Syncromsp 评测：2025 年最佳 IT 管理平台？

您是一位MSP（托管服务提供商）的所有者。您厌倦了为那些甚至无法相互兼容的工具支付高价。

您的 RMM 和 PSA 是分开的、笨拙的，而且会花费您一大笔钱。

你需要一个一体化解决方案来帮助你扩展你的业务。 商业 不收取每个端点的罚款。

你是否厌倦了眼睁睁看着客户数量增加，利润却不断缩水？ 设备?

无休止的合同和复杂的定价模式感觉像个陷阱。

你目前的平台可能阻碍了你实现真正无压力的增长。

SyncroMSP应运而生。该平台提供集成的远程监控管理 (RMM)、安全安全评估 (PSA) 和远程访问工具，并采用令人耳目一新的固定价格模式。

我们深入研究了 2025 年的平台。

Syncro MSP 是统一的吗？ 信息技术管理 哪个平台能真正让你的企业蓬勃发展？继续阅读，了解我们全面、客观的分析！

SyncroMSP

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SyncroMSP是什么？

SyncroMSP 是一个功能强大的多合一平台，专为托管服务提供商 (MSP) 而构建。

把它想象成运行整个 IT 业务的中心枢纽。

这款管理软件将您所需的所有工具整合到一个易于使用的软件包中。

SyncroMSP包含专业服务 自动化 （公益广告）

PSA 部分负责处理诸如票务、计费等事宜，以及 时间跟踪.

它还具备远程监控和远程管理（RMM）功能。

RMM 使您能够从任何地方管理客户端设备。

您无需亲自前往现场即可检查计算机并解决问题。

该平台包含 Syncro 的关键功能，例如资产管理。

这样一来，您就可以跟踪客户拥有的每台设备、软件许可证和 IT 产品。

此外，监控功能还能提供实时警报。

这可以帮助你在客户注意到问题之前就解决问题。

SyncroMSP 内置网络安全和远程支持工具，旨在 制作 让MSP运营更简单快捷。

SyncroMSP是谁创建的？

SyncroMSP 是 由伊恩·亚历山大创作该公司于 2018 年正式成立。

该平台是由两家现有的软件公司 RepairShopr 和 Kabuto 合并而成。

愿景很明确：为托管服务提供商 (MSP) 构建一个单一的统一工具。

目标是消除管理单独的 RMM 和 PSA 工具的麻烦。

这使得 MSP 可以通过一个简单的统一费率平台节省资金并更快地发展业务。

SyncroMSP 的主要优势

SyncroMSP 提供诸多优势，可帮助您简化工作流程并发展业务。

以下是八大主要优势：

• 真正的一体化MSP软件： SyncroMSP 是一个完全集成的远程监控和专业服务自动化 (RMM/PSA) 平台。这意味着您可以在一个平台上获得远程监控和专业服务自动化工具，从而简化您的技术架构。
• 无限端点： 按用户许可模式包含无限数量的终端节点。这让您能够轻松扩展业务，而无需担心随着设备数量的增加而导致成本上升。
• 先进的 补丁管理: 该平台为 Windows 和第三方应用程序提供强大的自动化补丁管理功能。这有助于您以最小的人工干预，确保所有客户端系统的安全性和合规性。
• 集成票务系统运行流畅： 工单系统并非独立工具，而是与 RMM 警报完全集成。警报可以自动创建工单并触发自动化流程，从而提升您的服务交付效率。
• 提高内部IT团队效率： 除了MSP之外，内部IT团队和 小型企业 使用 Syncro 简化运营。这个统一的平台可以帮助管理者更有效地管理终端并为用户提供支持。
• 加强监控和安全： Syncro 提供扩展的监控功能，让您全面了解客户网络状况。这包括主动警报，可帮助您快速解决客户问题并增强网络安全。
• 强大的社区和资源： 您可以加入活跃的 Syncro 社区，获取技巧、脚本和支持。这有助于您充分利用平台，快速了解新功能和快速的发布节奏。
• 直观易用的平台： 用户普遍认为 Syncro 界面友好、易于操作。这缩短了新技术人员的培训时间，并帮助现有员工更快地提高工作效率。

SyncroMSP 的最佳功能

Syncro与其他工具相比有哪些优势？

它旨在作为一个单一解决方案，简化您的日常操作。

该平台为您提供管理客户、维修设备和处理资金所需的所有核心功能，所有操作都可以在一个地方完成。

你会发现，Syncro 可以通过一个平台完成所有操作，帮助你的团队节省时间。

以下是MSP（托管服务提供商）所依赖的九项最佳且最独特的Syncro功能：

1. 自动化补丁管理软件

此功能是维护安全的关键。

它允许您自动安装 Windows 更新和许多流行的第三方应用程序。

这种强大的自动化功能可确保所有客户端系统的安全。

您可以安排在非工作时间进行补丁更新。

这样可以减少对客户端用户的干扰。

2. 远程IT访问

借助内置的远程访问功能，您的团队可以快速连接到客户端设备。

这项技术意味着快速故障排除和远程支持。

无论您是在办公桌前还是使用移动应用程序，您都可以立即解决关键问题。

3. 强大的IT脚本编写

Syncro 通过简单易用的脚本帮助用户自动执行重复性任务。

您可以在数千台设备上运行脚本。 即刻.

这可以提高你的效率。

这项强大的功能每周可以为您的技术人员节省无数时间。

4. 服务台软件

集成式服务台意味着您的客户可以轻松获得支持。

它不仅仅是一个记录问题的地方。

它是跟踪所有客户沟通和服务的单一解决方案的一部分。

5. IT工单系统

包含 IT工单系统 该系统与RMM产品紧密相关。

RMM发出警报后会自动创建工单。

这可以节省员工的时间，并确保不会遗漏任何客户问题。

您可以在一个平台上快速管理您的支持队列。

6. 账单和发票

Syncro负责处理您公司的财务事宜。

其集成的计费和发票功能已内置于PSA系统中。您可以轻松地收取服务费用。

这项强大的功能无需单独的计费软件。

7. 身份管理

此功能为您提供安全管理客户端用户访问权限和凭据的工具。

通过与 Microsoft 365 等平台的安全集成和合作，您可以为客户用户提供更好的访问安全性。

8. 安全基线

您可以为所有客户端定义标准安全设置。

这样，您的团队就可以批量应用安全设置和配置。

这使得跨多个不同客户端系统进行安全管理更加快速可靠。

9. 云备份

Syncro 提供可选的附加组件，以实现强大的云备份技术。

这对于保护客户数据至关重要。

您可以直接通过 Syncro XMM 控制面板管理所有备份，从而确保客户数据安全并易于恢复。

定价

优点和缺点

选择合适的IT管理软件是一项重大决定。

让我们来探讨一下 SyncroMSP 的优点和缺点。

这可以帮助您判断它是否最合适。

SyncroMSP 的替代方案

虽然 SyncroMSP 是一个强大的多合一选择，但市场上还有其他很棒的选择。

这些替代方案通常能吸引具有不同需求、规模或特定技术重点的 MSP。

• 阿特拉: 这是一个集远程监控管理 (RMM) 和专业安全应用 (PSA) 于一体的平台。其独特的优势在于按技术人员计费的定价模式，支持无限数量的终端节点。这使其在业务增长方面具有成本效益。我们必须重点关注其人工智能功能，例如 IT 自动驾驶和 AI 副驾驶。
• N-可: 该供应商提供两种主要的远程监控管理 (RMM) 解决方案：N-central（通常受大型托管服务提供商 (MSP) 的青睐）和 N-sight RMM（适用于小型团队）。 卡塞亚N-able 提供了一套全面的监控、备份和安全工具。
• NinjaOne: 它以速度快、用户界面现代直观而著称。这是一款云原生远程监控管理 (RMM) 系统，在补丁管理和自动化方面表现出色。其易用性也备受赞誉。
• ConnectWise: 这是一个综合解决方案，提供独立但深度集成的远程监控管理 (RMM) 和产品安全评估 (PSA) 工具。它具有高度可定制性，但对于新用户而言通常较为复杂。
• NinjaOne: 这款产品因其易用性和快速设置而广受欢迎。它拥有简洁现代的界面，并因其业内一流的客户支持而备受赞誉。它专注于简洁性和可靠的补丁管理。
• 管理引擎: 提供一系列产品，其中 Endpoint Central 是一个热门选择。它专注于统一管理。 端点管理其中包括补丁管理和自动部署。
• 脉搏道： 这款远程监控管理 (RMM) 系统以其移动优先的设计而闻名。它使专业人员能够轻松地通过手机直接管理和监控客户端终端。
• Microsoft Intune： 该解决方案是微软生态系统的一部分，专注于移动设备和应用程序管理，尤其适用于在 Microsoft 365 上投入巨资的企业。
• 新鲜服务: 这更像是一个IT服务管理（ITSM）解决方案，以其现代化的服务台和工单管理功能而闻名。
• Lansweeper： 该工具专门用于IT资产发现和清点。它并非功能齐全的远程监控/安全管理（RMM/PSA）工具，但能够提供对所有网络设备的深入洞察。
• Jamf Pro: 这款工具专为管理苹果设备（macOS、iOS）而设计，是专注于苹果生态系统的托管服务提供商 (MSP) 的首选。

使用 SyncroMSP 的个人经验

当我们需要简化开发和运营流程时，我们的信息技术团队找到了 Syncro。

在使用 Syncro XMM 平台之前，我们一直苦于使用不同的工具进行工单管理和设备管理。

这造成了过多的人工工作。

我们研究了 Orchestrate Technologies 的案例，意识到我们需要一个统一的系统才能取得更好的结果。

通过采用 Syncro，我们得以整合我们的工具。

这为我们提供了一个管理所有客户端设备的统一解决方案。

最大的变化在于我们解决问题的速度。

以下是 Syncro 的功能如何帮助我们的团队：

• 票务处理时间已大幅缩短。
• 我们缩短了客户注册所需的时间。
• 团队的服务水平协议违规情况有所减少。
• 技术人员的工作效率明显提高。
• 我们可以轻松地将许多低价值任务自动化。
• 该系统提高了我们的首次修复率。
• 该平台使添加功能变得简单。
• 所有数据都显示在一个仪表盘上。

最后想说的话

SyncroMSP 是一个强有力的竞争者，特别是如果您是一家希望简化软件堆栈的 MSP（托管服务提供商）。

我们已经看到，其固定价格模式和无限端点提供了一条清晰的扩展路径，而不会增加成本。

RMM 和 PSA 的一体化集成简化了您的日常操作，使其更加清晰快捷。

部分高级功能仅限更高等级用户使用。

核心产品提供可靠的监控和支持功能。

如果您重视简便性和可预测的计费方式，Syncro 值得一看。

立即开始试用，看看这个统一平台是否适合您企业在 2025 年的业务增长。

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