HubSpot-Testbericht 2024: Welches CRM-Tool ist das beste für Sie?

Sind Sie es leid, mit mehreren Marketingplattformen gleichzeitig zu arbeiten und Schwierigkeiten zu haben, Ihre Ergebnisse zu verfolgen?

Viele Unternehmen stehen vor dieser Herausforderung, was zu Zeitverschwendung, verpassten Chancen und Frustration führt.

HubSpot verspricht eine Komplettlösung zur Optimierung Ihres Marketings. Verkäufeund Kundendienstbemühungen.

Aber passt es auch zu Ihnen? Geschäft?

In diesem Testbericht gehen wir detailliert auf die Funktionen, die Preise sowie die Vor- und Nachteile von HubSpot ein, um Ihnen eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen.

HubSpot

HubSpot hat bereits Tausenden von Unternehmen in über 120 Ländern geholfen. Finden Sie heraus, ob es auch Ihrem Unternehmen helfen kann. Erleben Sie den Unterschied jetzt!

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Was ist HubSpot?

HubSpot ist wie ein Schweizer Taschenmesser für Unternehmen.

Es ist eine zentrale Plattform, um alles zu verwalten, von der Kundengewinnung über den Vertragsabschluss bis hin zur Kundenzufriedenheit.

HubSpot CRM Das ist das Herzstück des Ganzen. Es handelt sich um ein kostenloses Tool, das Ihnen hilft, Ihre Interaktionen mit Kunden zu organisieren und zu verfolgen.

Vertriebs- und Marketingteams lieben HubSpot, weil es ihnen hilft, besser zusammenzuarbeiten.

Wenn Sie neugierig sind, schauen Sie sich HubSpot an. CRM Online-Bewertungen.

Die Leute schwärmen von der einfachen Bedienung und davon, wie es ihnen Zeit und Geld spart.

Wer hat HubSpot gegründet?

HubSpot entstand 2006 aus den Köpfen von Brian Halligan Und Dharmesh Shah.

Sie erkannten, dass Unternehmen Hilfe bei altmodischen Marketingtaktiken benötigten.

Um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden durch hilfreiche Inhalte und Inbound-Marketing zu gewinnen, haben sie HubSpot gegründet.

HubSpot begann als einfaches Tool für Blogger, hat sich aber zu einer riesigen Plattform entwickelt.

Jetzt hat es eine starke CRM Software, ein Marketing-Hub, ein Vertriebs-Hub und vieles mehr.

Die Mission von HubSpot ist es, Millionen von Organisationen zu helfen, besser zu wachsen.

Die wichtigsten Vorteile von HubSpot

• All-in-One-Plattform: HubSpot vereint Marketing, Vertrieb, Kundenservice und operative Abläufe unter einem Dach, wodurch der Bedarf an mehreren Tools entfällt und Ihre Arbeitsabläufe optimiert werden.
• Leistungsstark und kostenlos CRM: HubSpots kostenloses CRM ist revolutionär. Es bietet essenzielle Tools zur Kontaktverwaltung, Deal-Verfolgung und Lead-Pflege, ohne dabei ein Vermögen auszugeben. Im Gegensatz zu Zoho CRM Im Vergleich zu anderen CRM-Tools bietet HubSpot einen umfangreicheren kostenlosen Tarif an.
• Robuste Marketingautomatisierung: Der HubSpot Marketing Hub automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Marketing. soziale Medien Posting und Lead-Nurturing werden übernommen, sodass sich Ihr Marketingteam auf Strategie und Kreativität konzentrieren kann.
• Vertriebspipeline-Management: Visualisieren und verfolgen Sie Ihre Vertriebspipeline, identifizieren Sie Engpässe und schließen Sie mehr Geschäfte mit den intuitiven Vertriebstools von HubSpot ab. So können Ihre Vertriebsteams effizienter und effektiver arbeiten.
• Exzellenter Kundenservice: Der HubSpot Service Hub unterstützt Sie mit Funktionen wie Ticketsystem, Live-Chat und Wissensdatenbank dabei, exzellenten Kundensupport zu bieten. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Einfache Integration: HubSpot seamlessly integrates with various third-party apps, allowing you to connect your existing tools and Daten for a unified experience.
• Skalierbarkeit: HubSpot grows with your Geschäft, offering plans & features to accommodate businesses of all sizes & industries.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Dank der intuitiven Benutzeroberfläche von HubSpot können Teams die Plattform auch ohne umfassende technische Kenntnisse einfach und effektiv nutzen.
• Datengestützte Erkenntnisse: HubSpots robuste Berichterstattung Und Analysetools können Ihnen helfen, wertvolle Einblicke in Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Performance zu gewinnen.
• Inbound-Marketing-Kraftpaket: HubSpot basiert auf der Inbound-Marketing-Philosophie und hilft Ihnen dabei, Kunden mit wertvollen Inhalten und personalisierten Erlebnissen zu gewinnen, zu binden und zu begeistern.

Beste Eigenschaften

HubSpot bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen jeder Größe beim Wachstum helfen können.

Lassen Sie uns einige seiner herausragenden Funktionen erkunden, die in vielen HubSpot-Rezensionen begeisterte Kritiken erhalten haben. CRM Rezensionen.

1. Marketing

Die Marketing-Tools von HubSpot sind erstklassig.

Sie können ansprechende Landingpages erstellen, personalisierte E-Mails versenden und Ihre soziale Medien Alles an einem Ort.

Sie können auch die Performance Ihrer Kampagnen verfolgen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.

2. Inhalt

Die Erstellung erstklassiger Inhalte ist der Schlüssel zur Gewinnung und Bindung von Kunden.

HubSpot macht es einfach, Blogbeiträge, E-Books und andere Inhaltsarten zu erstellen.

Sie können HubSpot auch nutzen, um Ihre Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren, damit mehr Menschen sie finden können.

3. Handel

Mit den Commerce-Funktionen von HubSpot können Sie Produkte und Dienstleistungen direkt über Ihre Website verkaufen.

Sie könnten einen ansprechenden Online-Shop erstellen, Ihren Lagerbestand verwalten und Zahlungen abwickeln – alles innerhalb von HubSpot.

Dadurch wird der Einstieg in den E-Commerce erleichtert, selbst wenn man nur über geringe technische Vorkenntnisse verfügt.

4. Automatisierung

HubSpot's Automatisierung Funktionen können Ihrem Vertriebsteam eine Menge Zeit sparen.

Sie könnten Aufgaben wie Lead-Nurturing, E-Mail-Follow-ups und Dateneingabe automatisieren.

Dadurch wird Ihr Team entlastet und kann sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren, wie den Abschluss von Geschäften und den Aufbau von Kundenbeziehungen.

5. Berichterstattung

Die Reporting-Tools von HubSpot geben Ihnen ein klares Bild Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Performance.

Sie könnten sehen, wie viele Leads Sie generieren, wie viele Abschlüsse Sie erzielen und wie zufrieden Ihre Kunden sind.

Diese Informationen sind unerlässlich, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen zu können.

Die umfassende Funktionspalette von HubSpot wurde entwickelt, um Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstteams zu unterstützen.

Von der Kundengewinnung über den Vertragsabschluss bis hin zur Pflege von Kundenbeziehungen optimiert HubSpot Ihre Prozesse und ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: das Wachstum Ihres Unternehmens.

Preisgestaltung

Für und Wider

Vor einer Investition ist es unerlässlich, die Stärken und Schwächen eines jeden Tools zu verstehen.

Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile von HubSpot genauer betrachten, um Ihnen eine ausgewogene Perspektive zu bieten.

Alternativen zu HubSpot

Hier sind einige HubSpot-Alternativen mit einer kurzen Übersicht zu jeder einzelnen:

• GoHighLevel: Eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen und Unternehmen mit umfassenden Tools wie Funnel-Buildern, E-Mail-Marketing, SMS-Automatisierung und Kundenverwaltung.
• Pipedrive: Ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für seine intuitive visuelle Vertriebspipeline bekannt ist und Teams dabei hilft, Geschäfte effizient zu verwalten und den Fortschritt zu verfolgen.
• Keap: Spezialisiert auf Automatisierung für kleine Unternehmen, kombiniert CRM-Funktionalitäten mit E-Mail-Marketing und Vertriebspipeline-Management.
• ActiveCampaign: Eine Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Funktionen integriert und so personalisierte Kommunikation und automatisierte Arbeitsabläufe ermöglicht.
• ClickFunnels: Hauptsächlich ein Verkaufstrichter und eine Landingpage Bauherr, mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung und grundlegenden E-Mail-Marketing-Funktionen, wobei der Schwerpunkt auf konversionsorientierten Online-Kampagnen liegt.
• Volk: Ein einfaches, integriertes und proaktives CRM mit Funktionen wie Vertriebspipelines, E-Mail-Kampagnen, Kontaktmanagement und Workflow-Automatisierung.
• Sofort: Dieses Unternehmen konzentriert sich auf die Leadgenerierung und Kaltakquise per E-Mail, bietet Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Tracking und Vertriebsprozessautomatisierung.
• ClickUp: Eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die sich als CRM-System anpassen lässt und Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Ansichten, E-Mail-Integration und anpassbare Dashboards bietet.
• Montag CRM: Eine hochgradig anpassbare Plattform, die wie eine Tabellenkalkulation aufgebaut ist und die Verwaltung des gesamten Lead-Zyklus, Umsatzprognosen, E-Mail-Synchronisierung und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.
• Kapsel CRM: Ein wachstumsorientiertes CRM-System, das auf Einfachheit ausgelegt ist und Unternehmen dabei hilft, Kontakte zu verwalten, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen und Kundenbeziehungen mit Funktionen wie mehreren Pipelines und Aufgabenmanagement zu pflegen.
• Aufschlussreich: Ein CRM-System, das sich für kleine und mittelständische Unternehmen eignet und neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche auch Kontakt- und Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Berichtsfunktionen bietet.
• Freshsales CRM: Eine kostengünstige Option mit umfangreichen Funktionen für Vertriebsteams, darunter Lead-Kommunikation, Konvertierungstools, KI-basiertes Lead-Scoring und starke Integrationsmöglichkeiten.
• Salesforce: Eine robuste, branchenführende CRM-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service, die für ihre hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für größere Unternehmen bekannt ist.
• Zendesk: In erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform, die auch robuste CRM-Funktionen bietet und ein umfassendes Kundeninteraktionsmanagement sowie Analysen ermöglicht.

Hubspot im Vergleich

Wir haben verschiedene Alternativen zu Hubspot untersucht, die jeweils ihre eigenen Stärken aufweisen.

Hier ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:

• Hubspot vs. Gohighlevel: GoHighLevel ist primär auf Marketingagenturen zugeschnitten und bietet eine All-in-One-Plattform für die Verwaltung verschiedener digitaler Marketingaufgaben, darunter Terminplanung und Social Media. Hubspot hingegen richtet sich an Unternehmen jeder Größe und zeichnet sich durch seine Stärken im Inbound-Marketing sowie ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools aus.
• Hubspot vs Pipedrive: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für sein visuelles Vertriebspipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist und sich daher ideal für die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen eignet. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice integriert.
• Hubspot vs. Keap: Keap (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketingautomatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse und das Kontaktmanagement optimieren möchten. Hubspot bietet ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen, oft mit leistungsstärkeren Automatisierungs- und Berichtsfunktionen.
• Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign glänzt im E-Mail-Marketing und in der Marketing-Automatisierung mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik. HubSpot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Leadgenerierung, Social-Media-Management und eine größere Auswahl an Automatisierungstriggern und -aktionen beinhaltet.
• Hubspot vs. Clickfunnels: ClickFunnels hat sich auf die Erstellung hochkonvertierender Sales Funnels spezialisiert und konzentriert sich dabei auf Landingpages und Vertriebsprozesse. Hubspot hingegen ist eine umfassendere Marketing- und Vertriebsautomatisierungsplattform, die neben dem Funnel-Aufbau auch CRM, Content-Management und weitere Tools bietet. SEO.
• Hubspot vs Folk: Folk ist eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch unkompliziertes Kontaktmanagement und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen. Hubspot bietet ein umfassenderes Kontaktmanagement, detaillierte Analysen und eine größere Auswahl an Marketing- und Vertriebsfunktionen, erfordert jedoch einen höheren Einarbeitungsaufwand.
• Hubspot vs Instantly: Instantly ist auf Kaltakquise per E-Mail und die Automatisierung der Leadgenerierung spezialisiert. Hubspot bietet hingegen ein deutlich breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM-System, umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Designfunktionen, Social-Media-Integration und umfangreichere Automatisierungs-Workflows.
• Hubspot vs ClickUp: ClickUp ist in erster Linie ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kollaborationsfunktionen. Es ermöglicht Nutzern die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Zielen. Obwohl es über benutzerdefinierte Felder einige CRM-Funktionen bietet, ist HubSpot ein dediziertes CRM-System, das für die umfassende Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Optimierung von Vertriebsprozessen entwickelt wurde.
• Hubspot vs Monday CRM: Monday.com ist ein Arbeitsbetriebssystem mit Fokus auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung. Hubspot hingegen ist ein vollständig integriertes CRM-System mit umfassender Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Es ist darauf ausgelegt, Umsatzsteigerungen zu erzielen und mit Unternehmen zu wachsen.
• Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches Kontaktmanagement- und Vertriebs-Tool, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundendaten und übersichtliche Vertriebspipelines benötigen. Hubspot bietet ein leistungsstärkeres, funktionsreiches CRM mit fortschrittlichen Vertriebspipelines, umfassender Marketingautomatisierung und umfangreichen Integrationen.
• Hubspot vs. Insightly: Insightly kombiniert CRM mit leistungsstarken Projektmanagement-Funktionen und ist damit vielseitig für Unternehmen geeignet, die beides benötigen. Hubspot zeichnet sich durch Marketingautomatisierung und umfassendere Vertriebsfunktionen aus und bietet eine umfassendere Suite für Inbound-Marketing und Lead-Nurturing.
• Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System mit Schwerpunkt auf KI-gestütztem Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung für effizientes Deal-Management. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen, die in Vertriebs- und Service-Tools integriert sind und sich daher für komplexere Vertriebsprozesse eignen.
• Hubspot vs. Salesforce: Salesforce ist ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit umfassenden Berichts- und Prognosefunktionen, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen. Hubspot bietet eine benutzerfreundlichere Oberfläche und ein abgerundetes Angebot an Marketing- und Vertriebstools, das insbesondere für KMU attraktiv ist, sowie ein zugänglicheres Preismodell.
• Hubspot vs. Zendesk: Zendesk ist eine spezialisierte Kundenservice- und Support-Plattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet. Hubspot Service Hub bietet integrierte Kundensupport-Tools als Teil seiner umfassenderen CRM-Suite und ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams, legt aber weniger Wert auf fortschrittliche KI als Zendesk.

Persönliche Erfahrungen mit HubSpot

Unser Team hat HubSpot eingeführt, um unser Marketing und unseren Vertrieb zu optimieren, und das hat alles verändert.

Wir begannen mit dem kostenlosen CRM für die Kontaktorganisation und die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen – es ist benutzerfreundlich, sogar für Leute ohne technische Vorkenntnisse.

Mit unserem Wachstum haben wir den Marketing Hub hinzugefügt, um E-Mails und Social Media zu automatisieren.

Dadurch konnte sich unser Team voll und ganz auf die Erstellung großartiger Inhalte und die Kontaktaufnahme mit unseren Kunden konzentrieren.

Die Berichte von HubSpot sind unschätzbar wertvoll. Sie zeigen, wie sich Marketing auf unser Geschäftsergebnis auswirkt, und dieser datenbasierte Ansatz hilft uns, intelligentere Entscheidungen zu treffen.

Konkrete Vorteile, die wir festgestellt haben:

• Qualifiziertere Leads dank Inbound-Marketing-Tools.
• Ein effizienteres Vertriebsteam mit CRM und Automatisierung.
• Stärkere Kundenbeziehungen über den Service Hub.
• Datengestützte Entscheidungsfindung mit klarer Berichterstattung.

Insgesamt sind wir mit HubSpot zufrieden. Es hat uns beim Wachstum geholfen. Wenn Sie eine Komplettlösung für Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement benötigen, testen Sie HubSpot.

Schlussbetrachtung

HubSpot ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihr Marketing, ihren Vertrieb und ihren Kundenservice optimieren möchten.

Es ist benutzerfreundlich und bietet eine Reihe von Funktionen, von einem kostenlosen CRM bis hin zu fortschrittlicher Automatisierung.

Es ist zwar nicht die günstigste Option, aber sie kann sich lohnen, wenn man es mit dem Wachstum ernst meint.

Berücksichtigen Sie Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben? Dann probieren Sie HubSpot aus!

Häufig gestellte Fragen

More Facts about HubSpot

• Free Tools for Small Businesses: HubSpot has a “freemium” model. This means startups can use basic tools to track leads and organize contacts for free.
• Learning for Everyone: The HubSpot Academy offers many free classes and videos. These help people learn how to use the software and improve their business skills.
• Einfache Bedienung: Most people find HubSpot easier to learn than tools like Salesforce. It has a clean dashboard that shows sales activity in real time.
• Connects to Other Apps: HubSpot integrates with over 1,500 other apps. This includes things you might use every day, like Gmail or Microsoft Outlook.
• Huge Contact List: The free plan lets you store up to one million contacts. It also allows an unlimited number of team members to log in.
• All-in-One Software: HubSpot is made up of different “Hubs.” There are special sections for Marketing, Sales, and Customer Service that all work together.
• Hilfreich KI-Tools: New updates like “Breeze AI” help automate boring work. It can write emails for you or fill in missing customer information.
• Chat with Customers: The CRM includes a live chat tool. You can also use “Chatbots” to answer customer questions automatically when you are busy.
• Pricing Can Be Tricky: While the free version is great, the paid versions can get very expensive as a company grows. Some advanced tools are only available on the high-priced plans.
• No Live Help for Free Users: If you use the free version, you cannot call or chat with a support person. You have to find answers yourself using their online guides.
• Automatic Work: HubSpot can do “automation.” This means it can send emails or move tasks on its own, so people don’t have to do it manually.
• Highly Rated: Most HubSpot users give it high marks. On review websites, it usually gets about 4.4 out of 5 stars because it is so simple to navigate.
• Used by Thousands: Over 228,000 businesses around the world use HubSpot to talk to their customers and manage their daily work.