Freshsales 与 Copper CRM:哪个才是 2025 年的最佳选择?

| 最后更新日期:2025年10月20日

优胜者
Freshsales CRM
4.5
  • 电子邮件管理
  • 工作流自动化
  • 清晰有序的交易
  • 销售流程
  • 超棒的网页表单
  • 免费试用
  • 付费套餐,每月9美元起。
亚军
Copper CRM
3.4
  • 自动化任务
  • 酷炫的电子邮件模板
  • 可视化工作流构建器
  • 轻松导入数据
  • 超棒的销售渠道
  • 免费试用
  • 付费套餐,每月9美元起。
Freshsales 与 Copper CRM 的比较

您正在寻找 客户关系管理对吧?你可能已经见过 新鲜销售 客户关系管理Copper CRM 弹出窗口。

很难确定哪种最适合你的企业。 

现在想象一下选错了会怎样。你最终可能会得到一个混乱、缓慢且无法满足你需求的系统。 

好消息!我们会解释 Freshsales vs Copper 客户关系管理 以易于理解的方式。 

概述

我们撸起袖子,结合两种客户关系管理系统,为您提供最佳对比。 

我们测试了它们的功能,与真实用户进行了交流,并考察了它们的易用性。 

这种实践方法让我们能够确切地看到每个环节是如何运作的。 客户关系管理 在实际应用中有效。

Freshsales CTA
4.55分制

新鲜销售 客户关系管理 或许它正合你意。它直观易用的界面使其成为绝佳之选。

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点:

  • 联系管理
  • 交易追踪
  • 报告和分析
铜CTA
3.45分制

想要一款能与 Google 应用无缝集成的 CRM 系统吗?体验更流畅的工作流程!

定价: 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 9 美元。

主要特点:

  • Google Workspace 集成
  • 联系管理
  • 管道管理

Freshsales是什么?

所以,Freshsales。它是一家 客户关系管理.

这意味着它可以帮助企业管理客户。

你可以把它看作是一个用来跟踪销售和交易的工具。

它的目标是 制作 让您的销售流程更易于管理。

这就是基本思路。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Freshsales CRM替代方案

Freshsales主页

我们的观点

Freshsales CTA

Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。

主要优势

  • 用户友好界面: 易于操作和学习。
  • 内置电话和电子邮件: 通过平台直接与客户联系。
  • 人工智能驱动的洞察: 获取有用的建议和预测。
  • 价格实惠: 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。

定价

  • 增长 + 500 个市场营销联系人:9 美元/用户/月。
  • 专业版 + 500 个市场营销联系人:每用户每月 39 美元。
  • 企业级 + 500 位市场营销联系人:59美元/用户/月。
Freshsales CRM定价

优点

  • 直观易用。
  • 价格实惠。
  • 非常适合小型企业。
  • 实用的人工智能功能。

缺点

  • 自定义选项有限。
  • 报告机制可以更加完善。
  • 与其他一些竞争对手相比,集成数量并不多。

Copper CRM是什么?

好了,现在我们来讨论铜。

它的最大卖点是它是专为 Google Workspace 用户打造的。

它让你 客户关系管理 直接集成在 Gmail 和其他 Google 应用中;旨在让您保持专注。

此外,还可以探索我们最喜欢的 Copper CRM替代方案

铜业主页

我们的观点

铜CTA

别再每周浪费10个小时进行手动数据录入了!Copper CRM软件可以自动化您的销售流程,并与Google Workspace无缝集成。

主要优势

Copper CRM 的优势在于其简洁性和集成性。以下是它脱颖而出的原因:

  • 轻松集成 Google Workspace: 无需离开 Gmail 收件箱,即可管理您的联系人、交易和项目。
  • 直观的界面: 即使对于 CRM 新手来说,Copper 也非常容易上手。
  • 可视化流水线管理: 清晰了解您的销售流程,轻松跟踪交易。
  • 自动数据录入: Copper 会自动从电子邮件和其他互动中捕获联系信息,从而节省时间和精力。

定价

所有费用均按年结算。

  • 起动机:9美元/座位/月。
  • 基本的:23美元/座位/月。
  • 专业的:59美元/座位/月。
  • 商业:99美元/座位/月。
铜 CRM 定价

优点

  • 无缝集成谷歌系统。
  • 用户友好界面。
  • 非常适合小型企业。
  • 价格实惠。

缺点

  • 自定义选项有限。
  • 功能比 GoHighLevel 少。
  • 它不适用于复杂的销售情况。

功能对比

以下简要介绍这两个CRM系统的主要区别。

这可以帮助您了解哪种 CRM 解决方案最适合您的销售团队。

1. 核心整合重点

  • Freshsales: 它可与众多应用程序集成,尤其是其他 Freshworks 产品。它提供了一个更广泛、更开放的生态系统。
  • 铜: 它的主要优势在于与 Google Workspace 的深度集成。它就存在于你的 Gmail 中。 收件箱 并可与 Google 日历和 Google 云端硬盘无缝协作。

2. 内置销售工具

  • Freshsales: 它提供内置电话、聊天和电子邮件等原生功能,用于管理销售活动。这意味着所需的其他工具更少。
  • 铜: 它依赖您现有的 Google 工具(例如 Gmail)进行通信。您可能需要添加其他工具才能使用通话记录等功能。

3. 人工智能(AI)和自动化

  • Freshsales: 内置 Freddy AI 功能。它能帮助您进行强大的销售线索评分,并为您的交易提供后续步骤建议。它利用人工智能技术提供智能洞察。
  • 铜: 专注于更简化的工作流程 自动化 减少人工数据录入。它可自动执行 Google 环境中的任务。

4. 销售渠道管理

  • Freshsales: 提供高度可视化的界面来创建销售流程。它支持高效地跟踪跨多个销售流程的交易。
  • 铜: 它提供清晰的流程视图,可通过 Chrome 扩展程序轻松管理。操作简单流畅,方便快速更新。

5. 营销工具

  • Freshsales: 包含集成的营销和营销自动化功能。您可以轻松设置电子邮件序列并批量发送电子邮件。
  • 铜: 主要侧重于客户关系管理。通常需要第三方插件才能实现更详细的营销功能。

6. 定价和价值

  • Freshsales: 提供免费套餐和极具竞争力的入门价格。它为中型企业提供了卓越的性价比和可扩展性。
  • 铜: 起价略高。如果您的团队经常使用 Google 产品,它绝对物超所值,每次任务可以节省几秒钟。

7. 线索和联系人管理

  • Freshsales: 提供360度全方位潜在客户和联系人视图。它包含网站跟踪功能,可快速获取新潜在客户。
  • 铜: 擅长整理客户数据,可自动同步 Gmail 和 Google 日历中的新联系人。

8. 用户界面和易用性

  • Freshsales: 一款功能齐全的销售CRM系统。它各方面都很均衡,但由于其强大的功能,学习曲线也比较陡峭。
  • 铜: 它以易用性著称,感觉就像是Gmail的延伸,可以直接轻松管理任务。

9. 定制化和可扩展性

  • Freshsales: 具有很强的可扩展性,为自定义字段和高级报告提供了强大的选项,尤其适合不断壮大的销售团队。
  • 铜: 核心客户关系管理功能高度可定制。但是,其入门级套餐的高级定制功能较为有限。

选择CRM软件时应注意哪些方面?

以下是在评估任何 CRM 解决方案时必须具备的条件和关键见解。

  • 成本和方案: 仔细比较Copper CRM和其他CRM软件的定价。看看入门版、专业版和企业版分别包含哪些功能。确认是按月付费还是按年付费,以及是否需要信用卡才能访问免费试用版或创建新账户。
  • 易用性: CRM系统必须简单易用,方便销售团队日常使用。销售代表需要能够轻松追踪销售活动,无需复杂的操作步骤。因此,请选择界面简洁、浏览器操作直观的CRM系统。
  • 核心集成: 检查铜缆的集成能力。如果你的 小型企业 在 Google 生态系统中,与 Gmail 扩展程序和 Google 文档(或以前的 G Suite)的无缝连接对于流畅的功能至关重要。
  • 自动化: 该平台能否实现任务自动化?寻找诸如电子邮件模板和自动发送邮件等功能,这些功能可以节省团队的时间和精力。这正是高级功能真正发挥价值的地方。
  • 数据安全: 网站的安全措施到底有多强?您需要确保客户和公司的数据安全无虞,连接也绝对可靠。
  • 可扩展性: CRM系统应该伴随您一同成长。当您需要更多权限或更复杂的功能时,请确保供应商能够提供更高级别的账户选项。
  • 支持与透明度: 看看服务提供商的客服响应速度和质量如何。当你需要人工帮助时,肯定不想长时间看到“正在验证”或“验证成功,正在等待”的提示信息。务必查看最新的评价日期。
  • 技术细节: 网站连接出现问题时,请留意类似“ray id”这样的异常信息。良好的技术实现意味着更少的中断和更短的等待时间。

最终判决

那么,哪个更好呢?这取决于你的需求。

如果你使用 Google Workspace, 铜业 体验超级流畅。

Copper vs Freshsales 在谷歌整合方面,这根本无需竞争。

但是,如果您想要强大的AI和自动化功能, Freshsales 与 Freshsales 闪耀。

我们两者都用过,也了解它们的运作方式。但是,对于大多数需要强大销售工具的企业来说,我们推荐 Freshsales。

它拥有更多增长功能。但如果你是一家以谷歌服务为中心的企业,Copper 无疑是最佳选择。

你应该听我们的,因为我们已经做了工作,所以你不用再做了。

更多 Freshsales CRM 信息

以下是 Freshsales CRM 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Freshsales CRM 与 Pipedrive 的对比: Freshsales CRM 提供集成通信和人工智能的全面销售解决方案,而 Pipedrive 则擅长可视化销售渠道组织和交易跟踪。
  • Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel是一个功能强大的全能平台,拥有强大的营销自动化功能,但学习曲线也更陡峭,因此通常受到代理机构的青睐。Freshsales则更注重简化销售流程和易用性。
  • Freshsales CRM 与 Keap 的比较: Freshsales CRM 注重直观的销售管理和 AI 驱动的洞察;Keap 提供强大的销售和营销自动化功能,重点在于联系人管理。
  • Freshsales CRM 与 ActiveCampaign 对比: Freshsales CRM 是一款专用的销售 CRM,内置电话和电子邮件功能;ActiveCampaign 在营销自动化、电子邮件营销活动和高级细分方面功能强大。
  • Freshsales CRM 与 Hubspot 的比较: Freshsales CRM 提供人工智能驱动的销售工具和更快捷的设置;HubSpot 提供涵盖营销、销售和客户服务的全面一体化套件。
  • Freshsales CRM 与 Clickfunnels 的对比: Freshsales CRM 是一款以销售为中心的 CRM,用于管理客户互动;而 ClickFunnels 是一款专门用于构建销售漏斗和着陆页的工具。
  • Freshsales CRM 与 Folk: Freshsales CRM 提供具有人工智能和自动化功能的综合销售平台;Folk 则专注于简单、协作式的联系人管理和可视化的销售流程组织。
  • Freshsales CRM 与 Instantly 的比较: Freshsales CRM 是一款功能齐全的销售 CRM 系统,拥有强大的功能;Instantly 主要是一款电子邮件营销工具。 冷邮件自动化 工具。
  • Freshsales CRM 与 ClickUp 的对比: Freshsales CRM 旨在简化销售流程和管理销售渠道;ClickUp 是一款功能全面的工作操作系统,涵盖项目管理、任务和 CRM 功能。
  • Freshsales CRM 与 Monday CRM 的对比: Freshsales CRM 提供具有智能洞察的专用销售解决方案,而 Monday CRM 提供高度可定制的看板来管理工作流程,包括 CRM。
  • Freshsales CRM 与 Capsule CRM 的比较: Freshsales CRM 提供功能更强大的销售 CRM,并具备 AI 功能;Capsule CRM 则专注于简单的联系人管理和销售机会跟踪。
  • Freshsales CRM 与 Insightly 的比较: Freshsales CRM 是一款专用的销售工具,具备人工智能和全面的销售自动化功能;Insightly 提供更广泛的 CRM 体验,包括强大的项目管理功能。
  • Freshsales CRM 与 Salesforce 的比较: Freshsales CRM 提供直观的、人工智能驱动的销售平台,价格具有竞争力;Salesforce 是一款高度可定制的企业级 CRM,拥有广泛的生态系统和高级功能。
  • Freshsales CRM 与 Zendesk 的比较: Freshsales CRM 专注于销售自动化和销售流程管理,而 Zendesk 主要是一个客户服务平台,具有强大的工单和支持功能。

更多关于Copper CRM的信息

以下是 Copper CRM 与这些软件解决方案的简要比较:

  • Copper CRM 与 Pipedrive 的对比: Copper CRM 在 Google Workspace 集成和联系人管理方面表现出色,而 Pipedrive 则专注于为销售驱动型组织提供可视化的销售渠道管理。
  • Copper vs GoHighLevelCopper 最适合使用 Google 的团队。它简单易用,并且直接集成在 Gmail 中。GoHighLevel 则是一款功能更强大的工具,能够满足营销机构的各种需求。它拥有更强大的自动化功能,并且可以管理多个客户。
  • Copper CRM 与 Keap 对比: Copper CRM 提供与 Google 的无缝集成,简化 CRM 流程,而 Keap 则提供功能强大的销售和营销自动化功能。
  • Copper CRM 与 ActiveCampaign 对比: Copper CRM 提供直观的 Google Workspace 集成,用于管理客户互动,而 ActiveCampaign 则专注于高级营销自动化和详细的客户细分。
  • Copper CRM 与 Hubspot 的比较: Copper CRM 优先考虑与 Google Workspace 的深度集成和易用性,而 HubSpot 则提供了一套全面的营销、销售和服务工具。
  • Copper CRM 与 Clickfunnels 的对比: Copper CRM 是一个客户关系管理系统,而 ClickFunnels 是一个专门的销售漏斗构建器,旨在生成销售线索和自动化销售。
  • Copper CRM 与 Folk: Copper CRM 与 Google Workspace 实现了强大的集成,可用于销售和联系人管理,而 Folk 则强调简单、协作的联系人组织和自定义。
  • Copper CRM 与 Instantly: Copper CRM 提供完整的 CRM 体验,并集成了 Google Workspace,而 Instantly 主要是一款用于陌生邮件营销活动的电子邮件外联工具。
  • Copper CRM 与 ClickUp 的对比: Copper CRM 是一款与 Google Workspace 紧密集成的专业 CRM 系统,而 ClickUp 则是一个功能全面的工作管理平台,其中包含 CRM 功能以及其他许多功能。
  • Copper CRM 与 Monday CRM 对比: Copper CRM 提供以 Google 为中心的简单 CRM 体验,而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的项目管理功能。
  • Copper CRM 与 Capsule CRM 的比较: Copper CRM 提供深度 Google Workspace 集成和强大的销售渠道功能,而 Capsule CRM 则是一款更简单的联系人管理工具,专注于基本的销售跟踪。
  • Copper CRM 与 Insightly 的比较: Copper CRM 专注于 Google Workspace 集成和直观的销售流程,而 Insightly 则提供更广泛的 CRM,包括项目管理和高级工作流程自动化。
  • Copper CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Copper CRM 提供具有可视化管道和 Google 集成的上下文 CRM,而 Freshsales CRM 提供 AI 驱动的潜在客户评分、高级分析和集成通信。
  • Copper CRM 与 Salesforce: Copper CRM 提供了一个用户友好且与 Google Workspace 紧密集成的解决方案。与此同时,Salesforce 是一款高度可定制且功能强大的企业级 CRM,拥有丰富的功能集。

常见问题解答

Freshsales 和 Copper 哪个 CRM 更适合小型企业?

对于严重依赖 Google Workspace 的小型企业来说,Copper 是一个不错的选择。如果您更注重强大的销售自动化和人工智能功能,那么 Freshsales 可能更适合您。请根据您的具体需求和预算进行选择。

Copper CRM是否与Gmail集成?

Copper CRM 旨在与 Gmail 和更广泛的 Google Workspace 深度集成。这使您可以直接在电子邮件中无缝管理联系人和跟踪活动。

Freshsales 学习和使用起来有挑战性吗?

Freshsales 总体来说比较用户友好,但一些高级功能,特别是 AI 驱动的洞察和复杂的自动化功能,对于新用户来说可能学习曲线比较陡峭。

Copper CRM是如何处理项目管理的?

Copper CRM平台包含项目管理功能。这些功能使用户能够直接管理销售流程中的任务和项目,从而提高团队效率。

哪款CRM系统提供更好的报表和分析功能?

Freshsales 通常提供更全面的报表和分析功能,能够提供关于销售业绩的详细洞察。Copper 的报表功能则较为基础,主要基于 Google Sheets。

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