Capsule CRM vs Thryv: Which CRM is best in 2025?

por | 21 de febrero de 2025

Ganador
cápsula
9.0
  • Gestión de contactos
  • Canal de ventas
  • Asistente de contenido de IA
  • Marketing por correo electrónico
  • Análisis de ventas
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago a partir de $18/mes
Subcampeón
Thryv
8.0
  • Análisis del sitio web
  • Redes sociales Gestión
  • Facturación
  • Chat del equipo
  • Análisis de campañas
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago a partir de $244/mes
capsule crm vs thryv

Elegir lo correcto CRM puede resultar abrumador, ¿verdad?

There are so many options. You may wonder, “Which one will help my business grow?” 

Two popular choices are Capsule CRM vs Thryv.

But how do you know which is best for you?

This comparison dives deep into their features, pricing, and pros and cons, making your decision easier.

Let’s find the perfect CRM to supercharge your sales!

Descripción general

We’ve spent hours exploring both Capsule CRM and Thryv.

Testing their features and comparing their strengths and weaknesses. 

This hands-on experience has allowed us to create a detailed comparison, helping you to make an informed decision.

Cápsula CTA

¿Quieres un sistema simple pero potente? CRM to organize your customer relationships? Try Capsule CRM today and see the difference!

9de 10

Precios: Dispone de un plan gratuito. El plan premium cuesta a partir de $18/mes.

Características principales:

  • Gestión de contactos
  • Canal de ventas
  • Gestión de tareas
THRYV CTA

Únase a las más de 25.000 pequeñas empresas utilizando Thryv for their customer relationship management! Give it a try!

8de 10

Precios: Dispone de un plan gratuito. El plan premium cuesta a partir de $244/mes.

Características principales:

  • Automatización del marketing
  • Online scheduling
  • Payment processing

¿Qué es Capsule CRM?

¿Alguna vez ha tenido la sensación de estar haciendo malabarismos con demasiados datos de clientes?

Capsule CRM le ayuda a mantenerlo todo organizado.

Está diseñado para ser sencillo y fácil de usar, incluso si no eres un genio de la tecnología.

Piense en él como si fuera su Rolodex digital, pero mucho más potente.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas

Cápsula CTA
Cápsula
9.0

¿Quiere agilizar su proceso de ventas? Capsule CRM ofrece un sólido sistema de gestión de contactos con herramientas intuitivas. No pierda clientes potenciales. Experimente la potencia de este software CRM líder.

Beneficios clave

  • Interfaz fácil de usar: Capsule CRM es conocido por su diseño intuitivo y su facilidad de uso.
  • Precios asequibles: Es uno de los CRM más asequibles del mercado.
  • Genial para pequeñas empresas: Su sencillez y su concentración en las funciones esenciales lo hacen perfecto para equipos pequeños.
  • Aplicación móvil: Acceda a los datos de sus clientes y gestione su canal de ventas sobre la marcha.
  • Se integra con herramientas populares: Connects with G Suite, Mailchimp, Zapiery mucho más.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

  • Motor de arranque:$18/usuario/mes.
  • Crecimiento:$36/usuario/mes.
  • Avanzado:$54/usuario/mes.
  • Último:$72/usuario/mes.
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Ventajas

  • Integraciones perfectas
  • Gestión centralizada de contactos
  • Excelente gestión de contactos.
  • Herramientas efectivas para el canal de ventas.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Menos integración.
  • Informes could be more robust.
  • No hay soporte telefónico incorporado.
  • Carece de personalización avanzada.

¿Qué es Thryv?

Thryv is more than just a CRM.

It’s an all-in-one business management platform.

Think of it as your one-stop shop for everything from scheduling appointments to managing your online presence.

It’s designed to help you streamline your operations and grow your business.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Thryv

THRYV CTA
Thryv
8.0

Únase a las más de 25.000 pequeñas empresas que utilizan Thryv para la gestión de sus relaciones con los clientes. Obtenga su sitio correctamente configurado hoy.

Beneficios clave

  • Hub centralizado: Gestione todas las necesidades de su empresa en un solo lugar.
  • Marketing automatizado: Llegue a más clientes con menos esfuerzo.
  • Programación en línea: Permita que los clientes reserven citas 24 horas al día, 7 días a la semana.
  • Acepte pagos en línea: Cobre de forma más rápida y sencilla.
  • Gestión de la reputación: Supervise y mejore sus reseñas en línea.

Precios

  • Centro de mando: Línea comercial dedicada gratuita.
  • Centro de negocios: $244/mes.
  • Centro de marketing: $244/mes.
Precios de Thryv

Ventajas

  • Solución todo en uno.
  • Ahorra tiempo y dinero.
  • Mejora de la presencia en línea
  • Automatización que ahorra tiempo
  • Mejora la experiencia del cliente.

Contras

  • La aplicación móvil necesita mejoras
  • Opciones de personalización limitadas.
  • No es ideal para todos los sectores
  • Curva de aprendizaje para algunas funciones.

Comparación de características

Now, let’s get down to the nitty-gritty.

Here’s a head-to-head comparison of Capsule CRM and Thryv across key features, helping you see which platform best fits your business needs.

1. Integración

Capsule CRM integrates seamlessly with other apps through Zapier.

This lets you connect to tools like Mailchimp and Shopify.

Thryv also offers integrations, but their approach focuses more on their ecosystem. 

Capsule’s open integration via Zapier might be a better fit if Capsule relies heavily on specific third-party apps.

Cápsula de gestión de contactos

2. Sales Pipeline and Workflow

Both platforms offer sales pipeline management.

Capsule focuses on a simple, visual pipeline.

Thryv’s workflow tools are more robust, including automation for marketing.

If your sales process is complex and you need automated workflows, Thryv could be a better option.

For a more straightforward, more visual pipeline, Capsule is a Capsuleoice.

3. Automation and Marketing Automation

Thryv shines with its marketing automation features.

You can automate email marketing, social media posts, and more.

Capsule has some automation through integrations, but it is not as built-in.

For robust marketing automation, Thryv has the edge.

If you want to automate basic tasks, Capsule can help.

4. Gestión de tareas

Both platforms offer task management. Capsule’s task management is straightforward, helping you stay organized.

Thryv’s task management is integrated into its larger platform.

If your business needs center around simple task management, Capsule works. 

If you need task management linked to other business functions, Thryv is a better bet.

5. Plan gratuito

Capsule CRM offers a free plan for tiny businesses.

Thryv does not offer a free plan if budget is a significant concern.

Capsule’s free plan might be attractive for essential customer relationship management.

THRYV Social Media Management

6. Customer Relationship Management (CRM)

Both are customer relationship management systems.

Capsule is solely a customer relationship management platform.

Thryv is a broader business management platform that includes CRM. 

If you only need customer relationship management.

If you need customer information integrated with other business functions, Thryv is the better choice.

7. User-Friendly and Customizable

Capsule is known for being user-friendly and customizable.

Thryv, while powerful, has a steeper learning curve.

Capsule’s user-friendly interface makes it easy to get started.

Thryv offers customizable options, but it can be overwhelming. 

If you value ease of use, Capsule wins. Capsule needs deep customization and doesn’t mind complexity. Thryv is a possibility.

What to Look for When Choosing The Best CRM?

  • Business Size: Small businesses might find Capsule suffiCapsulewhile larger enterprises may lean towards Thryv.
  • Presupuesto: El plan gratuito de Capsule es ideal para las nuevas empresas. Los precios de Thryv son más altos y requieren un presupuesto.
  • Habilidades técnicas: Capsule es más fácil de aprender. Thryv requiere más conocimientos técnicos.
  • Necesidades específicas: Piense qué es lo más importante. Se trata solo de CRM o de una suite empresarial completa?
  • Escalabilidad: Piense en el crecimiento futuro. Crecerá la plataforma con usted?
  • Atención al cliente: Investiga el nivel de asistencia que ofrece cada plataforma. ¿Está disponible y es útil?
  • Acceso móvil: Una aplicación móvil potente es esencial si te desplazas a menudo. Compare las experiencias móviles.
  • Condiciones del contrato: Antes de comprometerse, comprenda la duración del contrato y los posibles gastos de cancelación.

Veredicto final

Choosing between Capsule and Thryv depends on your needs.

For small businesses wanting a simple, affordable CRM, Capsule is a great starting point.

Its user-friendly interface and free plan are big pluses.

Thryv is powerful, but it’s more complex and expensive.

It’s better for larger businesses needing an all-in-one platform.

We’ve used both, and most small businesses are just starting.

Capsule offers the best balance of features and ease of use.

Start with Capsule, and Capsuleoutgrow it, then consider other options.

Más información sobre Capsule CRM

He aquí una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:

  • Cápsula CRM vs Gohighlevel: Capsule CRM destaca en la gestión directa de contactos y pipelines de ventas, mientras que GoHighLevel proporciona una plataforma integral para ventas, automatización del marketing y generación de oportunidades.
  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para la gestión de contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión de canal de ventas visual.
  • Cápsula CRM vs Keap: Capsule CRM se centra en la sencillez y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un coste más elevado.
  • Cápsula CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y proyectos, mientras que ActiveCampaign proporciona una potente automatización del marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones gratuitas y escalables de pago.
  • Cápsula CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
  • Cápsula CRM vs Folk: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk hace hincapié en la organización colaborativa de los contactos y en su enriquecimiento con funciones modernas.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para el contacto automatizado por correo electrónico y la participación en ventas.
  • Cápsula CRM vs Clickup: Capsule CRM es una solución CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma versátil de gestión del trabajo que incluye funcionalidades CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
  • Capsule CRM frente a Monday CRM: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de los contactos y de la cartera de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más robusta con perspectivas impulsadas por IA y análisis avanzados.
  • Capsule CRM frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan un CRM sencillo y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente que destaca en las soluciones de emisión de tickets y soporte.

Más sobre Thryv

He aquí una breve comparación de Thryv con estas soluciones de software:

  • Thryv vs Gohighlevel: Thryv is an all-in-one business management platform tailored for small businesses, offering online presence and payment solutions. GoHighLevel provides a comprehensive sales and marketing platform for agencies with robust automation.
  • Thryv vs Pipedrive: Thryv es una amplia herramienta de gestión empresarial con CRM integrado; Pipedrive se especializa en la gestión visual de pipeline de ventas, ideal para equipos de ventas.
  • Thryv contra Keap: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para la gestión de pequeñas empresas; Keap se centra en la automatización avanzada del marketing y el CRM de ventas con flujos de trabajo en profundidad.
  • Thryv vs ActiveCampaign: Thryv proporciona una plataforma integrada para la gestión de empresas locales y la interacción con los clientes; ActiveCampaign destaca por su sofisticada automatización del marketing, segmentación y análisis detallados.
  • Thryv vs Hubspot: Thryv está diseñada como una plataforma integral para operaciones de pequeñas empresas, incluida la gestión de clientes y el marketing; HubSpot ofrece un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios para empresas de todos los tamaños.
  • Thryv vs Clickfunnels: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno; ClickFunnels está específicamente diseñada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
  • Thryv contra Folk: Thryv es un completo sistema de gestión empresarial con CRM integrado; Folk es una herramienta de gestión de contactos más centrada y colaborativa que hace hincapié en la organización.
  • Thryv vs Instantáneamente: Thryv ofrece una amplia suite para la gestión de pequeñas empresas, que incluye presencia en línea y pagos; Instantly se especializa en campañas automatizadas de correo electrónico en frío para la captación de ventas.
  • Thryv vs ClickUp: Thryv is an all-in-one platform for small business operations and client management; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, task tracking, and customizable CRM features.
  • Thryv vs Monday CRM: Thryv ofrece una solución integrada para la gestión de pequeñas empresas y la interacción con los clientes; Monday CRM se centra en flujos de trabajo visuales altamente personalizables y funciones de CRM centradas en proyectos.
  • Thryv vs Insightly: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para las operaciones de las pequeñas empresas, que incluye la programación y los pagos; Insightly ofrece un CRM más sólido con un canal de ventas avanzado y funcionalidades de gestión de proyectos.
  • Thryv vs Freshsales: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno para empresas locales; Freshsales CRM se especializa en una sólida automatización de ventas, puntuación de clientes potenciales e informes de ventas exhaustivos.
  • Thryv frente a Salesforce: Thryv es una plataforma integrada para la gestión de pequeñas empresas; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable y escalable con amplias funciones de ventas, marketing y servicios.

Preguntas frecuentes

What’s the main difference between Capsule vs Thryv?

Capsule is a simpler, cost-effective CRM tool focused on contact management and sales pipeline functionality. Thryv is a comprehensive CRM and business management platform with features like appointment scheduling and email marketing campaigns. Thryv is more for small—to medium-sized businesses needing an all-in-one solution, while Capsule is a solution for small businesses wanting a cheaper CRM.

Which is better for small to medium businesses?

It depends! Capsule is excellent for small—to medium-sized businesses that want a simple contact management system and sales opportunity tracking. Thryv is better if you need advanced features like appointment scheduling and marketing automation. Consider your budget and business processes.

Does Capsule integrate with Google Workspace?

Yes, Capsule has GCapsuleorkspace integration (formerly G Suite), which makes team collaboration seamless. Thryv also offers integration features.

How much do Capsule and Thryv cost?

Capsule offers a free plan and affordable paid plans. Thryv’s pricing is higher and requires a quote. Check their websites for the latest pricing information and a comparison for 2025.

What are the pros and cons of each?

The capsule is easy to use and affordable, but lacks advanced features. Thryv is powerful but can be overwhelming and expensive. Please read our full reviews and ratings for more details about capsule vs. thCapsule. When deciding, consider your business growth goals and customer interactions.

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