快速入门

本指南涵盖了 N-able 的所有功能:
- 入门 — 创建您的帐户并进行基本设置
- 如何使用人工智能检测 利用人工智能发现威胁
- 如何使用 Streamline Cybersecurity Compliance — 跟踪各站点的合规情况
- 如何使用暗网曝光监测 — 捕获泄露的凭证
- 如何使用自动化和脚本 — 运行计划任务
- 如何使用网络健康 — 监控 CPU 和磁盘空间
- 如何使用蜜罐 — 尽早设陷阱对付攻击者
- 如何使用威胁情报 — 随时关注威胁
- 如何使用高级分析 将数据转化为洞见
- 如何使用高级 DNS 过滤 — 屏蔽风险网站
所需时间: 每部影片 5 分钟
本指南还包含以下内容: 专业提示 | 常见错误 | 故障排除 | 定价 | 替代方案
为什么信任本指南
我使用 N-able 已超过一年,并测试了本指南中的每一项功能。本 N-able 教程源于实际操作经验,而非厂商提供的截图。
我已在Windows系统上运行过。 苹果以及适用于各种规模客户的 Linux 设备。因此,您在此处看到的步骤反映了该工具在日常使用中的实际操作方式。

N-able 是最值得信赖的公司之一。 信息技术管理 MSP 目前依赖的工具。
但大多数人只了解 N-able 和 N-central 功能的一小部分。
本指南将逐一向您展示如何使用 N-able 的功能。
您将先设置您的帐户,然后通过简单的步骤学习每个工具。
到最后,你将能够充满信心地运行 N-able 和 N-central。
一步一步教你,附带截图、评测视频和专业技巧,让你今天就能开始使用。
N-able教程
这篇完整的 N-able 教程将一步步引导您了解所有功能。您将从首次登录开始,逐步掌握高级控制技巧,成为像高级用户一样的专家。
N-able 专为同时运行多个客户网络的托管服务提供商而设计。如果您支持超过几个客户网络, 设备这份指南正是为你准备的。
您无需成为专家即可上手。以下每个功能都采用简单易懂的步骤,您可以在使用该工具的第一天就轻松掌握。

N-可
在一个平台上管理、监控和保护所有客户端设备。N-able 为 MSP 提供远程访问权限。 自动化以及跨 Windows、Mac 和 Linux 的 AI 安全防护。预约演示,亲眼见证 N-central 的强大功能。
N-able 入门指南
在启用任何功能之前,请先完成此一次性设置过程。
大约需要三分钟。
请先观看这段简短的概述:
现在让我们一步一步来。
第一步:创建您的帐户
前往 N-able 网站申请试用或演示。
点击注册按钮创建您的账户。
请在相应栏目中输入您的工作邮箱地址,并设置一个强密码。
使用 商业 使用公司邮箱而非个人邮箱。这样可以确保您的账户与公司关联,方便日后获得支持。
✓ 检查点: 检查你的 收件箱 请发送确认邮件。
步骤二:安装并访问平台
在您管理的每台 Windows 设备上安装 N-able 代理。
代理程序使 N-able 能够监控和控制该设备。如果没有它,平台就无法识别该设备。
在浏览器中登录 N-central 以访问主仪表板。
以下是仪表盘的界面:
✓ 检查点: 你应该能看到N-central的主控制面板。
步骤 3:完成初始设置
添加您的第一个客户站点并连接测试设备。
开启多重身份验证,从一开始就保护您的帐户安全。
在每个站点上线时,应用标准化的 RMM 配置。标准设置可以提高效率,并减少每个帐户的攻击面。
接下来设定监控目标。好的目标包括 CPU 和磁盘空间等指标,这样你就能及时发现运行异常的设备。 早期的.
启用 RMM 警报的自动工单生成功能。这样可以确保您的 IT 运维无需手动操作即可顺利进行。 数据 入口。
最后,设置现代化的、云优先的异地数据保护备份。即使设备发生故障,您的客户数据也能安全无虞。
✅ 完成: 您已准备好使用以下任何功能。
如何使用 N-able AI 检测
人工智能检测 利用人工智能驱动的端点安全技术,让您能够及早发现每个联网设备上的威胁。
大多数攻击都能绕过静态规则,因为威胁瞬息万变。N-able 利用人工智能驱动的端点安全技术,监控每台设备的行为,并标记任何异常情况。这意味着您可以及早发现问题,防患于未然,避免小问题演变成真正的安全漏洞。
您无需为每一种新威胁手动编写规则。人工智能会学习每个账户的正常行为模式,并在出现异常情况时发出警报。即使攻击者更换工具,也能确保您的防护始终保持最新状态。
这对那些负担不起费用的客户来说尤为重要。 停机时间律师事务所或诊所需要快速阻止威胁,而人工智能检测可以让你无需更大的团队就能做到这一点。
在后台,系统会监控每个进程、登录和文件更改。一旦发现疑似攻击模式,系统会在几秒钟内采取行动,而无需等待人工察觉。这种速度正是人工智能驱动的终端安全技术的核心所在。
一旦你信任这些警报,就可以让系统在最明确的情况下自动运行。这种无需人工干预的响应方式,使得一个小团队就能同时负责多个账户。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开威胁监控选项卡
登录后,点击控制面板中的“威胁监控”选项卡。
威胁监控选项卡位于 N-central 的左侧菜单中。
每个客户账户只需设置一次。
步骤 2:设置检测规则
在每个字段中输入您的检测阈值,并启用人工智能扫描。
较高的阈值会降低噪声,而较低的阈值会捕捉到更多噪声。
开始时要求严格一些,然后随着你掌握基本功逐渐放松。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 您可以看到人工智能检测到的威胁的实时信息流。
步骤 3:审核已标记项目
查看已标记的事件并对每个警报进行快速分类。
快速分诊可以保持队列整洁,让团队保持冷静。
标记误报,以便人工智能随着时间的推移进行自我调整。
✅ 结果: 您的终端现在拥有全天候运行的主动保护。
在日常工作中,AI 检测功能会在后台静默运行,仅在关键时刻才会启动。这能确保您的团队专注于核心任务,同时让所有联网设备始终处于监控之下。
想象一下,一台工作站凌晨两点开始加密文件。人工智能检测系统会发现这种异常行为,发出警报并隔离该设备。您的值班技术人员会在任何一个客户文件夹丢失之前阻止其扩散。
随着您越来越多地使用人工智能检测,您会越来越信任它的警报,从而迅速采取行动。正是这种信任,使该工具真正成为您客户的安全保障。
💡 专业提示: 将 AI 检测与标准化配置相结合,可以减少攻击面并提高效率。
如何使用 N-able Streamline 网络安全合规性
简化网络安全合规流程 可帮助您管理合规性检查,确保每个客户场所都能按时达到安全标准。
每个客户都希望确保数据安全,而审计人员则要求提供书面证明。N-able 让您只需一个标签页即可管理所有账户的合规性。您无需再费力寻找屏幕截图,即可轻松分享客户可以信赖的清晰报告。
合规工作过去意味着在前一天晚上翻阅日志。 审计使用 N-able,您可以保存实时记录,任何团队成员都可以在几秒钟内查看。当客户要求提供证明时,您只需点击一次即可分享。
合规不仅仅是文书工作;它关乎你如何留住受监管的客户。始终保持清晰的记录,你就能赢得那些要求更严格的客户带来的订单。
您可以按行业对站点进行分组,以便每个站点都能应用正确的规则集。医疗保健客户和零售客户需要不同的控制措施,该工具可以将它们区分开来。这种结构可以避免在审计时出现代价高昂的混淆。
为每项策略做个简短的记录,以便任何技术人员都能明白这项控制措施存在的意义。清晰的背景信息能让交接工作更加顺畅,并确保整个团队步调一致。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开“合规性”选项卡
点击合规性选项卡,然后选择要检查的网站。
您可以通过这一个视图管理多个客户站点。
您可以在几秒钟内将策略克隆到新站点。
步骤二:应用政策
选择保单模板,并输入每位客户需要的控制项。
每项政策都对应着客户必须满足的控制要求。
将每个控件映射到您的客户必须满足的规则。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 每个控件都会显示通过或不通过的分数。
步骤 3:生成报告
一键运行审核并将报告分享给客户。
共享报告可作为任何审计的证明。
保存报告,以便审计时有清晰的历史记录。
✅ 结果: 现在,您可以通过一个视图跟踪所有帐户的合规情况。
策略设置完成后,每个新站点都能在几秒钟内自动继承这些策略。合规不再是每年都要进行的紧急应对,而变成了一个稳定、可重复的过程。
假设一位新的金融客户需要每季度提供一份安全报告。您只需应用一次正确的策略,N-able 就能跟踪后续的每一项控制措施。每个季度,您只需几分钟即可生成报告,而无需像以前那样耗费数天时间。
尽早建立这种机制,合规就会成为一种自然而稳定的习惯。你再也不用在截止日期前夜手忙脚乱地去证明某个控制点了。
💡 专业提示: 在审核前,对管理员帐户启用多因素身份验证,以加强帐户安全性。
如何使用 N-able 暗网曝光监测
暗网暴露监测 它能让您了解用户凭据或电子邮件地址何时泄露,以便您能够自信地采取行动。
泄露的密码往往会在暗网上停留数周才有人发现。N-able 会监控这些来源,并在用户邮箱出现的第一时间通知您。这样,您就可以在账户出现问题后立即采取行动,而不是等到问题发生后才发现。
一次登录信息泄露就可能让整个客户网络面临风险。N-able 通过监控暗网,为您提供人工检查无法比拟的先发优势。您可以重置用户帐户,确保其安全,然后安心继续工作。
凭证泄露是网络遭受攻击的主要原因之一。及早发现并防范凭证泄露是您可以为客户提供的最经济有效的保护措施之一。
该工具会自动检查泄露文件、粘贴网站和已知的泄露源。您无需进行任何操作。 浏览 自行探索网络上的危险角落。N-able 会悄无声息地完成这项工作,只将真正重要的结果发送到您的收件箱。
配合一个简单的用户密码重置流程。警报本身意义不大,但快速重置密码就能起到真正的保护作用。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开“曝光”选项卡
点击“曝光”选项卡,连接您的客户域名。
将您管理的每个域连接起来,以免出现任何疏漏。
同时添加子域名,因为攻击者也会攻击子域名。
步骤二:输入受监控域名
在字段中输入每个域名,然后开始扫描。
该扫描会检查网络上已知的泄露源。
扫描在后台运行,不会减慢您的速度。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 泄露的凭证会显示时间戳。
步骤三:审查泄露的记录
查看所有已泄露的记录,并立即通过电子邮件通知受影响的用户。
快速重置可确保受影响帐户的安全。
告知用户在所有重复使用密码的地方更改该密码。
✅ 结果: 您可以快速重置访问权限,并确保客户数据安全。
通过每周运行扫描程序,您可以将令人担忧的未知风险转化为简单的警报。客户看到您快速响应,这种信任会让他们与您保持长期合作关系。
想象 一位管理员在多个工具中使用同一个密码。一旦该登录信息泄露,N-able 会在当天发出警报。您可以在其他人入侵之前重置访问权限并警告用户。
将风险暴露扫描纳入您的每周例行工作。只需几分钟的审查,就能避免客户日后遭受重大安全漏洞的侵害。
💡 专业提示: 设置每周扫描,这样您就不会错过托管账户中的任何新风险敞口。
如何使用 N-able 自动化和脚本
自动化 和脚本编写 允许您运行计划任务和脚本,从而减少受管 Windows 设备上的重复性工作。
技术人员每周都要浪费数小时在相同的手动操作上。N-able 允许您创建定时任务,这些任务可以在受管的 Windows 设备上自动运行脚本。高成功率的自动化意味着例行工作在后台运行,而您的团队可以专注于处理真正的问题。
优秀的MSP(托管服务提供商)通过让现有团队完成更多工作来赢得市场。自动化策略可以减少重复性工作,让员工将时间用于真正需要人工处理的工单。几周下来,节省下来的时间就能带来实实在在的业务增长。
自动化是小型维修店与大型维修店竞争的关键。将越多的常规工作交给脚本处理,每位技术人员就能更好地服务更多客户。
您可以将任务串联起来,使一个作业按顺序触发下一个作业。先打补丁,再重启,最后验证,所有操作都无需技术人员监督。这种流程正是真正节省时间的关键所在。
维护一个共享脚本库,其中包含团队已经测试并信任的脚本。新技术人员可以复用经过验证的脚本,而无需从头开始编写风险较高的代码。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开“自动化”选项卡
点击自动化选项卡并创建新策略。
每个保单可以包含一个或多个脚本。
在全面推广之前,请先在一台设备上测试脚本。
步骤二:创建计划任务
选择脚本,设置运行时间,并排序您的计划任务。
选择空闲的运行时间,这样更新就不会打扰用户。
按客户分组任务,以便订单流程易于跟进。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 每个计划任务都会显示一个运行状态。
步骤 3:部署到设备
选择目标设备,然后单击运行以启动该过程。
查看实时状态以确认流程已启动。
记录每次运行情况,以便日后回顾发生的结果。
✅ 结果: 日常工作现在可以自动运行,从而节省技术人员的时间。
随着时间的推移,您的计划任务库将真正成为节省时间的利器。新技术人员第一天就能运行经过验证的脚本,而无需手动学习每个维修方法。
想象一下,每月进行一次清理,清除五十台机器上的临时文件。你只需将其设置为计划任务并设置运行时间,它就能每月自动运行,让你的团队可以专注于实际工作。
不断改进你的脚本,因为你发现了很多重复性工作。每自动化一项工作,你的团队就能腾出更多时间去做那些需要人工完成的工作。
💡 专业提示: 自动化策略可以加快人员变动期间用户访问权限的快速启用/禁用。
如何使用 N-able 网络健康
网络健康 可让您查看 CPU 和磁盘空间等实时设备指标,以便在用户注意到问题之前发现问题。
停机会造成经济损失和信任危机,而大多数故障都会发出早期预警信号。N-able 会实时显示 CPU 和磁盘空间等指标,让您第一时间发现问题。您甚至可以在客户提交故障单之前就修复故障设备。
一台今天运行过热的设备,下周很可能就会出现故障。N-able 可以追踪这些早期迹象,让您按计划采取行动,而不是惊慌失措。冷静、有计划的修复方案,既能让您的团队满意,也能让客户满意。
健康的客户关系网络能让客户满意,保持信任。先发制人地发现问题,会让你显得积极主动而非被动应对,这种良好的声誉有助于获得客户推荐。
您可以设置提醒,当某个指标超出预设阈值时,系统会通过电子邮件通知您。这样,即使您不在控制面板前,也能第一时间了解设备是否需要帮助。您的团队不会错过任何重要信息。
针对每个客户,持续关注几个相同的指标,这样数据就易于理解。养成稳定的习惯比偶尔查看所有数据要好得多。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开“健康”选项卡
点击“健康状况”选项卡,打开实时设备地图。
实时地图会随着每个设备的数据报告而更新。
彩色图标使繁忙的车队信息易于辨认。
步骤二:设定监测目标
在每个字段中输入您的 CPU 和磁盘空间阈值。
设置与每个网站实际运行情况相符的阈值。
更严格的阈值可以更早地发现问题,但也会引发更多警报。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 每个设备都会显示绿色和红色状态图标。
步骤三:应用筛选器
使用筛选器仅查看您管理的网站或设备。
筛选器可让您一次专注于一位客户。
保存您常用的筛选视图,以便一键访问。
✅ 结果: 你及早发现故障设备并进行修复,避免停机。
健康的仪表盘意味着更少的意外来电和更平静的工作环境。您的整个团队都可以查看相同的实时状态,并在用户注意到问题之前采取行动。
想象一下,一台服务器的磁盘空间悄无声息地被占满。N-able 可以提前几天发出警报,提醒您释放空间,从而优化您的部署计划。客户不会感受到任何性能下降或服务中断。
每天开始时查看您的健康状况仪表盘。快速浏览一下,就能在任何用户提交工单之前,让您知道应该重点关注哪些方面。
💡 专业提示: 标准化的监测目标可以帮助您的团队了解每个站点的健康状态是什么样的。
如何使用 N-able 蜜罐
蜜罐 可以设置诱饵系统来诱捕攻击者,并揭示他们是如何试图获取访问权限的。
高明的攻击者会在发动攻击前悄悄测试你的防御系统。蜜罐是一种看起来很逼真的诱饵,可以引诱他们上钩。N-able 会记录他们的每一个动作,让你了解他们是如何尝试入侵的,从而加固关键部位。
单靠防御无法了解来犯之人。蜜罐则截然不同,它能将每个攻击者转化为情报来源。你可以了解他们的攻击手法,并精准地堵住他们试图利用的漏洞。
蜜罐能将您的网络变成一个预警系统。对于注重安全的托管服务提供商 (MSP) 而言,这种洞察力在任何情况下都是一个强有力的卖点。 沥青.
你根据预期的威胁程度来决定每个诱饵的逼真程度。简单的陷阱可以吸引随意扫射的人,而更复杂的陷阱则可以引诱耐心等待的攻击者。无论哪种方式,你都能在造成实际伤害之前吸取教训。
在队伍聊天中分享每个诱饵捕获的猎物。这些简短的记录有助于大家了解本赛季攻击者最常尝试的攻击手段。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开蜜罐选项卡
点击蜜罐选项卡,在您的网络上创建一个诱饵。
将诱饵放置在真正车流经过的地方。
好的诱饵服务器看起来就像真的服务器一样。
步骤二:放置诱饵
输入部署详情,并将服务器置于DMZ中,以提高安全性。
DMZ部署可使诱饵远离实时数据。
将其隔离,使其永远不会接触生产数据。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 任何针对诱饵的探测都会触发警报。
步骤 3:观察活动
查看已触发的警报并针对每次尝试运行报告。
每次探测都会记录下清晰的时间戳。
每周查看日志,以发现新的攻击模式。
✅ 结果: 及早发现入侵者,提升安全态势。
每次触发诱饵都能让你对真正的攻击者有新的认识。你可以与团队分享这些经验,让每个人都能随着时间的推移变得更加敏锐。
想象一下,一个静默的探测器在夜间扫描客户端网络。你的蜜罐捕获了它,并记录了每一步操作。第二天早上,你就能准确地知道在真正的攻击发生之前应该加固哪些地方。
把每一次诱饵警报都当作一次学习机会,而不仅仅是一次警告。随着时间的推移,你就能清楚地了解攻击者是如何接近你的客户的。
💡 专业提示: 与团队分享蜜罐测试结果,以便大家了解最新的攻击者模式。
如何使用 N-able 威胁情报
威胁情报 让您可以访问精心整理的威胁情报源,使您的防御系统能够及时抵御新的攻击。
昨天的威胁列表无法阻止今天的攻击。N-able 将实时威胁信息导入您的控制面板,确保您的防御措施始终保持最新。您的检测规则基于最新数据运行,无需人工更新。
安全工具的智能程度取决于其所依赖的数据。最新的数据源确保您的规则能够拦截本周真正重要的威胁。如果没有帮助,很难保持这种优势,而 N-able 可以为您做到这一点。
威胁情报源让攻击者与资金雄厚的攻击者处于同一起跑线上。即使是精简的团队,在数据支撑下也能像大型团队一样进行防御。
你可以调整信息源的权重,让可信来源的信息更具影响力。这样既能降低误报率,又能有效拦截真正重要的威胁。经过优化的信息源能为你提供既精准又隐蔽的防御。
将你的信息源与它们所遵循的规则关联起来,这样就不会出现信息过时的情况。每月快速检查一次,就能确保整个信息链保持最新状态并有效运作。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开“情报”选项卡
点击“情报”选项卡打开信息流仪表板。
信息流控制面板将各种信息源集中在一个地方。
信息来源越多,对新威胁的覆盖范围就越广。
第二步:连接您的订阅源
连接每个信息源,并在相应字段中输入您的 API 密钥。
您的 API 密钥将每个信息源链接到您的帐户。
妥善保管钥匙,并定期轮换使用。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 实时指标会实时更新信息流。
步骤三:申请保单
设置哪些警报会触发您的检测规则,然后点击保存。
已保存的规则将数据应用于实时检测。
只应用符合每个客户风险水平的规则。
✅ 结果: 您的安全工具现在可以根据最新情报自动采取行动。
最新的情报能确保你的其他工具始终有效且保持最新状态。当新的攻击出现时,你的防御系统已经提前知晓。
假设本周出现了一种新的恶意软件。您的威胁情报源已经包含了它的标记,因此您的规则会自动拦截它。您无需更改任何设置即可保持安全。
请不时检查您的信息源,确保其保持活跃状态。充足的信息储备能够确保其他所有安全工具始终保持最佳状态。
💡 专业提示: 参加 Head Nerd 活动,了解 N-able 的新型安全产品如何使用这些数据。
如何使用 N-able 高级分析
高级分析 让您可以查看趋势报告,将原始数据转化为每个客户帐户的清晰见解。
原始日志难以阅读,也难以共享。N-able 将这些数据转化为清晰的趋势报告,针对每个客户账户进行分析。您可以带着数据参加评审会议,这些数据能够增强客户的信心,并证明您的价值。
数字能讲述你凭直觉无法证实的故事。清晰的报告能准确地向客户展示你的团队预防和解决了哪些问题。这些证据能让续约谈判轻松达成。
分析工具还能帮助你运营自己的业务。 商业 更好。您可以清楚地看到哪些客户耗时最长,以及接下来团队应该将工作重点放在哪里。
您可以并排比较几个月的数据,从而发现长期趋势。例如,也许每个季度末订单量都会激增,或者某个客户总是需要特别关注。这些模式可以帮助您利用真实数据来规划人员配备和定价。
将你最满意的报告制作成一个简单的模板,每月重复使用。一致的报告能清晰地展现趋势,并节省你每个周期的准备时间。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开分析选项卡
点击分析选项卡,然后选择一个报告窗口。
选择与您的报告周期相符的窗口。
保存常用报告模板,以便每月重复使用。
步骤二:生成报告
选择您要查看的指标并设置时间范围。
只选择每个客户都关心的指标。
只保留那些能回答实际问题的指标。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 图表将根据选定的时间范围进行渲染。
步骤三:分享结果
点击导出按钮,通过电子邮件分享报告。
导出按钮会通过电子邮件发送一个干净的文件。
直接将文件发送给客户,省去一道工序。
✅ 结果: 你带着能够建立客户信心的数据走进客户会议室。
定期生成的报告会自动发送到您的邮箱,无需额外操作。节省下来的时间,您可以将它们用于客户服务,而不是手动绘制图表。
想象一下,一位客户质疑你服务的价值。你拿出一份报告,上面列出了已拦截的威胁和已修复的设备。数据本身就说明了一切,续约过程也顺利完成。
在每次客户评审中使用你的报告。清晰的数据能让棘手的对话变得轻松,并展现你工作的价值。
💡 专业提示: 设置报告自动运行计划,这样每月就能节省时间。
如何使用 N-able 高级 DNS 过滤
高级DNS过滤 它可以通过 DNS 过滤器阻止危险网站,在页面打开之前就保护用户。
许多攻击始于用户点击恶意链接。N-able 会在 DNS 层屏蔽风险网站,从而阻止页面打开。您的用户可以安全浏览,您也能在威胁发生之前就将其扼杀在萌芽状态。
防患于未然远胜于事后补救。DNS 过滤在任何页面加载之前就已生效,因此风险网站根本无法触及用户。这是您整个安全体系中最简单的有效措施之一。
过滤功能可以保护完全不懂技术的用户。它能在错误演变成事故之前悄无声息地阻止它们,从而缩短您的支持队列。
您可以为不同的用户组应用不同的过滤规则。访客网络的设置可以比员工网络更严格,所有设置都可以在同一位置完成。这种控制方式让您可以根据每个连接上的用户情况来调整安全策略。
允许用户在觉得网站屏蔽不合理时申请审核。快速、公平的审核流程既能提升用户信任度,又能确保过滤机制的严格性。
以下是使用步骤。
让我们按顺序分解每个步骤。
步骤 1:打开筛选选项卡
点击筛选选项卡,然后选择客户站点。
每个客户端站点都可以拥有自己的过滤器集。
首先从恶意软件和成人内容等高风险类别入手。
步骤二:设置筛选条件
在每个字段中输入屏蔽类别,并应用您的筛选条件。
屏蔽整个类别,而不是一次屏蔽一个网站。
添加客户网站永远不需要的自定义模块。
这就是它的样子:

✓ 检查点: 被屏蔽的页面会显示清晰的提示。
步骤 3:测试策略
打开测试站点以确认过滤器是否按设定工作。
快速测试证实该策略有效。
每次更改后都要重新测试,以确保不会对用户造成任何影响。
✅ 结果: 用户浏览安全,您的客户受到保护。
DNS过滤结合了AI检测技术,可同时从两个层面主动防御威胁。这种双重防护令攻击者难以招架。
想象一下,用户点击了虚假发票邮件中的链接。DNS 过滤器会在页面打开前将其拦截。这样一来,网络钓鱼攻击最终只会以屏幕上显示一条无害的通知而告终。
随着网络环境的变化,请每季度重新检查您的过滤列表。有效的屏蔽列表既能保障用户安全,又不会降低访问速度。
💡 专业提示: 将 DNS 过滤与 AI 驱动的端点安全相结合,主动防御威胁。
N-able 专业技巧和快捷方式
经过一年多的测试,N-able 总结出以下几个最省时的技巧。
这些小习惯在忙碌的一周中会迅速积累起来。学会这些快捷方式和隐藏工具,你就能以更少的点击次数轻松使用 N-central。
键盘快捷键
| 行动 | 捷径 |
|---|---|
| 打开搜索 | Ctrl + K |
| 创建新任务 | Ctrl + N |
| 切换标签页 | Ctrl + Tab |
| 刷新设备视图 | F5 |
大多数人错过的隐藏功能
- 应用内知识库: 打开帮助选项卡,无需离开 N-central 即可快速找到答案。
- N-able YouTube 渠道: 观看 N-able YouTube 频道上的简短视频演示,了解新工具和技巧。
- N-able U 训练: N-able U 提供培训,让您的团队能够更有信心地学习每种产品。
花一个小时探索这些隐藏工具,你一周的工作效率都会提高。这些小小的技巧累积起来,就能在多个客户项目中节省大量时间。
避免常见错误
一些常见的错误会迅速毁掉之前的努力。避免这些错误,您的 N-able 设置就能保持安全且易于运行。
错误一:跳过标准化设置
❌ 错误: 你手动设置每个客户网站,过程中难免会遗漏一些步骤。
✅ 右图: 使用标准化的 RMM 配置来提高效率并减少攻击面。
手动设置乍一看似乎更快,但之后却会付出代价。每个网站都会略有偏差,而这些漏洞就会成为攻击者可乘之机。
错误二:忽视账户安全
❌ 错误: 你给每个用户都赋予相同的管理员权限,没有进行任何额外的检查。
✅ 右图: 启用多重身份验证,即使密码泄露,每个帐户也能保持安全。
一次账户被盗不应该让你的整个平台门户大开。多重身份验证增加了第二道防线,可以有效阻止大多数账户盗用行为。
错误三:将备份视为可有可无
❌ 错误: 只有在你记得备份的时候才进行备份,并且现场保留一份副本。
✅ 右图: 遵循现代备份实践,在每个帐户上采用云优先、异地数据保护。
忘记备份也救不了你。云端优先的异地备份意味着即使设备故障或遭受勒索软件攻击,也不会丢失客户的数据。
N-able故障排除
大多数 N-able 问题都有简单的原因和快速的解决方法。以下是人们最常遇到的问题以及解决方法。
问题:代理无法连接
原因: 设备防火墙阻止了代理程序运行,或者安装未完成。
使固定: 重新安装代理,允许 N 端口,然后单击连接以清除错误。
问题: 远程访问 会话失败
原因: 由于应用已关闭或离线,Take Control 无法连接到用户设备。
使固定: 请用户打开应用程序,确认其在线状态,然后重新开始会话。
问题:计划任务未运行
原因: 策略已暂停,或者目标设备在设定时间内离线。
使固定: 打开自动化选项卡,检查运行时间,将设备设置为在线状态,然后再次运行该过程。
问题:报告未显示任何数据
原因: 报告窗口为空,或者该时间段内未收集任何指标。
使固定: 打开分析选项卡,选择更宽的时间范围,确认设备正在上报,然后查看结果。
📌 笔记: 如果以上方法均无法解决您的问题,请联系 N-able 技术支持。
什么是 N-able?
N-可 是一个 IT 管理平台,可帮助 MSP 从一处管理、监控和保护客户设备。
你可以把它想象成一个控制室,用来管理你团队支持的所有设备。
在同一个房间里,您可以监控系统健康状况、推送更新并阻止威胁。它用一个统一的平台取代了之前一堆分散的工具。
观看这段简短的评测视频:
它包含以下主要特点:
- AI检测: 利用人工智能驱动的终端安全技术发现威胁。
- 简化网络安全合规流程: 跟踪并报告每个站点的合规情况。
- 暗网暴露监测: 了解用户凭证何时会在网上泄露。
- 自动化和脚本编写: 运行可减少人工操作的定时任务。
- 网络健康: 实时查看CPU和磁盘空间指标。
- 蜜罐: 诱捕攻击者并研究他们是如何获得访问权限的。
如需完整评测,请参阅我们的 N-able 审查.
N-able Take Control is the remote access tool inside the platform. It lets a technician control a user device to fix an issue without a site visit.
“掌控一切”支持 苹果它支持 Windows 和 Linux 设备,提供快速远程访问以及诊断工具,可帮助技术人员快速解决问题。
此外,还有一款移动应用程序。 安卓 以及 iOS 系统。这意味着您的团队可以随时随地与客户联系并提供帮助,即使不在办公桌前。
Take Control 还可与 N-Sight RMM 连接,实现快速会话。收到警报后,技术人员只需单击一下即可直接连接到设备。
N-able 不仅仅提供工具。N-able U 还提供培训,帮助您的团队学习每款产品并掌握实际技能。
Head Nerd Events 会向社区介绍 N-able 的全新安全产品。N-able 博客也会持续发布产品使用技巧。
您还可以观看 N-able 的 YouTube 频道,那里有简短明了的教程。博客、YouTube 和 N-able U 平台提供了丰富的学习资源,您可以按照自己的节奏学习。

N-able 定价
以下是 N-able 在 2026 年的成本:
N-able 不公布固定价格。您需要联系 N-able 销售团队获取定制报价。
您的报价取决于您选择的产品、设备数量以及您需要的 N-central 工具。小型团队和大型 MSP 的报价会有很大差异。
N-sight RMM 适合希望快速上手的小型和成长型团队。N-central 则适合管理多个站点并希望进行更深入控制的大型团队。
Take Control 为技术人员提供快速远程访问功能。Cove 数据保护提供云优先的异地备份,确保客户数据安全无虞。
| 产品 | 价格 | 最适合 |
|---|---|---|
| N-sight RMM | 请联系我们的销售团队获取报价。 | 小型且不断发展的MSP团队 |
| 北中部 | 请联系我们的销售团队获取报价。 | 规模较大的团队管理多个站点 |
| 掌控一切 | 请联系我们的销售团队获取报价。 | 技术人员可快速远程访问 |
| Cove 数据保护 | 请联系我们的销售团队获取报价。 | 云优先、异地备份 |
免费试用: 是的。N-able 的大多数产品都提供免费试用,所以您可以先试用再购买。
退款保证: 价格和退款条款均按报价确定,请在通话时咨询销售团队。
N-able 的主要优势
最大的优势在于,您只需在一个平台上即可管理、监控和保护所有客户端设备。您无需再在不同工具之间切换,即可通过单一控制面板运行所有操作。
此外,它还内置了强大的安全防护功能,而非事后附加。人工智能驱动的端点安全、DNS 过滤和暗网监控协同工作,保护每个帐户的安全。
自动化是另一项显著优势。定时任务和高成功率的补丁程序减少了拖慢团队速度的手动工作。
最后,N-able 还为您提供了扩展空间。您可以先从 N-Sight RMM 开始,随着业务规模的扩大迁移到 N-Central,并在需要时添加 Take Control 和备份功能。

由于价格是定制的,最划算的方案取决于您的尺寸。请销售团队将您实际使用的产品组合在一起,这样您就不会为额外的产品付费。
💰 性价比最高: N-central——它可随您的团队扩展,并为不断发展的 MSP 提供最多的工具。
N-able 与替代方案
N-able 的表现如何?以下是竞争对手的分析:
| 工具 | 最适合 | 价格 | 等级 |
|---|---|---|---|
| N-可 | 面向托管服务提供商的安全优先型远程监控管理 | 风俗 | ⭐ 4.6 |
| 阿特拉 | 统一的单项技术定价 | $149 | ⭐ 4.6 |
| NinjaOne | 简易现代 RMM | 每台设备 3 美元 | ⭐ 4.7 |
| ConnectWise | 深度PSA加RMM | 风俗 | ⭐ 4.1 |
| 卡塞亚 达托 | RMM 加备份 | 风俗 | ⭐ 4.3 |
| SyncroMSP | 预算一体化 | $139 | ⭐ 4.6 |
| 管理引擎 | 内部IT套件 | 每台设备 9 美元 | ⭐ 4.4 |
| 脉搏道 | 移动优先控制 | $27 | ⭐ 4.6 |
快速精选:
- 综合最佳: N-able 为管理多个站点的团队提供强大的安全工具和 N-central。
- 最佳预算: SyncroMSP——以低入门价格提供捆绑式计费和远程工具。
- 最适合初学者: NinjaOne——界面简洁,易于上手。
- 最适合苹果设备用户: Jamf Pro——深度控制Mac和iOS设备。
如果您运行的是混合系统,并且希望安全功能全面,那么 N-able 是功能最强大的全能之选。它能够在一个平台上管理 Windows、Mac 和 Linux 系统,并且还提供了一些其他轻量级方案所不具备的工具。
🎯 N-able 替代方案
正在寻找 N-able 的替代方案?以下是一些最佳选择:
以下每款工具都针对不同类型的团队。有些侧重价格,有些侧重苹果设备,有些侧重深度自动化。请根据您实际的工作需求选择合适的工具。
- 🚀 阿特拉: 小型 MSP 可以使用按技术人员计费的 RMM 来管理设备和工单,没有席位限制,并采用统一定价模式。
- 🌟 NinjaOne: 一款快速、现代的远程监控管理 (RMM) 系统,以其简易的界面和强大的功能而闻名。 补丁管理 适用于 Windows 和 Mac 系统。
- 🏢 ConnectWise: 一个功能强大的 MSP 平台,将 RMM 与 PSA 相结合,使团队能够在一个地方运行工单、计费和远程访问。
- 💰 卡塞亚·达托: 将 RMM 与备份相结合,使您可以通过单个连接的控制台保护数据并管理端点。
- 🔧 SyncroMSP: 面向精益型企业,提供集计费和远程工具于一体的 RMM 和 PSA 解决方案。
- 📊 管理引擎: 一套涵盖 RMM、补丁和资产跟踪的全面 IT 套件,适用于管理多个站点的内部团队。
- ⚡ 脉搏道: 一款移动优先的远程监控管理 (RMM) 系统,允许技术人员通过手机监控和控制设备,并提供实时警报。
- 🔒 Microsoft Intune: 专为已运行 Microsoft 365 和 Entra 帐户的 Windows 企业打造的云终端管理器。
- 👶 Freshservice: 简洁的服务台,配备轻量级的资产管理功能,适合希望简化工单流程的团队。
- 🎯 Lansweeper: 一款资产发现工具,可扫描您的网络并建立每个已连接设备的清单。
- 🍎 Jamf Pro: 苹果设备管理的首选工具,让 Mac 和 iOS 管理员能够深度控制已注册的设备。
完整列表请参见我们的 N-able 替代方案 指导。
⚔️ N-able 对比
以下是N-able与各竞争对手的对比情况:
没有哪一款工具能满足所有人的需求。选择合适的工具取决于您的设备组合、预算以及所需的安全级别。参考以下对比分析,找到最适合您的方案。
- N-able 对阵 Atera: Atera 的优势在于其统一的按技术定价模式,而 N-able 提供更深入的安全工具,N-central 则面向规模更大的管理团队。
- N-able 对阵 NinjaOne: NinjaOne 学习起来感觉更轻松,但 N-able 增加了 NinjaOne 所不具备的暗网监控和蜜罐功能。
- N-able 与 ConnectWise 的比较: ConnectWise 提供更深入的 PSA 功能,而 N-able 则提供更快的设置和更强大的内置端点安全功能。
- N-able 与 Kaseya Datto: Kaseya 在备份广度方面领先,而 N-able 将备份与更清晰的自动化和 AI 驱动的检测相结合。
- N-able 与 SyncroMSP: Syncro 适合预算有限的小型商店,而 N-able 则通过 N-central 和高级分析进一步扩展。
- N-able 与 ManageEngine: ManageEngine 适用于企业内部 IT,而 N-able 则专为同时管理多个客户站点的 MSP 而设计。
- N-able 与 Pulseway: Pulseway 在移动控制方面表现出色,而 N-able 则提供更广泛的安全和合规性报告工具。
- N-able 与 Microsoft Intune 的对比: Intune 非常适合纯 Windows 系统,而 N-able 则通过一个连接平台覆盖混合系统。
- N-able 与 Freshservice: Freshservice 是一个更简单的帮助台,而 N-able 则增加了完整的 RMM、补丁和主动威胁工具。
- N-able 对阵 Lansweeper: Lansweeper 只能发现资产,而 N-able 既可以查找设备,又可以管理和保护设备。
- N-able 对比 Jamf Pro: Jamf 管理仅限 Apple 系统的设备,而 N-able 则通过一个控制面板管理 Windows、Mac 和 Linux 系统。
立即开始使用 N-able
你已经学会了如何使用 N-able 的所有主要功能:
- ✅ AI检测
- ✅ 简化网络安全合规流程
- ✅ 暗网暴露监测
- ✅ 自动化和脚本编写
- ✅ 网络健康
- ✅ 蜜罐
- ✅ 威胁情报
- ✅ 高级分析
- ✅ 高级 DNS 过滤
下一步: 选择一项功能,立即试用。
大多数人都是从人工智能检测开始的。
不到五分钟即可查看您的第一个搜索结果。
接下来,逐步构建你的系统,每次添加一个功能。随着业务增长,先添加自动化功能,然后是健康检查,最后是安全工具。
遇到问题时,可以参考 N-able U 和 N-able YouTube 频道。你学得越多,就能为每位客户创造更多价值。
通过练习,您将能够自信地操作 N-able 和 N-central。您的客户将获得安全保障,您的团队也能更轻松地工作。
常见问题解答
N-able 是做什么用的?
N-able 用于管理、监控和保护客户端设备。MSP 使用 N-able 和 N-central,通过一个控制面板即可实现远程访问、补丁管理、自动化以及主动式端点安全防护。
N-able 的价格是多少?
N-able 不公开产品价格。您需要联系 N-able 销售团队,根据您团队所需的产品、设备数量和 N-central 工具获取定制报价。
N-able 使用起来安全吗?
是的。N-able 支持多因素身份验证、安全远程访问和 AI 驱动的终端安全。配合标准化设置,它可以帮助您自信地保护客户帐户。
如何使用 N-able Take Control?
安装 N-able Take Control,登录并连接到用户设备。它提供快速远程访问和诊断工具,可在 Windows、Mac 和 Linux 系统上运行。
N-able软件是做什么的?
N-able 软件为 MSP 提供远程监控、计划任务、补丁管理、备份和安全功能,所有功能集中在一个平台上。它能帮助技术人员以更少的人工操作管理和保护多个站点。













