


Elegir lo correcto CRM puede resultar abrumador, ¿verdad?
There are so many options. You may wonder, “Which one will help my business grow?”
Two popular choices are Capsule CRM vs Thryv.
But how do you know which is best for you?
This comparison dives deep into their features, pricing, and pros and cons, making your decision easier.
Let’s find the perfect CRM to supercharge your sales!
Descripción general
We’ve spent hours exploring both Capsule CRM and Thryv.
Testing their features and comparing their strengths and weaknesses.
This hands-on experience has allowed us to create a detailed comparison, helping you to hacer una decisión informada.

Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.
Precios: It has a free trial. Paid plan starts at $18/month
Características principales:
- Gestión de contactos
- Gestión de la cartera de ventas
- Project Boards

Explore its powerful features for managing contacts, scheduling appointments, and campaigns.
Precios: It has a free demo. The premium plan starts at $244/month.
Características principales:
- Llamada integrada
- Secuencias de correo electrónico
- Informes avanzados
¿Qué es Capsule CRM?
¿Alguna vez ha tenido la sensación de estar haciendo malabarismos con demasiados datos de clientes?
Cápsula CRM helps you keep everything organized.
Está diseñado para ser sencillo y fácil de usar, incluso si no eres un genio de la tecnología.
Piense en él como si fuera su Rolodex digital, pero mucho más potente.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas…

Nuestra opinión

It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Beneficios clave
- Gestión de contactos sencilla.
- Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
- Se integra con muchas aplicaciones.
- Campos personalizables disponibles.
- Aplicación móvil para acceso en cualquier lugar.
Precios
- Motor de arranque:$18/usuario/mes.
- Crecimiento:$36/usuario/mes.
- 2025 年值得尝试的 11 款最佳即时人工智能 (AI) 替代品 11:$54/usuario/mes.
- Último:$72/usuario/mes.

Ventajas
Contras
¿Qué es Thryv?
Thryv is more than just a CRM.
It’s an all-in-one business management platform.
Think of it as your one-stop shop for everything from scheduling appointments to managing your online presence.
It’s designed to help you streamline your operations and grow your business.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Thryv…

Nuestra opinión

¿Quieres probar Thryv? Explora sus potentes funciones para gestionar contactos, programar citas y lanzar campañas de marketing.
Beneficios clave
- Hub centralizado: Gestione todas las necesidades de su empresa en un solo lugar.
- Marketing automatizado: Llegue a más clientes con menos esfuerzo.
- Programación en línea: Permita que los clientes reserven citas 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Acepte pagos en línea: Cobre de forma más rápida y sencilla.
- Gestión de la reputación: Supervise y mejore sus reseñas en línea.
Precios
- Centro de mando: Línea comercial dedicada gratuita.
- Centro de negocios: $244/mes.
- Centro de marketing: $244/mes.

Ventajas
Contras
Comparación de características
This analysis evaluates two very different crm software providers: Capsule, a robust sales process & contact management system known for its simplicity and clear sales pipeline (from capsule crm review).
Thryv, a complete operating system designed to help the pequeña empresa stay organized and get paid faster.
This comparison clarifies which crm solution is the better fit for streamlined lead management versus comprehensive client management.
1. Core Focus and Primary Use Case
- CRM de cápsula: Built as a simple crm solution focused on providing a robust contact management system and guiding the sales cycle. It excels at relationship tracking for customers where history is key, accessible via any browser.
- Thryv: A comprehensive software and services package focused on helping the pequeña empresa stay organized and get paid faster. It centralizes customer relationship management, marketing, and payment processing within the thryv business center.
2. Contact Management and Data
- CRM de cápsula: Highly focused on organizing all customer data and activities under a robust contact management system. It facilitates simple lead management and logging of every connection with a date and time.
- Thryv: Provides a dedicated customer relationship management system within the thryv business center. It manages client files, customer data, and communications, aiming to help the small business manage their customers efficiently.
3. Pricing Model and Affordability
- CRM de cápsula: Offers a generous free version and scales with predictable per user pricing, making the capsule crm cost transparent for growing teams. Its basic free plan is great for simple sales pipeline viewing.
- Thryv: Pricing details are often complex and typically include a one time onboarding fee, making the capsule crm cost look inexpensive by comparison. It packages multiple software and services, making the total cost higher but potentially more valuable.
4. Client Communication and Interactions
- CRM de cápsula: Supports tracking emails, calls, and meetings linked to customer data. It relies on external browser extensions and integrations to respond to customers quickly.
- Thryv: Excels at direct customer interactions and communications management through features like two-way sms marketing messages, centralized email, and a client portal estimates tool.
5. Client Portal and Estimates
- CRM de cápsula: Does not offer a native client portal and relies on project management integrations for external client visibility.
- Thryv: Provides a client portal estimates system where customers can view and approve quotes, make payments, and manage files. This helps the small business get paid faster and offers a professional website interface.
6. Marketing and Local Listings
- CRM de cápsula: Marketing is primarily email marketing and segmentation focused, relying on integration with external tools like Mailchimp or browser extensions for outreach.
- Thryv: Includes enhanced local listings management to ensure the small business is visible across sites. It provides tools for creating sms marketing messages and running basic campaigns.
7. Informes y análisis
- CRM de cápsula: Provides functional reporting tools on the sales pipeline and activities. Its reports focus on clear visualization of deal stage and customer data over the sales cycle.
- Thryv: Offers reporting on marketing performance, payments, and client communications within the thryv command center. This provides the small business with visibility on their overall business health.
8. Support and Reliability
- CRM de cápsula: Known for reliable services and simple setup. Support is typically fast via email/chat, though not always premium phone support.
- Thryv: Emphasizes strong tech support and onboarding. Users are generally satisfied customers who value the ability to view this site properly and trust that the thryv software and connection will be reliable.
9. Technical Details and Audits
- CRM de cápsula: Simple and secure, with a strict focus on robust contact management system. Updates are generally smooth, and you can access the full software via a modern browser without extensive troubleshooting.
- Thryv: The platform is built to simplify complex tasks for the small business. Features like verification successful waiting and resolving issues in a few seconds are key to maintaining workflow. If you cannot view this site properly, the ray id helps the support team diagnose the issue immediately.
What to Look for in a CRM Tool?
Choosing the right crm system is a critical decision for any growing business.
El best crm solutions are designed to streamline your multiple sales pipelines and enhance all your key business processes.
When evaluating platforms, consider these essential features:
- Escalabilidad: Can the CRM grow with your business? Can it be used in project management?
- Personalización: Can you tailor it to your specific workflows?
- Integraciones: Does it connect with your other business tools?
- Mobile Access: Is there a mobile app for on-the-go management?
- Atención al cliente: What level of support is offered?
- Training: Are there resources to help you and your team learn the system?
- Seguridad: Does the CRM have robust security measures to protect your data?
Veredicto final
Choosing between Capsule and Thryv depends on your needs.
For small businesses wanting a simple, affordable CRM, Capsule is a great starting point.
Its user-friendly interface and free plan are big pluses.
Thryv is powerful, but it’s more complex and expensive.
It’s better for larger businesses needing an all-in-one platform.
We’ve used both, and most small businesses are just starting.
Capsule offers the best balance of features and ease of use.
Start with Capsule, and Capsuleoutgrow it, then consider other options.


Más información sobre Capsule CRM
He aquí una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para la gestión de contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión de canal de ventas visual.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
- Cápsula CRM vs Keap: Capsule CRM se centra en la sencillez y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un coste más elevado.
- Cápsula CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y proyectos, mientras que ActiveCampaign proporciona una potente automatización del marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones gratuitas y escalables de pago.
- Cápsula CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
- Cápsula CRM vs Folk: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk hace hincapié en la organización colaborativa de los contactos y en su enriquecimiento con funciones modernas.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para el contacto automatizado por correo electrónico y la participación en ventas.
- Cápsula CRM vs Clickup: Capsule CRM es una solución CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma versátil de gestión del trabajo que incluye funcionalidades CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- Capsule CRM frente a Monday CRM: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de los contactos y de la cartera de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más robusta con perspectivas impulsadas por IA y análisis avanzados.
- Capsule CRM frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan un CRM sencillo y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente que destaca en las soluciones de emisión de tickets y soporte.
Más sobre Thryv
He aquí una breve comparación de Thryv con estas soluciones de software:
- Thryv vs GoHighLevel: Thryv offers robust marketing automation and sales funnels. Thryv simplifies business management for service-based companies.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv es una amplia herramienta de gestión empresarial con CRM integrado; Pipedrive se especializa en la gestión visual de pipeline de ventas, ideal para equipos de ventas.
- Thryv contra Keap: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para la gestión de pequeñas empresas; Keap se centra en la automatización avanzada del marketing y el CRM de ventas con flujos de trabajo en profundidad.
- Thryv vs ActiveCampaign: Thryv proporciona una plataforma integrada para la gestión de empresas locales y la interacción con los clientes; ActiveCampaign destaca por su sofisticada automatización del marketing, segmentación y análisis detallados.
- Thryv vs Hubspot: Thryv está diseñada como una plataforma integral para operaciones de pequeñas empresas, incluida la gestión de clientes y el marketing; HubSpot ofrece un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios para empresas de todos los tamaños.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno; ClickFunnels está específicamente diseñada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Thryv contra Folk: Thryv es un completo sistema de gestión empresarial con CRM integrado; Folk es una herramienta de gestión de contactos más centrada y colaborativa que hace hincapié en la organización.
- Thryv vs Instantáneamente: Thryv ofrece una amplia suite para la gestión de pequeñas empresas, que incluye presencia en línea y pagos; Instantly se especializa en campañas automatizadas de correo electrónico en frío para la captación de ventas.
- Thryv vs ClickUp: Thryv es una plataforma todo en uno para operaciones de pequeñas empresas y gestión de clientes; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que engloba gestión de proyectos, seguimiento de tareas y funciones CRM personalizables.
- Thryv vs Monday CRM: Thryv ofrece una solución integrada para la gestión de pequeñas empresas y la interacción con los clientes; Monday CRM se centra en flujos de trabajo visuales altamente personalizables y funciones de CRM centradas en proyectos.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv es una completa plataforma de gestión empresarial con funciones de CRM; Capsule CRM es un CRM más sencillo y fácil de usar, centrado en la gestión de contactos y el seguimiento de la cartera de ventas.
- Thryv vs Insightly: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para las operaciones de las pequeñas empresas, que incluye la programación y los pagos; Insightly ofrece un CRM más sólido con un canal de ventas avanzado y funcionalidades de gestión de proyectos.
- Thryv vs Freshsales: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno para empresas locales; Freshsales CRM se especializa en una sólida automatización de ventas, puntuación de clientes potenciales e informes de ventas exhaustivos.
- Thryv frente a Salesforce: Thryv es una plataforma integrada para la gestión de pequeñas empresas; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable y escalable con amplias funciones de ventas, marketing y servicios.
Preguntas frecuentes
What’s the main difference between Capsule vs Thryv?
Capsule is a simpler, cost-effective CRM tool focused on contact management and sales pipeline functionality. Thryv is a comprehensive CRM and business management platform with features like appointment scheduling and email marketing campaigns. Thryv is more for small—to medium-sized businesses needing an all-in-one solution, while Capsule is a solution for small businesses wanting a cheaper CRM.
Which is better for small to medium businesses?
It depends! Capsule is excellent for small—to medium-sized businesses that want a simple contact management system and sales opportunity tracking. Thryv is better if you need advanced features like appointment scheduling and marketing automatización. Consider your budget and business processes.
Does Capsule integrate with Google Workspace?
Yes, Capsule has GCapsuleorkspace integration (formerly G Suite), which makes team collaboration seamless. Thryv also offers integration features.
How much do Capsule and Thryv cost?
Capsule offers a free plan and affordable paid plans. Thryv’s pricing is higher and requires a quote. Check their websites for the latest pricing information and a comparison for 2025.
What are the pros and cons of each?
The capsule is easy to use and affordable, but lacks advanced features. Thryv is powerful but can be overwhelming and expensive. Please read our full reviews and ratings for more details about capsule vs. thCapsule. When deciding, consider your business growth goals and customer interactions.













