ActiveCampaign vs Capsule CRM: ¿cuál es mejor en 2025?

por | Última actualización: 7 de octubre de 2025

Subcampeón
Logotipo de ActiveCampaign
4.6
  • Marketing por correo electrónico
  • Contenido dinámico
  • Páginas de destino personalizadas
  • IA integrada
  • Segmentación
  • Plan gratuito disponible
  • El plan pago comienza en $15
Ganador
cápsula
3.5
  • Gestión de contactos
  • Canal de ventas
  • Asistente de contenido de IA
  • Marketing por correo electrónico
  • Análisis de ventas
  • Prueba gratuita disponible
  • El plan pago comienza en $18
ActiveCampaign frente a Capsule CRM

Ever feel like you’re juggling too many tools to keep track of customers?

Maybe you’re trying to determine if ActiveCampaign vs Capsule CRM is the right choice for your business. 

Imagine missing out on sales because you couldn’t keep up with leads. 

We’ll look at the key differences between ActiveCampaign frente a Capsule CRM and help you find the best fit.

Let’s get you set up with a system that makes your life easier.

Descripción general

We’ve put ActiveCampaign and Capsule CRM through their paces—our team dove deep, testing features, workflows, and user experience. 

We wanted to see firsthand how they stack up for real-world business needs, leading to this clear comparison.

Campaña activa
4.6de 5

Descubre el poder de una plataforma de marketing integral. ¡Descúbrela ya!

Precios: Tiene una prueba gratuita de 7 días. El plan de pago cuesta desde $15 al mes.

Características principales:

  • Marketing por correo electrónico
  • Automatización de marketing
  • CRM
Cápsula CTA
3.5de 5

Según nuestros datos, Capsule CRM es la opción más económica. Se centra en la simplicidad y el ahorro.

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $18 al mes.

Características principales:

  • Gestión de contactos
  • Gestión del canal de ventas
  • Tableros de proyectos

¿Qué es ActiveCampaign?

¿ActiveCampaign? Es una maravilla. Piensa en automatización de marketing, email marketing y... CRM Todo en un solo lugar.

¿Quieres automatizar tus ventas? Esta herramienta puede ayudarte.

También le permite realizar un seguimiento de los clientes y hace que su marketing sea más inteligente.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ActiveCampaign

Campaña activa

Nuestra opinión

Campaña activa

ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.

Beneficios clave

  • Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
  • Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
  • Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
  • Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.

Precios

  • Motor de arranque:$15/mes.
  • Más:$49/mes.
  • Pro:$79/mes.
  • Empresa:$145/mes.
Precios de ActiveCampaign

Ventajas

  • Capacidades de automatización robustas.
  • Excelente capacidad de entrega de correo electrónico.
  • Informes y análisis detallados.
  • Ideal para empresas en crecimiento.

Contras

  • Puede ser complejo de aprender.
  • Los precios pueden aumentar rápidamente.
  • No es tan fácil de usar como algunas opciones.

¿Qué es Capsule CRM?

Cápsula CRM is more straightforward. It’s built for contact management. Do you want to track sales?

It does that, too. It’s a good choice for small teams and keeps customer information organized.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Capsule CRM

Página de inicio de Capsule

Nuestra opinión

Cápsula CTA

Es excelente por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas que recién comienzan con un CRM. Les ayuda a gestionar contactos y ventas de forma eficaz sin resultar abrumador.

Beneficios clave

  • Gestión de contactos sencilla.
  • Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
  • Se integra con muchas aplicaciones.
  • Campos personalizables disponibles.
  • Aplicación móvil para acceso desde cualquier lugar.

Precios

  • Motor de arranque:$18/usuario/mes.
  • Crecimiento:$36/usuario/mes.
  • Avanzado:$54/usuario/mes.
  • Último:$72/usuario/mes.
Precios de Capsule CRM

Ventajas

  • Integraciones perfectas
  • Gestión centralizada de contactos
  • Excelente gestión de contactos.
  • Herramientas efectivas para el canal de ventas.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Opciones de personalización limitadas.
  • Los informes podrían ser más sólidos.
  • No hay soporte telefónico incorporado.
  • El plan gratuito es muy limitado.

Comparación de características

Now we look closely at the core features.

We compare ActiveCampaign’s focus on deep, intelligent marketing automatización with Capsule CRM’s focus on a highly user-friendly sales process to find your perfect crm.

1. Automatización de marketing y ventas

  • Campaña activa: This is a must-have platform for powerful marketing and sales automation. You can build automations based on purchase history, site visits, and conditional content. It is the ideal CRM solution for the advanced user.
  • CRM de cápsula: CRM de cápsula focuses on workflow automations for the sales cycle itself. It can automate tasks and trigger follow-up email reminders. It is simple but offers limited features compared to Campaña activa marketing automation.

2. CRM Core Functionality

  • Campaña activa: Includes a built-in crm that is part of the larger digital marketing platform. It provides lead management and account management, but requires an add-on for enhanced deal tracking.
  • CRM de cápsula: CRM de cápsula‘s core features are its robust contact management system. It’s excellent for keeping track of customer datos and customer interactions and adding add notes. Users often praise its reliability in this area.

3. Pricing Model and Scalability

  • Campaña activa: Campaña activa‘s pricing scales dramatically with the number of contacts you have, which impacts the overall capsule crm cost comparison. Advanced features are locked behind higher-tiered plans.
  • CRM de cápsula: CRM de cápsula cost is typically billed per user per month and is predictable. It offers a free version for up to two users and scales with multiple sales pipelines and project boards on its paid plans.

4. Email Marketing & Newsletter Tool

  • Campaña activa: The platform offers strong email marketing services and an advanced email constructor. It supports sophisticated email campaigns, dynamic content, and RSS-triggered campaigns, giving it a strong edge. Campaña activa‘s deliverability is a key advantage.
  • CRM de cápsula: CRM de cápsula’s strength is in sales and marketing integration via its transponder integration for email marketing automation. It has email templates but is not designed for the complex, high-volume marketing needed by big businesses.

5. Gestión del canal de ventas

  • Campaña activa: Provides sales pipelines that integrate directly with its ActiveCampaign crm. This allows automations to fire based on deal stage changes, helping sales engagement.
  • CRM de cápsula: Reviewers often note that Capsule CRM excels in sales opportunities and visual pipeline management. You can create pipelines for different business processes on higher tiers, making it a great tool for sales teams.

6. Customization and Data Flexibility

  • Campaña activa: Supports custom fields and can handle custom objects on its enterprise plan. This makes it the better crm software choice for those needing specialized customer data tracking and new features.
  • CRM de cápsula: Offers plenty of custom fields and allows for customization of the sales process. It keeps the interface clean, but its customization is less powerful than Campaña activa alternatives for deep database modification.

7. Support and Advanced Security

  • Campaña activa: Provides a dedicated account team on its highest tiers. It has comprehensive seguridad features and is Campaña activa gdpr compliant, but hipaa support is not a core feature.
  • CRM de cápsula: Users frequently praise the support team in a Capsule CRM review. They offer single sign on and strong data privacy framework compliance, and their documentation is solid.

8. Integraciones y ecosistema

  • Campaña activa: Offers a huge number of native integrations (over 900) and add-ons, including Microsoft Dynamics. It’s the go-to for a marketer who uses many other solutions.
  • CRM de cápsula: Integrates strongly with Google Workspace and contabilidad software. It uses simple integrations to hacer an easy capsule account fit well into existing workflows.

9. Informes y análisis

  • Campaña activa: Offers detailed custom reports and predictive analytics to generate reports on the entire customer experience. It lets the more advanced user end automation based on key metrics.
  • CRM de cápsula:Incluye reportando features and basic reporting tools that focus on deal health and activity. It is not as deep for digital marketing or revenue attribution as Campaña activa.

¿Qué tener en cuenta al elegir un CRM?

  • Focus on key features that drive lead generation, not just contact records. Does the crm system offer more advanced features like lead scoring and advanced segmentation?
  • Consider the simplicity versus power trade-off. Capsule CRM is perfect for pequeña empresa simplicity, while ActiveCampaign offers the deep activecampaign features needed by the more advanced user.
  • Check the total value of the paid plan. Look past the monthly price and see what is excluded, like ads activecampaign, or if you need an add on for sms add ons to send sms and texto mensajes.
  • Examine the ecosystem. Do you need a deep integration with g suite or more broad other integrations offered by other crms? Look for premium integrations and a seamless full integration across all the features.
  • Check support and stability. Does the crm platform offer phone support or a dedicated account team? Read a recent activecampaign review to see if the provider is currently busy redesigning the platform or if the tool is activecampaign legit.
  • Security and compliance are crucial. Is the crm system suitable for non profits? Check for features like transactional emails and look for reassurance regarding data handling.
  • The user experience matters for your other team members. Does the interface give you a clear one dashboard view of the sales process, or does it require constant jumping between different crm solutions?
  • Look at the total content and delivery tools, such as the ability to build landing pages and utilize pre built templates for marketing campaigns. Also check if the crm providers offer content assists.
  • Assess the bundled services like a help desk and project management features, as these can save you from buying separate tools.
  • Understand pricing complexity. Compare the total cost when billed annually versus monthly across the paid tiers. See if you can pay annually for a discount.
  • Finally, ask yourself, “Would I recommend activecampaign or decide to use capsule?” The mejor CRM software is the one your team adopts easily.

Veredicto final

So, which one wins? For most businesses, ActiveCampaign is the clear winner.

It’s got the tools you need to grow. Sure, it costs more.

But you get powerful automation and email features. Capsule CRM is suitable for simple contact management.

But if you want to boost sales, ActiveCampaign is the way to go.

We’ve tested both, and we know what works. Trust us: ActiveCampaign offers more value for your money.

Plus, the advanced reporting helps you see what’s working and what’s not.

That’s key to making wise decisions.

If you’re serious about growing your business, ActiveCampaign is the tool that will get you there.

Más de ActiveCampaign

Aquí hay una comparación de ActiveCampaign con sus alternativas:

  • ActiveCampaign frente a PipedriveActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y la gestión de leads con un CRM integrado. Pipedrive, sin embargo, se centra en las ventas. CRM que enfatiza la gestión visual del pipeline y el seguimiento eficiente de los acuerdos.
  • ActiveCampaign frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para usuarios de agencias de marketing, con marca blanca sólida y cuentas ilimitadas.
  • ActiveCampaign frente a Keap:ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y correo electrónico. Keap Está diseñado para pequeñas empresas y combina CRM con ventas y correo electrónico para lograr un enfoque integrado.
  • ActiveCampaign frente a HubSpotActiveCampaign es líder en automatización de email marketing y engagement con el cliente. HubSpot ofrece una plataforma integral que abarca marketing, ventas, servicio y gestión de contenido.
  • ActiveCampaign frente a ClickFunnelsActiveCampaign es ideal para la automatización del email marketing y la nutrición de leads en un entorno CRM. ClickFunnels se especializa en la creación de embudos de ventas y landing pages para conversiones directas.
  • ActiveCampaign frente a FolkActiveCampaign es conocido por su sofisticada automatización de marketing y su detallada segmentación de clientes. Folk ofrece una solución más sencilla y colaborativa. CRM Para la gestión de contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas básicos.
  • ActiveCampaign vs. InstantlyActiveCampaign ofrece automatización avanzada de marketing y un CRM integral. Se centra al instante en... correo electrónico frío Alcance y búsqueda de clientes potenciales con funciones básicas de CRM para ventas simplificadas.
  • ActiveCampaign frente a ClickUpActiveCampaign se destaca en la automatización específica de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Haga clic hacia arriba Es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para CRM y enfatiza la gestión de proyectos.
  • ActiveCampaign frente a Monday CRMActiveCampaign ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y campañas de correo electrónico con una sólida integración con CRM. Monday CRM prioriza la colaboración visual y tableros personalizables para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
  • ActiveCampaign frente a CapsuleActiveCampaign ofrece marketing por correo electrónico sólido y automatización avanzada para ventas y recorridos de clientes. Cápsula CRM proporciona funciones sencillas de gestión de contactos y canal de ventas, ideales para las necesidades básicas de CRM.
  • ActiveCampaign frente a InsightlyActiveCampaign se centra en la automatización integral de marketing y ventas con calificación y seguimiento de leads. Insightly combina CRM con la gestión de proyectos, ideal para equipos que necesitan tanto ventas como ejecución de proyectos.
  • ActiveCampaign frente a Freshsales CRMActiveCampaign ofrece automatización integral de marketing y correo electrónico con funcionalidades de CRM integradas. Freshsales CRM se centra en la gestión de ventas y la optimización de los procesos de venta con información basada en IA.
  • ActiveCampaign frente a SalesforceActiveCampaign se especializa en automatización de marketing y gestión de interacciones por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Salesforce es una plataforma CRM completa y escalable para grandes empresas, que abarca ventas, servicio y marketing.
  • ActiveCampaign frente a ZendeskActiveCampaign se centra en el email marketing, la automatización de ventas y la gestión de la experiencia del cliente. Zendesk proporciona principalmente herramientas de atención al cliente y soporte, incluyendo sistemas de tickets y mesas de ayuda.

Más de Capsule CRM

A continuación se muestra una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:

  • CRM de cápsula frente a Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para gestionar contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión del flujo de ventas impulsada visualmente.
  • CRM cápsula frente a GoHighLevelCapsule es fácil de usar. Te ayuda a gestionar tus contactos y el proceso de ventas. Es ideal para simplificar y organizar todo. GoHighLevel es una herramienta mucho más completa. Incluye numerosas herramientas de marketing y ventas.
  • CRM de cápsula frente a Keap: Capsule CRM se centra en la simplicidad y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un costo más elevado.
  • CRM cápsula frente a ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y canales de venta, mientras que ActiveCampaign ofrece una potente automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
  • CRM de cápsula frente a Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones pagas gratuitas y escalables.
  • CRM de cápsula frente a Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
  • CRM cápsula frente a CRM tradicional: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y el enriquecimiento con funciones modernas.
  • CRM en cápsula frente a CRM instantáneo: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para la difusión automatizada por correo electrónico en frío y la interacción con ventas.
  • CRM de cápsula frente a Clickup: Capsule CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
  • CRM cápsula frente a CRM Monday: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de contactos y canales de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
  • CRM en cápsula frente a Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
  • CRM de cápsula frente a CRM de Freshsales: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más sólida con información impulsada por IA y análisis avanzados.
  • CRM de cápsula frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para empresas pequeñas y medianas que buscan un CRM simple y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
  • CRM cápsula frente a Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente que se destaca en soluciones de soporte y emisión de tickets.

Preguntas frecuentes

Is ActiveCampaign better than Capsule CRM for small businesses?

Yes, while Capsule CRM is more straightforward, ActiveCampaign offers more substantial automation and email marketing. For growing businesses, ActiveCampaign’s features justify the higher cost. Consider your needs and budget.

¿Capsule CRM ofrece una prueba gratuita?

Yes, Capsule CRM offers a free trial that allows you to test its features before committing. They also have a free plan with limited features for tiny teams.

How does ActiveCampaign’s pricing compare to HubSpot?

ActiveCampaign starts at $29 per month, while HubSpot’s pricing is significantly higher, especially for advanced features. Both offer a free trial to test their platforms.

Can I use ActiveCampaign for email marketing if I’m already using Mailchimp?

Yes, ActiveCampaign is a strong alternative. It offers more advanced automation and segmentation than Mailchimp, making it better for complex campaigns.

Which CRM is easier to learn, ActiveCampaign or Capsule CRM?

Capsule CRM is generally easier to learn due to its more straightforward interface and focus on contact management. ActiveCampaign has a steeper learning curve but offers more robust features.

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