Luchando por elegir lo correcto CRM? No estás solo.
Tanto Insightly como SugarCRM prometen impulsar su negocio, pero ¿cuál lo cumple realmente?
Es confuso, ¿verdad? ¿Cómo sabes qué es lo mejor para ti?
Imagina elegir mal. Desperdicias dinero. Perdiste oportunidades.
Este artículo va más allá de lo convencional. Analizaremos Insightly vs. SugarCRM, simple y llanamente.
Descubra cuál CRM Se adapta perfectamente a tu negocio. Te facilitamos la decisión.
Descripción general
Hemos puesto a prueba tanto Insightly como SugarCRM, probando sus características, facilidad de uso y aplicaciones en el mundo real.
Nuestra experiencia práctica permite una comparación directa y práctica, yendo más allá de las simples hojas de especificaciones para brindarle información útil.
¿Necesitas una? CRM ¿Busca soluciones que vayan más allá de las ventas con herramientas robustas de gestión de proyectos? Insightly lo tiene cubierto.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $29 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Automatización del flujo de trabajo
- Vinculación de relaciones
¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market pueden ayudarte! ¡Automatiza tu marketing hoy mismo!
Precios: Reserva tu plan demo. El plan premium empieza desde $19 al mes.
Características principales:
- Automatización de la fuerza de ventas
- Atención al cliente
- Informes y análisis
¿Qué es Insightly?
Insightly es una CRM y herramienta de gestión de proyectos.
Está diseñado para empresas pequeñas y medianas.
Considéralo un centro para tus ventas y proyectos. Mantiene todo organizado.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas perspicaces…
Nuestra opinión
Insightly es una opción sólida para las empresas que necesitan un CRM escalable con capacidades de gestión de proyectos.
Beneficios clave
- Escalable para el crecimiento: Adapte la plataforma a medida que su negocio se expande.
- Características de gestión de proyectos: Mantenga sus proyectos organizados y encaminados.
- Paneles e informes personalizables: Obtenga la información que necesita para tomar decisiones informadas.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Más:$29/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Empresa:$99/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es SugarCRM?
SugarCRM es una plataforma CRM flexible.
Está diseñado para empresas que necesitan personalización.
Le permite adaptar el sistema a sus necesidades.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a SugarCRM…
Nuestra opinión
¿Quieres aumentar tus ventas un 20% en 2025? ¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market te pueden ayudar! Automatiza el marketing, gestiona clientes y cierra más tratos.
Beneficios clave
- Plataforma de código abierto: Le brinda mayor flexibilidad y control.
- Automatización de ventas robusta: Optimice sus procesos de ventas y aumente la productividad.
- Excelentes herramientas de informes: Obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.
- La aplicación móvil incluye acceso a su CRM Datos sobre la marcha.
- Gran comunidad: Acceda a una gran cantidad de recursos y apoyo.
Precios
SugarCRM ofrece una prueba gratuita para probarlo. Sus planes de pago empiezan desde $49 por usuario al mes. Aquí está el desglose:
- Lo esencial:$19/usuario/mes, mínimo tres usuarios.
- Estándar:$59/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Avanzado:$85/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Primer ministro:$135/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Este análisis evalúa dos potentes plataformas de CRM: Insightly CRM, conocida por su combinación única de herramientas integradas de gestión de proyectos y ventas.
SugarCRM, el CRM líder conocido por su personalización empresarial y componentes modulares como Sugar Sell y Sugar Market.
Esta comparación aclarará qué software de CRM ofrece la mejor solución para optimizar su proceso de ventas y maximizar las oportunidades de ventas.
1. Enfoque central y modularidad
- CRM InsightlyUn sistema CRM versátil y una solución CRM asequible, dirigido a pequeñas y medianas empresas (PYMES), que integra ventas, marketing (Insightly Marketing) y gestión de tareas. Su principal fortaleza reside en su enfoque unificado.
- SugarCRMDiseñado para empresas y grandes organizaciones, ofrece una suite modular compuesta por nubes independientes como Sugar Sell (ventas), Sugar Market (marketing) y Sugar Serve (servicios). Es el CRM líder por su funcionalidad robusta y componentizada.
2. Gestión de proyectos y tareas
- CRM InsightlyDestaca por sus herramientas integradas de gestión de proyectos, que permiten a los usuarios asignar tareas y gestionar proyectos directamente desde el registro del cliente. Esta función esencial del CRM impulsa la eficiencia del equipo de ventas.
- SugarCRMSe centra en el ciclo de ventas principal. Si bien cuenta con funciones de gestión de tareas dentro de los módulos de ventas y servicio, generalmente requiere integraciones con terceros para una gestión integral de proyectos.
3. Automatización y eficiencia de ventas
- CRM Insightly:Proporciona ventas efectivas automatización y automatización del flujo de trabajo para optimizar el proceso de ventas. Sus funciones ayudan a los equipos de ventas a realizar un seguimiento de las oportunidades de venta y los acuerdos de principio a fin mediante una rica base de datos de clientes. datos.
- SugarCRMOfrece una potente automatización de ventas de nivel empresarial a través de Sugar Sell, que incluye pronósticos y análisis avanzados para impulsar un mayor rendimiento de ventas. Admite flujos de trabajo complejos de arrastrar y soltar, mejor que otros CRM.
4. Capacidades de marketing
- CRM InsightlyOfrece Insightly Marketing como un módulo independiente y completo. Esto permite a los equipos de marketing ejecutar campañas y nutrir a los clientes potenciales, integrándose estrechamente con el CRM principal de Insightly para centralizar los datos de los clientes.
- SugarCRMProporciona una sofisticada automatización de marketing a través de su nube de mercado de azúcar. Este módulo está dirigido a campañas de marketing complejas y de gran volumen para grandes organizaciones.
5. Servicio y soporte
- CRM Insightly:Ofrece un servicio Insightly, una herramienta dedicada a gestionar operaciones de soporte al cliente, manejar consultas de clientes y brindar servicios de soporte.
- SugarCRM:Automatiza el servicio mediante el módulo Sugar Serve, brindando soporte mejorado y herramientas robustas adecuadas para equipos de servicio grandes y especializados.
6. Precios y mercado objetivo
- CRM InsightlyPosicionada como una solución CRM asequible, con precios que parten de tarifas competitivas. Está dirigida a pequeñas y medianas empresas (PYMES) en crecimiento que necesitan una solución CRM rentable e integrada.
- SugarCRMEl precio de SugarCRM es significativamente más alto y generalmente se estructura por usuario, con acceso escalonado para Sugar Sell o las funciones empresariales de Sugar. Está dirigido a empresas medianas y grandes y se considera un CRM líder.
7. Gestión de datos y contactos
- CRM Insightly:Ofrece funciones integrales de gestión de contactos, lo que permite a los equipos de ventas y marketing realizar un seguimiento de todas las interacciones y datos de los clientes, mejorando la gestión de las relaciones con los clientes.
- SugarCRM:Proporciona una gestión profunda de contactos y sólidas capacidades de gestión de datos esenciales para las operaciones de la empresa azucarera, manejando grandes volúmenes de datos de clientes y garantizando la integridad de los datos en toda la plataforma CRM.
8. Análisis y previsión
- CRM Insightly:Características fuertes reportando y herramientas de análisis, incluido un panel de oportunidades y la capacidad de realizar un seguimiento de las métricas de previsión de ventas para el proceso de ventas.
- SugarCRMDestaca en esta área, ofreciendo herramientas especializadas de rendimiento y pronóstico de ventas dentro de Sugar Sell. Estas funciones proporcionan a los ejecutivos información detallada y práctica de toda la empresa.
9. Protocolos y ecosistema
- CRM InsightlyOfrece integración nativa con Google Workspace y las apps de Microsoft. Su API permite la integración con muchos otros productos de Insightly y servicios externos para mejorar la productividad.
- SugarCRMOpera con una arquitectura sólida y abierta. Sus componentes (mercado de azúcar, venta de azúcar, servicio de azúcar) se integran a la perfección, pero los usuarios podrían buscar alternativas de CRM si el costo de varios módulos de SugarCRM es demasiado alto.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Escalabilidad: ¿Crecerá el CRM con su negocio? ¿Puede gestionar el aumento de datos y usuarios?
- Facilidad de uso: ¿La interfaz es fácil para tu equipo? ¿Cuánta capacitación se requiere?
- Necesidades específicas de la industria: ¿El CRM satisface las demandas específicas de su industria? ¿Existen plantillas específicas para cada industria?
- Capacidades de integración: ¿Se conecta con sus herramientas existentes? ¿Puede conectarse a software personalizado?
- Atención al cliente y formación: ¿Qué nivel de apoyo se ofrece? ¿Hay recursos de capacitación disponibles?
- Seguridad de datos: ¿Qué tan seguros están sus datos? ¿Cumplen con los estándares de cumplimiento?
- Informes y análisis: ¿Proporciona información útil? ¿Puede crear informes personalizados?
Veredicto final
Elegir entre Insightly y SugarCRM no es fácil.
Pero Insightly gana para la mayoría de las empresas.
Es fácil de usar y le ayuda a gestionar bien los datos de los clientes.
Además, puede integrarse con muchas herramientas.
Insightly ayuda a las empresas a optimizar sus tareas.
Su automatización del flujo de trabajo es buena para el uso diario.
Hemos usado ambos. Insightly es más fácil de adaptar a la mayoría de las necesidades.
Si necesita un CRM sólido, Insightly es una buena opción.
Más de Insightly
A continuación se muestra una breve comparación de Insightly con estas soluciones de software:
- Insightly frente a Pipedrive: Insightly se centra en CRM con gestión de proyectos integrada; Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, a menudo preferida por los equipos centrados en ventas.
- Insightly frente a GoHighLevelInsightly es ideal para combinar CRM con la gestión de proyectos. Permite el seguimiento conjunto de ventas y proyectos. GoHighLevel es una plataforma integral para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y ventas, y permite gestionar múltiples clientes.
- Insightly frente a Keap: Insightly ofrece un CRM sólido con seguimiento de proyectos; Keap proporciona una potente automatización de marketing, campañas por correo electrónico y funciones de ventas integrales.
- Insightly frente a ActiveCampaign: Insightly fusiona CRM con capacidades de gestión de proyectos; ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, la secuenciación de correo electrónico y la puntuación de clientes potenciales.
- Insightly frente a HubSpot: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos, mientras que HubSpot proporciona una amplia plataforma todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente.
- Insightly frente a Clickfunnels: Insightly es un CRM con gestión de proyectos; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Insightly vs Folk: Insightly es un CRM integral con capacidades de gestión de proyectos; Folk es una herramienta de gestión de contactos más optimizada y colaborativa.
- Insightly vs Instantly: Insightly ofrece una solución robusta de CRM y gestión de proyectos; se centra instantáneamente en el alcance automatizado por correo electrónico frío y la generación de clientes potenciales.
- Insightly frente a ClickUp: Insightly integra CRM y gestión de proyectos; ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede configurar para tareas de CRM.
- Insightly vs Lunes: Insightly combina CRM con gestión de proyectos; Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable, adaptable a diversas necesidades de CRM.
- Insightly frente a Capsule CRM: Insightly es un CRM con más funciones y gestión de proyectos, mientras que Capsule CRM es un rastreador de contactos y oportunidades de venta más simple y directo.
- Insightly frente a Freshsales: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos; Freshsales CRM proporciona automatización de ventas avanzada, información de IA y comunicación multicanal.
- Insightly frente a Salesforce: Insightly es un CRM integral con gestión de proyectos integrada; Salesforce es una solución de CRM de nivel empresarial, altamente personalizable y expansiva.
- Insightly frente a Zendesk: Insightly es un CRM con funciones de gestión de proyectos; Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y la gestión de tickets de servicio.
Más de SugarCRM
A continuación se muestra una breve comparación de SugarCRM con estas soluciones de software:
- SugarCRM frente a Pipedrive: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una implementación flexible para diversas necesidades comerciales; Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con un canal visual, que prioriza la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: ¿Cuál es la mejor plataforma CRM en 2025? GoHighLevel es una plataforma integral para agencias de marketing. Les ayuda a gestionar múltiples clientes. SugarCRM es un CRM personalizado para grandes empresas. Les ayuda a analizar datos y a adaptar su proceso de ventas.
- SugarCRM frente a Keap: SugarCRM ofrece funciones de CRM robustas y altamente personalizables para la automatización de ventas y marketing, escalables para equipos más grandes; Keap (anteriormente Infusionsoft) es un CRM de ventas y automatización de marketing diseñado principalmente para pequeñas empresas.
- SugarCRM frente a ActiveCampaign: SugarCRM se centra en la gestión de ventas extensiva y la personalización de canales complejos; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing fácil de usar, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales.
- SugarCRM frente a HubSpot: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una implementación flexible para soluciones personalizadas; HubSpot ofrece un conjunto intuitivo e integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios, conocido por su facilidad de uso.
- SugarCRM frente a Clickfunnels: SugarCRM es una sólida plataforma de gestión de relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- SugarCRM frente a Folk: SugarCRM es un CRM potente y personalizable para necesidades comerciales integrales; Folk es una herramienta de gestión de contactos moderna y colaborativa que enfatiza la simplicidad y la facilidad de uso.
- SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM ofrece una amplia solución de CRM para la automatización de la fuerza de ventas y la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de generación de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío.
- SugarCRM frente a ClickUp: SugarCRM es un CRM dedicado a la automatización de ventas, marketing y servicios; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- SugarCRM vs. Monday: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una sólida automatización para ventas y marketing; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para diversos procesos comerciales, incluido CRM.
- SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM ofrece un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas; Capsule CRM es una solución de gestión de contactos más simple y asequible para empresas pequeñas y medianas.
- SugarCRM frente a Insightly: SugarCRM ofrece una amplia personalización para procesos de ventas e informes complejos; Insightly combina CRM con gestión de proyectos, centrándose en la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a Freshsales: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una automatización avanzada para ventas y marketing; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y automatización de ventas integrada.
- SugarCRM frente a Salesforce: SugarCRM ofrece una opción de código abierto con un potencial de personalización significativo; Salesforce es un CRM líder basado en la nube con amplias funciones, amplias integraciones y un vasto ecosistema, aunque con una mayor complejidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia entre Insightly y SugarCRM?
Insightly es conocido por su facilidad de uso y gestión integrada de proyectos. Es ideal para pequeñas y medianas empresas. SugarCRM es más robusto y ofrece una amplia personalización para operaciones empresariales de mayor envergadura.
¿Qué CRM es más asequible, Insightly o SugarCRM?
Insightly suele tener un precio inicial más bajo, lo que lo hace más accesible para las pequeñas empresas. Sin embargo, el coste total depende de tus necesidades. Para obtener la información más precisa, consulta los precios actuales de 2025 tanto de Insightly como de SugarCRM.
¿Es Insightly CRM adecuado para grandes empresas?
Aunque Insightly es potente, es ideal para pequeñas y medianas empresas. Para empresas más grandes, las funciones avanzadas y las opciones de personalización de SugarCRM suelen ser las preferidas. Sin embargo, un CRM poco atractivo ofrece soluciones empresariales.
¿Cómo se compara SugarCRM con Insightly en términos de personalización?
SugarCRM ofrece opciones de personalización mucho más amplias que Insightly. Puede adaptar prácticamente cualquier aspecto de SugarCRM a las necesidades específicas de su negocio.
¿Qué CRM ofrece una mejor atención al cliente?
Tanto Insightly como SugarCRM ofrecen soporte al cliente, pero el nivel y el tipo de soporte pueden variar según su suscripción. Insightly es conocido por su soporte ágil, pero SugarCRM ofrece más recursos para usuarios avanzados.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish