Freshsales CRM против SugarCRM: что лучше для вас в 2025 году?

Победитель

4.5

• Управление электронной почтой
• Автоматизация рабочих процессов
• Четкие и организованные сделки
• Последовательности продаж
• Потрясающие веб-формы
• Доступна бесплатная пробная версия.
• Платные тарифные планы от 9 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Второе место

3.5

• Автоматизация продаж
• Интеграция
• Автоматизация маркетинга
• Целевые страницы
• Безопасность Обзор
• Закажите демонстрацию прямо сейчас!
• Платные тарифные планы от 19 долларов в месяц.

ПОПРОБУЙТЕ СЕЙЧАС

Выбор правильного решения CRM is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache. 

Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.

Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.

That’s where we come in. Let’s break down Freshsales CRM против SugarCRM.

We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for твой бизнес. 

Обзор

We’ve spent hours diving into Freshsales CRM and SugarCRM, testing their features and comparing their performance. 

This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

4.5из 5

Свежие продажи CRM Возможно, это именно то, что вам нужно. Его интуитивно понятный интерфейс делает его отличным выбором.

Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.

Основные характеристики:

• Управление контактами
• Отслеживание сделок
• Отчетность и аналитика

Попробуйте Freshsales прямо сейчас! Прочитать полный обзор

3.5из 5

Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг уже сегодня!

Цены: Закажите демонстрационный план. Премиум-план начинается от 19 долларов в месяц.

Основные характеристики:

• Автоматизация продаж
• Служба поддержки клиентов
• Отчетность и аналитика

Попробуйте sugarCRM прямо сейчас! Прочитать полный обзор

Что такое Freshsales CRM?

Итак, вы смотрите на Freshsales. CRM.

What’s it about?

Think of it like a competent helper for your sales team.

Он предназначен для делать selling easier.

You get tools to track leads and close deals faster.

It’s all about smoothing your sales process.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM Freshsales…

Наше мнение

Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.

Попробуйте Freshsales бесплатно Прочитать полный обзор альтернативы freshsales

Основные преимущества

• Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
• Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
• Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
• Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.

Пытаться свежие продажи Бесплатно

Цены

• Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
• Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
• Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.

Пытаться свежие продажи Бесплатно

Плюсы

• Интуитивно понятный и простой в использовании.
• Доступные ценовые варианты.
• Отлично подходит для малого бизнеса.
• Полезные функции, работающие на основе искусственного интеллекта.

Минусы

• Ограниченные возможности персонализации.
• Система отчетности могла бы быть более подробной.
• Интеграций не так много, как у некоторых конкурентов.

Пытаться свежие продажи Бесплатно

Что такое SugarCRM?

Now, let’s talk about SugarCRM.

It’s a powerful tool.

Think of it as a super flexible CRM.

It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы SugarCRM…

Наше мнение

Хотите увеличить продажи на 20% в 2025 году? Инструменты SugarCRM, такие как Sugar Sell, Sugar Serve и Sugar Market, могут вам помочь! Автоматизируйте маркетинг, управляйте клиентами и заключайте больше сделок.

Попробуйте Sugarcrm прямо сейчас! Прочитать полный обзор альтернативы сахарному крему

Основные преимущества

• Платформа с открытым исходным кодом: Предоставляет вам большую гибкость и контроль.
• Надежная автоматизация продаж: Оптимизируйте процессы продаж и повысьте производительность.
• Превосходные инструменты для создания отчетов: Получите ценную информацию о результатах ваших продаж.
• Мобильное приложение включает в себя доступ к вашему CRM Данные в пути.
• Большое сообщество: Воспользуйтесь обширными ресурсами и поддержкой.

Попробуйте SugarCRM прямо сейчас!

Цены

SugarCRM предлагает бесплатную пробную версию для тестирования. Стоимость платных тарифов начинается от 49 долларов за пользователя в месяц. Вот подробная информация:

• Основные сведения: 19 долларов США за пользователя в месяц, минимум три пользователя.
• Стандарт: 59 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
• Передовой: 85 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.
• Премьер: 135 долларов США за пользователя в месяц, минимум десять пользователей.

Попробуйте SugarCRM прямо сейчас!

Плюсы

• Платформа с широкими возможностями настройки.
• Мощные функции формирования отчетов.
• Предлагает бесплатную пробную версию и тарифный план.
• Мобильное приложение включено в комплект.
• Большое и активное сообщество.

Минусы

• Настройка может быть сложной.
• Интерфейс выглядит устаревшим.
• Автоматизация маркетинга обходится дорого.
• Не такой интуитивно понятный, как GoHighLevel.
• Некоторые функции кажутся неуклюжими.

Попробуйте SugarCRM прямо сейчас!

Сравнение характеристик

We have tested both leading crm options side-by-side.

This direct look at their core features highlights the major differences that will влияние your sales teams and overall sales performance.

1. AI-Powered Lead Scoring

• Freshsales CRM: Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
• SugarCRM: Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.

2. Customization and Control

• Freshsales CRM: Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
• SugarCRM: Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer данные.

3. Цены и доступность

• Freshsales CRM: Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
• SugarCRM: Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.

4. Sales and Service Suites

• Freshsales CRM: Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
• SugarCRM: Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.

5. Автоматизация рабочих процессов

• Freshsales CRM: Provides drag and drop workflows for basic автоматизация. This helps sales activities become more efficient right away.
• SugarCRM: Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.

6. Мобильный доступ

• Freshsales CRM: Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
• SugarCRM: Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.

7. Core Platform Access

• Freshsales CRM: Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
• SugarCRM: Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.

8. Forecasting and Reporting

• Freshsales CRM: Provides good visual отчетность and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
• SugarCRM: Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.

9. Trial and Setup

• Freshsales CRM: Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
• SugarCRM: Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.

What to Look for When Choosing a CRM Software?

• Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
• Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
• Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
• Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
• Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
• Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
• Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
• Проверьте безопасность features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
• Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
• Always perform a final review of the whole system.

Окончательный вердикт

So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.

It’s easy to use, has innovative инструменты искусственного интеллекта that help you close deals faster, and is priced right.

 If you want a system ready to go, Freshsales is it.

If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.

But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.

We know what works. Trust us to help you pick the лучшая CRM for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use. 

Take advantage of free trials to test out both options yourself!

Попробуйте Freshsales БЕСПЛАТНО! Прочитать полный обзор

Try sugarCRM For FREE Прочитать полный обзор

Больше возможностей Freshsales CRM

Вот краткое сравнение Freshsales CRM с этими программными решениями:

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж с помощью искусственного интеллекта, в то время как GoHighLevel — это более широкая платформа, предлагающая обширные функции автоматизации маркетинга, продаж и работы с агентствами.
• Freshsales CRM против Pipedrive: Freshsales CRM предоставляет комплексное решение для продаж с интегрированными коммуникационными функциями и искусственным интеллектом, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальной организацией воронки продаж и отслеживанием сделок.
• Freshsales CRM против Keap: Freshsales CRM делает акцент на интуитивно понятном управлении продажами и аналитике на основе искусственного интеллекта; Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с упором на управление контактами.
• FreshSales CRM против ActiveCampanion: Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж со встроенными функциями телефонии и электронной почты; ActiveCampaign же специализируется на автоматизации маркетинга, email-кампаниях и расширенной сегментации.
• Freshsales CRM против Hubspot: Freshsales CRM предлагает инструменты продаж на основе искусственного интеллекта и более быструю настройку; HubSpot предоставляет обширный комплексный пакет, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
• FreshSales CRM против ClickFunnels: Freshsales CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи и управление взаимодействием с клиентами, тогда как ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
• Freshsales CRM против Folk: Freshsales CRM предлагает комплексную платформу для продаж с использованием искусственного интеллекта и автоматизации; Folk же ориентирован на простое, совместное управление контактами и визуальную организацию воронки продаж.
• Freshsales CRM против Snaplight: Freshsales CRM — это полноценная CRM-система для продаж с широкими функциональными возможностями; Instantly же в основном предназначена для рассылки электронных писем. автоматизация холодных рассылок инструмент.
• Freshsales CRM против ClickUp: Freshsales CRM предназначен для оптимизации процессов продаж и управления воронкой продаж; ClickUp — это универсальная рабочая ОС, которая включает в себя функции управления проектами, задачами и CRM.
• Freshsales CRM против Monday CRM: Freshsales CRM предоставляет специализированное решение для продаж с интеллектуальными аналитическими данными, а Monday CRM предлагает настраиваемые панели для управления рабочими процессами, включая CRM.
• Freshsales CRM против Capsule CRM: Freshsales CRM предлагает более мощную систему управления взаимоотношениями с клиентами с функциями искусственного интеллекта; Capsule CRM ориентирована на простое управление контактами и отслеживание возможностей продаж.
• Freshsales CRM против Insightly: Freshsales CRM — это специализированный инструмент для продаж с использованием искусственного интеллекта и комплексной автоматизацией продаж; Insightly предоставляет более широкий функционал CRM, включая мощные возможности управления проектами.
• FreshSales CRM против Salesforce: Freshsales CRM предлагает интуитивно понятную платформу продаж на основе искусственного интеллекта по конкурентоспособной цене; Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с обширной экосистемой и расширенными функциями.
• FreshSales CRM против Zendesk: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов с мощными функциями обработки заявок и поддержки.

Больше информации о SugarCRM

Вот краткое сравнение SugarCRM с этими программными решениями:

• SugarCRM против Gohighlevel: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
• SugarCRM против Pipedrive: SugarCRM предоставляет широкие возможности настройки и гибкое развертывание для различных бизнес-задач; Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным представлением воронки продаж, уделяющая приоритетное внимание удобству использования для малых и средних предприятий.
• SugarCRM против Keap: SugarCRM предлагает мощные, легко настраиваемые функции CRM для автоматизации продаж и маркетинга, масштабируемые для больших команд; Keap (ранее Infusionsoft) — это CRM для автоматизации маркетинга и продаж, разработанная в первую очередь для малых предприятий.
• SugarCRM против ActiveCampaign: SugarCRM специализируется на комплексном управлении продажами и настройке сложных воронок продаж; ActiveCampaign же отличается удобным интерфейсом для автоматизации маркетинга, проведения email-кампаний и сегментации лидов.
• SugarCRM против HubSpot: SugarCRM обеспечивает широкие возможности настройки и гибкое развертывание для создания индивидуальных решений; HubSpot предлагает интуитивно понятный интегрированный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, известный своей простотой использования.
• SugarCRM против Clickfunnels: SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж, целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
• SugarCRM против Folk: SugarCRM — это мощная, настраиваемая CRM-система для решения комплексных бизнес-задач; Folk — это современный инструмент для совместной работы с контактами, который делает акцент на простоте и удобстве использования.
• SugarCRM против мгновенного: SugarCRM предлагает комплексное CRM-решение для автоматизации продаж и управления клиентами; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях по рассылке холодных писем и генерации лидов.
• SugarCRM против ClickUp: SugarCRM — это специализированная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания; ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функциональные возможности CRM наряду с управлением проектами и задачами.
• SugarCRM против Monday: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки и мощную автоматизацию для продаж и маркетинга; Monday CRM предоставляет наглядные, настраиваемые рабочие процессы для различных бизнес-процессов, включая CRM.
• SugarCRM против Capsule CRM: SugarCRM предлагает настраиваемую и масштабируемую CRM-систему с расширенными функциями; Capsule CRM — это более простое и доступное решение для управления контактами для малых и средних предприятий.
• SugarCRM против Insightly: SugarCRM предлагает широкие возможности настройки сложных процессов продаж и отчетности; Insightly сочетает CRM с управлением проектами, ориентируясь на простоту использования для малых и средних предприятий.
• SugarCRM против Salesforce: SugarCRM предлагает вариант с открытым исходным кодом и значительным потенциалом для настройки; Salesforce — ведущая облачная CRM-система с обширным функционалом, широкой интеграцией и разветвленной экосистемой, хотя и более сложная.

Часто задаваемые вопросы