SugarCRM vs Monday CRM: ¿cuál es el adecuado para usted en 2025?

por | 21 de febrero de 2025

Ganador
Lunes
9.5
  • Lunes AI
  • Centro de integraciones
  • Automatización inteligente del flujo de trabajo
  • Tablero Kanban
  • Diagrama de Gantt
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago desde $12/mes
Subcampeón
SugarCRM
7.5
  • Automatización de ventas
  • Integración
  • Automatización del marketing
  • Landing Pages
  • Security Overview
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago desde $19/mes
SugarCRM frente a Monday CRM

Elegir lo correcto CRM can feel like picking the perfect pair of shoes – it must fit just right.

Are you tired of juggling spreadsheets and sticky notes to keep track of your customers?

Una buena CRM, or Customer Relationship Management system, can be a game-changer. 

We’ll break down SugarCRM vs Monday CRM and compare their features so you can make the wisest choice for your needs. 

Descripción general

We’ve tested SugarCRM and Monday CRM, exploring their features, pricing, and user experience. 

Our hands-on testing and research, combined with user feedback, inform this comparison, helping you decide which CRM best suits your business needs.

CTA

There are over 150,000 teams worldwide that rely on Monday.com to streamline their workflows and boost productivity.

9.5de 10

Precios: Dispone de un plan gratuito. El plan premium cuesta a partir de $12/mes.

Características principales:

  • Visual Project Management
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Colaboración en equipo
SugarCRM CTA

SugarCRM’s tools, such as Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market, can help automate marketing and close more deals.

7.5de 10

Precios: It has a free plan. The premium plan starts at $19/month.

Características principales:

  • Automatización de la fuerza de ventas
  • Atención al cliente
  • Informes and Analytics

What is SugarCRM?

Okay, let’s talk SugarCRM. It’s a pretty powerful CRM.

Think of it as a digital hub for all your customer info.

It’s designed to help businesses of all sizes manage their sales, marketing, and customer service.

Want more control and customization? SugarCRM might be your jam.

Además, explora nuestros favoritos SugarCRM alternatives

SugarCRM CTA
SugarCRM
7.5

Want to boost sales by 20% in 2025? SugarCRM’s tools, such as Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market, can help! They automate marketing, manage customers, and close more deals.

Beneficios clave

  • Open-source platform: Gives you greater flexibility and control.
  • Robust sales automation: Streamline your sales processes and boost productivity.
  • Excellent reporting tools: Gain valuable insights into your sales performance.
  • The mobile app includes access to your CRM data on the go.
  • Large community: Tap into a wealth of resources and support.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

  • Esenciales: $19/user/month, three users minimum.
  • Estándar: $59/user/month, ten users minimum.
  • Avanzado: $85/user/month, ten users minimum.
  • Premier: $135/user/month, ten users minimum.
SugarCRM Pricing

Ventajas

  • Very customizable platform.
  • Powerful reporting features.
  • Offers a free trial and plan.
  • Mobile app is included.
  • Large and active community.

Contras

  • Can be complex to set up.
  • La interfaz parece anticuada.
  • Marketing automation is costly.
  • Not as intuitive as GoHighLevel.
  • Some features feel clunky.

¿Qué es Monday CRM?

Alright, let’s switch gears and talk about Monday CRM.

It’s part of the Monday.com work operating system.

Think of it as a visual hub for managing your customer relationships.

Monday CRM is known for its ease of use and focus on collaboration.

Monday CRM might be a good fit if you like a clean interface and team-friendly tools.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Monday CRM

Lunes CTA
CRM del lunes
9.5

Únete a los más de 150.000 equipos de todo el mundo que confían en Monday.com para agilizar sus flujos de trabajo y aumentar la productividad. Explore todo el potencial de la plataforma.

Beneficios clave

  • Flujos de trabajo visuales: Vea cómo sus proyectos cobran vida con coloridos tableros y líneas de tiempo. Es como un tablero Kanban con esteroides.
  • Colaboración sencilla: Comparte tableros con tu equipo, asigna tareas y mantén a todos en la misma página. Se acabaron las interminables cadenas de correos electrónicos.
  • Toneladas de integraciones: Conecte Monday CRM con sus aplicaciones favoritas, como Gmail, Slack y Zoom.
  • Plantillas personalizables: Empiece con ventaja con plantillas prediseñadas para campañas de marketing, calendarios de contenidos y mucho más.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

  • Básico:$12/asiento/mes.
  • Estándar: $17/asiento/mes.
  • Pro: $28/plaza/mes.
  • Empresa:Precios personalizados según sus necesidades.
Monday CRM Precios
Ventajas
  • Interfaz muy visual.
  • Flujos de trabajo personalizables.
  • Potentes funciones de automatización.
  • Amplias integraciones.
  • Excelente atención al cliente.
Contras
  • Puede ser caro
  • La curva de aprendizaje de las funciones avanzadas.
  • Tenemos un plan gratuito limitado.
  • Las aplicaciones móviles podrían mejorarse.

Feature Comparison

Let’s dive into a head-to-head comparison of SugarCRM and Monday CRM.

We’ll examine key features and explore how each CRM software approaches them to help you determine which best suits your business needs.

1. Gestión de contactos

  • SugarCRM offers robust póngase en contacto con management features, including detailed profiles, custom fields, and segmentation. It also integrates with various herramientas de gestión.
  • Monday CRM: Provides visual contact management within its boards, making it easy to track interactions and progress. Integrates with other platforms.
automatización inteligente del flujo de trabajo de monday CRM

2. Gestión de clientes potenciales

  • SugarCRM: Fuerte lead management capabilities, including lead scoring, routing, and conversion tracking. Helps automatización de ventas.
  • Monday CRM: Facilitates lead management through its customizable boards and workflows.6 Supports sales CRM procesos.

3. Automatización de ventas

  • SugarCRM: Ofertas automatización de ventas features like workflow automation, email marketing, and sales cloud integraciones.
  • Monday CRM: Provides automatización de ventas through its automation engine, allowing you to automate repetitive tasks and workflows.

4. Automatización del marketing

  • SugarCRM includes marketing automation features like email campaigns, landing pages, and lead nurturing. It also integrates with Mailchimp.
  • Monday CRM: Supports marketing automation through integrations with third-party marketing platforms.

5. Atención al cliente

  • SugarCRM: Provides atención al cliente features like case management, knowledge base, and chat en vivo.
  • Monday CRM: Ofertas atención al cliente functionalities through its help desk features and chat en vivo integraciones.
SugarCRM Personal Experience

6. Análisis e informes

  • SugarCRM: Offers advanced análisis and reporting capabilities, including customizable dashboards and performance metrics.
  • Monday CRM: Provides análisis and reporting features, allowing you to track performance metrics and visualize data.

7. Integraciones

  • SugarCRM: Integrates with various third-party applications, including Salesforce, HubSpoty Mailchimp.
  • Monday CRM: Offers integrations with a wide range of third-party apps, including Salesforce y HubSpot. Offers email tracking.

What to Look for When Choosing CRM Software?

Beyond the features we discussed, here are some final points to consider when choosing between SugarCRM and Monday CRM (or any CRM, for that matter):

  • Escalabilidad: Will the CRM grow with your business? Consider your future needs.
  • Industry Specificity: Does the CRM cater to your specific industry’s requirements? Some CRMs are tailored for certain sectors.
  • Formación y apoyo: What level of training and support is offered? A good onboarding process is essential.
  • Accesibilidad móvil: Can you access the CRM easily from your mobile devices? Crucial for today’s workforce.
  • Capacidades de integración: Does it integrate sin problemas with your current tech stack? This can save you time and headaches.
  • Presupuesto: Consider the pricing plan’s implementation costs, training, and ongoing maintenance. Also, remember the prueba gratuita.
  • Seguridad: How secure is your data? Look for robust security features and compliance certifications.
  • Reputación del vendedor: Research the vendor’s reputation and user reviews. What are other real user experiences?
  • Coste total de propiedad: Think long-term. What will the CRM cost you over its lifespan?
  • Ease of Implementation: How effortless is setting up and getting started? A smooth implementation saves time and resources.

Veredicto final

So, which CRM wins? It’s a tough call. Both SugarCRM and Monday CRM offer great features.

If you need deep customization and open-source flexibility, SugarCRM is a solid choice.

However, we recommend Monday CRM for most businesses, especially those prioritizing ease of use and collaboration.

Su fácil de usar interface, visual boards, and strong task management tools boost productivity and enhance customer experience.

Plus, the Monday sales crm gets good reviews on sites like G2.

Remember, the best management software is the one that fits su needs. We’ve researched so you can make the wisest choice for your business.

More of SugarCRM

Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:

  • SugarCRM vs Gohighlevel: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
  • SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
  • SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
  • SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
  • SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
  • SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
  • SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
  • SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
  • SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM is a dedicated CRM for sales, marketing, and service automation; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
  • SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
  • SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
  • SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
  • SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.

Más del lunes CRM

He aquí una breve comparación de Monday CRM con estas soluciones de software:

  • Lunes CRM vs Gohighlevel: Monday CRM ofrece gestión visual de proyectos y colaboración en equipo para diversos flujos de trabajo. Al mismo tiempo, GoHighLevel es una plataforma todo en uno que hace hincapié en la automatización de las ventas y el marketing con funciones de generación de clientes potenciales.
  • Lunes CRM vs Pipedrive: Monday CRM es un sistema operativo de trabajo versátil con una sólida gestión de proyectos y equipos. Pipedrive es un CRM centrado en las ventas conocido por sus funciones visuales de gestión de pipeline y cierre de acuerdos.
  • Lunes CRM vs Keap: Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables para la colaboración en equipo y la gestión de clientes, mientras que Keap ofrece una potente automatización de ventas y marketing diseñada para pequeñas empresas.
  • Monday CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM se centra en la colaboración visual y los paneles personalizables para el seguimiento de proyectos y relaciones con los clientes, mientras que ActiveCampaign destaca en la automatización avanzada del marketing por correo electrónico, la segmentación y los análisis detallados.
  • Lunes CRM vs Hubspot: Monday CRM ofrece una plataforma flexible y visual para gestionar proyectos y datos de clientes, mientras que HubSpot proporciona un conjunto completo de herramientas de marketing, ventas y atención al cliente.
  • Lunes CRM vs Clickfunnels: Monday CRM es un sistema operativo de trabajo flexible con fuertes capacidades de CRM; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar los procesos de conversión de ventas.
  • Lunes CRM vs Folk: Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y colaboración para equipos diversos; Folk se centra en la gestión y el enriquecimiento intuitivos y colaborativos de los contactos con una interfaz sencilla.
  • CRM de lunes vs. Instantáneamente: Monday CRM es un SO de trabajo flexible con funcionalidades CRM para la gestión visual de pipeline; Instantly se especializa en la automatización de correo electrónico frío y generación de grandes volúmenes de contactos.
  • Monday CRM vs ClickUp: Monday CRM da prioridad a la gestión visual y sencilla de proyectos y trabajo; ClickUp es una plataforma de productividad todo en uno que ofrece amplias funciones para la gestión de tareas, CRM y mucho más.
  • Monday CRM frente a Capsule CRM: Monday CRM ofrece una amplia personalización para flujos de trabajo y proyectos, integrando funcionalidades CRM; Capsule CRM es un gestor de contactos más sencillo y asequible, centrado principalmente en el seguimiento de ventas.
  • Lunes CRM vs Insightly: Monday CRM ofrece una plataforma altamente personalizable para gestionar proyectos y relaciones con los clientes, mientras que Insightly proporciona un CRM más tradicional con gestión de proyectos integrada.
  • Monday CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM es un sistema operativo de trabajo versátil con funciones CRM para un seguimiento personalizable. Al mismo tiempo, Freshsales CRM es un CRM de ventas dedicado con gestión y automatización de clientes potenciales impulsada por IA.
  • Monday CRM frente a Salesforce: Monday CRM ofrece una plataforma flexible, visual y altamente personalizable para diversas necesidades empresariales; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplias y profundas funciones para operaciones complejas de ventas y marketing.
  • Lunes CRM vs Zendesk: Monday CRM destaca en la gestión visual de proyectos y la colaboración en equipo para ventas y otras funciones. Al mismo tiempo, Zendesk es una plataforma de atención al cliente especializada centrada en la emisión de tickets y la asistencia.

Preguntas frecuentes

Is Monday CRM entirely cloud-based?

Yes, Monday CRM is primarily a cloud-based solution, accessible from any device with an internet connection. This makes it convenient for teams working remotely or in different locations.

¿Qué CRM es más fácil de aprender?

Monday CRM is generally considered more fácil de usar and easier to learn thanks to its visual interface and intuitive design. SugarCRM, while powerful, can have a steeper learning curve.

Does SugarCRM offer a free version?

SugarCRM doesn’t offer a completely free version. However, they offer a free trial so you can test the platform before committing to a paid plan.

Can I customize Monday CRM?

While Monday CRM offers less extensive customization options, SugarCRM is known for its high level of customization, allowing you to tailor it to your exact needs.

¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas?

Monday CRM’s ease of use and visual organization make it a good fit for many small businesses. However, the choice depends on the business’s specific needs and budget.

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