Вы ищете CRMверно? И вы, вероятно, это видели. Свежие продажи CRM и Медный CRM неожиданно возникнуть.
Сложно понять, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.
А теперь представьте, что вы выбрали не тот вариант. В итоге вы можете получить запутанную, медленную систему, которая не будет делать то, что вам нужно.
Отличные новости! Мы всё объясним! Свежие продажи против меди CRM в понятной форме.
Обзор
Мы засучили рукава и использовали обе CRM-системы, чтобы предоставить вам наилучшее сравнение.
Мы протестировали их функции, пообщались с реальными пользователями и проверили, насколько они просты в использовании.
Такой практический подход позволяет нам увидеть, как именно работает каждый из них. CRM работает в реальных условиях.
Свежие продажи CRM Возможно, это именно то, что вам нужно. Его интуитивно понятный интерфейс делает его отличным выбором.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Отслеживание сделок
- Отчетность и аналитика
Хотите CRM-систему, которая легко интегрируется с вашими приложениями Google? Оцените более удобный рабочий процесс!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Интеграция с Google Workspace
- Управление контактами
- Управление трубопроводами
Что такое Freshsales?
Итак, Freshsales. Это CRM.
Это означает, что оно помогает компаниям управлять отношениями с клиентами.
Воспринимайте это как инструмент для отслеживания продаж и сделок.
Его цель — делать Ваш процесс продаж станет более управляемым.
В этом и заключается основная идея.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM Freshsales…
Наше мнение
Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.
Основные преимущества
- Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
- Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
- Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.
Цены
- Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
- Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Copper CRM?
Итак, давайте теперь обсудим медь.
Главное его преимущество заключается в том, что оно создано для пользователей Google Workspace.
Это ставит вас CRM Он встроен прямо в Gmail и другие приложения Google; он призван помочь вам оставаться в рабочем ритме.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM на основе меди…
Наше мнение
Прекратите тратить 10 часов в неделю на ручной ввод данных! Программное обеспечение Copper CRM автоматизирует ваш процесс продаж и легко интегрируется с Google Workspace.
Основные преимущества
Copper CRM отличается простотой и интеграцией. Вот что выделяет его среди других:
- Простая интеграция с Google Workspace: Управляйте своими контактами, сделками и проектами, не покидая почтовый ящик Gmail.
- Интуитивно понятный интерфейс: В Copper легко ориентироваться, даже новичкам в CRM.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Получите четкое представление о процессе продаж и с легкостью отслеживайте сделки.
- Автоматизированный ввод данных: Copper автоматически извлекает контактную информацию из электронных писем и других взаимодействий, экономя время и усилия.
Цены
Все платежи будут производиться ежегодно.
- Стартер: 9 долларов за место в месяц.
- Базовый: 23 доллара за место в месяц.
- Профессиональный: 59 долларов за место в месяц.
- Бизнес: 99 долларов за место в месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Вот краткий обзор основных различий между этими двумя CRM-системами.
Это поможет вам определить, какое CRM-решение лучше всего подходит для ваших отделов продаж.
1. Фокус на интеграции основных компонентов.
- Свежие продажи: Интегрируется с широким спектром приложений, особенно с другими продуктами Freshworks. Предлагает более широкую и открытую экосистему.
- Медь: Главное его преимущество — глубокая интеграция с Google Workspace. Оно работает внутри вашего Gmail. входящие и бесперебойно работает с Google Календарем и Google Диском.
2. Встроенные инструменты продаж
- Свежие продажи: Предлагает встроенные функции, такие как телефон, чат и электронная почта, для управления продажами. Это означает, что требуется меньше отдельных инструментов.
- Медь: Для связи используются ваши существующие инструменты Google (например, Gmail). Возможно, вам потребуется добавить другие инструменты для таких функций, как запись звонков.
3. Искусственный интеллект (ИИ) и автоматизация
- Свежие продажи: Включает в себя Freddy AI. Это помогает эффективно оценивать потенциальных клиентов и предлагает следующие шаги для ваших сделок. Он использует ИИ для получения интеллектуальных аналитических данных.
- Медь: Ориентирован на упрощение рабочего процесса. автоматизация для сокращения ручного ввода данных. Автоматизирует задачи в среде Google.
4. Управление воронкой продаж
- Свежие продажи: Предоставляет наглядный интерфейс для создания воронок продаж. Эффективно отслеживает сделки в нескольких воронках.
- Медь: Предоставляет наглядное представление о рабочем процессе, которым легко управлять прямо из расширения для Chrome. Простой и оптимизированный интерфейс для быстрых обновлений.
5. Маркетинговые инструменты
- Свежие продажи: Включает интегрированные функции для маркетинга и автоматизации маркетинга. Вы можете легко настроить последовательность электронных писем и отправлять массовые рассылки.
- Медь: Основное внимание уделяется управлению взаимоотношениями с клиентами. Для получения подробных маркетинговых функций обычно требуются сторонние дополнения.
6. Ценообразование и ценность
- Свежие продажи: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные стартовые цены. Обеспечивает отличное соотношение цены и качества, а также масштабируемость для средних предприятий.
- Медь: Начинается с немного более высокой цены. Это отличное решение, если ваша команда постоянно использует продукты Google, позволяющее сэкономить несколько секунд на каждой задаче.
7. Управление потенциальными клиентами и контактами
- Свежие продажи: Предоставляет полный обзор потенциальных клиентов и контактов. Включает отслеживание посещений веб-сайта для быстрого привлечения новых потенциальных клиентов.
- Медь: Отлично справляется с организацией данных о клиентах, автоматически синхронизируя новые контакты из Gmail и Google Calendar.
8. Пользовательский интерфейс и удобство использования
- Свежие продажи: Полнофункциональная CRM-система для продаж. Она обладает хорошим балансом, но из-за своих мощных функций требует более длительного обучения.
- Медь: Известен своей простотой использования. Он ощущается как продолжение вашего Gmail, что позволяет легко управлять задачами напрямую.
9. Настройка и масштабируемость
- Свежие продажи: Обладает высокой масштабируемостью, широкими возможностями для настройки полей и создания расширенных отчетов, особенно для растущих отделов продаж.
- Медь: Система управления взаимоотношениями с клиентами обладает широкими возможностями индивидуальной настройки. Однако базовые тарифные планы имеют более ограниченный набор функций для расширенной настройки.
На что обращать внимание при выборе CRM-программного обеспечения?
Вот список обязательных требований и ключевых моментов, которые следует учитывать при оценке любого CRM-решения.
- Стоимость и планы: Внимательно изучите цены на Copper CRM и другие CRM-системы. Посмотрите, какие функции включены в стартовый план, профессиональный план или бизнес-план. Проверьте, оплачивается ли услуга ежемесячно или ежегодно, и требуется ли кредитная карта для доступа к бесплатной пробной версии или для создания новой учетной записи.
- Простота использования: CRM-система должна быть простой в использовании для вашей команды продаж каждый день. Ваши торговые представители должны легко отслеживать действия без сложных шагов. Обратите внимание на лаконичный сайт и интуитивно понятный интерфейс для браузера.
- Основные интеграции: Проверьте возможности интеграции медных кабелей. Если ваш малый бизнес Поскольку приложение находится в экосистеме Google, для его бесперебойной работы необходима бесшовная интеграция с расширением Gmail и Google Docs (ранее G Suite).
- Автоматизация: Может ли платформа автоматизировать задачи? Обратите внимание на такие функции, как шаблоны электронных писем и автоматические рассылки, которые экономят время и силы вашей команды. Именно здесь расширенные возможности действительно приносят пользу.
- Безопасность данных: Насколько надёжно защищен сайт? Вам необходима гарантия того, что данные ваших клиентов и компании находятся в безопасности, а соединение защищено.
- Масштабируемость: CRM-система должна расти вместе с вами. Убедитесь, что когда вам потребуется больший доступ или более сложные функции, поставщик сможет предложить более продвинутые варианты учетной записи.
- Поддержка и прозрачность: Посмотрите, насколько быстро и качественно поставщик услуг обрабатывает запросы в службу поддержки. Вам ведь не хочется слишком долго видеть сообщение «Проверка» или экран «Проверка успешно завершена», когда вам нужна помощь от оператора. Всегда проверяйте дату последнего обзора.
- Технические характеристики: Обращайте внимание на странные сообщения типа «идентификатор луча» при проблемах с подключением к сайту. Качественная техническая реализация означает меньше сбоев и меньше времени ожидания.
Окончательный вердикт
Итак, какой из них победит? Это зависит от ваших потребностей.
Если вы работаете в Google Workspace, медь предлагает Всё прошло очень гладко.
Медь против свежих продаж В плане интеграции с Google нет никаких сомнений.
Но если вам нужны мощные системы искусственного интеллекта и автоматизации, Freshsales vs Freshsales сияет.
Мы использовали оба варианта и видели, как они работают. Однако большинству компаний, нуждающихся в эффективных инструментах продаж, мы рекомендуем Freshsales.
У него больше возможностей для роста. Но если ваш бизнес ориентирован на Google, Copper — явный победитель.
Вам следует прислушаться к нам, потому что мы проделали всю работу, поэтому вам не нужно этого делать.
Больше возможностей Freshsales CRM
Вот краткое сравнение Freshsales CRM с этими программными решениями:
- Freshsales CRM против Pipedrive: Freshsales CRM предоставляет комплексное решение для продаж с интегрированными коммуникационными функциями и искусственным интеллектом, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальной организацией воронки продаж и отслеживанием сделок.
- Freshsales против GoHighLevel: GoHighLevel — это мощная универсальная платформа с развитой автоматизацией маркетинга и более простым освоением, которую часто предпочитают агентства. Freshsales больше ориентирована на оптимизацию процессов продаж и простоту использования.
- Freshsales CRM против Keap: Freshsales CRM делает акцент на интуитивно понятном управлении продажами и аналитике на основе искусственного интеллекта; Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с упором на управление контактами.
- FreshSales CRM против ActiveCampanion: Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж со встроенными функциями телефонии и электронной почты; ActiveCampaign же специализируется на автоматизации маркетинга, email-кампаниях и расширенной сегментации.
- Freshsales CRM против Hubspot: Freshsales CRM предлагает инструменты продаж на основе искусственного интеллекта и более быструю настройку; HubSpot предоставляет обширный комплексный пакет, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- FreshSales CRM против ClickFunnels: Freshsales CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи и управление взаимодействием с клиентами, тогда как ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Freshsales CRM против Folk: Freshsales CRM предлагает комплексную платформу для продаж с использованием искусственного интеллекта и автоматизации; Folk же ориентирован на простое, совместное управление контактами и визуальную организацию воронки продаж.
- Freshsales CRM против Snaplight: Freshsales CRM — это полноценная CRM-система для продаж с широкими функциональными возможностями; Instantly же в основном предназначена для рассылки электронных писем. автоматизация холодных рассылок инструмент.
- Freshsales CRM против ClickUp: Freshsales CRM предназначен для оптимизации процессов продаж и управления воронкой продаж; ClickUp — это универсальная рабочая ОС, которая включает в себя функции управления проектами, задачами и CRM.
- Freshsales CRM против Monday CRM: Freshsales CRM предоставляет специализированное решение для продаж с интеллектуальными аналитическими данными, а Monday CRM предлагает настраиваемые панели для управления рабочими процессами, включая CRM.
- Freshsales CRM против Capsule CRM: Freshsales CRM предлагает более мощную систему управления взаимоотношениями с клиентами с функциями искусственного интеллекта; Capsule CRM ориентирована на простое управление контактами и отслеживание возможностей продаж.
- Freshsales CRM против Insightly: Freshsales CRM — это специализированный инструмент для продаж с использованием искусственного интеллекта и комплексной автоматизацией продаж; Insightly предоставляет более широкий функционал CRM, включая мощные возможности управления проектами.
- FreshSales CRM против Salesforce: Freshsales CRM предлагает интуитивно понятную платформу продаж на основе искусственного интеллекта по конкурентоспособной цене; Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с обширной экосистемой и расширенными функциями.
- FreshSales CRM против Zendesk: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов с мощными функциями обработки заявок и поддержки.
Больше информации о Copper CRM
Вот краткое сравнение Copper CRM с этими программными решениями:
- Медь CRM против Pipedrive: Copper CRM отличается интеграцией с Google Workspace и управлением контактами, а Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж для организаций, ориентированных на продажи.
- Copper против GoHighLevelCopper лучше всего подходит для команд, использующих Google. Он прост в использовании и встроен прямо в Gmail. GoHighLevel — более мощный инструмент для нужд маркетинговых агентств. Он обладает более мощными возможностями автоматизации и может управлять несколькими клиентами.
- Copper CRM против Keap: Copper CRM обеспечивает бесшовную интеграцию с Google для упрощения управления взаимоотношениями с клиентами, а Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широким набором функций.
- Copper CRM против ActiveCampanion: Copper CRM предлагает интуитивно понятную интеграцию с Google Workspace для управления взаимодействием с клиентами, а ActiveCampaign фокусируется на расширенной автоматизации маркетинга и детальной сегментации клиентов.
- Copper CRM против Hubspot: Copper CRM отдает приоритет глубокой интеграции с Google Workspace и простоте использования, в то время как HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Copper CRM против Clickfunnels: Copper CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, а ClickFunnels — это специализированный конструктор воронок продаж, предназначенный для генерации лидов и автоматизации продаж.
- Copper CRM против фолка: Copper CRM обеспечивает надежную интеграцию с Google Workspace для управления продажами и контактами, а Folk делает акцент на простой, совместной организации и настройке контактов.
- Copper CRM против мгновенного обновления: Copper CRM предоставляет полноценные возможности CRM с интеграцией с Google Workspace, в то время как Instantly — это в первую очередь инструмент для рассылки холодных писем.
- Copper CRM против ClickUp: Copper CRM — это специализированная CRM-система, тесно интегрированная с Google Workspace, а ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM, помимо многих других.
- Copper CRM против Monday CRM: Copper CRM предлагает простой, ориентированный на Google интерфейс CRM, а Monday CRM — настраиваемые визуальные рабочие процессы и мощные функции управления проектами.
- Медная CRM против капсульной CRM: Copper CRM предлагает глубокую интеграцию с Google Workspace и мощные функции управления воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простой менеджер контактов, ориентированный на базовое отслеживание продаж.
- Copper CRM против Insightly: Copper CRM ориентирован на интеграцию с Google Workspace и интуитивно понятные воронки продаж, в то время как Insightly предлагает более широкую CRM-систему с управлением проектами и расширенной автоматизацией рабочих процессов.
- Copper CRM против Freshsales CRM: Copper CRM предоставляет контекстную CRM-систему с визуальными конвейерами обработки данных и интеграцией с Google, а Freshsales CRM предлагает оценку потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта, расширенную аналитику и интегрированную коммуникацию.
- Copper CRM против Salesforce: Copper CRM предлагает удобное решение, тесно интегрированное с Google Workspace. В то же время Salesforce — это настраиваемая и многофункциональная CRM-система корпоративного уровня с широким набором возможностей.
Часто задаваемые вопросы
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса: Freshsales или Copper?
Copper — отличный выбор для малых предприятий, активно использующих Google Workspace. Если же вы отдаете приоритет надежной автоматизации продаж и искусственному интеллекту, то Freshsales, вероятно, подойдет лучше. Учитывайте свои конкретные потребности и бюджет.
Интегрируется ли Copper CRM с Gmail?
Copper CRM разработан для глубокой интеграции с Gmail и Google Workspace. Это позволяет беспрепятственно управлять контактами и отслеживать активность непосредственно в вашей электронной почте.
Сложно ли освоить и использовать Freshsales?
В целом, Freshsales удобен в использовании, но некоторые продвинутые функции, особенно аналитика на основе ИИ и сложная автоматизация, могут потребовать больше времени для освоения новыми пользователями.
Как Copper CRM управляет проектами?
Платформа Copper CRM включает в себя функции управления проектами. Они позволяют пользователям управлять задачами и проектами непосредственно в рамках своих воронок продаж, повышая эффективность работы команды.
Какая CRM-система предлагает лучшие возможности для отчетности и аналитики?
Freshsales, как правило, предлагает более комплексные функции отчетности и аналитики, предоставляя подробную информацию о результатах продаж. Отчетность Copper более простая и в основном осуществляется в Google Sheets.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish