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Mailchimp 2026 年评测:名过其实还是物有所值?

由 | Last updated Feb 21, 2026

Mailchimp值得购买吗?

★★★★★ 4.4/5

快速结论: Mailchimp 仍然是最受欢迎的电子邮件营销平台,原因显而易见。它可以连接到 300 多个应用程序,拖放式编辑器也相当易用。但是,自从 Intuit 收购 Mailchimp 以来,其价格已经上涨。免费套餐现在只允许添加 500 个联系人。如果您是 小型企业 如果预算有限,还有更便宜的选择。但对于需要全方位营销服务的用户来说,Mailchimp 绝对是理想之选。

Mailchimp

✅ 最适合:

需要电子邮件营销、着陆页和营销的小型企业 自动化 一处

❌ 跳过以下情况:

您想要一款价格低廉、联系人数量不限、且拥有更优质在线客服的邮件营销软件吗?

📊 用户全球超过1300万人🎯 最适合电子邮件营销活动 + 营销自动化
💰价格每月 6.50 美元(基本款)✅ 顶级功能拖放式编辑器 + 300 多个集成
🎁 免费计划是的——500个联系人,1000次发送⚠️ 限制未订阅联系人的费用

我是如何测试 Mailchimp 的

🧪 测试方法

  • ✓ 使用我自己的信用卡支付(没有免费评论账户)
  • ✓ 已在 3 个真实客户的电子邮件营销活动中使用
  • ✓ 连续90天测试
  • ✓ 与 5 个 Mailchimp 替代方案进行比较
  • ✓ 已联系客服 4 次以测试回复
Mailchimp 控制面板截图

厌倦了发送无人打开的邮件吗?

你花了几个小时精心撰写了一封完美的邮件,点击发送,然后却杳无音信。

您的联系人列表不断增长,但您的业绩却没有提升。

进入 Mailchimp.

它是全球最知名的电子邮件营销工具,拥有超过1300万用户。但到了2026年,它还值得你花钱吗?

在此 Mailchimp评测我将向你展示实际使用 90 天后究竟发生了什么。

Mailchimp

全球最受欢迎的电子邮件营销平台。创建电子邮件营销活动、搭建落地页并实现营销自动化。超过 1300 万用户信赖 Mailchimp 来发展业务。免费套餐助您轻松入门。

Mailchimp 2024 年评测:它依然是邮件营销之王,还是只是炒作?🤔

Mailchimp是什么?

Mailchimp 是一个一体化的电子邮件营销平台,可帮助您创建、发送和跟踪电子邮件营销活动。

你可以把它想象成你所有营销活动的指挥中心。

以下是简化版:

您建立联系人列表,使用预设模板设计电子邮件,然后在合适的时间将它们发送给合适的人。

Mailchimp 它提供的功能不仅限于电子邮件,还包括网站建设工具、落地页等。 社交媒体 市场营销和市场营销自动化。

该工具可与超过 300 个应用程序连接,其中包括 Shopify、WooCommerce 等。 Salesforce.

与 Gmail 等基本电子邮件工具不同, Mailchimp 可设置客户旅程。可找回放弃的购物车。可自动向新联系人发送欢迎邮件。

Mailchimp 是小型企业和大型企业都在使用的顶级电子邮件营销软件。

Mailchimp 图片是什么

Mailchimp是谁创建的?

本·切斯特纳特 和 丹·库尔齐乌斯 2001年创立了Mailchimp。

故事是这样的:他们在亚特兰大经营一家网页设计公司。客户不断请他们帮忙处理邮件,于是他们就利用业余时间开发了 Mailchimp。

他们从未接受过投资者的资金。他们完全依靠自身利润发展壮大。

如今,Mailchimp拥有:

  • 全球超过1300万用户
  • 超过1500名员工
  • 2021年被Intuit以120亿美元收购

该公司总部位于佐治亚州亚特兰大市。

值得注意的是,自从被 Intuit 收购以来,Mailchimp 的价格上涨了,免费套餐的功能也缩减了。一些用户担心这项服务的未来发展方向。

Mailchimp 的主要优势

这就是你使用后实际得到的东西 Mailchimp:

  • 快速发送更优质的电子邮件: 拖放式编辑器让邮件创建变得简单。从预设模板中选择,无需任何编码。几分钟内即可拥有专业的电子邮件。
  • 实现受众群体自动增长: 只需设置一次营销自动化,即可坐享其成。欢迎新用户,找回放弃的购物车,自动执行重复性任务,转化率最高可提升 70%。
  • 确切了解哪些方法有效: 追踪每次邮件营销活动的打开率、点击率和销售情况。这些数据能帮助您做出更明智的决策。A/B 测试(或 B 测试)可以告诉您哪些邮件主题效果最佳。
  • 连接所有工具: Mailchimp提供300多种集成。关联您的在线商店, 客户关系管理或者社交媒体。所有功能都在一个营销平台上协同运作。
  • 免费开始: 免费版让您可以使用一些关键功能。您可以试用邮件编辑器、落地页工具和基础模板。无需信用卡。
  • AI辅助文案: 新增功能包括 人工智能工具 它可以帮助您撰写邮件主题和邮件内容。发送时间优化功能会告诉您点击发送按钮的最佳时间。
  • 一体化营销: 除了电子邮件之外,你还可以获得网站建设工具、着陆页、社交广告和基本功能。 客户关系管理无需购买五种不同的工具。
Mailchimp 主要优势图片

Mailchimp 的最佳功能

让我们来看看 Mailchimp 在 2026 年究竟能提供什么。

1. 电子邮件营销

这是核心所在 Mailchimp邮件编辑器让您能够快速创建营销活动。

你会得到两个 编辑 有多种选择。新版本界面更简洁。经典版本则提供更多自定义模板,让您拥有更多控制权。

从数十种电子邮件模板中选择,或者从头开始创建。您还可以添加合并标签来个性化每封电子邮件。

邮件定时发送功能让您在最佳时间发送邮件。该平台还支持邮件支持和行为定向,帮助您触达目标受众。

乍一看,邮件创建过程似乎很简单。但有些经典模板可能会显得过时。

Mailchimp 电子邮件营销图片

2. 营销自动化

这里 Mailchimp 变得强大。

您可以构建自动运行的客户旅程。为新联系人设置欢迎邮件。创建购物车遗弃提醒。自动发送生日祝福。

该平台可以根据客户行为触发电子邮件发送。这叫做行为定向。

说实话,自动化流程构建器一开始让我有点摸不着头脑。但一旦你学会了,每周就能为客户节省好几个小时。

💡 专业提示: 首先使用 Mailchimp 预置的自动化流程模板。这些模板非常适合新手。您也可以根据需要进行自定义。 之后 一旦你感到舒适了。

Mailchimp营销自动化图片

3. 受众管理

管理好您的联系人列表是做好电子邮件营销的关键。

Mailchimp 它可以让你将受众细分为多个群体。你可以根据地理位置、购买历史或互动情况进行定向投放。

您可以创建注册表单来拓展您的邮件列表。将它们添加到您的网站或分享到其他平台。 社交媒体.

没人会告诉你的是:Mailchimp 会对所有联系人收费,包括已取消订阅的用户和重复联系人。这会迅速推高你的成本。

⚠️ 警告: 定期清理您的联系人列表。Mailchimp 会将已取消订阅的联系人计入您的套餐限额。请将其删除,以免每月支付额外费用。

Mailchimp受众管理图像

4. 社交媒体营销

Mailchimp 现在不仅可以处理电子邮件了。

您可以直接在控制面板中创建和投放社交媒体广告。在 Facebook 和 Instagram 上精准定位您的现有受众。

重定向功能会将广告展示给访问过您的网站但没有购买商品的人。

它不如专业的社交工具强大,但对于希望将所有功能集中在一个平台上的小型企业来说,它足够用了。

Mailchimp社交媒体营销图片

5. 内容创作工具

为您的营销活动创建内容变得更加容易。

Mailchimp 它配备了可以帮助撰写电子邮件文案的AI工具。您还可以直接在编辑器内访问Shutterstock图片。

这 内容工作室 存储所有图片和文件。无需再在不同工具间复制粘贴。

您也可以创建落地页。页面构建器操作简便,无需任何代码即可使用。

Mailchimp 内容创作工具图片

6. 人工智能营销工具

Mailchimp 新增了由人工智能驱动的功能。

人工智能可以自动生成邮件主题和邮件正文。 文本 为您准备的。它叫做 Intuit Assist。

发送时间优化功能会选择发送每封邮件的最佳时机。它会学习您的受众的习惯。

人工智能还会根据您的数据,提出改进营销活动的建议。

我原本对人工智能工具没抱太大期望,但邮件主题建议功能确实提高了我的邮件打开率。

Mailchimp AI 营销工具图片

7. 数字营销模板

模板可以节省您数小时的工作时间。

Mailchimp 提供电子邮件模板、落地页模板和网站模板。部分模板免费,部分模板则需要付费。

我们提供几乎涵盖所有使用场景的预置模板,例如:欢迎邮件、产品发布邮件、新闻简报、促销邮件等等。

我们还为高级功能提供了自定义代码模板。但大多数用户并不需要它们。

让我感到沮丧的一点是:保存的模板只能在创建它们的编辑器中使用。两个编辑器之间无法共享模板。

Mailchimp 数字营销模板图片

8. 潜在客户开发平台

拓展邮件列表的第一步是获取潜在客户。

Mailchimp 提供弹出式表单、嵌入式表单和着陆页,方便您收集新联系人信息。

新的弹出式表单看起来很现代,在移动设备上也运行良好。

您还可以投放 Facebook 和 Google 广告,将流量引导至您的着陆页。然后直接将这些潜在客户信息添加到您的联系人列表中。

🎯 快速取胜: 使用 Mailchimp 的落地页生成器创建一个简单的潜在客户吸引页面。提供免费内容。看着你的新联系人不断增长。

Mailchimp潜在客户开发平台图片

9. 分析和报告工具

你无法改进你没有衡量的东西。

Mailchimp 追踪每封邮件的打开率、点击率、退信率和收入。报告清晰易懂。

高级版套餐提供多变量测试和对比报告功能。这意味着您可以同时测试多个版本。

Mailchimp还拥有一个包含大量指南的知识库。新用户可以快速上手使用该平台。

这些数据帮助我了解哪些邮件营销活动效果最好。我可以根据实际数据调整我的策略。

Mailchimp 分析与报告工具图片

Mailchimp定价

我们来聊聊Mailchimp的定价。以下是您到2026年每月需要支付的费用:

计划价格最适合
自由的每月 0 美元使用最多 500 个联系人测试平台
基本要素每月 6.50 美元小型企业开始电子邮件营销
标准每月10美元需要自动化的成长型企业
优质的每月 175 美元需要所有功能的大型企业

免费试用: 不——但免费套餐可以让你免费开始使用。你最多可以添加 500 个联系人,发送 1000 封电子邮件。

退款保证: 不退款。您可以随时取消订单。

📌 笔记: 联系人列表越大,价格越高。基础套餐起价为 6.50 美元,包含 500 个联系人。但如果联系人数量达到 5,000 个,费用就会更高。请务必在其网站上查看最新价格。

⚠️ 警告: Mailchimp 对所有联系人收费,包括已取消订阅的用户和重复联系人。这使得 Mailchimp 的实际价格比看起来要高。请经常清理您的列表。

Mailchimp定价图片

Mailchimp值得购买吗?

以下是我90天后的真实感受。

免费套餐很适合用来测试功能,但限制很多。没有自动化功能,没有A/B测试,只有500个联系人。永久免费套餐已经不如以前了。

每月10美元的标准套餐才是真正价值的开始。您将获得客户旅程分析、发送时间优化和更优质的模板。

如果你这样做,就能省钱: 你只需要一个营销工具就能搞定邮件、社交媒体和落地页。付费使用 Mailchimp 比购买三个单独的工具更划算。

如果出现以下情况,您可能会支付过高的费用: 你只发送基础的电子报邮件。像 MailerLite 或 Brevo 这样价格更低的邮件营销软件能以更低的价格提供更多功能。

💡 专业提示: 先从 Mailchimp 提供的免费套餐开始。准备就绪后,直接升级到标准版套餐,而不是基础版。标准版套餐包含真正能帮助您拓展业务的功能。

Mailchimp 的优缺点

✅ 我喜欢的地方

简易邮件编辑器: 拖放式编辑器非常容易上手。即使是新手用户也能在几分钟内创建出美观的电子邮件。

大规模集成库: 支持超过 300 种集成。如果您使用 Shopify、WordPress 或 Salesforce,Mailchimp 都可以与之连接。

一体化营销工具: 电子邮件、落地页、社交广告、网站搭建工具和基础客户关系管理系统。你不需要五种不同的工具。

强大的自动化功能: 客户旅程功能可帮助您设置复杂的流程。自动找回放弃的购物车并培养新用户。

强大的分析能力: 每项活动都有清晰的报告。您可以准确地看到哪些有效,哪些无效。

❌ 还有什么比这更好呢?

成本上升: Mailchimp 的价格持续上涨,甚至对已取消订阅的联系人也收费。现在很多优秀的 Mailchimp 替代方案都更便宜。

客户服务薄弱: 自从被 Intuit 收购后,Mailchimp 的客户服务质量就每况愈下。免费用户只能享受 30 天的邮件支持,而低级别套餐则完全没有在线聊天支持。

免费计划有限制: Mailchimp 的免费套餐现在功能非常有限,仅限 500 个联系人和 1000 封邮件,而且不支持自动化功能。相比之下,Constant Contact 等其他公司提供的免费套餐功能更强大。

🎯 快速取胜: 如果觉得免费套餐功能太少,可以先试试 MailerLite 或 Brevo。这两款都提供更优质的免费套餐。需要高级功能时,再升级到 Mailchimp 的付费套餐。

Mailchimp 适合你吗?

✅ 如果您符合以下条件,Mailchimp 将是您的理想之选:

  • 你需要一个集电子邮件、社交媒体和网站于一体的营销平台。
  • 您希望与 300 多个您已使用的工具进行集成。
  • 你经营一家网店,需要找回被遗弃的购物车。
  • 您希望团队用户数量不受限制(大多数套餐允许五个用户)。

❌ 如果符合以下条件,请跳过 Mailchimp:

  • 预算有限,但又需要无限量的联系人。
  • 您希望付费计划包含强大的聊天支持功能
  • 您更喜欢功能简单的邮件营销工具,不需要额外的附加功能。

我的建议:

如果您是需要集中管理营销的小型企业,Mailchimp 仍然适用。标准套餐性价比最高。但如果您最看重价格,请先查看以下替代方案。

Mailchimp 与其他替代方案的比较

Mailchimp 的表现如何?以下是竞争格局:

工具最适合价格等级
Mailchimp一体化营销每月 6.50 美元⭐ 4.4
MailerLite预算有限的简易电子邮件每月10美元⭐ 4.6
ConvertKit(工具包)创作者和博主每月 39 美元⭐ 4.4
ActiveCampaign高级自动化每月15美元⭐ 4.5
穆森德经济实惠的自动化每月9美元⭐ 4.3
布雷沃电子邮件 + 短信 + 客户关系管理每月9美元⭐ 4.4

快速精选:

  • 综合最佳: Mailchimp——如果您需要一款功能齐全的工具
  • 最佳预算选择: Moosend——功能强大,每月仅需9美元
  • 最适合初学者: MailerLite——简洁、易用、易学
  • 最适合高级自动化: ActiveCampaign——深度工作流程和客户关系管理

🎯 Mailchimp 的替代方案

正在寻找 Mailchimp 的最佳替代方案?以下是一些最佳选择:

  • 👶 MailerLite: 市面上最简单的邮件营销工具。免费套餐包含 500 个联系人和 12,000 封邮件发送量。非常适合新手用户。
  • 🎨 ConvertKit(工具包): 专为内容创作者、博主和播客打造。免费套餐最多可容纳 10,000 个联系人。简化的客户体验流程。
  • 🧠 ActiveCampaign: 功能最强大的自动化和客户关系管理 (CRM) 组合。最适合需要深度行为定向的企业。
  • 💰 穆森德: 价格最低,邮件发送次数不限。人工智能工具和强大的自动化功能,成本却低得多。
  • 🚀 布雷沃: 电子邮件、短信、WhatsApp 和 CRM 功能。免费套餐包含每日 300 封电子邮件。最适合多渠道营销。

⚔️ Mailchimp 对比

以下是Mailchimp与各竞争对手的对比:

  • Mailchimp 与 MailerLite 对比: MailerLite更简单也更便宜。Mailchimp拥有更多集成功能和一体化营销功能。
  • Mailchimp 与 ConvertKit: ConvertKit 更受内容创作者的青睐。Mailchimp 则更受需要广告的电商和小企业主的青睐。
  • Mailchimp 与 ActiveCampaign: ActiveCampaign 的自动化功能更强大。Mailchimp 更容易上手。
  • Mailchimp vs Moosend: Moosend 价格便宜得多,而且发送次数不限。Mailchimp 则拥有更多模板和集成功能。
  • Mailchimp vs Brevo: Brevo增加了短信、WhatsApp和客户关系管理(CRM)功能。Mailchimp拥有更大的品牌知名度和更多的电子邮件模板。
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我使用 Mailchimp 的体验

以下是我使用时实际发生的事情 Mailchimp:

Mailchimp 2025 年全面评测:它值得吗?

项目: 我在 90 天内为 3 个客户网站开展了电子邮件营销活动。

时间线: 标准套餐(每月 10 美元)有效期 90 天

结果:

指标在 Mailchimp 之前Mailchimp之后
平均打开率22%38%
点击率1.8%3.5%
竞选时间每周 4 小时每周 1.5 小时

令我感到惊讶的是: 优化发送时间真的带来了显著的效果。仅仅通过让 Mailchimp 选择最佳发送时间,我的邮件打开率就大幅提升。AI 的主题行建议也功不可没。

令我感到沮丧的是: 我联系了Mailchimp客服4次。第一次回复花了2天时间。有一次我收到了千篇一律的复制粘贴回复。我的套餐不包含在线聊天支持。

我还会再次使用它吗? 是的——对于需要一体化营销服务的客户来说,Mailchimp 的确不错。但对于只需要简单邮件服务的客户,我会选择 MailerLite。Mailchimp 的定价模式和有限的客户支持是其发展的瓶颈。

Mailchimp 个人体验图片

最后想说的话

如果符合以下条件,请使用 Mailchimp: 你需要一个拥有 300 多个集成选项和强大自动化功能的一体化电子邮件营销平台。

如果符合以下条件,则跳过 Mailchimp: 您的预算有限,只需要发送电子报。随着订阅用户列表的增长,付费套餐的费用会越来越高。

我的结论: Mailchimp 在 2026 年仍然是一款可靠的营销工具。它的邮件编辑器很好用,自动化功能也很强大。但是 Mailchimp 的定价不再是最划算的。90 天试用期过后,我认为对于那些使用所有功能的企业来说,它还是物有所值的。如果您只需要邮件服务,建议您先考虑更便宜的替代方案。

经过3个月的测试,我评价 MailChimp 对于希望在一个网站上完成所有操作的企业主来说,这是一个不错的选择。

评分:4.4/5

常见问题解答

Mailchimp究竟是做什么的?

Mailchimp是一个电子邮件营销平台,可以帮助您创建、发送和跟踪电子邮件营销活动。它还提供营销自动化、网站搭建工具、落地页和社交媒体广告工具。对于小型企业来说,它是一款一体化的营销工具。

Mailchimp真的免费吗?

是的,Mailchimp 提供免费套餐,但功能有限。每月仅限 500 个联系人和 1000 封邮件发送。免费套餐不包含自动化功能或 A/B 测试。如需更多功能,您需要付费套餐,起价为每月 6.50 美元。

Mailchimp的定价是多少?

Mailchimp 提供四种套餐。免费套餐为 0 美元。基础套餐起价为每月 6.50 美元。标准套餐每月 10 美元。高级套餐每月 175 美元。联系人列表越大,价格越高。

Mailchimp 比 Constant Contact 更好吗?

Mailchimp 提供更多集成选项和更强大的 AI 工具。Constant Contact 的电话支持更完善,也更容易上手。Mailchimp 在功能方面更胜一筹,而 Constant Contact 则在客户服务方面更胜一筹。最终的选择取决于您更看重哪一点。

Mailchimp使用安全吗?

Mailchimp 是一个值得信赖的平台,拥有超过 1300 万用户。它采用加密技术来保护您的数据。然而,它在 2022 年确实发生过一次数据泄露事件,影响了一些用户。总体而言,它被认为是安全可靠的电子邮件营销工具。

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