


Su empresa necesita nuevas Gestión de TI software.
Maybe you’re a pequeña empresa o un profesional de TI.
Has oído hablar de dos opciones populares: Atera y Microsoft Intune.
Pero ¿cuál es el adecuado para tus necesidades? Esto puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Te preocupa elegir la herramienta equivocada y perder tiempo y dinero.
Es un problema común.
En este artículo, compararemos Atera vs Intune para determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Esto será hacer Tu elección mucho más fácil.
Descripción general
Hemos probado exhaustivamente tanto Atera como Intune.
Nuestro objetivo era ver cómo funcionan en situaciones del mundo real.
Esta experiencia práctica nos ayudó a crear una comparación justa y útil para usted.

¿Listo para descubrir cómo la IA de vanguardia de Atera puede transformar tus operaciones de TI y ahorrarte dinero? Únete a las miles de empresas que ya se benefician.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan de pago empieza desde $129 al mes.
Características principales:
- TI autónoma
- Agentes de IA y monitorización remota
- Gestión de parches sin interrupciones
- Ticketing inteligente y servicio de asistencia

Intune ofrece un potente conjunto de funciones. Descubra cómo su MDM y seguridad de endpoints pueden beneficiar a su empresa. Haga clic aquí para leer la comparación completa.
Precios: Prueba gratuita. Cotización personalizada disponible.
Características principales:
- Administración de dispositivos móviles
- Acceso condicional
- Seguridad de puntos finales
¿Qué es Atera?
Atera es una plataforma de gestión de TI todo en uno.
Está diseñado tanto para proveedores de servicios gestionados (MSP) como para equipos de TI internos.
Combina herramientas de monitorización remota, helpdesk y servicios profesionales. automatización.
El objetivo de Atera es hacer que el trabajo de TI sea sencillo y eficiente.
Es una plataforma única para todas sus necesidades de TI.

Nuestra opinión

¡Experimenta Atera tú mismo! Únete a más de 13 000 clientes en más de 120 países. Reduce las incidencias un 35 % con AI Copilot.
Beneficios clave
- Aumente la productividad del equipo entre 11 y 13 horas por semana en promedio.
- Consiga una tasa de éxito de parches del 97% para sistemas seguros.
- Maneje 6 millones de dispositivos con facilidad.
- Genere scripts con AI Copilot que tengan una precisión del 90%.
- Resuelve el 50% de los tickets automáticamente.
Precios
Atera Ofrece una prueba gratuita y una variedad de opciones de precios.Aquí está el desglose:
- Plan MSP Pro: A partir de $129 por mes
- Plan de crecimiento de MSP: $179/mes
- Plan de energía MSP: $209 por mes
- Plan Superpoder del MSP: Contáctenos para conocer precios.
- Plan Profesional del Departamento de TI: Comienza en $149/mes
- Plan Experto del Departamento de TI: $189/mes
- Plan Maestro del Departamento de TI: $219/mes
- Plan Empresarial del Departamento de TI: Contáctenos para conocer precios.


Ventajas
Contras
¿Qué es Intune?
Microsoft Intune es una solución basada en la nube gestión de puntos finales solución.
Es parte del ecosistema más amplio de Microsoft 365.
Esta herramienta le ayuda a gestionar dispositivos y aplicaciones.
Funciona en dispositivos corporativos y dispositivos personales (BYOD).
El objetivo es mantener la reputación de su empresa. datos seguro y al mismo tiempo permitir que las personas sean productivas.

Nuestra opinión

Tome el control de sus endpoints. Unifique la administración y seguridad de sus dispositivos con Microsoft Intune. ¡Comience hoy mismo con una prueba gratuita!
Beneficios clave
La mayor fortaleza de Intune es su profunda integración con el mundo Microsoft. Si su empresa ya utiliza productos de Microsoft, Intune es la solución perfecta. Sus principales ventajas se centran en la seguridad y el control.
- Gestión unificada de puntos finales: Administre dispositivos en todas las plataformas principales, incluidas Windows, macOS, iOS y Android.
- Acceso condicional: Implementar políticas de seguridad que requieran que los dispositivos cumplan ciertas condiciones antes de acceder a los datos de la empresa.
- Seguridad de puntos finales: Proteja los dispositivos con sólidas funciones de seguridad e integración perfecta con Microsoft Defender.
- Gestión de aplicaciones móviles (MAM): Administre de forma segura las aplicaciones y los datos de la empresa en los dispositivos, incluso si no están completamente registrados.
Precios
Intune está disponible en varios planes. El precio es por usuario y por mes. Este modelo es ideal si tienes varios dispositivos por usuario.
- Plan Intune 2: $4.00/usuario por mes.
- Plan Intune 1: $8.00/usuario por mes.
- Suite Intune: $10.00/usuario por mes.

Ventajas
Contras
Comparación de características
A la hora de elegir una solución de gestión de TI, es esencial realizar una comparación lado a lado.
Hemos puesto a prueba tanto Atera como Intune para ver cómo funcionan.
Aquí está nuestro desglose detallado de sus características clave.
1. Automatización impulsada por IA
Atera se destaca por sus funciones de inteligencia artificial que ayudan tanto a los técnicos como a los usuarios finales.
- Atera cuenta con IT Autopilot y AI Copilot. IT Autopilot es un autónomo Agente de TI que resuelve proactivamente problemas comunes sin intervención humana. Esto puede incluir tareas como liberar espacio en disco o reiniciar un sistema. AI Copilot es un asistente inteligente para técnicos que les ayuda a redactar comandos SQL o resumir tickets. Esto les permite centrarse en problemas más complejos.
- Microsoft Intune también cuenta con algunas capacidades de automatización, principalmente mediante la administración basada en políticas y scripts. Si bien puede automatizar la configuración de dispositivos y la implementación de aplicaciones, carece de una herramienta comparable. autónomo Un agente de TI, como IT Autopilot, o un asistente de IA como AI Copilot para ayudar a los técnicos con sus tareas diarias.
2. Monitoreo y gestión remota
La principal fortaleza de Atera reside en su plataforma RMM todo en uno. Está diseñada para ofrecerle un único panel para todo.
- Atera ofrece una solución RMM completa. Proporciona monitorización proactiva de su entorno de TI y un sólido sistema de tickets para soporte. Los usuarios de Atera obtienen una visión completa de toda su red. Esto les permite gestionar dispositivos, activos y alertas desde un solo lugar.
- Microsoft Intune se centra más en la Administración Unificada de Puntos de Conexión (UEM). Está diseñado para administrar dispositivos macOS, Windows y puntos de conexión móviles desde la nube. Su objetivo principal es implementar... seguridad políticas y acceso a aplicaciones en lugar de RMM a gran escala.
3. Seguridad y protección de endpoints
La seguridad es una prioridad absoluta para cualquier organización. Ambas soluciones ofrecen protección, pero de forma diferente.
- Atera ofrece un potente servicio de seguridad y se integra con los principales proveedores de seguridad externos. Ayuda a proteger su infraestructura de TI de ataques en línea. Si un administrador está solucionando un problema que impide que un usuario acceda a un sitio web, podría encontrar un ID de rayo de Cloudflare en los registros de errores. Las herramientas de Atera pueden ayudarle a rastrear y resolver el problema. El sistema detectará si una acción específica ha activado la solución de seguridad, lo que ayuda al administrador a identificar rápidamente el motivo del bloqueo de la conexión del usuario.
- Microsoft Intune es una solución de seguridad robusta por sí misma. Está profundamente integrada con el ecosistema de Microsoft, incluyendo Microsoft Defender for Endpoint. Intune puede usar acceso condicional para bloquear a un usuario si no puede acceder a una aplicación específica o completar un formulario. El sistema podría mostrar un Ray de Cloudflare detectado. Esto ayuda al equipo de TI a gestionar el acceso según el estado y la conformidad del dispositivo. El sistema podría haberse activado mediante un comando SQL o datos mal formados para proteger la red.

4. Gestión de parches
Mantener el software actualizado es crucial para la seguridad. Ambas plataformas ayudan a gestionar los parches.
- Atera ofrece gestión de parches automatizada y personalizable para Windows, Impermeabley Linux. Esto le ayuda a implementar actualizaciones y parches de seguridad para aplicaciones de terceros. Agiliza todo el proceso, evitando tener que aplicar cada parche manualmente. La automatización de Atera puede programarse o activarse mediante un evento específico.
- Microsoft Intune también puede gestionar la implementación de software y gestión de parches, especialmente en el ecosistema Windows. Su integración con Windows Autopatch proporciona un enfoque automatizado basado en la nube para mantener los sistemas actualizados. Sin embargo, la gestión de parches para dispositivos que no son Windows puede ser más compleja.
5. Solución de problemas y diagnóstico
Diagnosticar y resolver problemas rápidamente es una parte fundamental de la gestión de TI.
- Atera ofrece potentes acceso remoto y herramientas de diagnóstico. Si un administrador detecta que un usuario no puede acceder a un sitio web, los registros podrían mostrar un ID de Ray de Cloudflare bloqueado. Pueden usar Atera para investigar el problema de forma remota. Esto les permite ver la pantalla del usuario y resolver el problema rápidamente. Si creen que una palabra o frase específica podría ser la causa, pueden comunicarse con el propietario del sitio para informarle.
- Microsoft Intune se basa en su profundo conocimiento del sistema para solucionar problemas. Puede indicarle por qué un dispositivo no cumple con las normas o por qué una aplicación no se instaló. En el caso de un usuario bloqueado, un administrador podría ver un error con un ID de Ray de Cloudflare en los registros. Puede usar esta información para determinar si se activó una política de seguridad. El administrador puede entonces ajustar la política si estaba bloqueando una acción inofensiva.
6. Configuración y gestión de políticas
Ambas plataformas le permiten aplicar configuraciones y políticas en todos los dispositivos.
- Atera ofrece opciones de configuración robustas para administrar dispositivos y automatizar tareas. Su gestión de políticas es flexible, lo que permite a los usuarios de Atera crear reglas y scripts personalizados. Pueden configurar perfiles para garantizar que acciones específicas, como la implementación de nuevo software, se realicen en un momento determinado.
- Microsoft Intune es un experto en la gestión de políticas. Está diseñado para aplicar políticas de dispositivos y aplicaciones según reglas de cumplimiento. Por ejemplo, puede exigir que todos los dispositivos macOS tengan una contraseña o que se instale una aplicación específica. La plataforma es excelente para garantizar una configuración consistente y segura en una gran cantidad de puntos finales.

7. Ecosistema e integraciones
El valor de estas plataformas a menudo está ligado a lo bien que se integran con otras herramientas.
- Atera es una herramienta todo en uno, pero también ofrece integraciones con numerosas aplicaciones populares de terceros. Esto permite a los equipos de TI ampliar su funcionalidad según sea necesario. La plataforma está diseñada para una amplia gama de casos de uso y no está vinculada a un solo proveedor.
- Microsoft Intune permite una integración fluida con Azure Active Directory. Esto conecta el RMM de Atera con la gestión de identidades de Microsoft. Intune es una parte nativa del ecosistema de Microsoft 365. Esto significa que funciona a la perfección con Azure AD, Windows y aplicaciones de Office.
What to look for when choosing an IT Management Platform?
Al elegir una plataforma, tenga en cuenta estos puntos para garantizar la mejor opción para su equipo.
- Funcionalidad móvil: Asegúrese de que la plataforma proporcione un soporte sólido para la gestión de dispositivos móviles y ofrezca acceso remoto completo para los técnicos que trabajan sobre la marcha.
- Interfaz de usuario (UI): Busque una interfaz fácil de usar que proporcione un control granular sin ser demasiado compleja o torpe.
- Compatibilidad del ecosistema: Asegúrese de que la plataforma tenga una integración perfecta con las herramientas que ya utiliza, especialmente los productos de Microsoft, para evitar interrumpir su flujo de trabajo existente.
- Informes: La plataforma debe proporcionar información y informes claros y prácticos sobre su entorno de TI, ayudándole a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.
Veredicto final
En nuestro análisis profundo, ambas plataformas mostraron claras fortalezas.
Sin embargo, descubrimos que Atera es la mejor opción para la mayoría de los profesionales de TI.
Su enfoque todo en uno y el precio por técnico facilitan la escalabilidad.
Obtendrás un sistema completo de RMM y tickets en una sola herramienta.
La integración de Atera con Microsoft funciona bien, pero el objetivo de Atera es ser una solución completa por sí sola.
Con Atera, puedes resolver problemas de forma proactiva, como cuando la dirección IP de un usuario está bloqueada debido a un servicio de seguridad para proteger tu red.
Puede ver rápidamente las acciones que podrían activar este bloqueo, incluido el envío de una determinada palabra o el intento de formular un comando SQL.
Este tipo de evento específico es un problema del mundo real.
Si este bloqueo fue realizado por la solución de seguridad, necesita saber por qué.
En estos casos, las funciones de inteligencia artificial de Atera realmente brillan, ayudándote a llegar al fondo del asunto más rápido.
Puede utilizar sus herramientas para enviar un correo electrónico rápidamente al propietario del sitio y resolver el problema.
Preferimos Atera por su eficiencia y sus potentes funciones de inteligencia artificial como IT Autopilot y AI Copilot, que ayudan a automatizar gran parte de su trabajo.


Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia entre Atera e Intune?
Atera es una solución integral de gestión de recursos empresariales (RMM) para profesionales de TI y proveedores de servicios gestionados (MSP). Combina monitorización, soporte técnico y automatización. Intune es una solución de UEM centrada en Microsoft. Su principal objetivo es gestionar dispositivos y aplicaciones dentro del ecosistema de Microsoft 365.
¿Puedo usar Atera e Intune juntos?
Sí. Muchas empresas usan ambas. Atera puede gestionar sus tareas de RMM e Intune puede aplicar políticas de seguridad y cumplimiento. Esto le permite aprovechar al máximo ambas plataformas. Incluso podría descubrir que algunas funciones, como la implementación de agentes, se pueden automatizar entre ambas.
¿Y qué pasa con los precios?
El precio de Atera es por técnico, lo que significa que puede administrar un número ilimitado de dispositivos por una tarifa fija. El precio de Intune es por usuario y por mes. El modelo de Atera suele ser más predecible y puede resultar más rentable para equipos con un gran número de dispositivos por técnico.
¿Cómo maneja cada plataforma las amenazas a la seguridad?
Cada plataforma tiene un enfoque diferente. Intune es un potente servicio de seguridad para proteger sus endpoints. Atera no solo se protege de las amenazas en línea, sino que también ofrece un conjunto completo de herramientas para investigar problemas. Por ejemplo, si un usuario descarga un archivo malicioso, las herramientas de monitoreo de Atera le ayudan a identificar y detener la amenaza.
¿Por qué me bloquearon el acceso a un sitio web?
Es posible que su sistema de seguridad haya activado la solución de seguridad para bloquearlo. Varias acciones podrían causar este bloqueo, como intentar acceder a un sitio restringido. Esta es una medida de seguridad que utiliza un servicio de seguridad para proteger su red. Si cree que se trata de un error, contacte con su administrador de TI.













