Copper CRM vs Capsule CRM: ¿cuál es el adecuado en 2025?

por | Última actualización: 29 de octubre de 2025

Ganador
Crema de cobre
4.5
  • Automatizar tareas
  • Plantillas de correo electrónico geniales
  • Generador de flujo de trabajo visual
  • Importación fácil de datos
  • Impresionante canal de ventas
  • Prueba gratuita disponible
  • Planes de pago desde $9/mes
Subcampeón
cápsula
3.4
  • Gestión de contactos
  • Canal de ventas
  • Asistente de contenido de IA
  • Marketing por correo electrónico
  • Análisis de ventas
  • Prueba gratuita disponible
  • El plan pago comienza en $18
CRM de cobre frente a CRM de cápsula

Ever feel lost trying to pick the right tool for your business?

Do you know you need a CRM, but is CRM de cobre frente a CRM de cápsula?

It isn’t very clear! You’re stuck.

Imagine losing customers because your data is a mess. 

Don’t worry, you’re not alone. Let’s break down Cobre CRM vs Capsule CRM.

We’ll look at what each one does, their differences, and which might best fit your needs. 

Descripción general

We dove deep into Copper and Capsule CRM, testing their features, user interfaces, and overall functionality.

This hands-on experience allowed us to pinpoint key differences and similarities, giving you a clear picture for comparison.

CTA de cobre
4.5de 5

¿Quieres un CRM que se integre a la perfección con tus aplicaciones de Google? ¡Disfruta de un flujo de trabajo más fluido!

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $9 al mes.

Características principales:

  • Integración de Google Workspace
  • Gestión de contactos
  • Gestión de tuberías
Cápsula CTA
3.4de 5

Según nuestros datos, Capsule CRM es la opción más económica. Se centra en la simplicidad y el ahorro.

Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $18 al mes.

Características principales:

  • Gestión de contactos
  • Gestión del canal de ventas
  • Tableros de proyectos

¿Qué es Copper CRM?

Piensa en el cobre CRM as your super-organized friend.

It lives inside Google Workspace.

That means your emails, contacts, and calendar all work together.

Está construido para hacer sales teams happy.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas

Página de inicio de Copper

Nuestra opinión

CTA de cobre

¡Deja de perder 10 horas semanales ingresando datos manualmente! El software Copper CRM automatiza tu proceso de ventas y se integra a la perfección con Google Workspace.

Beneficios clave

Copper CRM destaca por su simplicidad e integración. Esto es lo que lo hace destacar:

  • Integración sin esfuerzo con Google Workspace: Administra tus contactos, acuerdos y proyectos sin salir de tu bandeja de entrada de Gmail.
  • Interfaz intuitiva: Copper es fácil de navegar, incluso para principiantes en CRM.
  • Gestión visual de tuberías: Obtenga una visión clara de su proceso de ventas y realice un seguimiento de las transacciones con facilidad.
  • Entrada automatizada de datos: Copper captura automáticamente la información de contacto de correos electrónicos y otras interacciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.

Precios

Todos los precios se facturarán anualmente.

  • Motor de arranque:$9/asiento/mes.
  • Básico:$23/asiento/mes.
  • Profesional:$59/asiento/mes.
  • Negocio:$99/asiento/mes.
Precios de Copper CRM

Ventajas

  • Integración perfecta con Google.
  • Interfaz fácil de usar.
  • Excelente para pequeñas empresas.
  • Opciones de precios asequibles.

Contras

  • Opciones de personalización limitadas.
  • Menos funciones que GoHighLevel.
  • No es ideal para ventas complejas.

¿Qué es Capsule CRM?

Cápsula CRM Mantiene las cosas simples.

It’s like a digital notebook for your contacts and deals.

Easy to use. You can track your sales without getting lost.

It’s built for small teams.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas al CRM de cobre

Página de inicio de Capsule

Nuestra opinión

Cápsula CTA

Es excelente por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas que recién comienzan con un CRM. Les ayuda a gestionar contactos y ventas de forma eficaz sin resultar abrumador.

Beneficios clave

  • Gestión de contactos sencilla.
  • Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
  • Se integra con muchas aplicaciones.
  • Campos personalizables disponibles.
  • Aplicación móvil para acceso desde cualquier lugar.

Precios

  • Motor de arranque:$18/usuario/mes.
  • Crecimiento:$36/usuario/mes.
  • Avanzado:$54/usuario/mes.
  • Último:$72/usuario/mes.
Precios de Capsule CRM

Ventajas

  • Integraciones perfectas
  • Gestión centralizada de contactos
  • Excelente gestión de contactos.
  • Herramientas efectivas para el canal de ventas.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Opciones de personalización limitadas.
  • Los informes podrían ser más sólidos.
  • No hay soporte telefónico incorporado.
  • El plan gratuito es muy limitado.

Comparación de características

Choosing between Copper CRM and Capsule CRM can be tricky. Both are designed to manage your customer relationships.

This section breaks down nine key differences so you can pick the mejor CRM solution for your sales team.

1. Core Integrations (The Google Factor)

  • CRM de cobre: This tool is famous for its deep Google Workspace integration (formerly G Suite). You can manage leads, companies, and projects without leaving your Gmail bandeja de entrada. It works perfectly with Google Calendar, Google Docs, and Google Sheets.
  • CRM cápsula: While it connects with Google products, its integration isn’t as deeply embedded as Copper’s integration. Capsule focuses on being platform-neutral, meaning it works well with other tools like Outlook and Microsoft 365, giving you more flexibility.

2. Automation and Workflows

  • CRM de cobre: Copper excels here. It offers powerful workflow automatización to automate tasks. For example, when a new lead comes in, Copper can automatically create follow-up tasks directly and even trigger automated emails. These advanced capabilities save hours of manual data entry.
  • CRM cápsula: Workflow automation is available but has limited features on lower tiers. It focuses more on simple task triggers and “Tracks” to help you easily track your sales process.

3. Sales Pipeline Flexibility

  • CRM de cobre: It allows you to create pipelines for different sales process needs, but the number of multiple pipelines available depends on your plan. It gives your sales team a visual way to manage deals.
  • CRM cápsula: Capsule also supports multiple sales pipelines, making it a great tool for managing varied business processes, such as sales and project management, even on the lower paid monthly plans.

4. Lead Scoring and Website Tracking

  • CRM de cobre: On its higher plans, like the business tier, Copper includes features like lead scoring and website tracking. This helps sales reps prioritize the hottest leads and see what actions clients take on your site.
  • CRM cápsula: These advanced features are generally missing from Capsule. It focuses more on post-contact engagement and simple contact management.

5. Price Point and Free Trial

  • CRM de cobre: Copper CRM pricing starts at $9 per user per month (Starter plan). But beware, the Starter plan has limited features and no sales pipeline. You need the professional plan or higher for full functionality.
  • CRM cápsula: Capsule offers a true free plan for up to two users, which is great for small businesses. Its paid plan tiers often offer more functionality at lower price points than Copper’s comparable tiers, making Capsule CRM cost-effective.

6. Interface and Gmail Inbox Use

  • CRM de cobre: Copper lives in your Gmail inbox via a fantastic Chrome extension (gmail extension). This means sales reps don’t have to switch tabs. Everything about a client is visible right there.
  • Capsule CRM: Capsule uses a dedicated web application. It has its own strong Chrome extension, but it doesn’t try to disappear into your Gmail the way Copper does.

7. Marketing Tools and Email Sequences

  • CRM de cobre: The professional and business tier plans include features for sending bulk emails and setting up an email sequence (drip campaigns). It offers solid built-in marketing tools.
  • CRM cápsula: Capsule relies on integrations like Transponder for marketing automation and email templates. It focuses less on built-in marketing tools compared to Copper.

8. Gestión de proyectos

  • CRM de cobre: Copper has built-in features for project management, allowing your team to manage deliverables and associate them directly with sales opportunities or companies.
  • CRM cápsula: Capsule also includes project management boards on its higher tiers. It’s simple and effective for keeping track of deliverables tied to specific contact management records.

9. Data Input and Manual Data Entry

  • CRM de cobre: Copper minimizes manual data entry by automatically pulling new contacts and customer data from your gmail and google calendar. It’s a huge time-saver.
  • CRM cápsula: While good, Capsule requires more manual work to get all your datos del cliente into the system, though it does offer simple import tools.

¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?

  • Funcionalidad principal: Does it offer a robust contact management system to handle all your contact records?
  • Estructura de precios: Are there paid tiers o una versión gratuita? Consider if you pay annually or if it’s facturado anualmente.
  • Informe: Can it generar informes with essential reporting tools y reporting features to analyze the sales cycle?
  • Adopción por parte del usuario: Do other team members find it easy to acceso? Look for an easy capsule or similar experience.
  • Integraciones: Does it support marketing por correo electrónico? Does it have premium integrations and the option for other integrations?
  • Características específicas: Does it have the key features you need, like lead management, account management, project boards, o campos personalizados?
  • Automatización: ¿Puede manejarlo? workflow automations ¿Para ahorrar tiempo?
  • Ecosystem Fit: If you use Google, does it integrate with Google Drive?
  • Apoyo: Do they offer an account manager o una help desk? What does the latest capsule crm review say about support?
  • Enfoque de marketing: Are there tools for campañas de marketing y generación de leads?

Veredicto final

So, which one wins? For most small to medium businesses, we lean towards Copper CRM.

It’s strong with Google Workspace. It automates tasks, which saves time.

It also provides deep insights. It’s a bit pricier, but the features are worth it.

If you use Google frequently, it’s a perfect fit. Both offer a 14-day free trial so that you can try them out.

But if you want a robust gestión de relaciones con los clientes tool, Copper is our pick.

We’ve used both, and Copper makes life easier.

It boils down to your needs. If simplicity is key, Capsule is a solid choice.

However, Copper is the best choice if you’re looking for robust features and seamless Google integration.

Consider your team’s size and technical comfort when making your decision.

Más de Copper CRM

A continuación se muestra una breve comparación de Copper CRM con estas soluciones de software:

  • CRM de cobre frente a Pipedrive: Copper CRM se destaca en la integración de Google Workspace y la gestión de contactos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas para organizaciones orientadas a las ventas.
  • Cobre vs. GoHighLevelCopper es ideal para equipos que usan Google. Es fácil de usar y está integrado en Gmail. GoHighLevel es una herramienta más completa para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece una automatización más potente y permite gestionar múltiples clientes.
  • CRM de cobre frente a Keap: Copper CRM proporciona una integración perfecta con Google para un CRM simplificado, mientras que Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con amplias funciones.
  • CRM de cobre frente a ActiveCampaign: Copper CRM ofrece una integración intuitiva con Google Workspace para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ActiveCampaign se centra en la automatización avanzada del marketing y la segmentación detallada de los clientes.
  • CRM de cobre frente a Hubspot: Copper CRM prioriza la integración profunda de Google Workspace y la facilidad de uso, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios.
  • CRM de cobre frente a Clickfunnels: Copper CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es un constructor de embudos de ventas especializado diseñado para generar clientes potenciales y automatizar las ventas.
  • CRM de cobre frente a la gente común: Copper CRM ofrece una sólida integración con Google Workspace para la gestión de ventas y contactos, mientras que Folk enfatiza la organización y personalización de contactos simples y colaborativas.
  • CRM de cobre frente a Instantly: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM completa con integración con Google Workspace, mientras que Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico para campañas de correo electrónico frío.
  • CRM de cobre frente a ClickUp: Copper CRM es un CRM especializado estrechamente integrado con Google Workspace, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM, entre muchas otras.
  • CRM de cobre frente a CRM de lunes: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM sencilla y centrada en Google, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y sólidas funciones de gestión de proyectos.
  • CRM de cobre frente a CRM de cápsula: Copper CRM ofrece una integración profunda con Google Workspace y sólidas funciones de canal de ventas, mientras que Capsule CRM es un administrador de contactos más simple centrado en el seguimiento básico de ventas.
  • CRM de cobre frente a Insightly: Copper CRM se centra en la integración de Google Workspace y en los canales de ventas intuitivos, mientras que Insightly ofrece un CRM más amplio con gestión de proyectos y automatización avanzada del flujo de trabajo.
  • CRM de cobre frente a CRM de Freshsales: Copper CRM ofrece un CRM contextual con canales visuales e integración con Google, mientras que Freshsales CRM ofrece puntuación de clientes potenciales impulsada por IA, análisis avanzados y comunicación integrada.
  • CRM de cobre frente a Salesforce: Copper CRM ofrece una solución intuitiva y perfectamente integrada con Google Workspace. Salesforce, a su vez, es un CRM empresarial altamente personalizable y completo con un amplio conjunto de funciones.

Más de Capsule CRM

A continuación se muestra una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:

  • CRM de cápsula frente a Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para gestionar contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión del flujo de ventas impulsada visualmente.
  • CRM cápsula frente a GoHighLevelCapsule es fácil de usar. Te ayuda a gestionar tus contactos y el proceso de ventas. Es ideal para simplificar y organizar todo. GoHighLevel es una herramienta mucho más completa. Incluye numerosas herramientas de marketing y ventas.
  • CRM de cápsula frente a Keap: Capsule CRM se centra en la simplicidad y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un costo más elevado.
  • CRM cápsula frente a ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y canales de venta, mientras que ActiveCampaign ofrece una potente automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
  • CRM de cápsula frente a Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones pagas gratuitas y escalables.
  • CRM de cápsula frente a Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
  • CRM cápsula frente a CRM tradicional: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y el enriquecimiento con funciones modernas.
  • CRM en cápsula frente a CRM instantáneo: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para la difusión automatizada por correo electrónico en frío y la interacción con ventas.
  • CRM de cápsula frente a Clickup: Capsule CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
  • CRM cápsula frente a CRM Monday: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de contactos y canales de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
  • CRM en cápsula frente a Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
  • CRM de cápsula frente a CRM de Freshsales: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más sólida con información impulsada por IA y análisis avanzados.
  • CRM de cápsula frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para empresas pequeñas y medianas que buscan un CRM simple y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
  • CRM cápsula frente a Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente que se destaca en soluciones de soporte y emisión de tickets.

Preguntas frecuentes

Can I try both Copper CRM and Capsule CRM before deciding?

Yes, both Copper and Capsule CRM offer a 14-day free trial. This allows you to explore their features and determine which best suits your business needs without any financial commitment.

Which CRM is better for a small business with a tight budget?

Capsule CRM is generally more budget-friendly, especially for smaller teams. Its basic plan offers essential features at a lower price point, making it a good starting option.

Does Copper CRM integrate well with Google Workspace?

Absolutely. Copper CRM is explicitly designed to integrate seamlessly with Google Workspace. This means your emails, calendars, and contacts work together efficiently, enhancing your workflow.

Is Capsule CRM easy to learn for someone new to CRMs?

Yes, Capsule CRM is known for its user-friendly interface. It’s designed to be simple and intuitive, making it easy for beginners to learn and use without extensive training.

Which CRM offers more advanced automation features?

Copper CRM provides more robust automation capabilities. It allows you to automate workflows, saving time on repetitive tasks, which benefits businesses seeking to streamline their processes.

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