Are you tired of slow remote connections?
Does your current acceso remoto software cause more headaches than it solves?
Two popular options are AnyDesk and GoTo Resolve.
¿Pero cuál es mejor para usted en 2025?
This guide will break down AnyDesk vs GoTo Resolve their features.
Descripción general
We tested AnyDesk and GoTo Resolve.
Los usamos para diferentes tareas.
Esto nos ayudó a ver cómo funcionan.
Now we will compare them side-by-side for you.
AnyDesk es conocido por su velocidad, lo que lo convierte en uno de los favoritos para conexiones rápidas.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago cuesta desde $16.90 al año.
Características principales:
- Acceso desatendido
- Impresión remota
- Cliente personalizado generador
¿Listo para simplificar tu soporte de TI? ¡Prueba GoTo Resolve ahora! ¡Pruébalo gratis y únete a miles!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago cuesta desde $23 al mes.
Características principales:
- Gestión de activos
- Acceso desatendido
- Gestión de parches
¿Qué es AnyDesk?
AnyDesk es otra gran herramienta de acceso remoto.
Es conocido por ser súper rápido.
También es muy pequeño en tamaño.
Puedes usarlo para reparar computadoras desde cualquier lugar.
A muchas personas les gusta por su rápida ayuda.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a AnyDesk…
Nuestra opinión
¡Usa AnyDesk de forma segura para acceder a escritorios remotos! Únete a más de 170.000 usuarios diarios que disfrutan de acceso remoto sin interrupciones. ¡Descarga AnyDesk ahora!
Beneficios clave
- Súper rápido: Utiliza tecnología especial para la velocidad.
- Tamaño de archivo pequeño: Sólo 600 KB para descargar.
- Enorme base de usuarios: Más de 500 millones de descargas.
- Funciona en todas partes: Funciona en Windows, Impermeable, Linux, móvil.
- Bajo retraso: Funcionamiento fluido incluso con conexión a Internet lenta.
Precios
AnyDesk también ofrece diferentes planes. Ofrecen opciones para distintas necesidades.
- Plan Solo: $16,90/mensual
- Plan Estándar: $25.90/mensual
- Plan avanzado: $57.90/mensual
Ventajas
Contras
¿Qué es GoTo Resolve?
Hablemos de GoTo Resolve.
Es una herramienta que te ayuda a solucionar problemas de la computadora desde cualquier lugar.
Puedes controlar la computadora de alguien.
También puedes chatear con ellos.
Facilita la ayuda a las personas. Es ideal para pequeñas y medianas empresas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a GoTo Resolve…
Nuestra opinión
GoTo Resolve es la solución de gestión de TI segura y todo en uno con asistencia de inteligencia artificial incorporada y seguridad de confianza cero.
Beneficios clave
GoTo Resolve tiene algunas funciones interesantes. Estas son sus mejores características:
- Monitoreo remoto: Vigila tus ordenadores y te avisa de cualquier problema.
- Sistema de venta de entradas: Recibes 25 tickets de ayuda al mes. Esto te ayuda a hacer un seguimiento de los problemas.
- Gestión de puntos finales: Gestiona hasta 10 dispositivos. Mantenlos seguros y actualizados.
- Tareas automatizadas: Configura 3 acciones automatizadas. Ahorra tiempo en soluciones comunes.
- Compatibilidad con dispositivos móviles: También funciona con teléfonos y tablets. Conéctate desde tu teléfono.
- Fuerte seguridad: Tus sesiones son seguras. Tus datos se mantienen privados.
Precios
GoTo Resolve tiene precios claros. Esto es lo que obtienes:
- Acceso remoto:$23/mes
- Soporte remoto Plus: $44/mes
- Gestión de puntos finales estándar: $57/mes
- Gestión de puntos finales premium: Contáctenos para conocer precios
Ventajas
Contras
Comparación de características
AnyDesk Software GmbH is a high-speed remote access provider.
While GoTo Resolve offers an all-in-one Gestión de TI and remote support platform.
This comparison highlights AnyDesk’s focus on dynamic performance versus GoTo Resolve’s comprehensive support capabilities.
1. Platform Focus: Remote Access vs. All-in-One IT
The core functionality of each product targets different needs, from quick remote control to full-scale service management.
- AnyDesk: Primarily a remote desktop software solution, focusing on high-speed remote control of windows pc and other operating windows remote desktops. Its thought through features center on a fast, reliable, anywhere remote desktop software experience.
- GoTo Resolve: A secure all-in-one platform for IT teams, integrating remote support, conversational ticketing, Remote Monitoring and Management (RMM), and automatización to fix issues quicker and provide proactive support.
2. Performance and Dynamic Performance
AnyDesk is recognized for its proprietary codec that prioritizes low-latency and smooth screen sharing.
- AnyDesk: Delivers exceptional dynamic performance due to its innovative DeskRT codec, ensuring a smooth video play experience and low latency, even on poor connections. This allows professionals to establish connections and perform tasks with high efficiency.
- GoTo Resolve: Offers reliable performance for remote support sessions, but its architecture is balanced across a wider range of IT management and automatización capabilities rather than solely optimizing for the highest possible frame rate remote control.
3. Integrated IT Automation and Ticketing
A key differentiator is GoTo Resolve’s inclusion of broader IT management and service delivery tools.
- GoTo Resolve: GoTo Resolve offers great features including built-in conversational ticketing, which allows the support team to receive requests and triage problems directly within messaging platforms like Microsoft Teams. It also features powerful IT automation capabilities.
- AnyDesk: Does not natively include IT ticketing or IT automation features. Its administration AnyDesk is focused on managing AnyDesk clients, settings, and remote desktop contacts, but customers need to integrate with external service desk solutions.
4. Unattended Access and Security
Both offer non-interactive access to remote dispositivos, but their security models differ.
- AnyDesk: Provides unattended access secured by an access password and Two-Factor Authentication, ensuring only authorized desks can establish connections. The On-Premises option allows a private network to fully shields all information remains within the own network.
- GoTo Resolve: Provides unattended remote access with a security-first approach, built on a first-of-its-kind zero trust security architecture. This ensures a secure remote support session by strictly verifying access for agents and devices.
5. Client Installation and Connection Setup
The ease with which end-users can join a remote support session impacts the speed of service.
- AnyDesk: Users can choose to install anydesk or run the application portably. They can easily establish connections using the AnyDesk ID (and Alias) to grant anywhere access, and new users can find all the answers in the online help center.
- GoTo Resolve: The solution is designed for a friction-free experience, allowing agents to initiate a remote session via a simple download or even an in-browser experience for ad-hoc support, making it simple for customers to join.
6. Cross-Platform and Mobile Device Support
Providing remote control across multiple operating system environments, including mobile device support, is a standard feature.
- AnyDesk: Offers excellent compatibility AnyDesk across multiple operating systems, including operating windows remote desktops, Mac, Linux, Android, and iOS. The app is charge compatible across various versions for customers.
- GoTo Resolve: Provides full multi-platform remote support, allowing the support team to manage and remote control remote devices, including Windows, Mac, and mobile device support for Android and iOS devices, helping employees on the go.
7. Monitoreo y gestión remota (RMM)
GoTo Resolve’s capabilities extend into proactively monitoring and managing endpoints, a key RMM feature.
- GoTo Resolve: GoTo Resolve offers RMM capabilities to proactively support and manage endpoints, including the ability to run system diagnostics, implement patch management, and assess hardware status remotely before a remote support session is even requested.
- AnyDesk: Primarily focuses on the interactive remote control experience. While the administration AnyDesk console allows for device management, it is not a full RMM platform and lacks built-in proactive support, monitoring, and automation functionality.
8. Customization and Corporate Identity
Professional users often require the ability to white-label the software for a consistent customer experience.
- AnyDesk: Provides flexibility customize anydesk clients, allowing companies to apply their own brand and corporate identity. This is part of AnyDesk offers to present the company anydesk software gmbh professionally.
- GoTo Resolve: Allows for standard customization and branding of the user interface and connection experience, helping organizations deliver a seamless service experience to their customers.
9. Multi-Agent Collaboration
The ability for multiple agents to collaborate on a single issue enhances the support team’s efficiency.
- GoTo Resolve: The platform is built to facilitate collaboration, allowing up to three agents to join a support session simultaneously, which helps support team members to fix issues quicker and manage complex problems together.
- AnyDesk: While an ongoing session can be transferred or another agent can be invited to join, GoTo Resolve’s platform is more explicitly designed for multi-agent support capabilities and help desk workflows.
¿Qué tener en cuenta al elegir una herramienta de acceso remoto?
Al elegir una herramienta de acceso remoto, tenga en cuenta estos puntos:
- Velocidad: ¿Se siente rápido y suave?
- Facilidad de uso: ¿Es fácil de configurar y utilizar?
- Seguridad: ¿Protege bien tus datos?
- Costo: ¿Se ajusta a tu presupuesto?
- Características: ¿Tiene lo que necesitas (transferencia de archivos, múltiples usuarios)?
- Compatibilidad: ¿Funciona en todos tus dispositivos (PC, teléfono)?
- Apoyo: ¿Puedes obtener ayuda si tienes problemas?
- Fiabilidad: ¿Se conecta sin problemas?
- Acceso desatendido: ¿Puedes conectarte cuando no hay nadie?
Veredicto final (nuestra elección)
¿Cual es mejor?
For quick remote access, AnyDesk wins. It is very fast.
It is also easy to use.
But if you need more features, choose GoTo Resolve.
It has extra tools for IT teams.
We tested both carefully.
We give you clear answers. We help you pick the right tool.
Choose what fits your daily work.
Más de Anydesk
Así es como AnyDesk se compara con otros software de acceso remoto líderes:
- AnyDesk frente a TeamViewer: TeamViewer proporciona herramientas integrales de control remoto, reuniones y colaboración.
- AnyDesk frente a Splashtop: Splashtop ofrece transmisión de alto rendimiento, compatibilidad con 4K y rentabilidad para el trabajo creativo.
- AnyDesk frente a RemotePC: RemotePC ofrece una calidad de color de 4:4:4 y visualización de múltiples monitores.
- AnyDesk frente a GoTo Resolve: GoTo Resolve es una plataforma de soporte de TI todo en uno con gestión de tickets y activos.
- AnyDesk frente a ISL Online: ISL Online cuenta con una implementación flexible (nube/en las instalaciones) y un excelente soporte humano.
- AnyDesk frente a BeyondTrust: BeyondTrust se especializa en gestión de acceso privilegiado y soporte remoto seguro y auditado.
- Conexión AnyDesk frente a RealVNC: RealVNC Connect ofrece seguridad sólida, compatibilidad con múltiples monitores y transferencia de archivos intuitiva.
- AnyDesk frente a LogMein: LogMeIn ofrece funciones integrales de acceso remoto, transferencia de archivos e impresión remota.
Más de GoTo Resolve
Hemos explorado las características de GoTo Resolve, pero ¿cómo se compara con otras soluciones líderes de acceso remoto? A continuación, un breve resumen:
- GoTo Resolve frente a TeamViewer: TeamViewer ofrece una amplia compatibilidad multiplataforma y un control remoto robusto para diversos dispositivos.
- GoTo Resolve frente a AnyDesk: AnyDesk ofrece conexiones de alta velocidad y baja latencia, ideales para trabajar de forma remota de forma rápida y eficiente.
- GoTo Resolve frente a Splashtop: Splashtop se destaca por su transmisión de alto rendimiento y soluciones rentables para diversas necesidades comerciales.
- GoTo Resolve frente a RemotePC: RemotePC ofrece acceso siempre activo y sólidas capacidades de transferencia de archivos entre múltiples plataformas.
- GoTo Resolve frente a RealVNC Connect: RealVNC Connect se centra en conexiones directas y seguras con un legado VNC de larga data.
- GoTo Resolve frente a ISL Online: ISL Online ofrece una implementación flexible en la nube o en las instalaciones y funciones avanzadas de colaboración multisesión.
- GoTo Resolve frente a BeyondTrust: BeyondTrust se especializa en la gestión de acceso privilegiado y seguridad de nivel empresarial para sistemas críticos.
Preguntas frecuentes
Is AnyDesk good for remote desktop control?
Yes, AnyDesk is very good for remote desktop control. It offers fast connections. It’s known for being very user-friendly. Many people use it for quick access to their computers from anywhere.
Can GoTo Resolve help with troubleshooting issues?
Absolutely. GoTo Resolve is designed to help with troubleshooting. It provides tools for IT teams. These tools help them diagnose and fix problems remotely. It’s a great option for support.
Which is more user-friendly for beginners?
AnyDesk is generally more user-friendly for beginners. Its simple design makes it easy to start a session. GoTo Resolve is also user-friendly, but has more advanced features that might take a little longer to learn.
Does either tool offer remote diagnostics?
Yes, both tools offer remote diagnostics. GoTo Resolve has a stronger suite of tools for deep diagnostics. AnyDesk also provides basic diagnostic information, helping you understand the remote system’s status.
Can I use these for personal remote desktop access?
Yes, you can use both for personal remote desktop access. AnyDesk is often favored for personal use due to its simplicity. GoTo Resolve can be used too, but its features might be more than a home user needs.
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