Análisis de Folk CRM: ¿La mejor opción para tu negocio en 2026?

¿Merece la pena el folk?

Cómo puse a prueba a la gente

¿Cansado de los CRM que parecen pesadillas con hojas de cálculo?

Pasas horas introduciendo datos.

El software es confuso.

De todas formas, acabas volviendo a Google Sheets.

Entra Folk.

Este CRM promete ser diferente.

Está diseñado para personas que desean construir conexiones genuinas sin la complejidad.

En esta reseña, les mostraré exactamente cómo se desempeñó Folk después de 90 días de uso real.

¿Qué es Folk?

Gente Es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente que te ayuda a organizar tus contactos y automatizar la comunicación con ellos.

Piénsalo como una hoja de cálculo inteligente para tus relaciones comerciales.

Aquí está la versión simple:

Folk CRM permite a los usuarios organizar sus contactos en grupos.

Esto facilita la gestión de las actividades de divulgación sin saturar el sistema con datos.

La aplicación se conecta a Gmail o Outlook para importar contactos e historial de correo electrónico.

Folk es una herramienta CRM multiusos que no se limita a las funciones de ventas.

A diferencia de Salesforce o HubSpot, Folk te permite hacer un seguimiento de los contactos sin una configuración compleja.

La interfaz de Folk está diseñada para ser simple e intuitiva.

Se asemeja a una hoja de cálculo colaborativa que cualquier miembro del equipo puede utilizar.

¿Quién creó el folklore?

Simo Lemhandez Folk se fundó en abril de 2020.

En aquel momento solo tenía 25 años.

Sus cofundadores son Jean-Yves Poilleux y Thibaud Elziere.

La historia: Querían eliminar la molestia de gestionar los contactos.

Los sistemas CRM tradicionales resultaban demasiado engorrosos para equipos con mucho trabajo.

Hoy, Folk tiene:

• Más de 100.000 usuarios en todo el mundo.
• Ganó el premio al Producto del Mes n.° 1 en Product Hunt.
• Recaudó 9 millones de dólares en financiación de Accel.

La empresa tiene su sede en París, Francia.

Simo fue reconocido por Forbes 30 Under 30 Europe por su trabajo.

Principales beneficios del folk

Esto es lo que realmente obtienes al usar Folk CRM:

• Establezca conexiones genuinas más rápido: Folk CRM funciona como una fuente central de información para las interacciones del equipo y las relaciones con los clientes. Deja de perder el rastro de contactos importantes.
• Organiza tus contactos sin complicaciones: Agrega contactos desde cualquier lugar con la extensión de Chrome. Folk es especialmente buena para limpiar y enriquecer los datos de contacto para la difusión de información.
• Automatice su alcance: Folk permite el envío masivo de correos electrónicos personalizados mediante la combinación de correspondencia colaborativa. Configura recordatorios y automatiza el correo electrónico para estar al tanto de las ofertas.
• Gestionar múltiples casos de uso: Folk CRM está diseñado para múltiples usos más allá de las ventas. Úsalo para recaudación de fondos, gestión de eventos, alianzas y reclutamiento.
• Comience en minutos: Folk ofrece un modelo de autoservicio. Explora las funciones de CRM a tu propio ritmo, sin la presión de los representantes de ventas. Folk prioriza la facilidad de uso para quienes utilizan CRM por primera vez.
• Sincroniza todo automáticamente: Folk se conecta a Gmail o Outlook para importar contactos. Intégralo con LinkedIn y otras herramientas que ya utilizas.
• Seguimiento visual de las ofertas: Folk CRM ofrece una interfaz visual estilo Kanban para la gestión del embudo de ventas. Visualice el progreso de su embudo de ventas de un vistazo.

Mejores características folclóricas

Estas son las características más destacadas que hacen que Folk merezca tu atención.

1. Canal de ventas

La función de embudo de ventas te ayuda a realizar un seguimiento de las operaciones exitosas de principio a fin.

Puedes ver todas tus ofertas en un tablero Kanban visual.

Arrastra y suelta las ofertas entre las distintas fases sin ningún tipo de retardo.

Esta herramienta se centra en cerrar acuerdos exitosos sin complicaciones.

La función de búsqueda es rapidísima gracias a sus filtros inteligentes.

Puedes filtrar por último contacto, valor de la transacción o etiquetas personalizadas.

2. Seguimiento de clientes potenciales

Folk facilita el seguimiento de cada cliente potencial en tu proceso de ventas.

Cada contacto tiene un perfil único con información contextual y notas.

Puedes consultar el historial de comunicaciones en un solo lugar.

Esto resulta útil para gestionar relaciones que no siguen un ciclo de ventas claro.

Socios, candidatos e inversores, todos encajan a la perfección.

El software te ayuda a no volver a perderte ninguna cita de seguimiento.

3. Gestión de la empresa

En Folk, realiza un seguimiento de las empresas junto con los contactos individuales.

Vincular a varias personas al mismo registro de la empresa.

Esto te ofrece una visión completa de tus relaciones comerciales.

Folk incluye un tipo de campo personalizado llamado "Campos Mágicos" que utiliza inteligencia artificial.

Estos campos mágicos rellenan automáticamente los datos sin mover un dedo.

Puedes buscar empresas por nombre, sector o filtros personalizados.

4. Gestión de clientes

Folk CRM está diseñado para particulares y pequeños equipos centrados en la gestión de relaciones.

Puedes gestionar clientes en diferentes proyectos y flujos de trabajo.

Colabora con tu equipo en las negociaciones utilizando canales de venta compartidos.

Los roles y permisos personalizables ayudan a mantener a todos organizados.

Deja notas para tus compañeros de equipo y asígnales recordatorios.

Folk se recomienda para usuarios que son sensibles al precio o que tienen necesidades básicas de CRM.

5. Embudos de correo electrónico

La automatización del correo electrónico es donde Folk realmente destaca.

Crea secuencias de correo electrónico personalizadas en minutos.

La funcionalidad de comunicación de Folk se centra principalmente en el correo electrónico.

Envía correos electrónicos masivos personalizados mediante plantillas.

Realiza un seguimiento de las aperturas, los clics y las respuestas desde tu panel de control.

El ejemplo anterior muestra lo fácil que es crear seguimientos automatizados.

6. Venta social

Folk se integra profundamente con LinkedIn para la venta social.

Te ayuda a cerrar acuerdos más rápido con clientes potenciales interesados.

Puedes añadir contactos directamente desde los perfiles de LinkedIn.

La extensión de Chrome extrae direcciones de correo electrónico, datos de llamadas telefónicas y cargos laborales.

Este año, introdujeron una herramienta de monitorización en LinkedIn.

Exporta la interacción con los clientes y conviértela en clientes potenciales cualificados.

Folk te ayuda a captar clientes potenciales de cualquier lugar en línea.

7. Gerente de Alianzas

La gente no es solo para vender.

La función de asociaciones le permite realizar un seguimiento de las relaciones comerciales.

Gestiona los contactos, acuerdos y comunicaciones con tus socios en un solo lugar.

Folk es ideal para casos de uso temporales como la recaudación de fondos y el seguimiento de eventos.

La sencillez de Folk lo hace perfecto para equipos que no se dedican a las ventas y que gestionan contactos.

Cree flujos de trabajo personalizados para cualquier relación comercial.

8. Extensión de LinkedIn

La extensión de Chrome es una de las de Folk mejor CRM características.

Agrega contactos desde cualquier sitio web con un solo clic.

Funciona en LinkedIn, sitios web de empresas y más.

El enriquecimiento de datos se produce automáticamente.

Obtén información sobre roles, correos electrónicos y contexto sin necesidad de investigación manual.

Los usuarios elogian cómo el complemento de LinkedIn ahorra horas de trabajo.

9. Gestión de oleoductos

Folk CRM proporciona una interfaz visual de estilo Kanban para la gestión de la cartera de clientes.

Observa visualmente cómo tus acuerdos avanzan por las distintas etapas.

Personaliza las etapas del embudo de ventas para que se adapten a tu proceso de ventas.

La interfaz de arrastrar y soltar funciona a la perfección.

Crea paneles de control personalizados que muestren la salud de tu negocio.

Generar informes es sencillo gracias a las herramientas de análisis integradas.

Precios populares

Plan	Precio	Mejor para
Estándar	$17.50 por miembro al mes	Pequeños equipos que están comenzando
De primera calidad	$35 por miembro al mes	Equipos en crecimiento que necesitan automatización
Costumbre	$70 por miembro al mes	Grandes organizaciones con necesidades personalizadas

Prueba gratuita: Sí, 14 días, no se requiere tarjeta de crédito.

Garantía de devolución de dinero: Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

📌 Nota: Folk CRM tiene un precio de 20 dólares por usuario al mes para las funciones básicas y de 40 dólares por usuario al mes para las funciones avanzadas, con descuentos disponibles para la facturación anual.

¿Merece la pena comprar Folk?

Folk CRM está diseñado para equipos medianos en crecimiento, de entre 20 y 50 personas.

Con un precio de 17,50 dólares por miembro al mes, es competitivo con otros sistemas CRM.

Sin embargo, algunas funciones esenciales, como las secuencias de correo electrónico, requieren el plan Premium.

Ahorrarás dinero si: Necesitas un sistema de gestión de contactos sencillo, sin funciones complejas. Folk no es adecuado para equipos de ventas grandes ni procesos de venta complejos.

Podrías pagar de más si: Necesitas funciones avanzadas de generación de informes, automatización de flujos de trabajo o una aplicación móvil. Folk carece de vistas avanzadas de informes y de seguimiento automático de reuniones o llamadas telefónicas.

Ventajas y desventajas según la tradición

✅ Lo que me gustó

❌ ¿Qué podría ser mejor?

¿El folk es adecuado para ti?

✅ Folk es PERFECTO para ti si:

• Quieres un CRM sencillo que sea increíblemente fácil de aprender.
• Necesitas organizar tus contactos y construir relaciones genuinas.
• Eres una persona o un pequeño equipo centrado en la gestión de relaciones.
• Quieres integrar LinkedIn y Gmail sin una configuración compleja.
• Necesitas una herramienta multiusos para ventas, alianzas o recaudación de fondos.

❌ Saltar Folk si:

• Necesitas funciones avanzadas de informes y análisis.
• Usted requiere una llamada telefónica automática y reunión seguimiento
• Debes tener una aplicación móvil para acceder desde cualquier lugar.
• Ustedes son un equipo de ventas más grande con procesos de ventas complejos.

Mi recomendación:

Folk CRM se recomienda para usuarios que son sensibles al precio o que tienen necesidades básicas de CRM.

Si nunca antes has utilizado un CRM, Folk es el punto de partida perfecto.

También es ideal para casos de uso temporales, como el seguimiento de eventos o la recaudación de fondos.

Música folclórica frente a alternativas

¿Cómo se compara Folk con la competencia? Este es el panorama competitivo:

Herramienta	Mejor para	Precio	Clasificación
Gente	Gestión de contactos sencilla	$17.50/mes	⭐ 4.0
GoHighLevel	Marketing todo en uno	$97/mes	⭐ 4.3
Pipedrive	Canal de ventas visual	$14/mes	⭐ 4.3
Keap	Pequeña empresa automatización	$299/mes	⭐ 4.2
HubSpot	CRM gratuito con opciones de actualización.	$0-$800/mes	⭐ 4.0
Embudos de clic	embudos de ventas	$81/mes	⭐ 4.2
Fuerza de ventas	Ventas empresariales	$25+/mes	⭐ 4.0

Selecciones rápidas:

• Mejor en general: Folk: la forma más sencilla de usar la gestión de contactos.
• La mejor opción económica: Pipedrive: una sólida cartera de proyectos a 14 dólares al mes.
• Ideal para principiantes: HubSpot: plan gratuito para empezar
• Ideal para agencias: GoHighLevel: plataforma de marketing todo en uno

Antes de adquirir cualquier CRM, tenga en cuenta las necesidades específicas de su equipo.

Cualquier agencia puede utilizar Folk para organizar contactos y realizar un seguimiento de las relaciones con los clientes.

🎯 Alternativas folclóricas

¿Buscas alternativas a la música folk? Aquí tienes las mejores opciones:

• 🏢 GoHighLevel: CRM todo en uno para agencias con automatización de marketing integrada y opciones de marca blanca.
• 🎨 Pipedrive: Embudo de ventas visual con gran capacidad de personalización. Ideal para equipos centrados en ventas.
• ⚡ Mantener: Pequeña empresa Automatización con marketing por correo electrónico y facturación integrados.
• 💰 HubSpot: CRM gratuito con amplias opciones de actualización. Ideal para empresas en crecimiento.
• 🚀 Embudos de clic: Ideal para embudos de ventas y páginas de destino con funciones de CRM.
• 🔧 Instantáneamente: Alto volumen correo electrónico frío con cuentas ilimitadas y funciones de calentamiento.
• 👶 Haga clic hacia arriba: Gestión de proyectos con funcionalidades CRM. Fácil para principiantes.
• 🧠 CRM del lunes: Gestión flexible del trabajo con funciones de automatización inteligente.
• 🌟 CRM cápsula: CRM sencillo con mejor soporte para aplicaciones móviles que Folk.
• 🔒 Perspicazmente: CRM con gestión de proyectos para equipos centrados en las relaciones.
• 🏢 CRM de Freshsales: CRM de ventas con inteligencia artificial, teléfono y correo electrónico integrados.
• 🔧 Fuerza de ventas: CRM de nivel empresarial para grandes organizaciones con necesidades complejas.
• 🎯 Zendesk: Enfoque en el servicio al cliente con capacidades de CRM.

⚔️ Comparación de personas

Así es como Folk se compara con cada competidor:

• Folk vs GoHighLevel: Folk es más sencillo y económico. GoHighLevel gana en funciones de marketing.
• Folk contra Pipedrive: Folk es más fácil de usar. Pipedrive tiene mejores aplicaciones móviles e informes.
• Folk contra Keap: Folk es mucho más asequible. Keap ofrece una automatización más profunda.
• Folk vs HubSpot: Folk es más sencillo. HubSpot tiene un plan gratuito y más integraciones.
• Folk vs ClickFunnels: Folk se centra en los contactos. ClickFunnels gana en embudos de ventas.
• Folk vs Instantly: Folk gestiona las relaciones. Instantly es mejor para el volumen de correos electrónicos no solicitados.
• Folk vs ClickUp: Folk se centra en la gestión de relaciones con el cliente (CRM). ClickUp es mejor para la gestión de proyectos.
• CRM popular vs. CRM de lunes: Folk es más ligero. Monday ofrece mayor automatización del flujo de trabajo.
• CRM tradicional frente a CRM de cápsula: Ambas son sencillas. Capsule tiene una aplicación móvil; Folk no.
• Folk vs Insightly: Es más fácil empezar con Folk. Insightly tiene la gestión de proyectos integrada.
• Folk vs Freshsales: Folk es más sencillo. Freshsales tiene inteligencia artificial y funciones para teléfonos.
• Folk vs Salesforce: Folk es para equipos pequeños. Salesforce es para empresas.
• Folk vs Zendesk: Folk está enfocado en las ventas. Zendesk es mejor para el servicio al cliente.

Folk se compara a menudo con otras herramientas como Airtable y Notion por su sencillez y facilidad de uso.

Mi experiencia con la gente

Esto es lo que realmente sucedió cuando usé Folk:

El proyecto: Gestioné 3 proyectos para clientes utilizando Folk CRM para la gestión de contactos y el envío de correos electrónicos.

Cronología: 90 días de uso diario

Resultados:

Métrico	Antes de Folk	Después del folk
Es hora de agregar contactos	5 minutos cada uno	10 segundos cada uno
Tasa de seguimiento	40%	85%
Contactos organizados	Caos en la hoja de cálculo	Tubería limpia

Lo que me sorprendió: La extensión de Chrome lo cambió todo. Podía añadir contactos de LinkedIn en segundos. Gracias a la detección automática, nunca aparecían duplicados de la misma persona.

Lo que me frustró: Los usuarios han reportado problemas de usabilidad con Folk CRM. Tuve dificultades para importar correos electrónicos de ciertas fuentes. La falta de una aplicación móvil impidió que pudiera consultar mis contactos sobre la marcha.

¿Lo volvería a usar? Sí, para proyectos pequeños y gestión de contactos. Folk se recomienda para casos de uso temporales como la recaudación de fondos y el seguimiento de eventos debido a su simplicidad.

Reflexiones finales

Consigue Folk si: Buscas el CRM más sencillo para gestionar contactos y construir relaciones reales sin complicaciones.

Saltar Folk si: Necesitas informes avanzados, seguimiento telefónico o una aplicación móvil para tu equipo de ventas.

Mi veredicto: Folk es un buen CRM para particulares y pequeños equipos que priorizan la simplicidad sobre las funciones.

Tras 90 días, descubrí que Folk era increíblemente fácil de usar para la gestión de contactos.

Es perfecto para equipos que no se dedican a las ventas y que gestionan contactos y actividades de divulgación.

Folk se considera una buena alternativa a los CRM tradicionales para casos de uso sencillos.

Calificación: 4/5

Preguntas frecuentes

¿Qué es Folk CRM?

Folk CRM es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente diseñada para particulares y pequeños equipos. Te ayuda a organizar contactos, hacer seguimiento de las relaciones y automatizar la comunicación. El software prioriza la facilidad de uso sobre las funciones complejas. Es perfecto para ventas, alianzas, reclutamiento y recaudación de fondos.

¿Es Folk un buen sistema CRM?

Sí, Folk es un buen CRM para casos de uso específicos. Es uno de los CRM más fáciles de aprender y usar. Los usuarios elogian su extensión para Chrome y su integración con LinkedIn. Sin embargo, carece de funciones avanzadas como aplicaciones móviles, informes detallados y seguimiento de llamadas. Es ideal para equipos pequeños con necesidades básicas de CRM.

¿Cuánto cuesta Folk CRM?

Folk CRM ofrece tres planes de precios. El plan Estándar cuesta $17.50 por miembro al mes. El plan Premium cuesta $35 por miembro al mes. El plan Personalizado comienza en $70 por miembro al mes. Se ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. La facturación anual ofrece descuentos adicionales.

¿Folk tiene una aplicación móvil?

No, Folk CRM no cuenta con una aplicación móvil nativa para iOS ni Android. La interfaz web es adaptable a dispositivos móviles y funciona en navegadores móviles. Sin embargo, la experiencia está claramente optimizada para ordenadores de escritorio. Si necesita acceso móvil, considere alternativas como Capsule CRM o Pipedrive.

¿Es Folk CRM mejor que HubSpot?

Folk es más sencillo y fácil de usar que HubSpot. Es mejor para equipos pequeños que buscan una gestión de contactos básica. HubSpot ofrece una versión gratuita y más funciones, como automatización de marketing y análisis detallados. HubSpot es mejor para empresas en crecimiento que necesitan escalabilidad. Folk destaca por su simplicidad.