CRM tradicional vs CRM cerrado: ¿cuál ganará en 2025?

por | Última actualización: 19 de octubre de 2025

Ganador
Cerrar CRM
4.5
  • CRM Descripción general
  • Comunicación
  • Automatización
  • Integraciones geniales
  • IA de ventas
  • Prueba gratuita disponible
  • Planes de pago desde $35/mes
Subcampeón
gente
3.0
  • Masajes y secuencias
  • Paneles de control personalizados
  • Colaboración en equipo
  • Gestión de tuberías
  • Fácil integración
  • Prueba gratuita disponible
  • El plan pago comienza en $20
CRM tradicional vs. CRM cerrado

Luchando por elegir lo correcto CRM? No estás solo.

Folk and Close CRM both look good, but which one de hecho helps your business?

Choosing the wrong one wastes time and money. Imagine losing leads because your CRM es torpe

Think of the missed deals and the frustrated team. It’s a headache.

Let’s break down Folk vs Close CRM and look at the key features and see which one wins in 2025.

Prepárate para hacer a smart choice. Let’s dive in.

Descripción general

Our in-depth comparison stems from rigorous, hands-on testing.

We subjected both Folk and Close CRM to real-world scenarios, evaluating their features, usability, and performance across diverse negocio workflows to provide an unbiased analysis.

CRM popular
3de 5

Se destaca en la gestión de 10.000 contactos y el desarrollo de relaciones. Cuenta con una potente automatización.

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $20 al mes.

Características principales:

  • Canales de ventas
  • Informes avanzados
  • Aplicación para Android
Cerrar el logotipo de CRM
4.5de 5

Comience su prueba y experimente el CRM que ha ayudado a miles de empresas a aumentar sus ventas.

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $35 al mes.

Características principales:

  • Llamadas integradas
  • Secuencias de correo electrónico
  • Informes avanzados

¿Qué es Folk?

So, you’re looking at Folk? It’s a CRM, but it feels more like a smart contact manager. 

Think of it as a way to organize everyone you know, with powerful features for superar a and follow-ups.

It’s designed to be simple yet effective.

Además, explora nuestras alternativas Folk favoritas...

Página de inicio de Folk CRM

Nuestra opinión

CRM popular

Se destaca en la gestión de 10.000 contactos y el desarrollo de relaciones. Cuenta con una potente automatización que algunas empresas necesitan.

Beneficios clave

  • Gestionar 10.000 contactos.
  • Conectar cinco cuentas de correo electrónico.
  • No se menciona ninguna garantía.

Precios

Todos los planes se facturarán anualmente.

  • Estándar:$20/miembro/mes.
  • De primera calidad:$40/miembro/mes.
Precios populares

Ventajas

  • Interfaz fácil de usar.
  • Excelente gestión de contactos.
  • Visualización eficaz del pipeline de ventas.
  • Integración perfecta de correo electrónico.
  • Potentes funciones de automatización.

Contras

  • Capacidades de informes limitadas.
  • La aplicación móvil podría mejorarse.
  • Las integraciones con algunas herramientas pueden ser limitadas.
  • La atención al cliente puede ser lenta a veces.

¿Qué es Close CRM?

Thinking about Close CRM? It’s a sales-focused CRM.

This means it’s built to help you close deals faster.

It’s got built-in calling, email automation, and a strong emphasis on sales reportando

It’s all about streamlining your sales process.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas de CRM cercanas

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Nuestra opinión

Cerrar el logotipo de CRM

Cierra el trato con Close CRM¡Comienza tu prueba gratuita de 14 días y descubre el CRM que ha ayudado a miles de empresas a aumentar sus ventas!

Beneficios clave

  • Llamadas integradas: Realice y reciba llamadas directamente dentro de Close.
  • Poderoso Secuencias de correo electrónico: Automatice su difusión y seguimiento.
  • Informes avanzados: Realice un seguimiento de su progreso e identifique áreas de mejora.
  • Automatización de ventas: Agilice las tareas repetitivas y ahorre tiempo.
  • Soporte dedicado: Obtenga ayuda de su equipo de expertos cuando la necesite.

Precios

  • Lo esencial:$35/asiento/mes.
  • Crecimiento:$99/asiento/mes.
  • Escala:$139/asiento/mes.
Precios de Close CRM

Ventajas

  • La mejor función de llamada incorporada.
  • Me ahorra mucho tiempo.
  • Las secuencias de correo electrónico son convincentes.
  • Los informes me brindan información valiosa.

Contras

  • Más caro que algunos CRM.
  • La interfaz puede resultar un poco abrumadora al principio.

Comparación de características

This comparison evaluates Folk CRM, a specialized tool for customer relationship management focused on nurturing real relationships through deep social listening.

Close CRM, a high-velocity sales platform specializing in minimizing manual datos entry and maximizing sales processes using built-in communication tools like phone calls.

This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship management versus maximizing outbound sales efficiency.

1. Enfoque y objetivo central

  • Gente: The core goal of Folk CRM is relationship intelligence, designed to help sales reps build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It is a lightweight platform focused on personal connections to close winning deals.
  • Cerca: The focus is maximizing the productivity and full team engagement of the sales team. It provides professional features and tools to accelerate the sales processes and generate more deals with minimal friction.

2. Contact Management and Organization

  • Gente: Excels at helping users organize contacts effectively using flexible tagging and importing features via its chrome extension. It is built for customer relationship management and grouping contacts based on use cases and custom lists.
  • Cerca: Provides robust contact management through automatic data capture, drastically reducing manual data entry. It allows custom objects to store unique customer relationships data and supports management across the entire sales pipeline.
Vídeo de YouTube

3. Communication Tools (Calls and Email)

  • Gente: Communication relies primarily on email automatización and tracking via the chrome extension. It tracks phone calls made or received by the same person but requires integration with other tools.
  • Cerca: Features built in calling with a power dialer and the ability to dial multiple numbers sequentially. Call coaching and recording are core professional features, making phone calls a central part of the platform’s value.

4. Sales Pipeline and Deal Management

  • Gente: Provides a simple visual sales pipeline view to track deals and help users close winning deals quickly. It excels in using personalized communication and set reminders to drive the deal forward.
  • Cerca: Offers highly visual and customizable sales pipeline management. It uses its communication tools to ensure every lead receives consistent follow-up, maximizing the visibility and efficiency of the sales processes.

5. Automatización y flujo de trabajo

  • GenteOfrece automatización sencilla de correos electrónicos y herramientas para configurar recordatorios. La automatización suele ser mínima y se centra en ayudar a usuarios individuales y simplificar el seguimiento de la misma persona.
  • Cerca: Provides extensive workflow automation, including task automation and reporting triggers to ensure full team engagement. It excels at automating repetitive tasks around phone calls and follow-up sequences.

6. Mobility and Accessibility

  • Gente: Relies heavily on its web interface and chrome extension. While usable on mobile, it does not have the deep, native mobile functionality of a dedicated mobile device app. It provides a simple way to add contacts from various sources.
  • Cerca: Offers powerful native apps for desktop and mobile dispositivos. The mobile device apps provide full access to the sales team pipeline and calling features, ensuring the sales reps maintain team engagement while working remotely.

7. Personalización y funciones empresariales

  • Gente: Provides flexible tagging and group customization for organize contacts. It is more focused on use cases and nurturing genuine connections than on enterprise-level structuring like custom objects.
  • Cerca: Offers significant customization, allowing the creation of custom objects to map unique customer relationships and sales data. This makes it scalable for complex sales team structures aiming for full team engagement.

8. Relationship Intelligence

  • Gente: Excels in building genuine connections and real relationships. It aggregates other tools and social data to provide context on the same person, helping users build genuine connections and nurture relationships.
  • Cerca: Its relationship intelligence focuses on sales metrics: who to call, when to follow up, and tracking key customer relationships through the sales pipeline. It ensures no lead is dropped, focusing on efficiency and driving more deals.

9. Curva de aprendizaje y adopción

  • Gente: Highly intuitive and simple, making it easy for new users to quickly add contacts and begin tracking customer relationships. The shallow learning curve enables immediate adoption for personalized use.
  • Cerca: While packed with professional features like call coaching and advanced reporting, the platform is still designed to be streamlined. Its focus on efficiency means sales reps can achieve full team engagement and proficiency relatively quickly.

¿Qué buscar en una herramienta CRM?

  • Consider your sales team’s size and workflow.
  • Evaluate the necessity of built-in calling and SMS.
  • Assess the importance of deep sales reporting versus general contact management.
  • Check if the crm features integrates with your existing tools.
  • Factor in the scalability of the CRM as your business grows.
  • Consider the ease of use & user training needed.
  • Make sure to factor in the cost of the CRM with your budget.

Veredicto final

Entonces, ¿cuál gana? Depende de tus necesidades.

If you need a powerful sales tool, Close CRM is the clear choice.

It has built-in calling and strong sales reports. But Folk is great if you want a simple, flexible way to manage contacts. 

It’s easy to use and good for general contact management. We tested both a lot.

We looked at how easy they were to use and what they could do.

We think if you want to close deals, Close CRM is best.

If you want to keep track of everyone you know, try Folk.

We spent a lot of time testing these so that you can trust our advice.

Más de Folk

A continuación se muestra una breve comparación de Folk con estas soluciones de software:

  • Folk contra GoHighLevel: Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y la facilidad de uso, mientras que GoHighLevel es una plataforma integral de ventas y marketing con una sólida automatización y generación de clientes potenciales.
  • Folk contra Pipedrive: Folk se centra en la gestión y personalización de contactos fáciles de usar, mientras que Pipedrive se destaca en la gestión visual del flujo de ventas para equipos centrados en las ventas.
  • Folk contra Keap: Folk ofrece una interfaz sencilla y colaborativa para la gestión de contactos, mientras que Keap proporciona una potente automatización de ventas y marketing con una amplia personalización.
  • Folk vs. ActiveCampaign: Folk ofrece un sistema de gestión de contactos colaborativo y fácil de usar, mientras que ActiveCampaign cuenta con una sólida automatización de marketing, segmentación y análisis detallados.
  • Folk vs. Clickfunnels: Folk es un CRM de gestión de contactos, mientras que ClickFunnels es un generador de embudos de ventas diseñado para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
  • Folk vs. Instantáneo: Folk se centra en la gestión y el enriquecimiento de contactos; instantáneamente se especializa en campañas automatizadas de correo electrónico frío y en alcance de ventas salientes de gran volumen.
  • Folk contra ClickUp: Folk es una herramienta especializada en la gestión de relaciones de contacto, mientras que ClickUp es un espacio de trabajo todo en uno que combina gestión de proyectos, seguimiento de tareas y funciones de CRM.
  • Folklore vs. Lunes: Folk ofrece un sistema de contacto simple y colaborativo, mientras que Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y una sólida colaboración en equipo.
  • Folklore vs. Cápsula: Folk es un CRM moderno y personalizable para gestionar contactos; Capsule CRM es un gestor de contactos simplificado centrado principalmente en el seguimiento de oportunidades de ventas.
  • Folk vs. Insightly: Folk es una solución sencilla de gestión colaborativa de contactos; Insightly proporciona un CRM más sólido con funciones avanzadas de gestión de proyectos y canal de ventas.
  • CRM Folk vs. Freshsales: Folk se centra en la gestión intuitiva de relaciones y canales visuales; Freshsales ofrece un CRM integral con automatización avanzada e informes detallados para ventas.
  • Folk vs Salesforce: Folk ofrece un CRM fácil de usar para una gestión de relaciones sencilla, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable, escalable y complejo con amplias funciones.
  • Folk vs. Zendesk: Folk prioriza la gestión de contactos sencilla y colaborativa para equipos más pequeños, mientras que Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente centrada en la emisión de tickets y el soporte.

Más de Close CRM

A continuación se muestra una breve comparación de Close CRM con estas soluciones de software:

  • Cerrar CRM vs Pipedrive: Close CRM prioriza herramientas de comunicación robustas y la automatización de las ventas internas. Además, Pipedrive es conocido por su gestión visual e intuitiva del embudo de ventas para pequeñas y medianas empresas.
  • Cerrar CRM vs Keap: Close CRM es un CRM centrado en las ventas con secuencias de llamadas y correo electrónico integradas, mientras que Keap ofrece integraciones de comercio electrónico y automatización de marketing más completas.
  • Cerrar CRM vs ActiveCampaign: Close CRM se destaca por sus procesos de ventas optimizados y herramientas de comunicación, mientras que ActiveCampaign proporciona una automatización de marketing más amplia, una segmentación avanzada y un seguimiento detallado del recorrido del cliente.
  • Cerrar CRM vs HubSpot: Close CRM está diseñado para equipos de ventas y prioriza las llamadas integradas y el cierre rápido de acuerdos, mientras que HubSpot ofrece una suite más amplia que abarca marketing, ventas y servicio al cliente.
  • Cerrar CRM vs Clickfunnels: Close CRM es un CRM orientado a las ventas para gestionar clientes potenciales y acuerdos; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y optimizar las conversiones.
  • CRM cerrado vs. CRM tradicional: Close CRM es un CRM centrado en las ventas con una sólida automatización de ventas y comunicación incorporada, mientras que Folk ofrece una gestión de contactos flexible y colaborativa con un enfoque en la organización y el alcance simple.
  • Cerrar CRM vs. Instantáneamente: Close CRM ofrece un CRM de ventas integral con llamadas integradas y una automatización de ventas más amplia, mientras que Instantly se especializa en el alcance y la capacidad de entrega de correos electrónicos fríos de gran volumen.
  • Cerrar CRM vs Clickup: Close CRM es un CRM de ventas dedicado a la gestión del pipeline y la comunicación, mientras que ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil con gestión de proyectos, organización de tareas y capacidades de CRM personalizables.
  • CRM cerrado vs. CRM lunes: Close CRM es un CRM de ventas especializado con automatización avanzada para cerrar tratos. Monday CRM es un sistema operativo visual que ofrece flujos de trabajo personalizables para diversas funciones empresariales, incluyendo ventas.
  • CRM cerrado vs CRM cápsula: Close CRM ofrece una sólida automatización de ventas y comunicación integrada para equipos de ventas dedicados. Cápsula CRM es un gestor de contactos más sencillo y asequible, destinado principalmente al seguimiento de relaciones básicas.
  • Cerrar CRM vs Insightly: Close CRM es principalmente un CRM enfocado en ventas con potentes herramientas de comunicación. A su vez, Insightly ofrece una solución CRM más completa que incluye una sólida gestión de proyectos e integraciones más completas.
  • CRM cerrado frente a CRM de Freshsales: Close CRM optimiza la eficiencia de las ventas con comunicación y automatización integradas. Freshsales CRM ofrece una solución integral con automatización avanzada de ventas e informes detallados.
  • Cerrar CRM vs Salesforce: Close CRM es una plataforma de interacción de ventas para PYMES con llamadas y correo electrónico integrados, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial extenso y altamente personalizable con amplias capacidades de ventas, marketing y servicio.
  • Cerrar CRM vs. Zendesk: Close CRM está diseñado específicamente para equipos de ventas y cuenta con potentes funciones de llamadas y correo electrónico. Al mismo tiempo, Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente centrada en la gestión de tickets y soporte.

Preguntas frecuentes

¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas?

It depends on your needs. Folk is great for general contact management and simple outreach, and it’s ideal if sales aren’t your primary focus. Close CRM is better if you need strong sales tools, even if you’re a small team.

Does Folk or Close CRM integrate with Google Workspace?

Folk has a strong direct integration with Google Workspace, making it easy to sync contacts and calendars. Close CRM integrates with Google Workspace, but it’s not as direct; it relies on third-party apps like Zapier.

Is Close CRM worth the higher price?

If your business relies heavily on sales, Close CRM’s built-in calling, detailed reporting, and robust automation can justify the cost. However, Folk offers better value for simpler contact management.

Can I use Folk or Close CRM on my mobile device?

Both platforms offer mobile access. Close CRM’s mobile app is geared towards sales teams on the go, with strong calling and lead management features. Folk’s mobile access is suitable for basic contact management and quick updates.

¿Qué CRM es más fácil de aprender y utilizar?

Folk is generally considered easier to learn and use due to its clean interface and intuitive design. While powerful, Close CRM has a steeper learning curve due to its extensive sales-focused features.

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