如何高效使用 Slack：10 个提高效率的技巧（2026）

快速入门

本指南涵盖了Slack的所有功能：

• 入门 — 创建账户和基本设置
• 如何使用会议平台 — 直接在 Slack 中主持视频通话和小组讨论
• 如何使用技术优化器 — 管理您的工具并连接应用
• 如何使用 Slack Connect — 与外部合作伙伴安全地协作
• 如何使用工作流构建器 无需编写代码即可自动执行任务
• 如何使用文档共享 — 实时共享文件和协作
• 如何使用语音和视频消息功能 — 录制短视频和语音片段
• 如何使用项目管理器 — 在频道内跟踪任务和截止日期
• 如何使用数据安全和隐私 — 保护团队的通信
• 如何使用 Slackbot — 获取即时帮助并设置提醒

所需时间： 每部影片 5 分钟

本指南还包含以下内容： 专业提示 | 常见错误 | 故障排除 | 定价 | 替代方案

为什么信任本指南

我使用 Slack 已经超过三年了，并且测试过这里提到的所有功能。这篇 Slack 使用教程源于真实的实践经验，而非营销噱头或厂商截图。

Slack 是人们交流、提高生产力和沟通的平台。 自动化 工具和沟通相结合，可以让团队发挥出最佳水平。

但大多数用户仅仅触及了它功能的冰山一角。

本指南将向您展示如何使用所有主要功能。

一步一步教你，附带截图和专业技巧。

Slack教程

本Slack完整教程将一步一步地引导您了解每个功能，从初始设置到高级技巧，让您成为高级用户。

松弛

Slack 是团队实时沟通的协作中心。它将频道、私信和应用整合到一个可搜索的平台上。您可以在这里发起对话、共享文件并连接您常用的工具——所有操作一站式完成。

立即试用 Slack →

阅读完整评测 →

Slack 的替代方案 →

Slack入门指南

使用任何功能之前，请先完成此一次性设置。

大约需要3分钟。

首先，下载桌面应用程序并查看指南以快速上手。

现在让我们一步一步来。

第一步：创建您的帐户

请访问 Slack 的网站 slack.com。

点击“开始使用”或“注册”。

输入您的工作邮箱并创建密码。

✓ 检查点： 检查你的 收件箱 请发送确认邮件。

步骤二：下载或访问应用程序

下载 Slack 苹果可在 Windows、iOS 或 Android 设备上的应用商店下载。

您也可以在任何电脑的浏览器中直接使用 Slack。

使用您的新帐户登录。

这就是仪表盘的样子：

✓ 检查点： 你应该能看到包含频道和私信的主侧边栏。

步骤 3：完成初始设置

请确保您的个人资料信息是最新的，并上传一张您的个人照片。

点击您的头像即可管理您的个人资料和偏好设置。

设置非工作时间暂停通知。

如何使用 Slack 会议平台

会议 平台 允许您直接在 Slack 频道内主持视频通话和小组讨论。

以下是使用步骤。

观看会议平台实际运行演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

第一步：开始小组讨论

打开任何你想与队友联系的频道或私信。

点击左下角的耳机图标即可开始围圈讨论。

步骤二：邀请参与者

频道里的队友会看到这个小队正在进行中。

他们可以加入 即刻 点击同一个耳机图标。

这就是它的样子：

✓ 检查点： 您应该可以看到参与者的头像和音频控制按钮。

步骤 3：共享屏幕

点击屏幕共享按钮，在小组讨论中展示你的工作成果。

你也可以打开摄像头进行面对面交谈。

如何使用 Slack 技术优化器

技术优化器 让您可以管理您的工具并将您喜爱的应用程序连接到 Slack。

以下是使用步骤。

观看 Tech Optimizer 的实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：访问应用程序目录

点击侧边栏中的“更多”，然后选择“应用”。

您还可以使用搜索栏查找特定应用，例如 Google 云端硬盘。 Salesforce或者 Trello。

步骤 2：安装您的应用

浏览 在应用程序目录中，单击要连接的应用程序旁边的“添加”。

按照授权提示操作，授予 Slack 访问您工具的权限。

✓ 检查点： 您应该能在侧边栏看到已连接的应用。

步骤 3：配置应用设置

点击已安装的应用，即可自定义通知和功能。

设置哪些通道接收来自每个已连接工具的更新。

如何使用 Slack Connect

Slack Connect 让您能够安全地与外部合作伙伴、供应商和客户协作。

以下是使用步骤。

观看 Slack Connect 的实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：创建 Slack Connect 频道

点击侧边栏中“频道”旁边的加号图标。

选择“创建频道”，然后启用“在组织外部共享”。

步骤二：邀请外部合作伙伴

请输入您希望与之合作的人员的电子邮件地址。

Slack 会向他们发送加入共享频道的邀请。

✓ 检查点： 您应该会在受邀合作伙伴旁边看到“待定”状态。

第三步：开始协作

伙伴接受邀请后，你们就可以发布消息、共享文件，甚至实时展开对话。

像对待任何内部渠道一样对待它——只是合作者是外部人员。

如何使用 Slack 工作流构建器

工作流程 建造者 无需任何编程知识即可自动执行重复性任务。

以下是使用步骤。

观看工作流构建器实际运行演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：打开工作流构建器

点击&#8220自动化在侧边栏中，然后选择“工作流构建器”。

您也可以从工作区设置中的“工具”菜单访问它。

步骤二：选择触发器

选择启动工作流程的方式——新建频道消息、表情符号回复或预定时间。

常见触发因素包括有人加入频道或发布特定关键词。

✓ 检查点： 你应该能看到连接到工作流画布的触发器。

步骤三：添加步骤并发布

添加发送消息、创建表单或更新频道等操作。

准备好发布工作流程后，点击“发布”。

如何使用 Slack 文档共享

文档共享 允许您在频道内上传文件并协作处理文档。

以下是使用步骤。

观看文档共享演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：上传文件

点击消息字段中的加号图标，然后选择“从您的计算机上传”。

您还可以将文件直接拖放到任何频道或私信中。

步骤二：添加背景信息并分享

发送文件前请简要描述文件内容。

使用@提及功能标记合适的人，以引起他们的注意。

✓ 检查点： 你应该能在频道中看到文件预览。

步骤 3：稍后搜索和访问文件

使用搜索栏查找您已共享或接收的任何文件。

点击侧边栏中的“文件”浏览工作区中的所有文档。

如何使用 Slack 的音频和视频消息功能

音频和视频消息 可让您录制短视频和语音片段，以便异步分享。

以下是使用步骤。

观看音频和视频消息传递的实际演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤一：录制视频片段

点击消息栏中的视频摄像头图标。

出现提示时，请允许 Slack 访问您的摄像头和麦克风。

步骤二：审核并发送

点击红色录制按钮开始录制视频片段。

发送前请检查录像，如有需要请重新拍摄。

✓ 检查点： 你应该能看到带有播放控制按钮的视频预览。

步骤三：录制纯音频片段

点击麦克风图标即可发送语音消息。

非常适合在不需要出镜的情况下快速更新信息。

如何使用 Slack 项目管理器

专案经理 让您可以直接在 Slack 频道中跟踪任务和截止日期。

以下是使用步骤。

观看项目经理实际操作：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：创建画布

点击任意频道中的画布图标，即可创建共享工作区。

给画布命名，使其反映项目或主题。

步骤二：添加任务和清单

使用清单功能添加待办事项，并指定负责人和截止日期。

团队成员可以在完成任务后勾选该任务。

✓ 检查点： 你应该能看到以复选框形式列出的任务清单。

步骤三：设置提醒

使用 Slackbot 设置重要截止日期的提醒。

在任何频道中输入 /remind 即可安排通知。

如何使用 Slack 数据安全和隐私

数据 安全与隐私 让您保护团队的通信并控制访问权限。

以下是使用步骤。

观看数据安全和隐私保护的实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：启用双因素身份验证

点击您的个人资料图片，然后选择“偏好设置”。

前往“帐户”并启用双因素身份验证。

步骤 2：管理频道隐私

创建私密频道，用于进行敏感话题讨论，只有受邀成员才能访问。

了解公共渠道和私有渠道的区别。

✓ 检查点： 您应该会在私人频道旁边看到一个锁形图标。

步骤三：检查应用权限

前往工作区设置，查看哪些应用可以访问您的数据。

删除所有不再使用或信任的应用。

如何使用 Slack Slackbot

Slackbot 让您获得即时帮助、设置提醒并自动回复简单内容。

以下是使用步骤。

观看 Slackbot 的运行演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

第一步：设置提醒

在任何频道或私信中输入 /remind @me [消息] [时间]。

Slackbot 会在预定时间通知您。

步骤 2：向 Slackbot 提问

在侧边栏搜索 Slackbot，即可打开与 Slackbot 的直接消息。

询问有关 Slack 功能的问题以获取文档和帮助。

✓ 检查点： 你应该能在私信里看到 Slackbot 的回复。

步骤 3：创建自定义回复

工作区管理员可以针对常见问题创建自定义 Slackbot 回复。

前往“设置”>“自定义”>“Slackbot”添加新的触发器。

Slack 专业技巧和快捷键

在使用 Slack 三年多之后，我总结了以下保持高效和井然有序的最佳技巧。

键盘快捷键

大多数人错过的隐藏功能

• 侧边栏部分： 充分利用频道静音和侧边栏功能，将噪音控制在较低水平。为已加星标的频道、私信和项目特定主题创建自定义版块。
• 用户组： 您可以创建用户组，一次性通知多位人员，而无需逐一提及。这非常适合团队、部门或跨职能团队。
• 表情符号反应： 表情符号反应是回复 Slack 中任何消息的快捷方式。使用它们来确认消息，而不会让频道充斥着“谢谢”之类的回复。
• 帖子回复： 为了保持对话的条理性和清晰性，请在不同的主题帖中回复，而不是在主频道中回复。这样可以帮助其他人更好地理解主题，避免迷失方向。确保每个人都能在需要时找到相关信息至关重要。
• 定时消息： 消息发布后，您可以设置合适的发送时间。这对于向不同时区的团队成员发送消息或安排公司活动的更新非常有用。

避免 Slack 常见错误

错误一：什么事都用私信。

错误二：未设置通知边界

错误三：创建过多渠道

Slack故障排除

问题：消息无法同步 设备

原因： 网络连接问题或应用程序版本过旧。

使固定： 请检查您的网络连接并将 Slack 更新到最新版本。如果问题仍然存在，请注销并重新登录。

问题：找不到旧消息

原因： 免费套餐将可搜索的消息历史记录限制为 90 天。

使固定： 使用搜索栏输入关键词、日期或发件人姓名进行搜索。升级到付费套餐，即可享受无限量邮件历史记录和完整搜索功能。

问题：通知功能无法正常工作

原因： “请勿打扰”设置、静音频道或设备通知权限。

使固定： 请检查 Slack 设置中的通知偏好设置。确认您的设备允许接收 Slack 通知，并且该频道未被静音。

📌 笔记： 如果以上方法均无法解决您的问题，请联系 Slack 支持团队，网址为 slack.com/help。

Slack是什么？

松弛 是一个协作中心，它在一个可搜索的平台上实现实时通信和连接，用于消息传递、内容共享、学习等。

把它想象成你们团队的数字总部，对话、文件和工具都汇聚于此。

观看这段快速概览：

它包含以下主要特点：

• 会议平台： 主持视频通话和小组讨论，进行实时语音交流
• 技术优化器： 连接并管理您最喜爱的效率工具和应用
• Slack Connect： 与外部合作伙伴和客户安全地协作
• 工作流构建器： 使用无代码工具自动执行重复性任务
• 文档共享： 在任何频道或私信中上传和分享文件
• 音频和视频消息： 录制短视频以进行异步通信
• 专案经理： 使用 Canvas 和内置清单跟踪任务
• 数据安全与隐私： 利用企业级安全措施保护通信安全。
• Slackbot： 立即获取帮助、设置提醒并自动回复

如需完整评测，请参阅我们的 Slack 评论.

宽松定价

以下是 Slack 在 2026 年的成本：

免费试用： 是的，Slack 提供免费套餐，可搜索 90 天的消息。

退款保证： 年度计划可按比例退款。

💰 性价比最高： 专业版套餐，每用户每月 7.25 美元——为大多数团队提供无限消息历史记录和完整的集成功能，价格合理。

Slack 与其他替代方案的比较

Slack 与其他同类产品相比如何？以下是竞争格局：

观看这段对比视频：

快速精选：

• 综合最佳： Slack——非常适合团队沟通，拥有超过2600个应用程序集成
• 最佳预算： Google Chat — Google Workspace 订阅用户可免费使用
• 最适合初学者： Microsoft Teams——Office 用户熟悉且易于上手
• 最适合异步团队： Twist——专为偏好书面沟通的远程优先型组织而设计

🎯 Slack 的替代方案

正在寻找 Slack 的替代方案？以下是一些最佳选择：

• 🏢 微软团队： 最适合已经在使用 Microsoft 365 的组织。它将视频会议、文件存储和 Office 应用集成到一个平台中。
• 💰 Google聊天： 非常适合 Google Workspace 用户。包含在您的订阅中，并可与 Gmail、日历和云端硬盘集成。
• 🎮 Discord： 非常适合社区和创意团队使用。强大的语音聊天和屏幕共享功能，免费套餐即可满足大多数需求。
• ⚡ Zenzap： 轻量级即时通讯应用，适用于希望进行简单沟通而无需大型平台复杂性的小型团队。
• 🧠 捻： 专为异步优先的团队打造。将讨论组织成主题，使远程工作人员能够在没有实时压力的情况下进行沟通。
• 🔒 Mattermost： 对于注重安全且需要完全掌控自身数据的组织而言，这是一个开源且可自行托管的选择。

完整列表请参见我们的 Slack的替代方案 指导。

⚔️ Slack 对比

以下是 Slack 与各竞争对手的对比：

• Slack 与 Microsoft Teams： Slack 在第三方应用集成和设计方面胜出。如果您已经付费使用 Microsoft 365，那么 Teams 在价格方面更具优势。选择 Slack，即可获得一流的消息传递体验。
• Slack 与 Google Chat： Slack 提供更深层次的自定义和更多集成选项。Google Chat 更简单，并且在 Workspace 中免费使用。如果您需要高级工作流程，请选择 Slack。
• Slack vs Discord： Slack 专为具备企业级安全保障的专业团队打造。Discord 则面向社区和游戏玩家。选择 Slack，享受更多精彩内容。 商业Discord 适用于休闲群组。
• Slack 对比 Zenzap： Slack 提供更多功能和集成。Zenzap 则保持了简洁性和经济性。Slack 适合不断发展的团队，Zenzap 则满足基本的通讯需求。
• Slack vs Twist： Slack 擅长实时沟通，而 Twist 则更注重异步、线程式讨论。Slack 适合快节奏的团队，Twist 则更适合远程优先的异步工作文化。
• Slack 与 Mattermost： Slack 是云端托管的，设置简单。Mattermost 则允许您自行托管，并拥有完全的数据控制权。选择 Slack 是为了便捷，选择 Mattermost 是为了安全和合规。

立即开始使用 Slack

你已经学会了如何使用Slack的所有主要功能：

• ✅ 会议平台
• ✅ 技术优化器
• ✅ Slack Connect
• ✅ 工作流程构建器
• ✅ 文档共享
• ✅ 音频和视频消息
• ✅ 项目经理
• ✅ 数据安全和隐私
• ✅ Slackbot

下一步： 选择一项功能，立即试用。

大多数人都是从创建频道和整理工作空间开始的。

只需不到5分钟。

常见问题解答

Slack 是用来做什么的？

Slack 用于团队沟通和协作。它用组织有序的频道取代了冗长的电子邮件往来，团队成员可以在频道中发送消息、共享文件并连接他们常用的工具。公司使用 Slack 来发起对话、管理项目并确保所有成员步调一致——无论他们是在办公室还是远程办公。

我的老板能看到我在Slack上的操作吗？

这取决于您的工作区设置和套餐。工作区管理员可以导出公共频道消息，并可能拥有活动分析权限。在具备合规性功能的企业版套餐中，组织还可以导出私信。请咨询您的 IT 部门，了解贵公司关于数据访问和隐私的具体政策。

Slack 与短信有何不同？

Slack 专为工作沟通而设计，拥有短信所不具备的功能。您可以按主题将对话整理到不同的频道，搜索所有消息历史记录，与数百个应用程序集成，共享文件，并与外部合作伙伴协作。短信是一对一的；而 Slack 则为您的整个组织创建了一个可搜索的知识库。

为什么人们使用 Slack 而不是电子邮件？

Slack 提供比电子邮件更快捷、更高效的沟通方式。消息即时且以线程形式呈现，因此您可以快速回复反馈，无需冗长的邮件往来。您可以提及特定人员以引起他们的注意，而且所有内容都可搜索。Slack 还与 Salesforce 和 Google Drive 等工具集成，将您的工作流程集中在一个平台上。

Slack是免费应用吗？

是的，Slack 提供免费套餐，包含一些基本功能，例如 90 天可搜索消息、10 个应用集成以及一对一视频通话。免费套餐非常适合刚起步的小型团队。付费套餐起价为每用户每月 7.25 美元，提供无限历史记录、更多集成以及用户组和访客访问等高级功能。