كيفية استخدام سلاك بفعالية: 10 نصائح لزيادة الإنتاجية (2026)

بداية سريعة

يغطي هذا الدليل جميع ميزات Slack:

• ابدء — إنشاء حساب وإعدادات أساسية
• كيفية استخدام منصة الاجتماعات — استضافة مكالمات الفيديو والاجتماعات مباشرةً في Slack
• كيفية استخدام مُحسِّن التقنية — إدارة أدواتك وربط التطبيقات
• كيفية استخدام Slack Connect — التعاون مع الشركاء الخارجيين بشكل آمن
• كيفية استخدام أداة إنشاء سير العمل — أتمتة المهام بدون كتابة أكواد
• كيفية استخدام مشاركة المستندات — شارك الملفات وتعاون في الوقت الفعلي
• كيفية استخدام الرسائل الصوتية والمرئية — سجل مقاطع فيديو قصيرة ومقاطع صوتية
• كيفية استخدام مدير المشاريع — تتبع المهام والمواعيد النهائية داخل القنوات
• كيفية استخدام أمن البيانات والخصوصية — احمِ اتصالات فريقك
• كيفية استخدام سلاكبوت — احصل على مساعدة فورية وقم بتعيين تذكيرات

الوقت اللازم: خمس دقائق لكل فقرة

يتضمن هذا الدليل أيضًا ما يلي: نصائح احترافية | الأخطاء الشائعة | استكشاف الأخطاء وإصلاحها | التسعير | البدائل

لماذا تثق بهذا الدليل؟

لقد استخدمتُ Slack لأكثر من ثلاث سنوات وجرّبتُ جميع الميزات المذكورة هنا. هذا الدليل الإرشادي لاستخدام Slack نابع من تجربة عملية حقيقية، وليس مجرد كلام تسويقي أو لقطات شاشة من البائعين.

سلاك هو المكان الذي يجتمع فيه الناس والإنتاجية و الأتمتة تتضافر الأدوات والتواصل معًا حتى تتمكن الفرق من إنجاز أفضل أعمالها.

لكن معظم المستخدمين لا يستغلون سوى جزء بسيط مما يمكن أن يفعله.

يوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام كل ميزة رئيسية.

خطوة بخطوة، مع لقطات شاشة ونصائح احترافية.

شرح استخدام سلاك

يشرح لك هذا الدليل الشامل لبرنامج Slack كل ميزة خطوة بخطوة، بدءًا من الإعداد الأولي وحتى النصائح المتقدمة التي ستجعلك مستخدمًا متمرسًا.

سلاك

مركز التعاون حيث يتواصل فريقك في الوقت الفعلي. يجمع Slack القنوات والرسائل المباشرة والتطبيقات في منصة واحدة قابلة للبحث. ابدأ المحادثات، وشارك الملفات، وقم بتوصيل أدواتك المفضلة - كل ذلك في مكان واحد.

جرّب سلاك الآن →

اقرأ المراجعة الكاملة →

بدائل سلاك →

البدء باستخدام سلاك

قبل استخدام أي ميزة، أكمل هذا الإعداد لمرة واحدة.

يستغرق الأمر حوالي 3 دقائق.

للبدء، قم بتنزيل تطبيق سطح المكتب واطلع على الدليل لجولة سريعة.

والآن دعونا نستعرض كل خطوة.

الخطوة الأولى: إنشاء حسابك

انتقل إلى موقع Slack الإلكتروني على slack.com.

انقر على "ابدأ" أو "سجل الآن".

أدخل بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل وقم بإنشاء كلمة مرور.

✓ نقطة تفتيش: تحقق من صندوق الوارد للحصول على رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

الخطوة الثانية: تنزيل التطبيق أو الوصول إليه

قم بتنزيل تطبيق سلاك من أجل ماك، ويندوز، أو iOS، أو أندرويد من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.

يمكنك أيضًا استخدام Slack مباشرة في متصفحك على أي جهاز كمبيوتر.

قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الجديد.

هذا هو شكل لوحة التحكم:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى الشريط الجانبي الرئيسي الذي يحتوي على القنوات والرسائل المباشرة.

الخطوة 3: إكمال الإعداد الأولي

تأكد من تحديث معلومات ملفك الشخصي وقم بتحميل صورة شخصية لك.

انقر على صورة ملفك الشخصي لإدارة ملفك الشخصي وتفضيلاتك.

قم بإعداد الإشعارات بحيث يتم إيقافها مؤقتًا خلال ساعات غير العمل.

كيفية استخدام منصة اجتماعات سلاك

مقابلة منصة يتيح لك هذا البرنامج استضافة مكالمات الفيديو والاجتماعات مباشرةً داخل قنوات Slack.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد منصة الاجتماعات أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة الأولى: بدء اجتماع سريع

افتح أي قناة أو رسالة مباشرة حيث تريد التواصل مع زملائك في الفريق.

انقر على أيقونة سماعة الرأس في الزاوية السفلية اليسرى لبدء اجتماع جماعي.

الخطوة الثانية: دعوة المشاركين

سيرى زملاؤك في الفريق الموجودون في القناة أن التجمع نشط.

بإمكانهم الانضمام فورا بالنقر على أيقونة سماعة الرأس نفسها.

هذا ما يبدو عليه الأمر:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى صور المشاركين الرمزية وأدوات التحكم في الصوت.

الخطوة 3: مشاركة شاشتك

انقر على زر مشاركة الشاشة لعرض عملك أثناء الاجتماع.

يمكنك أيضًا تشغيل الكاميرا لإجراء محادثات وجهاً لوجه.

كيفية استخدام أداة تحسين الأداء التقني من سلاك

مُحسِّن التقنية يتيح لك إدارة أدواتك وربط تطبيقاتك المفضلة بـ Slack.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد برنامج Tech Optimizer أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: الوصول إلى دليل التطبيقات

انقر على "المزيد" في الشريط الجانبي وحدد "التطبيقات".

يمكنك أيضاً استخدام شريط البحث للعثور على تطبيقات محددة مثل جوجل درايف، Salesforceأو تريلو.

الخطوة الثانية: تثبيت تطبيقاتك

تصفح قم بزيارة دليل التطبيقات وانقر على "إضافة" بجوار التطبيقات التي تريد توصيلها.

اتبع تعليمات التفويض لمنح Slack إمكانية الوصول إلى أدواتك.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى تطبيقاتك المتصلة في الشريط الجانبي.

الخطوة 3: ضبط إعدادات التطبيق

انقر على التطبيق المثبت لتخصيص الإشعارات والميزات.

حدد القنوات التي تتلقى التحديثات من كل أداة متصلة.

كيفية استخدام Slack Connect

اتصال سلاك يتيح لك التعاون مع الشركاء الخارجيين والموردين والعملاء بشكل آمن.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد تطبيق Slack Connect أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: إنشاء قناة اتصال Slack

انقر على أيقونة الزائد بجوار "القنوات" في الشريط الجانبي.

حدد "إنشاء قناة" وقم بتشغيل "المشاركة خارج مؤسستك".

الخطوة الثانية: دعوة الشركاء الخارجيين

أدخل عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين ترغب في التعاون معهم.

يرسل تطبيق سلاك دعوة لهم للانضمام إلى القناة المشتركة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى حالة "معلق" بجوار الشركاء المدعوين.

الخطوة الثالثة: بدء التعاون

بمجرد قبول الشركاء، يمكنك نشر الرسائل ومشاركة الملفات وحتى بدء المحادثات في الوقت الفعلي.

تعامل معها كأي قناة داخلية أخرى، ولكن مع متعاونين خارجيين.

كيفية استخدام أداة إنشاء سير العمل في سلاك

سير العمل باني يتيح لك أتمتة المهام المتكررة دون الحاجة إلى أي معرفة بالبرمجة.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد أداة إنشاء سير العمل أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: افتح أداة إنشاء سير العمل

انقر 8220الأتمتةفي الشريط الجانبي، ثم حدد "منشئ سير العمل".

يمكنك أيضًا الوصول إليه من قائمة "الأدوات" في إعدادات مساحة العمل الخاصة بك.

الخطوة الثانية: اختيار المحفز

حدد ما يبدأ سير عملك - رسالة قناة جديدة، أو رد فعل رمز تعبيري، أو وقت محدد مسبقًا.

تشمل المحفزات الشائعة انضمام شخص ما إلى قناة أو نشر كلمة رئيسية محددة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى المشغل الخاص بك متصلاً بلوحة سير العمل.

الخطوة 3: إضافة الخطوات ونشرها

أضف إجراءات مثل إرسال رسالة، أو إنشاء نموذج، أو تحديث قناة.

انقر على "نشر" عندما تكون جاهزًا لجعل سير عملك مباشرًا.

كيفية استخدام خاصية مشاركة المستندات في تطبيق سلاك

مشاركة المستندات يتيح لك تحميل الملفات والتعاون في المستندات داخل القنوات.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد عملية مشاركة المستندات:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: تحميل ملف

انقر على أيقونة الزائد في حقل الرسالة وحدد "التحميل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك".

يمكنك أيضًا سحب الملفات وإفلاتها مباشرة في أي قناة أو رسالة مباشرة.

الخطوة الثانية: إضافة السياق والمشاركة

اكتب وصفًا موجزًا ​​للملف قبل إرساله.

قم بالإشارة إلى الأشخاص المناسبين باستخدام @mentions لجذب انتباههم.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى معاينة الملف تظهر في القناة.

الخطوة 3: البحث عن الملفات والوصول إليها لاحقًا

استخدم شريط البحث للعثور على أي ملف قمت بمشاركته أو استلامه.

انقر على "الملفات" في الشريط الجانبي لتصفح جميع المستندات في مساحة العمل الخاصة بك.

كيفية استخدام الرسائل الصوتية والمرئية في تطبيق سلاك

الرسائل الصوتية والمرئية يتيح لك تسجيل مقاطع فيديو قصيرة ومقاطع صوتية لمشاركتها بشكل غير متزامن.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد خدمة الرسائل الصوتية والمرئية أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة الأولى: تسجيل مقطع فيديو

انقر على أيقونة كاميرا الفيديو في حقل الرسالة.

اسمح لتطبيق سلاك بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون عند مطالبتك بذلك.

الخطوة الثانية: المراجعة والإرسال

انقر على زر التسجيل الأحمر لبدء تسجيل المقطع الخاص بك.

شاهد التسجيل وأعد التصوير إذا لزم الأمر قبل الإرسال.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى معاينة الفيديو مع عناصر التحكم في التشغيل.

الخطوة 3: تسجيل مقاطع صوتية فقط

انقر على أيقونة الميكروفون بدلاً من ذلك للاستماع إلى الرسائل الصوتية فقط.

مثالي للتحديثات السريعة عندما لا تحتاج إلى الظهور أمام الكاميرا.

كيفية استخدام مدير مشاريع سلاك

مدير المشروع يتيح لك تتبع المهام والمواعيد النهائية مباشرة داخل قنوات Slack.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد مدير المشروع أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: إنشاء لوحة الرسم

انقر على أيقونة اللوحة في أي قناة لإنشاء مساحة عمل مشتركة.

قم بتسمية لوحتك لتعكس المشروع أو الموضوع.

الخطوة الثانية: إضافة المهام وقوائم التحقق

استخدم ميزة قائمة التحقق لإضافة بنود العمل مع تحديد الأشخاص المكلفين بها وتواريخ استحقاقها.

يمكن لأعضاء الفريق وضع علامة على المهام عند إنجازها.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى مهامك مدرجة مع مربعات اختيار.

الخطوة 3: ضبط التذكيرات

استخدم Slackbot لضبط التذكيرات بالمواعيد النهائية المهمة.

اكتب /remind في أي قناة لجدولة إشعار.

كيفية استخدام تطبيق سلاك: أمان البيانات والخصوصية

بيانات الأمن والخصوصية يتيح لك حماية اتصالات فريقك والتحكم في الوصول إليها.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد أمن البيانات والخصوصية عملياً:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة الأولى: تفعيل المصادقة الثنائية

انقر على صورة ملفك الشخصي واختر "التفضيلات".

انتقل إلى "الحساب" وقم بتمكين المصادقة الثنائية.

الخطوة الثانية: إدارة خصوصية القناة

أنشئ قنوات خاصة للمناقشات الحساسة لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأعضاء المدعوين.

افهم الفرق بين القنوات العامة والخاصة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى رمز قفل بجوار القنوات الخاصة.

الخطوة 3: مراجعة أذونات التطبيق

انتقل إلى إعدادات مساحة العمل وراجع التطبيقات التي لديها حق الوصول إلى بياناتك.

قم بإزالة أي تطبيقات لم تعد تستخدمها أو تثق بها.

كيفية استخدام Slackbot

سلاكبوت يتيح لك الحصول على مساعدة فورية، وتعيين تذكيرات، وأتمتة الردود البسيطة.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد سلاكبوت أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة الأولى: ضبط تذكير

اكتب /remind @me [الرسالة] [الوقت] في أي قناة أو رسالة خاصة.

سيقوم برنامج Slackbot بإخطارك في الوقت المحدد.

الخطوة الثانية: اطرح أسئلة على روبوت سلاك

افتح رسالة مباشرة مع Slackbot عن طريق البحث عنها في الشريط الجانبي.

اطرح أسئلة حول ميزات Slack للحصول على الوثائق والمساعدة.

✓ نقطة تفتيش: ستجد رد Slackbot في سلسلة رسائلك الخاصة.

الخطوة 3: إنشاء ردود مخصصة

بإمكان مسؤولي مساحة العمل إنشاء ردود مخصصة عبر Slackbot للأسئلة الشائعة.

انتقل إلى الإعدادات > تخصيص > Slackbot لإضافة محفزات جديدة.

نصائح واختصارات احترافية لتطبيق سلاك

بعد تجربة تطبيق سلاك لأكثر من 3 سنوات، إليكم أفضل نصائحي للبقاء منتجًا ومنظمًا.

اختصارات لوحة المفاتيح

ميزات خفية يغفل عنها معظم الناس

• أقسام الشريط الجانبي: استخدم خاصية كتم الصوت في القنوات وأقسام الشريط الجانبي بكثرة للحد من الضوضاء. أنشئ أقسامًا مخصصة للقنوات المميزة بنجمة، والرسائل الخاصة، والمواضيع الخاصة بالمشاريع.
• مجموعات المستخدمين: يمكنك إنشاء مجموعات مستخدمين لإرسال إشعارات إلى مجموعات من الأشخاص دفعة واحدة بدلاً من إرسال الإشعارات إلى كل شخص على حدة. مثالي للفرق والأقسام والمجموعات متعددة الوظائف.
• ردود فعل الرموز التعبيرية: تُعدّ تفاعلات الرموز التعبيرية طريقة سريعة للرد على أي رسالة في سلاك. استخدمها لتأكيد الرسائل دون إثقال القناة بردود "شكرًا".
• الردود على الموضوع: حافظ على تنظيم المحادثات بالرد في سلاسل منفصلة بدلاً من القناة الرئيسية. هذا يُسهّل على الآخرين متابعة الموضوع الرئيسي دون تشتت. من المهم أن يتمكن الجميع من إيجاد السياق المناسب عند الحاجة.
• الرسائل المجدولة: بعد وصول رسالتك، يمكنك جدولة إرسالها في الوقت المناسب. يُفيد هذا في إرسال الرسائل إلى أعضاء الفريق في مناطق زمنية مختلفة أو جدولة تحديثات فعاليات الشركة.

أخطاء شائعة يجب تجنبها في تطبيق سلاك

الخطأ الأول: استخدام الرسائل الخاصة لكل شيء

الخطأ الثاني: عدم تحديد نطاق الإشعارات

الخطأ رقم 3: إنشاء عدد كبير جدًا من القنوات

استكشاف أخطاء Slack وإصلاحها

المشكلة: عدم مزامنة الرسائل بين الأجهزة الأجهزة

سبب: مشاكل في اتصال الشبكة أو إصدارات التطبيقات القديمة.

يصلح: تحقق من اتصالك بالإنترنت وقم بتحديث تطبيق سلاك إلى أحدث إصدار. سجّل الخروج ثم سجّل الدخول مرة أخرى إذا استمرت المشكلة.

المشكلة: لا يمكن العثور على رسالة قديمة

سبب: تقتصر الخطة المجانية على البحث في الرسائل التي لا تتجاوز 90 يومًا من السجل.

يصلح: استخدم شريط البحث مع كلمات مفتاحية محددة، أو تواريخ، أو أسماء مرسلين. قم بالترقية إلى خطة مدفوعة للحصول على سجل رسائل غير محدود وإمكانية الوصول الكامل إلى البحث.

المشكلة: الإشعارات لا تعمل

سبب: إعدادات "عدم الإزعاج"، أو القنوات الصامتة، أو أذونات إشعارات الجهاز.

يصلح: تحقق من تفضيلات الإشعارات في إعدادات Slack. تأكد من أن جهازك يسمح بإشعارات Slack وأن القناة ليست مكتومة.

📌 ملحوظة: إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلتك، فاتصل بدعم Slack على slack.com/help.

ما هو تطبيق سلاك؟

سلاك هو مركز تعاوني يتيح الاتصالات والروابط في الوقت الفعلي ضمن منصة قابلة للبحث للمراسلة ومشاركة المحتوى والتعلم وغير ذلك.

تخيل الأمر وكأنه المقر الرقمي لفريقك حيث تجتمع المحادثات والملفات والأدوات.

شاهد هذه النظرة العامة السريعة:

يتضمن هذا المنتج الميزات الرئيسية التالية:

• منصة الاجتماع: استضافة مكالمات الفيديو والاجتماعات القصيرة للتواصل الصوتي في الوقت الفعلي
• مُحسِّن التقنية: قم بتوصيل وإدارة أدوات وتطبيقات الإنتاجية المفضلة لديك
• اتصال سلاك: تعاون بشكل آمن مع الشركاء والعملاء الخارجيين
• أداة إنشاء سير العمل: أتمتة المهام المتكررة باستخدام أداة بدون كتابة أكواد
• مشاركة المستندات: قم بتحميل ومشاركة الملفات عبر أي قناة أو رسالة مباشرة
• الرسائل الصوتية والمرئية: سجل مقاطع فيديو قصيرة للتواصل غير المتزامن
• مدير المشروع: تتبع المهام باستخدام Canvas وقوائم التحقق المدمجة
• أمن البيانات والخصوصية: احمِ اتصالاتك بأمان على مستوى المؤسسات
• سلاكبوت: احصل على المساعدة، وحدد التذكيرات، وقم بأتمتة الردود على الفور

للاطلاع على مراجعة كاملة، راجع مراجعة تطبيق سلاك.

أسعار سلاك

إليكم تكلفة Slack في عام 2026:

تجربة مجانية: نعم، يوفر تطبيق سلاك باقة مجانية مع 90 يومًا من الرسائل القابلة للبحث.

ضمان استرداد الأموال: تتوفر استردادات نسبية للخطط السنوية.

💰 أفضل قيمة: الخطة الاحترافية بسعر 7.25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا - تمنحك سجل رسائل غير محدود وتكاملات كاملة بسعر معقول لمعظم الفرق.

سلاك مقابل البدائل

كيف يقارن تطبيق سلاك بالآخرين؟ إليكم المشهد التنافسي:

شاهد هذه المقارنة:

اختيارات سريعة:

• الأفضل إجمالاً: سلاك — ممتاز للتواصل الجماعي مع أكثر من 2600 تطبيق متكامل
• أفضل ميزانية: جوجل تشات - مجاني مع اشتراك جوجل ورك سبيس
• الأفضل للمبتدئين: مايكروسوفت تيمز - مألوف لمستخدمي أوفيس، سهل التعلم
• الأفضل للفرق غير المتزامنة: تويست - مصمم للمؤسسات التي تعتمد على العمل عن بعد وتفضل التواصل الكتابي

🎯 بدائل سلاك

هل تبحث عن بدائل لبرنامج سلاك؟ إليك أفضل الخيارات:

• 🏢 مايكروسوفت تيمز: الأفضل للمؤسسات التي تستخدم بالفعل Microsoft 365. يتضمن اجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل تطبيقات Office في منصة واحدة.
• 💰 دردشة جوجل: مثالي لمستخدمي Google Workspace. مُضمّن مجاناً مع اشتراكك ويتكامل مع Gmail وCalendar وDrive.
• 🎮 ديسكورد: مثالي للمجتمعات والفرق الإبداعية. يتميز بميزة الدردشة الصوتية القوية ومشاركة الشاشة مع باقة مجانية تغطي معظم الاحتياجات.
• ⚡ زينزاب: تطبيق مراسلة خفيف الوزن للفرق الصغيرة التي ترغب في التواصل البسيط دون تعقيدات المنصات الأكبر.
• 🧠 مفاجأة: مصمم خصيصًا للفرق التي تعتمد على البرمجة غير المتزامنة. ينظم المناقشات في سلاسل محادثات حتى يتمكن العاملون عن بُعد من التواصل دون ضغط الوقت الفعلي.
• 🔒 الأهم: خيار مفتوح المصدر ومستضاف ذاتيًا للمؤسسات المهتمة بالأمان والتي تحتاج إلى تحكم كامل في بياناتها.

للاطلاع على القائمة الكاملة، راجع بدائل سلاك مرشد.

⚔️ مقارنة بسلاك

إليكم كيف يقارن تطبيق سلاك بكل منافسيه:

• سلاك مقابل مايكروسوفت تيمز: يتفوق Slack في تكامل تطبيقات الطرف الثالث والتصميم. بينما يتفوق Teams في السعر إذا كنت مشتركًا بالفعل في Microsoft 365. اختر Slack لتجربة مراسلة متميزة.
• سلاك مقابل جوجل شات: يُتيح Slack تخصيصًا أعمق وتكاملات أكثر. أما Google Chat فهو أبسط ومجاني مع Workspace. اختر Slack إذا كنت بحاجة إلى سير عمل متقدم.
• سلاك مقابل ديسكورد: تم تصميم Slack للفرق المحترفة مع توفير أمان مؤسسي. أما Discord فيستهدف المجتمعات واللاعبين. اختر Slack لـ عملديسكورد للمجموعات غير الرسمية.
• سلاك مقابل زينزاب: يُقدّم Slack مزايا وتكاملات أكثر. بينما يُبقي Zenzap الأمور بسيطة وبأسعار معقولة. اختر Slack للفرق المتنامية، وZenzap لتلبية احتياجات المراسلة الأساسية.
• سلاك مقابل تويست: يتفوق Slack في التواصل الفوري، بينما يُعطي Twist الأولوية للمناقشات غير المتزامنة والمتشعبة. اختر Slack للفرق سريعة الحركة، وTwist للثقافات التي تعتمد على العمل عن بُعد بشكل أساسي.
• سلاك مقابل ماترموست: يُستضاف Slack على السحابة الإلكترونية مع سهولة الإعداد. أما Mattermost فيتيح لك الاستضافة الذاتية مع تحكم كامل في البيانات. اختر Slack للراحة، وMattermost للأمان والامتثال.

ابدأ باستخدام سلاك الآن

لقد تعلمت كيفية استخدام جميع ميزات Slack الرئيسية:

• ✅ منصة الاجتماعات
• ✅ مُحسِّن التقنية
• ✅ اتصال سلاك
• ✅ أداة إنشاء سير العمل
• ✅ مشاركة المستندات
• ✅ الرسائل الصوتية والمرئية
• ✅ مدير مشروع
• ✅ أمن البيانات والخصوصية
• ✅ سلاك بوت

الخطوة التالية: اختر ميزة واحدة وجرّبها الآن.

يبدأ معظم الناس بإنشاء قنوات وتنظيم مساحة عملهم.

يستغرق الأمر أقل من 5 دقائق.

الأسئلة الشائعة

ما هي استخدامات تطبيق سلاك؟

يُستخدم تطبيق سلاك للتواصل والتعاون بين أعضاء الفريق. فهو يستبدل سلاسل البريد الإلكتروني بقنوات منظمة تُمكّن الفرق من إرسال الرسائل ومشاركة الملفات وربط أدواتهم المفضلة. تستخدم الشركات سلاك لبدء المحادثات وإدارة المشاريع وضمان التنسيق بين الجميع، سواء كانوا في المكتب أو يعملون عن بُعد.

هل يستطيع مديري رؤية ما أفعله على تطبيق سلاك؟

يعتمد ذلك على إعدادات مساحة العمل وخطة الاشتراك. يمكن لمسؤولي مساحة العمل تصدير رسائل القنوات العامة، وقد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى تحليلات النشاط. في خطط المؤسسات التي تتضمن ميزات الامتثال، يمكن للمؤسسات تصدير الرسائل المباشرة أيضًا. يُرجى مراجعة قسم تقنية المعلومات لديكم لفهم سياسات شركتكم الخاصة بالوصول إلى البيانات والخصوصية.

ما الفرق بين تطبيق سلاك والرسائل النصية؟

صُمم Slack للتواصل في بيئة العمل بميزات لا توفرها الرسائل النصية. يمكنك تنظيم المحادثات في قنوات حسب الموضوع، والبحث في سجل رسائلك بالكامل، والتكامل مع مئات التطبيقات، ومشاركة الملفات، والتعاون مع شركاء خارجيين. الرسائل النصية تقتصر على التواصل الفردي، بينما يُنشئ Slack قاعدة معرفية قابلة للبحث لجميع موظفي مؤسستك.

لماذا يستخدم الناس تطبيق سلاك بدلاً من البريد الإلكتروني؟

يوفر Slack تواصلاً أسرع وأكثر تنظيماً من البريد الإلكتروني. الرسائل فورية ومترابطة، مما يتيح لك الرد على التعليقات بسرعة دون الحاجة إلى سلاسل بريد إلكتروني طويلة. يمكنك الإشارة إلى أشخاص محددين لجذب انتباههم، ويبقى كل شيء قابلاً للبحث. كما يتكامل Slack مع أدوات مثل Salesforce وGoogle Drive، مما يجمع سير عملك في مكان واحد.

هل تطبيق سلاك مجاني؟

نعم، يوفر Slack خطة مجانية تتضمن ميزات أساسية مثل 90 يومًا من الرسائل القابلة للبحث، و10 تطبيقات متكاملة، ومكالمات فيديو فردية. تُعدّ الخطة المجانية مثالية للفرق الصغيرة في بداية استخدامها. أما الخطط المدفوعة، التي تبدأ من 7.25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، فتضيف سجلًا غير محدود، ومزيدًا من التكاملات، وميزات متقدمة مثل مجموعات المستخدمين وإمكانية وصول الضيوف.