispositivo infectado.

Esto evita que el malware se propague por su red y encripte todos sus archivos importantes.

5. Monitoreo de red

Sus dispositivos de red son la columna vertebral de sus operaciones.

La monitorización de red de Pulseway le permite comprobar el estado de dispositivos como enrutadores, conmutadores y cortafuegos.

Utiliza protocolos como SNMP para recopilar datos.

Esto proporciona un mapa completo de su red. Recibe alertas si un dispositivo tiene problemas o se desconecta.

Este enfoque proactivo ayuda a evitar grandes fallas en la red.

6. Acceso remoto

La capacidad de acceder de forma remota a una computadora es esencial para brindar soporte rápido.

El acceso remoto en Pulseway es seguro y rápido, ya sea que utilice la aplicación web o la aplicación móvil.

Puede tomar el control total del escritorio de un usuario para solucionar problemas, transferir archivos o ejecutar herramientas de línea de comandos.

Esta función de control remoto ahorra viajar tiempo y resuelve los problemas de los usuarios más rápido que nunca.

7. Servicios del NOC

Para los equipos de TI que requieren soporte adicional, Pulseway ofrece servicios NOC (Centro de operaciones de red).

Este es un servicio de monitoreo 24/7/365 atendido por expertos de Pulseway.

Ellos monitorean su red y responden a alertas críticas en su nombre.

Al utilizar un NOC, podrá escalar su soporte de TI sin contratar personal adicional.

Asegura que nunca te pierdas una alerta crítica, incluso tarde en la noche.

Precios

Pros y contras

Para determinar si una herramienta es adecuada para usted, considere tanto sus beneficios como sus desventajas.

Comprender las compensaciones le ayudará a seleccionar una solución que realmente se alinee con sus necesidades. negocio necesidades.

Alternativas a Pulseway

Si bien Pulseway ofrece un sólido conjunto de funciones, especialmente con su aplicación móvil, es posible que encuentre otra solución que se adapte mejor a sus necesidades de TI o a su modelo de precios.

A continuación se presentan algunos de los principales competidores en el espacio de monitoreo y gestión remota (RMM).

• Atera: Esta plataforma integral combina RMM, Automatización de Servicios Profesionales (PSA) y Helpdesk en una sola herramienta. Atera emplea un modelo de pago por técnico (puntos finales/dispositivos ilimitados), lo que puede resultar significativamente más rentable para gestionar un gran número de puntos finales con un equipo de TI pequeño.
• Ninja Uno: Conocida por su interfaz intuitiva y su plataforma rápida y confiable, NinjaOne (anteriormente NinjaRMM) ofrece una solución integral de RMM, gestión de parches y copias de seguridad.
• ConnectWise RMM (anteriormente Automate): ConnectWise es una empresa líder en el sector. Su herramienta RMM forma parte de un ecosistema mucho más amplio que incluye potentes herramientas de PSA, ciberseguridad y gestión empresarial. Con frecuencia, es la elegida por grandes MSP y empresas consolidadas que necesitan una solución compleja y altamente personalizable que se integre a la perfección con una suite de software más amplia.
• Kaseya VSA: Líder con una larga trayectoria en el mercado de RMM, Kaseya VSA ofrece una plataforma robusta para la gestión de endpoints y dispositivos de red. Es especialmente eficaz en áreas como la gestión de políticas y la seguridad.
• Sincronización: Esta opción es popular entre los MSP más pequeños y en crecimiento porque proporciona una solución combinada de RMM y PSA a un precio muy competitivo.

Experiencia personal con Pulseway

Nuestro equipo comenzó a usar Pulseway porque estábamos cansados ​​de estar atados a nuestros escritorios.

Antes de Pulseway, las caídas del sistema a altas horas de la noche implicaban tener que volver corriendo a la oficina o luchar con VPN lentas.

Necesitábamos una herramienta verdaderamente móvil que nos permitiera gestionar problemas críticos desde cualquier lugar. instantáneamente.

El cambio fue drástico. Logramos reducir nuestro tiempo promedio de respuesta a problemas críticos en casi un 50 %.

Este enfoque proactivo mantuvo a nuestros usuarios contentos porque los problemas se resolvieron antes de que supieran que algo andaba mal.

Pulseway nos ayudó a pasar de ser un equipo de TI que “apagaba incendios” a uno proactivo.

Así es como Pulseway cambió nuestro trabajo diario:

• Alertas móviles en tiempo real: Recibíamos notificaciones instantáneas en nuestros teléfonos sobre problemas como poco espacio en disco o servicios detenidos. Ya no teníamos que esperar a estar frente a una computadora para detectar un problema.
• Control remoto desde cualquier lugar: La función de acceso remoto integrada nos permitió acceder a cualquier escritorio o servidor desde cualquier lugar de forma segura. Esto nos ahorró incontables horas de viaje y nos libró de la molestia de enseñar a los usuarios a instalar software de soporte temporal.
• Gestión automatizada de parches: Establecemos políticas informatizadas para gestionar todas las actualizaciones del sistema operativo y de terceros fuera del horario laboral. Esto mejoró nuestra seguridad sin interrumpir la jornada laboral de los usuarios finales.
• Diagnóstico sencillo del sistema: Desde la aplicación móvil, pudimos consultar el uso de la CPU, la memoria y los procesos en ejecución en cualquier dispositivo. Estos datos claros e instantáneos agilizaron mucho la resolución de problemas.

Veredicto final

Pulseway es una opción sólida para gestionar sus sistemas de TI en 2025.

Ofrece una excelente combinación de monitoreo remoto, administración de parches y acceso remoto rápido.

El mayor beneficio es la excelente aplicación móvil, que te permite administrar y solucionar cosas desde cualquier lugar.

Si bien el precio puede aumentar con muchos puntos finales, las funciones principales y las alertas en tiempo real son difíciles de superar.

Si su equipo necesita el poder de la movilidad y desea realizar la transición a un modelo de TI proactivo, Pulseway es una inversión que vale la pena.

Preguntas frecuentes