Las 9 mejores alternativas a ManageEngine: La batalla de la gestión de TI en 2025

ManageEngine es un gran nombre en la gestión de TI.

¿Pero es la opción más adecuada para usted?

Muchos profesionales de TI y MSP enfrentan un problema común.

Su software actual parece torpe o tiene una estructura de precios complicada.

Esto puede ralentizar a tu equipo y perjudicar tu rendimiento. negocio.

La buena noticia es que tienes otras opciones.

En este artículo, exploraremos las 9 mejores alternativas a ManageEngine.

Analizaremos en profundidad qué los hace excelentes y lo ayudaremos a encontrar la herramienta perfecta para optimizar sus operaciones de TI en 2025.

¿Cuáles son las mejores alternativas a ManageEngine?

Elegir lo correcto software de gestión de TI Es una gran decisión.

La mejor opción depende de sus necesidades específicas, su presupuesto y el tamaño de su equipo.

Para ayudarte, hemos elaborado una lista de las 9 mejores alternativas a ManageEngine.

Los hemos clasificado según características, opiniones de usuarios y valor general.

1. Atera (⭐️4.8)

Atera es una solución completa de gestión de TI.

Está diseñado para MSP y departamentos de TI.

La plataforma reúne todo lo que necesitas en una herramienta fácil de usar.

Nuestra opinión

¡Experimenta Atera tú mismo! Únete a más de 13 000 clientes en más de 120 países. Reduce las incidencias un 35 % con AI Copilot.

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Beneficios clave

• Aumente la productividad del equipo entre 11 y 13 horas por semana en promedio.
• Consiga una tasa de éxito de parches del 97% para sistemas seguros.
• Maneje 6 millones de dispositivos con facilidad.
• Genere scripts con AI Copilot que tengan una precisión del 90%.
• Resuelve el 50% de los tickets automáticamente.

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Precios

Atera Ofrece una prueba gratuita y una variedad de opciones de precios.Aquí está el desglose:

• Plan MSP Pro: A partir de $129 por mes
• Plan de crecimiento de MSP: $179/mes
• Plan de energía MSP: $209 por mes
• Plan Superpoder del MSP: Contáctenos para conocer precios.
• Plan Profesional del Departamento de TI: Comienza en $149/mes
• Plan Experto del Departamento de TI: $189/mes
• Plan Maestro del Departamento de TI: $219/mes
• Plan Empresarial del Departamento de TI: Contáctenos para conocer precios.

Ventajas

• Costo único, dispositivos ilimitados.
• Los agentes de IA suponen un cambio radical.
• Fácil de usar y de configurar.
• Excelente soporte al cliente 24/7.

Contras

• Algunos usuarios desean integraciones más profundas.
• Las aplicaciones móviles podrían tener más funciones.
• Las funciones avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje.

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2. NinjaOne (⭐️4.5)

Ninja Uno Simplifica la gestión de TI.

Es una plataforma potente para monitoreo remoto y gestión de puntos finales.

Su objetivo es hacer que los equipos de TI sean más eficientes.

Nuestra opinión

NinjaOne obtiene una alta puntuación por su facilidad de uso, robusta automatización y excelente atención al cliente. Aumenta significativamente la eficiencia de los equipos de TI.

Prueba NinjaOne gratis leer reseña completa

Beneficios clave

• Control centralizado: Administre todos los dispositivos desde una única ubicación.
• Automatización potente: Automatiza tareas para ahorrar horas.
• Parches confiables: Mantenga los sistemas actualizados y seguros.
• Acceso remoto rápido: Instantáneamente Conectarse a los dispositivos del usuario.
• Excelente soporte: Obtenga ayuda rápida cuando la necesite.
• Seguimiento de la garantía: Rastrea el 100% de las garantías de tus dispositivos.

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Precios

• Prueba gratuita disponible
• Sin precio público fijo.
• Contáctalos para una cotización personalizada.

Ventajas

• La interfaz es muy limpia.
• La automatización ahorra mucho tiempo.
• La atención al cliente es de primera.
• Las herramientas remotas funcionan muy bien.

Contras

• Los informes podrían ser mejores.
• La aplicación móvil necesita mejoras.
• Faltan algunas funciones avanzadas de PSA.

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3. ConnectWise (⭐️4.2)

ConnectWise ofrece un conjunto de soluciones de gestión empresarial.

Ayudan a los MSP y profesionales de TI a optimizar sus operaciones.

Es una herramienta integral para gestionar un negocio de TI.

Nuestra opinión

ConnectWise obtiene una alta calificación por su amplio conjunto de funciones y escalabilidad. Es muy potente para MSP grandes, pero su complejidad puede ser un obstáculo.

Pruebe ConnectWise ahora leer reseña completa

Beneficios clave

• Suite PSA completa: Gestionar proyectos, facturación y ventas.
• RMM robusto: Supervisar y gestionar todos los puntos finales.
• Integraciones fuertes: Se conecta con muchas otras herramientas.
• Flujos de trabajo automatizados: Configurar tareas para que se ejecuten automáticamente.
• Informes detallados: Obtenga información detallada sobre su negocio.
• Acceso móvil: Gestione sobre la marcha con facilidad.

Pruebe ConnectWise gratis

Precios

• Prueba gratuita disponible.
• Sin precio público fijo.
• Comuníquese con el departamento de ventas para solicitar una cotización.

Ventajas

• Características muy potentes.
• Bueno para grandes MSP.
• Se integra con muchas aplicaciones.
• Automatiza muchas tareas.

Contras

• Puede ser muy complejo.
• La configuración suele ser difícil.
• Puede ser bastante caro

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4. N-able (⭐️4.0)

N-able proporciona software basado en la nube para profesionales de TI.

Sus herramientas están diseñadas para ayudar a los MSP a administrar, proteger y asegurar los datos de sus clientes.

Está diseñado para ser escalable.

Nuestra opinión

N-able destaca por sus potentes soluciones de gestión de relaciones con los clientes (RMM) y seguridad. Ayuda a los MSP a gestionar eficazmente diversos entornos de TI, aunque algunas áreas podrían ser más refinadas.

Pruebe N-able gratis

Beneficios clave

• RMM integral: Monitoreo remoto completo.
• Seguridad avanzada: Protéjase contra las amenazas cibernéticas.
• Gestión de parches: Mantenga todo el software actualizado.
• Copia de seguridad y recuperación: Proteja los datos de sus clientes fácilmente.
• Herramientas de informes: Obtenga información sobre la salud de TI.
• Automatización: Agilice las tareas rutinarias de TI.

Pruebe N-able gratis

Precios

• Prueba gratuita disponible.
• Sin precio público fijo.
• Cotización personalizada disponible.

Ventajas

• Ofrece muchas opciones de productos.
• Las características de seguridad son sólidas.
• La aplicación de parches es confiable.
• Bueno para MSP de varios tamaños.

Contras

• La interfaz puede parecer anticuada.
• Algunas características necesitan más pulido.
• El soporte a veces puede ser lento.

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5. Kaseya (⭐️3.8)

Kaseya ofrece soluciones de gestión de TI para empresas de todos los tamaños.

Disponen de una amplia gama de productos para la gestión de endpoints y seguridad.

Es un nombre muy conocido en la industria.

Nuestra opinión

Kaseya obtiene una excelente calificación por su extensa plataforma IT Complete. Es una solución potente para grandes MSP, a pesar de su costo y los problemas de seguridad que ha tenido en el pasado.

Pruebe Kaseya gratis leer reseña completa

Beneficios clave

• Plataforma todo en uno: Una suite para muchas necesidades.
• Automatización fuerte: Automatice las tareas rutinarias de TI.
• Gestión unificada: Gestione TI desde un solo lugar.
• Documentación incorporada: Acceda a información crítica rápidamente.
• Integración de IT Glue: Intercambio de conocimientos sin fisuras.
• Enfoque de seguridad: Mejore su defensa cibernética.

Pruebe Kaseya gratis

Precios

• Demostración gratuita disponible.
• Sin precio público fijo.
• Cotización personalizada disponible.

Ventajas

• Suite muy completa.
• Bueno para operaciones más grandes.
• La integración de IT Glue es clave.
• La automatización ahorra mucho tiempo.

Contras

• Puede ser muy caro
• Preocupaciones recientes en materia de seguridad.
• La interfaz puede ser compleja.

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6. Pulseway (⭐️3.5)

Pulseway le brinda control total sobre su entorno de TI.

Podrás gestionar todo desde tu ordenador o dispositivo móvil.

Es una excelente solución para la gestión sobre la marcha.

Nuestra opinión

¿Quieres mejorar tu gestión de TI? Prueba Pulseway gratis hoy mismo y descubre el poder de la gestión de relaciones con clientes (RMM) móvil.

Prueba Pulseway gratis

Beneficios clave

Pulseway ofrece funciones potentes, especialmente para la gestión sobre la marcha:

• Acceso móvil en tiempo real: Solucione problemas desde cualquier dispositivo móvil, ahorrando tiempo significativo.
• Amplio soporte de dispositivos: Supervisa Windows, macOS, Linux y dispositivos de red.
• Parches automatizados: Mantiene más de 220 aplicaciones de terceros y sistemas operativos actualizados.
• Soluciones Integradas: Combina RMM, PSA y gestión de activos de TI en una sola plataforma.
• Resolución rápida de problemas: Las alertas instantáneas le permiten detectar y solucionar problemas más rápidamente.

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Precios

• 3 años: $27/mes
• Anual: $44/mes
• Mensual: $67/mes

Ventajas

• Increíble aplicación móvil.
• Las alertas en tiempo real son geniales.
• Proceso de configuración sencillo.
• Opciones de precios flexibles.

Contras

• La interfaz web parece antigua.
• El soporte de Linux es limitado.
• Los informes podrían ser más contundentes.

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7. Superoperaciones (⭐️3.2)

SuperOps es una plataforma impulsada por IA para equipos de TI modernos.

Combina características de PSA y RMM.

El objetivo es simplificar los flujos de trabajo y automatizar tareas.

Nuestra opinión

SuperOps obtiene una excelente calificación por su plataforma moderna y unificada. Su facilidad de uso y desarrollo continuo la convierten en una excelente opción para MSP en crecimiento.

Prueba SuperOps gratis

Beneficios clave

• PSA/RMM unificado: Gestión de TI todo en uno.
• Interfaz moderna: Fácil de usar y navegar.
• Automatización inteligente: Automatiza muchas tareas diarias.
• Información impulsada por IA: Obtenga sugerencias inteligentes.
• Monitoreo proactivo: Detectar problemas a tiempo.
• Seguridad de puntos finales: Mantenga los dispositivos seguros y protegidos.

Prueba SuperOps gratis

Precios

• Solo PSA: desde $79/usuario/mes.
• Solo RMM: desde $99/usuario/mes.
• Básico Unificado: $129/usuario/mes.
• Unified Advance: $159/usuario/mes.

Ventajas

• Muy fácil de usar.
• Buen servicio al cliente.
• Constantemente agregando nuevas funciones.
• El precio es muy claro.

Contras

• Todavía un jugador más nuevo.
• Algunas integraciones son limitadas.
• Podría faltar profundidad para grandes MSP.

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8. Freshservice (⭐️3.0)

Freshservice es una moderna solución de gestión de TI y de soporte técnico.

It’s known for its user-friendly interface.

La plataforma ayuda a las empresas a gestionar los servicios de TI de manera eficiente.

Nuestra opinión

Experimente Freshservice, la solución ITSM diseñada para un entorno de trabajo moderno. Descubra por qué más de 73 000 empresas confían en Freshservice para simplificar la TI y deleitar a sus empleados.

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Beneficios clave

• Freddy AI Copiloto: Este asistente de IA está integrado en la plataforma. Puede ayudarte a resolver tickets más rápido. El Copiloto de IA te ayuda con tareas como la creación de resúmenes de tickets y la provisión de sugerencias inteligentes. Esto le ahorra mucho tiempo a tu equipo.
• Gestión de incidentes: Freshservice se destaca en la gestión y resolución de problemas. Puede dirigir automáticamente los tickets a los miembros adecuados del equipo. Esto garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad.
• Gestión de SLA: Puede establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) fácilmente. La plataforma envía alertas automáticas sobre infracciones de los ANS. Esto ayuda a su equipo a alcanzar sus objetivos de servicio.
• Plan gratuito: Freshservice ofrece un plan gratuito para hasta tres agentes. Es una excelente manera de empezar sin costo para equipos pequeños y startups.

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Precios

Los precios de Freshservice se basan en la cantidad de agentes. El plan anual comienza en $19 por agente al mes para el plan Starter. Es un modelo flexible que crece con tu equipo.

• Motor de arranque: Comienza en $19 por agente por mes (facturación anual).
• Crecimiento: Comienza en $49/agente/mes (facturación anual).
• Pro: Comienza en $95/agente/mes (facturación anual).
• Empresa: Contáctalos para obtener precios personalizados.

Ventajas

• Muy fácil de usar.
• Ideal para la gestión de tickets.
• Ofrece un plan de inicio gratuito.
• Informes y análisis sólidos.

Contras

• Más caro que otros.
• Opciones de personalización limitadas.
• La gestión de parches no está incluida.

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9. SyncroMSP (⭐️2.8)

SyncroMSP es una plataforma todo en uno.

Incluye PSA, RMM y acceso remoto.

Es una opción popular para los MSP más pequeños que desean una sola herramienta.

Nuestra opinión

SyncroMSP recibe una buena calificación por su asequible enfoque integral. Es una opción sólida para MSP de tamaño pequeño a mediano que prefieren precios accesibles.

Pruebe SyncroMSP gratis

Beneficios clave

• Herramienta todo en uno: RMM, PSA, acceso remoto.
• Precios por tecnología: Asequible para equipos en crecimiento.
• Facturación integrada: Agilice los procesos de facturación.
• Motor de scripting: Automatice tareas complejas fácilmente.
• Venta de entradas integrada: Gestionar solicitudes de la mesa de ayuda.
• Buena comunidad: Obtenga ayuda de otros usuarios.

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Precios

• Plan básico: $129/mes por usuario.
• Plan de equipo: $179/mes por usuario.

Ventajas

• La fijación de precios es muy sencilla.
• Todas las funciones están incluidas.
• Bueno para MSP más pequeños.
• Fuerte acceso remoto.

Contras

• La interfaz puede parecer anticuada.
• La escalabilidad puede ser un problema.
• Algunas características carecen de profundidad.

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Guía del comprador

Al realizar nuestra investigación para encontrar las mejores alternativas a ManageEngine, determinamos las mejores soluciones utilizando estos factores:

• PreciosAnalizamos los costos de licencia y los distintos niveles de precios para comparar los productos, desde licencias perpetuas hasta suscripciones mensuales. Consideramos las limitaciones presupuestarias de empresas de todos los tamaños, desde grandes organizaciones hasta pequeñas empresas, y si el valor justificaba el costo.
• Características principalesAnalizamos en profundidad las características clave de cada plataforma, desde la gestión y el seguimiento de activos hasta la gestión de servicios y la gestión de servicios empresariales. Exploramos funciones avanzadas como el análisis predictivo, las capacidades de IA y los agentes virtuales. También revisamos funcionalidades esenciales como la gestión de incidentes, la gestión de cambios, la gestión de la configuración y la monitorización de la red, junto con opciones avanzadas como un flujo de trabajo visual. constructorExaminamos el inventario de hardware y software para evaluar la eficacia con la que cada herramienta gestiona los datos de los activos y el inventario de software.
• Experiencia de usuarioEvaluamos la interfaz de usuario para determinar si era una plataforma intuitiva o si presentaba una curva de aprendizaje pronunciada. También consideramos el portal de autoservicio y su facilidad de uso para el usuario final. También analizamos la eficacia de la plataforma para gestionar los problemas de rendimiento y si ofrece un conjunto completo de herramientas.
• Funcionalidad e integracionesEvaluamos si la plataforma ofrecía una amplia gama de herramientas en una plataforma unificada para diversos entornos. Buscamos una integración fluida con los sistemas existentes y otras herramientas, como la plataforma Jira y la gestión de servicios de Jira o el servicio de asistencia de SolarWinds. Consideramos si proporciona una plataforma integral y una experiencia rica en funcionalidades para las operaciones de seguridad y la gestión de operaciones.
• Soporte y comunidadExaminamos la calidad de la atención al cliente, identificando cuándo el soporte era limitado o faltaba una comunidad. Analizamos si ayudaban a resolver problemas y si seguían las mejores prácticas de ITIL para los procesos de ITSM.
• Negativos/Limitaciones: Destacamos las carencias de cada producto, como la falta de opciones de personalización exhaustivas o funciones avanzadas específicas. También consideramos los comentarios de numerosos usuarios, incluyendo usuarios de ManageEngine, para identificar quejas comunes. Evaluamos la capacidad de la herramienta para satisfacer las necesidades específicas de cada organización y su rendimiento con Windows. dispositivosTambién consideramos si la plataforma es un competidor sólido de ManageEngine o si se alinea más con las herramientas de código abierto. Verificamos si presenta una curva de aprendizaje pronunciada y cualquier otro factor que pudiera convertirla en una solución de gestión de servicios poco ideal. El objetivo era proporcionar información detallada sobre las fortalezas y debilidades de cada plataforma, ofreciendo una visión completa de la prestación de servicios y la satisfacción de las necesidades específicas del negocio. La lista final ofrece información completa para ayudarle a tomar una decisión informada.

Terminando

Elegir el software ITSM adecuado es un gran paso.

Hemos explorado algunas de las mejores opciones. Ofrecen funciones robustas.

Estas plataformas funcionan para grandes empresas y negocios en crecimiento.

Desde la seguridad de la red hasta la gestión de instalaciones, estas herramientas son potentes.

Cada alternativa se integra perfectamente con su flujo de trabajo.

Le proporciona un control granular sobre su TI.

No te conformes con una herramienta que no satisfaga tus necesidades.

Considera estas alternativas. Encuentra una plataforma con todas las funciones premium que necesitas.

Deja de usar otras plataformas. Encuentra una solución que realmente te funcione.

Preguntas frecuentes