HubSpot vs Freshsales CRM: Which is The Best in 2025?

优胜者

9.0

• 营销
• 内容
• 商业
• 自动化
• 报告
• 提供免费计划
• 付费计划起价为 $15/月

立即尝试

亚军

7.5

• 电子邮件管理
• 工作流程自动化
• 清晰有序的交易
• 销售序列
• 出色的网络表单
• 提供免费计划
• 付费计划，每月 9 美元起

立即尝试

Picking a 客户关系管理 很艰难，对吗？

You’re looking at HubSpot vs Freshsales 客户关系管理, and honestly, it’s a bit of a maze. 

试想一下，如果选错了

You waste time and money and maybe even lose customers. 

We’ll break down HubSpot vs Freshsales 客户关系管理 in simple terms so you can see what fits your needs best. 

Let’s find the CRM that makes your life easier.

概述

We’ve rolled up our sleeves and put both HubSpot and Freshsales CRM through their paces.

Our team explored real-world scenarios, testing features, usability, and support to give you a clear, hands-on comparison.

想进一步了解 HubSpot 如何帮助您的企业发展？

9满分 10 分

定价： 它有一个免费计划。高级计划起价为 $15/月。

主要特点：

• 联系人管理
• 营销自动化
• 销售管道管理

免费试用 Hubspot 阅读完整评论

Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

7.5满分 10 分

定价： 它有免费计划。高级计划起价为每月 9 美元。

主要特点：

• 人工智能驱动的洞察力
• 内置电话
• 交易管道管理

免费试用 Freshsales 阅读完整评论

什么是 HubSpot？

So, you’re looking at HubSpot. What’s it all about?

Think of it as an all-in-one place for your business.

It helps with sales, marketing, and customer service and is designed to grow your company.

此外，探索我们最喜欢的 Hubspot 替代品...

Hubspot

9.0

Grow your business better. HubSpot’s powerful CRM platform gives you the tools you need to attract, engage, and delight customers.

免费试用 Hubspot 阅读完整评论

主要优点

HubSpot 以其一体化方法和强大的免费计划而大放异彩。以下是它脱颖而出的原因：

• 免费 CRM： 是的，你没看错！HubSpot 提供完全免费的 CRM，用户数量不受限制，联系人多达 100 万。
• 营销自动化： Automate your marketing tasks, such as email campaigns and 社交媒体 posting, to save time and boost efficiency.
• 销售管道管理： 可视化并跟踪您的销售流程，从而更轻松地识别瓶颈并更快地完成交易。
• 广泛的集成： 将 HubSpot 与 1,000 多种常用业务工具连接起来，以简化工作流程。

定价

• 免费工具:最多可免费使用两名用户。
• 营销中心启动器:$15/座位/月。
• 启动客户平台:$15/座位/月。
• 营销枢纽专业版 + 三个席位:$800/月，额外座位 $45/月。

什么是 Freshsales CRM？

Now, let’s talk about Freshsales CRM. It’s built for sales teams.

Think of it as your sales sidekick.

It helps you close deals faster. It also keeps track of your customers.

此外，探索我们最喜欢的 Freshsales CRM 替代品…

Freshsales CRM

7.5

Unlock the power of an all-in-one marketing platform. Freshsales CRM gives you everything to manage your marketing.

免费试用 Freshsales 阅读完整评论

主要优点

• 直观的界面： 几分钟内即可启动和运行；无需任何技术技能。
• 可视化销售管道： 一目了然，准确了解您的交易情况。
• 内置电话和电子邮件： 在平台内直接与客户联系。
• 人工智能洞察： 获取智能推荐，达成更多交易。

定价

所有计划都将 每年计费.

• 增长 + 500 营销联系人:$9/用户/月。
• 专业版 + 500 营销联系人：每位用户每月 39 美元。
• 企业 + 500 营销联系人:$59/用户/月。

功能比较

Let’s dive into the nitty-gritty.

We’re comparing key features to help you see where each CRM solution shines.

See how HubSpot vs Freshsales CRM stacks up.

1. 销售自动化

• HubSpot CRM:
  • HubSpot offers powerful sales automation through its Sales Hub.
  • Workflow automation streamlines repetitive tasks, freeing up sales reps.
  • Advanced sequencing and deal pipelines enhance the sales process.
• Freshsales CRM：
  • Freshsales provides AI-driven automation for lead scoring and task assignment.
  • Automated alerts and reminders support a smooth sales process.
  • Freshsales vs hubspot has a more simple setup for basic sales automation.

2. Marketing Automation Tools

• HubSpot CRM:
  • Robust marketing automation tools are a core strength that is integrated with the sales hub.
  • Email marketing, social media management, and landing page creation are seamless.
  • Hubspot offers a very large range of marketing tools.
• Freshsales CRM：
  • Offers basic email marketing and lead nurturing, but less extensive than HubSpot CRM.
  • Compared to Freshsales, Hubspot has a much larger marketing automation feature set.
  • Freshworks provides some marketing integration.

3. 客户支持

• HubSpot CRM:
  • Extensive support resources, including knowledge bases, community forums, and live chat.
  • Premium support is available with higher-tier pricing plans.
  • Hubspot vs Freshsales has a very large support network.
• Freshsales CRM：
  • Offers 24/7 support via email, phone, and live chat.
  • Onboarding assistance is provided to new users.
  • Freshsales and Hubspot both have decent support.

4. 分析和报告

• HubSpot CRM:
  • Provides in-depth analytics and customizable reports for sales and marketing.
  • Dashboards offer clear insights into performance metrics.
  • Hubspot crm has very powerful analytics.
• Freshsales CRM：
  • Offers standard reporting features and dashboards for sales performance.
  • AI-powered insights provide lead scoring and trend analysis.
  • Freshsales vs hubspot has a more simple analytics layout.

5. User Interface and Intuitive Design

• HubSpot CRM:
  • It is comprehensive but can feel overwhelming due to its extensive features.
  • Offers a clean and organized layout but requires a learning curve.
• Freshsales CRM：
  • Known for its intuitive and user-friendly interface.
  • Easy navigation and quick setup enhance user experience.
  • Freshsales vs Hubspot: Freshsales is often noted as easier to learn.

6. Sales Enablement

• HubSpot CRM:
  • Robust sales enablement with tools for content sharing, meeting scheduling, and document management.
  • Helps sales teams to stay aligned with marketing messaging.
• Freshsales CRM：
  • Provides tools for deal tracking and communication but is less focused on comprehensive enablement.
  • Focuses more on the core sales cycle.

选择 CRM 软件时要注意什么？

• 可扩展性： 它能与您的业务共同成长吗？
• 一体化： 它能与现有工具连接吗？
• 定制： Can you tailor it to your specific needs?
• User Training: How easy is it to onboard your team?
• 移动访问： 是否可以随身携带？
• 安全： How secure is your customer data?
• Vendor Support: Is the vendor reliable and responsive?
• Reporting Capabilities: Does it provide the data you need?
• 自动化功能： How much can it automate?
• Budget Alignment: Does it fit your financial plan?
• Customer Reviews: What are other users saying?
• Industry Specificity: Does it cater to your industry’s needs?

最终裁决

So, which one wins? It depends on your needs.

For many small to medium businesses, Freshsales offers a great balance.

It’s easy to use and won’t break the bank.

If you want a powerful CRM platform with lots of marketing tools, HubSpot is strong.

But it can get pricey. Freshsales has a good free plan to start.

If you need simple customer relationship management, Freshsales is a solid choice.

We’ve tested both, and we get it. Picking a CRM is tough.

We hope this helps you choose what’s best for you.

免费试用 Hubspot 阅读完整评论

免费试用 Freshsales 阅读完整评论

Hubspot 的更多信息

我们探讨了 Hubspot 的几种替代方案，每种方案都有其独特的优势。

以下是 Hubspot 与这些软件解决方案的简要比较：

• Hubspot vs Gohighlevel: GoHighLevel 主要为营销机构量身定制，提供了一个管理各种数字营销任务（包括预约安排和社交媒体）的一体化平台。相反，Hubspot 则面向各种规模的企业，通过更广泛的营销、销售和服务工具集，在入站营销方面表现出色。
• Hubspot 与 Pipedrive: Pipedrive 是一款专注于销售的 CRM，以可视化销售管道管理和直观的界面而著称，是跟踪交易的理想选择。Hubspot 提供了一个更全面的一体化平台，涵盖销售、营销和客户服务。
• Hubspot vs Keap: Keap（前身为 Infusionsoft）专注于客户关系管理和营销自动化，尤其适合希望简化销售流程和联系人管理的小型企业。Hubspot 提供更广泛的营销、销售和服务功能，通常具有更强大的自动化和报告功能。
• Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign 擅长电子邮件营销和营销自动化，具有先进的细分和条件逻辑。不过，Hubspot 提供了一个更广泛的一体化平台，包括潜在客户生成、社交媒体管理以及更广泛的自动化触发器和操作。
• Hubspot 与 Clickfunnels: ClickFunnels 致力于创建高转化率的销售漏斗，重点关注着陆页和销售流程。另一方面，Hubspot 是一个更广泛的营销和销售自动化平台，除了提供漏斗构建之外，还提供全面的工具，包括客户关系管理（CRM）、内容管理和销售自动化。 这.
• Hubspot 与 Folk: Folk 是一款较为简单的 CRM 解决方案，擅长直接管理和组织联系人。它适用于注重易用性的小型团队。Hubspot 提供更强大的联系人管理、详细的分析以及更广泛的营销和销售功能，但学习曲线较陡。
• Hubspot 与 Instantly: Instantly 擅长冷门电子邮件推广和潜在客户生成自动化。Hubspot 提供更广泛的工具套件，包括完整的客户关系管理、具有高级设计功能的综合电子邮件营销、社交媒体集成以及更广泛的自动化工作流程。
• Hubspot 与 ClickUp: ClickUp 主要是一款项目管理工具，具有广泛的定制和协作功能。它允许用户管理任务、文档和目标。虽然它通过自定义字段提供了一些 CRM 功能，但 Hubspot 是一个专门的 CRM 系统，旨在全面管理客户关系和简化销售流程。
• Hubspot 与 Monday CRM: Monday.com 是一个专注于项目管理、协作和工作流程自动化的工作操作系统。相比之下，Hubspot 是一个完全集成的 CRM，提供深入的销售、营销和客户服务自动化。它旨在推动企业创收并扩大规模。
• Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM 是一款简单易用的联系人管理器和销售跟踪器，非常适合需要整理客户信息和清晰管道视图的小型企业。Hubspot 的 CRM 功能更强大、更丰富，具有先进的销售管道、全面的营销自动化和广泛的集成。
• Hubspot 与 Insightly: Insightly 将客户关系管理与强大的项目管理功能结合在一起，使其成为企业的多功能工具。Hubspot 在营销自动化和更广泛的销售功能方面表现出色，为内向营销和潜在客户培育提供了更全面的套件。
• Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM 是一款以销售为中心的 CRM，强调人工智能驱动的销售线索评分和销售自动化，以实现高效的交易管理。Hubspot 提供了一个更广泛的一体化平台，其强大的营销自动化功能与销售和服务工具集成在一起，使其适用于更复杂的销售周期。
• Hubspot 与 Salesforce: Salesforce 是一款功能强大、可高度定制的企业级 CRM，具有强大的报告和预测功能，非常适合有复杂需求的大型企业。Hubspot 提供更友好的用户界面和一套完善的营销和销售工具，尤其吸引中小企业，其定价模式也更容易接受。
• Hubspot 与 Zendesk: Zendesk 是一个专业的客户服务和支持平台，在全渠道支持、票务和先进的人工智能问题解决能力方面表现出色。Hubspot Service Hub 提供集成的客户支持工具，作为其更广泛的 CRM 套件的一部分，在营销、销售和服务团队之间提供无缝数据流，但与 Zendesk 相比，它不太重视先进的人工智能。

Freshsales CRM 的更多信息

以下是 Freshsales CRM 与这些软件解决方案的简要比较：

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM 专注于人工智能驱动的销售自动化和管道管理，而 GoHighLevel 则是一个更广泛的平台，提供广泛的营销、销售和代理自动化功能。
• Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM 提供集成通信和人工智能的全面销售解决方案，而 Pipedrive 则擅长可视化销售管道组织和交易跟踪。
• Freshsales CRM 与 Keap: Freshsales CRM 强调直观的销售管理和人工智能驱动的洞察力；Keap 提供功能强大的销售和营销自动化，侧重于联系人管理。
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM 是一款专用的销售 CRM，内置电话和电子邮件功能；ActiveCampaign 在营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分方面表现出色。
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM 是以销售为重点的 CRM，用于管理客户互动，而 ClickFunnels 则是构建销售漏斗和着陆页面的专用工具。
• Freshsales CRM 与 Folk: Freshsales CRM 提供了一个具有人工智能和自动化功能的综合销售平台；Folk 专注于简单、协作的联系人管理和可视化管道组织。
• Freshsales CRM 与 Instantly: Freshsales CRM 是一款功能全面的销售 CRM，具有强大的功能；Instantly 主要是一款电子邮件推广和销售 CRM。 冷电子邮件自动化 工具
• Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM 专为简化销售流程和管理管道而设计；ClickUp 是一款多功能工作操作系统，包含项目管理、任务和 CRM 功能。
• Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM 提供具有智能洞察力的专用销售解决方案，而 Monday CRM 则提供高度可定制的板块，用于管理包括 CRM 在内的工作流程。
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM 是一款功能更强大的销售 CRM，具有人工智能功能；Capsule CRM 则侧重于直接的联系人管理和销售机会跟踪。
• Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM 是一款专门的销售工具，具有人工智能和全面的销售自动化功能；Insightly 提供更广泛的 CRM 体验，包括强大的项目管理功能。
• Freshsales CRM 与 Salesforce: Freshsales CRM 提供直观的人工智能销售平台，价格极具竞争力；Salesforce 是高度可定制的企业级 CRM，拥有广泛的生态系统和高级功能。
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM 专注于销售自动化和管道管理，而 Zendesk 主要是一个客户服务平台，具有强大的票单和支持功能。

常见问题