RemotePC vs. GoTo Resolve: Welcher Fernzugriff ist 2025 der beste?

Gewinner

4.5

• Fernzugriff auf Dateien
• Bewertete Dateien
• Dateiübertragung
• Ferndruck
• Zurück zur Übersicht
• 7-tägige Testversion verfügbar
• Bezahlte Pläne von $22.12/Monat

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Zweiter

3.5

• Mobile Geräteverwaltung
• Unbeaufsichtigter Zugriff
• Patch Management
• Helpdesk-Software
• Vermögensverwaltung
• Kostenlose Testversion verfügbar
• Bezahlte Abonnements ab 23 $/Monat

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Sie versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten oder jemandem aus der Ferne bei der Computerreparatur zu helfen?

Fernzugriff Die Software ist ein Muss!

Doch bei so vielen Auswahlmöglichkeiten kann die Wahl der richtigen Option schwierig sein.

Heute sehen wir uns zwei beliebte Optionen an: RemotePC und GoTo Resolve.

Wir werden RemotePC und GoToResolve vergleichen.

Überblick

Wir haben sowohl RemotePC als auch GoTo Resolve getestet.

Wir haben sie für verschiedene Aufgaben eingesetzt, von der einfachen Dateiübertragung bis hin zur Unterstützung von Freunden bei ihren technischen Problemen.

Diese praktische Erfahrung führte uns zu diesem klaren Vergleich.

4.5out of 5

Bereit für RemotePC? Testen Sie es jetzt und entdecken Sie Ihr verborgenes Potenzial. Schließen Sie sich Tausenden an!

Preisgestaltung: Es hat einen kostenlosen Prozess. Der bezahlte Plan beginnt bei $5/Monat.

Hauptmerkmale:

• Immer auf Remote-Zugang
• Ferndruck
• Sitzungsaufzeichnung

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3.5out of 5

Bereit für einfacheren IT-Support? Testen Sie GoTo Resolve jetzt! Kostenlos und schnell verfügbar!

Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abonnement beginnt bei 23 $ pro Monat.

Hauptmerkmale:

• Vermögensverwaltung
• Unbeaufsichtigter Zugriff
• Patch Management

Versuchen Sie jetzt, auf „resolve“ zuzugreifen. Lesen Sie die vollständige Rezension

Was ist RemotePC?

Worum geht es bei RemotePC?

It’s ein Tool, das Sie auf Ihren Computer von überall sonst.

Vorstellen your office computer, but you’re at home.

RemotePC lässt das passieren. Es’s für einfachen Zugang und Kontrolle gebaut.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten RemotePC-Alternativen…

Unsere Einschätzung

Bereit für RemotePC? Testen Sie es jetzt und entdecken Sie Ihr volles Potenzial! Schließen Sie sich über 170.000 Nutzern an, die täglich den nahtlosen Fernzugriff genießen.

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Wichtigste Vorteile

• Bis zu 50 Computer verbinden mit bestimmten plänen.
• Immer auf Remote-Zugang für bequemlichkeit.
• Drag-and-drop Dateiübertragung ist super einfach.
• Ferndruck aus deinem heimatamt.
• Sitzungsprotokoll und Berichterstattung zum tracking.
• Whiteboard Funktion für schnelle noten.

Preisgestaltung

RemotePC bietet verschiedene Tarife an.

• Verbraucher: 22,12 $/Jahr
• Verbraucher44,62 $/Jahr
• SOHO: 74,62 $/Jahr
• Team: 224,62 $/Jahr
• Unternehmen: 449,62 $/Jahr

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Vorteile

• Mir gefällt der einfache Aufbau.
• Die Dateiübertragung erfolgt sehr schnell.
• Es ist sehr preisgünstig.
• Der Zugriff über den Webbrowser funktioniert.
• Verbinden Sie mehrere Computer ganz einfach.

Nachteile

• Die Videoqualität kann gelegentlich nachlassen.
• Keine integrierte Chatfunktion.
• Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet.

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Was ist GoToResolve?

Sprechen wir über GoToResolve.

Es handelt sich um ein Tool, mit dem Sie Computerprobleme von überall aus beheben können.

Du kannst den Computer einer anderen Person kontrollieren.

Sie können auch mit ihnen chatten.

Es erleichtert die Hilfeleistung. Es eignet sich gut für kleine und mittlere Unternehmen.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten Alternativen zu GoToResolve…

Unsere Einschätzung

GoTo Resolve ist die sichere All-in-One-IT-Managementlösung mit integrierter KI-Unterstützung und Zero-Trust-Sicherheit.

Probieren Sie GoResolve kostenlos aus Lesen Sie die vollständige Rezension gehe zu resolve alternatives

Wichtigste Vorteile

GoTo Resolve bietet einige coole Funktionen. Hier sind die besten davon:

• Fernüberwachung: Es überwacht Ihre Computer. Es benachrichtigt Sie bei Problemen.
• Ticketsystem: Sie erhalten 25 Support-Tickets pro Monat. Dies hilft, Probleme zu verfolgen.
• Endpunktverwaltung: Verwalten Sie bis zu 10 Geräte. Halten Sie sie sicher und auf dem neuesten Stand.
• Automatisierte Aufgaben: Richten Sie 3 automatisierte Aktionen ein. Sparen Sie Zeit bei häufigen Fehlerbehebungen.
• Unterstützung mobiler Geräte: Unterstützt auch Smartphones und Tablets. Verbinden Sie sich über Ihr Smartphone.
• Hohe Sicherheit: Ihre Sitzungen sind sicher. Ihre Daten bleiben privat.

Preisgestaltung

GoTo Resolve bietet transparente Preise. Das erhalten Sie:

• Fernzugriff23 US-Dollar/Monat
• Remote Support Plus: 44 $/Monat
• Standard-Endpunktverwaltung: 57 $/Monat
• Premium-Endpunktverwaltung: Preisinformationen auf Anfrage

Probieren Sie GoResolve kostenlos aus

Vorteile

• Einfach einzurichten.
• Einfach für schnellen Support.
• Gut geeignet für kleine Teams.
• Automatisierte Aufgaben sparen Zeit.
• Mobile Unterstützung ist hilfreich.

Nachteile

• Der kostenlose Tarif ist eingeschränkt.
• Erweiterte Funktionen kosten mehr.
• Geringere globale Serverpräsenz.

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Funktionsvergleich

RemotePC ist ein preisgünstiger Service, der sich auf die Bereitstellung eines sicheren Fernzugriffs für Privatkunden und kleine Unternehmen mit funktionsreichen Tarifen konzentriert.

GoTo Resolve ist eine moderne, umfassende Remote-Desktop-Softwarelösung, die umfassende IT-Management- und Supportfunktionen bietet. Automatisierung für IT-Teams.

1. Kernfokus: Fernzugriff vs. All-in-One-IT

Der grundlegende Unterschied liegt im Umfang, von der einfachen Anbindung bis zum integrierten IT-Servicemanagement.

• GoToResolve: Ist ein All-in-One-Gerät IT-Management und eine Fernsupportlösung, die Fernsupport, Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) sowie dialogbasierte Ticketsysteme integriert, um IT-Teams dabei zu helfen, Probleme schneller zu beheben und den gesamten IT-Service ihrer Organisation zu verwalten.
• RemotePC: Ein zuverlässiges Tool und eine Remote-Desktop-Software, die sich auf exzellente Fernsteuerung und sicheren Zugriff für den privaten Gebrauch und die Arbeit im Homeoffice konzentriert. Es bietet grundlegende Fernzugriffsfunktionen, ist aber keine dedizierte IT-Service-Management-Plattform.

2. Fernüberwachung und Automatisierung

GoTo Resolve umfasst proaktive Supportfunktionen und Automatisierung um den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren, Funktionen, die RemotePC nicht bietet.

• GoTo Resolve: Bietet fortschrittliche Funktionen für proaktiven Support und Automatisierung, die es Agenten ermöglichen, Hardware und Software zu überwachen, Windows-Updates zu verwalten (Patch-Management) und Routineaufgaben im Hintergrund zu automatisieren, ohne die Mitarbeiter zu unterbrechen.
• RemotePC: Umfasst keine nativen RMM- oder IT-Automatisierungsfunktionen. Die Verwaltungsfunktionen konzentrieren sich auf die Verwaltung von Remote-Geräten und Benutzerkonten und ermöglichen Benutzern den sicheren Zugriff auf ihre Remote-Computer.

3. Lizenzmodell und Kosten für Geschäftspläne

RemotePC ist als kostengünstige Option zur Unterstützung einer großen Anzahl von Computern konzipiert, insbesondere für kleine Unternehmen.

• RemotePC: Seine Geschäft Die Tarife sind günstiger und werden in der Regel nach der Anzahl der Computer (von einem einzelnen Computer bis hin zu großen Unternehmen) lizenziert, die unbeaufsichtigten Zugriff benötigen. Tarife wie der SOHO-Tarif bieten unbegrenzte Benutzerlizenzen und sind daher eine kostengünstige Lösung.
• GoTo Resolve: Die Preise richten sich nach dem Umfang der benötigten Support- und Managementfunktionen (z. B. Fernzugriff, Remote Support Plus, Endpunktverwaltung). Es gibt eine kostenlose Version mit eingeschränkten RMM-Funktionen. Die Abrechnung erfolgt in der Regel jährlich.

4. Unbeaufsichtigter Zugriff und Zuverlässigkeit

Beide bieten unbeaufsichtigten Zugriff, RemotePC wird von Nutzern jedoch häufig für seine Stabilität in dieser speziellen Funktion gelobt.

• RemotePC: Der unbeaufsichtigte Zugriff ist eine Kernstärke. Anwender schätzen es als äußerst zuverlässiges Werkzeug für die Remote-Arbeit und den Remote-Zugriff auf Arbeitsdateien. Geräte, mit einer einfachen Einrichtung, die einen persönlichen Schlüssel für eine sichere Verbindung erfordert.
• GoTo Resolve: Bietet zuverlässigen, unbeaufsichtigten Fernzugriff, der in die RMM-Funktionen integriert ist, um sicherzustellen, dass das Support-Team Geräte remote verbinden und verwalten kann, mit Fokus auf Zero Trust. Sicherheit.

5. Supportfunktionalität auf Abruf

Die Art und Weise, wie die einzelnen Lösungen schnelle, spontane Remote-Support-Sitzungen ermöglichen, variiert, insbesondere hinsichtlich der clientseitigen Anforderungen.

• GoTo Resolve: Bietet clientlosen Remote-Support für betreuten Zugriff (logmein resolve), wodurch neue Benutzer über ein einfaches Browserfenster oder einen Sitzungslink an einer Remote-Support-Sitzung teilnehmen können, ohne die Desktop-App herunterladen zu müssen.
• RemotePC: Bietet eine Funktion für betreuten Zugriff (HelpDesk-Plan), mit der ein Techniker sich über einen gemeinsamen Sitzungscode entweder über die App oder über eine Webverbindung mit dem Computer einer Person verbinden kann.

6. Produktivitätstools während der Sitzung

Beide bieten wichtige Werkzeuge zur Steigerung der Effizienz während einer Remote-Sitzung, aber RemotePC ist oft führend in der Unterstützung mehrerer Monitore.

• RemotePC: Bietet hervorragende Fernsteuerungsfunktionen mit wichtigen Fernzugriffsfunktionen wie Unterstützung mehrerer Monitore, Drag-and-Drop-Dateiübertragung (Dateiübertragung), Ferndruck, Fernsteuerung des Tons und Text Chat.
• GoTo Resolve: Bietet leistungsstarke Funktionen innerhalb der Remote-Sitzung, darunter Text-Chat, Dateiübertragungen, Remote-Drucken und die Möglichkeit für bis zu drei Agenten, einer Sitzung zur Zusammenarbeit beizutreten.

7. Helpdesk und Chat-Ticketing

GoTo Resolve integriert Funktionen für das Servicemanagement und vereinfacht so den Supportprozess für Agenten.

• GoTo Resolve: Bietet dialogbasierte Ticketfunktionen, mit denen Supportmitarbeiter Anfragen direkt in gängigen Kommunikationstools wie Microsoft Teams empfangen und Probleme priorisieren können. Diese fortschrittliche Funktion optimiert den Workflow des Supportteams erheblich.
• RemotePC: Beinhaltet kein integriertes Ticketsystem. Es fungiert ausschließlich als Remote-Desktop-Softwarelösung, und IT-Teams müssen eine Drittanbieteranwendung verwenden, um Supportanfragen zu verwalten.

8. Plattformübergreifende Unterstützung und Unterstützung mobiler Geräte

Beide Lösungen bieten umfassende Kompatibilität für die Fernarbeit auf allen gängigen Betriebssystemen.

• RemotePC: Bietet Unterstützung für mehrere Betriebssysteme auf Windows-Rechnern, Macund Linux und bietet mobile Apps für Android- und iOS-Geräte an, die es einzelnen Benutzern ermöglichen, sicher auf ihren Remote-Computer zuzugreifen.
• GoTo Resolve: Bietet umfassende Unterstützung für mobile Geräte und Betriebssysteme wie Windows, macOS und Linux und stellt so sicher, dass Agenten Geräte von nahezu jeder Plattform aus fernsteuern können.

9. Sicherheit und Verschlüsselung

Beide Lösungen bieten sicheren Zugriff, wobei RemotePC den Schwerpunkt auf starke Verschlüsselung legt und GoTo Resolve auf ein Zero-Trust-Sicherheitsmodell setzt.

• RemotePC: Gewährleistet eine sichere Verbindung durch starke Verschlüsselung (TLS v1.2 / AES-256) und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ein persönlicher Schlüssel dient als zusätzliches Passwort für jedes Remote-Gerät.
• GoTo Resolve: Implementiert robuste Sicherheitsfunktionen, darunter Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine integrierte Zero-Trust-Architektur, die für eine fortschrittliche Sicherheitslage und den Schutz der Organisation von entscheidender Bedeutung ist.

Was ist zu suchen, wenn Sie ein Remote Access Tool auswählen?

Wenn Sie ein Remote Access Tool auswählen, beachten Sie diese Punkte:

• Geschwindigkeit: Fühlt es sich schnell und glatt?
• Benutzerfreundlichkeit: Ist es einfach einzurichten und zu verwenden?
• Sicherheit: Schützt es Ihr Daten Also?
• Kosten: Passt es in Ihr Budget?
• Merkmale: Hat es das, was Sie benötigen (Dateiübertragung, mehrere Benutzer)?
• Kompatibilität: Funktioniert es an allen Geräten (PC, Telefon)?
• Unterstützung: Kann man Hilfe bekommen, wenn man Probleme hat?
• Zuverlässigkeit: Verbindet es ohne Probleme?
• Unbeaufsichtigter Zugang: Können Sie sich anschließen, wenn niemand da ist?

Endgültiges Urteil (Unsere Wahl)

Wir haben uns beide Werkzeuge genau angesehen.

Unsere Empfehlung ist RemotePC. Es ist für die meisten Heimanwender besser geeignet.

Kleinunternehmen Ich mag es auch. RemotePC ist einfacher zu bedienen.

Es ist oft günstiger.

GoToResolve ist leistungsstark. Die zusätzlichen Funktionen richten sich jedoch eher an größere IT-Teams.

Oder Unternehmen, die fortgeschrittene Unterstützung benötigen.

Wir haben diese Tools selbst getestet. 

Sie können unserem Rat vertrauen.

Wenn Sie nur auf Ihren Computer zugreifen müssen, wählen Sie RemotePC.

Es bietet eine gute Mischung aus Funktionen und ist einfach zu bedienen. 

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Häufig gestellte Fragen