Jak korzystać z Copper CRM: najlepszego narzędzia CRM w 2025 roku?

Ever feel like you’re juggling too many balls when dealing with customers?

That’s where customer relationship management (CRM) software comes in.

Think of it as your super-organized digital asystent.

Miedź CRM is one of these tools, and it’s really good at smoothing the sales process.

In this guide, we’ll show you how to use Copper CRMnawet jeśli jesteś zupełnym nowicjuszem.

Zanurzmy się!

Miedziany CRM

Ditch the dane entry drudgery! Copper CRM seamlessly integrates with Google Workspace, so you can manage leads and close deals without leaving your inbox.

Try Copper for free PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ

Getting Started with Copper CRM

Okay, so you’re ready to give Copper CRM spróbować?

Świetnie! Oto jak zacząć:

Rejestracja

• Head over to the Copper CRM website. You’ll see a big button that says “Free Trial” or “Get Started.” Click it!
• They have several different plans to choose from. The basic plan is probably enough if you’re starting out. You can always upgrade później jeśli potrzebujesz więcej funkcji.
• The best part? Copper CRM works seamlessly with your Google account. So, if you use Gmail or Google Calendar, setting up will be super easy.

Znalezienie drogi

When you first log in, you’ll see the Copper CRM dashboard.

Think of this as your home base. It gives you a quick overview of your sales.

Here are some of the main things you’ll see:

• Leads: These are potential customers who have shown interest in your biznes.
• People: This is where you store all your contact information for leads, customers, and anyone else you work with.
• Companies: If you work with businesses, you can keep track of them here.
• Rurociągi: This is where you see your sales process in action. It shows you where each deal is, from the first contact to closing the sale.

Don’t worry if it seems like a lot at first. You’ll get the hang of it quickly! Copper CRM is designed to be user-friendly, and you can customize it to work best for you.

Why is this important for your biznes?

• Sales reps can easily see what’s going on with their deals and stay organized.
• You can connect Copper CRM to your Google Calendar to schedule meetings and reminders.
• Przepływ pracy automatyzacja could help you save time by automating tasks like sending emails or updating records.
• Copper CRM can support your overall business development efforts by streamlining your sales process.

In the next section, we’ll learn how to add and manage your contacts in Copper CRM. Let’s go!

Managing Your Contacts in Copper

Contacts are key to any CRM.

Copper CRM makes managing them a breeze!

Dodawanie kontaktów

• Ręcznie: Enter contact details yourself.
• Import: Bring in contacts from spreadsheets like Google Sheets or other CRMs.
• Chrome extension: Quickly grab contact info from emails and websites.

Pozostawanie zorganizowanym

• Contact types: Group contacts (leads, customers, etc.).
• Tagi: Categorize contacts with labels (e.g., “hot prospect”).
• Uwagi: Add essential details to contact profiles.

Finding Contacts Fast

• Szukaj: Find contacts by name, email, company, etc.
• Filtry: Create custom filters to find specific contacts (e.g., “leads in California”).

Dlaczego to jest ważne:

• Strong lead management helps you track and nurture leads.
• Easy sharing of contact info with your team using Google Sheets and Google Docs.
• Build better relationships by monitoring interactions and adding notes.
• Lead scoring helps you to focus on the most promising leads.

On to the next step: working with leads and opportunities!

Working with Leads and Opportunities

Leads are potential customers, and opportunities are deals you’re working on.

Copper CRM helps you manage both!

What are Leads?

Leads are people or companies who might be interested in what you sell.

Copper CRM helps you track leads so you remember them.

You can add notes about each lead, like where they came from and their interest.

Turning Leads into Opportunities

When a lead gets severe, it becomes an opportunity!

This means you’re moving them through your sales process. Copper CRM helps you see where each deal is at.

The Sales Pipeline

The sales pipeline is like a map of your sales process.

It shows you each step a deal goes through, from the first contact to the final sale.

Copper CRM makes it easy to see what’s happening with each opportunity.

Dlaczego to jest ważne:

• Easily track leads and take advantage of every chance to connect.
• Smoothly move leads through your sales process and increase your chances of closing deals.
• See your sales pipeline and identify any bottlenecks.
• Improve team adoption by providing a clear and visual way to manage the sales process.
• Use email templates to communicate effectively with leads and opportunities at each pipeline stage.

Next, we’ll look at how Copper CRM can automate your work and save you time!

Automating Your Workflow with Copper

Imagine if Copper CRM could do some of your work for you.

That’s what automation is all about!

Why Automate?

Automation saves you time and helps you get more done.

It’s like having a robot assistant that handles repetitive tasks.

What Can Copper Automate?

• E-maile: Copper can send emails automatically, like welcome messages to new leads or follow-up messages after a meeting.
• Zadania: It can create reminders for you, like “call this lead tomorrow” or “send a proposal next week.”
• Przepływy pracy: You could set up workflows to automate whole processes, like moving a lead to the next stage when they take a specific action.

How Does This Help You?

• More free time: Spend less time on busy work and more on what matters, like talking to customers.
• Fewer mistakes: Automation helps you avoid errors that can happen when you do things manually.
• Zadowoleni klienci: Stay in touch with your customers without lifting a finger.

Examples of automation in action:

• Send a welcome email to every new lead that enters your Gmail skrzynka odbiorcza.
• Make a task to follow up with a lead a week after your initial meeting.
• Use drip campaigns to nurture leads with a series of automated emails.
• Automatically move a lead to the “qualified” stage when they download a resource from your website.

You could focus on building relationships & closing deals by automating your day-to-day work.

Up next, we’ll share some helpful tips & tricks for using Copper CRM like a pro!

Alternatywy dla Copper CRM

Oto kilka Alternatywy dla CRM miedzianego z krótkim przeglądem każdego z nich:

• Przejdź na wysoki poziom: Kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa przeznaczona dla agencji i firm, oferująca kompleksowe narzędzia, w tym narzędzia do tworzenia lejków sprzedażowych, marketing e-mailowy, automatyzację SMS-ów i zarządzanie klientami.
• Pipedrive: Rozwiązanie CRM zorientowane na sprzedaż, znane z intuicyjnych, wizualnych kanałów sprzedaży, które pomagają zespołom skutecznie zarządzać transakcjami i śledzić postępy.
• Zachować: Specjalizuje się w automatyzacji dla małych firm, łącząc funkcjonalności CRM z marketingiem e-mailowym i zarządzaniem procesem sprzedaży.
• Aktywna kampania: Platforma automatyzacji obsługi klienta, która integruje funkcjonalności marketingu, sprzedaży i handlu elektronicznego, umożliwiając spersonalizowaną komunikację i zautomatyzowane przepływy pracy.
• HubSpot: Szeroko znana platforma oferująca zestaw „centrów” do obsługi sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, zarządzania treścią i operacji, idealna dla firm poszukujących zintegrowanych rozwiązań.
• ClickFunnels: Przede wszystkim lejek sprzedażowy i strona docelowa budowniczy, z możliwością zbierania potencjalnych klientów i podstawowymi możliwościami marketingu e-mailowego, skupiając się na kampaniach internetowych nastawionych na konwersję.
• Ludowy: Prosty, zintegrowany i proaktywny system CRM z funkcjami takimi jak kanały sprzedaży, kampanie e-mailowe, zarządzanie kontaktami i automatyzacja przepływu pracy.
• Natychmiast: Firma ta skupia się na wyszukiwaniu potencjalnych klientów i zimny e-mail zasięg, oferując zarządzanie relacjami z klientami, śledzenie potencjalnych klientów i automatyzację procesów sprzedaży.
• Kliknij w górę: Wszechstronna platforma do zarządzania pracą, którą można dostosować do funkcjonowania jako system CRM, oferująca takie funkcje, jak zarządzanie kontaktami, widoki lejka sprzedaży, integracja z pocztą e-mail i konfigurowalne pulpity nawigacyjne.
• Poniedziałkowy CRM: Wysoce konfigurowalna platforma, której struktura przypomina arkusz kalkulacyjny, umożliwiająca pełne zarządzanie potencjalnymi klientami, prognozowanie sprzedaży, synchronizację poczty e-mail i śledzenie aktywności.
• Kapsułka CRM: Rozwiązanie CRM zorientowane na rozwój, zaprojektowane z myślą o prostocie, pomagające firmom zarządzać kontaktami, śledzić transakcje sprzedaży i utrzymywać relacje z klientami dzięki takim funkcjom, jak wiele kanałów sprzedaży i zarządzanie zadaniami.
• Wnikliwie: Rozwiązanie CRM odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie kontaktami i projektami, automatyzację przepływu pracy i solidne raportowanie, wraz z przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
• Freshsales CRM: Ekonomiczna opcja oferująca rozbudowane funkcje dla zespołów sprzedaży, w tym komunikację z potencjalnymi klientami, narzędzia konwersji, opartą na sztucznej inteligencji punktację potencjalnych klientów oraz zaawansowane możliwości integracji.
• Salesforce: Solidna, wiodąca w branży platforma CRM, oferująca rozbudowane funkcje dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, znana z wysokiej możliwości dostosowania i skalowalności dla większych przedsiębiorstw.
• Zendesk: Przede wszystkim platforma obsługi i wsparcia klienta, która oferuje również solidne funkcje CRM, umożliwiając kompleksowe zarządzanie interakcją z klientem i analizę.

Wniosek

So there you have it! You’ve learned the basics of Copper CRM.

It’s a really helpful tool for keeping your contacts organized, managing your leads, and making more sales.

The best part is that it’s super easy to use, especially if you’re already using Gmail and Google Calendar.

Don’t forget that Copper CRM can even do some of the work for you with automation!

Now it’s time to try it out for yourself!

See how Copper CRM can help your business grow.

If you get stuck, remember that Copper has tons of helpful resources on their website.

Udanej sprzedaży!

Często zadawane pytania