HubSpot 与 Freshsales CRM：哪个才是 2025 年的最佳选择？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月10日

优胜者

4.5

电子邮件管理
工作流自动化
清晰有序的交易
销售流程
超棒的网页表单
免费试用
付费套餐，每月9美元起。

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亚军

3.5

营销
内容
自动化
商业
报告
免费方案
付费计划起价 15 美元

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选择一个客户关系管理很难，对吧？

您正在查看 HubSpot 与 Freshsales 的对比。客户关系管理说实话，这有点像个迷宫。

想象一下选错的情景。

你浪费了时间和金钱，甚至可能失去客户。

我们将详细分析 HubSpot 与 Freshsales 的区别。客户关系管理简单来说，这样你就能看出什么最符合你的需求。

让我们找到客户关系管理这会让你的生活更轻松。

概述

我们已经撸起袖子，全力投入到 HubSpot 和 Freshsales 的工作中。客户关系管理完成他们的训练。

我们的团队探索了真实场景，测试了各项功能、可用性和支持，以便为您提供清晰、直观的比较。

3.55分制

准备好借助功能强大的多合一平台发展您的业务了吗？立即开始使用 HubSpot 的工具吧！

定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 15 美元。

主要特点：

客户关系管理
营销自动化
分析与报告

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4.55分制

新鲜销售客户关系管理或许它正合你意。它直观易用的界面使其成为绝佳之选。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点：

联系管理
交易追踪
报告和分析

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HubSpot是什么？

所以，您正在了解 HubSpot。它究竟是做什么的呢？

您可以把它想象成您企业的一站式平台。

它有助于销售、市场营销和客户服务，旨在促进公司发展。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Hubspot 替代方案。

我们的观点

HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。

免费试用 Hubspot 阅读完整评论 HubSpot替代方案

主要优势

免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。

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定价

免费工具最多可供两名用户免费使用。
营销中心入门：15美元/座位/月。
入门级客户平台：15美元/座位/月。
Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。

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优点

功能和工具齐全。
免费的客户关系管理系统选项。
良好的声誉和品牌知名度。
非常适合内容营销。

缺点

对于小型企业来说，这可能是一笔不小的开支。
学习和使用起来可能比较复杂。
部分功能仅限低配套餐用户使用。

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Freshsales CRM是什么？

现在，我们来聊聊Freshsales CRM。它是专为销售团队打造的。

把它想象成你的销售助手。

它可以帮助您更快地达成交易，还可以跟踪您的客户信息。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Freshsales CRM替代方案…

我们的观点

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

免费试用 Freshsales 阅读完整评论 Freshsales 的替代方案

主要优势

用户友好界面： 易于操作和学习。
内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

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定价

增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。

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优点

直观易用。
价格实惠。
非常适合小型企业。
实用的人工智能功能。

缺点

自定义选项有限。
报告机制可以更加完善。
与其他一些竞争对手相比，集成数量并不多。

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功能对比

这是对两款强大的 CRM 工具的比较：HubSpot CRM，入站营销和扩展销售及营销团队的黄金标准。

Freshsales 以其强大的 AI 功能和在更广泛的 freshworks 产品生态系统中的易用性而闻名。

本次分析将阐明哪个平台能为您的整个销售流程管理提供更好的长期价值。

1. 核心平台身份和生态系统

HubSpot CRMHubSpot CRM 是一个统一的客户关系管理 (CRM) 平台，销售团队使用销售中心，市场营销团队使用市场营销中心，客户支持团队使用服务中心。HubSpot CRM 的评测经常称赞其集成化的生态系统。
Freshsales CRM是 Freshworks 产品套件中的一个专用 CRM 工具。它的核心功能是专注于销售流程管理，但可以与其他 Freshworks 产品（例如 Freshdesk）无缝集成。

2. 定价和可及性

HubSpot CRM提供功能强大的 HubSpot 免费 CRM 套餐，适合任何规模的销售团队使用。销售中心和营销中心的付费访问权限根据功能和联系人数量而定。
Freshsales CRM：为其付费套餐提供慷慨的免费试用期，并且入门级付费套餐通常物超所值。然而，某些高级功能需要升级，而且它作为一款功能齐全的 HubSpot 免费 CRM 替代方案，知名度相对较低。

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3. 线索管理和转化

HubSpot CRM：擅长通过入站营销活动进行潜在客户培育，使营销团队能够在将潜在客户移交给特定销售团队之前对其进行评分。
Freshsales CRM提供强大的内置人工智能（Freddy AI）进行销售线索评分，使销售团队能够立即采取行动。数据专注于销售活动，并确保首先关注正确的销售线索。

4. 报告和分析

HubSpot CRM提供强大的自定义功能报道它分析来自销售中心、营销中心和服务中心的所有集成数据，提供对所有销售活动的全面见解。
Freshsales CRM生成关于销售渠道管理和单个销售活动的详细报告。用户可以轻松跟踪业绩，确保网站布局正确，并快速了解各项指标。

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5. 销售自动化功能

HubSpot CRM提供深度自动化在销售中心内，可以对电子邮件进行排序、管理任务，并根据入站营销活动自动执行潜在客户流程。
Freshsales CRM提供强大的自动化功能，以简化销售团队的工作流程，例如自动分配销售线索和根据销售活动触发操作的功能。

6. 独特的AI功能

HubSpot CRM：在其各个中心集成了 AI 功能，但其核心优势仍然是为销售和营销团队提供全面的工具。
Freshsales CRM：其核心差异化优势在于Freddy AI。Freddy AI可辅助进行销售线索评分、预测可能成交的交易，并自动执行重复性销售活动。

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7. 入职培训和用户体验

HubSpot CRMHubSpot 的界面直观易用，庞大的社区和知识库为新用户提供了全面的支持。使用 HubSpot 的免费 CRM 系统无需信用卡即可上手。
Freshsales CRM：设计简洁易用，用户几乎可以立即开始管理销售流程。新账户设置快速便捷，只需几秒钟即可完成设置并开始使用。

8. 定制化和可扩展性

HubSpot CRM它提供强大的自定义属性选项，并可通过 HubSpot 应用市场中的插件进行高度扩展。对于大型销售和营销团队而言，它是一款高度可扩展的 CRM 工具。
Freshsales CRM提供良好的定制选项，并通过集成（主要是与其他 Freshworks 产品集成）实现扩展。这种设计理念确保了与整个 Freshworks 产品生态系统的无缝集成。

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9. 总体价值与评价

HubSpot CRMHubSpot CRM 通常被视为专注于入站营销和整体增长的企业的理想基础架构。HubSpot CRM 的评测也一致称赞其可扩展性和集成功能。
Freshsales CRM：对于正在寻找专业的、人工智能驱动的 CRM 工具，但又不需要 HubSpot 完整套件中营销团队所需广泛功能的销售团队来说，这是一个极佳的价值主张。