🚀 استفسارات الشراكة: fahim@fahimai.com | موثوق به من قبل أكثر من 250,000 قارئ شهريًا عبر 17 لغة 🔥

🚀 استفسارات الشراكة: fahim@fahimai.com

مراجعة Syncromsp: هل هي أفضل منصة لإدارة تكنولوجيا المعلومات في عام 2026؟

بواسطة | Last updated Mar 5, 2026

هل برنامج SyncroMSP يستحق الشراء؟

★★★★ 4.5/5

الخلاصة السريعة: SyncroMSP منصة متكاملة وقوية لشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (MSPs). تجمع بين إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (PSA) وإدارة Microsoft 365 في مكان واحد. بسعر يبدأ من 129 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم، تُعدّ من أكثر أدوات MSP فعالية من حيث التكلفة. وهي الخيار الأمثل لشركات MSPs الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في التخلص من استخدام أدوات متعددة.

SyncroMSP

الأفضل لـ:

الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تقدم خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية التي تحتاج إلى إدارة المراقبة عن بُعد، وإدارة خدمات البرامج، وإدارة Microsoft 365 في منصة واحدة

تخطَّ هذه الخطوة إذا:

أنت بحاجة إلى برمجة متقدمة أو على مستوى المؤسسات الأتمتة بالإضافة إلى ما يقدمه نظام إدارة الأجهزة عن بعد (RMM) من Syncro حاليًا

📊 نوع المنصةRMM + PSA + M365🎯 الأفضل لـمقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات وفرق تكنولوجيا المعلومات
💰 السعرابتداءً من 129 دولارًا شهريًا لكل مستخدم✅ أهم الميزاتمنصة Syncro XMM الموحدة
🎁 تجربة مجانيةنعم - لا حاجة لبطاقة ائتمان⚠️ قيودتُعدّ البرمجة النصية المتقدمة محدودة مقارنةً بأدوات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) المتخصصة.

كيف اختبرت برنامج SyncroMSP

🧪 منهجية الاختبار

  • ✓ تم الدفع باستخدام بطاقتي الائتمانية الخاصة (ليس لدي حساب مراجعة مجاني)
  • ✓ تم استخدامه في 3 بيئات MSP حقيقية للعملاء
  • ✓ تم اختباره لمدة 60 يومًا متتالية
  • ✓ مقارنة بـ 5 بدائل بما في ذلك نينجا وان وأتيرا
  • ✓ تم الاتصال بالدعم 4 مرات لاختبار سرعة الاستجابة
لقطة شاشة لوحة تحكم SyncroMSP

كانت إدارة العملاء تعني في السابق استخدام خمس أدوات مختلفة.

كان نظام إدارة المراقبة عن بعد (RMM) الخاص بك هنا. وكان نظام إدارة خدمات الدفع (PSA) الخاص بك هناك. أما نظام الفوترة الخاص بك فكان موجودًا في مكان آخر تمامًا.

أدخل SyncroMSP.

في هذه المراجعة، سأوضح لكم بالضبط ما حدث بعد 60 يومًا من الاستخدام الفعلي عبر ثلاثة بيئات عملاء.

SyncroMSP

توقف عن دفع ثمن ثلاث أدوات منفصلة. يجمع SyncroMSP بين إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات المنتجات (PSA) وإدارة Microsoft 365 في منصة واحدة. ابتداءً من 129 دولارًا أمريكيًا شهريًا مع فترة تجريبية مجانية كاملة الميزات - لا حاجة لبطاقة ائتمان.

فيديو على يوتيوب

ما هو برنامج SyncroMSP؟

SyncroMSP هي أداة أتمتة الخدمات المهنية والمراقبة عن بعد مصممة لمقدمي الخدمات المُدارة.

تخيلها كمركز قيادة لقسم تكنولوجيا المعلومات بأكمله عمل.

بدلاً من تسجيل الدخول إلى ثلاث أدوات مختلفة، يمكنك إدارة كل شيء من منصة واحدة.

يجمع Syncro بين RMM (المراقبة والإدارة عن بعد) وPSA (أتمتة الخدمات الاحترافية) وإدارة Microsoft 365 في حل واحد.

إنه ما يسميه قادة تكنولوجيا المعلومات حلاً شاملاً للعمليات اليومية.

على عكس الأدوات القديمة التي تجمع الميزات معًا، تم تصميم Syncro XMM لتوحيد هذه المجالات الثلاثة من الألف إلى الياء.

وهذا يعني نظام التذاكر الخاص بك، والوصول عن بُعد، إدارة التصحيحاتتتواصل أنظمة الفوترة وإدارة الهوية فيما بينها.

الصفحة الرئيسية لـ syncromsp

من قام بإنشاء SyncroMSP؟

إميلي جلاس يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Syncro، ويقود مهمة الشركة المتمثلة في مساعدة مزودي خدمات الإدارة على تنسيق التقنيات بشكل أكثر فعالية.

تأسست شركة Syncro لحل مشكلة حقيقية: كانت شركات خدمات الإدارة (MSPs) غارقة في الأدوات غير المتصلة.

اليوم، تحظى شركة Syncro بثقة الآلاف من مزودي الخدمات المُدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية في جميع أنحاء العالم.

أطلقت الشركة Syncro XMM كأول منصة تكنولوجيا معلومات لتوحيد إدارة المراقبة عن بعد (RMM) وإدارة خدمات البرامج (PSA) وحوكمة Microsoft 365 في حل واحد.

يقع مقر شركة Syncro في الولايات المتحدة وتعمل كمنصة سحابية.

أهم مزايا SyncroMSP

إليك ما ستحصل عليه فعلياً عند استخدام SyncroMSP:

  • منصة واحدة لكل شيء: توقف عن دفع تكاليف أدوات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات المنتجات (PSA) المنفصلة. يجمع Syncro بين المراقبة عن بُعد، ونظام التذاكر، والفواتير، وإدارة Microsoft 365 في مكان واحد. سيقضي فريقك وقتًا أقل في التنقل بين التطبيقات.
  • نقاط نهاية غير محدودة: راقب عددًا غير محدود من نقاط النهاية دون دفع رسوم إضافية لكل جهاز. وهذا ما يجعل Syncro حلاً فعالاً من حيث التكلفة للغاية مع نمو قاعدة عملائك.
  • نظام فوترة آلي يوفر ساعات من الوقت: يُسهّل برنامج Syncro عملية الفوترة والمحاسبة بناءً على عوامل قابلة للتخصيص. بذلك تتوقف عن ملاحقة الفواتير وتحصل على أموالك بشكل أسرع كل شهر.
  • حل أسرع للتذاكر: نظام إدارة التذاكر الذكي يقوم بتوجيه التذاكر تلقائيًا وعرض خطوات المعالجة الموصى بها. فريقك يحل مشاكل العملاء بشكل أسرع دون الحاجة إلى التخمين.
  • عناصر تحكم Microsoft 365 المدمجة: إدارة مايكروسوفت 365 حمايةإدارة الهويات والامتثال لجميع المستأجرين. لا حاجة لأدوات إضافية لإدارة Microsoft 365.
  • تطبيق جوال للفرق المتنقلة: يستطيع الفنيون إدارة التذاكر وعرض التنبيهات في الوقت الفعلي عبر تطبيق جوال. ويبقى فريقك متجاوباً حتى عندما يكون بعيداً عن المكتب.
  • التوسع دون إضافة تكاليف إضافية: صُممت منصة Syncro لمساعدة مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة على توسيع نطاق عملياتهم دون الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين. تتولى الأتمتة المهام المتكررة، مما يتيح لفريقك التركيز على الأمور المهمة.
أهم فوائد سينكرومسب

أفضل ميزات SyncroMSP

إليكم أبرز الميزات التي تجعل برنامج SyncroMSP يستحق اهتمامكم.

1. برنامج إدارة التصحيحات الآلي

يُعد تحديث الأجهزة أحد أكبر المشاكل في إدارة تقنية المعلومات.

يقوم برنامج SyncroMSP بأتمتة تحديثات نظام التشغيل وبرامج الطرف الثالث عبر جميع الأجهزة المُدارة.

أنت تحدد القواعد مرة واحدة. ويتولى برنامج Syncro الباقي.

تعمل ميزة إدارة التصحيحات هذه تلقائيًا، لذلك لا يتعين على فريقك مراقبة التحديثات عبر مئات الأجهزة.

إنه جزء أساسي من الحفاظ على أمن الشبكة محكماً لكل عميل.

برنامج إدارة التصحيحات الآلي syncromsp

2. الوصول عن بعد إلى تكنولوجيا المعلومات

يمنحك Syncro وصولاً آمناً عن بُعد إلى نقاط نهاية العميل من خلال تكامله مع سبلاش توب.

يمكنك حل المشكلات في أي وقت ومن أي مكان.

يُعد الدعم عن بُعد سريعًا وموثوقًا به في معظم الحالات.

لقد لاحظت وجود مشاكل متقطعة في منتج RMM والوصول عن بعد إلى Splashtop، لكن هذه المشاكل لم تسبب مشاكل كبيرة في اختباراتي.

تُعد هذه الميزة مناسبة للإدارة عن بُعد اليومية.

الوصول عن بعد لتكنولوجيا المعلومات من syncromsp

3. برمجة قوية لتكنولوجيا المعلومات

يتيح لك برنامج Syncro تشغيل البرامج النصية عبر جميع الأجهزة المُدارة من وحدة تحكم مركزية واحدة.

يمكنك تفعيل عمليات المعالجة الآلية لحل المشكلات دون تدخل يدوي.

هذا رائع للمهام الروتينية. يمكنك تثبيت التحديثات، أو تشغيل برامج الصيانة، أو إصلاح المشكلات الشائعة دون الحاجة إلى التعامل مع كل جهاز على حدة.

تنبيه هام: إمكانيات البرمجة المتقدمة محدودة مقارنةً بأدوات إدارة المراقبة عن بُعد المتخصصة. إذا كنت بحاجة إلى إمكانيات برمجة متقدمة، فضع ذلك في اعتبارك.

Syncromsp برمجة قوية لتكنولوجيا المعلومات

4. برامج مكتب المساعدة

يتضمن برنامج SyncroMSP برنامج مكتب مساعدة مدمجًا يرتبط مباشرة بنظام التذاكر والفواتير الخاص بك.

عندما يقوم العميل بإرسال تذكرة، يراها فريقك على الفور.

تتبع الوقتتتصل الملاحظات والفواتير جميعها في نفس سير العمل.

هذا أحد المجالات التي يتألق فيها برنامج Syncro حقًا في تقديم الخدمات مقارنةً بأدوات مكتب المساعدة المستقلة.

برنامج مكتب المساعدة syncromsp

5. نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات

يعمل نظام التذاكر بشكل مختلف هنا لأنه مرتبط بتنبيهات إدارة المراقبة عن بعد الخاصة بك.

عند تعطل أحد الأصول، يتم إنشاء تذكرة تلقائيًا.

يقوم نظام إدارة التذاكر الذكي من Syncro بتوجيه التذاكر إلى التقنية المناسبة وعرض الحلول الموصى بها.

هذا يعني أن فريقك يقضي وقتاً أقل في فرز المشكلات ووقتاً أطول في حلها.

💡 نصيحة احترافية: قم بضبط عتبات التنبيه الخاصة بك مبكرقواعد التنبيه الجيدة تعني عددًا أقل من الإنذارات الكاذبة واستجابات أسرع لمشاكل العملاء الحقيقية.

نظام تذاكر تكنولوجيا المعلومات syncromsp

6. إصدار الفواتير

تُعد هذه إحدى أفضل الميزات لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة الذين يكرهون مطاردة المدفوعات.

يقوم برنامج Syncro بأتمتة عمليات الفوترة والدفع بناءً على عوامل قابلة للتخصيص.

يمكنك إصدار الفواتير لكل جهاز، أو لكل مستخدم، أو حسب نوع العقد.

تُرسل الفواتير تلقائيًا. ستحصل على أموالك بشكل أسرع.

يعتمد نموذج التسعير على أساس كل مستخدم، مما يساعد مزودي خدمات الإدارة على إدارة التكاليف مع نموهم.

نظام الفوترة والمحاسبة من سينكرومسب

7. إدارة الهوية

يقوم برنامج SyncroMSP بأتمتة مهام Entra ID مثل مزامنة المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور.

يتوقف فريقك عن القيام بأعمال الإدارة اليدوية لمستأجري Microsoft 365.

تُعد ميزة إدارة الهوية هذه مفيدة بشكل خاص لمزودي خدمات الإدارة الذين يديرون بيئات Microsoft 365 متعددة.

إدارة الهوية من سينكرومسب

8. معايير الأمان

توفر Syncro معايير أمنية أساسية لتقييم أداء مستأجري Microsoft 365 وفقًا لأفضل الممارسات.

يمكنك معرفة العملاء المعرضين للخطر وما يحتاج إلى إصلاح.

هذا أمر بالغ الأهمية لمزودي خدمات الإدارة الذين يحتاجون إلى إظهار وضعهم الأمني ​​للعملاء.

🎯 فوز سريع: قم بإعداد تقارير أساسية للأمان لكل عميل جديد أثناء عملية الإعداد. فهذا يُظهر قيمتك على الفور ويحدد الحلول السريعة التي تحميهم من اليوم الأول.

معايير أمان syncromsp

9. النسخ الاحتياطي السحابي

تقدم شركة Syncro خدمة النسخ الاحتياطي السحابي لـ Microsoft 365 و Entra ID.

هذا يحمي من فقدان البيانات ويحافظ على استمرارية أعمال عملائك.

إنه مدمج بالكامل في منصة Syncro XMM، لذلك لا حاجة إلى أداة نسخ احتياطي منفصلة.

النسخ الاحتياطي السحابي من Syncromsp

أسعار SyncroMSP

يخططسعرالأفضل لـ
الخطة الأساسية129 دولارًا شهريًا لكل مستخدمالشركات الصغيرة التي تقدم خدمات إدارة الخدمات المدارة تبدأ باستخدام نظام إدارة المراقبة عن بعد + نظام إدارة الخدمات الاحترافية
خطة الفريق179 دولارًا شهريًا لكل مستخدممزودو خدمات الإدارة المتنامين الذين يحتاجون إلى ميزات متقدمة وإدارة Microsoft 365

تجربة مجانية: نعم — تجربة كاملة الميزات بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

ضمان استرداد الأموال: يرجى مراجعة شركة سينكرو مباشرةً للاطلاع على الشروط الحالية.

📌 ملحوظة: يتم تحديد السعر لكل مستخدم شهريًا. ومع نمو فريقك، تتزايد التكاليف تبعًا لذلك. قارن هذا بالدفع مقابل أدوات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات المنتجات (PSA) بشكل منفصل - غالبًا ما يكون Syncro أرخص.

أسعار سينكرومسب

هل برنامج SyncroMSP يستحق ثمنه؟

يُعدّ Syncro رخيصًا نسبيًا مقارنةً بحلول إدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد الأخرى. عند حساب تكلفة أدوات إدارة الأجهزة عن بُعد، وخدمات إدارة البرامج، وMicrosoft 365 بشكل منفصل، غالبًا ما يتفوق Syncro من حيث التكلفة.

ستوفر المال إذا: أنت تدفع حاليًا مقابل 2-3 أدوات MSP منفصلة وتريد دمجها في منصة واحدة.

قد تدفع مبلغاً زائداً إذا: أنت تحتاج فقط إلى المراقبة عن بعد الأساسية ولا تحتاج إلى ميزات PSA أو M365.

💡 نصيحة احترافية: ابدأ بالتجربة المجانية لاختبار جميع الميزات قبل الاشتراك. لا حاجة لبطاقة ائتمان، لذا لا يوجد أي مخاطرة في تجربتها.

مزايا وعيوب برنامج SyncroMSP

✅ ما أعجبني

منصة متكاملة حقيقية: إدارة RMM وPSA وMicrosoft 365 في مكان واحد. لا مزيد من التبديل بين الأدوات أثناء مكالمات العملاء.

واجهة سهلة الاستخدام: المنصة سهلة الاستخدام للغاية. انضم أعضاء الفريق الجدد بسرعة دون الحاجة إلى تدريب مكثف.

الفوترة الآلية: تتم عملية إصدار الفواتير تلقائيًا بناءً على قواعد فوترة قابلة للتخصيص. لقد وفرنا ساعات كل شهر من إصدار الفواتير يدويًا.

نقاط نهاية غير محدودة: راقب أي عدد من الأجهزة التي تحتاجها دون رسوم إضافية لكل جهاز. هذا نادر في مجال برامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

فعال من حيث التكلفة لمزودي خدمات الإدارة: يُعدّ برنامج Syncro غير مكلف مقارنةً بشراء أدوات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات المنتج (PSA) بشكل منفصل. كما أن التسعير لكل مستخدم يُبقي التكاليف قابلة للتنبؤ.

❌ ما الذي يمكن أن يكون أفضل

برمجة متقدمة محدودة: تُعدّ ميزات البرمجة النصية والأتمتة في Syncro أقل قوة من أدوات إدارة المراقبة عن بُعد المخصصة. وقد يشعر المستخدمون المتقدمون بالتقييد.

مشاكل متقطعة في نظام إدارة المراقبة عن بعد: قد تحدث بعض المشاكل البسيطة أحيانًا مع منتج إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) والوصول عن بُعد إلى Splashtop. ليست مشاكل جوهرية، ولكن من الأفضل معرفتها مسبقًا.

تكلفة استخدام كل مستخدم تتراكم: تزداد التكاليف مع نمو فريقك. بالنسبة للفرق الكبيرة، قد يصبح نموذج الدفع لكل مستخدم مكلفًا مقارنةً بالأدوات ذات السعر الثابت.

🎯 فوز سريع: استخدم منتدى مجتمع Syncro للعثور على نصوص برمجية جاهزة للمهام الشائعة. هذا يوفر الوقت ويتجاوز بعض قيود البرمجة النصية.

هل برنامج SyncroMSP مناسب لك؟

✅ برنامج SyncroMSP مثالي لك إذا:

  • أنت شركة خدمات تكنولوجيا معلومات صغيرة أو متوسطة الحجم، وقد سئمت من التعامل مع أدوات متعددة.
  • أنت بحاجة إلى إدارة RMM وPSA وإدارة Microsoft 365 في حل واحد
  • تريد أتمتة عمليات الفوترة وإدارة التحديثات وإصدار التذاكر
  • أنت جزء من فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي الذي يدير مستأجري Microsoft 365
  • تريد منصة سهلة الاستخدام يمكن لفريقك بأكمله تعلمها بسرعة

❌ تخطي SyncroMSP إذا:

  • أنت بحاجة إلى برمجة وأتمتة على مستوى المؤسسات تتجاوز ما تقدمه شركة Syncro
  • لديك فريق كبير حيث يصبح التسعير لكل مستخدم مكلفاً للغاية.
  • أنت لا تدير Microsoft 365 وتحتاج فقط إلى مراقبة أساسية عن بُعد

توصيتي:

إذا كنتَ مديرًا لقسم خدمات تكنولوجيا المعلومات أو قائدًا في هذا المجال وتسعى لتوحيد الأدوات، فإن SyncroMSP يُعدّ من أفضل الخيارات المتاحة. ابدأ بالتجربة المجانية لتتعرف على مدى ملاءمته لعملياتك اليومية قبل الاشتراك.

SyncroMSP مقابل البدائل

كيف تقارن شركة SyncroMSP بالشركات المنافسة؟ إليكم المشهد التنافسي:

أداةالأفضل لـسعرتصنيف
SyncroMSPنظام إدارة عن بعد متكامل + نظام إدارة نقاط البيع + نظام إدارة الأجهزة المحمولة M365ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا لكل مستخدم⭐ 4.5
أتيراتسعير ثابت لكل تقنيةابتداءً من 149 دولارًا شهريًا لكل تقنية⭐ 4.4
N-ableقابلية التوسع الكبيرة لمزودي خدمات الإدارةتسعير مخصص⭐ 4.2
نينجا وانسهولة الاستخدام + السرعةتسعير مخصص⭐ 4.7
كونكت وايزمزودو خدمات إدارة المؤسساتتسعير مخصص⭐ 4.3
إدارة المحركإدارة أصول تكنولوجيا المعلوماتابتداءً من 495 دولارًا سنويًا⭐ 4.2
نبضإدارة ومراقبة عن بعد مصممة خصيصًا للأجهزة المحمولةابتداءً من 27 دولارًا شهريًا⭐ 4.0

اختيارات سريعة:

  • الأفضل إجمالاً: NinjaOne — الأسهل استخدامًا مع دعم فني عالي الجودة
  • أفضل خيار اقتصادي: بولسواي - أقل سعر دخول لتلبية احتياجات إدارة المراقبة عن بعد الأساسية
  • الأفضل للمبتدئين: SyncroMSP — سهل الاستخدام وسريع التعلم
  • الأفضل للمؤسسات: ConnectWise - ميزات متقدمة لعمليات MSP الكبيرة

🎯 بدائل SyncroMSP

هل تبحث عن بدائل لبرنامج SyncroMSP؟ إليك أفضل الخيارات:

  • 🌟 أتيرا: أداة رائعة ومتكاملة لإدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد (RMM PSA) بأسعار ثابتة لكل فني. عدم وجود رسوم لكل نقطة نهاية يجعلها خيارًا مناسبًا للفرق المتنامية.
  • 🏢 N-able: تم تصميمه خصيصًا لشركات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكبيرة التي تحتاج إلى قابلية توسع على مستوى المؤسسات وإعداد تقارير متعمقة عبر قواعد عملاء كبيرة.
  • 👶 نينجا وان: يُصنّف برنامج NinjaOne كأفضل برنامج من حيث سهولة الاستخدام. إذا كنت تبحث عن تجربة برمجية بسيطة وسهلة الاستخدام، فمن الصعب إيجاد برنامج أفضل منه.
  • 🔧 كونكت وايز: الأفضل لمزودي خدمات الإدارة الذين يحتاجون إلى تخصيص عميق، وتوثيق تكنولوجيا المعلومات، وأدوات إدارة خدمات العملاء المتقدمة على نطاق واسع.
  • 🧠 ManageEngine: إدارة قوية لأصول تكنولوجيا المعلومات و إدارة نقاط النهايةمناسب لفرق تكنولوجيا المعلومات التي لديها قوائم أجهزة معقدة.
  • 📱 نبض الحياة: أداة إدارة المراقبة عن بُعد الأكثر ملاءمة للأجهزة المحمولة. مثالية إذا كان فنيو الدعم لديك يديرون كل شيء من هواتفهم.
  • 🔒 مايكروسوفت إنتيون: الأفضل للمؤسسات التي لديها بالفعل قاعدة عملاء واسعة في نظام مايكروسوفت البيئي والتي تحتاج إلى إدارة الأجهزة المحمولة وأمن نقاط النهاية.
  • خدمة طازجة: أداة جيدة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) لفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية التي ترغب في نظام تذاكر نظيف مع ميزات كتالوج الخدمات.
  • 🚀 كاسحة الأشجار: ممتاز لاكتشاف أصول تكنولوجيا المعلومات وجرد الشبكة. يُعدّ الأفضل كمكمل لأداة إدارة ومراقبة الشبكة عن بُعد (RMM) كاملة.
  • 🍎 جامف برو: الأداة الأمثل لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون أجهزة Apple. الأفضل لبيئات العملاء التي تعتمد بشكل كبير على أجهزة Mac.

⚔️ مقارنة SyncroMSP

إليكم كيف يقارن برنامج SyncroMSP بكل منافسيه:

  • SyncroMSP مقابل Atera: كلاهما أدوات متكاملة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يُعدّ نظام التسعير الثابت من Atera خيارًا أفضل للفرق الكبيرة. بينما يتفوق Syncro في التكامل مع Microsoft 365.
  • SyncroMSP مقابل N-able: يُدير برنامج N-able عمليات مزودي خدمات الإدارة (MSP) الكبيرة بكفاءة أعلى. أما برنامج Syncro فهو أسهل في الإعداد وأكثر فعالية من حيث التكلفة للفرق الصغيرة.
  • SyncroMSP ضد NinjaOne: يتفوق NinjaOne من حيث سهولة الاستخدام. أما Syncro فيتفوق إذا كنت بحاجة إلى إدارة PSA وM365 مدمجة معًا.
  • SyncroMSP مقابل ConnectWise: يُعدّ ConnectWise خيارًا أفضل لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة من الشركات الكبيرة. أما Syncro فهو أبسط وأرخص وأسرع في النشر للفرق الصغيرة.
  • SyncroMSP مقابل ManageEngine: يُعدّ ManageEngine أقوى في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات. أما Syncro فهو أفضل لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الذين يحتاجون إلى أدوات الفوترة وإدارة خدمات المشاريع.
  • SyncroMSP مقابل Pulseway: تكلفة بدء استخدام Pulseway أقل. بينما تقدم Syncro مزايا أكثر بكثير في إدارة خدمات الدفع (PSA) والفواتير وميزات Microsoft 365.
  • SyncroMSP مقابل Microsoft Intune: يُعدّ Intune الخيار الأمثل لإدارة الأجهزة ضمن أنظمة مايكروسوفت. أما Syncro فيضيف إدارة كاملة لأعمال مزودي خدمات الإدارة (MSP).
  • SyncroMSP مقابل Freshservice: يُعد Freshservice أداةً أفضل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) بشكل أساسي. أما Syncro فقد صُمم خصيصاً لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (MSPs) الذين يحتاجون إلى إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وفواتير الخدمات.
  • SyncroMSP مقابل Lansweeper: يركز برنامج Lansweeper على اكتشاف الأصول. أما Syncro فهو منصة إدارة كاملة لخدمات إدارة الأصول (MSP) تتميز بوظائف أكثر بكثير.
  • SyncroMSP مقابل Jamf Pro: يُعدّ Jamf الخيار الأمثل لإدارة أجهزة Apple. أما Syncro فهو أفضل لإدارة أنظمة Windows المختلطة. ماك البيئات.

تجربتي مع برنامج SyncroMSP

إليكم ما حدث بالفعل عندما استخدمت برنامج SyncroMSP:

عرض توضيحي لبرنامج Syncro MSP | برنامج تعليمي لإدارة تقنية المعلومات للمبتدئين

المشروع: إدارة ثلاث بيئات عملاء - تضم 50 جهازًا محاسبة شركة، ومكتب محاماة يضم 30 جهازًا، وسلسلة متاجر تجزئة تضم 80 جهازًا.

الجدول الزمني: 60 يومًا متتالية من الاستخدام اليومي.

نتائج:

متريقبلبعد
الوقت المستغرق في إعداد الفواتير6 ساعات شهرياًأقل من ساعة واحدة شهرياً
متوسط ​​وقت حل التذاكر4.2 ساعة2.8 ساعة
الأدوات المستخدمة في عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات4 تطبيقات منفصلةمنصة واحدة

ما فاجأني: يا له من سرعة تأقلم الفريق! حتى أقل فنيي خبرةً في مجال التكنولوجيا أصبح مرتاحًا لاستخدام برنامج Syncro في غضون أسبوعين.

ما أحبطني: انقطعت بعض جلسات الوصول عن بُعد لبرنامج Splashtop بشكل غير متوقع. ليست مشكلة يومية، ولكنها ملحوظة خلال الأسابيع المزدحمة.

هل سأستخدمه مرة أخرى؟ نعم. الوقت الذي تم توفيره في إصدار الفواتير والتذاكر وحده كان يستحق كل دولار.

⚠️ تحذير: إذا كنت تنتقل من أداة إدارة ومراقبة عن بُعد أخرى، فخطط لفترة انتقال تتراوح بين أسبوعين وثلاثة أسابيع. نقل بيانات العملاء والبرامج النصية يستغرق وقتًا. لا تتسرع في هذه الخطوة.

الخاتمة

احصل على برنامج SyncroMSP إذا: أنت فريق MSP أو فريق تكنولوجيا المعلومات الذي يحتاج إلى إدارة RMM و PSA وإدارة Microsoft 365 في منصة واحدة دون دفع ثمن ثلاث أدوات منفصلة.

تخطَّ SyncroMSP إذا: أنت بحاجة إلى برمجة على مستوى المؤسسات أو أنك فني منفرد ذو احتياجات أساسية للغاية للمراقبة عن بعد.

رأيي: تفي منصة SyncroMSP بوعدها كمنصة متكاملة وشاملة لخدمات إدارة الخدمات. بعد 60 يومًا من الاستخدام الفعلي مع العديد من العملاء، مبسط يُحسّن هذا البرنامج عملياتنا اليومية ويُقلل وقت إصدار الفواتير بأكثر من 80%. إنه ليس مثاليًا، ولكن بالنظر إلى سعره، فهو أحد أفضل خيارات برامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتاحة في عام 2026.

التقييم: 4.5/5

الأسئلة الشائعة

ما هو استخدام برنامج SyncroMSP؟

يستخدم مزودو الخدمات المُدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية برنامج SyncroMSP لإدارة أجهزة العملاء، وأتمتة طلبات الدعم، ومعالجة الفواتير، والإشراف على بيئات Microsoft 365. يجمع البرنامج بين إدارة الأجهزة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات البرامج (PSA) وإدارة Microsoft 365 في منصة واحدة، مما يُمكّن الفرق من إدارة أعمال مزودي الخدمات المُدارة بالكامل من وحدة تحكم واحدة.

كم تبلغ تكلفة برنامج SyncroMSP؟

تبدأ أسعار SyncroMSP من 129 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم للخطة الأساسية، و179 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم لخطة الفريق. يعتمد التسعير على نموذج لكل مستخدم، مما يساعد مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة على إدارة التكاليف مع نمو أعمالهم. تتوفر فترة تجريبية مجانية كاملة الميزات دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

هل برنامج Syncro مجاني؟

برنامج Syncro ليس مجانيًا، ولكنه يوفر فترة تجريبية مجانية كاملة الميزات دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يتيح لك هذا اختبار المنصة في بيئات عملاء حقيقية قبل الاشتراك في أي خطة مدفوعة. بعد انتهاء الفترة التجريبية، تبدأ أسعار الخطط من 129 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم.

هل برنامج SyncroMSP أفضل من برنامج NinjaOne؟

يعتمد الأمر على احتياجاتك. يتميز NinjaOne بسهولة الاستخدام ودعم العملاء. أما SyncroMSP فهو الخيار الأمثل إذا كنت بحاجة إلى نظام إدارة خدمات احترافية مدمج، وفواتير آلية، وإدارة Microsoft 365، كل ذلك في منصة واحدة. يُعد NinjaOne خيارًا أفضل للفرق التي تُعطي الأولوية لواجهة مستخدم سلسة وسرعة الإعداد.

ما هو برنامج Syncro XMM؟

Syncro XMM هي منصة المراقبة والإدارة الموسعة من Syncro. وهي أول منصة تقنية معلومات توحد إمكانيات إدارة المراقبة عن بُعد (RMM) وإدارة خدمات البرامج (PSA) وحوكمة Microsoft 365 في حل واحد. صُممت XMM خصيصًا لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة متوسطي الحجم وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية الذين يرغبون في تنظيم عمليات تكنولوجيا المعلومات وأتمتتها وتفويضها من مكان واحد.

فهيم جوهردر، المؤسس

فهيم جوهردر، المؤسس

تم اختبار أكثر من 900 أداة ذكاء اصطناعي. أكثر من 250 ألف قارئ شهرياً.

🤝 للشراكات:

📩 fahim@fahimai.com أو احجز مكالمة

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة