Syncromsp im Test: Die beste IT-Management-Plattform im Jahr 2026?

Lohnt sich SyncroMSP?

✅ DupDub ist PERFEKT für dich, wenn:★ 4.5/5

Mit FreshBooks können Sie Projekte direkt in der App verwalten. SyncroMSP ist eine solide All-in-One-Plattform für Managed Service Provider (MSPs). Sie vereint RMM, PSA und Microsoft 365-Management in einer zentralen Anwendung. Ab 129 US-Dollar pro Benutzer und Monat zählt sie zu den kostengünstigsten MSP-Tools auf dem Markt. Ideal für kleine und mittelständische MSPs, die nicht länger mit mehreren Tools jonglieren möchten.

✅ Ideal für:

Kleine bis mittelständische Managed Service Provider (MSPs) und interne IT-Teams, die RMM-, PSA- und M365-Management auf einer Plattform benötigen.

❌ Überspringen, falls:

Sie benötigen fortgeschrittene Skripting-Kenntnisse oder Enterprise-Level-Kenntnisse. Automatisierung über das hinaus, was Syncro's RMM derzeit bietet

📊 Plattformtyp	RMM + PSA + M365	1-2 Fehler	Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams
1. Mobile Device Manager	Ab 129 $/Monat/Nutzer	✓ Mehr als 500 Rechnungen, Quittungen und Kontoauszüge bearbeitet.	Syncro XMM Unified Platform
0-30 €/Monat	Ja – keine Kreditkarte erforderlich	✓ 90 Tage lang ununterbrochen getestet	Erweiterte Skriptfunktionen sind im Vergleich zu spezialisierten RMM-Tools eingeschränkt.

Wie ich SyncroMSP getestet habe

Früher bedeutete Kundenbetreuung, mit fünf verschiedenen Tools gleichzeitig zu jonglieren.

Ihr RMM war hier. Ihr PSA war dort. Ihre Abrechnung befand sich an einem ganz anderen Ort.

Geben Sie SyncroMSP ein.

In diesem Testbericht zeige ich Ihnen genau, was nach 60 Tagen realer Nutzung in drei Kundenumgebungen passiert ist.

SyncroMSP

Schluss mit den Kosten für drei separate Tools. SyncroMSP vereint RMM, PSA und Microsoft 365-Management in einer einzigen Plattform. Schon ab 129 $/Monat mit vollumfänglicher, kostenloser Testversion – keine Kreditkarte erforderlich.

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Was ist SyncroMSP?

SyncroMSP ist ein professionelles Automatisierungs- und Fernüberwachungstool, das für Managed Service Provider entwickelt wurde.

Betrachten Sie es als Kommandozentrale für Ihre gesamte IT. Geschäft.

Statt sich in drei verschiedene Tools einzuloggen, verwalten Sie alles von einer einzigen Plattform aus.

Syncro vereint RMM (Remote Monitoring and Management), PSA (Professional Services Automation) und Microsoft 365 Management in einer einzigen Lösung.

Es ist das, was IT-Verantwortliche als Komplettlösung für den täglichen Betrieb bezeichnen.

Im Gegensatz zu älteren Werkzeugen, bei denen Funktionen miteinander verschraubt werden, wurde Syncro XMM so konstruiert, dass diese drei Bereiche von Grund auf vereint werden.

Das bedeutet Ihr Ticketsystem, Fernzugriff, patch-managementAbrechnung, Identitätsmanagement und andere Systeme kommunizieren alle miteinander.

Wer hat SyncroMSP entwickelt?

Emily Glass fungiert als CEO von Syncro und leitet die Mission des Unternehmens, MSPs dabei zu helfen, Technologien effektiver zu orchestrieren.

Syncro wurde gegründet, um ein reales Problem zu lösen: Managed Service Provider (MSPs) ertranken in unzusammenhängenden Tools.

Heute vertrauen Tausende von Managed Service Providern und internen IT-Teams weltweit auf Syncro.

Das Unternehmen brachte Syncro XMM als erste IT-Plattform auf den Markt, die RMM, PSA und Microsoft 365 Governance in einer einzigen Lösung vereint.

Syncro hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und operiert als Cloud-basierte Plattform.

Die wichtigsten Vorteile von SyncroMSP

Das erhalten Sie tatsächlich, wenn Sie SyncroMSP verwenden:

• Eine Plattform für alles: Sie müssen nicht länger für separate RMM- und PSA-Tools bezahlen. Syncro vereint Fernüberwachung, Ticketing, Abrechnung und Microsoft 365-Verwaltung in einer einzigen Anwendung. Ihr Team verbringt weniger Zeit mit dem Wechseln zwischen verschiedenen Apps.
• Unbegrenzte Endpunkte: Überwachen Sie unbegrenzt viele Endgeräte, ohne pro Gerät mehr zu bezahlen. Dadurch ist Syncro äußerst kosteneffizient, insbesondere bei wachsendem Kundenstamm.
• Automatisierte Abrechnung, die Stunden spart: Syncro automatisiert die Rechnungsstellung anhand individuell anpassbarer Faktoren. Sie müssen nicht mehr Rechnungen hinterherlaufen und erhalten Ihr Geld jeden Monat schneller.
• Schnellere Ticketbearbeitung: Intelligentes Ticketmanagement leitet Tickets automatisch weiter und zeigt empfohlene Lösungsschritte an. Ihr Team kann Kundenanfragen schneller und ohne Rätselraten bearbeiten.
• Microsoft 365 Control integriert: Microsoft 365 verwalten SicherheitIdentitäten und Compliance über alle Mandanten hinweg. Für die Microsoft 365-Verwaltung sind keine zusätzlichen Tools erforderlich.
• Mobile App für Teams unterwegs: Techniker können Tickets verwalten und Echtzeit-Benachrichtigungen über eine mobile App einsehen. Ihr Team bleibt auch außerhalb des Büros erreichbar.
• Skalieren ohne zusätzliche Gemeinkosten: Die Plattform von Syncro wurde entwickelt, um Managed Service Providern (MSPs) bei der Skalierung ihrer Geschäftstätigkeit ohne die Einstellung von zusätzlichem Personal zu helfen. Die Automatisierung übernimmt die wiederkehrenden Aufgaben, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.

Die besten SyncroMSP-Funktionen

Hier sind die herausragenden Merkmale, die SyncroMSP für Sie interessant machen.

1. Automatisierte Patch-Management-Software

Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, ist eines der größten Probleme in IT-Management.

SyncroMSP automatisiert Updates für Betriebssysteme und Drittanbietersoftware auf allen verwalteten Geräten.

Sie legen die Regeln einmal fest. Syncro kümmert sich um den Rest.

Diese Patch-Management-Funktion läuft vollautomatisch, sodass Ihr Team nicht die Updates auf Hunderten von Geräten überwachen muss.

Es ist ein entscheidender Bestandteil, um die Netzwerksicherheit für jeden Kunden aufrechtzuerhalten.

2. Fernzugriff auf IT-Systeme

Syncro ermöglicht Ihnen durch die Integration mit einen sicheren Fernzugriff auf Client-Endpunkte. Spritzschutz.

Sie können Probleme jederzeit und von überall aus lösen.

Fernsupport ist in den meisten Fällen schnell und zuverlässig.

Ich bemerkte zwar gelegentliche Probleme mit dem RMM-Produkt und dem Fernzugriff auf Splashtop, diese bereiteten mir bei meinen Tests jedoch keine größeren Schwierigkeiten.

Für die alltägliche Fernverwaltung ist diese Funktion gut geeignet.

3. Leistungsstarkes IT-Scripting

Mit Syncro können Sie Skripte von einer zentralen Konsole aus auf allen verwalteten Geräten ausführen.

Sie können automatisierte Abhilfemaßnahmen auslösen, um Probleme ohne manuellen Aufwand zu lösen.

Das ist ideal für Routineaufgaben. Patches einspielen, Wartungsskripte ausführen oder häufig auftretende Probleme beheben, ohne jeden einzelnen Rechner anfassen zu müssen.

Vorwarnung: Erweiterte Skriptfunktionen sind im Vergleich zu spezialisierten RMM-Tools eingeschränkt. Wenn Sie tiefgreifende Skriptfunktionen benötigen, sollten Sie dies berücksichtigen.

4. Helpdesk-Software

SyncroMSP beinhaltet eine integrierte Helpdesk-Software, die direkt mit Ihrem Ticket- und Abrechnungssystem verknüpft ist.

Wenn ein Kunde ein Ticket einreicht, sieht Ihr Team es sofort.

ZeiterfassungNotizen und Abrechnung sind alle im selben Workflow miteinander verbunden.

Dies ist ein Bereich, in dem Syncro im Vergleich zu eigenständigen Helpdesk-Tools bei der Servicebereitstellung wirklich glänzt.

5. IT-Ticketsystem

Das Ticketsystem funktioniert hier anders, weil es mit Ihren RMM-Warnmeldungen verknüpft ist.

Wenn ein Asset ausfällt, wird automatisch ein Ticket erstellt.

Syncros intelligentes Smart Ticket Management leitet Tickets an den richtigen Techniker weiter und zeigt empfohlene Lösungen an.

Das bedeutet, dass Ihr Team weniger Zeit mit der Priorisierung von Problemen verbringt und mehr Zeit für deren Lösung hat.

6. Abrechnung & Rechnungsstellung

Dies ist eine der besten Funktionen für Managed Service Provider (MSPs), die es hassen, Zahlungen hinterherzujagen.

Syncro automatisiert die Abrechnung und Rechnungsstellung auf Basis individuell anpassbarer Faktoren.

Sie können pro Gerät, pro Benutzer oder nach Vertragsart abrechnen.

Rechnungen werden automatisch versendet. Sie werden schneller bezahlt.

Das Preismodell basiert auf einer nutzerbasierten Abrechnung, was Managed Service Providern (MSPs) hilft, die Kosten im Zuge ihres Wachstums zu kontrollieren.

7. Identitätsmanagement

SyncroMSP automatisiert Entra ID-Aufgaben wie Benutzersynchronisierungen und Passwortzurücksetzungen.

Ihr Team muss keine manuellen Verwaltungsaufgaben mehr für Microsoft 365-Mandanten durchführen.

Diese Identitätsverwaltungsfunktion ist besonders nützlich für Managed Service Provider (MSPs), die mehrere Microsoft 365-Umgebungen verwalten.

8. Sicherheitsbaselines

Syncro stellt Sicherheitsbaselines bereit, um Microsoft 365-Tenants anhand bewährter Verfahren zu bewerten.

Sie können sehen, welche Kunden gefährdet sind und was verbessert werden muss.

Dies ist eine wichtige Angelegenheit für Managed Service Provider (MSPs), die ihren Kunden ihren Sicherheitsstatus nachweisen müssen.

9. Cloud-Backup

Syncro bietet Cloud-Backups für Microsoft 365 und Entra ID an.

Dies schützt vor Datenverlust und sorgt dafür, dass die Geschäfte Ihrer Kunden weiterlaufen.

Es ist vollständig in die Syncro XMM-Plattform integriert, sodass kein separates Backup-Tool benötigt wird.

SyncroMSP-Preise

Kostenlose Testversion: Ja – voll funktionsfähige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.

Geld-zurück-Garantie: Die aktuellen Konditionen erfragen Sie bitte direkt bei Syncro.

📌 Notiz: Die Preise verstehen sich pro Nutzer und Monat. Mit dem Wachstum Ihres Teams steigen auch die Kosten. Im Vergleich zu separaten RMM- und PSA-Tools ist Syncro oft günstiger.

Ist SyncroMSP seinen Preis wert?

Syncro ist im Vergleich zu anderen RMM-Lösungen relativ günstig. Rechnet man die Kosten für separate RMM-, PSA- und M365-Verwaltungstools zusammen, ist Syncro oft die kostengünstigste Lösung.

und Gusto. Es ist außerdem mit über 30 Kassensystemen für die automatische Datensynchronisierung kompatibel. Sie bezahlen derzeit für 2-3 separate MSP-Tools und möchten diese auf einer einzigen Plattform konsolidieren.

UPDF – 40 $/Jahr deckt alles ab Sie benötigen lediglich eine grundlegende Fernüberwachung und keine PSA- oder M365-Funktionen.

SyncroMSP: Vor- und Nachteile

✓ Stimmenklonierung mit 3 verschiedenen Stimmen getestet

📊 Stimmen

Ist SyncroMSP das Richtige für Sie?

✅ SyncroMSP ist PERFEKT für Sie, wenn:

• Sie sind ein kleines oder mittelständisches MSP-Unternehmen und haben es satt, mit mehreren Tools jonglieren zu müssen.
• Sie benötigen RMM, PSA und Microsoft 365-Verwaltung in einer einzigen Lösung
• Sie möchten Abrechnung, Patch-Management und Ticketing automatisieren.
• Sie sind Teil eines internen IT-Teams, das Microsoft 365-Tenants verwaltet.
• Sie wünschen sich eine benutzerfreundliche Plattform, die Ihr gesamtes Team schnell erlernen kann.

❌ SyncroMSP überspringen, wenn:

• Sie benötigen Skripting und Automatisierung auf Unternehmensebene, die über das Angebot von Syncro hinausgehen.
• Sie haben ein großes Team, bei dem die Preisgestaltung pro Benutzer zu kostspielig wird.
• Sie verwalten Microsoft 365 nicht und benötigen lediglich eine grundlegende Fernüberwachung.

Ob für berufliche oder private Zwecke – QuillBot ist die Lösung. Es verarbeitet alles von einfachen Sätzen bis hin zu komplexen Absätzen.

Wenn Sie als Managed Service Provider (MSP) oder IT-Leiter Ihre Tools konsolidieren möchten, ist SyncroMSP eine der besten verfügbaren Optionen. Testen Sie es zunächst kostenlos, um zu sehen, wie es sich in Ihren Arbeitsalltag einfügt, bevor Sie sich endgültig entscheiden.

SyncroMSP im Vergleich zu Alternativen

Wie schlägt sich SyncroMSP im Vergleich? Hier ist die Wettbewerbslandschaft:

Sie verbinden Ihre Vertriebskanäle und Zahlungsdienstleister mit Synder. Anschließend verbinden Sie Ihre Buchhaltungssoftware. Synder ruft Transaktionen automatisch im Hintergrund ab und synchronisiert sie.

• Jamf-Test: Bestes automatisiertes intelligentes Management im Jahr 2026 (10) NinjaOne – einfachste Bedienung mit erstklassigem Support
• Caktus AI ist, ähnlich wie Mindgrasp, primär ein kostenpflichtiges Tool, bietet aber gelegentlich auch einige kostenlose Funktionen an. Beide Plattformen bieten keinen umfassenden, dauerhaft kostenlosen Zugang zu ihren Kernfunktionen. Pulseway – günstigster Einstiegspreis für grundlegende RMM-Anforderungen
• Ist Synder 52 Dollar pro Monat wert? Ich habe es getestet. SyncroMSP – benutzerfreundlich mit kurzer Einarbeitungszeit
• Ja – Sie können den KI-Detektor kostenlos testen. Die Humanisierung erfordert einen kostenpflichtigen Tarif. ConnectWise – umfassende Funktionen für große MSP-Betriebe

🎯 SyncroMSP-Alternativen

Suchen Sie nach Alternativen zu SyncroMSP? Hier sind die besten Optionen:

• 🌟 Atera: Hervorragendes All-in-One-RMM-PSA-Tool mit fester Preisgestaltung pro Technologieanbieter. Da keine Gebühren pro Endpunkt anfallen, ist der Preis für wachsende Teams planbar.
• 🏢 N-fähig: Entwickelt für größere Managed Service Provider (MSPs), die Skalierbarkeit auf Enterprise-Niveau und umfassendes Reporting für große Kundenstämme benötigen.
• 👶 NinjaOne: NinjaOne wird für seine Benutzerfreundlichkeit hoch bewertet. Wenn Sie eine besonders einfache MSP-Softwarelösung suchen, ist NinjaOne kaum zu übertreffen.
• 🔧 ConnectWise: Ideal für Managed Service Provider (MSPs), die umfassende Anpassungsmöglichkeiten, IT-Dokumentation und fortschrittliche PSA-Tools in großem Umfang benötigen.
• 🧠 ManageEngine: Starkes IT-Asset-Management und EndpunktverwaltungGut geeignet für IT-Teams mit komplexen Gerätebeständen.
• 📱 Pulsweg: Das mobilfreundlichste RMM-Tool. Ideal, wenn Ihre Techniker alles über ihre Smartphones verwalten.
• 🔒 Microsoft Intune: Am besten geeignet für Organisationen, die bereits tief im Microsoft-Ökosystem verankert sind und MDM sowie Endpoint-Sicherheit benötigen.
• ⚡ Freshservice: Ein gutes ITSM-Tool für interne IT-Teams, die ein übersichtliches Ticketsystem mit Servicekatalogfunktionen wünschen.
• 🚀 Lansweeper: Hervorragend geeignet für die IT-Asset-Erkennung und Netzwerkinventarisierung. Am besten als Ergänzung zu einem umfassenden RMM-Tool.
• 🍎 Jamf Pro: Das ideale Tool für Managed Service Provider (MSPs), die Apple-Geräte verwalten. Besonders geeignet für Client-Umgebungen mit vielen Macs.

⚔️ SyncroMSP im Vergleich

Hier ist ein Vergleich von SyncroMSP mit den einzelnen Mitbewerbern:

• SyncroMSP vs Atera: Beide sind umfassende MSP-Tools. Ateras Pauschalpreismodell ist für große Teams vorteilhafter. Syncro punktet mit seiner Microsoft 365-Integration.
• SyncroMSP vs N-able: N-able eignet sich besser für größere MSP-Unternehmen. Syncro ist einfacher einzurichten und kostengünstiger für kleinere Teams.
• SyncroMSP vs NinjaOne: NinjaOne punktet mit höherer Benutzerfreundlichkeit. Syncro ist die bessere Wahl, wenn Sie sowohl integrierte PSA- als auch M365-Verwaltung benötigen.
• SyncroMSP vs ConnectWise: ConnectWise eignet sich besser für Enterprise-MSPs. Syncro ist für kleinere Teams einfacher, kostengünstiger und schneller zu implementieren.
• SyncroMSP vs ManageEngine: ManageEngine eignet sich besser für das IT-Asset-Management. Syncro ist besser für Managed Service Provider (MSPs) geeignet, die Abrechnungs- und PSA-Tools benötigen.
• SyncroMSP vs Pulseway: Pulseway ist in der Anschaffung günstiger. Syncro bietet jedoch deutlich mehr Funktionen in den Bereichen PSA, Abrechnung und Microsoft 365.
• SyncroMSP vs Microsoft Intune: Intune eignet sich am besten für die Geräteverwaltung innerhalb von Microsoft-Ökosystemen. Syncro bietet darüber hinaus umfassendes MSP-Geschäftsmanagement.
• SyncroMSP vs Freshservice: Freshservice ist ein besseres, reines ITSM-Tool. Syncro wurde speziell für Managed Service Provider (MSPs) mit RMM- und Abrechnungsanforderungen entwickelt.
• SyncroMSP vs Lansweeper: Lansweeper konzentriert sich auf die Anlagenerkennung. Syncro ist eine umfassende MSP-Managementplattform mit deutlich mehr Funktionen.
• SyncroMSP vs Jamf Pro: Jamf ist der klare Gewinner für die Verwaltung von Apple-Geräten. Syncro eignet sich besser für gemischte Windows- und Apple-Geräte. Mac Umgebungen.

Meine Erfahrungen mit SyncroMSP

Folgendes ist tatsächlich passiert, als ich SyncroMSP verwendet habe:

Der Autotyper ahmt das menschliche Schreibverhalten nach. Verwaltung von drei Client-Umgebungen – einer Umgebung mit 50 Geräten Buchhaltung Eine Anwaltskanzlei, ein Büro mit 30 Geräten und eine Einzelhandelskette mit 80 Geräten.

Zeitleiste: 60 aufeinanderfolgende Tage täglicher Anwendung.

Ergebnisse:

LOVO AI JETZT TESTEN → Wie schnell sich das Team angepasst hat! Selbst mein technisch am wenigsten versierter Techniker kam innerhalb von zwei Wochen mit Syncro zurecht.

Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und funktioniert für Einige Splashtop-Fernzugriffssitzungen wurden unerwartet unterbrochen. Dies tritt zwar nicht täglich auf, ist aber in arbeitsreichen Wochen spürbar.

Es kommt auf Ihr Ziel an. Für ausführliche Verkaufsseiten und SEO ist ClosersCopy unübertroffen. Benötigen Sie schnell Social-Media-Posts? Dann ist Copy.ai die beste Wahl. Für reine kreative Inhalte Ja. Allein die Zeitersparnis bei der Rechnungsstellung und Ticketausstellung hat jeden Dollar gelohnt.

Schlussbetrachtung

SyncroMSP ist die richtige Wahl, wenn: Sie sind ein Managed Service Provider (MSP) oder ein IT-Team, das RMM, PSA und Microsoft 365-Management auf einer Plattform benötigt, ohne für drei separate Tools bezahlen zu müssen.

SyncroMSP überspringen, wenn: Entweder Sie benötigen Skripting auf Unternehmensebene oder Sie sind ein Einzelkämpfer mit sehr grundlegenden Anforderungen an die Fernüberwachung.

Nutzer von Mindgrasp berichten, dass sie etwa 73 % weniger Zeit mit Lesen verbringen als zuvor. SyncroMSP erfüllt sein Versprechen als echte All-in-One-MSP-Plattform. Nach 60 Tagen Praxiseinsatz bei mehreren Kunden… vereinfacht Wir haben unsere täglichen Abläufe optimiert und die Rechnungsstellungszeit um über 80 % verkürzt. Es ist nicht perfekt, aber für den Preis ist es eine der besten MSP-Softwareoptionen, die 2026 verfügbar sein werden.

ChatGPT punktet mit Vielseitigkeit und Integrationsmöglichkeiten. Claude überzeugt durch Codierungsgenauigkeit und Dokumentenanalyse.

Häufig gestellte Fragen

Wozu wird SyncroMSP verwendet?

SyncroMSP wird von Managed Service Providern und internen IT-Teams zur Verwaltung von Clientgeräten, zur Automatisierung von Tickets, zur Abrechnung und zur Überwachung von Microsoft 365-Umgebungen eingesetzt. Es vereint RMM, PSA und M365-Management auf einer einzigen Plattform, sodass Teams ihr gesamtes MSP-Geschäft über eine zentrale Konsole steuern können.

Was kostet SyncroMSP?

Die Preise für SyncroMSP beginnen bei 129 US-Dollar pro Nutzer und Monat für den Core-Plan und bei 179 US-Dollar pro Nutzer und Monat für den Team-Plan. Die Preisgestaltung basiert auf einem nutzerbasierten Modell, das Managed Service Providern (MSPs) hilft, die Kosten im Wachstum zu kontrollieren. Eine vollumfängliche, kostenlose Testversion ist ohne Angabe von Kreditkartendaten verfügbar.

Ist Syncro kostenlos?

Syncro ist nicht kostenlos, bietet aber eine vollumfängliche Gratis-Testphase ohne Angabe von Kreditkartendaten. So können Sie die Plattform in realen Kundenumgebungen testen, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden. Nach Ablauf der Testphase beginnen die Preise bei 129 US-Dollar pro Monat und Nutzer.

Ist SyncroMSP besser als NinjaOne?

Es kommt auf Ihre Bedürfnisse an. NinjaOne punktet mit Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport. SyncroMSP ist die bessere Wahl, wenn Sie integrierte PSA-Funktionen, automatisierte Abrechnung und Microsoft 365-Verwaltung auf einer einzigen Plattform benötigen. NinjaOne eignet sich besser für Teams, die Wert auf eine übersichtliche Benutzeroberfläche und einen schnellen Einstieg legen.

Was ist Syncro XMM?

Syncro XMM ist die erweiterte Monitoring- und Management-Plattform von Syncro. Sie ist die erste IT-Plattform, die RMM-, PSA- und Microsoft 365-Governance-Funktionen in einer einzigen Lösung vereint. XMM ​​wurde für mittelständische Managed Service Provider (MSPs) und interne IT-Teams entwickelt, die ihre IT-Abläufe zentral orchestrieren, automatisieren und delegieren möchten.