Die richtige Wahl treffen CRM can feel overwhelming, right?
Es gibt so viele Möglichkeiten. Sie fragen sich vielleicht: „Welche wird meinem Unternehmen zum Wachstum verhelfen?“
Zwei beliebte Optionen sind Kapsel CRM gegen Thrywnjab.
Aber woher wissen Sie, welches Produkt am besten für Sie geeignet ist?
Dieser Vergleich geht detailliert auf Funktionen, Preise sowie Vor- und Nachteile ein und erleichtert Ihnen so die Entscheidung.
Let’s find the perfect CRM um Ihren Umsatz massiv anzukurbeln!
Überblick
Wir haben Stunden damit verbracht, beide Kapseln zu erkunden. CRM und Thrywnja.
Ihre Funktionen testen und ihre Stärken und Schwächen vergleichen.
Diese praktische Erfahrung hat es uns ermöglicht, einen detaillierten Vergleich zu erstellen, der Ihnen dabei hilft machen eine fundierte Entscheidung.
Unseren Daten zufolge ist Capsule CRM die budgetfreundliche Wahl. Der Fokus liegt auf Einfachheit und Kosteneinsparung.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abo beginnt bei 18 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Vertriebspipeline-Management
- Projektboards
Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Terminen und Kampagnen.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Demoversion. Das Premium-Abo kostet ab 244 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- E-Mail-Sequenzen
- Erweiterte Berichtsfunktion
Was ist Capsule CRM?
Haben Sie manchmal das Gefühl, zu viele Kundendaten gleichzeitig verwalten zu müssen?
Kapsel CRM Hilft Ihnen dabei, alles übersichtlich zu organisieren.
Es ist so konzipiert, dass es einfach und benutzerfreundlich ist, auch wenn Sie kein Technikgenie sind.
Betrachten Sie es als Ihr digitales Adressbuch, nur viel leistungsfähiger.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Kapselalternativen…
Unsere Einschätzung
Es ist aufgrund seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit hervorragend geeignet, insbesondere für kleine Unternehmen, die gerade erst mit einem CRM-System beginnen. Es hilft Ihnen, Kontakte und Verkäufe effektiv zu verwalten, ohne dabei überfordernd zu wirken.
Wichtigste Vorteile
- Einfache Kontaktverwaltung.
- Einfache Nachverfolgung der Vertriebspipeline.
- Lässt sich mit vielen Apps integrieren.
- Anpassbare Felder verfügbar.
- Mobile App für den Zugriff von unterwegs.
Preisgestaltung
- Anlasser18 $/Nutzer/Monat.
- Wachstum: 36 $/Nutzer/Monat.
- Fortschrittlich54 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Ultimativ: 72 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Thryv?
Thryv ist mehr als nur ein CRM.
Es handelt sich um eine All-in-One-Plattform für das Unternehmensmanagement.
Betrachten Sie es als Ihre zentrale Anlaufstelle für alles, von der Terminvereinbarung bis zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz.
Es wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Abläufe zu optimieren und Ihr Unternehmen auszubauen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Thryv-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Wollten Sie Thryv ausprobieren! Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Kontaktverwaltung, Terminplanung und zum Start von Marketingkampagnen.
Wichtigste Vorteile
- Zentrale Drehscheibe: Verwalten Sie alle Ihre geschäftlichen Bedürfnisse an einem Ort.
- Automatisiertes Marketing: Erreichen Sie mehr Kunden mit weniger Aufwand.
- Online-Terminvereinbarung: Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, rund um die Uhr Termine zu buchen.
- Online-Zahlungen akzeptieren: Schneller und einfacher bezahlt werden.
- Reputationsmanagement: Überwachen und verbessern Sie Ihre Online-Bewertungen.
Preisgestaltung
- KommandozentraleKostenlose, dedizierte Geschäftsleitung.
- Geschäftszentrum244 US-Dollar pro Monat.
- Marketingzentrum244 US-Dollar pro Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Diese Analyse vergleicht zwei sehr unterschiedliche CRM-Softwareanbieter: Capsule, ein robustes Vertriebs- und Kontaktmanagementsystem, das für seine Einfachheit und übersichtliche Vertriebspipeline bekannt ist (aus dem Capsule CRM-Test).
Thryv, ein komplettes Betriebssystem, das entwickelt wurde, um zu helfen Kleinunternehmen Bleiben Sie organisiert und lassen Sie sich schneller bezahlen.
Dieser Vergleich verdeutlicht, welche CRM-Lösung besser für ein optimiertes Lead-Management bzw. für ein umfassendes Kundenmanagement geeignet ist.
1. Kernfokus und primärer Anwendungsfall
- Capsule CRMEntwickelt als einfache CRM-Lösung mit Fokus auf ein robustes Kontaktmanagementsystem und die Unterstützung des Vertriebsprozesses. Sie zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Kundenbeziehungen nachzuverfolgen, bei denen die Historie entscheidend ist; der Zugriff erfolgt über jeden Browser.
- ThryvEin umfassendes Software- und Servicepaket mit dem Schwerpunkt, die folgenden Personen zu unterstützen: Kleinunternehmen Bleiben Sie organisiert und erhalten Sie Ihr Geld schneller. Es zentralisiert Kundenbeziehungsmanagement, Marketing und Zahlungsabwicklung im Thryv Business Center.
2. Kontaktmanagement und Daten
- Capsule CRMDer Fokus liegt stark auf der Organisation aller Kundendaten und -aktivitäten in einem robusten Kontaktmanagementsystem. Es ermöglicht eine einfache Lead-Verwaltung und die Protokollierung jeder Kontaktaufnahme mit Datum und Uhrzeit.
- ThryvDas System bietet ein dediziertes CRM-System (Customer Relationship Management) innerhalb des Thryv Business Centers. Es verwaltet Kundendateien, Kundendaten und die Kommunikation und soll kleinen Unternehmen helfen, ihre Kunden effizient zu betreuen.
3. Preismodell und Bezahlbarkeit
- Capsule CRMEs bietet eine großzügige Gratisversion und skaliert mit einer transparenten Preisgestaltung pro Nutzer, wodurch die Kosten des Capsule CRM für wachsende Teams klar geregelt sind. Der kostenlose Basistarif eignet sich hervorragend für die einfache Visualisierung der Vertriebspipeline.
- ThryvDie Preisgestaltung ist oft komplex und beinhaltet in der Regel eine einmalige Einrichtungsgebühr, wodurch die Kosten für ein Capsule CRM im Vergleich günstig erscheinen. Es bündelt mehrere Softwareprodukte und Dienstleistungen, was die Gesamtkosten zwar erhöht, aber potenziell wertvoller macht.
4. Client Communication and Interactions
- Capsule CRMUnterstützt die Nachverfolgung von E-Mails, Anrufen und Meetings, die mit Kundendaten verknüpft sind. Es nutzt externe Browsererweiterungen und Integrationen, um schnell auf Kundenanfragen reagieren zu können.
- Thryv: Ausgezeichnet durch direkte Kundeninteraktionen und Kommunikationsmanagement mit Funktionen wie bidirektionalen SMS-Marketingnachrichten, zentralisierter E-Mail und einem Kundenportal-Tool zur Angebotserstellung.
5. Kundenportal und Kostenvoranschläge
- Capsule CRMBietet kein eigenes Kundenportal und ist für die externe Kundensichtbarkeit auf Projektmanagement-Integrationen angewiesen.
- ThryvBietet ein Kundenportal mit Kostenvoranschlagssystem, über das Kunden Angebote einsehen und genehmigen, Zahlungen leisten und Dateien verwalten können. Dies hilft kleinen Unternehmen, schneller bezahlt zu werden und bietet eine professionelle Website-Oberfläche.
6. Marketing und lokale Einträge
- Capsule CRMDas Marketing konzentriert sich primär auf E-Mail-Marketing und Segmentierung und setzt dabei auf die Integration mit externen Tools wie Mailchimp oder Browsererweiterungen. Öffentlichkeitsarbeit.
- Thryv: Beinhaltet eine verbesserte Verwaltung lokaler Einträge, um die Sichtbarkeit kleiner Unternehmen auf verschiedenen Plattformen zu gewährleisten. Es bietet Tools zum Erstellen von SMS-Marketing-Nachrichten und zum Durchführen einfacher Kampagnen.
7. Berichterstattung und Analyse
- Capsule CRMBietet funktionale Reporting-Tools für die Vertriebspipeline und -aktivitäten. Die Berichte konzentrieren sich auf die übersichtliche Visualisierung des Deal-Stadiums und der Kundendaten im Verlauf des Vertriebszyklus.
- ThryvDas Thryv Command Center bietet Berichte zu Marketingleistung, Zahlungen und Kundenkommunikation. Dadurch erhalten kleine Unternehmen einen umfassenden Überblick über ihre Geschäftslage.
8. Unterstützung und Zuverlässigkeit
- Capsule CRMBekannt für zuverlässigen Service und einfache Einrichtung. Der Support ist in der Regel schnell per E-Mail/Chat, telefonischer Premium-Support wird jedoch nicht immer angeboten.
- ThryvDer Fokus liegt auf starkem technischem Support und einer umfassenden Einarbeitung. Die Nutzer sind im Allgemeinen zufriedene Kunden, die die einwandfreie Darstellung der Website schätzen und darauf vertrauen, dass die Thryv-Software und die Verbindung zuverlässig funktionieren.
9. Technische Details und Audits
- Capsule CRMEinfach und sicher, mit einem starken Fokus auf ein robustes Kontaktmanagementsystem. Updates verlaufen in der Regel reibungslos, und Sie können ohne aufwendige Fehlersuche über einen modernen Browser auf die gesamte Software zugreifen.
- ThryvDie Plattform wurde entwickelt, um komplexe Aufgaben für Kleinunternehmen zu vereinfachen. Funktionen wie die Bestätigungs- und Wartezeitanzeige sowie die Problembehebung innerhalb weniger Sekunden sind entscheidend für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Sollten Sie diese Seite nicht korrekt sehen können, hilft die Ray-ID dem Support-Team, das Problem umgehend zu diagnostizieren.
Worauf sollte man bei einem CRM-Tool achten?
Die Wahl des richtigen CRM-Systems ist für jedes wachsende Unternehmen eine entscheidende Frage.
Der bestes CRM Die Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre verschiedenen Vertriebskanäle zu optimieren und alle Ihre wichtigen Geschäftsprozesse zu verbessern.
Bei der Bewertung von Plattformen sollten Sie folgende wesentliche Merkmale berücksichtigen:
- SkalierbarkeitKann das CRM mit Ihrem Unternehmen mitwachsen? Kann es im Projektmanagement eingesetzt werden?
- AnpassungLässt es sich an Ihre spezifischen Arbeitsabläufe anpassen?
- IntegrationenLässt es sich mit Ihren anderen Geschäftstools verbinden?
- Mobiler ZugriffGibt es eine mobile App für die Verwaltung unterwegs?
- KundensupportWelche Art von Unterstützung wird angeboten?
- AusbildungGibt es Ressourcen, die Ihnen und Ihrem Team helfen, das System zu erlernen?
- SicherheitVerfügt das CRM über robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten?
Endgültiges Urteil
Die Wahl zwischen Capsule und Thryv hängt von Ihren Bedürfnissen ab.
Für kleine Unternehmen, die ein einfaches und kostengünstiges CRM-System suchen, ist Capsule ein hervorragender Ausgangspunkt.
Die benutzerfreundliche Oberfläche und der kostenlose Tarif sind große Pluspunkte.
Thryv ist leistungsstark, aber komplexer und teurer.
Es eignet sich besser für größere Unternehmen, die eine Komplettlösung benötigen.
Wir haben beides genutzt, und die meisten kleinen Unternehmen stehen noch ganz am Anfang.
Capsule bietet die beste Balance zwischen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit.
Beginnen Sie mit Capsule, und lassen Sie Capsule wachsen, bevor Sie andere Optionen in Betracht ziehen.
Mehr zu Capsule CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Capsule CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM bietet eine einfache Lösung für die Verwaltung von Kontakten und Verkäufen, während Pipedrive ein visuell orientiertes Tool zur Verwaltung der Vertriebspipeline ist.
- Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule ist benutzerfreundlich und unterstützt Sie bei der Kontaktverwaltung und im Vertriebsprozess. Es eignet sich hervorragend, um alles einfach und übersichtlich zu halten. GoHighLevel ist ein deutlich umfangreicheres Tool mit zahlreichen Funktionen für Marketing und Vertrieb.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM konzentriert sich auf Einfachheit und Erschwinglichkeit bei der Kontakt- und Vertriebsverfolgung; Keap bietet umfangreiche Marketing- und Vertriebsautomatisierungsfunktionen, oft zu höheren Kosten.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM bietet solides Kontakt- und Pipeline-Management, während ActiveCampaign leistungsstarke Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung ermöglicht.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM ist ein benutzerfreundliches, kostengünstiges CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen; HubSpot bietet eine umfangreiche Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools mit kostenlosen und skalierbaren kostenpflichtigen Optionen.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbeziehungen; ClickFunnels ist auf den Aufbau von Verkaufsfunnels und die Optimierung von Konversionsprozessen spezialisiert.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM ist eine einfache Kontaktmanagementlösung, während Folk den Schwerpunkt auf die kollaborative Kontaktorganisation und -anreicherung mit modernen Funktionen legt.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM konzentriert sich auf allgemeines Kontakt- und Vertriebsmanagement; Instantly ist auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Vertriebsinteraktion zugeschnitten.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM ist eine spezialisierte CRM-Lösung, während ClickUp eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform ist, die neben Projekt- und Aufgabenmanagement auch CRM-Funktionen umfasst.
- Capsule CRM vs. Monday CRM: Capsule CRM bietet einfache Kontakt- und Vertriebspipeline-Verwaltung; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Arbeitsabläufe und umfangreiche Funktionen für die Teamzusammenarbeit.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM legt den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Kontaktverfolgung, während Insightly ein umfassenderes CRM mit erweiterten Projektmanagementfunktionen bietet.
- Capsule CRM vs. Freshsales CRM: Capsule CRM legt Wert auf Einfachheit im Vertrieb und Kontaktmanagement, während Freshsales CRM eine robustere Vertriebsplattform mit KI-gestützten Erkenntnissen und fortschrittlichen Analysen bietet.
- Capsule CRM vs. Salesforce: Capsule CRM eignet sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die ein einfaches und kostengünstiges CRM suchen; Salesforce ist ein CRM der Enterprise-Klasse mit umfangreichen Anpassungs- und Skalierbarkeitsmöglichkeiten für große Organisationen.
- Capsule CRM vs. Zendesk: Capsule CRM konzentriert sich auf Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform ist, die sich durch Ticketing- und Supportlösungen auszeichnet.
Mehr von Thryv
Hier ein kurzer Vergleich von Thryv mit diesen Softwarelösungen:
- Thryv vs GoHighLevel: Thryv bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung und Vertriebstrichter. Thryv vereinfacht die Unternehmensführung für dienstleistungsorientierte Unternehmen.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv ist ein umfassendes Business-Management-Tool mit integriertem CRM; Pipedrive ist auf visuelles Vertriebspipeline-Management spezialisiert und ideal für Vertriebsteams.
- Thryv gegen Keap: Thryv bietet eine All-in-One-Plattform für das Management kleiner Unternehmen; Keap konzentriert sich auf fortschrittliche Marketingautomatisierung und Vertriebs-CRM mit detaillierten Workflows.
- Thryv vs ActiveCampaign: Thryv bietet eine integrierte Plattform für lokales Geschäftsmanagement und Kundeninteraktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch ausgefeilte Marketingautomatisierung, Segmentierung und detaillierte Analysen aus.
- Thryv vs Hubspot: Thryv ist als umfassende Plattform für die Geschäftstätigkeit kleiner Unternehmen konzipiert, einschließlich Kundenmanagement und Marketing; HubSpot bietet eine breitere Palette an Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools für Unternehmen jeder Größe.
- Thryv im Vergleich zu Clickfunnels: Thryv ist eine All-in-One-Plattform für das Unternehmensmanagement; ClickFunnels wurde speziell für den Aufbau von Verkaufsfunnels und Landingpages sowie für die Automatisierung von Verkaufsprozessen entwickelt.
- Thryv gegen Folk: Thryv ist ein umfassendes Business-Management-System mit integriertem CRM; Folk ist ein fokussierteres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool mit Schwerpunkt auf Organisation.
- Thryv vs Instantly: Thryv bietet eine breite Palette an Lösungen für das Management kleiner Unternehmen, darunter Online-Präsenz und Zahlungsabwicklung; Instantly ist auf automatisierte Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen für den Vertrieb spezialisiert.
- Thryv vs ClickUp: Thryv ist eine All-in-One-Plattform für die Geschäftsprozesse und das Kundenmanagement kleiner Unternehmen; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverfolgung und anpassbare CRM-Funktionen umfasst.
- Thryv vs. Monday CRM: Thryv bietet eine integrierte Lösung für die Verwaltung kleiner Unternehmen und die Kundeninteraktion; Monday CRM konzentriert sich auf hochgradig anpassbare visuelle Arbeitsabläufe und projektorientierte CRM-Funktionen.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv ist eine umfassende Business-Management-Plattform mit CRM-Funktionen; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM mit Fokus auf Kontaktmanagement und Vertriebspipeline-Verfolgung.
- Thryv vs Insightly: Thryv bietet eine Komplettlösung für die Abläufe kleiner Unternehmen, einschließlich Terminplanung und Zahlungsabwicklung; Insightly bietet ein robusteres CRM mit fortschrittlichen Vertriebspipeline- und Projektmanagementfunktionen.
- Thryv vs Freshsales: Thryv ist eine All-in-One-Business-Management-Plattform für lokale Unternehmen; Freshsales CRM ist spezialisiert auf robuste Vertriebsautomatisierung, Lead-Scoring und detaillierte Vertriebsberichte.
- Thryv vs. Salesforce: Thryv ist eine integrierte Plattform für das Management kleiner Unternehmen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares, skalierbares CRM-System für Unternehmen mit umfassenden Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Hauptunterschied zwischen Capsule und Thryv?
Capsule ist ein einfacheres, kostengünstiges CRM-Tool mit Fokus auf Kontaktmanagement und Vertriebspipeline-Funktionen. Thryv hingegen ist eine umfassende CRM- und Unternehmensmanagement-Plattform mit Funktionen wie Terminplanung und E-Mail-Marketing-Kampagnen. Thryv eignet sich eher für kleine und mittlere Unternehmen, die eine Komplettlösung benötigen, während Capsule eine Lösung für kleine Unternehmen ist, die ein günstigeres CRM suchen.
Welche Option ist besser für kleine und mittlere Unternehmen?
Das kommt darauf an! Capsule eignet sich hervorragend für kleine und mittelständische Unternehmen, die ein einfaches Kontaktmanagementsystem und die Verfolgung von Verkaufschancen benötigen. Thryv ist besser geeignet, wenn Sie erweiterte Funktionen wie Terminplanung und Marketing benötigen. AutomatisierungBerücksichtigen Sie Ihr Budget und Ihre Geschäftsprozesse.
Lässt sich Capsule in Google Workspace integrieren?
Ja, Capsule bietet eine GCapsuleWorkspace-Integration (ehemals G Suite), die eine nahtlose Teamzusammenarbeit ermöglicht. Auch Thryv bietet Integrationsfunktionen.
Wie viel kosten Capsule und Thryv?
Capsule bietet einen kostenlosen Tarif und günstige kostenpflichtige Tarife an. Thryv ist teurer und erfordert ein individuelles Angebot. Aktuelle Preisinformationen und einen Vergleich für 2025 finden Sie auf den jeweiligen Websites.
Was sind die Vor- und Nachteile der jeweiligen Optionen?
Die Capsule ist benutzerfreundlich und preiswert, bietet aber keine erweiterten Funktionen. Thryv ist leistungsstark, kann aber komplex und teuer sein. Lesen Sie unsere ausführlichen Testberichte und Bewertungen, um mehr über die Unterschiede zwischen Capsule und thCapsule zu erfahren. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Entscheidung Ihre Geschäftsziele und die Interaktion mit Ihren Kunden.
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